[파이낸셜뉴스] 캐세이퍼시픽항공(Cathay Pacific Airways)은 글로벌 항공서비스 전문 평가 기관인 스카이트랙스(Skytrax)가 주관하는 ‘2025 스카이트랙스 월드 에어라인 어워드(Skytrax World Airline Awards)’에서 ‘세계 3대 항공사’로 선정됐다고 19일 밝혔다. ‘세계 최고의 일반석 부문’ 2년 연속 수상, ‘세계 최고의 기내 엔터테인먼트’ 부문에서도 3년 중 2번째 수상의 영예를 안았다. 이번 수상은 캐세이퍼시픽이 고객 중심의 차별화된 서비스를 지속 강화해온 결과로 평가된다. 장거리 여행객에게 쾌적함과 몰입형 기내 경험을 동시에 제공하는 최신 객실 제품과 콘텐츠 전략이 높은 평가를 받았다. 캐세이퍼시픽은 차세대 항공기 도입과 함께 ‘아리아 스위트(Aria Suite)’ 비즈니스석, 새로운 프리미엄 일반석, 업그레이드된 일반석 등 최신형 객실을 보잉 777-300ER 항공기에 순차적으로 도입 중이다. 현재 홍콩과 런던, 시드니, 밴쿠버 노선에서 해당 좌석을 체험할 수 있다. 추후 더 많은 노선으로 확대될 예정이다. 기내식 부문에서는 미쉐린 스타 셰프들과의 협업을 통해 일등석 및 비즈니스석에는 루이즈(Louise)의 프렌치 요리, 두들스(Duddell’s)의 광둥식 메뉴를, 프리미엄 일반석 및 일반석에는 얏퉁힌(Yat Tung Heen)과 함께 개발한 정통 중식을 제공해 차별화된 기내 미식을 선보이고 있다. 캐세이퍼시픽 CEO 로널드 람(Ronald Lam)은 “지난해보다 두 계단 상승해 세계 3대 항공사로 선정되고, 일반석 및 기내 엔터테인먼트 부문에서 최고로 평가 받은 것은 매우 뜻 깊은 성과”라며 “이는 고객의 지속적인 신뢰와 캐세이 임직원의 헌신 덕분이며, 앞으로도 기대 이상의 경험을 제공하는 세계 최고의 프리미엄 항공사로 나아가겠다”고 전했다. 캐세이퍼시픽은 2025년 8월부터 전 기종·전 좌석에 기내 와이파이와 좌석형 엔터테인먼트 시스템을 100% 제공하는 글로벌 선도 항공사 중 하나가 된다. 이번에 수상한 기내 엔터테인먼트 시스템은 직관적인 인터페이스와 고객 중심 설계로 다수의 디자인 어워드를 수상했으며, 아시아태평양 지역 최대 규모의 콘텐츠 라이브러리를 기반으로 매월 새로운 콘텐츠를 업데이트한다. 세계 최초로 4K 및 4K HDR10 화질의 콘텐츠를 도입한 캐세이퍼시픽은 Paramount+ ,디즈니+ 오리지널 콘텐츠, K-드라마, 음악, 게임, 팟캐스트 등 폭넓은 선택지를 제공한다. 지상 서비스 측면에서도 대대적인 공항 라운지 업그레이드가 진행 중이다. 최근 홍콩국제공항에 위치한 ‘더 브릿지(The Bridge)’ 비즈니스석 라운지를 전면 리뉴얼해 재오픈했다. 향후 홍콩, 베이징, 뉴욕에 새로운 플래그십 라운지를 순차적으로 개장할 예정이다. ggg@fnnews.com 강구귀 기자

[파이낸셜뉴스] 캐세이퍼시픽항공은 오는 7월 8일까지 항공권 할인 프로모션을 진행한다고 11일 밝혔다. 12월 31일까지 출발하는 항공권에 적용이다. 아시아, 대양주, 유럽, 미주, 중동 등 전 노선에 걸쳐 최대 20%까지 할인된 특별 운임이 적용된다. 다만 타이페이 및 중국 본토 노선은 제외된다. 할인 적용 시 발리, 방콕, 싱가포르, 푸켓, 세부 등 동남아시아 일반석은 37만원대부터, 비즈니스석은 91만원대부터 이용 가능하다. 시드니, 멜버른 등 호주 노선의 경우 일반석을 93만원대 부터 즐길 수 있다. 공식 홈페이지 전용 추가 혜택도 마련됐다. 로마, 뮌헨, 브뤼셀 등 7월 1일부터 9월 26일 사이에 출발하는 유럽 노선 예약 시에 할인코드 ‘CXEUROPE’을 입력하면 선착순으로 5만원 할인 혜택이 제공된다. 홍콩, 호주, 인도네시아, 싱가포르 노선 예약 고객에게는 각 국가별 eSIM 바우처도 선착순으로 증정된다. 캐세이퍼시픽항공은 1960년 한국에 처음으로 취항했다. ‘더 넓은 세계로 함께 나아간 65년’이라는 슬로건 아래 진행되는 이번 프로모션은 지난 65년간 성원해준 한국 고객에게 감사를 전하고, 앞으로도 세계로 나아가는 여정의 동반자가 되겠다는 의지를 담았다. 도널드 모리스 캐세이 한국 지사장은 “1960년 김포공항에서 첫 운항을 시작으로 65년간 변함없이 보내주신 고객의 신뢰와 성원에 보답하기 위해 풍성한 혜택을 담은 프로모션을 준비했다”며 “앞으로도 넓은 세계로 함께 나아갈 수 있도록 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.   ggg@fnnews.com 강구귀 기자

[파이낸셜뉴스]   SK에너지가 국내 정유사 중 처음으로 홍콩 국적항공사에 지속가능항공유(Sustainable Aviation Fuel, 이하 SAF)를 대량으로 공급한다. 지난 1월 유럽 수출에 연이은 성과로 국내 정유사의 거점시장인 아시아태평양 지역의 SAF 시장 선점에 발판을 마련했다는 평가다. SK에너지는 전날 홍콩 국적항공사인 캐세이퍼시픽항공과 오는 2027년까지 2만t 이상의 SAF를 공급하는 계약을 체결했다고 11일 밝혔다. 앞서 캐세이퍼시픽항공은 지난해 11월부터 인천국제공항에서 출발하는 모든 항공기에 SK에너지가 공급하는 SAF를 넣기 시작했다. 양사는 앞으로 SAF 사용 노선을 계속해 확장해 나갈 계획이다. 이로써 SK에너지는 지난 1월 유럽에 SAF를 수출한 지 2개월 여 만에 홍콩 최대 민항사와 안정적인 SAF 공급 계약을 체결하는 성과를 올렸다. 아태 지역은 국내 정유사 수출물량의 80% 이상을 차지하는 최대 거점 시장이다. 특히 홍콩 첵랍콕국제공항은 지난해 여행객수에서 전세계 5위를 기록하는 등 아태 지역의 주요 환승 허브로 기능해 왔다. 이에 따라 SK에너지는 이번 공급 계약을 계기로 아태 지역 SAF 시장 공략에 한층 속도를 높여 나간다는 방침이다. SK에너지가 대량 생산체계를 갖춘 것이 잇단 성과로 나타났다는 업계의 분석이다. SK에너지는 지난해 9월 연산(年産) 10만t 수준의 저탄소 제품 대량 생산체계를 갖추고 코프로세싱(Co-Processing, 일괄 생산) 방식으로 SAF 상업생산에 착수했다. 코프로세싱은 기존 석유제품 생산 공정 라인에 별도의 바이오 원료 공급 배관을 연결해 SAF와 바이오납사 등 저탄소 제품을 생산하는 공정이다. 글로벌 SAF 수요는 지난 2021년 국제항공운송협회(IATA)가 오는 2050년까지 항공 업계의 이산화탄소 배출량을 2005년 대비 50%까지 감축하는 결의안을 통과시킨 이후 지속적으로 성장해 왔다. 유럽연합(EU)은 올해부터 2%의 SAF 혼합 사용을 의무화했고, 2030년에는 6%, 2050년에는 70%까지 의무화 비율을 확대할 계획이다. 미국은 2050년까지 항공유 사용 전량을 SAF로 대체한다는 목표를 세웠다. 산업통상자원부와 국토교통부는 지난해 8월 2027년부터 국내에서 출발하는 모든 국제선 항공편에 SAF 혼합을 의무화한다고 밝힌 바 있다. 시장 조사기관 글로벌 마켓 인사이트(Global Market Insight)에 따르면 전세계 SAF 시장은 2024년 약 17억 달러(약 2조5000억원)에서 2034년 약 746억 달러(약 108조9600억원)까지 연평균성장률(CAGR) 46.2% 수준의 성장을 기록할 것으로 전망된다. 이영철 SK에너지 마케팅본부장은 “국내외 SAF 정책 변화와 수요 변동 등 시장 상황을 면밀히 모니터링하면서 캐세이퍼시픽항공을 비롯한 다양한 전략적 파트너사들과 협력함으로써 안정적인 글로벌 SAF 공급망을 구축해 갈 것”이라고 말했다.  padet80@fnnews.com 박신영 기자

[파이낸셜뉴스] 일본 홋카이도 삿포로 공항에서 대한항공 여객기가 다른 항공사 여객기와 접촉사고가 발생했다. 16일 일본 복수 매체에 따르면 이날 오후 5시 30분께 지상에서 이동하던 대한항공 여객기 왼쪽 날개와 캐세이퍼시픽의 수직 꼬리 날개가 접촉했다. 대한항공 측은 "특수 차량을 이용해 대한항공 여객기를 뒤로 밀어내는 과정에서 폭설로 인해 이 특수 차량이 미끄러지며 캐세이퍼시픽 여객기 오른쪽 꼬리 날개와 부분 접촉했다"고 설명했다.  대한항공에는 승객 276명과 기장과 승무원 12명 등 289명이 타고 있었다. 다행히 이 사고로 부상자는 없는 것으로 파악됐다. 캐세이퍼시픽은 탑승 전이라 승객은 타고 있지 않았다. 한편 이날 공항에서는 폭설로 인해 항공편 46편이 결항했다고 현지 매체가 보도했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자

[파이낸셜뉴스] 캐세이퍼시픽항공은 새로운 한국 지사장으로 도널드 모리스를 선임했다고 30일 밝혔다. 도널드 모리스 신임 한국 지사장은 네덜란드 국적으로 여행 및 관광산업에서 약 15년 이상의 경력을 지닌 전문가다. 그는 지난 2008년 인터컨티넨탈 호텔 그룹(IHG)에 입사해 약 8년 동안 객실 관리 책임자, 리조트 매니저와 호텔 지배인 등을 맡았다. 호텔업계에 종사하는 동안 그는 한국, 대만, 홍콩, 말레이시아, 태국을 두루 거쳤다. 도널드 모리스 지사장은 2015년부터 캐세이퍼시픽에 합류해 홍콩 본사에서 기내 서비스 및 항공 운항 전반을 담당했다. 1만7000명에 달하는 운항 및 객실 승무원과 기내 서비스를 관리하면서 다양한 항공 서비스와 문화적 경험을 쌓았다. 2021년부터는 캐세이퍼시픽 필리핀 지사장으로 취임해 항공 및 화물 운영과 세일즈, 마케팅, 재무 등을 총괄했다. 도널드 모리스 지사장은 “한국은 아시아에서 가장 여행 회복이 빠른 국가 중 하나"라며 "캐세이퍼시픽을 이용하는 모든 한국 여행객들에게 차별화된 고객 중심 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다. kjh0109@fnnews.com 권준호 기자

[파이낸셜뉴스] 캐세이퍼시픽항공의 항공 화물 사업부문이 ‘캐세이퍼시픽 카고’에서 ‘캐세이 카고’로 새롭게 출발한다. 2일 관련업계에 따르면 캐세이 카고는 최근 브랜드명 변경을 포함한 리브랜딩을 진행했다. 현재 캐세이 카고는 전세계 70개 이상의 목적지로 직항 화물 서비스를 제공하고 있다. 특히 백신 운송의 핵심 기술인 ‘울트라 트랙’을 포함해 최근엔 의약품 온도 제어 통합 화물 서비스인 ‘캐세이 파마’를 선보인 바 있다. 또한, 고객이 화물 운송 등급을 직접 선택할 수 있는 ‘우선 등급 솔루션’도 진행하고 있다. 로날드 람 캐세이퍼시픽 그룹 최고경영책임자(CEO)는 “캐세이의 화물 운송 사업은 세계에서 가장 바쁜 국제 화물 운송 허브인 홍콩을 기반으로 둔 만큼 지난 77년간 그룹의 성공에 매우 중요한 역할을 해왔다”면서 “웨강아오 대만구(GBA) 지역에 대한 화물 투자를 확대하는 상황에서 이번 리브랜딩은 기존의 강점을 기반으로 고객에게 최첨단 서비스를 제공하려는 우리의 의지를 확실히 보여줄 수 있을 것”이라고 말했다. 이와 관련 캐세이 카고는 GBA 지역과 홍콩 사이에서 해운과 항공 운송을 결합하는 '인터모달' 화물 운송 서비스를 홍콩국제공항 최초로 제공하고 있다. 중국 둥관에서 선적한 화물을 홍콩국제공항까지 배로 운송한 뒤 공항에서 바로 항공기에 탑재할 수 있는 완전한 업스트림 해공 운송 서비스다. 항공운송에 필요한 모든 절차는 둥관에 설립된 홍콩국제공항 물류 파크에서 한 번에 진행할 수 있다. 한편 GBA 지역은 홍콩마〮카오와 중국 광동성 주요 9개 도시를 묶어 조성하는 거대 광역 경제권역이다.  kim091@fnnews.com 김영권 기자

캐세이퍼시픽항공이 다음달 2일까지 유럽·호주 인기 노선을 대상으로 프로모션을 실시한다고 9일 밝혔다. 일반석 항공권 구매 고객에게 홍콩 비즈니스석 라운지 입장권을 증정해 프리미엄 서비스와 함께 편안한 환승 경험을 제공한다. 캐세이퍼시픽 홈페이지에서는 파리, 마드리드, 텔아비브, 런던, 맨체스터, 시드니, 멜버른 7개 도시로 가는 일반석 항공권 예약 시 홍콩국제공항 ‘더 피어 비즈니스석 라운지’ 입장권을 받을 수 있다. 내달 2일까지 항공권을 구매한 고객 대상이며 구매 후 라운지를 신청한 선착순 50명에게 입장권이 제공된다. 파리 일반석 왕복 항공권은 116만6700원부터이며, 마드리드 112만1700원, 텔아비브 138만9300원, 런던 131만1500원, 맨체스터 125만9600원, 시드니 125만8100원, 멜버른 130만6500원부터 판매된다. 모두 인천 출발 홍콩 경유 항공편이며 세금 및 유류할증료를 포함한 가격으로 출발일, 발권일 및 환율에 따라 변동될 수 있다. 홈페이지에서 항공권 예약 후 캐세이퍼시픽 카카오톡 채널 상담원 채팅으로 예약번호 6자리 또는 티켓번호 13자리를 보내면 라운지 신청이 완료된다. 라운지 입장은 1회만 제공되며, 왕복 여정의 경우 출발 또는 귀국 중 고객이 선택하여 이용할 수 있다. 라운지 신청은 영업일 기준 출발 5일 전까지 가능하며 다음달 15일에 마감된다고 회사 측은 설명했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

[파이낸셜뉴스] 캐세이퍼시픽항공은 CJ푸드빌이 운영하는 뚜레쥬르와 함께 오는 22일부터 31일까지 고객 경품 이벤트를 진행한다고 19일 밝혔다 캐세이퍼시픽, 뚜레쥬르, 홍콩관광청이 함께 하는 '홍콩여행 세포를 깨워라!' 프로모션은 무더위에 지친 고객들에게 시원한 여름을 선사하고 홍콩 여행에 대한 설렘을 자극하기 위해 마련됐다. 3사는 뚜레쥬르 모바일 쿠폰부터 홍콩 왕복 항공권, 여행 상품권까지 다채로운 온·오프라인 이벤트를 실시한다. 캐세이퍼시픽은 이번 협업을 기념해 자사 카카오톡 채널에서 신규 채널 추가 고객 대상으로 온라인 당첨 이벤트를 진행한다. '캐세이퍼시픽항공' 카카오톡 채널을 추가하고 채널 내 소식에서 '쿠폰받기'를 누르면 된다. 총 1000명의 고객에게 뚜레쥬르 2000원 모바일 금액권 쿠폰이 지급되며 쿠폰 당첨 여부는 쿠폰 다운로드 후 바로 확인할 수 있다. 또한, 캐세이퍼시픽과 홍콩관광청은 뚜레쥬르가 진행하는 '홍콩여행 세포를 깨워라!' 이벤트에 경품을 지원한다. 1등 당첨자(2명)에게 인천-홍콩 비즈니스석 왕복 항공권 2매와 홍콩 여행 상품권 40만원권을 제공한다. 2등 당첨자(8명)에게는 인천-홍콩 일반석 왕복 항공권 2매와 홍콩 여행 상품권 40만원권을 지원한다. 한편, 뚜레쥬르의 '홍콩여행 세포를 깨워라!' 프로모션은 여름 과일의 맛을 살린 스무디 3종(복숭아, 수박, 멜론)을 한 잔 이상 구매하면 홍콩여행에 응모할 수 있는 스크래치 쿠폰 '럭키티켓'을 증정한다. 당첨자에게는 캐세이퍼시픽의 인천-홍콩 왕복 항공권 외에도 뚜레쥬르 아메리카노 교환권(500명), CJ ONE 1000 포인트(3000명) 등을 증정한다.   kim091@fnnews.com 김영권 기자

캐세이퍼시픽항공이 아시아 항공사 최초로 ‘기업 고객 대상 지속가능한 항공 연료 이용 프로그램’을 시범 실시한다고 25일 밝혔다.  지속가능한 항공 연료(SAF)는 기존 제트 연료와 비교해 항공기 운항 전 과정 기준 탄소 배출량을 최대 100%까지 줄일 수 있어 탄소 배출량 감축에 효과적인 해결책이다. 캐세이퍼시픽은 SAF를 적극적으로 사용해 전 세계 항공업계의 지속가능한 변화를 촉진하는데 기여하고자 본 프로그램을 기획했다. 기업 고객이 해당 프로그램을 통해 SAF 구매에 동참하면 캐세이퍼시픽은 기업 출장 및 항공 화물 운송 등 항공편 운항 시 SAF 이용을 확대하고 참여 기업들에는 탄소 배출 저감에 대한 공인된 인증을 제공하는 방식이다. 이번 SAF 시범 프로그램에는 총 8개 글로벌 고객사(AIA, Airport Authority Hong Kong(AAHK), DHL Global Forwarding, HSBC, Kintetsu World Express(KWE), PwC China, Standard Chartered, Swire Pacific)가 참여한다. 캐세이퍼시픽은 이번 프로그램이 기후 변화 대응을 위해 힘쓰는 타 기업과 협업할 수 있는 중요한 기회이자 유관 업계에 참여를 요청하는 첫 신호탄이 될 것이라고 전했다. 또한 지속가능한 항공 연료가 업계에서 실질적으로 잘 사용될 수 있도록 선구자 역할에 전사적 노력을 다할 것이라고 포부를 밝혔다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

[파이낸셜뉴스] 캐세이퍼시픽항공은 아시아 항공사 최초로 ‘기업 고객 대상 지속가능한 항공 연료 이용 프로그램’을 시범 실시한다고 23일 밝혔다. 지속가능한 항공 연료(SAF)는 기존 제트 연료와 비교해 항공기 운항 전 과정 기준 탄소 배출량을 최대 100%까지 줄일 수 있어 탄소 배출량 감축에 가장 효과적인 해결책이다. 캐세이퍼시픽은 SAF를 적극적으로 사용하여 전 세계 항공업계의 지속가능한 변화를 촉진하는데 기여하고자 본 프로그램을 기획했다. 기업 고객이 이 프로그램을 통해 SAF 구매에 동참하면 캐세이퍼시픽은 기업 출장 및 항공 화물 운송 등 항공편 운항 시 SAF 이용을 확대한다. 참여 기업들에게는 탄소 배출 저감에 대한 공인된 인증을 제공하는 방식이다. 이번 SAF 시범 프로그램에는 AIA, AAHK, DHL Global Forwarding, HSBC, KWE 등 총 8개 글로벌 고객사가 참여한다. 캐세이퍼시픽은 "이 프로그램이 기후 변화 대응을 위해 힘쓰는 타 기업과 협업할 수 있는 중요한 기회이자 유관 업계에 참여를 요청하는 첫 신호탄이 될 것"이라면서 "또한, 지속가능한 항공 연료가 업계에서 실질적으로 잘 사용될 수 있도록 선구자 역할에 전사적 노력을 다할 것"이라고 전했다. 한편, 캐세이퍼시픽은 지난 20여년 동안 환경 보고서 발표, 탄소 상쇄 프로그램 ‘플라이 그리너’ 운영, 지속가능한 항공 연료 기술에 투자하는 등 지속가능한 발전을 위해 꾸준히 노력하고 있다. 또한 △2022년까지 약 2억개의 일회용 플라스틱 감축 △2030년까지 총 연료 소비량의 10%를 지속가능한 항공 연료로 사용 △ 2050년까지 탄소 중립 달성 등 3가지 주요 목표를 수립해 보다 더 친환경 경영에 집중하고 있다.   kim091@fnnews.com 김영권 기자