"'세여파죽'의 정신으로, 새로운 지평을 열어 갑시다." 최철홍 보람그룹 회장은 13일 "변화와 성찰, 그리고 2024년의 성과를 바탕으로 더욱 큰 도약을 준비해야 한다"며 상조업계와 보람그룹의 변화를 예고했다. 최 회장은 "2025년은 보람그룹이 변화와 도전에 응답하며 한층 더 성장과 도약을 이루는 해로 만들기 위해 최선을 다해야 한다"며 기세가 매우 대단해 대항할 만한 적이 없음을 뜻하는 세여파죽의 의미를 강조했다. 그러면서 "그룹은 생애 전반을 아우르는 토털 라이프케어 서비스 시스템을 효과적으로 구축해 고객의 삶 전체를 케어하는 전문기업으로 자리매김해야 한다"며 "5대 신사업으로 꼽고 있는 반려동물, 생체보석, 그린바이오, MICE, 실버케어가 고객을 위한 토털 라이프케어 구현의 기반이 되고 그룹의 미래 먹거리로 역할을 할 수 있도록 성과를 낼 수 있어야 한다"고 말했다. 이어 최 회장은 "지속 가능한 성장을 위해 환경·사회·지배구조(ESG) 경영을 더욱 강화해야 할 것"이라며 "친환경 용품 사용 확대, 지역사회 공헌 활동 활성화, 지속가능한 경영 시스템 구축 등을 통해 사회적 책임을 다하는 기업으로서 입지를 공고히 해야할 것"이라고 덧붙였다. 최 회장은 "변화하는 시장 환경 속에서 집중력을 높이고 결단력 있게 사업을 추진한다면 상조산업의 새로운 지평을 열 수 있을 것"이라며 "보람그룹이 고객 중심의 가치를 최우선으로 여기며, 업계를 선도하는 최고의 라이프케어 기업으로서 더욱 성장해 나가기를 기대한다"고 전했다. jimnn@fnnews.com 신지민 기자

[파이낸셜뉴스] "'세여파죽'의 정신으로, 새로운 지평을 열어 갑시다." 최철홍 보람그룹 회장은 13일 "변화와 성찰, 그리고 2024년의 성과를 바탕으로 더욱 큰 도약을 준비해야 한다"며 상조업계와 보람그룹의 변화를 예고했다. 최 회장은 "2025년은 보람그룹이 변화와 도전에 응답하며 한층 더 성장과 도약을 이루는 해로 만들기 위해 최선을 다해야 한다"며 기세가 매우 대단해 대항할 만한 적이 없음을 뜻하는 세여파죽의 의미를 강조했다. 그러면서 "그룹은 생애 전반을 아우르는 토털 라이프케어 서비스 시스템을 효과적으로 구축해 고객의 삶 전체를 케어하는 전문기업으로 자리매김해야 한다"며 "5대 신사업으로 꼽고 있는 반려동물, 생체보석, 그린바이오, MICE, 실버케어가 고객을 위한 토털 라이프케어 구현의 기반이 되고 그룹의 미래 먹거리로 역할을 할 수 있도록 성과를 낼 수 있어야 한다"고 말했다. 이어 최 회장은 "지속 가능한 성장을 위해 환경·사회·지배구조(ESG) 경영을 더욱 강화해야 할 것"이라며 "친환경 용품 사용 확대, 지역사회 공헌 활동 활성화, 지속가능한 경영 시스템 구축 등을 통해 사회적 책임을 다하는 기업으로서 입지를 공고히 해야할 것"이라고 덧붙였다. 최 회장은 "변화하는 시장 환경 속에서 집중력을 높이고 결단력 있게 사업을 추진한다면 상조산업의 새로운 지평을 열 수 있을 것"이라며 "보람그룹이 고객 중심의 가치를 최우선으로 여기며, 업계를 선도하는 최고의 라이프케어 기업으로서 더욱 성장해 나가기를 기대한다"고 전했다. jimnn@fnnews.com 신지민 기자

[파이낸셜뉴스] 토털 라이프케어 서비스 기업 보람그룹이 지난 2021년 인수한 SFC바이오를 ‘보람바이오’로 사명 변경하고 바이오 비즈니스에 박차를 가한다. 26일 보람그룹에 따르면 SFC바이오는 지난 12일 임시주주총회를 열고 사명을 ‘보람바이오’로 변경하는 안건을 의결했다. 이는 보람그룹에 인수된 지 2년 만이다. 사명 변경은 그룹의 일원으로서 통일성과 정체성을 강화하기 위함이라고 회사는 설명했다. 보람그룹은 “향후 보람바이오가 가지고 있는 비전과 철학을 그룹과 공유하고 요람에서 무덤까지 인류의 전반을 케어하는 토털 라이프 서비스 기업으로 역할을 해 나갈 것”이라고 말했다. 보람바이오는 천연물소재에서 기능성물질을 발굴해 다양한 식품 및 화장품 원료, 건강기능식품(건기식) 소재를 만드는 강소 바이오 기업이다. 두뇌 및 관절, 소화기, 혈액순환 등 다양한 분야의 연구실적을 통해 제품 상용화에 성공한 바 있으며 국내 대형마트, 온라인몰 등 많은 고객사를 확보하고 있다. 대표적으로 ‘앙팡’이라는 아동용 건기식 브랜드와 세계 최초로 수박에서 라이코펜을 추출해 만든 ‘수박소다’라는 제품 등이 알려져 있다. 김성규 보람바이오 대표이사는 “당사는 안전하고 유효한 천연물 소재 개발 및 천연물 의약품 개발을 통해 인류의 삶에 기여하겠다는 비전을 실행하고 있는 그린바이오 기업”이라며 “다양한 소재에서 각종 원료를 추출해 기능성 식품으로 재탄생시키는 ‘푸드메디신(Food Medicine)’이라는 방향성을 가지고 기능성 원료와 제품 개발에 주력하고 있다”고 말했다. 한편 보람바이오는 1999년 설립돼 세계 최고 수준의 원료 기술력을 가지고 25개국에 건기식의 기반이 되는 식품원료 등을 수출하고 있다. 현재 천연물 기반 국내외 18여 개의 특허를 보유하고 있다. 천연물 연구에서 한단계 진보해 작물 재배부터 개발까지 원스톱으로 진행되는 ‘바이오팜 밸리’도 구축했다. 또 주요 정부 기관 및 국내 최고 학술·의료, 연구기관과 파트너십을 구축하고 있으며, 임상에서 제품 개발까지 완벽한 안전 및 효능 검증 시스템을 갖추고 있다. 연구의 우수성을 인정받아 다수의 국책과제를 수행해왔으며, 40개 이상의 상표권을 출원한 바 있다. 보람그룹 관계자는 “보람그룹은 보람상조를 기반으로 장례서비스 외에 웨딩, 여행, 리빙, 교육 등 다양한 분야에서 건강한 라이프 스타일을 구현하고 있다”며 “보람바이오는 그룹의 비전과 전략을 실행하는 데 한 축을 담당해 고객 생활 전반에 걸친 토털 라이프케어 서비스 완성에 기여할 것”이라고 말했다. camila@fnnews.com 강규민 기자

프리드라이프가 현대리바트 인테리어 서비스로 전환할 수 있는 상조 상품을 내놨다. 기존 웨딩·여행·수연·어학연수·장지에 이어 맞춤 인테리어 서비스가 추가되면서 고객의 선택폭은 더 넓어졌다. 16일 프리드라이프는 토탈 라이프케어 서비스 강화를 위해 '홈 인테리어' 전환 서비스를 선보인다고 밝혔다. 상조상품으로 이용할 수 있는 라이프 토털 전환 서비스에 맞춤 인테리어 서비스를 신규 출시한 것이다. 이 서비스는 국내 대표 토탈 리빙 스타일 브랜드 '현대리바트'와 함께한다. 프리드라이프 신규 가입 고객은 상조 상품을 고품격 홈 인테리어 서비스로 전환해 이용할 수 있다. 키친, 욕실, 중문을 비롯해 창호, 마루 등 인테리어 전 품목 대상 활용할 수 있으며, 이를 위한 1:1 맞춤 상담과 주문 제작, 시공 및 사후관리(AS)까지 현대리바트에서 토털 인테리어 서비스를 제공한다. 프리드라이프 관계자는 "코로나19 장기화로 인한 '홈 스타일링' 열풍과 노후주택 증가 등의 요인으로 급성장하고 있는 인테리어 리모델링 시장 수요에 발맞춰 새로운 전환 서비스를 출시했다"며 "올해 창립 20주년을 맞은 프리드라이프는 업계 1위를 넘어 토탈 라이프 케어 서비스 기업으로 도약해 임인년에도 고객의 소중한 순간에 항상 함께할 것"이라고 말했다. 한편, 프리드라이프는 전국 상조업체 중 자산총액 및 선수금 1위(공정거래위원회 2021 하반기 상조업체 주요정보공개 기준) 기업으로 좋은라이프, 금강문화허브, 모던종합상조와 4사 합병을 통해 새 통합법인을 출범했다. 이후 뉴 프리드를 선언하고 늘 고객의 삶과 함께하는 토털 라이프케어 서비스 기업으로 도약하고 있다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] 교원라이프가 토털 라이프케어 서비스 기업으로 발돋움한다. 장례 관련 서비스만 지원하는 것에서 벗어나 다양한 고객 혜택을 내세우며 생활 전 영역으로 서비스를 확대해 나간다. 교원라이프는 상조 고객을 위해 다양한 '라이프케어 서비스'를 선보인다고 19일 밝혔다. '라이프케어 서비스'는 상조 상품을 장례 외 다른 서비스로 변경해 사용할 수 있는 전환 혜택이다. 전집 등 교육 상품부터 결혼준비를 위한 웨딩 상품, 크루즈 여행, 가전 제품 등 다양한 서비스로 이용 가능하다. 최근에는 봉안당 등 장지 관련 서비스를 새롭게 선보였다. 부모의 경조사 부담 해소는 물론 자녀의 결혼, 교육에 이르기까지 생애 주기에 따라 맞춤형 서비스를 제공하며, 고객이 원할 때 언제든지 원하는 서비스로 전환해 사용할 수 있다. 교원라이프는 젊은 층을 중심으로 가입 고객이 늘어남에 따라 레져·휴양 등 다양한 분야로 라이프케어 서비스를 확대, 선택의 폭을 넓혀 나갈 방침이다 다양한 레저시설의 할인우대 혜택도 함께 제공한다. 교원그룹의 '더스위트호텔'을 특별 우대가로 이용할 수 있으며, 켄싱턴 호텔, 금호리조트 등 전국 제휴 호텔 이용 시 최대 85%까지 할인 받을 수 있다. 교원라이프에서 운영하는 직영 장례문화원를 비롯해 전국 40여곳의 제휴 장례식장 할인 혜택도 가능하다. 이와 함께 재무건전성을 지속적으로 강화하며 고객 신뢰도를 높여가고 있다. 교원라이프는 고객 납입금 보호를 위해 지급보증 시스템을 추가 확대했다. 지난 10월 KEB하나은행과 지급보증 계약을 체결하며, 신한은행, 수협은행에 이어 이어 제1금융권 3개사와의 보증 시스템을 구축하고 있다. 할부거래에 관한 법률 제27조에 따르면 모든 상조업체는 소비자 보호 장치의 일환으로 폐업∙부도 등에 대비해 회원들로부터 받은 선수금의 50%를 공제조합, 은행예치, 지급보증 등을 통해 보전해야 한다. 이 중 가장 안전한 보전 방법으로 평가되는 것은 은행과의 지급보증계약으로, 해당 업체는 전국 상조업체 중 교원라이프를 포함하여 단 7곳에 불과하다. 또한 자본금 확충을 통해 지급여력비율도 기존 99%에서 101%로 높여 재무 구조의 안정성을 더욱 확고히 했다. 그 결과 지난 7월, 공정거래위원회가 시행한 상조업체 전수 조사에서 높은 재무건정성을 유지하고 있는 기업으로 뽑혔다. 교원라이프 관계자는 "고객 연령층이 넓어지고, 라이프스타일 또한 각양각색으로 고객의 취향에 맞게 다양한 라이프케어 서비스를 선보이게 됐다”며 “교원라이프를 선택한 고객의 신뢰를 지켜가기 위해 고객 자산을 안전하게 관리하는 기업으로 입지를 확고히 해 나갈 것”이라고 말했다. fair@fnnews.com 한영준 기자

[파이낸셜뉴스] 보람상조가 11년 연속으로 대한민국의 퍼스트 브랜드로 선정됐다고 11일 밝혔다. 보람상조는 지난 9일 서울 중구 신라호텔에서 열린 2024 대한민국 퍼스트브랜드대상 시상식에서 상조서비스 부문 11년 연속 대상의 영광을 안았다. 보람상조는 상조업계 상위 5개사 가운데 가장 높은 점수를 얻었다. 눈에 띄는 부분은 보람상조를 ‘가장 만족도 높은 브랜드’로 선택한 소비자 가운데 무려 73%가 2030 젊은 세대라는 점이다. 상조업계의 주 고객층인 5060세대뿐 아니라 MZ세대도 보람상조의 브랜드 가치를 가장 높게 평가한다는 것을 방증하는 지표로 볼 수 있다. 보람상조가 11년 연속으로 소비자의 선택을 받은 것은 지난 30여 년간 다양한 혁신 서비스를 선보이면서 상조의 대중화를 이끌었기 때문이다.  camila@fnnews.com 강규민 기자

[파이낸셜뉴스] 웅진프리드라이프가 토털 라이프케어 기업으로 도약을 위해 디지털 헬스케어 기업들과 손잡고 '디지털 라이프케어 서비스'를 출시했다. 21일 웅진프리드라이프는 카카오헬스케어, 제로웹과 협업을 통해 △혈당 홈케어 △시니어 모니터링으로 구성된 신규 서비스를 선보였다고 밝혔다. 해당 서비스는 웅진프리드라이프 가입 고객에게 전용 혜택을 제공하며 가정 내 건강관리와 시니어 케어 수요에 대응한다. 카카오헬스케어와 공동 기획한 '혈당 홈케어 서비스'는 연속혈당측정기와 인공지능(AI) 기반 건강관리 앱 '파스타'를 활용해 개인 맞춤형 혈당 분석을 지원한다. 실시간 측정과 식단 관리 기능을 통해 생활습관 개선에 도움을 준다는 설명이다. 웅진프리드라이프 고객에게는 기본 2인 구성에 1인을 추가로 제공해 총 3인이 최대 12개 월간 센서를 이용할 수 있다. 이 외에도 굿즈와 쇼핑백 등 사은품도 함께 제공된다. 제로웹과 함께한 '시니어 모니터링 서비스'는 1인 고령가구 및 돌봄이 필요한 가족을 위한 원격 케어 시스템이다. 비대면 센서와 스마트 허브를 통해 일상 활동을 모니터링하고, 이상 징후 발생 시 관제센터와 출동기관에 자동으로 연결된다. 추가로 전문상담사가 정기적으로 인지 상태를 확인하고 정서적 케어까지 제공하는 '케어콜' 서비스도 선택 가능하다. 웅진프리드라이프 고객은 설치비 면제 혜택을 받을 수 있다. 웅진프리드라이프 관계자는 “기술 기반의 건강·돌봄 수요가 높아지는 가운데, 이번 서비스를 통해 건강과 웰니스 분야에서도 차별화된 만족을 제공하고자 했다”며 “집에서 편리하게 건강을 관리하고, 시니어 가족에게는 안심 돌봄을 선물하시길 바란다”고 전했다. 한편 웅진프리드라이프는 웅진이 국내 상조업계 1위 프리드라이프를 인수해 출범시킨 토털 라이프케어 브랜드로, 상조를 넘어 건강·돌봄·복지 전반을 아우르는 플랫폼으로 영역을 넓히고 있다. jimnn@fnnews.com 신지민 기자

[파이낸셜뉴스] 국내 상조업계 1위 기업 프리드라이프가 사명을 ‘웅진프리드라이프’로 바꾸고 웅진그룹 계열사로 공식 출범했다. 웅진프리드라이프는 웅진그룹 편입 이후 첫 공식 조치로 사명 변경을 단행했다고 9일 밝혔다. 웅진프리드라이프는 프리드라이프가 축적한 장례·웨딩·크루즈·시니어 케어 등 생애주기별 서비스 역량에 웅진그룹의 전국 영업망, 회원제 시스템, 교육 콘텐츠, IT 기술을 더해 ‘토털 라이프케어 플랫폼’으로 성장 속도를 높일 방침이다. 사명 교체와 함께 새로운 기업 이미지(CI)도 선보였다. 새 CI는 프리드라이프의 기존 정체성을 유지하면서도 웅진의 따뜻한 브랜드 철학과 연결성을 담았다는 설명이다. 김만기 웅진프리드라이프 대표이사는 “웅진그룹의 고객사랑을 기반으로 한 따뜻한 철학과 프리드라이프의 서비스 전문성을 결합해 고객 삶 전반을 아우르는 토털 라이프케어 브랜드로 지평을 확장하는 것이 웅진프리드라이프의 방향”이라며 “새로운 이름 아래 더욱 향상된 서비스로 고객의 삶에 동행하겠다”고 밝혔다. 웅진프리드라이프는 2023년 기준 200만명 이상의 회원을 보유한 국내 최대 상조 기업이다. 웅진그룹 편입을 계기로 상조를 넘어 전 생애에 걸친 케어 산업의 중심 기업으로 자리매김하겠다는 전략이다. jimnn@fnnews.com 신지민 기자

[파이낸셜뉴스] 프리드라이프가 ‘2025 대한민국소비자만족도 1위’ 상조 서비스 부문에서 8년 연속 1위에 올랐다. 프리드라이프는 지난달 30일 서울 강남구 더 리버사이드 호텔에서 열린 ‘2025 대한민국소비자만족도 1위’ 시상식에서 상조 부문 1위를 수상했다고 8일 밝혔다. 프리드라이프는 장례 전부터 후까지 모든 과정을 아우르는 ‘토털 장례 케어 서비스’를 강점으로 내세운다. 전국 단위 의전 조직망을 기반으로 무료 사전상담부터 장례 접수, 발인까지 전문 인력이 맞춤형 서비스를 제공한다. 장례 이후에도 ‘조문객 답례 감사장’, ‘디지털 추모관’, ‘사후 유족 케어’, ‘유품 정리’ 등 애프터케어 서비스를 통해 유족의 심리적·실질적 부담을 줄이고 있다. 프리드라이프는 대통령 국가장, 국무총리 사회장, 재난·재해 관련 추모행사 등 국가 주요 의전을 수행했다. 의전 수행 역량과 운영 전문성을 동시에 갖춘 것이 강점이라는 설명이다. 직영 장례식장 운영 면에서도 차별화된다. 프리드라이프는 전국 15곳에 국내 최초의 프리미엄 장례식장 브랜드 ‘쉴낙원’을 운영 중이다.  상조를 넘어 생애 전환 서비스 확장도 이어가고 있다. 프리드라이프는 웨딩, 크루즈 여행, 홈 인테리어, 수연·돌잔치, 어학연수, 장지 서비스 등으로 포트폴리오를 확장하며 ‘토털 라이프케어 기업’으로의 전환을 가속화하고 있다. 김만기 프리드라이프 대표는 “8년 연속 수상은 고객 여러분의 신뢰와 임직원의 헌신 덕분”이라며 “앞으로도 차별화된 전문성과 노하우를 바탕으로 고객 중심 서비스를 강화해 상조 업계의 성숙과 발전을 선도해 나가겠다”고 말했다. jimnn@fnnews.com 신지민 기자

KB금융그룹이 올해 하반기 시니어 특화 브랜드 'KB골든라이프'를 앞세워 시니어 고객잡기에 나선다. KB골든라이프는 KB금융이 지난 2012년 금융권 최초로 만든 시니어 브랜드다. KB금융의 시니어 브랜드 역사를 살리면서 KB국민은행, KB라이프생명, KB손해보험 등 KB금융 계열사의 시니어 사업역량을 결집, 협업을 통해 차별화된 금융서비스를 선보일 수 있도록 재편한 것이 핵심이다. KB금융은 KB골든라이프를 기반으로 그룹 차원의 고객, 상품 서비스, 채널 관리 역량을 종합한 시니어 사업 협업모델을 구축하는 동시에 금융과 비금융을 아우르는 시니어 토탈케어 솔루션을 제공할 계획이다. 7일 KB금융에 따르면 KB국민은행은 하반기 조직개편에서 '골든라이프부'를 신설, 시니어 사업 전략수립과 시니어 고객을 위한 특화 서비스 개발에 돌입했다. KB국민은행이 KB금융 시니어 사업의 키를 쥐고 사업에 속도를 내겠다는 의미로 해석된다. KB골든라이프연금센터의 시니어 전담 컨설팅센터로 재탄생한 'KB골든라이프센터'는 서울·수도권의 5개 센터에서 전국 12개 센터로 확대된다. KB골든라이프센터에서 은퇴준비·노후설계부터 건강관리·치매·요양 상담, 자산승계 고민을 덜어주는 상속·증여 상담 등 시니어 토탈케어 솔루션을 제공하는 것이다. 이환주 KB국민은행장이 취임한 이후 KB국민은행 WM추진부를 중심으로 생명, 손해보험, 카드 등 계열사와 태스크포스(TF)를 운영하면서 KB금융그룹 차원에서 시니어 사업을 준비했다. ▶본지 2월 7일자 2면 참조KB금융은 시니어 고객 생애 주기에 맞춘 'KB골든라이프' 상품 라인업도 다양화한다. 우선 KB국민은행은 KB골든라이프 증여 상담·신고 서비스를 출시한다. 증여 상품 라인업을 강화하고, 증여세 관련 절세 상담과 복잡한 신고절차 대행업무를 원스톱으로 제공하는 서비스를 준비하고 있다. KB손해보험은 의료·요양 수요에 맞춰 초기 단계 치매치료와 요양 관련 보장을 강화한 'KB골든케어 간병보험'을 출시했고, KB라이프생명은 요양 전문 자회사 KB골든라이프케어를 통해 주·야간보호소, 프리미엄 요양시설, 실버주택 등을 제공하고 있다. 특히 KB라이프생명은 △치매케어 종합서비스(치매 예방·사전진단·인지치료 지원 등) △요양·돌봄 전문상담 서비스(돌봄지수 체크, 간호사의 전문상담 등) △요양·돌봄 전문 자회사인 KB골든라이프케어의 요양시설 입주상담 등을 포함한 토털 패키지를 제공할 예정이다. 시니어 고객을 위한 생활 밀착형 상품 라인업도 강화한다. KB리브모바일은 시니어 전용 통신 요금제 '국민 시니어 11/14'를 선보였고, KB국민카드도 시니어 전용상품 'KB골든라이프 올림카드' 등 시니어 고객의 소비 성향에 맞춘 다양한 상품을 확대할 예정이다. 시니어 전담직원의 전문성도 강화한다. KB국민은행·KB증권·KB라이프생명의 시니어 전담인력의 역량을 강화하기 위해 계열사 상호교차 연수과정을 운영할 방침이다. 그룹 차원에서 경쟁력 있는 시니어 인력을 양성하기 위해 대학과의 산학협력을 기반으로 한 인증과정도 준비하고 있다. KB금융 관계자는 "KB골든라이프가 쌓아온 노하우를 바탕으로 금융 서비스뿐만 아니라 건강, 요양, 의료, 여행, 쇼핑 등 비금융 서비스를 더해 시니어 고객의 전 생애를 아우르는 '시니어 토탈케어 솔루션' 서비스를 강화해 나갈 것"이라고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자