[파이낸셜뉴스] 한진이 미국 풀필먼트센터 고도화에 속도를 내고 있다. 16일 한진에 따르면 노삼석 사장과 조현민 사장은 미주법인 풀필먼트 사업 확대를 위해 지난 8일부터 5일간 미국 현지에서 K-브랜드 이커머스 물류 시장 선점을 위한 현장실사와 사업 로드맵 수립 등 전략 방향 협의를 진행했다. K-브랜드들이 북미 진출 시 필수 요건인 현지 직배송 시스템을 갖출 수 있도록 과감한 풀필먼트 확장을 통해 원스톱 물류 솔루션을 구현하겠다는 구상이다. 이를 위해 한진은 지난 6월 말 미주법인의 LA풀필먼트센터 공간을 50% 가량 늘리는 확장공사를 단행하고 본격 가동에 돌입했다. LA풀필먼트센터는 지난 2022년 창고 크기를 2배 늘려 현재 위치로 확장 이전했으며, 지난해에는 물류로봇 전문기업 '로커스 로보틱스'의 피킹 로봇과 자체 개발한 패킹 키오스크 등 자동화 시스템을 확대 도입했다. 이번엔 신규 레이아웃에 적합한 장비를 투입해 보관⋅피킹⋅패킹 캐파(Capacity)를 기존 대비 각각 7%, 200%, 300% 향상시켰다. 이에 따라 올해 1·4분기 풀필먼트 사업 물량이 전년 동기 대비 262% 증가한 데 이어 매출 역시 전년 동기 대비 450% 증가했다. 한진은 미 동부 거점인 뉴저지 창고 역시도 레이아웃 조정을 통해 보관 캐파를 기존 대비 50% 이상 확대할 계획이다. 이 같은 사업 확대의 배경은 한진의 풀필먼트를 이용하는 북미 진출 K-뷰티·패션 브랜드의 성공이 줄을 이으면서 현지 배송을 위한 국내 기업 수요가 대폭 증가하고 있기 때문이다. 미국 내에서도 빠른 배송에 대한 수요가 늘어나고, 이를 뒷받침하기 위해선 현지에서 상품 재고와 발송을 원스톱으로 처리할 수 있는 풀필먼트가 필수라는 인식이 확산되는 추세다. 한진 관계자는 "미국 현지 풀필먼트 물량이 지속적으로 증가함에 따라 선제적으로 대응하기 위해 레이아웃 확장과 투자를 추진하고 있다"며 "앞으로 풀필먼트 중심의 효율적인 운영 체계를 강화하여 기존 고객 물량을 확대하고 신규 고객도 유치할 것"이라고 말했다. welcome@fnnews.com 장유하 기자

예스24는 스마트풀필먼트센터(SFC) 착공식을 지난 26일 경기 파주 센트럴밸리 일반산업단지에서 개최했다. 27일 예스24에 따르면 이번 스마트풀필먼트센터 신축은 물류 경쟁력 강화를 위한 것이다. 그간 쌓아 온 물류 운영 노하우에 자동화 시스템을 구축하고, 이를 바탕으로 로봇 솔루션을 도입하는 등 최첨단 기술을 결합해 효율적인 배송체계를 만드는 것이 목표다. 예스24 스마트풀필먼트센터는 파주 센트럴밸리 일반산업단지 내에 대지면적 3만4164.3㎡, 건축면적 1만 7359.06㎡ 규모의 지하 1층·지상 4층 건물로 건립된다. 내년 7월 준공될 예정이다. 특히 1층부터 4층까지 각 출고량에 따라 재고를 관리하고 AGV(자율주행 물류 로봇)가 경로를 따라 이동하며, 자동 분배 및 자동 포장 시스템으로 주문이 출고되기까지 물류 과정이 통합적으로 관리된다. 이와 함께 국책사업의 일환으로 부분적인 5G 특화망(이음5G) 통신을 활용해 단일 물류센터 기준으로는 국내 최대 규모의 스마트팩토리 솔루션이 도입된 시설로 구축될 예정이라고 밝혔다. 김석환 한세예스24홀딩스 부회장은 "늘 빠르게 변해 온 이커머스에서 신속하고 안전한 배송에 최적화된 물류 네트워크는 항상 핵심 요소였다"며 "20년이 넘는 예스24의 물류 운영 노하우와 최첨단 기술을 집약해 시장의 요구에 가장 적합한 SFC를 구축하겠다"고 말했다. 한편 예스24는 지난해부터 서비스 플랫폼 엔진 개발사 모스티소프트와 협력해 스마트 물류 서비스 기업 마이닷을 설립했다. 또, LG유플러스·큐비콤과 이음 5G 사업 관련 구축 및 기술 협력을 위한 업무 협약을 체결하는 등 본격적인 물류 경쟁력 강화에 나섰다. rsunjun@fnnews.com 유선준 기자

[파이낸셜뉴스]   쿠팡이 대만 시장 진출 1년 만에 두 번째 대형 풀필먼트센터를 오픈했다. 내년 상반기에는 세 번째 풀필먼트센터를 선보일 예정이다.  3일 쿠팡은 대만 타이베이시에서 대만 내 두 번째 풀필먼트센터 오픈을 알리는 기념 행사를 진행했다고 밝혔다.  2호 풀필먼트센터는 대만 북서부 지역의 타오위안시에 위치해 있다. 인공지능(AI)과 머신 러닝 기술을 통해 고객 수요를 예측 분석하고, 다양한 자동화 기술을 탑재한 스마트 물류 기반의 대형 물류센터다. 쿠팡은 이번 2호 풀필먼트센터 개소에 이어 내년 상반기 중 3호 풀필먼트센터를 오픈할 계획이다. 쿠팡 김범석 의장은  “쿠팡의 대만 시장에서의 성공은 개별 기업 차원을 넘어 국가 간 무역 증대를 통해 아시아의 이웃 국가를 연결하는 것"이라고 대만 시장 비전에 대해 강조했다. 대만에 대규모 풀필먼트센터가 추가 운영되면서 쿠팡을 통해 대만 시장에 진출한 국내 중소기업들도 성장 엔진을 달 것으로 보인다. 현재 대만에서 팔리는 수백만개 제품 가운데 70%는 국내 중소기업 제품이다.  쿠팡 관계자는 “해외시장 진출에 어려움을 겪는 수많은 중소기업에게 쿠팡의 대만 비즈니스는 새로운 판로 개척의 대안이 되고 있다" 면서 "국내 중소상공인들이 국내를 넘어 해외까지 더 많은 고객들에게 상품을 선보이고, 쿠팡과 함께 성장할 수 있도록 적극적으로 지원할 것” 이라고 말했다.  aber@fnnews.com 박지영 기자

[파이낸셜뉴스]  미래에셋자산운용 인도법인이 뭄바이 지역에 위치한 약 46,450m² 규모의 대형 물류센터 투자를 완료했다. 인도에 진출한 외국계 자산운용사 중 최초로 올해 1월 비완디 지역에 있는 물류센터를 약 210억원에 직접 투자한 이후 성사된 두 번째 딜이다. 6일 미래에셋자산운용에 따르면 약 280억원 규모로 투자한 두번째 물류센터는 ‘아마존 풀필먼트 물류센터’로 인도 내 1위 글로벌 이커머스 기업인 아마존(AMAZON)의 물류센터다. 뭄바이 지역에 위치한 2개의 아마존 풀필먼트 물류센터 중 하나로, 인구 2천만명의 경제 수도 뭄바이의 핵심물류센터로 평가받고 있다. 비완디는 뭄바이 외곽에 위치한 핵심 물류거점으로 주목받는 지역이며 글로벌 대기업들의 물류센터가 밀집해 있다. 이번 투자로 인해 미래에셋자산운용 인도법인의 비완디 지역 총 투자 규모가 약 75,000m²로 확대될 전망이다. 미래에셋자산운용 인도법인 관계자는 “인도의 빠른 경제성장을 고려하면 물류센터의 수요는 더욱 증가할 수 밖에 없다”며 “인도 내 물류센터시장의 핵심투자자로써 입지를 강화하고 물류센터 외 핵심 도심 지역(CBD)의 상업용 부동산도 지속적으로 관심을 가질 예정이다”라고 말했다. 한편 2006년 뭄바이에 법인 설립 후 2008년 1호 펀드를 출시하며 인도 시장에 본격 진출한 미래에셋자산운용 인도법인은 8월말 기준 순자산(AUM)이 23조원 규모로, 15년 만에 인도 현지에서 9위 운용사로 성장했다. 현재 인도 내 유일한 독립 외국자본 운용사로써 펀드 운용 및 자문뿐 아니라 다양한 영역으로 비즈니스를 확장하며 전문성을 높이고 있다. 2019년 인도증권거래위원회로부터 운용지주사 체제로 전환을 승인받아 NBFC(Non-Banking Financial Company), VC(벤처캐피털) 등으로 사업영역을 넓히고 있다. kakim@fnnews.com 김경아 기자

[파이낸셜뉴스] CJ대한통운이 '도착보장' 서비스를 확대하기 위해 풀필먼트센터 2곳을 신규로 가동한다. 26일 CJ대한통운에 따르면 경기 이천시에 풀필먼트센터(FC) 2곳을 신규로 가동한다. 이천시 마장면에 위치한 이천2FC는 연면적 3만9867㎡에 4개층, 장호원읍에 구축한 이천3FC는 2만9104㎡에 3개층으로 운영된다. 두 센터는 패션의류, 잡화 등 상온 제품을 대상으로 풀필먼트 서비스를 제공한다. 풀필먼트란 판매자들의 상품을 공동 보관하며 재고관리, 포장, 검수, 출고, 배송 등 복잡한 물류 과정을 효율적으로 일괄 처리하는 서비스다. CJ대한통운은 풀필먼트센터 확장을 통해 핵심 경쟁력으로 내세우고 있는 도착보장 서비스를 더욱 강화한다는 전략이다. 도착보장은 판매자가 구매자에게 약속한 배송 날짜에 맞춰 배송해주는 서비스다. 도서산간 지역 등 지리적 제한이 있는 경우를 제외하면 전국의 90% 이상 지역에 다음날 배송이 보장된다. 향후 CJ대한통운은 이천2FC와 3FC의 특성에 적합한 판매자를 집중 입점시킴으로써 보다 안정적인 운영을 통해 판매자, 소비자와의 동반성장을 도모해 나간다는 계획이다. 안재호 CJ대한통운 이커머스본부장은 "배송확신이라는 가치를 기반으로 운영중인 도착보장 서비스가 큰 호응을 얻으면서 이에 대한 수요 또한 높아지고 있다"며 "인프라 확대 및 첨단기술 도입을 통해 운영 규모와 역량을 높여 판매자, 소비자들과 함께 성장하고 물류산업의 패러다임을 전환해 나갈 것"이라고 말했다. welcome@fnnews.com 장유하 기자

쿠팡이 물류센터에 친환경 수소지게차를 도입하는 시범사업에 참여한다. 쿠팡 물류 자회사 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)가 에너지기업 SK E&S와 미국 수소기업 플러그가 합작 설립한 ‘SK 플러그 하이버스’, ‘켄달스퀘어자산운용’과 함께 수소지게차 도입 사업을 추진한다고 1일 밝혔다. 이날 오전 일산 킨텍스에서 열린 수소산업 전문 전시회 ‘H2 MEET 2022’에서 정종철 CFS 대표이사, 이지영 SK E&S 수소글로벌그룹 부사장 겸 SK 플러그 하이버스 대표, 문용웅 켄달스퀘어자산운용 대표이사가 참석한 가운데 ‘친환경 수소 물류센터 구축 및 운영사업 추진’ 업무협약(MOU) 체결식이 열렸다. CFS는 이번 MOU를 통해 충남 천안 목천 물류센터(FC) 내 야외에서 운영 중인 전동지게차 일부를 수소지게차로 변경해 운영하게 된다. 수소지게차는 3~5분 내외의 빠른 충전이 가능해 기존 전동지게차 대비 업무효율과 생산성을 크게 향상시킬 수 있다. 향후 CFS는 목천FC에서 시범운영할 수소지게차의 운영 데이터를 기록, 분석하며 SK 플러그 하이버스는 장비 도입과 수소충전소 설치 및 운영, 수소 관련 인허가 등을 맡는다. 켄달스퀘어는 수소충전소 부지 제공과 유관 인허가 진행에 적극 지원한다. CFS 관계자는 “경제성과 안전성을 비롯해 친환경 측면에서 수소지게차의 가능성을 현장에서 직접 실증해보는 첫 기회가 될 것”이라며 “기존 전동지게차 대비해 충전시간과 내구안정성, 작업 편의성 등이 뛰어난 수소지게차를 선도적으로 도입해 물류혁신을 이끌어 가겠다”고 말했다. ju0@fnnews.com 김주영 기자

[파이낸셜뉴스] 쿠팡의 물류 자회사인 쿠팡풀필먼트서비스는 초복을 맞아 전국 물류센터 직원들에게 삼계탕, 닭죽, 보쌈 등 몸 보신에 좋은 다양한 영양식을 제공했다고 17일 밝혔다. 전국 물류센터별로 구내식당과 함께 준비한 이번 특식 이벤트는 무더위 속에서 근무하는 직원들을 응원하고, 노고에 감사하는 마음을 전하기 위해 마련됐다. 이날 물류센터 별로 고단백 영양식을 비롯해 아이스 티, 과일주스, 아이스크림 등 후식도 함께 제공됐다. 일부 물류센터에서는 자체적으로 직원들이 함께 즐길 수 있는 특별한 이벤트도 마련됐다. 쿠팡 동탄 물류센터에서는 놀이동산 이용권, 영화관람 티켓, 커피 쿠폰 등을 경품 걸고 '행운 추첨 이벤트'를 진행했다.  쿠팡풀필먼트서비스 관계자는 "고객을 위해 자신의 역할에 최선을 다하고 있는 직원들을 응원하고 감사의 마음을 전달하기 위해 이번 행사를 준비했다"고 말했다. nvcess@fnnews.com 이정은 기자

[파이낸셜뉴스] "각 구간마다 최적화된 자동화 기술을 적용해 불필요한 작업 동선을 없앴다. 현재 시간당 1인 작업량은 23.8박스로 일반 물류센터 작업방식 대비 55% 높은 수준이다." 지난 14일 오후 경기도 군포에 위치한 CJ대한통운 스마트 풀필먼트센터에서 조주형 센터장은 이같이 센터를 소개했다. 연면적 3만8400㎡, 5층 규모로 이뤄진 CJ대한통운 군포 스마트 풀필먼트센터는 1개 층(2층)을 스마트층으로 운영하고 있다. 스마트 작업층의 출고처리능력(CAPA)은 일 1만개 수준으로 일반 작업층 대비 35%가량 높다. 고정노선 운송로봇(AGV), 자율주행 운송로봇(AMR), 3D 비전 스캐너, 친환경 완충포장 로봇 등 최첨단 기술로 대부분의 물류 과정을 자동화함으로써 출고처리능력을 획기적으로 높였다. 실제 이날 센터 내 스마트층에서는 사람 대신 로봇이 분주하게 움직이고 있었다. 일반 물류센터 같은 경우엔 사람이 보관돼 있는 상품을 일일이 찾은 후 작업공간으로 가져와 배송 박스에 옮겨야 한다. 하지만 이곳의 작업자는 제자리에서 △피킹(상품을 꺼내는 작업) △화면 터치 △바코드 스캔만 하고 모든 과정을 AGV가 대신한다. 실제로 작업자가 터치스크린으로 특정 상품을 호출하니 피킹 AGV가 그에 맞는 상품을 가져왔다. 소비자 주문에 맞는 상품을 꺼내 박스에 옮기니 이번엔 이송 AGV가 박스를 들고 검수존으로 이동했다. AGV가 상품과 박스 이송을 알아서 해주기 때문에 작업자는 특별히 움직이지 않아도 됐다. 조 센터장은 "이 센터에선 101대의 피킹 AGV와 25대의 이송 AGV가 일하고 있다"고 전했다. 소비자가 주문한 상품이 박스에 제대로 담겼는지 확인하는 검수 과정에서도 사람의 손길이 필요하지 않았다. AGV가 피킹존에서 가져온 박스를 작업자가 컨베이어벨트에 올려놓기만 하면 디지털중량계가 무게를 실시간으로 측정해 합격, 불합격 판정을 내리기 때문이다. 포장 작업에서도 CJ대한통운만의 '스마트 패키징' 시스템이 도입돼 자동화된 모습을 볼 수 있었다. 상품의 크기·물량에 맞춰 가장 적합한 박스를 자동으로 배정하는 시스템으로 상품이 박스에 담기면 3D 스캐너가 박스 내 빈 공간을 측정하고 완충포장 로봇이 완충재를 자동으로 빠르게 투입한다.  이후 테이핑, 송장부착 등의 작업도 모두 사람 없이 이뤄졌다. 자동테이핑 기계가 박스 테이핑을, 오토라벨러 기계가 운송장을 자동으로 부착했다. 조 센터장은 "이런 과정이 사람 없이 이뤄지면서 포장생산성은 약 30~40%가량 향상됐다"고 설명했다. 이같은 최첨단 기술을 바탕으로 군포 스마트 풀필먼트센터에선 24시 주문 마감한 상품에 대해 익일배송 하는 프로세스와 당일배송을 위한 물류 프로세스를 운영하고 있다. 소비자들이 오전 10시까지 주문한 상품을 작업해 당일배송 전용 허브터미널로 보내고, 이후 서울지역 내 권역 분류 후 당일 내 소비자들에게 배송한다. welcome@fnnews.com 장유하 기자

코리아센터의 해외법인 몰테일은 한국으로 향하는 풀필먼트 외 국가간 풀필먼트가 급성장하고 있다고 30일 밝혔다. 지난해(1~12월) 대비 올해 5월까지만 비교해 봐도 미국발 각국(한국제외)으로 향하는 풀필먼트 건수와 매출은 각각 186.1%, 266.7% 급성장했고 유럽발 일본으로 향하는 풀필먼트 건수와 매출은 78.3%와 80.2%가 성장했다. 한국으로 향하는 풀필먼트 외 국가간 풀필먼트가 급성장하고 있는 배경에는 코로나19 여파로 글로벌 서플라이체인에 문제가 발생하면서 마스크 등 방역용품을 중심으로 국가별 해외 물류센터를 중심으로 한 거래가 신호탄이 됐다. 한국을 거치지 않은 첫 풀필먼트 사례를 만들었으며 나아가 몰테일이 확보하고 있는 업계 유일의 8개국 11곳 물류센터를 거점으로 국가간 풀필먼트 서비스에 본격적으로 시동을 걸었다는 점에서 의미가 크다. 미국에서 글로벌 시장으로 향하는 상품은 △비타민과 건강보조식품(종합비타민, 바이오틴 등) △개인위생용품(코코넛오일 등) △소스류(사과 식초, 스리라차 소스 등)의 비중이 높았다. 유럽에서 일본으로 향하는 상품은 △스타벅스 커피캡슐 △비알레띠 모카프레스 △밀레 세제 △니베아 데오도란트 등이 많았다. 몰테일의 관계자는 "소비자와 판매자가 국경을 넘어 모바일과 PC로 연결되는 이른바 크로스보더 이커머스가 증가하면서 몰테일 각 물류센터를 중심으로 한 풀필먼트도 급성장하고 있다"면서 "최첨단 물류시스템을 기반으로 풀필먼트 서비스 제공에 최선을 다할 것"이라고 말했다. 한편, 몰테일은 8개국 11곳 풀필먼트 물류센터를 기반으로 우리나라 중소기업을 위한 해외진출 풀필먼트 서비스도 제공한다. 특히 중국 웨이하이 물류센터는 중국정부로부터 수출입안전관리우수기업(AEO) 인증을 획득함에 따라 빠른 통관과 물류비용을 획기적으로 줄일 수 있어 중국에서 제품을 생산하고 기업간거래(B2B), 기업소비자간거래(B2C) 방식으로 해외에 판매 및 수출하는 기업에 적합하다. ju0@fnnews.com 김주영 기자

코로나19 팬데믹을 겪으며 대한민국은 ‘배송민국’이라 불릴 만큼 비대면 쇼핑 및 배송이 활성화됐다. 이제 많은 기업들이 단순히 상품을 고객에게 전달하는 것을 넘어 고객이 원하는 방향으로 배송 서비스 강화에 나서고 있다. TV를 통해 쇼핑을 하면 상품을 배송하는 T커머스 업계 역시 ‘배송 서비스 고도화’에 발벗고 나섰다. SK스토아는 배송 서비스 고도화를 위해 물류센터를 ‘곤지암 풀필먼트 센터’로 확장 이전한다고 25일 밝혔다. SK스토아는 폭발적인 성장세를 보이며 지난 2019년부터 T커머스 업계 1위(매출 기준) 자리를 꾸준히 지켜 왔다. 이처럼 TV쇼핑 및 온라인 주문량이 지속적으로 늘어남에 따라 기존 군포 물류센터를 곤지암 풀필먼트 센터로 확장 이전하게 됐다. 새로 오픈하는 곤지암 풀필먼트 센터는 약 5000㎡ 규모로 CJ대한통운의 곤지암 메가허브 내 위치해 있다. 기존 군포 물류센터의 약 3배 크기로 하루 처리 물량 역시 3배 이상 늘어난다. 곤지암 풀필먼트 센터를 통해서는 단순히 상품의 배송을 처리하는 것을 넘어 고객이 차별화된 서비스를 경험할 수 있도록 특화 서비스를 선보인다는 방침이다. 먼저 주문 마감 시간을 오후 3시에서 자정으로 연장해 익일 배송률을 최대 97%까지 끌어올린다. 고객이 SK스토아 채널을 시청하며 상품을 주문할 경우 대부분 다음날까지 받아볼 수 있게 된 것이다. 운영일 역시 주5일에서 주 6~7일로 늘려 처리 물량을 대폭 늘린다. 이와 함께 ‘당일배송’ 서비스도 실시한다. 이는 자정 이후부터 오전 10시 36분 종료하는 방송까지의 주문을 당일 내 배송하는 서비스로 우선 서울, 인천, 경기 등 수도권*을 대상으로 진행하고 앞으로 지속적으로 대상 지역을 확대할 계획이다. 이 밖에도 CJ대한통운 곤지암 메가허브가 도입한 피킹 고도화 시스템(MPS), 택배 운송장 인식 시스템, 하차대분류시스템 등 최신 물류 시스템을 모두 활용한다는 방침이다. 곤지암 풀필먼트 센터의 규모는 SK스토아의 성장세에 맞춰 향후에도 최대 약 1만㎡ 규모까지 확장할 예정이다. 또한 SK스토아는 이번 풀필먼트 센터 확장 이전과 함께 배송 시 사용되는 박스를 순차적으로 ‘SK스토아 전용 박스’로 교체할 예정이다. ESG경영의 일환으로 박스에 인쇄된 로고와 문구를 최소한의 염료로 1도 인쇄하고 FSC 인증을 획득한 종이를 사용한 박스다. 윤석암 SK스토아 대표는 “상품을 판매하는 것뿐 아니라 고객에게 전달하는 과정까지 양질의 서비스로 선보이기 위해 물류센터를 곤지암 풀필먼트 센터로 확장 이전하게 됐다”며, “앞으로도 전국의 고객이 더욱 빠르고 정확하게 쇼핑한 상품을 받아볼 수 있도록 물류 기능을 강화해 나갈 것”이라고 전했다. ju0@fnnews.com 김주영 기자