[파이낸셜뉴스] 국정기획위원회는 온라인 국민소통 플랫폼 정식 명칭이 ‘모두의 광장’으로 확정됐다고 25일 밝혔다. 지난 18~20일간 진행된 명칭 공모에 총 4544건의 의견이 접수됐으며, 국민 선호도 조사와 내부 심사 등을 통해 최종 결정됐다. 모두의 광장은 모든 국민과 정부가 수평적으로 소통하고 함께 미래를 설계해 나가는 열린 공간이라는 의미다. 국정기획위는 경제, 사회, 외교·안보, 정치·행정 등 다양한 분야에 대한 실시간 국민 의견 수렴과 토론 지원, 제안 내용 분석 등을 통해 정책 결정의 투명성과 신뢰를 높일 수 있도록 설계됐다고 설명했다. 오는 7월 23일 모두의 광장에 접속해 간편인증을 통해 정책을 제안할 수 있다. 개통 이후 현재까지 온·오프라인을 통해 국민의견 25만 9828건이 접수됐다. 이 가운데 정책제안은 총 2336건이 접수됐다.  국정기획위는 이번 명칭 확정을 계기로 국민소통플랫폼의 활용도를 더욱 높이고, 국민의 정책 참여 기회를 확대하기 위해 다양한 프로그램을 추진할 계획이다. 국민 제안 중 공감도가 높은 주제에 대해 누구나 자유롭게 의견을 나눌 수 있도록 플랫폼 내 토론 게시판을 운영할 예정이다. 오프라인에서는 일반 국민, 관련 전문가, 부처 공무원이 함께 참여하는 ‘모두의 토론회’(가칭)를 개최해 제안에 대해 공론화와 심층 논의에 나선다. 또 오는 7월부터 강원권, 경상권, 충청권, 호남권 등 4개 권역에서 ‘찾아가는 모두의 소통 버스’(가칭)를 운영한다. 모두의 광장에 대한 국민의 흥미와 참여를 높일 수 있도록 ‘정책 제안 인증샷’, ‘정책제안 함께 런(RUN)’ 등 다양한 온·오프라인 이벤트도 진행할 예정이다. mkchang@fnnews.com 장민권 기자

[파이낸셜뉴스] 국정기획위원회는 국민의 의견을 폭넓게 수렴하고, 이를 국정과제에 직접 반영하기 위해 ‘온라인 국민 소통 플랫폼’을 개설한다고 18일 밝혔다.  플랫폼 내 게시판을 통해 경제, 사회, 정치·행정, 외교·안보 등 다양한 분야에 대해 평소 갖고 있던 아이디어를 자유롭게 제안할 수 있다. 참여방법은 소통 플랫폼 홈페이지에 접속해 간편인증을 거친 후 국민 누구나 자유롭게 의견을 등록할 수 있다. 네이버·다음에서 ‘국민소통플랫폼’으로 검색하면 된다. 의견은 오는 7월 23일까지 받을 예정이다. 우편 및 방문 접수도 가능하다. 제출한 제안 중 국민 공감대가 높은 주제에 대해서는 전문가, 일반국민, 관계 공무원이 참여하는 온·오프라인 토론회 등 공론화 과정을 거쳐 더욱 정교하게 다듬어 향후 관련 정책 수립에 반영해 나갈 방침이다. 이번 소통 플랫폼은 단순한 민원창구를 넘어 국민이 직접 정책을 제안하고 토론하며 참여하는 ‘국민주권 실현의 장’이다. 이한주 국정기획위원회 위원장은 “국민과 정부가 함께 만들어가는 정책이야말로 국민 삶의 변화를 이끄는 진정한 힘”이라며 “이 플랫폼을 통해 국민의 목소리가 국정 운영에 더욱 폭넓게 반영되어 참여 민주주의를 강화하고 정책 결정의 투명성과 신뢰를 높이는 계기가 될 것으로 기대한다”고 말했다. imne@fnnews.com 홍예지 기자

[파이낸셜뉴스] 소상공인연합회가 온라인 플랫폼 기업의 갑질 행태를 규제할 입법이 시급하다고 목소리를 높였다. 소공연은 28일 서울 여의도 소공연 대회의실에서 '온라인 플랫폼 공정화 촉구 기자회견'을 열고, 온라인플랫폼공정화법(온플법) 제정을 차기 정부의 최우선 과제로 요구했다. 송치영 소공연 회장은 "내수 부진으로 소상공인들은 울며 겨자 먹기로 중개 플랫폼을 사용할 수밖에 없는 실정"이라며 "입점수수료, 배달비, 광고료 등 각종 비용을 제하고 나면 남는 수익이 터무니없이 적은 구조가 고착화됐다"고 지적했다. 이어 "퀵커머스 확산에 오프라인 유통 소상공인의 설 자리가 사라지고 있다"며 "22대 국회에 계류 중인 관련 법안만 22건으로 차기 정부는 온플법을 조속히 제정해 플랫폼 기업의 무분별한 갑질을 규제하고 입점업체에 단체교섭권을 보장해야한다"고 강조했다. 소공연은 향후 대응 방안으로 △온라인플랫폼 민원신고센터 설치 △불공정 실태조사 실시 △자율 분쟁조정 협의체 구성 등을 제시했다. 민간 차원의 실효성 있는 대책을 마련해 건전한 온라인 생태계를 조성하겠다는 입장이다. 송 회장은 “구글 등 외국계 플랫폼과의 경쟁을 고려해 토종 플랫폼의 자율 규제도 필요하지만, 문어발식 퀵커머스 확장 등 플랫폼 기업의 행태는 도를 넘고 있다”며 “온플법은 생태계의 기준을 세우는 최소한의 장치로, 조속한 입법이 필수적”이라고 밝혔다. 이날 대한숙박업중앙회는 입장문을 통해 숙박 예약앱 문제 해결을 위한 거래 질서 확립을 촉구했고, 한국수퍼마켓협동조합연합회는 온라인플랫폼 기업의 유통 독점 방지와 정부·지자체의 선제적 보호 정책 수립을 요청했다. jimnn@fnnews.com 신지민 기자

【파이낸셜뉴스 광명=장충식 기자】경기도 광명시는 급변하는 디지털 환경 속에서 관내 중소기업과 소상공인의 경쟁력 강화를 위해 '광명형 온라인 플랫폼'을 구축한다고 22일 밝혔다. 이를 위해 시는 맞춤형 온라인마케팅과 판로 확대 등을 지원하는 '광명상생플랫폼 구축 지원사업'에 착수했다. 오는 6월 플랫폼 구축을 시작해 내년 1월 중 운영을 시작할 계획이다. 이번 사업은 디지털 환경과 유통 구조의 급변 속에서 어려움을 겪는 관내 중소기업과 소상공인이 온라인 시장에 원활히 진입하고, 매출 증대와 경쟁력 강화를 실현할 수 있도록 지원하는 것이 목적이다. 이와 더불어 구축된 플랫폼은 중소기업과 소상공인은 물론 시민에게도 유용한 맞춤형 시정 정보를 제공해, 지역 상생을 위한 소통과 정보 공유의 중심 역할을 할 것으로 기대된다. 상생 플랫폼의 주요 기능은 관내 업체 정보 제공과 온라인 판매 활성화 지원이다. 우선 위치나 상권 또는 품목에 따라 이용자들이 손쉽게 업체를 찾을 수 있도록 플랫폼을 구축할 계획이며, 플랫폼에서는 입점 업체별 위치, 운영 시간, 주요 품목 등 업체 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 네이버 스마트스토어, 쿠팡, 11번가 등 온라인 오픈마켓이나 자체 쇼핑몰을 운영하는 업체는 플랫폼과 연계해 상품 구매로 이어질 수 있도록 지원한다. 온라인 구매처가 없는 경우에도 업체 SNS나 블로그 등 업체 홍보 채널과 연결해 온라인 노출도를 높이고 소비자 접근성을 강화할 계획이다. 또 플랫폼에 입점을 희망하는 중소기업 70여 개사를 선정해 최대 250만원 한도 내에서 맞춤형 온라인마케팅을 지원한다. 플랫폼 입점 업체별 상세 페이지에 게시할 제품 소개 사진·영상 촬영, 쇼핑 라이브 커머스 운영 등 업체 특성에 맞는 마케팅 활동을 적극적으로 펼칠 수 있도록 지원한다. 특히 사회적경제기업, 장애인기업, 여성기업 등 사회적 배려 기업을 위한 전용 카테고리를 별도로 구성해, 시민들이 이들 기업의 제품을 적극적으로 이용할 수 있도록 지원할 방침이다. 이밖에 온라인 배너, 공지사항 게시판 등 다양한 채널을 활용해 중소기업·소상공인 지원 정책과 시민 생활에 밀접한 정보를 함께 제공하며, 플랫폼 활용도를 높일 계획이다. 박승원 시장은 "관내 중소기업과 소상공인은 지역경제의 든든한 버팀목"이라며 "광명상생플랫폼이 이들의 지속적인 성장을 돕고, 지역 내에서 시민과 상생하며 지역경제 활성화를 이끌 수 있도록 내실 있게 구축하겠다"고 말했다.  jjang@fnnews.com 장충식 기자

한편, 이스트게임즈는 현재 ‘카발RED'의 글로벌 출시를 목표로 다국어 버전 개발에도 박차를 가하고 있다. 이스트게임즈(대표 김장중)는 7일, 신작 MMORPG ‘카발RED’의 비공개 시범 테스트(CBT)를 4월 25일부터 27일까지 3일간 진행한다고 발표하고, 이날부터 오는 20일까지 클로즈 베타 테스터를 모집한다고 밝혔다. ‘카발RED’는 ‘카발 온라인’의 세계관을 정통으로 계승한 작품으로, 원작의 오리지널리티를 유지하면서도 현대적인 그래픽과 시스템을 더한 점이 특징이다. 특히 최근 MMORPG 시장에서 흔히 볼 수 있는 과금 중심 구조 대신 ‘재미 중심’의 게임 설계를 지향하며, 크로스 플랫폼 기반으로 모바일과 PC에서 자유롭게 플레이할 수 있는 환경을 제공한다. 정통 RPG의 향수를 자극하는 전투 시스템은 물론, 원작의 핵심인 콤보 액션과 배틀 모드, 5개 클래스를 모두 재현해 원작 팬들의 기대를 충족시킬 전망이다. ‘카발RED’는 PvE 콘텐츠로 1인, 파티, 길드 던전 외에도 어비스 콘텐츠가 포함되며, PvP 영역에서는 PK, 3:3 미션 배틀, 길드 배틀 등 다양한 경쟁 요소를 갖췄다. 여기에 거래소 시스템을 도입해 유료 재화의 자유로운 거래도 가능하게 했다. UI/UX 역시 모바일 환경에 최적화됐으며, PC에서는 키 설정을 통한 커스터마이징이 가능해 박진감 넘치는 전투를 구현했다. 정진관 PD는 “카발 온라인보다 더 재미있는 시리즈를 만들겠다는 각오로 개발에 임했다”며, “이번 CBT는 유저의 생생한 의견을 반영하기 위한 중요한 테스트로, 많은 관심과 참여를 바란다”고 전했다. CBT 당첨자는 4월 22~23일 사이 발표될 예정이다. 한편, 이스트게임즈는 ‘카발RED’의 글로벌 서비스도 준비 중으로, 현재 다국어 버전 개발을 병행하고 있다.

최근 수년간 수익성 악화로 어려움을 겪은 온라인 명품 플랫폼 발란이 일부 입점사에 대한 판매대금 정산이 늦어져 논란이 일고 있다. 27일 유통업계에 따르면 발란은 지난 24일 일부 입점사에 정산대금을 입금하지 못했다. 발란은 입점사별로 일주일, 15일, 한 달 등 세주기로 입점사의 판매대금을 정산하는데 당일 정산 주기가 돌아온 입점사에 대금을 제때 주지 못한 것이다. 발란의 월평균 거래액은 300억원 안팎이며, 전체 입점사 수는 1300여개다. 이와 관련해 발란은 해당 입점사에 "자체 재무 점검 중 정산금이 과다 지급되는 등의 오류가 발견돼 정산금을 재산정하고 있다"며 "26일까지 재정산 작업을 마무리하고 28일까지는 입점사별 확정된 정산액과 지급 일정을 공유하겠다"고 개별공지했다. 이정화 기자

[파이낸셜뉴스]   중소벤처기업부와 한국중소벤처기업유통원이 플랫폼사 10개사와 손 잡고 소상공인의 온라인 진출을 지원한다. 18일 중기부는 서울 중구 웨스틴조선 서울 호텔에서 '온라인 브랜드 소상공인 육성사업(TOPS)' 선포식을 개최했다. 이번 행사는 분야별 탑티어 민간 플랫폼사가 발전 가능성이 높은 유망 브랜드 소상공인을 직접 발굴하고, 정부와 1:1 매칭으로 자원을 투입하여 단계별 온라인 판로를 지원하는 TOPS 프로그램의 시작을 알리는 자리다. TOPS에 참여하는 민간 플랫폼사는 △SK스토아 △그립컴퍼니 △SSG △현대홈쇼핑 △지마켓 △카카오 △롯데온 △무신사 △우아한형제들 △여기어때컴퍼니 등 총 10개사다. TOPS는 총 3단계로 진행된다. 1단계는 플랫폼사가 직접 선발한 소상공인 3000개사를 1 대 1 맞춤형 상담(컨설팅)을 지원한다. 2단계는 1단계에서 선발한 소상공인 중 300개사를 다시 선별하여 판매 활성화 및 매출 극대화를 위한 광고·물류 비용 등 판촉 비용을 지원한다. 아울러 최대 운전 2어권 및 시설 10억원 등 전용자금도 추가로 연계 지원할 예정이다. 최종 3단계에서는 '올해의 TOPS' 30개사를 선정해 특별기획전과 오프라인 반짝매장(팝업스토어)등 소상공인이 소기업으로 성장할 수 있도록 지원할 계획이다. 또한 정부 지원 외에 수행기관인 민간 플랫폼사도 단계별로 자율적으로 구성한 맞춤형 특화 프로그램을 소상공인에 제공할 예정이다. 한편 선포식에서 한유원과 수행기관으로 선정된 10개 플랫폼사는 TOPS 프로그램 운영을 위한 업무협약을 맺었다. 이들은 세리머니를 통해 온라인 판로 스타 소상공인을 육성하고, 소상공인에서 소기업으로 성장하는 프로세스 구축에 대한 의지를 표명했다. 이후 토크 콘서트를 통해 주요 플랫폼사 MD, 우수 셀러 소상공인들과 '온라인 판로의 중요성과 플랫폼의 역할'을 주제로 플랫폼과 소상공인 간 협업의 필요성과 온라인 판로의 중요성, 정부에 바라는 점 등에 대한 의견을 나눴다. 수행기관으로 선발된 10개 플랫폼사 중 SSG과 SK스토아 등 2개 플랫폼사는 향후 TOPS를 통해 추진할 소상공인 맞춤형 특화 프로그램을 발표하는 시간을 가졌다. 식품 분야 플랫폼사인 SSG은 "신규셀러의 안정적인 시장 안착을 위해 페이지 제작, 메인 베너노출, 외부광고 및 수수료율을 인하하고 협력사별 전담MD를 배치하여 애로사항을 수시로 접수할 창구를 운영 계획"이라고 말했다. SSG는 소상공인별 맞춤 상품개발, 신상품 특화 홍보 구좌제공 등을 통해 이익 및 매출을 확보하고, SSG식품전 부스 운영, SSG 관계사 활용을 통한 오프라인 판로 확대 기회를 제공할 예정이다. 종합 분야 플랫폼사인 SK스토아는 SK멤버십, T deal 등 SK그룹사의 판매채널을 통해 온라인 판로 확대를 지원할 예정이다. 또한, SK그룹사의 마케팅 리소스 및 제휴 OUT 구좌를 활용할 수 있게 하고, TV PPL연계 홈쇼핑 진행을 통해 판촉 행사를 지원한다. 아울러, 현대백화점 팝업스토어 등을 통해 오프라인 판로 기회를 제공할 예정이다. 오영주 중기부 장관은 "주력하는 분야의 유망 소상공인을 플랫폼이 직접 발굴하고 육성하는 TOPS 프로그램을 통해 플랫폼-소상공인-정부간 파트너십의 새로운 이정표를 제시하고자 한다"며 "이를 통해, 소상공인이 성장하고 혁신하여 소기업까지 성장하는 모델을 만든다면 온라인 플랫폼 생태계의 긍정적인 변화를 만들 수 있을 것"이라고 말했다. stand@fnnews.com 서지윤 기자

[파이낸셜뉴스]금융감독원은 17일 대출중개 실적이 높은 대형 온라인 플랫폼 4곳을 대상으로 현장점검에 나선다고 밝혔다. 금감원은 대출상품 비교·추천 알고리즘 로직 분석을 통해 대출금리·한도 산정 왜곡, 허위·과장 광고 여부 등을 집중 점검한다. 알고리즘 프로그램 변경 시 내부통제 절차, 알고리즘 중요사항 변경 시 사후관리 절차 등도 면밀히 살펴볼 계획이다. 중개업자 이익과 관련된 대출상품이 공정하게 반영됐는지 등 이해상충 방지 기준 준수 실태 등도 점검한다. 금감원은 향후 중·소형 판매·중개업자에 대해서도 알고리즘 점검을 확대할 방침이다. 금감원은 "이해상충 발생 우려 등 취약점이 발견되는 경우 즉각 시정토록 지도할 것"이라며 "자율시정 기회 제공 이후 발견되는 불건전 영업행위에는 엄정하게 대응·조치하겠다"고 말했다.   sjmary@fnnews.com 서혜진 기자

[파이낸셜뉴스] 중소벤처기업진흥공단이 중소기업의 기업간거래(B2B) 해외 판로 개척을 지원한다. 중진공이 10일부터 오는 31일까지 '2025년 온라인수출플랫폼 사업' 참여기업을 모집한다고 이날 밝혔다. 온라인수출플랫폼 사업은 중진공에서 운영하는 온라인 B2B 플랫폼인 고비즈코리아를 활용해 국내 중소기업과 해외 바이어와의 B2B 수출이 성사될 수 있도록 지원하는 사업이다. 지원대상은 온라인 B2B 수출을 희망하는 국내 중소기업으로, 선정기업은 고비즈코리아 내 제품입점, 온라인마케팅, 해외바이어 매칭 및 무역 사후관리 등 온라인수출의 전 과정을 일괄 지원받는다. 신청기업 중 총 250개사를 서류심사를 통해 선발할 예정이며, 선발기업에는 △고비즈코리아 내 제품페이지 및 기업 홍보용 웹사이트 제작 △검색엔진 마케팅 지원 △제품 홍보 동영상 제작 △해외전시회 참가 대행 △구매오퍼 사후관리 및 수출계약 지원 등 온라인수출에 필요한 서비스를 단계별로 제공한다. 이 중 50개사에 대해서는 ‘고비즈인증기업’으로 선발해 우수 판매기업임을 알릴 수 있는 고비즈 인증마크 부여, 전용 특별관 구성 등의 맞춤형 지원이 제공된다. 또한 중진공 온라인수출플랫폼 사업 참여 여부와 관계없이 고비즈코리아에 회원 가입한 중소기업 누구나 직접 제품 등록을 통해 B2B 온라인수출을 진행할 수 있다. 제품을 등록한 중소기업은 입점(등록)제품에 대한 해외바이어 구매오퍼가 접수될 경우 고비즈코리아 무역전문가의 도움을 받을 수 있다. 중진공 온라인수출플랫폼 사업 참여 희망 기업은 고비즈코리아 누리집에서 신청하면 된다. 또한 고비즈코리아 카카오톡 채널 추가 시 실시간 모바일 알림 서비스를 통해 각종 온라인수출 사업 및 행사정보 등을 받아볼 수 있다. 강석진 중진공 이사장은 “지난해 국내 온라인 총 수출액 13억8000만달러(약 1조9982억원) 중 중소기업 온라인 수출액은 10억1000만달러(약 1조4625억원)로, 중소기업 온라인 수출액 비중이 전체의 73.2%를 차지하고 있다”며 “글로벌 시장 경쟁이 심화되고, B2B에서도 온라인 수출의 중요성이 더욱 부각되고 있는 만큼 중진공은 고비즈코리아를 통해 국내 중소기업이 온라인 수출을 선도할 수 있도록 해외 온라인시장 판로 개척을 적극 지원하겠다”고 전했다. jimnn@fnnews.com 신지민 기자

[파이낸셜뉴스] 중소벤처기업부가 발전 가능성이 높은 소상공인을 육성할 수행기관을 모집한다. 30일 중기부에 따르면 '온라인 브랜드 소상공인 육성사업(TOPS프로그램)'은 지난해 7월 발표한 소상공인·자영업자 종합 대책 후속 조치의 일환으로 올해 최초로 추진된다. 정부와 민간(수행기관)이 일대일 매칭으로 자원을 투입해 소상공인 연 3000개사를 지원할 예정이다. 지원 예산은 150억 원이다.  지원은 총 3단계로 추진한다. 1단계에서는 소상공인 3000개사를 선발, 플랫폼사가 직접 일대일 맞춤형 컨설팅을 지원한다. 2단계는 1단계에서 선발한 소상공인중 300개사를 다시 선별해 판매 활성화 및 매출 극대화를 위한 광고, 물류 비용 등 판촉 비용을 지원한다. 최종 3단계에서는 '올해의 TOPS' 30개사를 선정해 특별기획전과 오프라인 팝업스토어 등 소상공인이 소기업으로 성장할 수 있는 지원을 추진할 예정이다. 정부 지원 외에도 수행기관인 민간 플랫폼사도 자율적으로 구성한 맞춤형 특화 프로그램을 선발된 소상공인에 제공할 예정이다. 수행기관 주요 자격 기준은 연 매출 100억 원 이상 또는 연 거래액 1000억 원 이상의 온라인 중개 거래 플랫폼이다. 또한 자체 프로그램 및 전담인력 등을 보유하고 정부 지원과 1:1 규모의 매칭투자를 제시한 업체여야 한다. 평가는 총 3단계로 이뤄지며, 수행기관의 사업 중단 등 사고 방지를 위해 서류 및 재무평가 과정을 거친다. 모집은 오는 31일부터 2월 17일까지 진행된다. 황영호 중기부 소상공인경영안정지원단장은 "소상공인의 생존·성장에 온라인 진출은 필수"라며 "특히 소상공인의 온라인 안착과 성공을 위해서는 소비트렌드에 가장 민감한 민간 플랫폼 역량 활용이 절실히 필요하다"고 말했다. stand@fnnews.com 서지윤 기자