[파이낸셜뉴스] SK텔레콤이 해킹 피해 고객을 대상으로 위약금 환급 조회 서비스를 시작했다. SK텔레콤은 5일 자사 온라인 서비스 앱 ‘모바일 T월드’에 통신 위약금 환급 안내와 함께 환급 조회 페이지를 공개했다. 위약금 환급 대상은 해킹 사고가 발생한 지난 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤 이용자 가운데 같은 달 19일 0시부터 이달 14일 24시 사이 통신사를 변경했거나 변경하려는 사람 중 납부할 위약금이 있는 경우다. 4월 19일 0시 이후 새롭게 약정을 체결한 신규가입·기기변경·재약정 가입자나 해당 기간 해지 후 재가입한 경우, 특수 목적의 IoT 회선 또는 직권 해지 회선은 환급 대상에서 제외된다. 단말 할부금은 환급 대상이 아니다. 위약금 조회는 이날부터, 환급 신청은 15일부터 가능하며 신청일로부터 7일 이내에 본인이 입력한 계좌번호로 환급이 이뤄진다. 종료일은 추후 안내 예정이다. SK텔레콤은 전날 민관 합동 조사단의 해킹 사태 최종 조사 결과 발표 직후 위약금 면제 결정을 전격 발표했다. 정부는 브리핑에서 SK텔레콤의 위약금 면제를 강하게 압박했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자
2025-07-05 12:55:33[파이낸셜뉴스] 이재명 대통령은 3일 SK텔레콤 해킹 사고와 관련해 "위약금과 관련해 계약 해지 과정에서 회사의 귀책 사유로 피해자들이 손해를 보는 일이 없어야 한다"고 했다. 강유정 대통령실 대변인은 이날 용산 대통령실에서 브리핑을 갖고 "국가안보실과 인공지능(AI)미래기획수석실에서는 SK텔레콤 해킹 사고에 대한 대응 현황을 보고했다"며 이같이 말했다. 강 대변인은 "SK텔레콤 해킹 사고 계약 해지 이용객의 위약금 부분에 있어 회사의 귀책 사유가 있기 때문에 그것이 고객의 위약금 면제 사유로 판단한다는 부분에 대해 점검이 있는 것으로 안다"고 설명했다. 아울러 강 대변인은 "이 대통령이 국민 피해가 있었고 국민의 피해보상에 대한 감정을 충분히 반영해야 한다"며 "법률 해석을 피해자 쪽으로 적극적으로 해야 한다고 말했다"고 밝혔다. 강 대변인은 "결론적으로 어떻게 시행될지는 모르겠으나 SK텔레콤 해킹 사고로 인한 피해에 대해서 특히 계약해지 위약금 부분에서는 국민의 이익이 최대한 반영돼야 한다는 말씀으로 이해하면 된다"고 덧붙였다. syj@fnnews.com 서영준 기자
2025-07-03 18:31:04[파이낸셜뉴스] 방위산업 관련 임직원의 기술보호 역량을 강화하기 위한 '2025년 방위산업기술보호 교육'을 실시한다. 10일 방위사업청에 따르면 이날부터 시작되는 이번 교육은 최근 중소 협력업체를 대상으로 한 북한의 해킹 시도가 증가함에 따라 기술 유출 사례를 공유하고 피해 예방 방법을 교육하는 데 초점을 두고 있다. 한경수 방사청 국방기술보호국장은 "방문교육과 온·오프라인 교육 과정을 확대해 자체 교육이 어려운 방산업체도 효과적으로 방위산업기술보호 교육을 받을 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"라고 말했다. 방사청은 방문교육 횟수를 지난해 40회에서 올해 50회로 확대해 전국 어디든 방위산업기술보호 교육에 관심이 있는 업체를 직접 찾아갈 예정이다. 또한 올해부터 사이버보안 성숙도 모델 인증(CMMC) 교육 과정을 신설했다. CMMC는 미국 국방부가 자국 방위사업체 참여하는 업체의 사이버 보안 능력을 평가해 등급을 부여하는 제도로, 한국도 도입을 추진하고 있다. 오프라인 교육 참여가 어려운 방위산업 관계자들에게는 온라인 교육 과정을 지원한다. 희망자는 방사청 나라배움터에서 교육을 수강할 수 있다. wangjylee@fnnews.com 이종윤 기자
2025-06-10 09:36:54[파이낸셜뉴스] "최근 해킹 피해나 시도가 있었느냐." "확인해 줄 수 없다." SK텔레콤 해킹 사태가 일어나기 불과 몇 달 전, 글로벌 기업으로 불리는 국내 기업 두어 곳과의 대화 내용이다. 거래 관계, 기업 신뢰도 등을 문제로 피해 사실을 공개하지 않는 게 대부분이다. 한국인터넷진흥원에 따르면 정보 유출 침해 사고 신고 건수는 2022년 1142건, 2023년 1277건(전년비 12% 증가), 2024년 1887건 (48% 증가)으로 증가추세에 있으며, 지난해 하반기의 경우 61%나 급증했다. 국정공백 등 정치적 불안을 타고 사이버 공격이 증가했으며, 한국의 지정학적 중요성, 경제적으로는 한국 기업의 성장과 맞물려 해킹 시도가 더욱 빈번해 질 것이라는 게 전문가들의 경고다. 국내 한 화이트 해커는 이른바 "해커들 사이에서는 애플을 뚫었다, 페이스북을 뚫었다는 등 거대 글로벌 기업을 목표로 삼는 경우가 많다"며"최근 급증하는 사이버 공격은 한국 기업은 물론이고 국가적 위상이 그 만큼 높아졌음을 의미한다"고 말했다. 문제는 신고 자체를 꺼리는 침묵의 피해자들이다. 이형택 한국 랜섬웨어 침해대응센터장은 "해킹 사고를 당하고도 후폭풍을 우려해 신고조차 하지 않는 기업이 10곳 중 9곳에 달한다"고 지적한다. 신고에 따른 2차 피해를 우려한다는 것이다. 정부 규제, 사회적 평판, 내부 책임 추궁 등이 신고 기피증으로 이어진다는 것이다. 정보 유출 사고에 은폐로 일관한다면 국가 사이버 방어망은 그만큼 더 취약해 질 수 밖에 없다. 가입자 수 2310만명을 거느린 SK텔레콤의 해킹사고는 '국가 통신망 관리', '국가 사이버 안보 구축'의 분기점이 될 만한 사건이다. 국내 제1의 통신기업으로 3년씩이나 악성 코드가 심어졌다는 사실을 인지하지 못한 SK텔레콤을 옹호할 생각은 없으나, 피해 사실을 적극 신고한 점은 그나마 다행스러운 일이라고 본다. 전문가들은 이번 사태를 국가 사이버 안보 시스템 문제로 접근해가야 한다고 말한다. "신고했더니 두들겨맞기만 했다"는 식의 나쁜 선례를 만들어선 안된다는 것이다. '피해 보상', 나아가 '고객의 신뢰 회복'이라는 부분은 분명 SK텔레콤이 짊어질 과제이나, 그것이 과실이든, 무과실이든, 피해 사실에 대한 은폐 이익이 신고 이익을 넘어서선 안된다고 본다. 기업 대표에 대한 망신주기식 대응도 문제 해결에 큰 도움이 되지 않는다. 미국, 영국 등 선진국에서는 국가 차원에서 해킹 신고를 유도하고, 피해 기업을 보호하는 체계를 법적으로 마련하고 있다. 국가차원의 컨트롤타워를 두고, 사이버 안보를 국가안보의 문제로 다루고 있다. 미국은 지난해 버라이즌, AT&T, T모바일 등 미국의 주요 통신사들이 중국계 해커집단의 공격을 받자, 연방정부가 직접 컨트롤타워 역할을 수행하며, 사태 수습에 나선 바 있다. 그에 비하면 한국의 관리력은 여전히 걸음마 수준이다. 종합적인 컨트롤타워도 없을 뿐더러, 국가정보원, 과기정통부, 경찰 등으로 조직과 역량이 흩어져 있다. 'AI 세계 3대 강국'이 이재명 정부의 목표다. 사이버 안보망은 곧 디지털 세계에선 방패다. 방패없이 전쟁에 임할 순 없는 법이다. 전국민의 약 절반이 가입된 통신기업의 정보 유출 사고를 계기로 핵심 인프라 보안 의무 강화 등 제도 개편은 물론이고, 국가차원의 일원화된 사이버 대응 컨트롤타워가 구축되길 바란다. 물론, 이와 별개로 SKT의 가입자들에 대한 책임있는 자세 역시, 지속돼야 할 것이다. ehcho@fnnews.com 조은효 기자
2025-06-08 16:19:32[파이낸셜뉴스] 수백만 개의 계정이 해킹된 사이버 범죄 피해에 대해 남녀 간 행동 패턴을 인공지능(AI)으로 분석한 결과 남성은 해킹 출처를 추적하는 방식으로, 여성은 신고하는 방식으로 대응하는 것으로 나타냈다. 이 같은 젠터 차이를 바탕으로 해킹 피해 완화 정책과 맞춤형 보안 대응 역량 강화 프로그램 개발이 시급하다는 지적이다. KAIST(한국과학기술원)는 과학기술정책대학원 최문정 교수 연구팀이 젠더에 따라 디지털 해킹 피해 경험 및 대응 방식이 다르다는 사실을 규명했다고 8일 밝혔다. 이번 연구는 ‘디지털 격차’중에서도 ‘제3레벨 디지털 격차(The Third-Level Digital Divide)’의 관점에서, 젠더에 따른 해킹 피해 경험의 차이를 분석했다. ‘제3레벨 디지털 격차’는 유사한 디지털 접근성과 사용 능력을 갖춘 사용자들 사이에서 나타나는 디지털 활용 결과의 사회적 불균형을 의미한다. 연구팀은 소셜미디어(SNS) 트위터 데이터를 기반으로 1만3000건 이상의 해킹 관련 게시글을 인공지능으로 분석한 결과, 여성은 디지털 서비스 전반에서, 남성은 특히 게임 관련 서비스에서 해킹 피해 경험을 더 많이 공유하는 경향이 있음을 밝혀냈다. 특히, 해킹 피해 이후의 대응 방식에서도 젠더 차이가 뚜렷하게 나타났다. 남성은 해킹 출처를 추적하거나 계정을 복구하는 등의 방식으로 대응하는 반면, 여성은 문제를 신고하거나 도움을 요청하는 등 사회적 지원을 활용하는 경향을 보였다. 허은진(Ern Chern Khor) 박사과정생은 “디지털 격차를 논의할 때 단순히 인터넷 접근성이나 모바일 기기 사용 능력에만 초점을 맞추는 경향이 있다. 그러나 본 연구는 디지털 접근성과 역량이 유사함에도 불구하고 디지털 경험의 사회적 영향이 다르게 나타나는 ‘제3레벨의 디지털 격차’에 주목했다는 점에서 연구의 의미가 있다”고 밝혔다. 최문정 교수는 “디지털 시대에 100세 인생을 살아가는 누구나 디지털 보안 문제를 겪을 수 있다. 하지만, 해킹 피해가 실제로 발생하기 전까지는 어떻게 대응해야 할지 알기 어렵다. 사고 대응 매뉴얼과 같이 인구 사회학적 특성에 따른 행동 패턴을 반영한 맞춤형 보안 교육 및 지원이 효과적일 것”이라고 강조했다. 이번 연구는 KAIST 과학기술정책대학원 박사과정 허은진(Ern Chern Khor)이 제1 저자로 참여한 연구로 정보통신정책과 디지털 미디어 분야의 세계적 학술지인 ‘소셜 사이언스 컴퓨터 리뷰(Social Science Computer Review)’에 4월 29일 자 온라인으로 출간됐다. jiany@fnnews.com 연지안 기자
2025-06-08 13:10:27SK텔레콤 해킹 사태가 단순한 해킹이 아닌 국가안보 차원으로 번지고 있다. 민관 합동조사단 조사에 따르면 해킹이 이미 3년 전부터 이뤄졌고, 모든 가입자의 유심 정보가 유출됐으며, 복제폰에 악용될 수 있는 단말기 고유식별번호(IMEI)와 이름·생년월일까지 유출을 시도했다고 한다. 2차 조사에서 드러난 사실은 여기에 그치지 않는다. 악성코드 감염 서버는 5대에서 23대로 늘어났고, 악성코드 수도 4종에서 25종으로 확대됐다. 지난해 12월 2일까지는 서버 로그 기록이 없어 유출 여부조차 확인할 수 없다는 것이다. 더 심각한 문제는 확인된 악성코드 대부분이 중국 해커의 고도화된 수법인 'BPF 도어' 계열이라는 사실이다. 해킹의 목적과 성격이 금전 탈취가 아닌 안보적인 것과 연관이 있다는 뜻이다. 단지 개인정보를 노린 것이 아니라 국가의 통신체계를 무너뜨리려는 조직적 사이버 공격의 가능성이 큰 것으로 확인되고 있다. 이토록 중대한 피해를 당하고도 3년 동안이나 까맣게 몰랐다는 점에서 다른 곳에서도 유사한 일이 벌어지고 있음을 짐작할 수 있다. 이미 국방부 등 국가 주요기관의 핵심 문서까지 탈취당한 적이 있으면서도 재발을 막지 못하고 또다시 이런 규모를 가늠할 수 없는 피해를 당한 것은 SK텔레콤만이 아니라 정부도 책임에서 자유롭지 않다. 더욱 기가 차는 것은 정부의 무사안일식 태도다. 과기정통부는 IMEI 정보는 유출되지 않아 복제 우려가 없다더니, 이번엔 단말기 고유인증키를 모르면 복제가 안 된다고 말을 바꿨다. 이제는 정부가 무슨 말을 해도 믿기 어렵게 됐다. 정보 유출로 발생하는 금전 피해를 SK텔레콤이 보상해 주겠다고 하지만, 피해는 개인 차원의 문제가 아닐 수 있다. 언젠가 국가적 피해가 발생한다면 그 뒷감당을 어떻게 하려는지 알 수 없다. 한국이 정보통신 강국이라고 자부하면서도 왜 해킹 공격에는 속수무책인지 알 길이 없다. 이미 큰일을 당하고도 아무런 방책을 세우지 못했다는 점이 더 분노를 불러일으킨다. 재삼 강조하지만 단순히 민간기업에만 보안 인프라 강화를 요구할 단계가 아니다. 국가 차원에서 해킹을 막을 기술력을 확보하고 관련 법률과 제도를 보완해야 한다. 국회도 이번 사태의 원인과 본질을 파악해서 정부를 도와 법을 정비하고 대응책을 세우는 데 적극적으로 나서기 바란다. 통신 시설과 체계는 민간의 소유물도 아니고 민간에 관리 책임을 맡겨 놓을 대상도 아니다. 국가안보적 문제다. 한국을 해킹하는 대표적인 국가가 북한이며, 이번 사태는 중국이 관련됐을 개연성이 크다. 현대사회는 어떤 분야에서도 통신과 인터넷이 인체의 혈관처럼 중요한 역할을 담당하고 있다. 군사적으로도 전투기나 대포를 이용하는 전쟁보다 사이버 공격과 방어가 더 중요한 시대가 됐다. 국방부 작계를 털리고도 아직도 정신을 못 차리고 있으니 어찌 한심한 정부라고 하지 않겠나.
2025-05-20 18:30:35[파이낸셜뉴스] 가수 김재중이 개인정보 해킹 피해를 고백했다. 김재중은 지난 7일 공식 팬 플랫폼 '프롬'을 통해 카카오페이 계정 해킹 사실을 밝히며 금융사의 부실한 초기 대응에 아쉬움을 토로했다. 카카오페이 계정 해킹 당해 비밀번호 변경당해 김재중은 "해킹당한 계정의 비밀번호를 변경당했으나, 새 비번을 알 수 없어 대응에 어려움을 겪었다"라며 "상담센터에 전화했더니 증권상담센터로 넘겼다. 거기에는 보안, 사건센터가 있다고 해서 또 넘기더라. 1시간을 통화했는데 결국 해결을 못 하고 일 때문에 통화를 종료했다"고 말했다. 이어 "(상담사가 말하기를) 비밀번호를 모르면 계정을 삭제하지 못한다고 한다. 그런데 해킹을 당해서 비밀번호가 바뀌었는데 내가 비밀번호를 어떻게 알겠냐"며 답답함을 호소했다. 그러면서 "다른 상담사 소개해주겠다고 해서 어디 부서냐 여쭤보니 제일 처음 통화했던 상담부서더라"라며 "멘탈이 바사삭됐다"고 답답한 심경을 토로했다. 상담사 미흡한 대응에 "멘탈 바사삭" 심경 토로 김재중은 "상담사님들 고생인거 알겠는데 진짜 이거(대응이) 너무 부실하다"며 "해킹당한 사람이 해킹한 사람이 바꾼 비밀번호를 어떻게 아냐"고 지적했다. 이틀이 지나서야 김재중은 추가 메시지를 통해 "하루 반 걸려서 결국 카카오페이를 해지 탈퇴했다. 정말이지 두려운 하루였다"고 덧붙였다. 김재중은 최근 '재산 1조설'의 주인공이 되기도 했다. 이에 대해 김재중은 한 유튜브 채널에 출연해 "인터넷상에서 돌아다니는 김재중의 어마어마한 재산 이런 것들이 너무 웃긴다"라며 "내가 20년 동안 탔던 차들을 다 재산목록에 넣었더라. 부동산도 있다가도 없고, 차도 팔고 다른 걸 사기도 한다. 그걸 전부 재산 목록에 집어넣으면 1조원이 있어야겠지만 그렇게 벌 수가 없고 그런 구조도 안된다"고 해명했다. 한편 김재중은 대한민국 상위 0.05% VIP들만 갖고 있다는 블랙카드를 소유하고 있는 것으로 알려졌다. 그는 지난해 KBS 2TV '편스토랑'에서 "(블랙카드를) 12년 정도 사용했다"고 밝혔다. moon@fnnews.com 문영진 기자
2025-05-12 10:46:49국회 과학기술정보방송통신위원회 위원장인 최민희 의원은 SK텔레콤이 유심(USIM) 정보 유출을 인지한 뒤 한국인터넷진흥원(KISA)에 피해 범위를 축소 보고한 정황이 드러났다고 1일 밝혔다. 최민희 의원실에 따르면 SK텔레콤은 지난달 19일 오후 11시 40분경 홈가입자서버(HSS)에서 유심 관련 정보가 유출된 사실을 내부적으로 인지한 것으로 확인됐다. 특히 의원실이 입수한 SK텔레콤과 KISA 간의 통화 녹취록에 따르면 SK텔레콤은 다음날인 20일 오후 4시 46분 신고 직후 KISA와 통화에서 개인정보 유출 사실을 묻는 질문에 “전화번호 정도는 포함돼 있지 않을까 추정(된다)”이라고만 언급하며 유심 정보 유출 사실을 명확히 전달하지 않았다. 특히 4분여간 통화에서 ‘유심’이라는 단어는 단 한 차례도 등장하지 않았다. 최 의원은 “SK텔레콤이 유심 관련 정보 유출 정황을 이미 인지하고도 이를 축소해 보고한 정황은 매우 심각한 사안”이라며 “해당 축소 보고가 누구의 판단으로 기획됐고, 누가 최종적으로 지시했는지 끝까지 따져 물을 것”이라고 말했다 . 이어 “이처럼 무책임한 태도로 대규모 해킹 사태를 대응해 놓고도 위약금 면제 등 회사 귀책에 따른 기본적인 조치조차 하지 않는 것은 국민적 분노를 자초하는 일"이라고 비판했다. 과방위 소속 여야 의원들은 SK텔레콤 이용약관을 근거로 들며 다른 통신사로 번호이동하는 고객들의 위약금을 면제할 것을 촉구하고 있는 상황이다. 한편 국회 과방위는 오는 8일 SK 텔레콤을 상대로 이번 해킹사고에 대한 청문회를 개최하고 대응 과정의 축소·은폐 정황 등에 대해 집중 추궁할 계획이다. 과방위는 유영상 SK텔레콤 대표는 물론 최태원 SK그룹 회장에게도 증인 출석을 요구했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자
2025-05-01 12:05:11[파이낸셜뉴스] SK텔레콤의 고객 유심(USIM) 정보 유출 사고로 국민들의 불안이 커지고 있는 가운데 유출 사고 이후 한 SK텔레콤 사용자가 자신도 모르는 사이에 계좌에서 수천만원이 빠져나가는 사건이 발생했다. 이에 해킹으로 인한 금융거래 사고가 아니냐는 우려가 제기됐으나 업계에서는 해당 사건이 해킹 사건과 관련 없는 스미싱 공격에 의한 것에 무게를 두고 있다. 28일 정보기술(IT) 당국과 부산 남부경찰서 등에 따르면 지난 24일 부산에서 자신도 모르는 사이에 알뜰폰이 개통된 뒤 은행 계좌에서 5000만원을 탈취당했다는 신고가 접수됐다. 60대 남성 A씨는 지난 22일 자신이 쓰고 있던 SK텔레콤 휴대전화가 갑자기 먹통이 돼 대리점과 수리센터를 찾았다가 자신도 모르게 휴대전화 계약이 해지된 뒤 자신의 명의로 KT 알뜰폰이 개통된 사실을 알게 됐다. 같은 날 A씨의 계좌에서 5차례에 걸쳐 5000만원이 모르는 사람에게 이체된 것으로 파악됐다. 이에 해당 사건이 이번 정보 유출 사고의 2차 피해일 수 있다는 우려가 제기됐다. 그러나 수사 당국은 해당 사건이 SK텔레콤 정보 유출 사고가 아닌 휴대전화 기기에 대한 스미싱 공격에 따른 것으로 보고 정확한 경위를 수사 중이다. 이에 앞서 A씨는 부고 문자를 위장한 피싱 문자 속 링크를 눌렀다가 개인 정보가 휴대전화에서 해킹되는 스미싱 공격을 당한 것으로 전해졌다. IT 당국은 "해당 계좌이체 사건은 SK텔레콤 서버 해킹으로 인한 유심 정보 유출과 관련이 없는 것으로 보인다"고 설명했다. SK텔레콤 관계자는 "현재 경찰 조사가 진행 중인 만큼 구체적인 상황 파악은 어려운 상태"라면서도 "빠르게 사건 발생 시점이나 경위 등을 알아볼 것"이라고 전했다. newssu@fnnews.com 김수연 기자
2025-04-28 21:57:42해킹 사고가 발생한 SK텔레콤 가입자들의 불안감이 가시지 않고 있다. SKT가 유심 무상교체 서비스를 시작한 28일 전국 대리점은 유심 교체를 위해 몰려든 가입자들로 대혼란이 빚어졌다. 이른 아침부터 길게 늘어선 줄은 좀처럼 줄지 않았다. 눈앞에서 재고가 바닥난 고객은 분통을 터트리며 돌아섰다. 온라인 예약 사이트는 개통하자마자 신청자가 몰려 먹통이 됐다. 고객센터 전화는 종일 불통이라는 불만이 쏟아졌다. 가입자가 2300만명도 넘는 국내 최대 이동통신사가 이 정도밖에 대처를 못한 것에 실망을 금할 수 없다. 해킹 사고가 처음 확인된 것이 지난 18일이다. 그로부터 열흘이나 지났는데 지금까지도 진상 규명은커녕 소비자 불안만 더 키우고 있으니 대체 무슨 일인가 싶다. SKT의 수습 과정은 미심쩍은 대목이 한둘이 아니다. 사건을 최초 인지한 시점부터 정부 기관에 보고하기까지 무려 45시간이나 걸렸다. 규정상 사고 발생 시 한국인터넷진흥원(KISA)에 인지 후 24시간 이내에 신고해야 한다. 늑장 보고를 한 이유가 사고를 은폐하기 위한 게 아니었냐는 의혹까지 일고 있다. 추후 철저한 규명이 필요하다. SKT는 고객들에게 사고 사실을 즉각 알리지도 않았다. 난데없는 해킹에 고객 불안과 혼란이 충분히 예상됐음에도 불구하고 내놓는 대책은 계속 한발 늦다. 해킹 공격을 받은 유심 칩에는 가입자 식별, 단말기 고유번호 등 민감한 정보가 다 들어 있다. 통신사 인증 키, 문자메시지 데이터까지 담겼다. 관련 정보는 유출되지 않았으며 유심 불법사용을 차단하고 있다고 회사 측은 밝혔으나 그 정도 말로 진정이 될 리 만무하다. 휴대폰 하나로 실시간 금융결제와 자산거래를 하는 시대다. 그런데도 뒤늦게 유심 무상교체를 발표한 것이나, 그래 놓고 물량도 제대로 못 맞춘 엉성한 대책은 질타받아 마땅하다. 향후 피해 여파는 알 수가 없다. 이날 부산에선 SKT 가입자 60대 남성이 자신도 모르는 사이 알뜰폰이 개통되고 은행 계좌에서 5000만원이 유출됐다며 피해를 신고해 경찰이 수사에 나섰다. 피해자는 지난 22일 휴대폰이 갑자기 계약 해지됐고, 본인 명의로 KT 알뜰폰이 새로 개통됐다고 한다. 이번 해킹 사고와 관련된 피해인지 제대로 수사가 이뤄져야 할 것이다. 온라인에선 집단행동 움직임마저 일고 있다. 가입자들이 공동대응 사이트를 개설하고 국회 국민동의 청원까지 나섰다. 이들은 해킹 피해에 대한 집단소송도 검토 중이라고 한다. SKT는 이제라도 총력을 다해 수습능력을 보여줘야 한다. 해커의 침입 과정 전체와 정보유출 실태를 하루빨리 규명해 국민 불안을 덜어주고 재발 방지책을 내놓아야 할 것이다. 추락한 소비자 신뢰 회복도 시급하다. SKT는 통신업계에서 압도적 우위에 있는 사업자다. 위상에 걸맞은 대처가 필요하다. 통신사 해킹 사고는 이번이 처음도 아니다. 기업의 보안 투자에 소홀함은 없었는지 정부의 철저한 조사도 필요하다.
2025-04-28 18:16:36