[파이낸셜뉴스]  삼성액티브자산운용이 세상의 변화에 투자하는 KoAct ETF의 카카오톡 플러스 친구 서비스를 공식 개설했다고 24일 밝혔다. 이를 통해 투자자분들이 보다 쉽고 빠르게 KoAct ETF 관련 투자 정보와 소식을 접할 수 있게 됐다. 이번 서비스 개설로 기존 블로그와 KoAct 대표홈페이지에서 제공되던 KoAct ETF와 관련된 투자 정보와 최신 소식들을 카카오톡를 통해 실시간으로 확인할 수 있어 편의성이 한층 강화될 전망이다. KoAct ETF 플러스 친구는 카카오톡 친구 검색 창에 ‘KoAct’를 입력하면 쉽게 추가할 수 있다. 또한, KoAct ETF의 카카오톡 플러스 친구 개설을 기념하여 ‘액티의 슬기로운 ETF투자생활’ 이모티콘을 무료로 제공하는 이벤트도 진행한다. 카카오톡 채널을 신규 추가하는 선착순 2만5천명에게 자동으로 이모티콘 다운로드 메시지가 발송되며, 해당 이모티콘은 다운로드 후 30일간 사용 가능하다. 하지원 삼성액티브자산운용 대표는 “KoAct 플러스친구 서비스 개설을 통해 삼성액티브자산운용이 보다 친밀하고 신속하게 개인투자자들과의 소통을 강화해 나가겠다”며, 앞으로도 투자자들에게 유용한 정보와 다양한 혜택을 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다. kakim@fnnews.com 김경아 기자

[파이낸셜뉴스] AMD 코리아 CPU 세일즈팀은 AMD KOREA 카카오톡 플러스 친구 오픈을 기념해 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 한국 소비자와 AMD 간의 원활한 소통을 위해 개설된 카카오톡 플러스 친구를 통해 진행중인 이벤트, 신제품 정보, 카드 뉴스 등 주요 정보가 제공된다. 추후 제품 관련 1:1 문의 기능도 추가될 예정이다. 경품으로 제공되는 라이젠 5 3600XT는 프리미엄 게이밍 CPU로 6코어 12쓰레드를 갖춰 최신 게임을 플레이할 수 있는 높은 성능을 제공한다. 특히 배수락이 해제되어 있고, 높은 수준의 클럭을 제공하여 오버클럭을 통해 최고의 성능을 얻을 수 있다. ASUS TUF B550M PLUS [Wi-Fi]는 B550 칩셋으로 라이젠 5 3600XT 와 같은 3세대 라이젠 프로세서와 결합 시 PCIE 4.0을 지원하며, 이를 통해 최고 성능의 그래픽카드와 SSD를 병목없이 지원할 수 있다. 여기에 Wi-Fi를 기본 탑재하여 별도의 유선 연결 없이 네트워크를 사용할 수 있는 장점까지 갖추고 있다. 이번 이벤트는 내달 5일 까지 진행된다. AMD KOREA 카카오톡 플러스 친구 추가 후 1:1 채팅창을 열어 이벤트 응모 바로가기를 클릭 후 응모양식을 작성하면 참여가 완료된다. true@fnnews.com 김아름 기자

[파이낸셜뉴스] 귀뚜라미는 지난해 1월 개설한 ‘귀뚜라미보일러 카카오톡 AS 접수 서비스’가 플러스친구 수 22만명을 넘어섰다고 3일 밝혔다.  귀뚜라미는 스마트폰과 모바일 메신저 이용 보편화 추세에 발맞춰 SNS플랫폼을 활용한 고객 서비스를 적극적으로 개발해 왔다.  귀뚜라미가 업계 최초로 도입한 ‘귀뚜라미보일러 카카오톡 AS 접수 서비스’는 ‘챗봇(Chat-bot)’ 기능을 적용한 보일러 원스톱 모바일 AS 접수 서비스다.  사용자들에게 친숙한 모바일 메신저인 카카오톡을 활용해 신속히 AS 접수 처리를 할 수 있다는 장점 때문에 서비스 채널 개설 후 이용자들이 꾸준히 유입되며 지금은 주요 AS 접수 채널로 자리매김했다.  이 서비스는 고객센터 상담원 전화연결이나 홈페이지 로그인 과정을 거치지 않아 편리하다. 카카오톡 채팅창을 이용해 고객명, 전화번호, 주소, 사용제품, 희망방문 시간, 고장 증상 등의 내용을 작성해 전송하는 것만으로 AS 접수를 할 수 있다.  AS 접수 내용은 귀뚜라미 본사 서버를 통해 해당 지역 담당 서비스 기사에게 전달되며, 고객에게는 접수내용 확인 안내문과 배정된 AS 기사에 대한 정보가 실시간으로 제공된다.  귀뚜라미 관계자는 “카카오톡 챗봇 서비스 도입을 통해 24시간 이용 가능한 비대면 상담 시스템을 갖추게 되면서 고객 만족도가 향상되는 효과를 보고 있다”며, “앞으로도 해당 채널을 활용할 수 있는 다양한 고객 서비스를 개발하여 제공해 나갈 예정”이라고 말했다. kjw@fnnews.com 강재웅 기자

버거킹의 카카오톡 플러스친구 채널 친구수가 300만명을 넘어섰다. 지난 12월 브랜드 채널 플러스친구 1위에 오른 뒤 꾸준히 증가해 6개월 째 1위 자리를 고수 중이다. 버거킹의 카카오톡 플러스친구수는 26일 300만8867명으로, 카카오 내부 채널 및 비수익성 브랜드 채널을 제외한 계정 가운데 최초로 300만명을 넘어섰다. 그간 버거킹은 카톡 플러스친구를 통해 새로운 브랜드 소식과 인기 메뉴 할인 행사 등 각종 혜택을 제공해왔다. 배달 서비스를 간편하게 이용할 수 있도록 한 점도 플러스친구수 증가에 한 몫 했다. 버거킹은 플러스친구 300만명 돌파를 기념해 다양한 이벤트를 실시한다. 몬스터와퍼 또는 몬스터X 2종을 구매하면 무료로 프렌치프라이(R)와 콜라(R)를 제공하는 세트업 쿠폰을 증정하는 행사 등이다. 버거킹 브랜드커뮤니케이션팀은 “버거킹에 대한 높은 관심 덕분에 300만명의 카톡 플친 수를 돌파, 2위 브랜드와의 큰 격차를 벌이며 1위 자리를 지키게 되었다”며 “앞으로도 버거킹 플러스친구 채널을 통해 버거킹의 알찬 소식뿐만 아니라 더욱 다양하고 풍성한 혜택을 선보일 예정이니 많은 기대 바란다”고 전했다.

한국로슈가 소셜 네트워크 채널을 통해 의료진 대상 의학정보 서비스를 강화했다. 한국로슈는 '한국로슈 카카오톡 플러스친구 서비스'에 만성 신질환 빈혈 치료제 미쎄라(성분명: 메톡시폴리에칠렌글리콜-에포에틴베타)와 장기 이식 면역 억제제 셀셉트 (성분명: 미코페놀레이트 모페틸)를 추가했다고 18일 밝혔다. 한국로슈의 소셜 네트워크 채널인 이 서비스는 기존 항암제를 중심으로 의료진에게 의약학적 정보를 제공했지만 이날부터 신장 면역 사업부 브랜드까지 서비스 제공이 확대됐다. 또 종합병원뿐만 아니라 지역에 위치한 준 종합병원 및 개인 의원에서 근무하는 의료진도 이 서비스를 통해 시간과 장소의 제약 없이 의약학적 정보를 신속하고 정확하게 접할 수 있게 됐다. 한국로슈 카카오톡 플러스친구 서비스는 기존처럼 △제품 설명서 △보험 가이드라인 △문의사항 접수와 함께 미쎄라 및 셀셉트 두 브랜드에 특화된 △심포지엄 영상 △질환∙제품 관련 비디오 클립 등 디지털 플랫폼에 최적화된 자료를 제공한다. 또 환자 교육에 활용할 수 있는 △3D 인체 모형 △환자 교육을 위한 시청각 자료 등이 추가될 예정이다. 한국로슈는 이를 통해 환자의 치료 접근성을 높이고 환자 중심 진료 실현을 강화할 방침이다. 닉 호리지 한국로슈  대표는 “이번 서비스 확대는 종합병원뿐만 아니라 준 종합병원 및 개인 의원까지 사용자 친화적인 카카오톡 플랫폼을 통해 의료진에게 유용한 정보를 형평성 있게 제공하는데 있다”며 “한국로슈는 앞으로도 의료진이 환자에게 최적의 치료 옵션을 제시하는데 기여할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. 한편 지난 2017년 12월 개시한 한국로슈 카카오톡 플러스친구 서비스는 현재 500명 이상의 의료진에게 의약학적 정보를 제공하고 있다. 이 서비스는 카카오톡에서 한국로슈를 검색해 친구 추가 후 이용 가능하다. 단 전문적 의약학 정보 제공이 이뤄지는 만큼 본인 인증 절차를 거친 의료진만 가입할 수 있다. juyong@fnnews.com 송주용 기자

우리카드(사장 정원재)는 자체 제작한 카카오톡 신상 이모티콘 ‘정석프렌즈’ 출시를 기념해 플러스 친구 추가 이벤트를 진행한다. 22일 우리카드에 따르면 우리카드는 올해 대표상품 ‘카드의정석’ 시리즈 출시 9개월 만에 200만좌 발급을 달성했다. 이를 기념해 전국민 메신저인 카카오톡에서 활용할 수 있는 ‘정석프렌즈’ 이모티콘을 개발해 지난 21일 출시했다. ‘정석프렌즈’ 이모티콘은 ‘P.포니’, ‘S.쇼니’, ‘D.도니’, ‘L.로니’ 등 동물을 모티브로 한 친숙하고 귀여운 외모의 4가지 캐릭터들로 구성돼 많은 인기를 끌 것으로 우리카드 측은 예상했다.  오는 31일까지 진행되는 이번 이벤트는 기간 내 카카오톡에서 우리카드를 검색해 신규 추가하면 신상 이모티콘 ‘정석프렌즈’를 받을 수 있다. 이모티콘은 내려받은 날짜로부터 30일간 사용할 수 있다. 같은 기간 동안 방한용품 세트 증정 이벤트도 있다. 우리카드 플러스 친구 추가 고객 중 퀴즈를 맞춘 고객을 대상으로 추첨을 통해 총 1000명에게 ‘정석프렌즈 방한용품’ 세트를 증정한다. 당첨자 발표에 대한 안내는 내달 10일 개별 SMS메시지를 통해 확인할 수 있다. 우리카드 관계자는 “우리카드 신상 이모티콘 ‘정석프렌즈’와 방한용품 이벤트로 연말연시 지인들에게 따듯한 안부인사와 감사의 마음을 표현하는데 많은 도움이 될 것”이라며 “앞으로도 우리카드 플러스 친구 채널을 통해 고객들에게 더욱 다양하고 풍성한 이벤트와 혜택, 일상생활에 유용한 정보들을 전달할 것”이라고 말했다.   gloriakim@fnnews.com 김문희 기자

[용인=장충식 기자] 경기도 용인시는 시와 관련된 다양한 소식을 시민들이 편리하게 받아볼 수 있도록 ‘카카오톡 플러스친구’ 채널을 신설·운영한다고 27일 밝혔다. 이에 따라 시민들은 시 홈페이지와 페이스북, 인스타그램, 블로그 등을 통해 접했던 시정소식을 카카오톡 메시지로도 받아볼 수 있게 됐다. 카카오톡 검색창에 용인시를 검색해 플러스 친구로 등록하기만 하면 유익한 생활 정보나 재난 위기 관련 정보, 시 관광지 이벤트 등의 소식을 계속 받아볼 수 있다. 이와 더불어 시는 오는 10월31일까지 용인시를 플러스 친구로 추가하는 시민들에게 관내 로컬푸드 직매장에서 5곳에서(죽전휴게소, 포곡·원삼·구성·수지농협) 쓸 수 있는 2000원 상당의 할인권 증정 이벤트도 진행한다. 시 관계자는 “시민들이 필요로 하는 소식을 더욱 쉽게 받아볼 수 있도록 채널을 신설했다”며 “시민들에게 도움이 될 콘텐츠를 개발하는데 더욱 힘쓸 것”이라고 말했다. jjang@fnnews.com 장충식 기자

바르다김선생이 고객 접점 확대와 빠른 정보 전달을 위해 카카오톡 플러스 친구를 론칭하고 추첨을 통해 다이슨 선풍기, 커피쿠폰 등 경품을 제공한다.바르다김선생은 오는 22일까지 카카오톡에서 바르다김선생을 플러스 친구로 등록하고 이벤트 메시지에서 개인정보를 등록한 고객을 대상으로 이벤트를 진행한다고 8일 밝혔다. 바르다김선생은 추첨을 통해 △다이슨 선풍기(1명) △백화점 상품권 5만원권(3명) △커피 쿠폰(200명)을 증정한다. 당첨자는 오는 27일 카카오톡 플러스친구 메신저와 공식 페이스북을 통해 공개된다. kim091@fnnews.com 김영권 기자

바르다김선생이 고객 접점 확대와 빠른 정보 전달을 위해 카카오톡 플러스 친구를 론칭하고 추첨을 통해 다이슨 선풍기, 커피쿠폰 등 경품을 제공한다.  바르다김선생은 오는 22일까지 카카오톡에서 바르다김선생을 플러스 친구로 등록하고 이벤트 메시지에서 개인정보를 등록한 고객을 대상으로 이벤트를 진행한다고 8일 밝혔다.  바르다김선생은 추첨을 통해 △다이슨 선풍기(1명) △백화점 상품권 5만원권(3명) △커피 쿠폰(20명)을 증정한다. 당첨자는 오는 27일 카카오톡 플러스친구 메신저와 공식 페이스북을 통해 공개된다. kim091@fnnews.com 김영권 기자

[양주=강근주 기자] 양주시 에코스포츠센터는 시민 중심의 감동행정 추진을 위해 카카오톡 플러스친구 계정을 운영한다고 21일 밝혔다. 카카오톡 플러스친구 채널은 양주시의 ‘2018 열린혁신 감동365 추진과제 공모전’ 심사 결과 선정된 ‘감동365 100대 과제’로 시민과의 신속한 소통을 위해 마련됐다. 새롭게 선보이는 카카오톡 플러스친구 서비스는 기존 홈페이지, 현수막, 홍보지 등을 통한 단방향 정보 전달을 벗어나 에코스포츠센터의 공지사항, 휴무일정, 가입기간, 이용요금 안내 등 다양한 정보를 이용자에게 보다 빠르게 제공한다. 에코스포츠센터 관계자는 “스포츠센터 전용 소통채널 구축 등 시민과 공감하고 소통하는 감동행정을 적극 추진해 나가겠다”고 말했다. kkjoo0912@fnnews.com 강근주 기자