과학기술정보통신부 우정사업본부는 자녀들이 부모님께 매월 드리는 용돈을 현금으로 배달해주고 각종 경조사의 경조금을 대신 전달해주는 우정서비스가 시행되고 있다고 3일 밝혔다. 부모님 용돈 배달서비스는 예금주가 지정한 고객에게 배달해주는 것으로 전국 어디든 가능하다. 2018년부터 시행된 이 서비스는 매월 지정한 날짜에 집배원이 현금을 인출해 원하는 곳으로 배달해준다. 고객은 은행을 방문해 현금을 찾을 필요가 없어 편리하다는 장점이 있다. 특히 은행 창구를 직접 찾기 어려운 고령자나 농촌 등 은행 점포가 없는 지역에서는 꼭 필요한 서비스라는 평가를 받고 있다.  서비스를 이용하려면 신청인이 우체국에서 예금계좌 자동 인출과 현금배달 약정을 해야 한다. 배달금액은 10만원부터 50만원까지 1만원 단위로 설정할 수 있다. 고객 부재 등으로 현금배달을 하지 못한 경우 약정계좌로 재입금된다. 서비스 신청 시 현금배달 금액에 따라 수수료 2420원~5220원이 있다. ‘경조금 배달 서비스’는 바쁜 일정으로 경조사에 참석할 수 없는 경우 고객이 요청한 주소지로 경조금과 경조 카드를 함께 배달한다. 경조 카드는 결혼, 축하, 위로, 조의 등 4종으로 ‘온라인환(환증서)’또는‘현금’으로 배달이 가능하다. 경조금 등 현금배달이 필요한 경우 수시로 보낼 수 있어 편리하다는 평가를 받고 있다. 현금배달은 최대 50만원까지 신청할 수 있으며 5060원~6060원(비대면은 4060원~5560원)의 수수료로 이용이 가능하다. 조해근 우정사업본부장은 “전국 방방곡곡의 우체국 네트워크를 활용해 집배원이 고객 요청에 따라 현금을 안전하게 배달해드리기 위해 최선을 다하고 있다”면서 “앞으로 국민이 공감하고 꼭 필요한 서비스를 지속 발굴하고 좋은 혜택을 제공할 수 있는 다양한 서비스를 선보이겠다”고 말했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

[파이낸셜뉴스] 부산시 해운대구(구청장 김성수)는 지난 14일 해운대우체국, 우체국공익재단과 업무협약을 맺고 '해운대형 안부 살핌 우편 서비스' 시범 사업에 들어갔다고 16일 밝혔다. 안부 살핌 우편 서비스는 지난달 행정안전부 주관 2024년 읍면동 스마트 복지·안전 개선 모델 지원 사업 공모에 선정돼 다음 달부터 11월까지 시행된다. 해운대구는 이날 참석한 해운대우체국 소속 집배원을 명예사회복지 공무원으로 위촉하고 복지 위기가구 발굴·신고 요령, 명예사회복지 공무원의 역할을 포함한 역량 강화 교육을 실시했다. 이번 사업을 통해 해운대우체국 집배원들은 잠재적 고립 위험이 있는 가구에 방문해 주 1회 생필품을 포함한 계약 소포를 대면 전달하며 안부를 살필 예정이다. 아울러 가구의 고립 위험도 등을 공유해 선제적인 고립·고독사 예방활동에 나선다. 425_sama@fnnews.com 최승한 기자

지난 2019년 연평균 2289시간 이상 근무하던 우체국 집배원의 연간 업무시간이 지난해 1926시간으로 363시간 이상 줄어드는 등 집배원 근무여건이 개선된 것으로 나타났다. 과학기술정보통신부 우정사업본부는 우편물량 감소 추세에도 불구하고 집배원 근로시간 단축을 위해 인력을 매년 충원해 업무환경이 크게 개선됐다고 30일 밝혔다. 소포우편물량 확대에 대응하기 위해 2019년 이후 집배원은 958명을 증원했다. 이에 따라 집배원 주 근무시간이 2019년 43.9시간에서 2023년 36.9시간으로 7시간이 감소했다. 1인당 일평균 배달물량도 822통에서 655통으로 20% 가량 줄어들었다. ‘준등기’,‘선택등기우편’ 등의 우편서비스 도입과 ‘소포우편물 비대면 배달’ 등의 제도 개선도 집배원 업무량을 줄이고 주5일 근무(월~금, 화~토)의 안정적 정착에 기여한 것으로 평가받고 있다. 우체국 현장에 최적화된 ‘안전보건관리 강화’도 집배원 근무여건 개선에 크게 도움이 됐다. 집배원이 외부위험에 상시 노출되고 있는 특성을 고려해 행동 기반의 안전검문소와 현장 중심의 안전 골든타임 프로그램 및 15대 작업안전수칙을 운영하고 있다. 우정사업본부는 이륜차 대신 사륜차로 전환하기 위해 전기차를 492대 추가 보급하는 등 집배원의 안전 확보를 위한 다양한 노력을 추진하고 있다. 특히 태풍·호우·대설·폭염·한파 등 기상특보 시 안전한 배달업무 수행을 위해 집배원 스스로 배달업무를 중지할 수 있는 ‘집배원 기상특보 대응 매뉴얼’을 2021년부터 시행하고 있으며 여름철·겨울철 등 계절적 요인과 명절 등 특정 시기 우편물량 집중으로 인한 안전사고 취약시기에 '종사원 안전 및 건강 특별관리 기간'을 설정·운영하는 등 ‘함께하는 안전보건’ 활동도 주목받고 있다. 이러한 노력으로 집배원의 업무상 사망은 2019년을 정점으로 계속 감소해 지난해에는 전무했던 것으로 집계됐다. 우정사업본부는 종사원의 고령화, 직무스트레스 증가로 인한 뇌심혈관질환 예방 등을 위해 한국건강관리협회, 한국의학연구소(KMI) 등 다양한 기관과 업무협약을 체결해 집배원의 건강 증진에도 앞장서고 있다. 집배원은 소득도 호봉제라는 공무원 직종의 특징으로 인해 연차에 따라 증가하고 있다. 재직 10년 차 기준, 위험근무수당과 집배보상금, 경영평가 상여금 등 각종 수당 포함 시 월평균 소득은 426만원(세전) 수준인 것으로 나타났다. 이외에도 집배원이 안전하고 쾌적하게 근무할 수 있도록 근무복, 안전화 등 다양한 용품과 체력단련 및 휴게 장소, 근무복 세탁 등의 혜택도 지원된다. 조해근 우정사업본부장은 “앞으로도 안전하고 건강한 일터 조성과 업무환경을 만들기 위해 최선을 다할 것”이라며 “집배원 약 93%가 가입하고 있는 교섭대표 노동조합(전국우정노동조합)과도 적극협력해 ‘행복한 일터’구현을 통한 ‘지속가능한 우정사업’을 이루도록 할 계획”이라고 말했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

【파이낸셜뉴스 울산=최수상 기자】 울산 울주군은 남울산우체국, 울산우체국과 함께 고독사 위기가구를 위한 '안부 살핌 사업'을 시행한다고 23일 밝혔다. 울주군은 이날 울주군청 은행나무홀에서 이순걸 군수와 문두호 남울산우체국장, 서은숙 울산우체국장, 손덕현 울주군자원봉사센터 이사장 등이 참석한 가운데 ‘희망배달·복지등기 안부 살핌 사업’ 협약식을 가졌다. 이번 협약식은 ‘사랑과 우정, 희망배달 안부 살핌 사업’과 ‘복지등기 안부 살핌 사업’을 추진하기 위해 마련됐다. 올해 행정안전부 공모사업에 선정된 ‘사랑과 우정, 희망배달 안부 살핌 사업’은 오는 12월까지 추진되며 국비 650만원 등 총 5200만원이 투입된다. 울주군 내 고독사 위기가구 중 집중 관리대상 170가구를 대상으로 집배원이 월 2회 생필품을 배달 지원한다. 집배원이 물품 배달 후 대상자의 안부를 확인한 뒤 위기 상황이나 특이사항을 울주군에 알리면 관리에 들어간다. ‘복지등기 안부살핌 사업’은 오는 6~12월 행복이음 시스템으로 발굴된 위기가구 대상자 차수별 200가구를 대상으로 추진된다.  집배원이 등기우편으로 해당 위기가구를 방문해 대상자의 생활 실태를 파악하고 복지 정보를 제공한다. 이순걸 울주군수는 “이번 협약을 통해 고독사에 노출된 위기가구를 발굴하고 안부·위기관리·안전확인 등 서비스를 지원하겠다”라며 “고독사 예방을 위한 통합적이고 체계적인 대책을 마련해 나가겠다”라고 말했다. 한편 울주군은 이번 협약 외에도 취약계층에게 돌봄서비스를 제공하는 ‘행복마을 돌봄사업’과 고독사 사각지대였던 중장년 1인 가구 발굴, 1인 가구 AI 안부콜 사업, 스마트 돌봄 플러그 사업, 어르신 스마트 돌봄 인형 지원사업 등 고독사 예방을 위한 다양한 사업을 추진 중이다. ulsan@fnnews.com 최수상 기자

부산 연제구는 연제우체국과 함께 복지 사각지대 위기가구 발굴을 위해 '복지등기 우편사업'을 진행한다고 6일 밝혔다. 이번 사업은 구에서 선정한 위기 상황 의심 가구에 집배원이 복지정보가 담긴 등기우편을 배달하며 파악한 생활실태와 주거환경 등을 토대로 복지 사각지대 위기가구를 발굴하는 사업이다. 앞서 지난 4월 구는 원활한 사업 추진을 위해 부산연제우체국과 업무협약을 체결했다. 우편발송 대상은 여러 차례 연락을 시도했으나 장기 부재중인 가구, 연락처가 달라 연락이 불가한 가구 등 위기 상황이 의심되나 안부 확인이 어려운 세대다. 구는 이번 사업을 통해 매월 위기 상황 의심 가구를 선정하고, 다양한 복지정보를 담은 우편물을 제작해 우체국에 전달한다. 우체국은 해당 가구에 등기우편을 배달하며 장기 부재와 실거주 여부를 파악한다. 또 대상자를 만나게 될 경우 생활실태에 대한 간단한 인터뷰를 한 뒤 체크리스트를 작성해 그 결과를 구에 회신한다. 구는 회신 결과를 바탕으로 도움이 필요한 가구에 맞춤형 상담과 복지서비스 등을 연계해 사후관리를 진행하며, 우체국 공익재단은 발굴된 위기가구에 생필품 등을 지원할 계획이다. 권병석 기자

우체국 노동자들이 135년 우정사업본부 역사상 처음으로 총파업에 들어간다. 전국우정노동조합은 25일 서울 여의도 한국노총 사무실에서 기자회견을 갖고 "노조원 투표에서 92% 찬성으로 7월 9일 총파업을 진행할 것"이라고 발표했다.우정노조는 전날 전국 각 지부에서 총파업 찬반투표에 조합원 2만8802명 중 2만7184명이 참여해 2만5247명이 파업을 찬성했다고 밝혔다. 내달 파업에 들어간다면 조선 말기 1884년 우정총국이 생긴 이래 첫 파업이다. 우정노조는 집배원들의 과로사가 잇따르자 총파업을 진행하게 됐다. 노조 측에서는 9명이 과로사로 추정하고 있다. 우정노조는 현재 우본에 집배원 인력증원과 완전한 주 5일제를 요구하고 있다. 지난 20일 중앙노동위원회 1차 조정회의를 열었지만 우본이 예산 등을 문제로 우정노조의 요구안을 수용하지 않아 결렬되는 등 협상은 난항을 겪고 있다.우정노조 측은 "조합은 죽어가는 집배원을 더 이상 지켜볼 수 없다"며 "우본과 정부가 대책을 제시하지 못하면 7월 6일 총파업 출정식에 이어 9일 우정사업 역사상 처음으로 총파업할 것"이라고 말했다. 한편 우정사업본부 측은 "실제 파업이 일어나지 않도록 남은 기간 동안 우정 노조와의 대화를 지속해 최대한 조속히 합의를 이끌어낼 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.노조 측은 지난 11일 중앙노동위원회에 필수유지업무 유지·운영수준 결정 신청서를 접수했다. monarch@fnnews.com 김만기 기자

우정사업본부는 당진우체국 소속 집배원의 갑작스러운 사망으로 힘든 시기를 겪고 계신 유가족분들께 심심한 위로를 표한다고 19일 밝혔다. 안전보건 관리 추진과 노동시간 단축노력에도 불구하고 또다시 사망사고가 발생해 국민여러분께 심려를 끼쳐드려 송구하다고 덧붙였다. 우본은 당진우체국 집배원의 안타까운 사망사고와 관련해 우정노조와 공동으로 사망사고조사위원회를 구성하기로 했다. 조사위원회는 한점 의혹 없도록 사고 경위를 면밀하게 조사할 계획이다. 또한 정확한 사실 확인이 필요한 경우 특별 감사를 실시할 방침이다. 부당한 내용 등이 적발될 시에는 법과 규정에 근거해 조치할 예정이다. 우본 관계자는 "향후 이와 같은 사고가 또다시 발생하지 않도록 특단의 대책을 마련하겠다"며 "집배물류혁신을 통한 집배원의 안전보건 관리 추진과 노동시간 단축을 위한 노력에도 안타까운 사망사고가 발생해 다시 한번 진심으로 송구하게 생각한다"고 말했다. syj@fnnews.com 서영준 기자

[하남=강근주 기자] 하남우체국 집배원이 복지사각지대 발굴을 위해 하남시와 맞손을 잡았다. 하남시는 20일 공직자의 안전한 업무환경을 구축하고 복지사각지대 발굴을 확충하기 위해 하남경찰서·하남우체국과 업무협약을 체결했다. 김상호 하남시장은 “업무협약을 통해 지역사회 안전망을 보다 강화하고 촘촘한 복지체계를 구축해 지역복지 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. 이번 협약을 계기로 하남경찰서는 하남시 본청과 13개 동행정복지센터에 정신질환자, 알콜중독자 등 위험이 수반되는 대상자 방문 시 복지담당 공무원과 동행하고 필요 시 긴급출동 해서 직원의 안전을 확보한다. 또한 관내 순찰 시 혹은 집배원 방문 시 위기가구를 발견하면 하남시 복지팀에 의뢰해 복지서비스를 제공할 수 있게 했다. kkjoo0912@fnnews.com 강근주 기자

일부 우체국이 집배원들에게 수당을 주지 않기 위해 초과근무기록을 조작 및 축소해온 사실이 드러났다. 30일 국회 과학기술정보방송통신위원회 추혜선 의원(정의당)이 우정사업본부로부터 제출받은 자료에 따르면 집배공무원 초과근무실적 전수조사 중간집계 결과, 경인지방우정청 96개 우체국 집배원 2890명 가운데 25개 우체국 집배원 696명의 초과근무실적이 조작된 것으로 확인됐다. 이번 조사는 지난 2014년 10월부터 올 9월까지 전국 1만3604명에 대한 초과근무실적을 살펴보는 형태로 진행됐다. e-사람 시스템상 결재를 받은 사전·후 초과근무 명령 시간과 실제 초과근무 실적 인정 시간을 비교한 결과 축소된 초과근무시간은 총 3만2366시간이나 됐다. 이로 인해 집배원 696명이 총 2억7655만원에 달하는 수당을 받지 못했다. 우정사업본부 측은 미지급된 초과근무수당을 지급하고 나머지 지방우정청 소속 우체국에 대한 조사를 계속 진행하겠다고 밝혔다. 아울러 인사혁신처와 협의해 e-사람 시스템 개선과 직원 교육 및 초과근무실적 자체점검 실시 등 개선책을 마련하고 초과근무명령 발령 상한시간을 초과한 근무명령이 발생하지 않도록 조치를 강구해 시행하겠다는 것이다. 추 의원은 “현장에서는 초과근무명령이 실제 근무시간에 한참 미치지 못한다고 아우성인데 심지어 명령받은 초과근무조차 제대로 보상받지 못한 사실이 드러났다”며 “이렇게 조작된 근무시간을 기준으로 집배원 근무환경 개선 방안을 수립하니 수박 겉핥기식 대책에 머물렀던 것”이라고 지적했다. 이어 “내놓은 대책도 업무량은 그대로 둔 채 초과근무명령을 제한하라는 것이라면 더 바쁘게 일하거나 무료노동을 하라는 것인가”라며 “노동권을 보호해야 할 국가가 솔선수범해 노동력을 착취하는 꼴”이라고 비판했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

정부가 최근 우체국 집배원들의 사망사고가 잇따른 것과 관련해 전면 실태 조사에 들어간다. 24일 우정사업본부와 전국집배노동조합 등에 따르면 정부는 이달부터 ‘집배 근로환경개선 기획단’을 구성하고 그동안 논란이 돼왔던 집배원 사망사고에 대한 원인 분석 및 장시간 근로와 근로조건 전반에 대한 조사를 벌일 예정이다. 기획단은 오는 12월까지 운영되고 필요시 2개월을 연장한다. 기획단 위원은 노·사 당사자 각 2명, 정부위원 1명, 전문가위원 6명 등 총 11명으로 구성된다. 전문가위원에는 한성대 안전보건경영대학 박두용 교수, 노광표 한국노동사회연구소장, 한국노동연구원 이정희 부연구위원, 인천대 노동과학연구소 김철홍 소장, 한국전자통신연구원 이해원 책임연구원, 안전보건공단 최성원 부장 등이 위촉됐다. 이들 기획단은 집배원 작업환경과 근로실태 조사는 물론 고용형태 개선방안을 마련하며 상황에 따라 전문연구기관에 외부용역을 발주할 수 있는 것으로 알려졌다. 집배노조는 정부가 ‘집배원 근로조건 개선 기획단’을 운영하는 것에 환영의 뜻을 나타냈다. 집배노조는 “이번 기획단은 민주노총, 한국노총 뿐 아니라 전문가위원, 정부가 참여해 모두가 합의할 수 있는 조사 및 개선안을 도출한다는 점에서 지금까지의 조사와는 다르다”며 “정부가 책임지고 결과에 대한 이행을 강제할 수 있다는 점에서 우정사업본부의 근본적 변화를 도출할 수 있는 절호의 기회”라고 밝혔다. 우정사업본부 관계자는 “25일 회의가 예정돼 있어 이날 구체적인 안들이 논의될 것으로 보인다. 아직은 준비 단계인 만큼 정해진 게 별로 없다”며 “국민들과 노조 측에서 제기하는 문제를 불식시키는 일환으로 이번 기획단에서 다양한 논의들을 할 계획”이라고 말했다. 앞서 전국집배노조, 전국우체국노조, 민주노총, 참여연대 등 총 28개 단체로 구성된 ‘집배노동자 장시간 노동철폐 및 과로사·자살방지 시민사회 대책위원회’는 “올해만 우정노동자 12명(과로사·자살 각 5명, 사고사 2명)이 숨졌다. 집배 업무는 공공사업임에도 이윤을 따지다 보니 최소 인력이 최대 업무를 하고 있다”며 이에 대한 해결책을 촉구한 끝에 정부가 이를 수용한 것으로 풀이된다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자