LG헬로비전 헬로모바일이 국내 대표 편의점 사업자 ‘세븐일레븐’과 손잡고 전 매장에서 유심 판매를 개시한다고 22일 밝혔다. 헬로모바일의 편의점 진출 확대로, 소비자들은 ‘세븐일레븐’을 비롯한 전국 5만4000여개 편의점 매장(GS25∙CU∙이마트24 포함)에서 삼각김밥 사듯 손쉽게 알뜰폰 혜택을 누릴 전망이다. 헬로모바일은 이번 제휴로 세븐일레븐∙GS25∙CU∙이마트24 등 이른바 빅4 편의점 진출을 마쳤다. 소비자에게 친숙한 편의점 중심의 공격적인 알뜰폰 유통확대 전략은 고물가 시대 짠테크 트렌드와 맞물려 올해 상반기 헬로모바일 편의점 유심 가입비중이 전년보다 1.5배 늘어난 30%에 달하는 성과로 이어졌다. 특히 ‘세븐일레븐’은 국내 1만3000여개 매장을 보유한 글로벌 1위 사업자인 만큼 고객 생활권 속 알뜰폰 체감혜택이 한층 늘어날 것으로 기대된다. 고객은 전국 ‘세븐일레븐’ 매장에서 헬로모바일 유심을 구입할 수 있다. 구입 후에는 헬로모바일 직영몰에서 원하는 LTE∙5G 유심 요금제로 가입하고 5분이면 셀프개통 가능하다. △The 착한 데이터 유심 11GB(11GB+일 2GB+3Mbps, 월 3만3300원) △DATA 걱정없는 유심 7GB(7GB+1Mbps, 월 1만5900원) △DATA 걱정없는 유심 15GB(15GB+1Mbps, 월 2만900원) 등 다양한 무제한 요금제를 통신비 부담 없이 즐길 수 있다. 한편 ‘세븐일레븐’ 입점을 기념한 프로모션도 벌인다. 다음달 말까지 전국 세븐일레븐 매장에서 헬로모바일 유심을 구입하고 개통을 완료한 고객에게는 △세븐일레븐 모바일 상품권 1만원권(전원 증정) △눈 마사지기, 손 마사지기, 공기청정기, 휴대용 선풍기 등 경품 6종(200명 추첨 증정)을 선물한다. 아울러 최대 14만원 상당의 헬로모바일 직영몰 가입 혜택도 함께 제공된다. 편의점 유심은 최신 프리미엄폰을 ‘자급제+알뜰폰’ 조합으로 구입하려는 MZ세대들이 주목할 만하다. 유심배송을 기다릴 필요 없이 인근 편의점에서 유심 구입과 셀프개통이 즉시 가능해 시간을 크게 절약할 수 있다. 직장인들도 점심∙저녁 자투리 시간을 활용해 통신비를 아낄 수 있어 부담이 없다. 실제 헬로모바일 편의점 유심은 2040세대 가입비중이 60%(올해 상반기 기준)를 웃돌며 대학생∙직장인 등 젊은 층의 선호도가 높은 편이다. 윤상욱 LG헬로비전 모바일디지털마케팅팀장은 “고물가 시대를 맞아 통신비 지출 줄이기에 앞장선 MZ세대들에게 세븐일레븐 편의점 유심이 매력적인 선택지로 자리잡길 기대한다”며 “앞으로도 헬로모바일은 소비자와의 접점을 좁히는 ‘생활밀착 유통채널’ 발굴에 힘쓰며 차별화된 고객 경험과 서비스 혜택을 제공해 나가겠다”고 말했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

LG헬로비전 헬로모바일이 편의점 GS25 전국 매장에서 유심 판매를 개시한다고 4일 밝혔다. 헬로모바일의 편의점 유통제휴 확대로, 소비자들은 GS25를 비롯한 집 근처 4만여개 대다수 편의점 매장(CU∙이마트24∙미니스톱 포함)에서 알뜰폰 반값요금 혜택을 손쉽게 누리게 될 전망이다. 헬로모바일은 GS25와의 제휴를 토대로 ‘생활밀착 유통전략’을 한층 가속화한다. 고물가 시대 짠테크 트렌드와 맞물려 ‘자급제+알뜰폰’ 조합으로 통신비를 아끼는 젊은 소비자가 급증한 만큼 이들에게 친숙한 편의점을 통해 알뜰폰 접근성과 혜택을 늘린다는 계획이다. 특히 ‘GS25’는 전국 1만7000여개 매장 인프라를 보유한 업계 1위 편의점 사업자인만큼 알뜰폰 혜택이 고객의 슬세권(슬리퍼+세권)’ 안에 더욱 촘촘히 자리잡을 것으로 기대된다. 헬로모바일 유심 구입 후에는 헬로모바일 직영몰을 통해 원하는 롱텀에볼루션(LTE)∙5세대(5G) 이동통신 유심 요금제로 가입한 뒤 5분이면 셀프개통 가능하다. 헬로모바일은 ‘GS25’ 입점을 기념해 특별한 프로모션도 마련했다. 내년 1월 3일까지 GS25 매장에서 헬로모바일 유심을 구입하고 개통을 완료한 고객 전원에게는 직영몰 기본 가입혜택(모바일 상품권, OTT 6개월 무료, 제철장터 전 상품 할인쿠폰)에 더해 ‘GS25 편의점 모바일 금액권(5000원권)’을 추가 제공한다. 또한 해당 고객 중 200명을 추첨해 △사운드바 △눈 마사지기 △무선 이어폰 등 다채로운 랜덤 사은품도 증정한다. 이남정 LG헬로비전 모바일사업담당은 “GS25와의 제휴를 계기로 알뜰폰 접근성과 편의점 집객효과가 동시에 높아지길 기대한다”며 “최근 실속파 소비자들의 ‘자급제+알뜰폰’ 수요가 급증한 만큼 고객 라이프스타일에 밀착한 차별화 유통채널을 발굴해 알뜰폰 접근성과 체감혜택을 꾸준히 높여 나가겠다”고 말했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

[파이낸셜뉴스] LG헬로비전 헬로모바일이 무제한 롱텀에볼루션(LTE) 요금제 1종을 추가한다. 소비자 선택권을 확대하고, 통신비 부담 완화에 동참하겠다는 취지에서다. LG헬로비전은 헬로모바일이 15GB 데이터를 월 2만900원에 제공하는 요금제(DATA걱정없는 유심15GB)를 출시했다고 20일 밝혔다. 온라인 직영몰을 통해 가입이 가능하고 유독 서비스와 결합이 가능한 점이 특징이다. DATA걱정없는 유심15GB 요금제는 음성·문자 무제한에 데이터 15GB를 제공, 데이터 기본제공량 소진 시 1Mbps(QoS) 속도로 데이터를 계속해서 이용할 수 있다. 헬로모바일은 해당 요금제 신규 가입자에 LG유플러스의 구독 서비스 '유독' 3개월권을 제공할 예정이다. LG헬로비전은 자급제 단말을 구매해 통신사를 고민하고 있거나 온라인동영상서비스(OTT) 단기 결제를 고려하는 소비자들에게 최적을 선택이 될 것으로 기대했다. 헬로모바일은 이번 신규 요금제 외 11GB(월 3만3000원), 일 5GB(월 3만8990원), 7GB(월 1만5900원), 10GB(월 1만8900원), 15GB 100분(월 2만8820원) 등 인기 무제한 요금제도 유독 서비스와 결합할 수 있도록 했다. 이남정 LG헬로비전 모바일사업담당은 "신규 요금제와 더불어 OTT 프로모션은 합리 소비를 추구하는 MZ세대와 통신비를 아끼려는 중장년층에게 후회 없는 선택지가 될 것"이라며 "앞으로도 고객들의 수요를 반영한 요금제와 이벤트를 선보이면서 고객경험을 지속 확장해 나가겠다"고 말했다.  jhyuk@fnnews.com 김준혁 기자

LG헬로비전 헬로모바일은 e심의 다양한 정보를 한 곳에 모은 ‘eSIM의 모든 것’ 페이지를 오픈했다고 5일 밝혔다. 구체적이고 차별화된 콘텐츠로 e심 초기 시장에서 소비자들이 겪을 어려움과 혼선을 방지해 소비자 진입장벽이 대폭 낮아질 것으로 기대된다. 헬로모바일은 이번 콘텐츠를 통해 e심 성장을 견인하겠다는 목표다. 아직은 생소한 e심 서비스를 MZ언어로 소개해 소비자 인식 개선과 시장 활성화에 주력해 통신 트렌드를 소비자 중심으로 이끌겠다는 전략이다. 이를 통해 합리적인 소비를 추구하고 개인 생활을 중요시하는 소비자들의 통신 선택권이 확대될 전망이다. 콘텐츠에는 △eSIM이란? △장점·단점 △사용꿀팁 △통신사별 총 정리 △가입안내 △분실·해지 안내 △사용 후기 등 세부적인 구성으로 e심 서비스를 안내했다. 특히 콘텐츠 탐색이 용이한 직관적인 카테고리와 콘텐츠 집중도를 높인 스토리텔링이 특장점이다. 또한 △교통카드 △NFC 금융서비스 △1폰 2명의 등 아직은 활성화 되지 않은 서비스도 함께 소개했다. eSIM 서비스는 두 개의 번호를 원하지만 기존 이통사의 투넘버 서비스나 세컨폰은 부담인 소비자들이 주목할 만하다. 세컨드폰을 구매할 필요 없이 기존에 쓰던 핸드폰에 2개의 번호가 생겨 업무와 일상을 편리하게 구분할 수 있다. 또 중고거래나 택배와 같이 불특정 다수에게 번호를 공개해야 하는 경우 보조 회선으로 개인정보를 보호할 수 있다. 콘텐츠 오픈을 기념해 혜택도 마련했다. 먼저 e심 가입자 대상으로 e심 가입비와 발급비용을 면제해주고 2만원 이상 요금제 가입시 신세계 상품권 3만원권을 증정하는 등 최대 12만원 상당의 혜택을 제공한다. 또 리워드 앱을 사용하는 앱테크 고객이라면 'eSIM의 모든 것' 배너 클릭 혹은 배너가 노출된 잠금 화면 해제로 기본 1원부터 최대 5원의 리워드를 획득할 수 있다. 아울러 데이터·통화·문자가 무제한인 ‘DATA 걱정없는 유심 1GB(1Mbps속도제어)’ 상품을 7개월간 7500원에 만나 볼 수 있으며 인기 요금제 8종을 대상으로 25개월 동안 월 최대 150GB까지 추가 데이터를 제공한다. LG헬로비전 손기영 상무(디지털마케팅담당)는 “e심과 알뜰폰의 시너지가 클 것으로 기대하고 있다”며 “앞으로도 차별화된 콘텐츠를 통해 e심에 대한 소비자 인식 개선과 시장 활성화에 지속적으로 기여하겠다”고 말했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

[파이낸셜뉴스] LG헬로비전 케이블TV와 알뜰폰이 만나 '더블 가성비 결합' 모델이 나왔다. 소비자들이 더 합리적인 가격에 방송·통신 서비스를 즐길 수 있다는 설명이다. LG헬로비전은 자사 케이블 TV '헬로TV'와 알뜰폰 서비스 '헬로모바일' 고객에게 유무선 결합할인 혜택을 제공한다고 23일 밝혔다. 타사 대비 50% 저렴한 가격에 방송·통신 서비스를 제공해 차별화된 고객 경험을 제공하겠다는 방침이다. 헬로TV UHD(뉴베이직·뉴프리미엄)와 헬로모바일(기본료 1만1000원 이상 요금제) 결합 시 2200원을 할인한다. 헬로TV UHD 신규 가입·상품 변경 또는 헬로모바일 신규 가입 후 30일 이내 결합을 요청하면 된다. LG헬로비전은 가성비 상품 조합으로 합리적인 소비자를 적극 공략한다는 목표다. 헬로TV UHD는 △아이들나라 △넷플릭스 △디즈니+ △유튜브 등 다양한 콘텐츠 서비스를 이용할 수 있는 상품으로, 타사 대비 20~30% 저렴하다는 설명이다. 헬로모바일 역시 통신사 대비 절반가량 저렴한 요금으로 가성비에 관심이 많은 MZ세대를 중심으로 가입자가 늘고 있다고 LG헬로비전은 설명했다. 결합할인도 제공된다. 2만5900원에 프리미엄 방송과 데이터·음성·문자 무제한 이동통신 서비스를 모두 이용할 수 있다. 가족간 결합할인 가능도 가능하다. 부산(헬로TV) 거주 부모와 서울(헬로모바일) 거주 자녀간 요금을 결합하는 형태다. LG헬로비전 인터넷과 통신3사 이동통신 서비스를 함께 쓰는 동등결합 고객들도 결합할인을 추가로 받을 수 있다. 장상규 LG헬로비전 컨슈머사업그룹장은 "이번 결합할인에는 고객 혜택 강화와 고객 경험 혁신이라는 두가지 가치를 담아냈다"며 "유무선 결합상품을 더욱 합리적인 가격에 제공하는 동시에 간편한 할인 절차와 가족결합 등을 도입해 기존과는 차별화된 고객 경험을 선사할 수 있을 것으로 기대된다"고 전했다.  jhyuk@fnnews.com 김준혁 기자

[파이낸셜뉴스] LG헬로비전은 라이브 커머스 '헬로 라이브'를 진행하고 헬로모바일 유심을 100원에 판매한다고 23일 밝혔다. 테크 전문 쇼호스트와 알뜰폰 가입 N년차 임직원이 진행하는 랜선 상담소도 진행해 MZ세대들의 통신비 고민도 실시간 해소할 예정이다. 이날 선보일 상품은 헬로모바일 100원 유심이다. 기존가 8800원 상당의 알뜰폰 유심카드로 구입 후에는 헬로모바일 전 유심요금제로 자유롭게 가입 가능하다. 시청자는 방송 중 구매링크를 통해 해당 유심을 100원에 구입하고 무료배송 혜택까지 누릴 수 있다. 방송은 네이버 쇼핑라이브를 통해 약 80분간 진행된다. 유심 이용 방법도 단순하다. 고객은 다이렉트몰에서 유심카드 일련번호를 입력한 뒤 원하는 유심요금제로 가입하고 5분 내 셀프 개통을 마칠 수 있다. 특히 이번달 무제한 33 유심 등 헬로모바일 인기 데이터 무제한 요금제에 가입할 경우 최대 150GB 추가 데이터 프로모션 혜택도 누릴 수 있다. LG헬로비전은 알뜰폰 핵심고객층인 MZ세대와의 스킨십을 늘리고자 라이브 커머스를 마련했다. 헬로모바일 전체 유심 가입자 중 2040세대 비중이 60%를 넘어선 만큼 유머와 공감코드를 더한 라이브 방송을 통해 이들과 실시간 소통하며 알뜰폰에 대한 편견을 깨고 서비스를 새롭게 혁신하는 계기도 마련해나갈 계획이다 '헬로 라이브'에 참여한 시청자들은 재미와 실속을 동시에 누릴 수 있다. 통신비 상담소, 자급제폰 상담소, 알뜰폰 오해와 진실 퀴즈 등 다양한 코너를 통해 맞춤 요금을 추천 받고 통신비 절약 꿀팁도 얻는 시간을 마련했다. 성봉근 테크 쇼호스트와 헬로모바일을 이용 중인 임직원의 콜라보 진행으로 전문적인 상담도 기대된다. 한정호 LG헬로비전 모바일사업단장은 "최근 MZ세대 사이에서 자급제폰+유심 꿀조합 트렌드가 떠오르기 시작한 만큼 이들과 눈높이를 맞추며 알뜰폰 이해를 넓히고 심리적 진입장벽을 허무는 시간을 마련했다"며 "앞으로 이들 세대와 더욱 입체적으로 소통하며 젊고 트렌디한 상품, 서비스 혁신을 이끌어 나가겠다"고 말했다. syj@fnnews.com 서영준 기자

[파이낸셜뉴스] LG헬로비전은 헬로모바일이 국내 대표 편의점 사업자 이마트24와 손잡고 전국 모든 매장에서 유심 판매를 개시했다고 10일 밝혔다. 편의점 사업자와의 유통제휴 확장으로 대리점에 방문하지 않고도 집 근처 대다수의 편의점에서 생활용품 사듯 손쉽게 알뜰폰 유심을 구입하고 개통하는 일이 가능해졌다. 이번 제휴는 5000개 점포를 넘어서며 빠른 성장세를 시현 중인 이마트24와의 시너지를 염두에 두고 추진됐다. 코로나19 이후 다중이용시설 대신 편의점을 찾는 고객이 늘어난 만큼, 편의점 유심 판매를 통한 알뜰폰 접근성 확대에 더욱 박차를 가하기 위함이다. 실제로 편의점은 10명 중 1명이 유심을 처음 인지하는 통로이자 알뜰폰 생활밀착 유통전략의 핵심 거점으로 부상한 상태다. 헬로모바일은 이마트24 유통 진출에 발맞춰 편의점 유심 접근성을 대폭 개선했다. 요금 선택권 확대, 온라인에서 5분 내 완료하는 셀프 개통 서비스가 대표적이다. 우선 편의점 방문고객의 요구를 세분화해 이마트24 전용 유심 요금제 3종을 출시했다. 3종은 △데이터 헤비유저를 위한 스테디셀러형 완전무제한 상품 이마트 안심 유심 11GB(3만3000원) △슬림한 통신비와 실용적인 제공량을 갖춘 실속 상품 이마트 유심 7GB 180분(1만7900원) △초절약형 데이터 안심 상품 이마트 안심 유심 500MB 50분(7920원) 등이다. 한편 다이렉트몰에서 판매 중인 33종의 유심상품 중 원하는 요금제로 변경 가입도 가능하다. 셀프 개통 도입으로 유심 이용절차도 한층 심플해졌다. 유심 구입 후 다이렉트몰에 접속하면 가입에 이어 5분 안에 셀프 개통까지 마칠 수 있다. 쓰던 번호 그대로 단말에 유심만 교체해 사용할 수 있고 제휴카드 이용시 전월 실적에 따라 최대 월 2만원 추가 할인도 제공된다. 우영상 LG헬로비전 모바일사업그룹 그룹장은 "이번 제휴가 헬로모바일의 유심 접근성을 넓히고 이마트24의 집객 효과를 높이는 상호 윈윈 전략의 신호탄이 되길 기대한다"며 "헬로모바일은 앞으로도 지속적인 유통채널 혁신을 통해 고객과의 접점을 넓히며 합리적인 유심 라이프 정착을 이끌어 나가겠다"고 말했다. syj@fnnews.com 서영준 기자

이마트24가 알뜰폰 업체 LG 헬로비전 헬로모바일과 손잡고 전용요금제 3종을 10일 론칭한다. 이번에 출시하는 전용요금제 3종은 데이터 사용량이 많은 고객을 위한 이마트24 안심 유심 11GB(3만3000원), 실속형 '이마트24 유심 7GB 180분 (1만7900원), 초절약형 데이터 안심 상품 이마트24 안심 유심 500MB 50분(7920원)으로 구성됐다. 헬로모바일 이마트24 전용 요금제의 장점은 자투리 시간에 빠른 개통을 할 수 있다는 것. 가까운 이마트24 매장에 들러 헬로모바일 전용 유심(8800원)을 구매한 뒤 헬로모바일 다이렉트몰에 접속하면 단 '5분' 안에 셀프 개통이 가능하다. 이마트24가 헬로모바일을 비롯해 인스코비(프리티), 에넥스텔레콤(A모바일), 에스원(안심모바일) 등 알뜰폰 업체들과 손잡고 전용 요금제를 선보이는 것은 통신비 부담을 덜려는 알뜰족이 증가하고 있기 때문이다. 실제로 이마트24가 올해 1월부터 8월까지 유심 판매량을 분석한 결과, 전년 동기 대비 500% 신장한 것으로 나타났다. 윤훈희 이마트24 서비스플랫폼팀 바이어는 "최근 자급제 폰, 세컨드 폰과 알뜰폰 요금제를 결합해 통신비를 절감하려는 알뜰족이 증가하고 있다"며 "편의점을 알뜰폰 가입 창구로 이용하는 고객이 증가하고 있는 추세에 발맞춰 가성비 높은 이마트24 전용 요금제를 지속적으로 선보일 계획"이라고 말했다. 한편 한국통신사업자연합회에 따르면 지난 8월 알뜰폰으로 번호를 이동한 건수는 올해 처음으로 10만명을 넘었다. 이통사로 빠져나간 가입자를 제외한 알뜰폰 순증 가입자 수는 6월(5128명), 7월(6216명)에 이어 8월(9909명)을 기록해 3개월 연속 증가했다. yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자

[파이낸셜뉴스]  LG헬로비전은 헬로모바일 다이렉트몰을 통해 5분 내로 유심을 개통할 수 있는 셀프 개통 서비스를 출시했다. 유심 당일 배송이 가능한 번개배송과 시너지를 더해 오전에 유심을 신청하면 오후에 곧바로 유심을 개통해 사용할 수 있다. LG헬로비전 모델들이 10일 헬로모바일 비대면 셀프 개통 서비스 출시를 홍보하고 있다. LG헬로비전 제공 syj@fnnews.com 서영준 기자

[파이낸셜뉴스] LG헬로비전이 새봄 맞이 헬로모바일 인기 단말요금 6종을 대상으로 '평생할인 프로모션'을 진행한다고 13일 밝혔다. 5월 말까지 헬로모바일 다이렉트몰을 통해 대상 요금제 가입시 월 최대 8800원 할인이 가입기간 내내 제공된다. 평생할인 프로모션은 단말요금 6종에 적용된다. △데이터 무제한 2종(보편 안심 15GB 100분·슬림 안심 15GB) △가성비 2종(보편 3.5GB 100분·The 베이직한 3GB) △음성 무제한 2종(The 착한 데이터 3.6GB·The 착한 데이터 2GB) 라인업으로 구성했다. '데이터 무제한 2종'은 월 8800원 평생 할인된다. 기존보다 16% 저렴해진 월 4만7300원에 데이터를 사실상 무제한(15GB+3Mbps 속도제어) 즐길 수 있다. '통신비 다이어트' 가성비 2종은 월 4400원 할인된다. LG유플러스망 '보편 3.5GB 100분'의 경우 3.5GB의 데이터를 월 2만8600원에 이용할 수 있다. 여기에 제휴카드(현대카드·롯데카드)를 이용하면 전월 실적에 따라 최대 2만원이 추가 할인된다. 통화량 많은 직장인을 겨냥해 '음성 무제한 2종'도 월 4400원 할인한다. 대상 요금제인 KT망 'The 착한 데이터 2GB' 가입 시, 월 3만4600원에 음성·문자를 자유롭게 이용할 수 있다. 한편, 평생 할인 대상 요금제와 결합 시 스마트폰 기기 값도 낮아진다. 인기 라인업인 LG G8 ThinkQ, 갤럭시 A50의 경우 최대 지원금이 더해져 무료로 이용 가능하다. LG헬로비전 모바일사업그룹 우영상 그룹장은 "유심 중심에서 단말요금제로 고객 혜택 범위를 넓히고 알뜰폰 경쟁력을 강화하는 차원에서 프로모션을 마련했다."며, "앞으로도 다이렉트몰을 통해 절약한 유통·마케팅 비용을 고객의 모바일 라이프사이클 내내 실속 있는 혜택으로 환원해 나가겠다."고 밝혔다. monarch@fnnews.com 김만기 기자