[파이낸셜뉴스] 계약한 적도 없는 정수기 요금을 내라는 독촉장이 날아왔다는 사연이 전해졌다. 9일 YTN 보도에 따르면 서울에 사는 안모 씨는 최근 신용정보회사로부터 채권 추심 통보서를 받았다. 11년 전부터 몇 년 동안 밀린 정수기 요금 630여만원을 며칠 안에 내라는 것. 황당한 건 안 씨는 정수기를 계약한 적도, 사용한 적도 없다는 것이다. 정수기 업체에는 지난 2013년 10월 안 씨가 정수기와 연수기 등 제품 4대를 계약한 걸로 돼 있었다. 안 씨가 정수기를 설치했다고 계약서에 적힌 곳은 경기도 군포시에 있는 다세대 주택이었다. 그는 가본 적도 없는 곳이며 가족 중에도 연고가 있는 사람이 없다는 게 안 씨의 설명이다. 정수기 계약 시점 안 씨의 등본상 주소는 서울 신정동이었다. 그는 누군가 자신의 명의를 도용한 것 같다고 했지만, 업체는 명의도용 사실이 입증돼야 한다며 난색을 표했다. 문제는 사문서위조의 경우 공소시효가 끝나 경찰에 수사를 의뢰할 수도 없다는 것이다. 업체 역시 당시 담당 직원이 오래전 퇴사, 원본 계약서도 남아있지 않아 계약 때 상황을 알기 어렵다는 입장이다. 결국 업체는 안 씨에 대해 채권 추심을 하지 않기로 했다. 다만 안 씨는 또 다른 곳에서도 자신의 명의가 도용돼 비슷한 상황을 겪는 건 아닌지 불안함을 호소했다. gaa1003@fnnews.com 안가을 기자
2024-09-09 07:50:12세라젬과 바디프랜드 등 헬스케어 가전 '빅2' 업체들이 잇달아 정수기 시장에 출사표를 냈다. 이는 코웨이와 SK매직 등 정수기 업체들이 안마의자 등 헬스케어가전 분야에 진출하는 것과 상반된 전략이어서 관심이 쏠린다. 4일 관련 업계에 따르면 세라젬이 자사 첫 주방가전인 '세라젬 밸런스'를 공개했다. 이온수기 방식 정수기인 세라젬 밸런스는 전기분해를 통해 산성도(pH) 8.6~9.5 알칼리 이온수를 생성해 △소화불량 △위산과다 △위장 내 이상발효 △만성설사 등 4대 위장 증상 개선에 도움을 준다. 이 제품은 산성도 단계와 온도, 출수량 등을 사용자별로 설정할 수 있다. 여기에 하루 동안 어떤 종류 물을 얼마나 마셨는지 트래킹하는 등 개인화된 서비스를 제공한다. 사물인터넷(IoT) 앱을 연동해 개인별 음용량 리포트를 제공하며 음용 시간 알림 기능 등을 추가해 건강한 식수 습관을 만드는데 도움을 준다. 세라젬 밸런스는 직수시스템 등 다양한 기술을 적용했다. 우선 냉·온·정·알칼리수 모두 직수시스템을 도입했다. 여기에 물이 지나가는 직수관은 전해수로 주기적으로 세척하고 물이 나오는 코크는 UV-C 파장을 통해 5일 주기로 자동 살균한다. 필터는 4단계 복합 나노 기술을 통해 중금속, 박테리아 등 각종 유해물질을 제거한다. 세라젬 관계자는 "세라젬 밸런스는 26년간 쌓아온 헬스케어 노하우와 기술력을 바탕으로 '건강한 물'에 집중한 제품"이라며 "건강한 식수 습관 생활화를 통해 가족 위장 케어와 건강한 일상을 만드는데 기여할 것"이라고 말했다. 바디프랜드는 자사 정수기를 'W정수기' 브랜드로 판매 중이다. 이 중 'W냉온정수기 브레인 코어'는 정수와 냉·온수 모두 저수조가 없는 직수 방식을 적용했다. 오염과 부식에 강한 스테인리스 직수관을 적용해 위생적인 관리가 가능하다. 여기에 물이 흐르는 내부관은 물론 정수한 물을 최종적으로 출수하는 코크 부분까지 스테인리스로 만들어 세균 걱정 없이 사용할 수 있다. 스테인리스 코크는 분리 세척이 가능하다. 정수기 정면 폭은 16.8㎝로 작아 좁은 주방 공간에도 설치가 가능하다. 앞서 바디프랜드는 싱가포르 하이드로플럭스와 협력해 'W냉온정수기 브레인' 등을 싱가포르 현지에 수출하기로 했다. 하이드로플럭스는 정수시스템에 주력하는 가전 브랜드다. 바디프랜드는 싱가포르 외에 동남아 각지로 W정수기 수출 지역을 확대할 방침이다. 바디프랜드 관계자는 "원필터와 직수 방식 등 강점으로 싱가포르 등 해외 시장에서 안정적인 실적을 거두고 있다"며 "프리미엄 모델에 이어 중저가 모델을 추가로 출시해 국내외 시장에서 매출을 확대할 계획"이라고 말했다. 기존 업체들도 고객 지키기에 열중하고 있다. 코웨이는 추석을 앞두고 9월 한 달간 얼음정수기, 안마의자, 매트리스 등 베스트셀러 제품들에 대해 최대 18개월치 렌탈료를 반값 할인하는 특별 프로모션을 진행중에 있다. SK매직은 올해 초소형 직수 정수기, 원코크 얼음물 정수기 등 신제품을 잇따라 선보이고 있다. 업계 관계자는 "세라젬과 바디프랜드 등이 그동안 헬스케어 가전을 통해 확보한 기술력을 정수기 등 다른 가전 분야에 적용해 실적 성장을 꾀하고 있다"고 말했다. butter@fnnews.com 강경래 기자
2024-09-04 18:28:37[파이낸셜뉴스] 한국암웨이는 물 속에 들어있는 몸에 좋은 미네랄은 살리고 170가지 이상 오염물질은 제거하는 '이스프링' 정수기를 리뉴얼 출시한다고 4일 밝혔다. 이번 신제품은 3중 필터 카트리지의 새로워진 필터링 시스템으로 더 강력해진 정수 성능을 자랑한다. 1단계 프리 필터가 침전물과 퇴적물을, 2단계 디펜스 가드가 미세플라스틱과 병원균, 포낭 등을 거른다. 이어 3단계 카본 블록이 잔류 의약품과 각종 과불화화합물을 여과하는 구조다. 이 같은 성능은 미국위생재단(NSF)을 통해 공식적으로 인증받았다. '이스프링' 정수기는 최근 국제적 환경 이슈로 대두된 미세플라스틱의 99%를, 포낭이 있는 박테리아의 99.95%를 제거해준다. 자연적으로 분해가 되지 않고 환경이나 인체에 축적돼 불멸의 화학물질이라고 불리는 과불화화합물 7종과 항생제·항우울제 성분, 향정신성 의약품 대사물 성분 등 신종 의약품 19종에 대해서도 여과 성능을 갖췄다. 아울러 10년간의 연구를 거쳐 탄생한 암웨이의 혁신 기술 UV-C LED가 적용됐다. UV-C LED는 세균과 미생물 증식을 방지해 박테리아 99.9999%, 바이러스 99.99%를 비활성화해준다. NSF를 통해 이를 인증받은 것은 암웨이가 세계 최초다. 리뉴얼된 '이스프링' 정수기는 필터 교체 시 튜브를 제거할 필요가 없어 1분이면 누구나 손쉽게 작업이 가능하다. '암웨이 헬시 홈' 앱에서 필터 교체 시기를 미리 알려주며, 물 사용량과 필터 상태도 주기적으로 확인할 수 있다. 신은자 한국암웨이 최고마케팅책임자(CMO)는 "최근 먹는 물 속 신종 오염물질에 대한 우려가 높아지면서 정수기 성능 향상에 대한 소비자 요구가 높다"며 "암웨이는 그간의 혁신 기술력이 집약된 '이스프링'을 포함, 다양한 웰니스 제품 및 솔루션을 통해 사업자와 소비자의 건강한 라이프 스타일을 적극 견인하겠다"고 말했다. wonder@fnnews.com 정상희 기자
2024-09-04 14:00:06[파이낸셜뉴스] 삼성전자가 비스포크 정수기에 브루어 키트만 장착하면 '나만의 홈 카페'를 완성할 수 있는 제품을 선보인다. 삼성전자는 오는 6∼10일(현지시간) 독일 베를린에서 열리는 유럽 최대 가전 전시회인 IFA 2024에서 비스포크 정수기 전용 '브루어 키트(Brewer Kit)'를 공개한다고 1일 밝혔다. 커피 시장이 성장하며 집에서 직접 만든 커피를 즐기는 '홈 카페' 수요에 대응해 비스포크 정수기를 활용한 드립 커피 제조 키트다. 비스포크 정수기의 기존 코크를 제거하고 브루어 키트를 장착하면 물이 여러 갈래로 흘러나와 손쉽게 일정한 맛의 커피를 내릴 수 있다. 커피 추출에 필요한 물 끓이기부터 뜸 들이기, 물 붓기까지 비스포크 정수기 한 대로 가능해, 공간과 시간을 효율적으로 사용할 수 있다. 비스포크 커피 정수기는 △기본 6가지 추출 레시피 △'스마트싱스' 앱에서 사용자 취향에 맞게 설정된 레시피 △커피 브랜드와 협업한 최적의 레시피 등을 제공해 소비자가 원하는 맞춤형 커피를 만들 수 있다. 스마트싱스 '나만의 레시피 만들기'를 설정하면 커피 추출 단계를 추가할 수 있고, 대기시간과 물의 양을 미세 조절해 소비자 취향에 맞는 커피를 즐길 수 있다. 스페셜티 커피 원두를 취급하는 모모스커피, 포어르와 협업해 바리스타 브랜드별 커피에 맞는 레시피도 제공한다. 비스포크 정수기 브루어 키트 신제품은 10월 출시 예정이다. 11월부터는 기존 비스포크 정수기 사용자들도 브루어 키트를 추가 구매해 사용할 수 있도록 '스마트 포워드' 브루잉 기능을 순차적으로 업데이트할 예정이다. 이무형 삼성전자 DA사업부 부사장은 "홈 카페를 즐기는 소비자가 늘어남에 따라 비스포크 정수기를 활용해 드립 커피를 즐길 수 있는 제품을 이번 IFA에서 선보인다"며 "앞으로도 다양한 제품을 통해 소비자에게 편리하고, 스마트한 경험을 제공할 것"이라고 말했다. hoya0222@fnnews.com 김동호 기자
2024-09-01 08:48:17쿠쿠홈시스가 얼음정수기를 앞세워 최근 렌탈 시장에서 두각을 보인다. 쿠쿠홈시스가 지난해 얼음정수기 판매량을 집계한 결과 지난 2018년 대비 230% 성장했다. 쿠쿠홈시스 얼음정수기 판매량은 올해 들어서도 전년과 비교해 상승 흐름을 이어간다. 쿠쿠홈시스가 최근 6년간 얼음정수기 시장에서 성공을 거둔 중심에는 △인앤아웃 자동살균시스템 △100도 끓인 물 △바리스타 기능 등 차별화된 기술이 있다. 한 가지 제품으로 다양한 사용이 가능해 '코로나 팬데믹 이후 일반화된 홈카페 트렌드에 수요가 꾸준히 이어진다. 특히 지난 4월 출시한 '제로100 슬림 얼음정수기'는 지난 6년간 얼음정수기를 통해 확보한 기술을 집약한 제품이다. 이런 이유로 시장에 선보인 동시에 빠르게 판매량이 늘어나는 추세다. 자가관리부터 100도 끓인 물 기능, 바리스타 모듈 등을 더하면서도 업계에서 가장 작은 크기로 주목을 받는다. 제로100 슬림 얼음정수기를 포함한 100도 끓인 물 기능이 들어간 정수기 라인 누적 판매량은 올해 6월 기준 70만대를 넘어섰다. 쿠쿠는 40여년 간 쌓아온 유통 관리 노하우를 바탕으로 렌탈뿐 아니라 일시불 판매에 관리 서비스를 더한 새로운 판매 모델을 적용했다. 이를 통해 오프라인 매장을 중심으로 높은 점유율을 차지하며 시장을 주도하고 있다. 또한 쿠쿠홈시스 얼음정수기는 온라인 판매 1위를 기록 중이다. 다나와 기준으로 2021년 7월부터 2022년 6월까지 얼음정수기 점유율 46%로 판매 1위를 차지했다. 2023년 7월부터 올해 6월까지 집계에서도 61.08% 점유율로 1위에 오르며 과거 대비 점유율 차이가 더 벌어졌다. 쿠쿠홈시스는 지난 2009년 렌탈 사업을 시작하며 정수기 시장에 뛰어들었다. 이후 지속적인 성장을 이어왔으며, 특히 최근 6년간 렌탈 시장에서 비약적인 발전을 이뤘다. 쿠쿠홈시스 국내외 합산 누적 계정 수는 올해 6월 기준 400만 계정을 돌파했다. 이는 지난 2019년과 비교해 2배 정도 늘어난 수치다. 그동안 인앤아웃 셀프관리형 정수기를 시작으로 2020년 9월 100도 끓인 물 정수기, 지난해 드립커피 모듈을 도입한 바리스타 정수기를 잇달아 선보이며 정수기 시장을 주도했다. 실제 쿠쿠홈시스는 정수기를 필두로 실적이 꾸준히 성장, 2018년 4187억이었던 매출액이 지난해 9545억원으로 6년간 128% 성장했다. 연평균으로는 20% 성장을 이어간다. 쿠쿠홈시스 관계자는 "라이프스타일 변화에 맞춰 기능과 사용 편의성을 중심으로 제품을 혁신하고 소비자 접근성을 높이기 위해 지속했던 투자가 정수기 시장에서 성과로 이어진다"며 "얼음 정수기 기술력을 바탕으로 제빙기 역시 판매 호조를 보인다"고 말했다. butter@fnnews.com 강경래 기자
2024-08-21 18:10:06올 여름 얼음정수기 시장에서 두각을 보인 코웨이 인기 비결에 관심이 쏠린다. 업계에선 국내 얼음정수기 중 가장 많은 정수 성능 인증을 확보, 소비자들 사이에서 품질에 대한 높은 신뢰를 확보했기 때문이라는 분석이다. 20일 코웨이에 따르면 주력 얼음정수기 '코웨이 AIS 3.0'이 국내외 공인 기관으로부터 총 104개 항목 정수 성능 인증을 획득했다. 이는 국내 얼음정수기 중 최다 인증으로 KC인증 47개 항목, 미국수질협회(WQA) 인증 79개 항목 등이 있다. '아이콘 얼음정수기' 역시 국내외 인증을 통해 미세플라스틱, 중금속 등 총 97종에 달하는 항목 인증을 받았다. 코웨이 관계자는 "해외 인증 획득에 많은 비용과 시간이 투입되는데도 불구하고 지속적으로 확대한다"며 "소비자들이 안심하고 자사 정수기를 사용할 수 있도록 공신력 있는 해외 인증을 통해 신뢰도를 높이고 있다"고 말했다. 코웨이는 지난 2008년 업계 최초로 정수기 국제인증기관인 미국수질협회로부터 글로벌 인증을 획득했다. 미국수질협회는 정수 성능을 비롯해 물이 닿는 모든 부품을 대상으로 200여가지 유해·독성물질 불검출에 대한 안전성 테스트를 진행한 뒤 '골드실' 마크를 부여한다. 코웨이는 미국수질협회로부터 현재까지 80개 이상 제품 인증을 획득했다. 또한 코웨이는 국내 KC인증에서도 유해물질 제거 성능을 평가받는 항목에서도 최대 41종 정수 성능 검증을 받는다. 이 관계자는 "정수기 시장에서 1위를 유지하는 비결은 정수기 가장 중요한 본질인 '깨끗하고 안전한 음용수'를 제공하기 위해 필터 기술 개발에 집중하고 국내외 공인기관 인증을 통해 소비자 신뢰를 확보한 덕분"이라며 "정수기 업계를 선도하는 기업으로서 가장 완벽한 기준으로 자리매김할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. 강경래 기자
2024-08-20 18:14:18[파이낸셜뉴스] 올 여름 얼음정수기 시장에서 두각을 보인 코웨이 인기 비결에 관심이 쏠린다. 업계에선 국내 얼음정수기 중 가장 많은 정수 성능 인증을 확보, 소비자들 사이에서 품질에 대한 높은 신뢰를 확보했기 때문이라는 분석이다. 20일 코웨이에 따르면 주력 얼음정수기 '코웨이 AIS 3.0'이 국내외 공인 기관으로부터 총 104개 항목 정수 성능 인증을 획득했다. 이는 국내 얼음정수기 중 최다 인증으로 KC인증 47개 항목, 미국수질협회(WQA) 인증 79개 항목 등이 있다. '아이콘 얼음정수기' 역시 국내외 인증을 통해 미세플라스틱, 중금속 등 총 97종에 달하는 항목 인증을 받았다. 코웨이 관계자는 "해외 인증 획득에 많은 비용과 시간이 투입되는데도 불구하고 지속적으로 확대한다"며 "소비자들이 안심하고 자사 정수기를 사용할 수 있도록 공신력 있는 해외 인증을 통해 신뢰도를 높이고 있다"고 말했다. 코웨이는 지난 2008년 업계 최초로 정수기 국제인증기관인 미국수질협회로부터 글로벌 인증을 획득했다. 미국수질협회는 정수 성능을 비롯해 물이 닿는 모든 부품을 대상으로 200여가지 유해·독성물질 불검출에 대한 안전성 테스트를 진행한 뒤 '골드실' 마크를 부여한다. 코웨이는 미국수질협회로부터 현재까지 80개 이상 제품 인증을 획득했다. 코웨이는 주요 정수기 제품에 대해 지속적으로 미국수질협회 인증을 획득, 글로벌 기준 신뢰도를 확보한다는 전략이다. 또한 코웨이는 국내 KC인증에서도 일반 정수 성능 등 정수기가 반드시 갖춰야 하는 의무 항목 외에 자발적으로 유해물질 제거 성능을 평가받는 선택 정수 성능에서도 필터 방식에 따라 최대 41종 정수 성능 검증을 받는다. 이 관계자는 "정수기 시장에서 1위를 유지하는 비결은 정수기 가장 중요한 본질인 '깨끗하고 안전한 음용수'를 제공하기 위해 필터 기술 개발에 집중하고 국내외 공인기관 인증을 통해 소비자 신뢰를 확보한 덕분"이라며 "정수기 업계를 선도하는 기업으로서 가장 완벽한 기준으로 자리매김할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. butter@fnnews.com 강경래 기자
2024-08-20 08:47:14LG전자가 5일 국내 처음으로 정수기 내 얼음을 냉동 보관하는 'LG 퓨리케어 오브제컬렉션 얼음정수기(사진)'를 출시했다. 이번 신제품은 LG전자가 처음 선보이는 얼음정수기로, 제빙부에서 만든 얼음을 냉동 보관하는 것이 특징이다. 이번 신제품 출시에 앞서 LG전자는 얼음정수기 관련 사용자 조사를 실시해 얼음을 상온에 보관하면 쉽게 녹고 잘 깨져 고객이 불만을 느낀다는 점을 확인했다. 이러한 고객의 페인 포인트를 해결하기 위해 얼음이 녹지 않고 품질을 유지하도록 하나의 컴프레서로 △냉수 생성과 △제빙 △정수기 내부 얼음 보관실의 온도까지 효율적으로 제어하는 기술을 개발했다. rejune1112@fnnews.com 김준석 기자
2024-08-05 18:11:18[파이낸셜뉴스] LG전자가 5일 국내 처음으로 정수기 내 얼음을 냉동 보관하는 'LG 퓨리케어 오브제컬렉션 얼음정수기를' 출시했다. 이번 신제품은 LG전자가 처음 선보이는 얼음정수기로, 제빙부에서 만든 얼음을 냉동 보관하는 것이 특징이다. 이번 신제품 출시에 앞서 LG전자는 얼음정수기 관련 사용자 조사를 실시해 얼음을 상온에 보관하면 쉽게 녹고 잘 깨져 고객이 불만을 느낀다는 점을 확인했다. 이러한 고객의 페인 포인트를 해결하기 위해 얼음이 녹지 않고 품질을 유지하도록 하나의 컴프레서로 △냉수 생성과 △제빙 △정수기 내부 얼음 보관실의 온도까지 효율적으로 제어하는 기술을 개발했다. LG전자의 차별화된 핵심 부품 기술력인 '코어테크'를 상징하는 컴프레서는 냉동보관실 온도를 섬세하게 제어하고 유지한다. LG전자는 혁신적인 컴프레서 기술을 적용한 얼음정수기 신제품으로 국내 정수기 구독 시장에서의 리더십을 공고히 하겠다는 전략이다. rejune1112@fnnews.com 김준석 기자
2024-08-05 08:54:45[파이낸셜뉴스] 코웨이 정수기와 공기청정기, 비데 등 환경가전 10개 제품이 '2024 대한민국 올해의 녹색상품'에 선정됐다. 25일 코웨이에 따르면 이번 평가에서 △아이콘 얼음정수기 △멀티액션 공기청정기2 △노블 제습기 △더블케어 플러스 비데 등 총 10개 제품이 녹색상품에 이름을 올렸다. 에너지 효율을 높이고 탄소 배출을 절감할 수 있는 기술을 적극 도입한 점에서 우수한 평가를 받았다. '올해의 녹색상품'은 비영리 시민단체인 녹색구매네트워크 주관으로 전국 20여개 소비자·환경단체와 400여명 일반 소비자 평가단이 참여해 환경 개선 효과가 우수한 상품을 심사한다. 코웨이 아이콘 얼음정수기는 고효율 얼음증발기와 밀폐형 냉수시스템, 고집적 순간온수 시스템 등 혁신적 에너지 절감 기술을 탑재해 소비전력을 낮추고 제품 소형화를 주도한 점에서 높은 평가를 얻었다. 코웨이 멀티액션 공기청정기2는 가운데가 원형으로 뚫린 서클 디자인을 채택해 공기 유량을 기존 제품 대비 2.5배 향상시키며 청정 성능을 높여 호평을 얻었다. 또한 에너지 효율과 소비전력을 강화했으며, 저소음 설계로 수면 중에도 방해 받지 않고 사용이 가능해 주목을 받았다. 코웨이 관계자는 "제품 생산에서 판매까지 전 과정에서 에너지와 자원 소비를 줄이고 오염물질 발생을 최소화할 수 있도록 환경 친화적 제품 및 기술 개발에 지속적으로 투자한다"며 "탄소중립 미래 사회에 기여하기 위해 기술 혁신 및 자원순환에 매진하며 친환경 경영 활동을 강화할 계획"이라고 말했다. butter@fnnews.com 강경래 기자
2024-07-25 13:25:25