[파이낸셜뉴스] 삼성전자가 워커힐 호텔앤리조트와 손잡고 포터블 스크린 '더 프리스타일' 체험 서비스 '더 프리스타일 X 포레스트 파크'를 오픈했다. 7일 업계에 따르면 오는 9월 30일까지 운영되는 더 프리스타일 X 포레스트 파크는 워커힐 호텔앤리조트 투숙객 전용 야외 피크닉 공간 '포레스트 파크'에서 진행된다. 삼성전자는 포레스트 파크 방문객을 대상으로 더 프리스타일 '투고' 서비스를 운영해 도심 속 캠핑과 피크닉을 즐기며 제품을 직접 체험할 수 있도록 마련했다. 포레스트 파크 운영 데스크에서 투고 서비스를 신청할 수 있다. 총 14개 텐트 중 8개의 텐트에서 체험 가능하다. 또 서비스 체험 고객을 대상으로 삼성닷컴에서 사용할 수 있는 더 프리스타일 49% 할인 쿠폰과 티빙 프리미엄 3개월 이용권을 제공한다. mkchang@fnnews.com 장민권 기자

[파이낸셜뉴스] SK매직이 특급호텔과 동일한 모델의 프리미엄 침대를 선보이며 라인업 강화에 나섰다. 실제 워커힐 호텔앤리조트 스위트룸 객실에서 사용하는 동일 모델의 최고급 사양의 프리미엄 제품으로 모델명 또한 객실명을 그대로 가져왔다. 30일 SK매직은 앰배서더 스위트, 로열 스위트, 프레지덴셜 스위트 등 최고급 사양의 프리미엄 침대 '워커힐 매트리스' 3종을 출시한다고 밝혔다. 지난 5월 침대 렌탈 및 케어 서비스 '에코 휴(ECO hue)'를 론칭한 SK매직은 워커힐 호텔앤리조트와 업무제휴를 통해 실제 호텔 스위트룸 객실에서 사용하는 최고급 사양의 매트리스를 내놨다. 매트리스의 핵심인 스프링은 인체공학적인 '7존 트리플 독립스프링'을 적용했다. 소프트, 미디움, 하드 타입의 총 3개 스프링이 신체 구조에 따라 세분화한 배열로 체중을 분산하고, 각 신체 부위를 편안하게 지지한다. 기존 매트리스 보다 2배 두께로 강화한 '4면 폼케이스'가 촘촘하게 스프링을 감싸 오랜 기간 사용해도 꺼짐현상 없이 항상 새 제품처럼 견고함을 유지하며, 매트리스 측면은 공기순환을 위한 에어홀을 추가했다. 토퍼는 부드러운 촉감의 최고급 천연 캐시미어를 사용했으며, 최고 등급 모델인 프레지덴셜 스위트 매트리스는 이태리산 고급 라텍스와 바이오폼을 추가해 편안함과 높은 쿠션감을 제공한다. 국내 최다 총 223종 유해물질 테스트를 통과한 제품으로 유해물질 관련 국제인증기관 'SGS 인증'도 획득했다. SK매직은 매트리스 청소 및 살균 등 전문적인 방문 관리 서비스, 안심 OK서비스를 4개월 주기로 제공한다. 매트리스 상태 점검, 침대 프레임 클리닝, 먼지 및 진드기 제거 등 매트리스 클리닝, 피톤치드 분사 및 항균, 자외선(UV)살균, 진드기 제거 및 차단 패치 도포, 토퍼 교체 서비스(렌탈 기간 내 1회) 등 총 7단계 토탈 케어 솔루션을 정기적으로 제공한다. 한편, 워커힐 매트리스의 렌탈 서비스 가격은 앰배서더 스위트와 로얄 스위트의 경우 월 2~4만원 대(의무사용기간 60, 72, 84개월 구성)이용 가능하다. 최고급 프리미엄 모델 프레지덴셜 스위트는 월 8~9만원 대(의무사용기간 60, 72, 84개월 구성)에 이용할 수 있다. 서울 광진구에 위치한 워커힐 호텔앤리조트 1층 로비 '스위트홈바이 워커힐'에서 직접 체험해볼 수 있다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] 워커힐 호텔앤리조트는 여름 방학 시즌을 맞아 어린이 동반 고객을 위한 '포레스트 키즈 캠프'를 개최한다고 25일 밝혔다. 다음달 3일부터 19일까지 총 3회차에 걸쳐 2박3일 일정으로 진행되는 '포레스트 키즈 캠프'는 그랜드 워커힐 서울 클럽 스위트룸 2박과 함께 포레스트파크 키즈 캠프 액티비티 프로그램, 라운지 베네핏 2회, 어린이 중식 룸서비스 1회 등으로 구성됐다. 이번 캠프는 워커힐 레저 전문가인 '워키' 등 각종 액티비티 전문가가 지도하는 다양한 프로그램이 마련됐다. 1일차에 진행하는 캠프파이어 및 마시멜로 굽기 체험 등 캠핑 체험을 시작으로, 2일차에는 시원하게 더위를 달랠 수 있는 '리버파크 물놀이', 친환경 아트봇을 만드는 '키즈 아트 앤 크래프트', 준 브라더스 테니스 아카데미 코치진과 함께하는 '테니스 스쿨', 아차산 숲을 탐방하는 '어린이 숲 체험'이 진행된다. 마지막 날인 3일차에는 참가 어린이들이 캠프의 추억을 오래 간직할 수 있도록 캠프 수료 인증서를 증정한다. 포레스트 키즈 캠프 참가 고객에게는 레스토랑 10%할인, V스파 20%할인 등의 혜택도 제공된다. 워커힐 호텔앤리조트 황은미 총지배인은 "팬데믹 장기화로 친구들과 함께 야외에서 신나게 뛰어놀지 못한 아이들이 자연을 만끽하며 특별한 추억을 남길 수 있도록 방학 시즌 특별 패키지로서 ‘포레스트 키즈 캠프’를 선보이고 있다"고 말했다. nvcess@fnnews.com 이정은 기자

NS홈쇼핑이 2일 오전 11시 40분 ‘김선희 더스페셜’을 통해 ‘워커힐호텔 김치’를 특집 방송한다고 1일 밝혔다. NS홈쇼핑의 ‘김선희의 더스페셜’은 상품과 함께 브랜드의 제품 철학, 트렌디한 라이프스타일을 소개하는 프로그램이다. ‘김선희의 더스페셜’에서는 김장김치의 묵은 맛 대신 새김치가 그리워 지는 계절을 맞아 ‘워커힐호텔 김치’ 특집방송을 마련했다. ‘워커힐호텔 김치’ 는 1989년 설립된 워커힐호텔 김치연구소 셰프들이 직접 레시피를 개발해 생산관리하는 프리미엄 김치이다. 국내 호텔 중 최초로 자체 브랜드를 갖추고 김치를 개발·판매하는 워커힐호텔의 김치연구소에서는 김치를 고급스럽게 재해석해 만들어내고 있다. 이번 방송에서 선보이는 ‘워커힐호텔 김치’는 배추에 직접 소금을 뿌리는 투염과 염수 절임을 동시에 하는 방식으로 배추의 줄기와 잎을 균일하게 절일 수 있어 아삭한 맛이 살아 있다. 계절별 기온 등 요인에 따라 맛이 달라지는 배추특성으로 기간별 다른 산지의 배추를 꼼꼼히 선별해 사용하여 품질이 동일 하도록 연구해 만든 김치이다. 숙성 관리를 위해 선 주문 후 김치를 담궈 보내기 때문에 더욱 신선하고, 원하는 숙성도에 맞게 익히면 더 맛있게 즐길 수 있다. 이번 방송에서는 포기김치 외에도 ‘워커힐 곰탕’과 ‘깍두기’까지 특별 구성해 선보인다. 포기김치 5kg, 깍두기2kg, 워커힐 곰탕 600g 1팩 구성으로 ARS자동전화주문시 10% 할인을 받을 수 있고 모바일 앱에서도 같은 혜택으로 주문 가능하다. NS홈쇼핑 TV건강식품팀 신준식 MD는 “’워커힐호텔 김치’ 방송에서는 워커힐호텔 조리장 노하우로 만든 정갈하고 진한 국물과 담백한 양지살이 듬뿍들어간 곰탕에 새김치 깍두기까지 신선하고 맛있게 즐길 수 있는 한상차림도 가능한 특별구성을 마련했다”며, “이번 방송에서 좋은 혜택으로 ‘워커힐호텔 김치’도 장만하시고, 입맛 돋궈주는 신선한 새김치 워커힐호텔 김치로 건강한 여름 밥상 차려 보시길 바란다”고 말했다. ju0@fnnews.com 김주영 기자

워커힐 호텔앤리조트는 차별화된 문화 콘텐츠를 제공할 몰입형 예술 전시 공간 ‘빛의 시어터’를 새롭게 선보인다고 27일 밝혔다. ‘몰입형 예술 전시’를 지향하는 빛의 시어터는 티모넷이 예술 거장들의 작품을 새로운 시각에서 체험할 수 있도록 만든 상설 전시 공간이다. ‘빛의 시어터’ 첫 전시는 ‘황금빛 색채의 화가’ 구스타프 클림프의 대표 작품을 조명하는 ‘구스타프 클림트 - 골드 인 모션' 전으로, 내년 3월 5일까지 열린다. 관람 시간은 월~목요일과 일요일은 오전 10시부터 오후 8시까지, 금요일과 토요일은 오전 10시부터 오후 9시까지다. ‘빛의 시어터’는 1963년 개관한 옛 ‘워커힐 시어터’ 자리에서 관람객을 맞이한다. 세계 정상급 문화예술 행사를 개최했던 워커힐 시어터는 50여 년간 한국을 대표하는 공연장 역할을 해왔다. 워커힐 시어터는 이번 ‘빛의 시어터’를 통해 관람객에게 새로운 문화예술 경험을 제공하는 문화적 랜드마크로 재탄생했다. 특히, 면적 약 3300㎡, 최대 높이 21미터의 거대한 규모와 공연을 위한 설비를 갖춰, 다양한 빛과 소리를 통해 관람객에게 몰입감을 선사하는 ‘빛의 시어터’를 위한 최상의 조건을 자랑한다. 압도적인 스케일과 역동적인 프로젝트 맵핑 기술을 통해 관객에게 명화의 주인공이 된 듯한 환상적인 예술 경험을 선사할 빛의 시어터는 총 4개의 공연으로 구성된다. 먼저 메인 전시인 롱 쇼(Long Show)는 구스타프 클림트의 작품을 빛과 음악으로 새롭게 재해석해 화려한 퍼포먼스를 펼친다. 고화질 프로젝터가 ‘키스’, ‘유디트’, ‘생명의 나무’ 등 오스트리아 회화 거장 구스타프 클림트의 명작을 전시장의 벽, 기둥, 바닥 등 공간에 투사하며 총 6개로 구성된 시퀀스로 클림트의 독보적인 창작 세계를 조명한다. 또한 이번 전시에서는 클림트 뿐만 아니라 근대 미술의 거장이자 ‘파란색의 작가’ 이브 클랭의 작품으로 구성된 숏 쇼(Short Show)도 함께 만날 수 있다. ‘이브 클랭, 인피니트 블루(Yves Klein, Infinite Blue)’라는 제목이 붙여진 숏 쇼는 프랑스 니스에서 태어나 파란색이라는 주제에 천착한 이브 클랭의 발자취와 무형에 대한 그의 탐색을 따라간다. 이 전시는 이브 클랭의 트레이드 마크인 ‘IKB(International Klein Blue)’를 넘어 더욱 넓은 그의 작품 세계로 관람객을 안내한다. 워커힐은 ‘빛의 시어터’ 개최를 기념하여 관람객들이 예술과 휴식이 접목된 새로운 라이프스타일을 위한 숙박 패키지 2종을 함께 출시한다. 먼저 그랜드 워커힐의 ‘빛의 시어터’ 패키지는 빛의 시어터 ‘구스타프 클림트’ 전 입장권과 함께 그랜드 딜럭스 룸 숙박, 테이크아웃 피자, 더뷔페의 조식으로 구성된다. 비스타 워커힐이 선보이는 ‘리:바이브(RE:VIVE)’ 패키지는 빛의 시어터 ‘구스타프 클림트’전 입장권과 비스타 딜럭스 룸 숙박, 그리고 체크인 당일, 비스타 워커힐의 이탈리안 레스토랑 델비노(Del Vino)에서 즐길 수 있는 ‘솔레(Sole)’ 런치 세트가 제공된다. 리바이브 패키지는 월~금 투숙 한정(목요일 제외)으로 운영된다. 워커힐 호텔앤리조트 현몽주 총괄은 “워커힐은 고객에게 새로운 문화 예술적 경험을 선사하기 위해 끊임없이 콘텐츠를 발굴해왔으며, 일례로 지난 해 프린트베이커리 워커힐 플래그십 스토어 입점을 통해 미술품 소장의 문턱을 낮추고 예술로 취향을 표현하는 새로운 소비 트렌드를 이끌어내기도 했다”고 말하며, “이번 ‘빛의 시어터’ 오픈을 통해 첨단 기술로 미술 작품을 새롭게 바라볼 수 있는 문화 공간 창출에 기여하고, 도심 속 ‘라이프스타일 데스티네이션’으로서 워커힐의 입지를 더욱 공고히 하게 되어 매우 기쁘다”고 덧붙였다. ju0@fnnews.com 김주영 기자

워커힐 호텔앤리조트가 고객의 MBTI 유형별 맞춤 호캉스 패키지인 ‘플랜 포 유’와 ‘두 잇 유어 웨이’를 선보인다고 18일 밝혔다. 6월 30일까지 주중 한정으로 진행되는 본 패키지 2종은 MZ세대가 선호하는 성격 유형 지표인 MBTI를 통해 고객 성향에 맞춘 일정을 제공하기 위해 기획됐다. 먼저 계획적이고 체계적인 ‘ISTJ’ 유형에게 추천하는 1인 패키지인 ‘플랜 포 유’는 계획형이자 완성된 일정을 선호하는 I 유형에 맞춘 플랜을 제안한다. 한강과 아차산의 수려한 경관을 조망할 수 있는 그랜드 워커힐 서울의 그랜드 딜럭스 더블룸 숙박과 함께 파빌리온 테이크아웃 커피 1잔(비대면 모바일 체크인 서비스 이용 시), 온달 봄시즌 메뉴(테이크 아웃), 더뷔페 조식 1인, 비스타 웰니스 사우나 1인, 웹툰 대여 서비스 등으로 구성된다. 특히 전화 딜리버리 서비스를 통해 이용할 수 있는 웹툰 대여 서비스는 첫사랑의 추억을 소환하는 프리퀄 웹툰인 ‘그해 우리는(1~2권)’과 판타지를 겸한 동화 같은 느낌의 웹툰인 ‘숲 속의 담’ 등 최신 인기 웹툰 단행본 2세트를 제공한다. 이 밖에 ‘세상의 소금’형으로도 불리며 방에서 보내는 시간이 많은 성향의 ISTJ유형 고객을 위해 반려 금붕어인 ‘소금이’가 든 레고 어항을 객실에 비치하며, 고객이 원할 경우 워커힐에서의 추억을 오랫동안 간직할 수 있도록 소금이와 함께 퇴실할 수 있다. 이와 함께 객실 내 유무선 인터넷 및 실내 수영장 및 피트니스 무료 이용, 호텔 레스토랑 이용 시 10% 할인, 객실 내 미니바 무료 제공 등 혜택이 주어진다. ‘두 잇 유어 웨이’ 패키지는 여행에 있어서도 활동적이고 새로운 경험을 중요시하는 MBTI 유형인 ‘ESTJ’을 겨냥해 기획한 패키지다. 외향적이고 사교적인 ESTJ를 위해 다양한 액티비티와 프로그램을 선택해 호캉스를 즐길 수 있는 것이 특징이다. ‘두 잇 유어 웨이’ 패키지는 한강 또는 아차산 뷰 조망이 가능한 비스타 딜럭스룸 숙박과 리바(Re:BAR)에서 즐기는 비비드아워(Vivid Hour), 그리고 투숙 기간 중 워커힐 내 모든 레스토랑과 룸서비스 이용 시 사용가능한 5만원 상당의 F&B크레딧이 주어진다. 특히 활동 후 ‘셀프 체크’에 기록하면 체크아웃 시 선물을 증정하는 ‘엣티제 (ESTJ) 챌린지’, 객실에서 레트로 게임을 즐길 수 있는 아케이드 게임기 대여 등 다양한 프로그램 중 선택하여 즐길 수 있도록 구성했다. 비스타 워커힐 서울의 소셜 라운지 리바에서 실시하는 비비드 아워는 오후 5시부터 7시까지 3단 셰프가 만든 푸드 트레이와 함께 웰컴 칵테일, 와인&비어 등 주류 컬렉션을 함께 즐길 수 있는 저녁 식전 프로그램이다. 이 밖에도 객실 내 유무선 인터넷 및 객실 내 미니바 무료 제공, 워커힐 레스토랑 10% 할인, 실내 수영장 및 피트니스 무료 이용, 시그니처 보타닉 가든 SKYARD 입장 등 풍성한 혜택이 주어진다. 워커힐 관계자는 “MZ세대의 성향과 취향을 대표하는 MBTI를 호텔 패키지 프로그램에 대입, 자신만의 방식으로 휴가를 계획하고자 하는 요즘 고객들의 니즈를 반영해 이번 프로그램을 기획했다”면서, “여름 성수기 직전까지 운영되는 이번 ‘MBTI 패키지 2종’을 통해 워커힐에서의 호캉스가 보다 즐겁고 만족스러운 시간으로 기억될 수 있을 것”이라고 강조했다. ‘MBTI 호캉스 패키지’ 상품 예약에 대한 상세 문의는 워커힐 호텔앤리조트 홈페이지 또는 유선을 통해 가능하다. ju0@fnnews.com 김주영 기자

워커힐 호텔앤리조트가 2022 국가브랜드대상 호텔리〮조트 부문 1위에 선정되며 6년 연속 수상의 쾌거를 이뤘다. 국가브랜드대상은 브랜드 인지도와 대표성, 만족도, 충성도, 글로벌 경쟁력, 브랜드 종합 호감도 등 각 항목에 근거해 평가되며, 이를 소비자들이 직접 평가하기 때문에 더욱 그 수상의 의의가 있다. 워커힐은 모든 항목에서 상위권을 유지하며 대한민국 대표 호텔 산업 리더로서 갖춰야 할 차별화된 경쟁력을 보유하고 있음을 다시 한번 입증했다. 무엇보다 팬데믹 상황에서도 고객 만족을 위해 끊임없는 노력을 해 온 워커힐은 최고의 서비스는 물론, 환경부 산하 기관 ‘한국환경산업기술원’으로부터 ‘환경 표지’를 취득했다. 이를 통해 단순 친환경 제품 비치만이 아닌, 워커힐이 호텔 서비스를 제공하는 전 과정에 걸쳐 환경 부하를 체계적으로 줄이고 있다는 점을 인정받았다. 또한 국내 호텔 업계 최초 ‘폐기물 매립 제로(ZWTL)’ 검증 취득 등 지속적인 친환경 호텔로의 전환 의지와 혁신을 인정받아 6연 연속 국가브랜드대상 1위 수성의 위업을 달성했다. 이 밖에도 워커힐은 프라이빗 다이닝 룸 확대, 인룸 다이닝 강화, 테이크아웃 메뉴 및 가정간편식 등 다양한 PB상품 개발과 함께 코로나19로 인해 바뀐 소비자의 니즈를 반영한 패키지 기획 등 선제적인 시도와 혁신을 통해 고객 만족을 위한 노력을 아끼지 않고 있다. 워커힐은 이번 수상을 기념해 합리적인 가격으로 봄철 호캉스를 즐길 수 있는 ‘핫딜·핫클릭’ 프로모션을 실시한다. 본 프로모션은 워커힐 공식 웹사이트와 각종 호텔 예약 사이트를 통해 예약하는 객실에 한해 오는 7일부터 12일 사이에 적용되며, 예약한 객실은 5월 31일까지 이용할 수 있다. 황은미 워커힐 총지배인은 “6년 연속 수상을 통해 고객 만족을 위해 달려온 워커힐의 노력이 인정받게 돼 매우 자랑스럽고 기쁘다”면서, “워커힐은 고객 만족을 넘어, 친환경과 상생을 실천하는 ESG경영을 통해 사회적 책임을 다하고 지역사회와 더불어 성장할 수 있는 호텔 브랜드가 되도록 노력할 것” 이라고 수상 소감을 밝혔다. 한편, 워커힐은 글로벌 호텔 체인에서 독립 후 2017년부터 ‘워커힐 호텔앤리조트’라는 독자 브랜드로 출범하여 국내 특급호텔로서의 입지를 굳건히 다져왔다. 워커힐 호텔앤리조트는 각각 다른 컨셉의 럭셔리를 표방하는 그랜드 워커힐 서울, 비스타 워커힐 서울, 더글라스 하우스 등 세 개의 브랜드를 운영하고 있으며, 고객들의 다양한 라이프스타일을 충족시키는 맞춤형 시설과 서비스를 선보이며 차별화된 경험을 선사하고 있다. 올해부터는 '친환경'과 '상생'을 신(新)성장의 활로로 설정, ESG 경영을 필두로 지속 가능한 가치 창출을 도모해 국내 최고의 ‘친환경 호텔’을 목표로 하고 있다. ju0@fnnews.com 김주영 기자

워커힐 호텔앤리조트가 절정을 맞은 봄꽃 시즌 호텔을 찾는 고객을 대상으로 ‘봄꽃… ing’와 ‘스프링 바이브(SPRING VIBES)’ 등 ‘봄꽃 패키지’ 2종을 선보인다고 6일 밝혔다. 완연한 봄 시즌을 위해 기획된 본 패키지 2종을 포함한 ‘봄 패키지 컬렉션’ 6종을 워커힐 공식 홈페이지 전용 상품으로 만날 수 있다. 먼저 그랜드 워커힐 서울에서 진행하는 ‘봄꽃… ing’ 패키지는 한강 또는 아차산의 봄꽃을 조망할 수 있는 그랜드 딜럭스룸 숙박과 함께, 봄날 야외 피크닉을 즐길 수 있도록 벚꽃 피자 테이크아웃과 포레스트 파크 입장 기회를 제공한다. 비스타 워커힐 서울의 ‘스프링 바이브(SPRING VIBES)’ 패키지 역시 한강 또는 아차산 뷰 조망이 가능한 비스타 딜럭스룸 숙박과 벚꽃 케이크, 봄꽃 카트 투어를 제공해 무르익은 봄을 만끽할 수 있도록 구성했다. 워커힐은 ‘봄꽃 ing’와 ‘스프링 바이브’를 비롯해 ‘봄날’과 ‘스프링 이스케이프’ 그리고 자녀 동반 고객을 위한 패키지 ‘키즈 나이트 아웃’과 ‘오 마이 키즈’ 등 총 6개 패키지를 ‘봄 패키지 컬렉션’에 포함, 워커힐 공식 홈페이지 전용 상품으로 제안한다. 오는 8일까지 워커힐 공식 홈페이지를 통해 예약 가능하며, 예약한 상품은 5월 31일까지 이용 가능하다.  워커힐 관계자는 “봄꽃이 만개한 아름다운 경관을 바라보며 휴식을 취하고자 하는 고객들이 산뜻한 봄의 기운을 다각적인 방법으로 즐길 수 있도록 다양한 봄 시즌 패키지를 마련했다”면서, “특급 호텔에서의 호캉스와 함께 봄꽃을 테마로 한 특별 메뉴 및 피크닉 체험 등 최고의 경험을 합리적인 가격으로 즐기며, 봄의 에너지를 듬뿍 담아 가시길 기원한다”고 전했다. ‘봄 패키지 컬렉션’ 상품 예약에 대한 상세 문의는 워커힐 호텔앤리조트 홈페이지 또는 유선을 통해 가능하다. ju0@fnnews.com 김주영 기자

워커힐 호텔앤리조트는 금상진 부지배인이 세계적 권위의 컨시어지 인증 제도인 레끌레도어(Les Clefs d’Or) 배지를 획득했다고 14일 밝혔다. 프랑스어로 '황금 열쇠’를 뜻하는 레끌레도어는 세계 컨시어지 협회의 엄격한 심사와 시험을 거쳐 베테랑 컨시어지를 인증하는 제도로, 금상진 부지배인은 전 세계 특급호텔에서 통용되는 최고의 서비스를 상징하는 ‘황금 열쇠 배지’를 가슴에 다는 영예를 안았다. 금상진 부지배인은 현재 기본적인 컨시어지 업무 외에 투숙 고객을 대상으로 여행 일정 관리와 안내, 고객 개인의 요구에 따른 호텔 정보 제공 등을 서비스하고 있다. 워커힐에서 통틀어 두 번째로 레끌레도어를 획득한 금상진 부지배인에게는 레끌레도어 정회원의 자격이 주어진다. 호텔 경력 최소 5년 이상, 컨시어지 근무 경력 3년 이상의 컨시어지 대상으로 서류심사와 필기시험, 면접을 통해 세계 컨시어지 협회 심사단으로부터 선정되는 레끌레도어 정회원은 고객에게 품격 높은 서비스를 제공하는 전문가로 활동하게 된다. 1929년 10월 프랑스 파리에서 피에르 캉탱(Mr. Pierre Quentin)에 의해 ‘우정을 통한 서비스(Service through Friendship)’를 지향하며 창설된 세계 컨시어지 협회는 비종교·비정치 단체로, 국제적 컨시어지 네트워크 구축 및 전 세계 여행자들이 신뢰할 수 있는 서비스 전문가를 육성하는 데 목적을 두고 있으며 전 세계 약 4000여 명, 국내에서는 현재 총 29명이 레끌레도어 배지를 획득해 정회원으로 활동 중이다. 워커힐 금상진 부지배인은 “레끌레도어 배지는 그동안 고객을 세심하게 관찰하고 그들의 눈높이에서 필요한 서비스를 제공하고자 노력해온 결과 거둔 성과로, 16년 이상 워커힐에서 근무하며 얻은 ‘가장 영광스러운 자격증’이라고 생각한다”고 소감을 밝히며, “앞으로 레끌레도어 정회원으로서 고객들에게 한층 더 품격 있는 서비스를 제공해 워커힐의 위상을 높이고 싶다”고 덧붙였다. 한편, 두 번째 레끌레도어 컨시어지를 배출한 워커힐 호텔앤리조트는 2021 국가브랜드대상에서 호텔리〮조트 부문 1위에 선정, 5년 연속 수상에 성공하며 대한민국 대표 호텔 브랜드로 최상의 서비스를 실천하고 있다. 또한 2021년 친환경 호텔 인증 ‘환경 표지’를 취득하여 친환경 호텔로서의 입지를 굳히며 ESG 경영을 실천하고 있다. ju0@fnnews.com 김주영 기자

워커힐 호텔앤리조트는 봄방학 시즌을 맞아 어린이 동반 고객을 위한 ‘포레스트 키즈 캠프’를 개최한다고 7일 밝혔다. 그동안 ‘워커힐 키즈 클럽’ 등 다양한 키즈 프로그램을 선보이며 고객 만족을 선도해 온 워커힐은 최근 외부활동이 줄어든 아이들이 가족과 함께 호캉스는 물론, 만들기, 골프, 자연체험 등 다양한 액티비티를 즐길 수 있도록 이번 프로그램을 기획했다. 오는 14일부터 25일까지 총 4차수 2박3일 일정으로 진행되는 포레스트 키즈 캠프는 비스타 딜럭스 트윈룸 숙박과 포레스트파크 키즈 캠프 액티비티 프로그램, 더뷔페 조식 2회, 2일차 어린이 중식 뷔페 1회 등 풍성하고 알차게 구성됐다. 특히 이번 캠프는 참가 어린이들의 정서 함양과 소질 개발을 위해 전문가가 지도하는 다양한 프로그램이 눈에 띈다. 1일차 업사이클링 만들기 또는 명찰 만들기 프로그램인 ‘아트 & 크래프트’를 시작으로, 2일차에는 아이들과 올림픽 게임을 즐길 수 있는 ‘미니 올림픽’, 프로골퍼와 함께하는 ‘JNGK 주니어 골프 스쿨’이 워커힐 호텔앤리조트 내 JNGK워커힐 골프센터에서 열리며, 숲을 탐방하고 캠핑을 체험하는 ‘어린이 숲 & 캠핑 체험’이 청정지역인 힐링숲과 포레스트 파크에서 열린다. 마지막 날인 3일차에는 참가 어린이들이 캠프의 추억을 오래 간직할 수 있도록 캠프 인증서와 사진첩을 증정한다. 총 4차수로 각 2박 3일 진행되는 본 패키지는 성인 2인과 어린이 1인 기준이며, 프로그램 특성을 고려해 참가 가능한 어린이의 연령은 6세에서 11세 사이로 한정된다. 포레스트 키즈 캠프 참가 고객에겐 레스토랑 10%할인, V스파 20%할인이 별도 제공된다. 워커힐 포레스트 키즈 캠프에 대한 문의 및 예약은 홈페이지 또는 유선으로 가능하다. 그 외, 워커힐 호텔앤리조트에 대한 더 많은 정보는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다. 한편 워커힐은 최근 코로나 확진자 증가에 따라 사회적 거리두기 방침과 함께, QR 인증과 체온 측정, 손 소독 등 보다 철저한 방역을 실시하고 있다. 또한 객실 및 업장의 가구, 집기 등을 수시로 소독하고, 방문객의 마스크 착용을 안내하는 등 방역 수칙 준수에 최선을 다하고 있다. ju0@fnnews.com 김주영 기자