[파이낸셜뉴스] 헌법재판소가 재판관 전원일치로 윤석열 대통령의 탄핵을 인용한 직후 트래픽이 폭주하며 카카오톡이 오류가 발생했지만 짧은 시간 안에 정상화됐다. 4일 업계에 따르면 이날 오전 11시 20분께 PC와 모바일 카톡에서 접속이 안되거나 메시지 전송이 안되는 장애가 발생했다. 헌재가 재판관 8명 전원일치로 윤 대통령 파면을 결정한 직후로 트래픽이 폭증하면서 장애가 발생한 것으로 보인다. 지난해 12월 3일 비상계엄 선포 당시에도 트래픽이 몰리면서 네이버와 다음 등 플랫폼 서비스가 접속 장애를 발생했었다. 카카오 측은 "순간적인 트래픽 폭증으로 일부 이용자에게 일시적 메시지 발송 지연 현상 등 발생했다"며 "긴급 대응 통해 현재 조치가 완료됐다"고 전했다.   yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자

[파이낸셜뉴스]  [속보] 尹대통령 파면 결정 직후 '카카오톡 먹통' yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자

[파이낸셜뉴스] 금호타이어는 지난 12일 서울 종로구 본사에서 한국자동차튜닝산업협회와 카카오톡 기반 자동차 튜닝 전문 플랫폼에 입점하기 위한 업무협약을 체결했다고 13일 밝혔다. 이번 업무협약식에는 금호타이어 한국영업담당 송대규 상무와 한국자동차튜닝산업협회 허정철 사무총장 등이 참석했다. 한국자동차튜닝산업협회는 산업표준화법에 의한 단체표준 인증기관이다. 금호타이어는 향후 한국자동차튜닝산업협회에서 운영하는 카카오톡 판매 채널을 활용, 고성능 고인치 프리미엄 타이어를 판매한다. 또 인공지능(AI) 챗봇을 활용해 소비자의 구매 내역과 대화 기록을 바탕으로 소비자에게 적합한 제품과 매장을 추천하는 서비스를 제공할 계획이다. 한국자동차튜닝산업협회는 전국 400여 개 튜닝 업체의 위치, 작업 항목, 단가 데이터를 바탕으로 이용자가 직접 서비스를 비교하고 예약까지 한 번에 할 수 있는 원스톱 플랫폼을 운영하고 있다. 협회는 완성차 애프터마켓의 재활성화를 도모하고 수요자 중심의 서비스 제공을 통해 품질 보증 체계를 마련할 계획이다. 송 상무는 "앞으로도 양사의 상생과 발전을 통해 완성차 애프터마켓 시장의 확대와 매출 상승에 힘쓸 것"이라고 말했다. kjh0109@fnnews.com 권준호 기자

[파이낸셜뉴스] 비어케이가 수입 유통하는 글로벌 프리미엄 맥주 칭따오는 공식 카카오톡 채널을 오픈하고, 이를 기념해 브랜드 공식 캐릭터인 따오 이모티콘 ‘따오는 언제나 즐거워’를 출시한다고 5일 밝혔다. 칭따오 공식 카카오톡 채널은 5일 오후 2시부터 오픈된다. 이번 카카오톡 채널 오픈을 통해 브랜드 소식뿐만 아니라 다양한 프로모션과 이벤트 등 유익한 정보를 소비자들에게 제공할 계획이다. 기존에 운영 중이던 인스타그램과 함께 카카오 채널까지 소통을 확대하며 소비자들과의 더욱 친밀한 만남을 준비하고 있다. 이번 카카오톡 채널 오픈을 기념해 ‘따오는 언제나 즐거워’ 이모티콘을 출시한다. 브랜드 공식 캐릭터인 따오를 활용한 모션형 이모티콘으로, 따오의 다양한 일상을 담은 16가지 디자인으로 구성됐다. 채널 오픈을 기념해 ‘칭따오 논알콜릭 카카오 톡딜 스토어’에서는 ‘칭따오 논알콜릭 레몬을 100원에 구매할 수 있는 ‘100원 체험팩’ 이벤트를 진행한다. 비어케이 관계자는 “더 많은 소비자분들과 가까이에서 소통하기 위해 카카오톡 채널을 오픈하게 됐다”고 전했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자

[파이낸셜뉴스]  삼성액티브자산운용이 세상의 변화에 투자하는 KoAct ETF의 카카오톡 플러스 친구 서비스를 공식 개설했다고 24일 밝혔다. 이를 통해 투자자분들이 보다 쉽고 빠르게 KoAct ETF 관련 투자 정보와 소식을 접할 수 있게 됐다. 이번 서비스 개설로 기존 블로그와 KoAct 대표홈페이지에서 제공되던 KoAct ETF와 관련된 투자 정보와 최신 소식들을 카카오톡를 통해 실시간으로 확인할 수 있어 편의성이 한층 강화될 전망이다. KoAct ETF 플러스 친구는 카카오톡 친구 검색 창에 ‘KoAct’를 입력하면 쉽게 추가할 수 있다. 또한, KoAct ETF의 카카오톡 플러스 친구 개설을 기념하여 ‘액티의 슬기로운 ETF투자생활’ 이모티콘을 무료로 제공하는 이벤트도 진행한다. 카카오톡 채널을 신규 추가하는 선착순 2만5천명에게 자동으로 이모티콘 다운로드 메시지가 발송되며, 해당 이모티콘은 다운로드 후 30일간 사용 가능하다. 하지원 삼성액티브자산운용 대표는 “KoAct 플러스친구 서비스 개설을 통해 삼성액티브자산운용이 보다 친밀하고 신속하게 개인투자자들과의 소통을 강화해 나가겠다”며, 앞으로도 투자자들에게 유용한 정보와 다양한 혜택을 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다. kakim@fnnews.com 김경아 기자

[파이낸셜뉴스] 챗GPT에 신규 추가된 인공지능(AI) 비서 '오퍼레이터(Operator)'에서 카카오의 '카카오톡 선물하기', 여행·숙박 플랫폼 야놀자의 예약 기능 등 국내 기업 서비스를 제휴해 지원하는 것으로 확인됐다. 오픈AI가 AI 에이전트 서비스 확대를 위해 국내 기업들과 협력 관계를 늘려갈지 주목이 쏠린다.  ▶관련기사 2면 23일 정보기술(IT)업계에 따르면 오픈AI는 지난 21일 자사의 최신 AI 에이전트인 오퍼레이터를 한국을 포함한 여러 국가에서 출시했다. 챗GPT 프로 사용자(월 200달러 요금제)들을 대상으로 출시한 이 기능은 사람을 대신해 웹브라우저상으로 할 수 있는 다양한 업무를 대신해주는 AI다. 앞서 지난달 23일 북미에 먼저 공개됐다. 챗GPT 프로 이용자는 오퍼레이터를 통해 카카오톡 선물하기 기능을 옵션으로 사용할 수 있다. 이용자가 '다저스 모자 구매해줘'라고 입력하면 AI가 카카오톡 선물하기 사이트에 접속해 사람처럼 스스로 상품을 찾고 비교해 이용자에게 구매를 제안하는 형태다. 오픈AI는 오퍼레이터를 통해 여행 숙박 예약, 레스토랑 예약, 온라인 쇼핑과 같은 작업을 자동화할 수 있다고 설명했다. 쇼핑, 배달, 식사, 여행 등 여러가지 작업 카테고리 중 선택해서 다양한 종류의 자동화를 할 수 있다. AI는 작업을 수행하는 과정에서 사용자에게 필요한 세부 사항을 물어본다. 신용카드 번호와 같은 중요한 정보는 사용자가 직접 입력해야 한다. 오퍼레이터에게 명령을 내리면 오퍼레이터는 별도의 전용 브라우저를 사용해 작업을 실행하므로 사용자는 다른 업무를 계속할 수 있다. 카카오 관계자는 "오픈AI의 챗GPT가 21일부터 북미 외 지역으로 오퍼레이터 기능을 확대하면서 카카오톡 선물하기 기능을 지원하게 됐다"고 밝혔다. 아울러 오퍼레이터에서 야놀자 서비스도 사용이 가능하다. 오퍼레이터에게 '서울 용산구에서 2월 23일~24일 호텔 일정 잡아줘'라고 요청하면 야놀자 사이트와 연동돼 관련 호텔들을 비교하고 제안하는 방식이다. wongood@fnnews.com 주원규 기자

[파이낸셜뉴스] 챗GPT에 신규 추가된 기능인 인공지능(AI) 비서 '오퍼레이터(Operator)'에서 카카오톡 선물하기 서비스를 이용할 수 있는 것으로 확인됐다. 야놀자 서비스도 지원하는 것으로 확인돼 오픈AI가 AI 에이전트 서비스 확대를 위해 국내 기업들과 제휴를 늘려갈지 주목이 쏠린다.  22일 정보기술(IT)업계에 따르면 전날 오픈AI가 한국과 호주, 브라질, 캐나다, 인도, 일본, 싱가포르, 영국 등 지역에서 챗GPT 프로 사용자들에게 출시한 AI 에이전트 오퍼레이터에서 카카오톡 선물하기 기능을 옵션으로 사용할 수 있다. 이용자가 'A브랜드의 모자를 구매해줘'라고 입력하면 AI가 카카오톡 선물하기 웹상에서 스스로 상품을 찾고 비교해 이용자에게 구매를 제안하는 형태다. 오퍼레이터는 현재까지 월 200달러의 챗 GPT 프로 이용자만 사용할 수 있는 기능으로, 사람을 대신해 웹브라우저상으로 할 수 있는 다양한 업무를 대신해주는 AI다. 지난달 23일 북미에 먼저 공개됐다. 당시 오픈AI는 오퍼레이터를 통해 여행 숙박 예약, 레스토랑 예약, 온라인 쇼핑과 같은 작업을 자동화할 수 있다고 설명했다. 쇼핑, 배달, 식사, 여행 등 여러가지 작업 카테고리 중 선택해서 다양한 종류의 자동화를 할 수 있다. 오퍼레이터에게 명령을 내리면 오퍼레이터는 별도의 전용 브라우저를 사용해 작업을 실행하므로사용자는 다른 업무를 계속할 수 있다.  카카오 관계자는 "오픈AI의 챗GPT가 어제부터 북미 외 지역으로 오퍼레이터 기능을 확대하면서 카카오톡 선물하기 기능을 지원하게 됐다"고 밝혔다. 아울러 오퍼레이터에서 야놀자 서비스도 사용이 가능하다. 오퍼레이터에게 '서울 용산구에서 2월 23일~24일 호텔 일정 잡아줘'라고 요청하면 야놀자 사이트와 연동돼 관련 호텔들을 비교하고 제안하는 방식이다.  야놀자 관계자는 "챗GPT 오퍼레이터에 야놀자 서비스가 붙는 방식이 맞다"며 "구체적인 내용을 확인 중"이라고 전했다.  wongood@fnnews.com 주원규 기자

【파이낸셜뉴스 광주=장충식 기자】 경기도 광주시는 납세자의 지방세 납부 편의를 위해 오는 3월부터 카카오톡 채널을 활용한 '지방세 자동 납부' 신청 서비스를 시행한다고 20일 밝혔다. 지방세 자동 납부를 신청하면 세목당 800원의 세액공제 혜택을 받을 수 있다. 시는 인터넷 신청이나 방문 신청이 어려워 공제 혜택을 받지 못하는 시민들을 위해 접근이 용이한 카카오톡을 활용해 자동 납부 신청을 접수할 수 있도록 방안을 마련했다. 지방세 자동 납부를 신청할 수 있는 세목은 △주민세(개인분) △재산세(건축물, 토지, 주택, 선박, 항공기) △자동차세(자동차, 이륜차, 기계장비) △등록면허세(면허)이며 신청한 달의 다음 달부터 자동 납부가 적용되니 이 점을 유의해 신청해야 한다. 또 비대면 온라인 신청 특성상 본인 과세 건을 타인 정보(계좌/카드)를 활용해 신청하는 것을 방지하기 위해 본인 명의 계좌와 카드로만 신청할 수 있도록 제한했다. 광주시 관계자는 "그동안 신청 절차의 복잡함과 홍보의 부족 등으로 인해 자동 납부 신청률이 저조했다"며 "납부 편의와 세액공제 등 다양한 혜택이 제공되기 때문에 시민 여러분의 적극적인 참여를 부탁드린다"고 말했다. jjang@fnnews.com 장충식 기자

[파이낸셜뉴스] 정신아 카카오 대표가 올해 인공지능(AI) 전략 등 지속적인 성장을 위한 청사진을 공개했다. 올해는 카나나를 선두로 다양한 기업·소비자간거래(B2C) AI 서비스를 전개할 예정이다.  정 대표는 13일 열린 2024년 실적발표 컨퍼런스콜을 통해 "카나나는 올해 상반기 내 퍼블릭 CBT(비공개베타테스트)를 공개할 계획이다. 지난 1월 사내 CBT를 마무리고 현재 내부 직원들의 다양한 피드백을 반영해 기능 개선 마무리 작업을 진행 중"이라며 이같이 밝혔다. 카나나가 다른 생성형 AI 서비스에 비해 갖는 차별점에 대해서도 강조했다.  정 대표는 "현재 대부분 AI 서비스는 이용자와 AI간 1대1 인터렉션(상호작용) 기반으로 구현되지만, 카나나는 그룹채팅방 환경에서 여러 명의 사람들이 AI 메이트 ‘카나’와 다대일로 인터렉션하는 점이 차별화된 이용자 경험을 소구할 것으로 기대된다"며 "채팅 상호 작용뿐 아니라 다양한 기능들을 추가해나가며 초개인화 관계형 그룹 커뮤니티 AI 서비스로 진화를 이어갈 예정"이라고 전했다.  '카나나' 출시와 더불어 카카오는 올해 쇼핑과 로컬을 시작으로 다양한 영역의 AI 메이트를 확장할 계획이다. 생성형 AI를 활용한 검색 시장 확대 진출도 시사했다. 정 대표는 "카카오 비즈니스 생태계 전반에서 그동안 제한적이었던 생성형 검색의 맥락을 대폭 강화할 수 있는 서비스를 준비 중"이라며 "카카오가 가진 압도적인 트래픽 대비 검색 활동성 자체는 크지 않다"고 했다. 이어 "카카오가 선보일 생성형 검색 서비스는 일부 글로벌 서비스들과도 유사한 형태"라며 "기존의 샵(#) 검색과 새로운 서비스에 AI를 적용해 이용자가 카카오 생태계 내에서 정보를 검색하면 요청한 내용은 물론 문맥까지 추론해 최적의 답변을 요약·정리한 콘텐츠를 생성하면서 기존 서비스들에서 검색하고 찾는 과정을 반복했던 활동들을 최소화할 수 있을 것"이라고 강조했다. AI 개발에 필수적인 고성능그래픽처리장치(GPU) 투자 계획도 언급했다. 정 대표는 "지난해 약 550억원 규모의 고성능그래픽처리장치(GPU) 관련 투자를 집행했으며, 올해도 비슷한 수준의 투자를 계획하고 있다"며 "SLM 개발에 더 집중하고, 비용 효율적이면서 경쟁력 있게 서비스에 적용할 수 있는 모델 오케스트레이션 전략을 전개하면서 GPU 관련 투자 금액은 큰 폭으로 효율화됐고, 앞으로도 이 정도 규모의 투자 집행 규모가 유지될 것"이라고 전했다. 한편 올해 카카오톡에서는 '발견' 영역이 새로 추가될 예정이다. 정 대표는 "발견 영역에는 이미지, 동영상, 숏폼(짧은 영상) 등 이용자가 소비할 수 있는 콘텐츠가 피드형태로 제공될 것"이라며 "카카오톡 내에서 이용자가 관심 있어 하는 콘텐츠와 재미 요소를 탐색하고 발견할 수 있는 신규 서비스 지면을 만들고자 한다"고 말했다. 그러면서 "신규 서비스 지면은 그동안 한계가 있었던 카카오톡 트래픽을 증가시키는 등 새로운 비즈니스 기회를 연다는 점에서 매우 중요한 의미가 있으며 중장기적으로 새로운 사업 동력이 될 것이라고 기대한다"고 덧붙였다. wongood@fnnews.com 주원규 기자

[파이낸셜뉴스] 시몬스가 설 명절을 앞두고 '카카오톡 선물하기'에서 숙면 아이템을 할인 판매한다. 13일 시몬스에 따르면 '수면은 건강과 직결된다'는 인식 확산 속에 최적의 수면 환경에 대한 요구가 높아지는 트렌드를 반영, 숙면에 적합한 다양한 제품 라인업을 준비했다. 카카오톡 선물하기 상단 검색창에 '시몬스'를 입력하면 시몬스가 추천하는 숙면 아이템을 손쉽게 찾을 수 있다. 특히 남녀노소 누구에게나 부담 없이 선물할 수 있는 베개 제품 라인업이 눈에 띈다. 우선 '뷰티레스트 비스코 스프링 원더 필로우'는 카카오톡 선물하기에서 2개 묶음 구매 시 최대 30% 할인 혜택을 받을 수 있다. 이 베개는 소프트 타입 고밀도 메모리폼의 부드러운 안정감과 포켓스프링의 섬세한 지지력을 동시에 갖췄다. 또한 '뷰티레스트 화이버 포켓스프링 필로우'는 포켓스프링 기술력과 화이버 패딩이 어우러진 기능성 베개다. 오랜 시간 누워도 안락하고 쾌적한 수면 환경을 제공하는 것이 특징이다. 포켓스프링이 섬세한 지지력을 구현하고 수면 중 움직임에도 즉각 반응하며 올바른 자세를 만들어 준다. 아울러 '블랙포레스트 구스 필로우'는 독일 남서부 블랙포레스트 지역 청정수를 사용해 엄격한 우모 세척·제조 과정을 거친 제품이다. 1등급 폴란드 구스 다운과 구스 페더로 구성해 뛰어난 복원력과 지지력, 아늑함을 느낄 수 있다. 시몬스 관계자는 "민족 대명절인 설 명절을 앞두고 평소 감사하는 마음을 전하고 싶은 가족, 친척, 친구 등에 숙면을 선물할 수 있는 기회가 될 것"이라고 말했다. butter@fnnews.com 강경래 기자