[파이낸셜뉴스]  자신이 묵었던 펜션에 대해 '사장이 싸가지 없다'는 취지로 리뷰를 남긴 40대 투숙객이 항소심에서 무죄를 선고받았다. 시설 낙후됐고 악취, 새벽에 떠난 손님...24줄 장문의 후기 22일 춘천지법 형사1부 심현근 부장판사는 모욕 혐의로 재판에 넘겨진 40대 A씨에게 벌금 50만원을 선고한 원심을 파기하고 무죄를 선고했다. A씨는 자신이 숙박했던 펜션에 불만을 가지고 지도 애플리케이션(앱) 리뷰란에 펜션 사장을 향해 모욕적인 글을 남긴 혐의를 받는다. 지난 2021년 5월 23일부터 이틀간 강원 북방면 소재의 한 펜션에서 숙박한 A씨는 첫날밤 제대로 잠을 이루지 못하고, 이튿날 새벽 일찍 숙소를 떠났다. 1박 요금이 100만원을 넘었으나 시설이 낙후돼 있었고, 악취까지 났기 때문이다. 펜션에 불만을 가진 A씨는 같은 달 26일 지도 앱 리뷰란에 가격 대비 부식한 시설 관리와 불쾌한 숙박 환경 등의 내용이 담긴 24줄 분량의 후기를 올렸다. A씨는 글 말미에 "코로나 아니면 여기 가겠나. 제일 기분 나쁜 건 여기 사장이 손님 대하는 태도"라고 적었고, 이로 인해 모욕 혐의로 재판에 넘겨졌다. 모욕 혐의로 피소..1심은 벌금 50만원, 2심서 '무죄' 선고 1심 재판부는 "피고인은 모욕의 고의, 피해자 특정, 모욕적인 표현 모두 다투고 있으나 증거들에 의하면 피고인이 공연히 피해자를 모욕했다는 범죄사실을 인정할 수 있다"며 벌금형을 선고했다. A씨 측은 이에 불복해 항소했다. 자신이 남긴 후기가 단순한 경험 공유였고, 이는 형법 제20조상 ‘사회상규에 위배되지 않는 행위’에 해당하므로 위법성이 없다는 이유에서다. 항소심 재판부는 "숙박 비용에 걸맞은 서비스 제공을 기대하는 것이 일반적인 기준에 부합한다"면서 "그럼에도 좋은 서비스를 받지 못한 피고인은 불만을 느꼈을 것"이라고 판시했다. 이어 "후기를 남기는 과정에서 다소 모욕적인 표현이 있더라도 피고인과 피해자와 관계, 피고인이 숙박에 지출한 비용, 모욕적 표현 반복성 여부 등을 고려할 때 사회통념상 허용되지 않을 정도로 과도한 수준이라고 보기는 어렵다"며 "온라인 리뷰 공간은 별점과 후기를 통해 고객이 느꼈던 불만을 남길 수 있는 공간이므로 어느 정도 불쾌한 표현이 있다고 해도 이는 공간 성격에 비추어 용인되어야 할 것으로 보인다"고 지적했다. 그러면서 "피고인의 글에 19명이 '좋아요'를 누른 점을 고려하면 다른 사람들 또한 해당 글에 어느 정도 공감한 것"이라며 무죄를 선고했다. newssu@fnnews.com 김수연 기자

[파이낸셜뉴스] 최근 온라인을 중심으로 펜션 뒷정리 문화에 대한 의견이 엇갈리는 가운데, 한 펜션 사장의 소신 발언이 관심을 끌고 있다. 17일 다수의 온라인 커뮤니티에는 펜션 사장 A씨가 자신의 사회관계망서비스(SNS)에 남긴 글이 갈무리돼 공유됐다. A씨는 "내가 언젠가 펜션 뒷정리 논란이 될 줄 알았다. 왜냐하면 이건 단순히 청소의 문제가 아니라 서비스와 존중의 기준에 대한 이야기이기 때문"이라고 운을 뗐다. 그는 "게스트는 휴식을 기대하고 숙소를 예약한다. 그런데 체크아웃 시간에 맞춰 분리수거, 설거지, 침구 정리까지 해야 한다면 그건 더 이상 휴식이 아니다"며 "자발적 배려와 강요되는 당연함은 분명히 다르다"고 지적했다. A씨는 "펜션을 운영하기 전부터 이 문화에 의문이 들었다"며 "직접 운영을 시작하면서 '게스트에게 어떤 경험을 줄 것인가'에 대해 더 깊이 고민했고, 결국 결심하게 됐다. 게스트의 시간은 소중하니까 뒷정리는 내가 하자고, 1초라도 더 우리 숙소에서 행복한 시간을 보낼 수 있게 하자고 생각했다"고 밝혔다. 그는 불과 1년 전까지만 해도 손님이었던 경험담을 털어놓으며 "펜션에 쉬러 갔다가 마지막 날엔 일하고 나오는 기분이었다"며 "밤늦게까지 술 마시고, 아침에 라면 하나 먹으면 또 설거지해야 한다는 생각에 해장도 못 하고 뒷정리하고, 쓰레기 분리수거하고, 침구 정리까지 해야 했다. 그건 휴식이 아니라 노동이었다"고 비판했다. A씨는 "난 그게 싫었고, 그래서 직접 펜션을 운영하게 된 지금 내가 바꿔보기로 했다. 이게 맞는 방향이라고 믿는다"며 "그리고 이젠 더 많은 분이 같은 질문을 던지고 소리 내 이야기 해주시니 참 반갑고 든든하다"고 말했다. A씨는 이어 "펜션 문화는 우리가 모두 함께 만들어가는 것이다. 지금 이 작은 목소리들이 모여 분명 변화를 만들어낼 수 있다"며 "동종업계 사장님들께서는 불편할 수 있겠지만 분명히 말한다. 이건 오래된 관행이 아니라 잘못된 관행이다. 누군가는 입을 열어야 했고, 전 그 역할을 선택했다"고 덧붙였다. 그는 끝으로 "이제는 함께 바꿔야 한다. 펜션업계, 더 이상 이대로 가서는 안 된다. 손님이 제대로 쉬고 갈 수 있어야 우리가 제공하는 서비스의 가치도 인정받는다"며 "손님을 위한 변화가 결국 업계 전체의 신뢰를 만든다. 그 시작을 우리부터 해야 한다"고 강조했다. A씨의 이런 발언은 최근 온라인상에서 확산한 '펜션 이용·퇴실 수칙' 논란과 맞물려 주목받고 있다. 앞서 한 강원도의 한 펜션 사장이 SNS에 "숙소 퇴실 시 설거지는 해야 한다고 말씀드리니 고객님이 격하게 화를 내셨다"며 자기 경험을 공유했다. 이에 숙박비를 지불하고도 투숙객이 직접 설거지, 분리수거, 침구 정리 등을 해야 하는 것이 과연 타당한가에 대한 갑론을박이 커뮤니티를 중심으로 이어지고 있다. hsg@fnnews.com 한승곤 기자

대한민국 대표 여행ㆍ여가 플랫폼 여기어때가 펜션 운영자를 위한 올인원 솔루션 ‘부킹허브’를 출시했다. 여기어때가 이번에 내놓은 펜션 예약ㆍ운영 솔루션인 ‘부킹허브’는 실시간 예약 기능과 함께 판매, 데이터 관리를 한 번에 가능한 서비스로 펜션 운영자는 서비스 도입 시 예약 데이터 관리 용도인 PMS(property management system)와 실시간 예약 기능이 있는 부킹엔진을 한번에 이용할 수 있다. 가장 큰 장점은 여기어때가 연동하는 국내외 모든 여행 플랫폼(OTA)에 상품을 자동 공급하면서 판매 채널을 무한 확장한다는 데 있다. 자체 홈페이지나 SNS, 블로그 등에서 상품을 판매함과 동시에 OTA에서 판매하는 숙박 재고의 수량을 부킹허브에서 한 번에 관리하는 게 가능해 오버부킹을 방지할 수 있어 고객 민원이 큰 폭으로 주는 효과가 있다. 또 부킹허브를 도입하는 펜션의 초기 안정화를 위한 전폭적인 지원책도 탄탄하다. 여기어때는 제휴사의 프로모션을 확대하고, 포토그래퍼를 파견해 시설 사진 촬영도 진행한다. 영업 전문가의 추후 밀착 관리도 이어진다. 솔루션 도입 비용은 0원으로, 사업자의 부담은 ‘제로’로 낮췄다. 김래영 여기어때 펜션영업지사장은 “부킹허브는 매출을 안정적으로 확대하고, 객실 재고를 손쉽게 관리할 수 있는 최고의 방법”이라며 “여기어때 펜션 영업 조직을 통해 더 자세한 내용을 상담 받을 수 있다”고 말했다.

【파이낸셜뉴스 평창=김기섭 기자】지난 1일 밤 11시41분쯤 강원도 평창군 봉평면 무이리의 한 펜션에서 화재가 발생, 5시간50여분만에 꺼졌다. 이 화재로 건물 197㎡가 전소되고 투숙객 5명이 긴급 대피했으나 펜션 2층에 묵고 있던 40대 여성 A씨가 미처 빠져나오지 못해 숨졌다. 경찰과 소방당국은 정확한 화재 원인과 피해 규모를 조사 중이다. kees26@fnnews.com 김기섭 기자

[파이낸셜뉴스 대전=김원준 기자] 한적한 농촌 펜션을 빌려 집단 마약 파티를 벌인 베트남인 남녀 6명이 경찰에 붙잡혔다.  대전경찰청 형사기동대 마약수사계는 마약류관리법 위반 혐의로 마약 판매책 A씨(33) 등 여성 3명과 불법체류자 20대 남성 3명 등 6명을 구속하고 검찰에 송치했다고 11일 밝혔다. 이들은 지난달 16일 오전 1시께 충북 옥천의 한 펜션에서 엑스터시와 케타민 등 마약을 함께 투약한 혐의다.  A씨는 '젊은 여성들과 마약 파티를 하고 싶다'는 남성들의 부탁을 받고 대학생 B씨(22)와 C씨(19)를 범행에 끌어들였다.  A씨와 남성들은 국내 베트남 음식점에서 만나 알게 된 사이로, 각각 경기·경북·부산 등에 거주하다 마약 파티를 위해 옥천 펜션에서 모인 것으로 확인됐다. 이들 가운데는 불법체류자도 3명이 있었던 것으로 드러났다.  첩보를 입수한 경찰은 현장을 급습, 전원 현행범으로 붙잡고 엑스터시 32.5정과 케타민 9.4ｇ, 마약 판매 자금 115만 원 등을 압수했다.  경찰 관계자는 "마약류 범죄는 투약자 개인의 몸과 정신을 황폐하게 하고 사회 안전까지 위협하는 중대범죄"라면서 "경찰 수사망에 포착·검거될 수 밖에 없는 만큼 마약류 범죄의 유혹에 넘어가서는 안된다"고 말했다. kwj5797@fnnews.com 김원준 기자

[파이낸셜뉴스] 수심이 얕은 물놀이장에서 다이빙을 하던 피서객들이 바닥에 머리를 부딪혀 숨지는 사고가 잇따랐다. 18일 전북특별자치도소방본부에 따르면 지난 17일 오후 5시 40분께 완주 운주면의 한 펜션 수영장에 뛰어 든 A(50대)씨가 숨졌다. A씨는 1.2m 깊이의 수영장에 다이빙을 하기 위해 뛰어들었다가 머리를 다쳐 이 같은 변을 당한 것으로 알려졌다. 119 구조대가 현장에 도착할 당시 A씨는 가족 등 피서 일행에 의해 수영장 밖으로 구조돼 이들로부터 자체 심폐소생술(CPR)을 받은 상태였다. 119는 곧바로 이 남성에게 CPR 등 응급조처하며 인근 병원으로 이송했으나 끝내 숨졌다. 앞서 이 지역 한 펜션수영장에서는 올해 6월 16일 오후 1시35분쯤에도 한 이용객(60대)이 다이빙하다 머리에 중상을 입어 119에 의해 병원으로 옮겨진 적이 있다. 한편 소방 당국은 연일 지속되는 폭염으로 인해 물놀이 안전사고 발생이 잇따르고 있어 각 소방서에 ‘여름철 안전 주의보’를 발령하고 안전 수칙을 적극 홍보하고 있다. rainbow@fnnews.com 김주리 기자

[파이낸셜뉴스]  지인들과 계곡에 놀러 갔다가 실종된 40대 남성이 숨진 채 발견돼 경찰이 수사에 나섰다. 27일 경기 가평경찰서에 따르면 전날 오후 8시40분께 가평군 소재의 한 펜션에서 "지인이 연락되지 않고 사라졌다"는 112 신고가 접수됐다. 신고를 받고 출동한 경찰과 소방 당국은 펜션 주변 계곡을 수색하던 중 오후 10시께 펜션 인근 계곡에서 사후강직 상태로 숨져 있는 A씨를 발견했다. A씨의 지인들은 경찰에 "같이 계곡에 왔는데 보이지 않아 찾으러 다니다 신고했다"며 "술은 마시지 않았다"고 진술한 것으로 전해졌다. 현재까지 타살 등 범죄 혐의점은 발견되지 않은 것으로 파악됐다. 경찰 관계자는 "A씨의 정확한 사망 원인을 밝히기 위해 국립과학수사연구원에 부검을 의뢰할 예정"이라고 전했다. newssu@fnnews.com 김수연 기자

글로벌 여가 플랫폼 야놀자가 야외 활동이 증가하는 봄 시즌을 맞아 국내 여행 프로모션을 진행한다고 11일 밝혔다. 먼저, 전국 5성급 호텔·프리미엄 펜션 전용 최대 10만원 할인쿠폰과 투숙일 하루 전까지 사전 예약시 사용 가능한 최대 5만원 할인쿠폰을 제공한다. 또한 4월 한달간 매주 대표 호텔 및 펜션을 엄선해 단독 특가로 선보이고, 최대 7% 할인쿠폰을 선착순 제공한다. 제휴카드 및 간편결제 서비스 이용시 최대 10% 추가 할인을 받을 수 있다. 항공권·숙소·레저·렌터카 혜택을 총망라한 ‘제주 봄여행 기획전’도 선보인다. 4월 한달간 제주 항공권 구매시 결제액의 50%를 리워드로 지급하고 제주 숙소 전용 최대 5만원 할인 쿠폰을 제공한다. 아울러 테마파크·스포츠·전시 등 제주 인기 레저 상품을 최대 53% 할인가에, 제주 렌터카 이용권은 최대 13% 할인가에 판매한다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

[파이낸셜뉴스] 남편이 동창회 모임을 너무 열심히 나가 고민이라는 아내의 사연이 전해져 누리꾼들의 공감을 얻고 있다. 지난 10일 한 온라인 커뮤니티에는 '남편의 동창회 모임'이라는 제목의 글이 올라왔다. 글을 쓴 A씨는 "50대 남편의 동창 모임 때문에 고민이다. 남편은 동창회 운영진이어서 동창 모임을 열심히 나가고 있다"고 현재 자신의 상황을 털어놨다. 그러면서 "오늘 오전 걸려 온 전화를 사무적으로 받고 바로 끊길래 무슨 전화냐고 물었더니 여자 동창이었다고 하더라. 내가 신경 쓸까 봐 동창이 아닌 것처럼 사무적으로 받았다고 했다. 알고 보니 통화기록도 삭제돼있었다"고 덧붙였다. 그는 "동창 중에 상을 당한 사람이 있어 같이 가자고 연락했다는데, 남편의 태도가 이해가 안 간다"며 "동창회 모임을 하면 펜션을 잡고 1박 2일을 하는데 이것 역시 이해하기 힘들다"고 말했다. 그러면서 "운영진이다 보니 여자 동창들과 연락할 일이 자주 있다는데 가만히 보고 있자니 속이 터진다"며 "이혼 얘기까지 나왔는데, 남편은 되려 의부증 취급을 한다. 어디까지 이해하며 살아야 하는지 답답하다"고 토로했다. 대부분의 누리꾼은 남편의 태도를 지적하면서 A씨의 고민에 공감했다. 한 누리꾼은 "통화기록 삭제로 신뢰가 깨진 느낌이 들 것 같다"고 댓글을 남겼다. 또 다른 누리꾼은 "남편이 느낄 수 있게,  아내분도 동창들 만나고 1박2일로 여행도 다녀와보라"고 조언했다. hsg@fnnews.com 한승곤 기자

[파이낸셜뉴스] 함께 술 마신 병사의 중요 부위를 건드는 등 성추행을 한 육군 부사관이 징역형 집행유예를 선고받았다. 지난 20일 의정부지법 고양지원 제1형사부(부장판사 최종원)는 군인 등 강제추행 혐의로 A씨에 대해 징역 1년, 집행유예 2년을 선고했다. 추가로 A씨는 성폭력 치료 강의 40시간 수강과 아동·청소년 및 장애인 관련 기관에 3년간 취업이 제한된다. 사건은 지난 1월 29일경 경기 파주시 한 펜션에서 발생했다. 이날 육군 하사인 A씨는 술에 취해 자고 있던 부대 소속 상병 B씨(21)의 성기를 꺼내 추행한 혐의를 받았다. 이상한 느낌에 B씨는 잠에서 깼지만, A씨의 돌발행동은 멈추지 않았다. A씨는 잠에서 깬 B씨에게 강제로 입을 맞췄고, 추행을 계속해서 이어간 것으로 조사됐다. 이날 재판부는 "하급자인 피해자가 항거불능 상태인 점을 이용해 강제 추행한 범죄"라며  "피해자의 성적 자기 결정권을 침해하고, 군대의 건전한 질서와 문화를 저해해 군 기강에도 영향을 미칠 수 있다"라고 질책했다. 그러면서도 "피고인이 범행을 인정하고 반성하는 점, 아무 범죄 전력이 없는 점, 변론 종결 전 피해자와 합의한 점, 피해자가 피고인 처벌을 원하지 않는 점 등을 고려했다"라고 양형 사유를 밝혔다. 한편 형법상 강제추행의 경우 10년 이하의 징역 또는 1500만 원 이하의 벌금에 처한다. 이중 군인은 '군형법'을 적용받는데, 이 경우 1년 이상의 유기징역에 처한다고 규정돼 있다. helpfire@fnnews.com 임우섭 기자