[파이낸셜뉴스] 피자 프랜차이즈 파파존스에 이어 샌드위치 프랜차이즈 써브웨이에서도 고객 개인정보 노출 정황이 발견됐다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 최민희 위원장(더불어민주당)은 써브웨이에서도 파파존스와 동일한 이유로 개인정보가 유출되고 있었던 것을 확인했다고 30일 밝혔다. 최근 논란이 된 파파존스 개인정보 유출 사태와 동일하게 URL(인터넷 주소) 끝부분의 숫자를 임의로 변경하면 다른 고객의 연락처 및 주문정보(픽업매장, 방문포장·매장식사 여부, 주문내역, 주문금액, 요청사항 등)가 노출되는 형식이다. 써브웨이 홈페이지와 모바일 앱을 통한 온라인 주문 시스템에서 제3자의 개인정보를 어떠한 절차없이 열람할 수 있는 보안체계로 인해 개인정보가 유출되고 있었다. 특히 최소 5개월간 동일한 방식으로 개인정보가 유출되고 있었던 것으로 추정된다고 최 위원장은 밝혔다. 이에 써브웨이측은 “최근 고객 정보와 관련한 제한된 데이터가 노출될 우려가 있는 기술적 문제를 발견했고, 조치해 문제를 해결한 상태”라며 “정보 오용 정황은 확인되지 않았으나 신속히 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고했다”고 밝혔다 . 최 위원장은 “최근 파파존스에 이어 써브웨이에서까지 개인정보 유출이 확인됐다”며 “민감한 개인정보를 제공할 수밖에 없는 식음료 주문과 배달이 폭발적으로 늘어난 상황에서 관련 기업들 전반의 정보보호시스템 점검이 필요하며 기업 스스로는 물론 정부 또한 대책을 세워야할 것”이라며 외식업계 전반의 정보보호시스템 점검을 촉구했다. 한편 파파존스의 고객 개인정보 유출은 2017년 1월 1일부터 2025년 6월 24일까지 총 8년 6개월간 이어졌으며 유출된 건수는 3730만 건에 달했다. 유출된 개인정보에는 이름, 연락처, 주소, 이메일, 생년월일은 물론이고 카드번호 전부(16자리 ) 및 유효기간, 카드 전표, 공동현관 비밀번호 등 2차 범죄로 직결될 수 있는 고위험 정보가 포함돼 있었다. gaa1003@fnnews.com 안가을 기자
2025-06-30 19:11:59[파이낸셜뉴스] 한 유명 피자 프랜차이즈의 공식 웹사이트에서 고객들 개인 정보가 무방비로 노출됐던 것으로 알려져 논란이 일었다. 25일 SBS 보도에 따르면 소프트웨어 개발자인 A씨는 평소 배달 주문을 자주 하던 파파존스 웹사이트를 들여다보다 두 눈을 의심했다. 로그인하지 않은 상태에서도 이름, 전화번호, 배달 주소 등 주문한 정보가 모두 노출된 것. 뿐만 아니라 9자리 숫자로 이뤄진 주문번호를 임의로 바꿔 입력하자 다른 사람의 주문 정보가 고스란히 나왔다. 주문자가 결제한 카드번호와 유효 기간, 심지어 공동 현관 비밀번호까지 알 수 있었다. 파파존스는 개인정보 처리 방침에 거래 정보를 5년간 보관한다고 밝혔지만 3년 전에 폐기됐어야 할 2017년 1월 주문 정보까지 남아 있었다. A씨 측은 3천700만건이 넘는 주문 정보가 노출된 것으로 파악됐다고 밝혔다. 파파존스의 허술한 개인정보 관리는 '개인정보 안전성 확보에 필요한 기술적 조치를 해야 한다는 개인정보보호법 29조 위반 소지도 있다. 신고를 받은 한국인터넷진흥원은 사실관계 파악에 나섰고, 파파존스는 조사에 협조하겠다는 입장이다. gaa1003@fnnews.com 안가을 기자
2025-06-25 21:49:18[파이낸셜뉴스] 프리미엄 피자 브랜드 한국파파존스는 6월 환경의 달을 맞아 ‘그린잇 식물성 피자’를 직접 만들어보는 피자교실을 진행한다고 10일 밝혔다. 환경의 달은 6월 5일 세계 환경의 날을 중심으로 환경 보호의 중요성을 되새기고 실천하기 위해 지정됐다. 이에 파파존스는 고객과 함께 건강한 먹거리와 지속 가능한 소비 가치를 나누는 기회를 마련하고자 ‘착한 피자 만들기’를 주제로 ‘그린잇 식물성 피자’ 클래스를 기획했다. ‘착한 피자 만들기’ 클래스는 오는 27일 열리며, 신선한 채소 토핑과 비건 치즈를 사용해 파파존스의 식물성 피자인 ‘그린잇 식물성 마가리타’와 ‘그린잇 식물성 가든스페셜’을 직접 만들어 보고 시식하는 프로그램이다. 참가자에게는 피자교실 수료증과 파둥이 자격증, 파파존스 스마트톡, 파파존스 앞치마와 모자 등 다양한 기념품이 제공한다. 참가신청은 오는 19일까지 파파존스 공식 홈페이지에서 가능하며, 최종 참가자는 20일 개별 안내한다. 한국파파존스 관계자는 “환경의 달을 맞아 고객들과 함께 환경의 소중함과 지속가능한 소비의 가치를 함께 공유하는 자리를 만들고자 ‘그린잇 피자교실’을 기획하게 됐다”고 전했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자
2025-06-10 11:28:22[파이낸셜뉴스] 프리미엄 피자 브랜드 한국파파존스는 별 모양 도우가 특징인 신메뉴 ‘스타 라이트 바질’을 새롭게 출시하고 최대 8000원 할인 프로모션을 진행한다고 14일 밝혔다. 파파존스가 올해 두 번째로 선보이는 신메뉴 ‘스타 라이트 바질’은 별 모양 크러스트가 특징으로 고소한 스트링 치즈로 속을 채우고 갈릭소스를 올려 촉촉함을 더했다. 여기에 향긋한 바질로 만든 크리미한 바질마요와 은은한 풍미의 햄이 어우러져 균형 잡힌 맛을 느낄 수 있다.도우를 별 모양으로 만든 특성상 해당 메뉴는 라지 사이즈와 패밀리 사이즈로만 제공된다. 파파존스는 ‘스타 라이트 바질’ 출시를 기념해 다음달 18일까지 약 한 달 간 최대 8000원의 할인 혜택을 제공하는 프로모션을 진행한다. 해당 기간 동안 파파존스 자사채널과 배달의 민족과 요기요 등 배달앱에서 ‘스타 라이트 바질’을 주문할 경우 라지 사이즈는 6000원, 패밀리 사이즈는 8000원 할인된 가격으로 만나볼 수 있다. 한국파파존스 관계자는 “하트 모양 피자로 발렌타인 시즌을 대표하는 한정 메뉴로 꾸준한 사랑을 받고 있는 ‘하트씬 피자’처럼 별 모양 크러스트가 특징인 ‘스타 라이트 바질’ 역시 맛은 물론 보는 즐거움까지 더해져 긍정적인 반응이 기대된다”고 전했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자
2025-04-14 10:43:37[파이낸셜뉴스] 필수품목 강제 구입 등의 혐의로 공정거래위원회로부터 과징금 징계를 당한 한국 파파존스가 "공정위에 법 위반의 행위나 의도가 없었음을 소명했으나 결과로 반영되지 않아 본사 입장을 소명할 수 있는 절차와 방안을 검토하겠다"고 밝혔다. 한국 파파존스 관계자는 24일 "한국 파파존스는 미국에 본사를 둔 파파존스 인터내셔널과 마스터프랜차이즈 계약을 맺은 업체로 미국 본사 지침을 따르고 있다"며 "공정위에서 지적한 세제 구입 문제는 미국 국립위생협의회의 위생가이드를 준수하기 위한 것으로 전 세계 파파존스 매장에서 공통으로 적용되는 사항"이라고 설명했다. 앞서 이날 공정위는 한국파파존스가 세척용품을 본부로부터만 구입하도록 강제하고 리모델링을 요구한 행위에 대해 과징금 14억8200만원을 부과하기로 결정했다. 공정위에 따르면 파파존스는 2015년 7월 1일부터 현재까지 손 세정제, 주방세제 등 15종 세척용품을 필수품목으로 지정해 가맹점에게 구매토록 했다. 공정위는 해당 세제류가 파파존스 피자의 맛, 품질과 직접 관련이 없어 필수품목이 아니라고 판단했다. 이에 대해 한국 파파존스는 세제류 필수품목 지정은 부당 이득 추구 행위가 아닌 글로벌 본사의 위생 지침에 따른 점이라는 걸 강조했다. 한국 파파존스 측은 "2015년 7월 1일 이후 현재까지 세쥬류 판매로 발생한 매출액은 5억4700만원이지만 한국 파파존스가 2008년 가맹점주의 경제적 부담 완화를 위해 로열티 1%포인트 감경을 결정한 뒤 발생한 로열티 감면 총액은 167억원에 달한다"며 "이익 추구 행위가 아닌 브랜드 명성 유지를 위한 필수불가결한 조치였다"고 해명했다. 공정위는 파파존스가 2015년 8월부터 2022년 4월까지 25개 가맹점에 매장 리모델링을 요구하고 법에서 정한 가맹본부의 리모델링 비용을 가맹점주에게 지급하지 않은 것도 문제라고 봤다. 이에 대해 한국 파파존스는 "대상이 된 25개 매장은 10년에서 15년 7개월 된 노후화 매장이었다"며 "공정거래위원회가 2020년 제정한 '피자전문점 표준가맹계약서'에도 노후화에 대한 객관적 인정 시점의 예시로 '7년 이상'을 명시하고 있다"고 설명했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자
2024-10-24 15:12:02[파이낸셜뉴스] 프리미엄 피자 브랜드 한국파파존스는 LG유플러스 가입 고객을 대상으로 피자를 최대 50% 할인해 주는 ‘유플투쁠’ 프로모션을 진행한다고 24일 밝혔다. 이번 프로모션은 LG유플러스 멤버십 등급에 따라 할인이 차등 적용된다. 최상위 등급인 VVIP의 경우 50%의 할인 혜택을, VIP회원은 45%, 우수회원과 일반회원은 30%의 할인율이 각각 적용된다. 해당 할인 쿠폰은 24일 오전 11시에 LG유플러스 앱과 홈페이지에서 선착순 제공된다. 파파존스 자사채널에서 온라인 주문 후 방문포장 시 이용할 수 있다. 다운로드 받은 쿠폰은 오는 30일까지 총 7일간 사용할 수 있다. 쿠폰은 모든 피자 메뉴에 적용 가능하다. 한국파파존스 관계자는 “파파존스를 사랑해주시는 고객분들께 보다 더 많은 혜택을 드리기 위해 제휴사와의 협업 뿐만 아니라 파파존스 자체적으로도 다양한 프로모션을 이어가고 있다”며 “매달 특정일에 진행되는 1+1 파파프라이데이나 조건 없이 높은 할인율이 적용되는 파파스데이 등 다양한 이벤트에 많은 관심 가져주시고 적극 활용해 보시기를 바란다”고 말했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자
2024-09-24 13:58:12[파이낸셜뉴스] 프리미엄 피자 브랜드 한국파파존스는 라지 사이즈 이상 피자 구매 시 최대 8000원의 할인 혜택과 함께 인기 걸그룹 아이브의 신규 포토카드를 증정하는 9월 프로모션을 진행한다고 2일 밝혔다. 파파존스 피자는 이달 1일부터 다음달 5일까지 피자 구매 시 라지 사이즈 5000원, 패밀리 사이즈 6000원, 파티 사이즈 8000원의 할인 혜택과아이브 포토카드를 무료로 증정하는 프로모션을 진행한다. 포토카드는 멤버별 개인컷 6종이 1세트로 구성되어 있다. 라지 사이즈 이상 피자 주문 1회 당 1세트를 무료로 증정한다. 한국파파존스 관계자는 “추석이 있는 9월을 맞아 파파존스가 준비한 다양한 혜택과 함께 소중한 분들과 보내는 시간을 더욱 풍성하고 즐겁게 채우시길 바란다”라며 “앞으로도 고객들에게 특별한 경험과 혜택을 제공할 수 있는 프로모션을 기획할 것”이라고 전했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자
2024-09-02 13:51:54[파이낸셜뉴스] 프리미엄 피자 브랜드 한국파파존스는 KT멤버십 고객을 대상으로 50% 할인 혜택을 제공하는 ‘KT 달달혜택’ 프로모션을 진행한다고 16일 밝혔다. 이번 프로모션은 8월 KT 달달혜택으로 진행되는 것으로 파파존스 피자 자사 채널을 통해 방문 포장 주문 시 이용할 수 있다. 모든 사이즈의 피자 메뉴에 할인 혜택이 적용된다. 이용기간은 이달 16일부터 31일까지다. 함께 주문하는 사이드 메뉴와 추가 토핑에도 동일한 할인 혜택이 적용되며, 음료는 최대 2개까지 할인을 받을 수 있다. 최소 1만원 이상 최대 5만원까지 1회 사용이 가능하고, 이용 시 ‘달달초이스’의 이용 가능 횟수에서 차감된다. 한국파파존스 관계자는 “피자와 사이드 메뉴, 토핑에 음료까지 할인이 적용되는 프로모션으로 다양한 메뉴를 즐길 수 있는 특별한 기회”라며 “파파존스 피자는 물론 함께 먹으면 더 맛있는 꿀조합 사이드 메뉴까지 다양하게 경험해 보시길 바란다”고 전했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자
2024-08-16 14:20:19[파이낸셜뉴스] 프리미엄 피자 브랜드 한국파파존스는 모아코리아가 주최한 제1회 파파존스컵 빅에어 페스티벌을 후원했다고 5일 밝혔다. 지난 3일 강원도 평창군에 위치한 모나 용평 MTB파크에서 열린 ‘제1회 파파존스컵 빅 에어 페스티벌’은 국내 최초인 동시에 국내 최대 규모 MTB(산악자전거) 경쟁부분 점프대회로 260여 명의 참가자들이 화려한 기량을 선보였다. 파파존스컵 빅 에어 페스티벌은 MTB의 다양한 장르와 점프 에어쇼를 알리는 중요한 기회가 됐다. 대회와 축제가 결합된 형태로 향후 국제적인 페스티벌로 성장할 가능성을 보여주었다. 한국파파존스는 대회 후원금과 함께 피자 150판을 지원했다. 파파존스는 문화와 예술, 스포츠 분야 꿈나무 지원을 위해 2019년부터 올해까지 주니어스키어가 참여하는 스키 꿈나무 육성 대회를 후원해 왔다. 최근에는 국내 유일 어린이청소년 영화제인 부산국제어린이청소년영화제에 파파존스 매직카를 후원했다. 한국파파존스 관계자는 “이번 축제를 통해 MTB의 매력을 경험한 많은 관람객들이 이 스포츠를 보다 가까이 느낄 수 있었기를 바란다”라며 “빅에어 페스티벌이 MTB 스포츠의 발전과 대중화에 기여하며 글로벌 페스티벌로 성장하기를 기대한다”라고 전했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자
2024-08-05 11:24:37[파이낸셜뉴스] 프리미엄 피자 브랜드 한국파파존스는 본격적인 여름 더위가 시작되는 7월을 맞아 기분 좋은 혜택으로 구성한 프로모션을 진행한다고 1일 밝혔다. 파파존스 피자는 이달 1일부터 다음달 5일까지 모든 피자 메뉴 주문 시 라지 사이즈 5000원, 패밀리 사이즈 6000원, 파티 사이즈 8000원의 할인이 적용되는 프로모션을 진행한다. 전속모델 아이브(IVE)의 포토카드를 무료로 증정하는 깜짝 이벤트도 진행된다. 아이브 여섯 멤버 각자의 매력을 담은 셀피를 콘셉트로 제작되었으며, 라지 사이즈 이상 피자 주문 1건당 6장으로 구성된 포토카드 1세트를 증정한다. 파파존스 자사채널(PC, 모바일, 앱)과 콜센터, 매장 전화와 방문 주문 시 혜택이 적용되며 하프앤하프 메뉴 및 다른 혜택의 중복 적용은 불가하다. 자세한 내용은 파파존스 자사채널 내 이벤트 게시판을 통해 확인할 수 있다. 한국파파존스 관계자는 “본격적인 여름의 시작과 함께 세계의 관심이 파리에 집중되는 스포츠 이벤트가 예정된 7월을 맞아 기분 좋은 혜택을 담은 프로모션을 준비했다”라며 “할인의 혜택과 함께 파파존스의 다양한 피자도 즐기고 날씨보다 뜨거운 올림픽 응원전에도 참여해 보시기 바란다”고 전했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자
2024-07-01 15:16:59