내년 3월부터 우리금융그룹의 슈퍼앱 '뉴WON뱅킹'에서 소비자는 주식을 사고 팔 수 있다. 은행이나 증권사가 아닌, 금융소비자를 중심으로 설계된 '뉴원앱'에는 모바일트레이딩시스템(MTS)은 물론 A/B테스트를 통한 트렌드 맞춤형 서비스 개발 기능, 기존 '우리 원더랜드'에서 이용할 수 있었던 부동산 관련 서비스 등도 담길 예정이다. 우리카드가 운영하던 '꿀머니' 포인트를 우리금융 계열사 전체로 확대, 그룹 통합 보상체계도 새로 마련했다. 19일 금융업계에 따르면 오는 28일 출시 예정인 우리은행의 슈퍼앱 '뉴WON뱅킹'에 기존 우리금융그룹이 운영해온 각종 서비스가 총망라된다. 먼저 다음달 20일 서비스를 종료하는 '우리 원더랜드' 앱의 각종 서비스가 탑재된다. 지난 2018년 시작한 원더랜드 서비스는 2022년 앱으로 개발돼 △관심지역 부동산 찾기 △부동산 대출 전문 상담 △부동산 시세변동 알림(컨시어지) 등 다양한 서비스를 제공해왔다. 우리금융은 13개월 동안 개발한 뉴WON뱅킹(뉴원)에 원더랜드의 기존 서비스는 물론 특화콘텐츠도 추가할 계획이다. 핵심은 전세사기 예방이다. 올해 사회적 문제로 떠오른 전세사기 문제를 예방하기 위해 △계약서 미리 써보기 △사기 예방 교육 기능을 넣었다. 청약허브 탭에서는 청약 관련 정보를 비롯해 부동산 안전진단 기능도 제공한다. 물건 취급 전후로 소비자의 체크리스트를 마련했다. 우리금융 고위 관계자는 "이달 말 출시되는 뉴WON뱅킹은 '나' 고객을 중심으로 리뉴얼 됐다"면서 "첫 화면부터 마이데이터를 활용해 우리금융 계열사는 물론 다른 금융사의 정보까지 한눈에 볼 수 있도로 했다"고 전했다. 이어 "A/B테스트로 트렌드에 맞춰 빠르게 앱의 사용자경험(UX), 사용자인터페이스(UI)를 바꿀 것"이라며 "전체 앱 사용자가 아닌, 예를 들어 10만명의 사용자에게 예비 서비스를 제공해 반응을 살피는 방식"이라고 덧붙였다. 우리금융은 기존 우리카드와 우리은행이 운영해온 '꿀머니' 포인트 제도도 그룹사 전체로 확장해 뉴원에 도입했다. 기존 우리WON꿀머니(모아포인트)는 은행 및 카드사의 금융거래 및 카드거래 이용실적에 따라 적립됐다. 향후 저축은행과 증권사 등 전 그룹사에서 포인트를 적립할 수 있도록 확대한 것이다. A/B테스트란 기본 사용자 환경(UI)을 A안, B안 2개로 마련해 사용자 집단별로 달리 제공한뒤 반응이 더 좋은 UI를 정식안으로 채택하는 기법이다. 구글, 유튜브, 네이버 등 IT기업들이 사용하는 마케팅 기법으로 빠르게 변화하는 소비자 '입맛'에 맞춘 서비스가 가능해진다. 국내 금융회사 가운데서는 토스가 A/B테스트를 적극 활용하고 있고, KB국민은행도 2022년께 A/B테스트를 내부적으로 검토한 바 있다. 우리금융의 뉴원은 KB금융의 '스타뱅킹', 신한금융의 '슈퍼SOL'과 같이 슈퍼앱을 표방한다. 핵심 계열사인 우리은행은 물론 카드, 캐피탈, 증권, 저축은행 등의 금융 서비스를 한 앱에 묶은 것이다. 이를 위해 우리금융은 지난 20년간 그룹사 간에 위·수탁 방식으로 진행하던 IT개발 업무체계를 각 계열사가 직접 수행하는 방식으로 바꿨다. 우리금융 고위 관계자는 "금융 소비자는 '빠르고 편하다'는 것을 앱을 켜자 마자 즉시적으로 느낄 수 있을 것"이라며 "100% 클라우드 방식으로 속도를 끌어올린 데다 마이데이터를 통해 초개인화를 이룬 앱인 만큼 첫 화면부터 필요한 것이 먼저 뜨도록 했다"고 전했다. mj@fnnews.com 박문수 기자

[파이낸셜뉴스] 우리은행이 비대면 금융거래 편의성 향상과 금융소비자 보호 강화를 위해 지난 14일부터 우리WON뱅킹 ‘얼굴인증 서비스’를 시작했다고 24일 밝혔다. 우리은행 얼굴인증 서비스는 사전에 스마트폰으로 촬영해 등록한 얼굴 사진으로 우리WON뱅킹 로그인은 물론 각종 금융 거래시 본인인증 절차를 쉽고 편하게 할 수 있는 바이오 인증 서비스이다. 서비스 등록은 우리WON뱅킹에 접속해 '전체(三), 인증/보안, 얼굴인증 서비스, 가입/재가입'순으로 진행하면 된다. 우리은행은 더 안전하고 편리한 서비스를 제공하고자 AI기술을 도입하여 사전에 등록한 얼굴사진과 고객의 셀카 사진을 서로 검증해 본인확인을 한다. 또한, 수집된 정보를 암호화해 금융결제원과 분산 관리함으로써 해킹 위험과 스마트폰 분실에 따른 타인의 악용 가능성을 제거하여 보안성을 높였다. 우리은행 관계자는 “새로운 경험과 편리한 금융서비스를 제공하기 위해 얼굴인증 서비스를 확대 적용했다”며 “나날이 교묘해지는 금융사고 및 범죄 예방을 위해 새로운 기술 도입과 지속적인 프로세스를 개선해 나가겠다”고 말했다. mj@fnnews.com 박문수 기자

[파이낸셜뉴스]우리은행이 지난 19일 e스포츠의 열기를 더욱 뜨겁게 즐길 수 있도록 WON뱅킹에 'e스포츠관'을 열었다고 20일 밝혔다. e스포츠관에서는 리그 오브 레전드 챔피언스 코리아(LCK)와 발로란트 챔피언스 투어 퍼시픽(VCT Pacific) 관련 이벤트가 진행된다. e스포츠관에서 팬들은 LCK와 VCT Pacific 경기 관련 이벤트에 손쉽게 참여해 승부를 예측하고, 결과에 따라 다양한 혜택을 받을 수 있다. 이를 통해 팬들은 단순한 경기 관람을 넘어 몰입하고 즐기는 e스포츠를 체험할 수 있다. 우리은행은 e스포츠관에서 VCT Pacific의 팬페이지를 제공해 많은 팬들이 해당 리그 콘텐츠를 즐길 수 있도록 했다. 또한 LCK SUMMER 플레이오프 및 파이널 티켓도 e스포츠관을 통해 예매할 수 있게 했다.  mj@fnnews.com 박문수 기자

[파이낸셜뉴스]우리은행이 우리원(WON)뱅킹에 온라인 미술관 ‘WON 아르떼 갤러리’를 선보인다고 4일 밝혔다. 우리은행은 WON 아르떼 갤러리가 은행 앱 최초 온라인 미술관이라고 설명했다. 온라인 작품 감상은 물론 해설도 들을 수 있다. 도슨트 해설은 우리은행 직원들의 목소리 재능기부로 제작한다.우리은행은 ‘WON 아르떼 갤러리’를 발달장애인 미술작가의 작품을 전시하는 공간으로 활용한다. 이를 위해 우리은행은 발달장애인 예술단인 ‘브릿지온 아르떼’와 제휴를 맺고, 소속작가의 작품을 꾸준히 전시할 계획이다. ‘WON 아르떼 갤러리’는 우리WON뱅킹 이용자라면 누구나 다 무료로 방문할 수 있다. 전시 작품은 구매할 수도 있으며, 이를 통해 발달장애인 미술작가에 대한 기부나 후원도 할 수 있다. 우리은행 관계자는 “우리WON뱅킹 생활편의 콘텐츠 확대와 우리금융그룹 핵심 사회공헌에 동참하기 위해 ‘WON 아르떼 갤러리’를 기획했다”며, “우리은행은 체험과 참여로 사회공헌도 실천할 수 있는 다양한 뱅킹앱 서비스를 선보이겠다”고 말했다. mj@fnnews.com 박문수 기자

우리은행 대표 앱 우리WON뱅킹에서 분실물을 신고하고 예비군 훈련 일정을 조회할 수 있게 된다. 주변 도서관 위치 및 도서를 조회하고 학자금 대출 관련 내용도 찾아볼 수 있다. 우리은행은 행정안전부 주관 '디지털플랫폼정부' 중점 추진과제인 2차 디지털 서비스 개방 사업에 참여해 WON뱅킹에서 이같은 서비스를 제공한다고 18일 밝혔다. 우리은행은 우리WON뱅킹의 보안성, 접근성, 편리성 등을 기반으로 개인 디지털 지갑인 '원더월렛'에서 경찰청, 병무청, 국립중앙도서관, 한국장학재단 등 4개 기관이 각각 관리하는 민원정보를 한 번에 열람할 수 있는 서비스를 제공한다. dearname@fnnews.com 김나경 기자

[파이낸셜뉴스]우리은행 대표 앱 우리WON뱅킹에서 분실물을 신고하고 예비군 훈련 일정을 조회할 수 있게 된다. 주변 도서관 위치 및 도서를 조회하고 학자금 대출 관련 내용도 찾아볼 수 있다.  우리은행은 행정안전부 주관 ‘디지털플랫폼정부’ 중점 추진과제인 2차 디지털 서비스 개방 사업에 참여해 WON뱅킹에서 이같은 서비스를 제공한다고 18일 밝혔다.  ‘디지털플랫폼정부’는 과거 공급자 중심으로 관리해 오던 여러 공공기관의 민원 열람을 국민 눈높이에 맞춰 민간 디지털 플랫폼에서도 열람할 수 있는 환경 구축이 핵심이다. 이에 따라 우리은행은 우리WON뱅킹의 보안성, 접근성, 편리성 등을 기반으로 개인 디지털 지갑인 ‘원더월렛’에서 경찰청, 병무청, 국립중앙도서관, 한국장학재단 등 4개 기관이 각각 관리하는 민원정보를 한 번에 열람할 수 있는 서비스를 제공한다. 우리은행 관계자는 “이번 기회를 통해 공공기관 채널 별로 열람하던 민원을 우리WON뱅킹에서 편리하게 이용할 수 있게 됐다”며 “우리은행은 앞으로 더욱 다양한 공공서비스 열람을 ‘원더월렛’에 추가해 사용자 친화적인 디지털플랫폼 서비스 제공을 확대하겠다”고 말했다.  dearname@fnnews.com 김나경 기자

[파이낸셜뉴스]우리은행이 오늘부터 올해 말까지 환전주머니를 이용하는 소비자를 대상으로 KT로밍에그 20% 할인 혜택을 제공한다고 29일 밝혔다. 환전주머니는 우리WON뱅킹에서 이용하는 환전 서비스다. 외화계좌가 없어도 원화를 외화로 바꿔 기간 제한 없이 외화를 보관할 수 있다. △미국 달러(USD) △일본 엔화(JPY) △유로화(EUR) 등을 포함해 모두 21개 외국통화를 환전주머니로 보관할 수 있으며, 환율 우대는 최고 90%까지 받을 수 있다. 이날 17시부터 우리은행 환전주머니 이용 고객이 우리WON뱅킹을 접속해 환전주머니, 외화 환전, 혜택주머니, KT로밍에그 할인 순으로 접속하면 해외에서 사용하는 휴대용 와이파이 기기인 로밍에그를 20% 할인 가격으로 예약할 수 있다.KT는 로밍에그 이용자 편의를 고려해 유럽, 아메리카, 대양주, 아프리카 지역에서 로밍에그 3일 이상 사용 시 1일 무료 이용 혜택도 제공한다. 우리은행 관계자는 “해외여행을 준비하는 우리은행 고객들이 편리한 환전뿐만 아니라 와이파이 로밍도 저렴하게 이용할 수 있도록 KT로밍에그 20% 할인 혜택을 기획했다”며 “우리은행은 환율 우대뿐만 아니라 제휴 서비스로 환전 고객에게 더욱 많은 혜택을 제공할 계획”이라고 밝혔다. 한편, 우리은행은 환전주머니 이용 고객을 대상으로 △공항 면세점 △공항철도 △마이리얼트립 △호텔스닷컴 △카모아 등과 함께 다양한 할인 혜택도 제공한다. 또한, KT 로밍상품을 이용하는 고객이 인천국제공항 우리은행 영업점에서 환전하면 △미국 달러(USD) △일본 엔화(JPY) △유로화(EUR)에 한해 최고 50% 환율 우대도 시행한다. mj@fnnews.com 박문수 기자

[파이낸셜뉴스]우리은행이 우리WON뱅킹 ‘AI 챗봇’에서 새로운 인공지능(AI)을 미리 경험할 수 있는 ‘실험실’ 서비스를 도입한다고 7일 밝혔다. 우리은행은 실험실에 △과거와 오늘 △청약WON해 △위비TI 등 3개의 콘텐츠를 오픈한다. 우리원(WON)뱅킹 실험실에서 우리은행은 사용자가 AI 서비스 정식 도입하기 경험할 수 있게 한다. 실험실 서비스로 사용자가 원하는 고도화된 AI 서비스를 개발한다는 구상이다. '과거와 오늘' 서비스를 이용하면 코스피, 코스닥 등 주요 주가지수의 현재 흐름과 가장 유사한 과거 시점을 쉽게 찾을 수 있다. 생성형 AI는 찾아낸 유사한 과거의 시황은 물론 각종 경제흐름을 요약·정리한 답변을 제공한다. '청약WON해'는 주택청약 전용 상담 서비스다. 사용자가 보유한 청약 계좌를 기반으로 AI가 △계좌 정보 △청약 순위 △분양 정보 등 맞춤형 답변을 제공한다. '위비TI'는 위비프렌즈 캐릭터를 활용한 '금융 생활 MBTI'다. 생성형 AI를 활용한 질문으로 사용자의 금융투자유형과 소비 패턴을 MBTI 분류방식으로 도출한다. 이를 통해 개별 성향에 적합한 상품군 또는 서비스로 연계한다. 우리은행 관계자는 "실험실은 생성형 AI를 적용해 메신저 대화 기반 서비스로 차별화된 경험을 제공하고 서비스 출시 여부를 가늠한다"면서 "우리은행은 이 같은 방식으로 다양한 생성형 AI 기술을 금융 콘텐츠에 접목해 서비스가 날로 발전할 수 있도록 꾸준히 관심을 가질 것"이라고 말했다. 한편, 우리은행은 지난 4월부터 생성형 AI뱅커 서비스를 운영하고 있다.  mj@fnnews.com 박문수 기자

[파이낸셜뉴스]우리은행이 새봄과 새학기를 맞이해 MZ(밀레니얼+Z)세대의 새출발과 도전을 응원하는 ‘마음가짐 리셋! 우리 갓생 챌린지’ 이벤트를 진행한다. 23일 금융권에 따르면 우리은행은 3월 10일까지 ‘갓생’ 도전자를 모집하고 3월 11일부터 3월 31일까지 21일 동안 ‘갓생’ 챌린지를 진행한다. '갓생'은 신(God)과 인생의 합성어로 하루하루 계획적으로 열심히 사는 생활 양식을 의미하는 최신 용어다.  갓생 도전자는 △저축 △자격증 △오운완(오늘 운동 완성) △영양제 △독서 등 5개 보기 중 1개를 ‘나만의 목표’로 등록하고 ‘받을 혜택’으로 애플, LG, 삼성, 여행용 상품 세트 중 1개를 선택한다. 우리은행은 갓생 지원금을 도전자 1명당 500원씩 최대 1억원까지 적립한다. 적립금은 챌린지를 마친 후 도전에 성공한 참가자에 한해 균등 배분한다. 도전자가 21일 동안 매일 나만의 목표를 달성하면 우리WON뱅킹에서 ‘오늘의 스탬프’를 받을 수 있다. 스탬프 21장을 모두 받아 도전에 성공하면 갓생 지원금을 받는다. 또한 도전자 중 당첨된 4명은 미리 선택한 경품도 받을 수 있다. 도전 성공 여부와 상관없이 3일 이상 연속 스탬프를 받은 도전자 1000명을 따로 추첨해 작심삼일 노력상 모바일 커피 쿠폰도 선물한다. 우리은행 관계자는 “21일 동안 진행하는 갓생 챌린지로 새로운 목표에 도전하고 좋은 습관도 만들면서 푸짐한 혜택은 덤으로 받아가길 바란다”고 말했다. dearname@fnnews.com 김나경 기자

[파이낸셜뉴스]   한화투자증권은 우리WON뱅킹 제휴 '장외채권 서비스' 출시를 기념해 이벤트를 실시한다고 14일 밝혔다. 우리WON뱅킹 제휴 '장외채권 서비스'는 별도 MTS(모바일트레이딩시스템) 설치없이 우리WON뱅킹 앱 내 '주식·채권매매서비스' 메뉴에서 간편하게 한화투자증권 계좌를 개설하고 장외채권을 매수 할 수 있다. 서비스 출시를 기념해 2024년 1월 31일까지 우리WON뱅킹에서 장외채권을 매수한 고객 중 선착순 2000명을 대상으로 순매수 금액별 투자지원금 최대 20만원을 지급한다. 한화투자증권 홍원일 WM전략실장은 "이번 서비스로 우리WON뱅킹을 이용하는 고객들이 간편하게 장외채권 매수를 할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 고객 편의성을 높일 수 있도록 서비스 영역을 확대해 나가겠다"고 말했다. cynical73@fnnews.com 김병덕 기자