[파이낸셜뉴스] 베트남우리은행이 19일 베트남 남부 산업도시인 빈증시에 ‘남빈증출장소’를 열었다고 밝혔다. 27번째 영업 채널인 남빈증출장소를 리테일영업 특화 채널로 키워 현지화에 박차를 가한다는 구상이다. 빈증시는 베트남 정부의 스마트시티 프로젝트에 힘입어 인구가 꾸준히 유입되고 있다. 빈증시에는 현재 △행정타운 △쇼핑몰 △산업단지 △금융센터 등 뉴타운이 조성되고 있다. 여기에 호치민, 비엔화, 동나이 등 주요 도시로 빠르게 이어지는 사통팔달 교통망도 갖춘 도시인 만큼 성장 가능성이 크다. 베트남우리은행은 이번에 오픈한 남빈증출장소를 현지인을 위한 리테일 특화 영업채널로 육성할 계획이다. 빈증지점과 연계한 기업금융을 추진하면서 △개인대출 △신용카드 △급여계좌 △결제성 계좌 △환전/송금 등 현지인 대상 리테일 영업 기반을 확대한다는 방침이다. 베트남우리은행 관계자는 “베트남우리은행은 현지화에 집중해 작년 한 해 동안 디지털 기반의 리테일 고객이 20만명이나 증가했다”며, “베트남 전역에 영업망을 갖춘 현지 업체의 가맹점과 소상공인 집금계좌 유치에 집중하는 등 기업금융과 리테일을 연계한 전방위적 영업을 추진한 결과”라고 밝혔다. 한편, 베트남우리은행은 올해 △하노이 미딩출장소 △롯데몰지점 △롯데센터출장소 △남빈증출장소 등 4개 영업채널을 새롭게 확충했다. 다음 달 △서사이공지점을 개점 예정으로 총 28개의 영업채널을 운영할 계획이다. mj@fnnews.com 박문수 기자

티빙이 실시간 스트리밍 서비스 ‘정주행 채널’을 스마트TV로 확대 제공한다고 13일 밝혔다. 티빙은 모바일 및 PC 환경에서만 제공하던 ‘정주행 채널’을 스마트 TV 로 확대 지원하며 대화면이 선사하는 몰입도 높은 시청 경험을 무료 회원들에게도 확장해 나갈 계획이다. ‘정주행 채널’은 이용자가 다양한 콘텐츠를 실시간으로 감상할 수 있는 라이브 채널로, 약 280여개 ‘정주행 채널’을 통해 전체 에피소드를 연속 제공해 주는 서비스다. 올해 상반기 최고의 화제작 '선재 업고 튀어', '눈물의 여왕'은 물론 tvN 대표 예능 '신서유기' 시리즈, '언니네 산지직송', '삼시세끼'까지 인기 콘텐츠를 언제 어디서나 시청할 수 있도록 무료 제공하고 있다. 티빙은 지난 2021년 안드로이드 TV용 앱과 애플TV 전용 티빙 앱을 도입하며, 다양한 디바이스를 통한 이용자의 서비스 만족도 향상에 힘써왔다. 실제 스마트TV를 통한 티빙 이용자는 올해 10월 기준 전년 동월보다 약 65% 이상 이용률이 증가했다. 티빙 관계자는 “최근 늘어나고 있는 스마트 TV이용자들에게 무료로 볼 수 있는 콘텐츠를 제공함으로써 보다 많은 분들이 티빙을 쉽게 접할 수 있는 기회를 확대했다”며 “앞으로도 다양한 디바이스 환경 고도화를 통해 이용자 만족도를 높일 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

HSAD가 채널별 마케팅 성과를 통합 분석하는 플랫폼인 'DASH I/O(DASH Input Output·대시 I/O)'를 개발했다고 12일 밝혔다. 대시 I/O는 각 마케팅 채널의 성과 데이터를 소비자 행동지표와 연계해 채널별, 캠페인별 기여도 산출 등 마케팅 성과를 분석할 수 있다. 기존 분석 도구가 TV와 디지털 채널 등의 구체적인 마케팅 성과 창출 분석이 어려웠던 한계를 극복하는 플랫폼이라는 것이다. 새로운 플랫폼은 채널·캠페인별 기여도를 지수화했다. 캠페인의 영향력을 수치화한 '상대강도지수(RSI)'와 캠페인 전후 성과를 정량적으로 평가하는 '고객경험지수(CXI)'를 도입해 브랜드 활동의 객관적·정밀한 성과 평가를 지원한다. 이정화 기자

NH투자증권은 자사 유튜브 채널인 '투자로그인 by NH투자증권' 구독자 수가 200만명을 돌파했다고 7일 밝혔다. 이날 기준 구독자는 약 202명만으로 2023년 11월 100만명 달성한 이후 약 1년 만이다. NH투자증권은 2021년 5월 유튜브 채널을 '투자로그인 by NH투자증권'으로 변경해 MZ를 타깃으로 한 콘텐츠를 제공하고 있다. '좋은일잘러' 1편인 유기견 보호소 봉사 체험기는 조회수 100만회를 넘었다. 영상 시청 후 댓글을 남기면 1개당 3000원을 기부금으로 적립하는 캠페인을 진행해 시리즈 누적 댓글 2000개 이상을 달성, 한국소아암재단에 기부금을 전달했다. 투자로그인은 다른 증권사 채널과는 다르게 마케팅 목적의 콘텐츠를 지양하고 주식 투자에 친숙하지 않은 사람도 쉽게 공감할 수 있고 접근할 수 있도록 브랜드 진입장벽을 낮춘 콘텐츠를 지속적으로 생산한다. ggg@fnnews.com 강구귀 기자

[파이낸셜뉴스] SK브로드밴드는 ‘B tv 케이블’ 고객 만족도를 올리기 위해 사용자 인터페이스(UI) 및 사용자경험(UX) 전면 개편과 함께 영상 품질을 개선한다고 7일 밝혔다. 이번 개편을 통해 B tv 케이블 고객도 B tv의 고품질 사용자 경험을 이용할 수 있게 된다. 특히 B tv 케이블과 B tv’ 서비스 간 UI·UX 요소를 통일해 고객에게 일관된 사용 경험을 제공할 방침이다. B tv 케이블의 서비스 화면을 텍스트와 메뉴 위주에서 이미지와 영상 중심으로 대대적으로 개선하고, 고객이 직관적으로 콘텐츠를 선택할 수 있는 UI·UX 환경을 서비스한다. 주문형비디오(VOD) 콘텐츠를 블록 형태로 노출시켜 한 눈에 파악할 수 있도록 구성하고 메뉴 탐색 구조도 고도화한다. 줄거리나 타이틀, 상세 보기 버튼을 통해 고객이 필요로 하는 추가 정보를 쉽게 확인할 수 있다. 브랜드 아이덴티티 통합을 위한 키 컬러 변경, 포스터나 버튼 등의 모서리 라운드 효과 적용 등 시각적으로 세련된 디자인을 통해 향상된 고객 경험을 제공한다. 아울러 고객 편의를 위해 가입 내역 화면 간소화와 다양한 정보를 쉽게 보여줄 수 있는 배너 유형 등을 추가했다. 움직임이 많은 스포츠 채널 14개를 포함해 인기 채널들은 초당 송출하는 비트레이트를 기존 초당 9메가비트(Mb)에서 12Mbps로 상향해 더욱 선명한 해상도를 제공한다. SK브로드밴드는 디지털케이블TV 셋톱박스를 보유한 전 고객을 대상으로 12월 초까지 순차적으로 서비스를 업그레이드할 예정이다. mkchang@fnnews.com 장민권 기자

문화체육관광부와 경찰청은 국제형사경찰기구, 필리핀 국가수사국과 긴밀한 국제공조를 통해 필리핀에서 한국 교민을 대상으로 불법 아이피티브이(IPTV) 서비스 '○○○TV'를 운영하며 케이-콘텐츠 저작권을 침해한 피의자를 검거했다고 6일 밝혔다. 검거된 피의자는 불법 IPTV 서비스를 유료로 운영하며, 국내 송출 중인 60여개 채널의 실시간 방송과 각종 온라인동영상서비스(OTT) 내 영상 콘텐츠, 다시 보기(VOD), 성인 영상물 등을 무단 송출해 케이-콘텐츠의 저작권을 침해한 혐의를 받고 있다. 업계에서는 이번 콘텐츠 불법 송출로 인한 피해액이 상당할 것으로 추정하고 있다. 문체부와 경찰청은 케이-콘텐츠 저작권 범죄를 단속하기 위해 지난 2021년 4월부터 인터폴과 업무협약을 맺고 '온라인 불법복제 대응(I-SOP)' 사업을 추진해 오고 있다. 문체부는 "이번 필리핀 불법 IPTV 운영자 검거 작전은 문체부와 경찰청, 인터폴, 필리핀 국가수사국이 함께 이뤄낸 국제공조의 성과"라고 설명했다. 이번 작전은 권리자인 MBC와 SLL이 필리핀 현지에서 일어난 케이-콘텐츠 저작권 침해 사실을 인지하고 부산경찰청에 고소장을 제출하면서 시작됐다. 문체부와 경찰청은 두 기업의 구체적인 저작권 침해 증거와 피해 사실 진술을 바탕으로 지난 3월부터 수사를 진행했고, 국제사건의 특수성을 고려, 인터폴을 통한 필리핀 국가수사국의 국제공조를 이끌어냈다. 문체부는 범죄 대상 국제공조 외에도 지난 9월 '2024 저작권 보호 집행 국제포럼'을 열어 인도네시아 지식재산청과 저작권 보호를 위한 업무협약을 체결하는 등 국제협력을 강화하기 위해 다방면으로 노력하고 있다. 정향미 문체부 저작권국장은 "케이-콘텐츠가 해외로 진출하면, 이를 보호하기 위한 활동도 해외로 진출해야 한다"며 "문체부는 해외에서 케이-콘텐츠를 보호하고 국제적인 저작권 범죄에 대응하기 위해 국제공조 협력을 꾸준히 확대해 나갈 것"이라고 말했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데홈쇼핑이 TV, 티커머스, 모바일 등 전 채널로 숏폼 콘텐츠를 확대한다. 롯데홈쇼핑이 지난 3월 업계에서 처음 선보인 최단기간 타임 세일 방송 TV숏폼 '300초 특가'는 지난 3월 7일부터 지난 10월 30일까지 누적 주문 건수 12만건을 돌파하는 등 좋은 반응을 얻고 있다. 롯데홈쇼핑은 9월부터 프로그램명을 '300초 특가'에서 '300초 숏핑'으로 변경하고, 내달부터 티커머스, 모바일로 운영 범위를 확대하는 등 대표 숏폼 콘텐츠로 육성한다는 계획이다. 다음 달 5일부터 300초 숏핑을 티커머스 주 2회, 모바일TV '엘라이브'에 주 3회 편성하고 판매 상품 역시 생필품, 식품, 생활가전 중심에서 그룹사 연계 상품, 패션, 뷰티, 한정판 등으로 다양화한다. 또 공식 모바일 앱을 통해 지난 6월 론칭한 '초절약 숏핑' 서비스는 내달 중 숏폼 콘텐츠를 자동으로 편집하는 AI 기술을 접목해 월 200건 이상의 콘텐츠를 생산할 계획이다. 초절약 숏핑은 누적 사용자 수 40만명, 누적 재생 수 160만건을 돌파했다. 숏핑 서비스 신설 이전보다 일평균 앱 방문자 수는 20% 늘었으며 구매로 이어지는 고객 수는 론칭 당월보다 현재 2배 증가했다. 이동규 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 "짧은 시간에 고객의 이목을 끌 수 있는 차별화 된 숏폼 콘텐츠를 전 채널에서 선보이며 경쟁력을 강화해 나갈 예정"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

올리브영, 다이소, 홈쇼핑 등 각종 뷰티 채널에서 인기를 이어가고 있는 더마 스킨케어 브랜드 메디필이 신세계가 운영하는 뷰티편집숍 ‘시코르(CHICOR)’에 입점했다고 28일 밝혔다. 메디필은 최근 리뉴얼 후 그랜드 오픈한 시코르 AK플라자 홍대점과 영등포 타임스퀘어점에 순차적으로 입점해 오프라인 시장 공략에 박차를 가하고 있다. MZ세대와 관광객, 직장인의 핫플레이스로 자리매김하고 있는 시코르 AK플라자 홍대점과 타임스퀘어점에는 올리브영과 다이소 등 각종 뷰티 플랫폼에서 품절 대란을 일으킨 메디필의 인기 제품을 선보일 예정이며, 레드 락토 콜라겐, 멜라논, 펩타이드9 등 다양한 라인업의 제품을 모두 만나볼 수 있다. 또한, AK플라자 홍대점에서는 특별히 조성된 마스크존에서 저분자 콜라겐으로 피부 속 수분과 영양을 채워 탄력을 끌어올리는 물광 리프팅팩 ‘레드 락토 콜라겐 랩핑 마스크’, 시카 판테놀 성분을 함유해 피부 진정을 돕는 ‘피토 시카놀 B5 카밍 비건 랩핑 마스크’, 144시간 동안 보습력이 지속되는 ‘히알루론산 레이어 물톡스 랩핑마스크’ 등 인기 랩핑 마스크 3종과 모델링 컵 팩을 선보인다. 이 외에도 레드 락토 콜라겐 더블 타이트 패드, 클리어 폼 클렌저 2.0과 그린 시카 콜라겐 클리어 2.0, 엑스트라 슈퍼9 플러스 2.0, 피지 클린 스크래퍼를 비롯해 토너, 앰플, 크림 등 다양한 스킨 케어 제품군이 마련되어 있다. 타임스퀘어점에서는 여기에 하일루론산 레이어 물톡스 앰플, 레드 락토 콜라겐 클렌징 오일 2.0, 레드 락토 콜라겐 곤약 필링젤 등 제품 3종을 추가로 선보인다. 시코르 입점을 기념해 특별 할인 행사도 진행된다. 11월 1일부터 10일까지 열리는 시코르 연중 행사에서는 메디필을 포함한 다양한 뷰티 제품들을 할인된 가격으로 구매할 수 있다. 메디필은 이번 시코르 입점에 앞서 스타필드 마켓 죽전의 신세계 팩토리 스토어에도 진출했다. 이어 2040 세대 유동 인구가 많은 시코르 AK플라자 홍대점과 타임스퀘어점에 입점하며 더 많은 소비자들이 오프라인 매장에서 메디필의 다양한 제품을 경험하고 구매할 수 있도록 유통 채널을 강화해 나가고 있다. 메디필 관계자는 “MZ세대와 직장인 등 다양한 타깃의 소비자들에게 더 가까이 다가갈 수 있는 채널을 확장하게 되어 기쁘다”며, “다양한 채널로의 확장을 통해 온라인뿐만 아니라 오프라인 고객 접점을 강화하는데 힘쓰겠다”고 밝혔다. 한편, 더마 스킨케어 브랜드 메디필은 모건스탠리 PE 산하의 MDP 홀딩스 (대표 정회훈)를 지주사로 둔 스킨이데아의 대표 브랜드로, 에스테틱 전문가가 엄선한 고급 원료와 더마 특허 기술을 접목한 혁신적인 제품을 선보이고 있다. 전세계 75개국에 수출하고 있는 스킨이데아는 다양한 피부 타입에 맞춘 즉각적이고 지속적인 피부 개선 효과를 목표로 철저한 연구와 임상을 거친 고기능성 더마 스킨케어 제품을 개발하고 있다.

[파이낸셜뉴스] 중국 알리바바그룹의 전자상거래 플랫폼 알리익스프레스가 한국 상품 전문관인 케이베뉴(K-Venue)의 식품 전문 채널을 선보인다. 28일 알리익스프레스에 따르면 식품 전문 채널에서는 다양한 식품을 합리적인 가격에 선보이며, 모든 상품이 한국에서 직접 발송된다, 매주 새로운 상품을 진열하는 '위클리딜', 고객들이 자주 구매하는 필수 식품을 엄선해 특가에 제공하는 '우리집 냉장고 필수 쟁여템' 등이 있다. 임종한 알리익스프레스 식품담당 상품기획자(MD)는 "고객들이 장바구니 물가 걱정 없이 고품질 제품을 경쟁력 있는 가격에 구매할 수 있도록 혜택을 강화할 것"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

대한민국 최고의 주택을 소개하는 유튜브 채널 ‘조수빈 큐레이션’이 10월 23일 DK아시아의 ‘로열파크씨티 푸르지오’를 리뷰한 영상을 공개하며 큰 관심을 받고 있다. 이 채널은 강남의 ‘래미안 원베일리’와 ‘디에이치 클래스트’ 등 국내 최고급 주거지를 전문적으로 소개하는 채널로, 구독자 14만 명과 누적 조회수 1,788만 회를 기록하고 있다. 조수빈은 KBS 아나운서 출신으로 뉴스 앵커와 시사 프로그램 진행을 거쳐 현재 주거 큐레이션 채널을 운영 중이다. 이번 리뷰 영상은 단순한 아파트 소개를 넘어 로열파크씨티 푸르지오의 독창적 가치와 철학을 깊이 있게 조명하며 화제를 모았다. 영상에서는 준공 전임에도 불구하고 정교한 조경과 커뮤니티 시설의 완성도가 돋보였다. 조수빈은 "새로운 세상에 들어온 것 같다"며 정원을 거닐며 감탄했고, 동서양이 조화를 이루는 소나무 정원과 고급스러운 디자인에 찬사를 보냈다. 샤넬 향수의 원료로 사용되는 은목서와 훈련목이 조화를 이뤄 마치 수목원 같은 품격을 전달했다. 조수빈은 기존 아파트를 ‘4세대’로, 로열파크씨티 푸르지오를 ‘5세대’로 설명하며, 이 아파트가 ‘리조트 같은 아파트’라는 새로운 개념을 도입했다고 평가했다. 6성급 호텔 수준의 수영장, 단지 내 복층형 인도어 골프 연습장, 스카이라운지, 영화관 등 최고급 시설이 영상에 담기며 눈길을 끌었다. 조수빈은 영상 말미에 애플 창업자 스티브 잡스의 말을 인용하며, "사람들은 원하는 것을 보여주기 전까지 자신이 무엇을 원하는지 모른다"고 언급했다. 이는 로열파크씨티 푸르지오가 고객의 숨겨진 니즈를 선제적으로 파악해 주거 환경에 반영했다는 점을 강조한 것이다. 채널 측은 11월 로열파크 개장에 맞춰 해당 아파트의 일상을 브이로그로 담아 추가 리뷰 영상을 공개할 예정이다.