[파이낸셜뉴스]농림축산식품부에서 개설해 한국농수산식품유통공사(aT)가 운영 중인 ‘농수산물 온라인도매시장’ 올해 거래금액이 4000억원을 돌파했다.  21일 농식품부에 따르면 온라인도매시장 거래금액은 6월 17일 1000억원을 달성한 후, 8월 20일 2000억원, 지난달 15일 3000억원, 지난 15일 4000억원을 넘어섰다. 양파 272억원, 사과 268억원, 마늘 210억원, 당근 175억원, 쌀 256억원, 계란 495억원 등 다양한 품목이 거래됐다.  올 연말까지 김장철 주요 품목인 배추(절임배추 포함)에 대한 운송비 지원 및 김장채소(배추, 무, 고추, 마늘, 대파 등) 특별판매관, 감귤 특화상품 운영 등 다양한 거래를 통해 올해 목표 5000억원도 순조롭게 달성될 전망이다.  온라인도매시장 성장세는 산지 조직과 중소형마트 등 다양한 판매자와 구매자가 온라인도매시장 내에서 거래 경험을 쌓고, 판매자는 물류비용 절감, 구매자는 탐색비용 절감 등 효과를 보고 있기 때문이다. 실제 판매자는 1월 107곳에서 지난 15일 1015곳으로 늘었고, 같은 기간 구매자는 224곳에서 2505곳으로 증가했다. junjun@fnnews.com 최용준 기자

[파이낸셜뉴스]올해 3·4분기 온라인쇼핑 거래액이 59조원을 넘어섰다. 음식료품 등 분야에서 크게 늘었다. 전체 소매판매 규모에서 온라인쇼핑 거래가 차지하는 비중이 26%를 넘었다.  1일 통계청 ‘2024년 9월 온라인 쇼핑동향’에 따르면 3·4분기 온라인쇼핑 거래액은 59조389억원으로 전년동기 대비 3.0% 증가했다. 모바일쇼핑 거래액은 45조73억원으로 전년동기 대비 6.6% 증가했다. 상품군별 온라인쇼핑 거래액 구성비는 음·식료품(15.1%), 음식서비스(13.2%), 여행 및 교통서비스(11.2%) 순으로 높았다.  상품군별로는 전년동기 대비 이쿠폰서비스(-43.5%) 등에서 감소했으나, 음·식료품(13.5%), 음식서비스(13.4%), 생활용품(9.1%) 등에서 증가했다. 티메프 사태로 인한 소비 심리 위축과 이쿠폰서비스 거래액 감소가 영향을 미친 것으로 분석된다.  특히 3·4분기 전체 소매판매액에서 온라인쇼핑 상품 거래액이 차지하는 비중이 26.2%를 차지했다. 이는 지난해 3·4분기(25.1%) 보다 늘어난 결과다. 앞서 KDI는 전체 소비에서 온라인 소비 비중이 1%p 늘자 4만명 일자리가 사라진다는 연구결과를 발표한 바 있다.  한편 3·4분기 온라인 해외 직접 판매액은 4191억원으로 전년동기 대비 7.4% 감소했다. 해외 직접 구매액은 1조9106억원으로 18.8% 증가했다. 온라인 해외 직접 판매액 중 면세점 판매액은 2251억원으로 17.1% 감소했다. 전분기대비 해외 직접 판매액은 9.0% 감소(면세점 판매액은 12.6% 감소)했고, 해외 직접 구매액은 5.2% 감소했다. junjun@fnnews.com 최용준 기자

한국소비자학회(공동회장: 옥경영 숙명여자대학교 교수, 이성수 선문대학교 교수)가 온라인 2차 티켓 거래에 대한 소비자 조사 결과를 발표했다. 이번 소비자 조사는 전국 만 16세에서 69세 미만 남녀 1,000명(성별, 연령별, 티켓 구매경험별 할당)을 대상으로 2차 티켓 거래 현황, 온라인 2차 티켓 거래 시장에 대한 소비자 태도 및 니즈, 2차 티켓 거래에 대한 우려와 정책 및 제도 필요성 등을 조사하여 건전한 2차 티켓 시장 환경 조성을 위한 개선 방안을 모색하기 위해 진행됐다. 서울대학교 소비자학과 남영운 교수, 숙명여자대학교 소비자경제학과 이홍주 교수가 공동연구하였으며, 지난 11일 진행된 ‘2024 한국소비자학회 특별 세미나’에서 주요 결과가 소개된 바 있다. 조사 결과, 공연 및 스포츠 경기 티켓의 2차 거래에 대해 응답자 중 71.4%는 2차 티켓 거래에 대해 ‘잘 알고 있다’고 답하였으며, 인지도가 가장 높은 집단은 16-29세(86.5%)였다. 2차 티켓 구매자(200명)의 주요 거래 채널은 중고거래 전문 사이트(16.7%), 국내 2차 티켓 거래 전문 사이트(11.4%), SNS(9.4%) 순이었다. 또한 2차 티켓의 판매 또는 구매를 경험한 소비자들은 주로 공연이나 스포츠 경기를 자주 관람하거나 티켓 구매에 많은 비용을 지출하는 고관여 소비자에 해당되는 것으로 파악됐다. 온라인 2차 티켓 판매 경험이 있는 응답자 150명은 2차 티켓을 ‘판매’한 이유로 일정이 맞지 않거나(63.3%), 더 좋은 조건의 티켓을 구했기 때문(20%), 금전적 이익을 얻기 위해(10%) 순으로 응답하였다. 온라인 2차 티켓 ‘구매’ 이유로는 공식 예매처의 티켓 매진(40%), 관람 가능한 일정의 티켓 구매(26%), 저렴한 가격의 티켓 구매(25.5%) 등이 주를 이뤘다. 소비자들은 전반적으로 온라인에서 2차 티켓을 쉽게 구매할 수 있고 필요한 이벤트 정보를 찾을 수 있다는 점에 대해 긍정적으로 평가하였으나, 2차 티켓의 판매자 또는 거래 채널에 대해서는 낮은 신뢰를 보였다. 티켓 구매 용이성, 이벤트 정보탐색 용이성, 결제 수단 다양성, 판매자 신뢰도, 채널 신뢰도 등 8개 채널 경험 요인별 만족도를 살펴본 결과, 전체 평균 만족도(3.33점, 5점 만점)에 비해 티켓 구매 용이성(3.35점), 이벤트 정보탐색 용이성(3.31점) 등 2개 경험 요인만이 평균 이상의 만족도를 보였으며, 판매자 신뢰도(2.68점)와 채널 신뢰도(2.66점)는 가장 낮은 만족도를 보였다. 특히, 이벤트 취급 다양성 관점에서 타 거래 채널 대비 SNS(3.33점)가 높은 평가를 받았으며, 채널 신뢰도 및 결제 수단 다양성은 국내 2차 티켓 거래 전문 사이트(각 3.04점, 3.38점)가 긍정적인 평가를 얻었다. 온라인 2차 티켓 거래에 대한 우려 수준(3.92점)은 구매 경험 만족도(3.33점)를 상회하는 등 상대적으로 우려가 높은 것으로 드러났다. 소비자들은 2차 티켓 구매 후 티켓 미수령 가능성(4.16점), 가짜 티켓 구매 상황(4.09점) 등 판매자 불법행위로 인한 피해를 가장 크게 우려하고 있었으며, 2차 티켓 거래를 잘 알고 있는 소비자일수록 판매자 불법행위로 인한 피해를 더욱 우려하는 것으로 확인됐다. 특히 SNS(3.73점), 글로벌 2차 티켓 거래 전문 사이트(3.71점)를 이용한 소비자의 경우, 국내 2차 티켓 거래 전문 사이트(3.61점), 중고거래 전문 사이트(3.55점)를 이용한 소비자보다 우려 수준이 전반적으로 높게 나타났다. 온라인 2차 티켓 거래와 관련된 제도 및 정책의 필요성(4.14점)은 전반적으로 공감대가 높게 형성됐다. 2차 티켓 거래를 잘 알고 있는 집단(4.19점)이 모르는 집단(4.01점)보다 제도 및 정책의 필요성을 더 크게 느끼고 있었으며, 구체적으로 사기 및 전문 판매자에 대한 제재(4.38점), 플랫폼 책임 범위 명시 제도(4.25점), 판매자 본인 인증 제도(4.20점) 등에 관심이 높았다. 한편, 소비자들이 2차 티켓 거래의 유용함과 필요성을 인식하고 있으나, 전반적으로 2차 티켓 거래를 바람직하게 인식하지 않는 경향도 확인됐다. 특히, 본인의 관람 조건에 맞는 티켓을 거래하는 상황에서 기능적 효용을 나타내는 2차 티켓 거래의 유용성(3.2점), 필요성(3.18점)은 양호한 수준이었으나, 판매자가 처음부터 재판매 목적으로 티켓을 구입한 경우, 즉 소위 말하는 암표 판매에 있어서는 유용성(2.3점), 필요성(2.25점)이 하락하고 바람직성(2점)은 가장 낮게 평가되는 등 소비자들은 상황 별로 태도에 차이를 보였다. 이홍주 숙명여자대학교 소비자경제학과 교수는 “온라인 플랫폼의 2차 티켓 시장 진출로 거래의 편리함과 정보 제공 측면은 개선된 것으로 평가된다. 다만, 개별 플랫폼별로 차이가 있지만, 판매자 사기 등 소비자 피해가 지속되어 판매자 및 거래 채널에 대한 신뢰가 낮게 형성되어 있다”면서 “2차 티켓 거래에 대한 만족보다 우려가 높게 형성된 결과는 시장에 대한 소비자의 신뢰가 충분히 형성되지 않았음을 나타낸다”고 말했다. 또한 그는 “최근 이슈가 되고 있는 암표는 이익을 목적으로 정가 이상의 가격으로 판매하는 것이지만, 2차 티켓 거래는 정가나 합리적 가격의 티켓을 양도하거나 판매하는 거래로 구분할 필요가 있다.”고 밝히며 “2차 티켓 시장의 소비자 피해를 감소시키고 소비자 만족을 높임으로써 시장을 합리적으로 성장시키는 방향에 대해 고민이 필요한 시점이다”고 강조했다. 남영운 서울대학교 소비자학과 교수는 ”사기 거래 및 전문 판매자에 대한 제재, 판매자 본인 인증 등 2차 티켓 시장 관련 제도와 정책의 도입에 대하여 소비자 요구 수준이 높다”면서, “2차 티켓 시장의 자원 재배분 기능을 작동하게 하려면 2차 티켓 시장에 대한 정부와 업계의 규율 마련이 선결되어야 한다. 즉, 안전하고 공정한 시장을 조성할 수 있는 제도적 장치가 도입되어야 하며, 플랫폼 역시 이에 대한 책임을 명확히 할 필요가 있다”고 덧붙였다.

[파이낸셜뉴스] 올 상반기 온라인쇼핑 거래액이 120조원을 돌파하며 사상 최대치를 기록했다. 여행·음식 배달·레저 등의 서비스가 온라인 성장을 주도한 것으로 나타났다. 25일 대한상공회의소에 따르면 올해 상반기 온라인쇼핑 거래액은 120조4000억원으로 전년 동기대비 9.7% 성장했다. 상품 거래액이 85조2000억원으로 70.8%를 차지했고, 서비스 거래액은 35조2000억원으로 29.2%였다. 여행, 음식 배달, 레저 예약 등 서비스 거래가 확대됐다. 온라인을 통한 서비스 거래액은 전년 동기 대비 12.8% 증가한 반면, 상품 거래액 성장률은 8.4%로 전체 성장률(9.7%)에 못 미쳤다. 서비스거래 상품군별로는 ‘음식(배달)서비스’와 ‘여행·교통서비스’규모가 각각 13조6000억원, 13조1000억원으로 가장 큰 비중을 차지했다. 성장률 기준으로는 ‘e-쿠폰 서비스’가 20.1%로 가장 높았으며, ‘여행 및 교통서비스’가 16.5%, ‘문화 및 레저서비스’가 8.9%, ‘음식서비스’ 6.8% 순으로 성장한 것으로 나타났다. 구진경 산업연구원 서비스미래전략실장은 “코로나 비대면거래 확산으로 급성장했던 음식서비스 시장이 배달 문화의 정착으로 그 규모를 유지하고 있고, 엔데믹 이후 해외 여행수요가 폭발적으로 증가했다"고 설명했다. 이어 "다만 티몬·위메프 사태로 e-쿠폰 시장이 영향을 받아, 하반기 온라인 서비스거래 규모는 소폭 줄어들 가능성이 있다”고 말했다. 판매 매체별 온라인쇼핑 거래액을 살펴보면, 모바일을 통한 거래 규모는 89조8000억원(74.6%)인 반면, PC를 통한 거래는 30조6000억원(25.4%)으로 모바일쇼핑 규모가 PC 쇼핑 대비 3배에 달하는 것으로 나타났다. 대한상의 관계자는 "최근 티몬·위메프 사태에 따른 소비 심리 위축이 온라인쇼핑 거래에 영향을 줄 수 있는 만큼, 온라인 쇼핑업체들은 소비자 신뢰 회복을 위한 환불·교환 절차의 투명성 강화 및 소비 진작을 위한 행사 마련 등 다양한 대책 마련이 시급하다”고 말했다. psy@fnnews.com 박소연 기자

[파이낸셜뉴스] 교보증권은 오는 10월 말까지 '국채매수 온라인 거래수수료 무료 이벤트'를 진행한다고 2일 밝혔다. 이번 이벤트는 은행연계 계좌를 보유한 개인고객 대상이며, 온라인(MTS, HTS)으로 국채매수 시 유관기관 제비용을 포함한 거래 수수료를 무료로 제공한다. 적용 대상 채권은 장내채권 중 국채이다. 국고채원금, 국고채이자, 국민주택, 물가, 소액장내채권 및 장외거래 국채는 제외된다. 무료 수수료 혜택은 별도의 이벤트 신청 과정 없이 거래 체결 시 자동 적용된다. 박병진 디지털금융센터장은 "최근 주식시장 변동성 확대 및 금리인하 기대감으로 채권 투자에 대한 관심이 높아졌다"며 "지속적으로 고객의 투자수익 제고에 도움이 되는 다양한 혜택을 제공할 계획"이라고 밝혔다. nodelay@fnnews.com 박지연 기자

[파이낸셜뉴스] 7월에도 온라인을 통한 상품 구매가 20조원에 육박하는 것으로 나타났다. 전체 소매판매 가운데 비중은 지난해 25% 수준에서 올해 27%로 4분의 1을 훌쩍 넘어섰다. 전년 동월 대비로 연속 상승한 동시에 직전월 대비로도 모바일 쇼핑 상승세가 이어지며 온라인 쇼핑 성장세가 지속되는 모습이다. 통계청이 2일 발표한 '2024년 7월 온라인쇼핑동향'에 따르면 7월 기준 온라인쇼핑 거래액은 19조9626억원으로 전년동월대비 5.4% 증가했다. 이 가운데 모바일쇼핑 거래액은 15조 1173억원으로 6.9% 늘며 전체 증가폭을 뛰어넘는 성장세를 보였다. 온라인 쇼핑 전체를 놓고 보면 전년동월대비 이쿠폰서비스(-31%), 컴퓨터 및 주변기기(-7.2%), 가방(-11.8%), 신발(-4.5%), 의복(-0.3%) 등에서 감소를 나타냈다. 경기 전반에서 내수 부진이 나타나며 준내구재의 소비가 줄어든 영향이다. 다만 온라인 거래 비중이 높은 음·식료품(14.6%), 음식서비스(8.9%), 생활용품(11.1%) 등에서는 여전히 증가세가 이어지며 전체 온라인 쇼핑 거래 규모는 증가를 기록했다. 상품군별 거래액 구성비는 음·식료품(14.2%), 음식서비스(12.8%), 여행 및 교통서비스(11.5%) 순으로 높았다. 모바일만 떼놓고 봐도 음식서비스(16.7%), 음·식료품(14.5%), 여행 및 교통서비스(10.4%) 순으로 거래 비중인 높은 것으로 나타났다. 마찬가지로 이쿠폰서비스(-26.0%) 등에서 소비가 줄었지만, 음·식료품(17.9%), 음식서비스(9.3%), 생활용품(12.8%) 등에서 증가세가 이어지며 감소분을 메웠다. 온라인쇼핑 거래는 대부분 여러 상품을 한데 볼 수 있는 '종합몰'을 통해 이뤄졌다. 7월 기준 총 거래액의 59.2%가 종합몰, 나머지 40.8%가 한 가지의 상품을 집중 판매하는 '전문몰'을 통하고 있다. 종합몰은 3.0% 증가한 11조8264억원을, 전문몰은 9.1% 증가한 8조1361억원을 기록했다. chlee1@fnnews.com 이창훈 기자

지난해 11월 30일 공식 출범한 농산물 온라인도매시장의 올해 거래금액이 지난 20일 기준 2000억원을 기록했다. 지난 6월 17일 1000억원을 넘어선 지 두 달여 만에 다시 1000억원 거래가 성사된 셈이다. 29일 송미령 농림축산식품부 장관은 거래 활성화를 위해 우수 농산물산지유통센터(APC)와 온라인 간담회를 열어 현장의 의견을 청취하고 생산·유통 관계자들을 격려했다. 송 장관은 가파른 성장세에 대해 "7월부터 온라인도매시장을 통해 복숭아, 자두 등 여름 제철 농산물의 거래가 활발해진 결과"라고 분석했다. 농식품부 역시 추석 명절 수요와 제철 농산물 거래가 활성화됨에 따라 연내 5000억원 달성을 내다보고 있다. 간담회에 참석한 농산물산지유통센터 관계자들은 "온라인도매시장에서 거래하면 바로 정산해 주기 때문에 미수금 걱정을 하지 않아도 되고, 도매법인을 거치지 않고 바로 구매처와 거래할 수 있다"며 "중개 수수료도 절감되기 때문에 수익 안정에 큰 도움이 된다"고 밝혔다. 송 장관은 "온라인도매시장을 통해 산지-소비지 직거래를 늘려 불필요한 유통과정을 축소함으로써 농가의 수취가격과 소비자가격의 괴리를 줄여나갈 계획"이라고 답했다. 농식품부는 내년부터 온라인도매시장에서 출하하는 산지 조직을 위한 물류비 등 신규사업을 마련한다. 공동선별비를 비롯한 지원금액은 지난 27일 발표된 정부의 '2025년 예산안'에 반영됐다. chlee1@fnnews.com 이창훈 기자

[파이낸셜뉴스] 지난해 11월 30일 공식 출범한 농산물 온라인도매시장의 올해 거래금액이 지난 8월 20일 기준 2000억 원을 기록했다. 지난 6월 17일 1000억 원을 넘어선 지 두 달여 만에 다시 1000억 원 거래가 성사된 셈이다. 29일 송미령 농림축산식품부 장관은 거래 활성화를 위해 우수 농산물산지유통센터(APC)와 온라인 간담회를 열어 현장의 의견을 청취하고 생산·유통 관계자들을 격려했다. 송 장관은 가파른 성장세에 대해 "7월부터 온라인도매시장을 통해 복숭아, 자두 등 여름 제철 농산물의 거래가 활발해진 결과"라고 분석했다. 농식품부 역시 추석 명절 수요와 제철 농산물 거래가 활성화됨에 따라 연내 5000억 원 달성을 내다보고 있다. 간담회에 참석한 농산물산지유통센터(APC) 관계자들은 "온라인도매시장에서 거래하면 바로 정산해 주기 때문에 미수금 걱정을 하지 않아도 되고, 도매법인을 거치지 않고 바로 구매처와 거래할 수 있다"며 "중개 수수료도 절감되기 때문에 수익 안정에 큰 도움이 된다"고 밝혔다. 송 장관은 "온라인도매시장을 통해 산지-소비지 직거래를 늘려 불필요한 유통과정을 축소함으로써 농가의 수취가격과 소비자가격의 괴리를 줄여나갈 계획"이라고 답했다. 농식품부는내년부터 온라인도매시장에서 출하하는 산지 조직을 위한 물류비 등 신규사업을 마련한다. 공동선별비를 비롯한 지원금액은 지난 27일 발표된 정부의 '2025년 예산안'에 반영됐다. chlee1@fnnews.com 이창훈 기자

[파이낸셜뉴스] 한국거래소가 한국IR협의회와 함께 기관과 전문투자자 등을 대상으로 2024년 제2차 유가증권시장 온라인 IR을 개최한다고 16일 밝혔다. 온라인IR은 오는 19일부터 30일까지 온라인 화상회의와 사전녹화송출 방식으로 진행된다. 참가를 원하는 투자자 모두 한국IR협의회 홈페이지 신청 후 모바일 기기 등을 통해 공간 제약 없이 참여가 가능하다. 이번 온라인 IR에는 △동인기연(111380) △우진플라임(049800) △한국앤컴퍼니 △콜마홀딩스(024720) △롯데칠성(005300) △한전KPS(051600) △대창단조(015230) △현대리바트(079430) △케이카(381970) △GKL(114090) △기업은행(024110) △크래프톤 △AJ네트웍스(095570) △유수홀딩스(000700) 등 14개사가 참여한다. 참여 기업들은 올 2분기 경영 실적 발표를 한 뒤 투자자들과 관련 질의응답을 나눌 예정이다. 거래소 관계자는 “제2차 온라인 IR에 이어 11월에도 온라인 IR을 개최할 예정으로, 상장기업의 정보 제공 확대를 위해 노력하겠다”고 말했다. nodelay@fnnews.com 박지연 기자

[파이낸셜뉴스] 유안타증권이 미국 주식 이벤트를 진행한다.  유안타증권은 오는 10월까지 미국 주식 신규 및 휴면 고객을 대상으로 ‘미국주식 온라인 거래 우대 수수료 제공’ 및 ‘미국주식 증정 룰렛 이벤트’를 진행한다고 5일 밝혔다.  먼저 1년간 미국주식 온라인 거래수수료 무료 및 우대 이벤트를 진행한다. 이벤트 신청 익일부터 최초 6개월간 매매수수료와 매도 시 발생하는 SEC Fee(0.00278%, 최소 금액 0.01 달러)까지 무료 혜택을 제공하며, 이후 추가 6개월 동안에도 0.02%의 우대수수료를 적용한다.  100% 당첨되는 미국주식 증정 룰렛 이벤트도 실시한다. 이벤트를 신청한 고객에게 미국주식 1000달러 이상 매매 시 사용할 수 있는 미국주식 1만원 쿠폰을 지급하고, 1만달러 이상 거래한 고객에게는 부여하는 룰렛 결과에 따라 ‘애플(AAPL)‘, ‘마이크로소프트(MSFT)’, ‘엔비디아(NVDA)’, ‘테슬라(TSLA)’ 중 1주 또는 주식 1만원 쿠폰을 증정한다. 신남석 유안타증권 Retail사업부문 대표는 “온라인 거래수수료 무료 이벤트가 미국주식 투자자들의 투자수익 제고에 도움이 되는 좋은 계기가 되길 바란다“며 “앞으로도 미국주식 투자의 접근성과 편의성을 높이기 위한 다양한 서비스를 지속적으로 강화해 고객에게 더 큰 가치를 창출할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. zoom@fnnews.com 이주미 기자