[파이낸셜뉴스] 편의점 CU가 택배 접수 기기인 'CU 포스트박스'(PostBox)의 전면 재단장을 기념해 거리·무게에 상관없이 알뜰택배비를 300원 할인하는 행사를 진행한다. 11일 BGF리테일에 따르면 이번 재단장은 포스트박스를 설치한 2016년 이후 처음이다. 버튼을 간소화하고 편의 기능 추가, 검색 및 정보 입력 방법 개선 등에 초점을 맞췄다. 특히 메인 화면, 예약 접수 과정 등이 이용자 위주로 더욱 명료하게 바뀌었다. CU는 포스트박스 재단장을 기념해 오는 24일까지 알뜰택배비를 300원 할인한다. 1kg 이하의 물품을 300원 할인받아 보내면 최저 1500원에 알뜰택배를 이용할 수 있다. 이는 일반 택배보다 62.5% 저렴한 가격이다. CU 알뜰택배는 CU 점포에 접수한 택배를 고객이 지정한 CU 점포에서 찾아가는 택배 서비스다. 일반 택배의 절반 이하 가격에 개인정보 노출 없이 편의점에서 수취 가능하다는 장점으로 인기다. CU의 전체 택배 이용 건수 중 알뜰택배의 비중은 2020년 1.8%에서 2021년 8.2%, 2022년 15.8%에 이어 지난해 25.3%로 꾸준히 증가하고 있다. 지난해 CU 알뜰택배 이용자의 연령을 보면 10대(24.8%)와 20대(32.4%)가 절반(57.2%)을 넘었다. CU는 잘파(Z+알파)세대의 중고 거래 트렌드가 알뜰택배 증가의 주된 동력임을 알 수 있다고 설명했다. 한편, CU택배를 운영하는 BGF네트웍스는 지난 6일 국제특송기업인 DHL코리아와 업무 제휴를 맺었다. 이에 따라 가까운 CU 편의점에서도 DHL코리아를 통해 해외 물품 발송이 가능해졌다. 해외 물품을 발송하기 위해선 CU택배 홈페이지에서 예약 후 CU 점포를 방문해 접수할 수 있으며 물품은 최대 20kg까지 보낼 수 있다. 두 회사는 이달 말까지 CU 편의점을 통한 DHL 해외 특송물품 발송 서비스를 시범 운영한 뒤 다음 달 1일부터 정식 운영할 계획이다. DHL코리아는 내달 한 달간 CU편의점을 통해 해외 특송물품을 발송하는 고객 전원에게 CU 모바일상품권 5000원과 DHL 리유저블백을 증정한다. 한지헌 DHL코리아 대표는 "이번 CU 편의점과의 업무 제휴를 통해 DHL 국제특송 서비스를 이용하려는 고객의 접근성이 크게 높아질 것으로 기대한다"며 "DHL코리아는 앞으로도 다양한 업무 제휴를 통해 고객 접점을 다각적으로 확대해 나갈 것"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스] CU가 '카카오 T'와의 제휴를 통해 편의점 택배 예약 서비스를 선보인다. 24일 CU에 따르면 제휴를 통해 선보이는 카카오 T 편의점 택배 서비스는 일반택배와 CU 알뜰택배 두 종류다. 카카오 T 앱 내 퀵·배송 서비스에서 편의점 택배를 예약하면 전국 1만7000여 개의 CU 매장 어디에서나 접수가 가능하다. CU는 이번 서비스 론칭을 기념해 25일부터 올해 연말까지 택배 무제한 할인 이벤트를 진행한다. 카카오 T 택시 아래 '퀵·배송' 아이콘을 클릭한 후 접속하면 할인 쿠폰이 자동으로 발급되며, 고객은 이용 횟수에 상관없이 국내 일반택배는 500원, 알뜰택배는 300원을 할인받을 수 있다. 할인 적용 후 알뜰택배는 최저 1500원에 이용할 수 있으며, 이는 일반택배 대비 절반 이상 저렴한 수준이다. CU의 자체 전국 물류 네트워크를 활용하는 알뜰택배는 5kg 이하 소형 택배만 취급하며 일반택배보다는 배송 기간이 조금 길지만 가격을 낮춰 소비자들에게 좋은 반응을 얻고 있다. CU에 따르면 알뜰택배 전년 대비 이용 건수 증가율은 2021년 421.9%, 2022년 89.7%, 올해 1~9월 90.0%로 매년 높은 수준을 유지하고 있다. CU의 전체 택배 이용 건수 중 알뜰택배가 차지하는 비중도 서비스를 처음 선보인 해인 2020년 1.8%에서 올해 1~9월에는 25%까지 올랐다. 박희진 BGF리테일 서비스플랫폼팀장은 "누적 가입자 수 3천만 명이 넘는 카카오 T 플랫폼에 업계 최초로 입점하여 소비자들의 택배 이용 편의성이 한층 높아질 것으로 예상된다"며 "앞으로도 CU는 다양한 기업과 제휴 확대를 통해 차별화된 서비스와 혜택을 제공할 것"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스] CU가 'CU알뜰택배'를 더 알뜰하게 이용할 수 있는 할인행사를 진행한다. 7일 BGF리테일에 따르면 CU는 8월 14일 택배 쉬는 날에도 알뜰하게 택배를 이용할 수 있는 '알뜰택배'를 정상 운영한다. 택배 쉬는 날은 한국통합물류협회 주관 아래 택배 기사의 업무 부담을 덜고 휴식을 통한 재충전을 할 수 있도록 하는 택배 휴업 날이다. CU는 오는 7일부터 20일까지 2주간 토스(toss)나 번개장터에서 알뜰택배 접수 시 추가로 500원을 할인해 준다. 또 8월 한 달간 매주 월요일 앱 포켓CU에서 알뜰택배 예약 시 아메리카노 무료 쿠폰을 제공하는 이벤트도 진행한다. 알뜰택배 서비스는 CU의 자체 전국 물류 네트워크를 활용해 CU에서 접수한 택배를 고객이 지정한 CU 매장에서 찾아가는 서비스로, 택배기사가 쉬는 14일과 15일에도 정상적인 수거 및 배송이 가능하다. 21년과 22년 택배 쉬는 날의 알뜰택배의 이용 건수는 전주 대비 각각 70%, 95% 증가할 정도로 편의점 택배로 수요가 몰렸다. BGF리테일 관계자는 "매년 택배 쉬는 날엔 알뜰택배의 이용 수요가 크게 증가했다"며 "택배 노동자의 재충전을 응원하며, 고객들의 편의성을 높이기 위해 CU 매장을 활용한 보다 다양한 생활 서비스들을 고민해 나갈 것"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

연 1500만건 이상 발생하고 있는 GS25 택배서비스 포스트박스가 구독경제 방식으로 정기적 할인권 제공 서비스를 시작한다.GS25는 포스트박스 이용고객 대상으로 '프라임클럽' 서비스를 개시한다고 26일 밝혔다. 프라임클럽은 고객이 택배 사용 빈도를 감안해 일정 회비를 내고 가입하면 서비스 유형에 따라 월단위 6개의 할인쿠폰을 지급하고 GS25모바일상품권을 별도 제공하는 서비스다. 구독경제에 대한 고객의 관심이 높아지는 사회 분위기에 택배 서비스에 편의점 업계 최초로 선보이는 것으로 월 6회 이상 택배를 이용하는 단골 고객에게는 즐거운 혜택으로 자리잡을 것으로 기대된다. GS25에 따르면 포스트박스 이용 고객 약 11%가 월 6회 이상 이용하고 있다. 6%는 월 10회 이상을 이용할 정도로 충성 고객이 높다. 조윤주 기자

연 1500만건 이상 발생하고 있는 GS25 택배서비스 포스트박스가 구독경제 방식으로 정기적 할인권 제공 서비스를 시작한다. GS25는 포스트박스 이용고객 대상으로 '프라임클럽' 서비스를 개시한다고 26일 밝혔다. 프라임클럽은 고객이 택배 사용 빈도를 감안해 일정 회비를 내고 가입하면 서비스 유형에 따라 월단위 6개의 할인쿠폰을 지급하고 GS25모바일상품권을 별도 제공하는 서비스다. 구독경제에 대한 고객의 관심이 높아지는 사회 분위기에 택배 서비스에 편의점 업계 최초로 선보이는 것으로 월 6회 이상 택배를 이용하는 단골 고객에게는 즐거운 혜택으로 자리잡을 것으로 기대된다.   GS25에 따르면 포스트박스 이용 고객 약 11%가 월 6회 이상 이용하고 있다. 6%는 월 10회 이상을 이용할 정도로 충성 고객이 높다.   yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자

GS포스트박스가 GS25편의점택배 앱 출시 기념 할인 쿠폰 및 경품 증정 등 풍성한 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 이번 이벤트는 지난 12월 26일 GS포스트박스가 택배 예약 및 배송조회, 이벤트 참여, 가까운 접수 점포 찾기(GS25, GS THE FRESH, 랄라블라) 등 간편하게 사용 가능한 GS25편의점택배 앱 출시를 기념하기 위해 진행된다. GS25편의점택배 앱을 다운로드 후 로그인시 유어스 야쿠르트그랜드 280ml B 제품이 100% 증정될 예정이며, 특히 어플 사용자에 한하여, 추첨을 통해 LG그램(1명), LG코드제로A9, 다이슨 에어랩 스타일러, 샤넬 핸드크림, gs25모바일상품권3,000원 등 다양한 경품도 지급될 예정이다. GS포스트박스 관계자는 “풍성한 이벤트로 앱사용자들에게 많은 혜택을 드리고자 이번 이벤트를 준비했으며, 보다 쉽고, 빠르고, 편리하게 GS25편의점택배를 이용할 수 있도록 앞으로도 다각도로 노력하겠다”고 말했다. 한편 GS포스트박스가 출시한 GS25편의점택배 앱은 구글 플레이스토어와 앱스토어에서 무료로 다운로드 할 수 있다.

  1시간 픽업 택배 홈픽이 이달 말까지 소형택배 할인이벤트를 진행한다. 무게5kg, 3면 길이 합계 100cm 이내의 택배는 개당 3990원. 8일 홈픽을 운영하는 ㈜줌마(ZOOMMA) 김영민 대표는 "1시간 내 집으로 찾아가는 서비스가 소호 인터넷몰과 직장인들 사이에 입소문을 타고 있다"며 "홈픽은 무게, 부피에 따른 추가 요금이 없는데, 소형택배에 대한 문의도 급증 추세여서 특가 이벤트를 준비했다"고 말했다. 홈픽 서비스는 홈픽 앱, 카카오톡, 네이버, 홈픽 홈페이지, SK텔레콤NUGU, CJ대한통운 앱 등을 통해 접수가 가능하다. 개인 간 택배 시장을 연 홈픽은 대기업과 스타트업 간 상생의 결과물이다. 물류 스타트업 '줌마'의 기사들이 택배를 수거해 택배 집화 거점인 SK에너지와 GS칼텍스의 주유소 450여곳에 모아두면 CJ대한통운이 일괄 수거해 배송하는 구조다. 업계 관계자는 "스타트업의 물류 혁신 아이디어가 SK의 사회적 가치, GS의 상생 철학 등 대기업과의 콜라보레이션을 이끌어내면서 깜짝 놀랄 모델을 제시했다"고 말했다. fact0514@fnnews.com 김용훈 기자

국내 유일 순수 개인간 거래(C2C) 플랫폼 헬로마켓이 2011년 8월 애플리케이션 출시 이후 2000만 아이템(거래를 위해 등록된 물건) 돌파를 앞두고 다양한 이벤트를 진행한다고 22일 밝혔다. 먼저 포스트박스 편의점 택배와 함께 중고물품 등 개인간 거래 시 모든 회원들에게 택배비 1000원 할인 이벤트를 7월 31일까지 진행한다. 헬로마켓 회원가입 후 거래 아이템을 등록한 뒤 전국 CU, GS25 포스트박스 편의점 택배를 예약하면 선착순 1만명에게 택배비 1000원 할인 혜택을 제공한다. 또한 2000만 아이템 달성 이벤트도 마련했다. 2000만 아이템이 등록될 때까지 신규 아이템 1개 이상 등록한 회원 대상 매일 100명을 추첨해 헬로포인트 1000원을 증정하며, 행운의 1명에게는 전동휠을 증정한다. 이후국 헬로마켓 대표는 “2000만 아이템 돌파를 앞둔 헬로마켓은 350만명 회원들이 함께 발전시킨 순수 개인 거래 마켓이다. 앞으로 회원들이 개인간 거래를 보다 쉽고 편리하게 할 수 있도록 실질적인 혜택과 서비스를 지속적으로 제공해 나갈 것이다”고 밝혔다. 헬로마켓은 30초 만에 쉽게 아이템을 등록하는 간편성과 100% 안전결제를 보장하는 헬로페이 서비스를 제공하며, 최근 350만 누적다운로드, 1900만개 이상 아이템이 등록되어 사용자들의 입소문에 따라 성장하고 있는 앱서비스다. yutoo@fnnews.com 최영희 기자

편의점 생활서비스 기업 씨브이넷(CVSnet)은 오는 31일까지 회원들에게 무조건 택배가격을 500원 할인해준다고 19일 밝혔다. CVSnet은 포스트박스 장비를 활용해 할인쿠폰 및 택배 서비스 등을 편의점에 제공하는 업체다. 연중택배할인 프로그램의 일환으로 이벤트를 진행하게 됐다. 또 높은 생활물가에 부담을 느끼는 소비자들의 짐을 덜어주고자 기획됐다. 홈페이지(www.cvsnet.co.kr) 또는 GS25, 훼미리마트 편의점 내에 설치되어 있는 포스트박스에서 간단한 회원가입을 한 기존 및 신규회원이 국내 선불 택배를 보내면 접수가격의 500원을 할인 받을 수 있다. 무게가 350g 이내일 경우 2000원으로 보낼 수 있어 국내 최저가로 택배 서비스를 이용할 수 있다고 이 회사측은 설명했다. 한편 CVSnet은 지난 1월에도 택배가격 500원 할인 행사를 진행한바 있다. happyny777@fnnews.com 김은진 기자

한진은 IBK기업은행과 고객서비스 제고를 위한 업무제휴를 맺고 국제택배 요금 할인 공동마케팅을 실시한다고 9일 밝혔다. 한진국제택배는 고객의 눈높이에 맞춘 특화서비스 개발은 물론 다양한 업종과 제휴로 부가서비스를 강화하며 고객만족도를 높이고 있다. 특히 대한항공 직항편을 이용하여 미국 50개 주 전역을 3일 이내 배송하는 프리미엄 국제택배 서비스와 시급하지 않은 화물을 저렴한 요금으로 전세계 어느 곳이나 정확하고 안전하게 배송하는 이코노미 국제택배 서비스 등 다양한 특화서비스를 제공하여 현지교민, 유학생, 직장인들로부터 많은 호응을 얻고 있다. 이번 제휴로 기업은행 카드 고객이라면 누구나 한진국제택배 이코노미서비스를 10% 할인된 요금으로 이용이 가능하다. 이용 방법은 기업은행 홈페이지 내 '국제택배 서비스' 코너에서 배송지, 물품정보 입력 등 서비스 신청을 완료한 후, 기업카드로 결제하면 10% 할인혜택을 받을 수 있다. 자세한 사항은 IBK기업은행 홈페이지(www.ibk.co.kr)에서 확인 가능하다 이들 회사는 이번 공동마케팅을 통해 고객만족도 향상과 신규 고객 창출, 매출 증대 등의 시너지 효과가 나타날 것으로 기대하고 있다. 한진 관계자는 "양사의 강점을 살린 공동마케팅을 통해 고객에게 실질적인 혜택으로 고객만족을 실현할 것"이라며 "한진은 앞으로도 다양한 업종과 제휴를 통해 서비스채널을 확대하여 차별화된 고객 서비스 제공에 전력하겠다"고 말했다 한편 한진은 S-OIL, 우리카드, G마켓과도 제휴를 맺고 국제택배 요금할인 혜택을 제공하고 있으며, 박스당 최대 200마일까지 대한항공 스카이패스 마일리지 적립 등 제휴업체 부가서비스를 강화하며 고객만족도를 한층 높이고 있다. /yccho@fnnews.com조용철기자