[파이낸셜뉴스]  미래에셋자산운용은 디지털 플랫폼의 혁신을 선도하기 위해 홈페이지를 새롭게 개편했다고 4일 밝혔다. 신규 홈페이지는 ‘고객에게 보다 편안하고 성공적인 디지털 투자 여정(Digital Investment Journey) 제공’이라는 목표 아래 쉽고 편리하게 펀드와 투자 정보에 접근할 수 있도록 개편됐다. 검색엔진최적화(SEO)를 통해 더욱 빠르고 정확하게 펀드 정보를 검색할 수 있도록 시스템을 강화했고, 생성형 AI 보편화 추세에 맞게 홈페이지 성능을 개선함으로써 디지털 플랫폼에서의 투자 정보 접근성을 높였다. 고객들에게 새로운 투자 경험을 선사하기 위해 디지털 콘텐츠 허브 기능도 강화했다. 펀드 공시, 수익률 정보를 제공했던 기존 홈페이지와 달리 유튜브와 블로그, 인스타그램, 페이스북 등 미래에셋자산운용의 다양한 디지털 콘텐츠와 연동하도록 개선했다. 이를 통해 미래에셋자산운용 홈페이지 한 곳에서 쉽고 편리하게 디지털 투자 여정을 만들어 갈 수 있을 것으로 기대된다. 또한 고객 편의를 위해 펀드 정보 탐색부터 매수까지 원스톱 서비스를 제공한다. 딥링크(Deep-Link)를 구축해 미래에셋자산운용 홈페이지에서 펀드 정보를 확인한 후 바로 미래에셋증권, 우리투자증권, 카카오페이증권, 카카오뱅크, KB증권 등 주요 펀드 판매회사와의 해당 펀드 매수 화면으로 연결 가능하도록 설계했다. 한편 미래에셋자산운용은 홈페이지 개편을 기념해 고객 이벤트를 진행한다. 10월 4일부터 31일까지 ‘새로운 금융 허브, 더 큰 지식을 만나세요!’ 주제로 진행되는 이번 이벤트는 회원가입, 소문내기, 리워드 제공 등 다양한 방식으로 참여 가능하며, 추첨을 통해 아이패드, 골드바, 기프티콘 등 푸짐한 경품을 제공할 예정이다. 자세한 내용은 미래에셋자산운용 홈페이지에서 확인 가능하다. 미래에셋자산운용 관계자는 “미래에셋자산운용은 지속적인 글로벌 네트워크 확장과 디지털 혁신을 통해 투자자들에게 최상의 서비스를 제공하고 있다”며 “이번 홈페이지 개편이 고객들에게 새로운 디지털 투자 여정을 선사하는 계기가 되기를 바라고 있다”고 말했다. kakim@fnnews.com 김경아 기자

노랑풍선이 고객 서비스 강화를 위해 최근 홈페이지 메인 페이지를 전면 개편했다. 12일 노랑풍선에 따르면 이번 개편은 고객 중심의 상품 콘텐츠를 대폭 강화하고, UI/UX 개선을 통해 사용자 경험을 향상하는 데 중점을 뒀다. 모바일과 PC 등 다양한 디바이스에 최적화된 배너 영역을 구성한 점이 눈에 띈다. 노랑풍선은 그간 축적된 고객 데이터를 분석하고, 자체 개발한 머신러닝 알고리즘을 활용해 개인화된 상품 추천 서비스를 메인 페이지에 도입했다. 이 서비스는 소비자가 복잡하고 방대한 정보 가운데 원하는 여행 경험을 더 빠르고 편리하게 찾을 수 있도록 돕는다. 또한 고객의 실제 리뷰 점수를 반영해 평점이 높은 상품을 제안하는 등 고객 참여형 콘텐츠를 강화했다. 온드 채널 판매를 강화하기 위해 회원 전용 특별 혜택이 포함된 단독상품 판매 영역을 추가하고, 고객 수요가 높은 콘텐츠의 가독성을 높였다. 검색창도 적극 활용해 고객이 원하는 프로모션 정보와 시즌별 인기 상품을 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 했다. 이외에도 '동반인 유형별 추천 여행' 영역을 새롭게 추가하고, 문화·역사·자연 등 스토리가 있는 여행을 찾는 고객들을 위해 테마 패키지 상품 노출 영역을 도입했다. 노랑풍선은 홈페이지 개편을 기념해 오는 18일까지 SNS '소문내기 이벤트'를 열고 경품을 증정한다. 노랑풍선 관계자는 "이번 홈페이지 개편은 고객 맞춤형 서비스를 강화하고, 사용자 경험을 극대화하는 데 중점을 뒀다"며 "고객이 더 나은 혜택을 받을 수 있도록 지속적으로 개선해 나갈 것"이라고 말했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

【파이낸셜뉴스 인천=한갑수 기자】 인천시는 외국인들이 유익한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 ‘인천시 외국어 홈페이지’의 첫 화면을 개편해 서비스한다고 9일 밝혔다. 인천시 외국어 홈페이지는 외국인들에게 인천의 유익한 정보를 제공하고 인천의 글로벌 이미지를 홍보하기 위해 운영되고 있다. 인천시 외국어 홈페이지는 인천시 홈페이지의 오른쪽 상단 Language를 누르면 연결된다. 개편된 홈페이지는 인천시의 소식 및 행사, 관광명소 등을 배너로 연결하고 시장실 메뉴와 인천의 역사와 관광정보를 흥미롭게 소개한 웹툰 ‘와라! 인천’을 전면에 배치해 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 했다. 또 인천시정 및 생활정보를 영어로 방송하는 경제자유구역청 영어 뉴스(경인방송 송출)와 인천의 홍보 영상 및 놀거리, 볼거리 등의 생생한 동영상을 연계해 유익한 콘텐츠를 제공하고 있다. 현재 인천시 외국어 홈페이지는 영문, 일문, 중문 및 다국어 자동번역(구글) 버전으로 운영되고 있다. 시 관계자는 “인천시 외국어 홈페이지를 방문하는 외국인들이 인천을 더욱 친근하고 매력적으로 느낄 수 있도록 유용한 정보 제공에 최선을 다하겠다”고 말했다. kapsoo@fnnews.com 한갑수 기자

[파이낸셜뉴스] CJ바이오사이언스가 새로운 비전인 ‘인공지능(AI) 기반 마이크로바이옴 글로벌 혁신기업’에 맞춰 공식 홈페이지를 전면 개편했다고 8일 밝혔다. 이 회사는 홈페이지 리뉴얼을 통해 정보 접근성과 가독성을 높였다. 홈페이지를 방문한 고객이 한눈에 정보를 확인할 수 있도록 사용자 환경(UI)을 개선했으며, 콘텐츠도 사업 방향에 맞게 체계적으로 재구성했다. 홈페이지 첫 화면에는 새 비전을 시각화해 ‘AI 기반 마이크로바이옴 과학기술을 통해 신약개발, 웰니스 사업 분야에서 혁신을 선도하겠다’는 의지를 나타냈다. 방문자들이 CJ바이오사이언스의 사업을 쉽게 이해하도록 △이지엠 플랫폼 △CJRB-101 관련 논문 등 파이프라인 연구개발(R&D) △지속가능경영 정보 △차세대 유전체 분석(NGS) 서비스 상세페이지 등 새로운 콘텐츠도 선보였다. 글로벌 빅파마 및 해외 공동연구 기관 고객을 대상으로 하는 영문 홈페이지도 대폭 업그레이드했다. 그동안 회사 관련 정보를 간략히 소개했지만 이번 개편을 통해 글로벌 고객들과 오픈 이노베이션 등에 관한 소통을 원활히 할 수 있도록 다양한 정보를 제공하고 있다. CJ바이오사이언스 관계자는 “방문객이 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 접근성을 극대화했다”며 “연구 성과 등 콘텐츠를 빠르게 선보여 ‘핵심 소통 플랫폼’으로 운영해 나갈 것”이라고 밝혔다. vrdw88@fnnews.com 강중모 기자

[파이낸셜뉴스] 주택담보대출 비교 플랫폼 뱅크몰은 지난 2월 홈페이지 및 전 사용자 환경을 전면 개편한 이후 전환율이 크게 상승했다고 11일 밝혔다. 현재 뱅크몰 홈페이지는 이용자의 편의성 향상을 위해 네비게이션바 중심의 디자인으로 변경됐으며, 상단 바를 활용해 원하는 메뉴로 이동이 수월해졌다. 이전보다 직관적이고 심플한 디자인 및 워딩의 단순화로 이용자의 불편함을 줄이는 등의 개편 또한 효율 상승을 견인했다는 설명이다. 개편 전인 지난해 하반기와 개편 후인 올해 상반기를 비교했을 때 방문자가 회원가입으로 이어지는 전환율은 약 2배 상승했으며, 대출 비교 조회까지 이어지는 전환율은 89% 상승했다. 최종적으로 이용자가 상품을 선택해 금융사를 신청하는 전환율은 15%가량 늘었다. 뱅크몰은 이번 개편이 잠재 고객을 늘릴 수 있는 회원가입 전환율과 사용자 경험을 늘릴 수 있는 조회 전환율이 두 배 가까이 늘었다는 것에 큰 의미가 있으며, 기업의 매출로 이어질 수 있는 신청 전환율도 크게 상승한 것이 유의미한 변화라고 설명했다. 특히 이번 개편 중 가장 큰 변화는 상품 정보가 나열되는 결과 페이지다. 상품조회 시 최저금리 상품을 확인한 후에도 재입력이나 재조회 없이 최대한도 상품, 후순위 추가대출 상품, 사업자대출 등을 바로 확인할 수 있다. 다양한 상황에 맞춰 재연산된 결과를 확인할 수 있다는 점에서 이용 편의성도 증가했다. 뱅크몰이 제휴한 226개의 금융사 상품 입점과 함께 이용자에게 편리함과 정확한 정보를 제공하고 있다. 뱅크몰 관계자는 "많은 소비자는 복잡한 용어나 신청 절차 등의 이유로 대출 자체를 어렵게 느끼는데, 이러한 어려움을 극복하도록 돕는 것이 플랫폼의 과업이라고 생각한다"며 "뱅크몰은 고객과의 지속적인 소통을 통해 이용자가 불편함을 느낄 수 있는 포인트를 찾고자 노력했고, 편리한 이용과 직관적인 메뉴 선택에 집중하고자 사용자가 이용하는 페이지를 전면 개편했고 전환율 상승에 큰 도움이 됐다"고 강조했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 진에어는 고객 편의성과 정보 접근성을 높이기 위해 공식 홈페이지를 개편했다고 14일 밝혔다. 이번 개편에서 진에어는 업그레이드된 사용자 인터페이스 디자인(UI)을 적용해 홈페이지를 예약 중심의 화면으로 구성함으로써 더 쉽고 간편한 항공권 예매가 진행될 수 있도록 개선했다. 또 이용객 편의를 높이기 위한 콘텐츠 배치와 최신 IT 기술이 도입된 모바일 환경 중심의 서비스도 강화됐다. 주요 개편 내용은 △PC·모바일 디바이스별 최적화 UI 구현 △모바일앱 전용 기능 도입 △최근 검색 노선 표출 등 예약 편의 기능 △콘텐츠 검색 기능 및 자주 묻는 질문(FAQ) 접근성 향상 등이며 이용 빈도가 높고 고객이 필요로 하는 정보가 더욱 눈에 띄도록 화면이 설계됐다. 특히 노선 조회 시 항공 편명마다 최저 운임 우선 표출과 함께 예약 단계로 빠른 접근이 가능하게 되었고, 항공권 예매 후 부가서비스도 간편하게 구매할 수 있게 됐다. 또한, 여행사를 통해 국내선 항공권을 구매한 고객은 진에어 홈페이지에서 취소 또는 환불 처리를 할 수 있다. 이 외에도 진에어는 이용자 친화적인 기능인 생체인증, 여권 스캔, 흔들어 탑승권 보기 등 최근 트렌드를 반영해 모바일앱을 강화했다. 진에어는 "이번 홈페이지 개편을 통해 디바이스별 편의성이 보다 높아질 것으로 기대된다"며 "앞으로도 고객들이 편리하게 이용할 수 있는 서비스를 계속해서 개발해 나갈 것" 이라고 전했다. yon@fnnews.com 홍요은 기자

[파이낸셜뉴스] 삼양사는 3D 그래픽 기술 기반의 '게이미피케이션' 콘셉트로 전면 개편한 상쾌환 홈페이지를 오픈한다고 16일 밝혔다. 게이미피케이션은 '게임(Game)'과 '~화(ification)'의 합성어로 '게임화'를 의미한다. 참가자의 흥미 유발과 몰입도 향상을 위해 게임이 아닌 콘텐츠에 게임적 사고방식과 기법을 접목시키는 방식이다. 새롭게 바뀐 상쾌환 홈페이지는 가상으로 구현된 공간 '상쾌환 스트리트'에 생성된 아바타를 통해 디지털 공간을 자유롭게 둘러볼 수 있다. 특히 홈페이지 방문객이 1인칭 시점에서 가상공간에 있는 아바타를 움직여 자판기 같은 요소들과 상호작용하면서 상쾌환 브랜드와 제품을 자연스럽게 접할 수 있도록 설계됐다. 홈페이지 방문객들은 가상 공간 속 전광판을 통해 '상쾌환 부스터 제로' 신규 CF를 볼 수도 있고 곳곳에 숨겨진 이스터에그를 발견하는 등 색다른 브랜드 경험과 재미를 느낄 수 있다. 이외에도 △상쾌환의 히스토리를 알 수 있는 브랜드 코너 △상쾌환의 제품 라인업과 특징을 소개하는 제품 코너 △주요 소식과 역대 광고영상을 볼 수 있는 뉴스/미디어 코너 등 홈페이지 주요 카테고리의 디자인과 구성을 더해 완성도를 높였다. 삼양사는 이번에 공개한 상쾌환 홈페이지를 통해 젊은 소비자층에게 보다 친근하게 다가가고 온·오프라인 캠페인을 적극 전개해 고객친화적인 숙취해소 브랜드로 자리매김하겠다는 전략이다. 리뉴얼 오픈한 상쾌환 홈페이지는 PC와 모바일에서 확인할 수 있다. 삼양사 홍성민 H&B사업PU장은 "3D 그래픽 기술을 활용한 '게이미피케이션' 콘셉트의 홈페이지는 국내 숙취해소 브랜드에서 시도하지 않은 형태"라며 "앞으로도 많은 소비자에게 상쾌환만의 색다른 브랜드 경험을 제공할 수 있는 노력을 멈추지 않을 것"이라고 말했다. jhpark@fnnews.com 박지현 기자

[파이낸셜뉴스] 아이엘사이언스 자회사로 편입된 아이엘모빌리티가 홈페이지를 개편했다. 27일 아이엘사이언스에 따르면 이번 홈페이지 리뉴얼은 아이엘모빌리티가 속한 아이엘그룹 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 이념과 함께 아이엘모빌리티가 추구하는 미래 비전을 담아내는데 주력했다. 아이엘모빌리티 전신은 우수에이엠아이로 1994년 설립돼 자동차 램프용 렌즈 및 내·외장 투명부품 제조 분야에서 기술력을 보유한 자동차부품 전문기업이다. 주요 거래처로는 에스엘, 콘티넨탈 등이 있다. 기존 우수에이엠에스 자회사였던 우수에이엠아이는 지난 1월 아이엘사이언스 자회사로 편입된 후 사명을 아이엘모빌리티로 변경했다. 사용자 웹사이트 이용 경험(UX) 제고를 최우선 가치로 두고 개편한 홈페이지는 반응형으로 제작해 PC와 태블릿, 스마트폰 등 다양한 환경에 자동으로 최적화된 모습으로 보여진다. 또한 명확한 정보 전달을 위해 정돈된 카드 타입 정보 전개 방식을 택했다. 특정 위치에 마우스를 오버하면 강조하고자 하는 메시지가 부각돼 보이는 효과도 적용했다. 디자인도 신규 CI 콘셉트에 맞춰 통일성 있게 재구성해 시각적 효과도 극대화했다. 특히 아이엘모빌리티가 생산하는 제품과 보유한 핵심기술이 무엇인지 일반인도 이해하기 쉽도록 그래픽과 영상으로 풀어 설명한다. 아이엘모빌리티 관계자는 "새롭게 단장한 홈페이지는 방문한 이들이 기업개요, 생산제품과 보유기술, 회사소식 등을 직관적으로 쉽게 찾을 수 있도록 구성했다"며 "향후에도 지속적으로 신제품과 고객사, 투자정보를 업데이트 해 ‘모빌리티 혁신기업’ 이미지를 제고하는데 일조하는 홈페이지가 되도록 운영할 것"이라고 말했다. butter@fnnews.com 강경래 기자

【파이낸셜뉴스 안동=김장욱 기자】 경북개발공사는 고객 편의성을 높이기 위해 대대적인 홈페이지 개편 작업을 완료하고 지난 25일부터 본격 운영에 들어갔다고 1월 31일 밝혔다. 이번 개편의 가장 큰 특징은 고객들이 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 디자인 및 레이아웃을 간결하게 했고, 정보 성격에 맞게 전반적인 메뉴를 재구성했다. △반응형 웹페이지를 적용하여 모바일 환경에서도 홈페이지와 동일한 서비스 제공 △가상현실(VR) 모델하우스 △지도로 보는 사업안내 △임대주택 입주신청, 주택하자접수, 서류발급 기능 등도 추가해 고객들이 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 했다. 이재혁 사장은 "고객의 편의성을 높이기 위해 사용자 중심의 메뉴와 기능을 추가했다"면서 "앞으로 고들이 편리하게 이용할 수 있도록 지속적으로 노력할 것이며, 고객들의 요구에 맞는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"”라고 강조했다. VR 모델하우스 기능은 고객들이 직접 방문하지 않고도 실제 주택 내부를 가상으로 체험할 수 있게 해준다. 고객들은 VR 모델하우스를 통해 주택의 구조와 치수 등을 미리 확인해 가구 배치 등에 도움을 주고, 자신에게 맞는 주택을 선택할 수 있다. 지도로 보는 사업 안내 기능은 공사의 사업현장 위치와 정보를 지도로 표기, 고객들이 쉽게 확인할 수 있도록 도와준다. ㅇ 또한, 임대주택 입주신청 기능을 통해 간편하게 입주 신청을 할 수 있으며, 주택하자접수 기능을 통해 주택의 하자를 간편하게 신고할 수 있다. 서류발급 기능을 통해 필요한 서류를 간편하게 발급받을 수 있어 고객들의 시간과 비용을 절약할 수 있다. gimju@fnnews.com 김장욱 기자

KB금융그룹이 고객에게 차별화된 경험을 제공하고 활용도를 높이기 위해서 홈페이지를 전면 개편했다고 7일 밝혔다. 채용공고와 직무소개 등 채용정보를 한눈에 확인하고 '반응형 웹'을 통해 사용자 환경에 따라 최적의 웹페이지를 볼 수 있도록 했다. KB금융이 이번 개편에 중점을 둔 핵심은 △다양한 콘텐츠 제공 △접근성 강화 △사용자 편의성 제고 크게 3가지다. 특히 취업준비생 의견을 반영해 인재채용 홈페이지인 'KB Careers'를 국내 금융사 중 유일하게 신설했다. 전문분야 담당하는 계열사 직원을 인터뷰 형식으로 소개하는 직무소개를 비롯해 채용공고, 기업문화 등 정보가 제공된다. 또 이번 홈페이지는 PC나 모바일, 태블릿 등 디바이스에 구애 받지 않고 이용할 수 있도록 '반응형 웹'으로 개발해 편의성을 높였다. 웹 해상도, 레이아웃 등이 기기 스크린 환경에 따라 유동적으로 변환돼 어느 환경에서도 최적의 화면을 볼 수 있다. 홈페이지 접근성도 높아졌다. KB금융그룹은 사용자가 자주 찾는 메뉴를 우선 배치하고 연관성 있는 메뉴별로 재배열했다. 통합검색 기능을 신설해 원하는 정보를 바로 찾을 수 있도록 했다. 인도네시아어도 추가 도입해 글로벌 국어·영어·일어·중국어 등 5개 언어로 서비스를 제공한다. 주제·중요도에 따라 영역별 구분을 통해 정보 가독성을 높였다. 그룹 캐릭터 '스타프렌즈' 이미지 소스 제공을 위해 '스타프렌즈 갤러리'도 만들었다. 50여 점의 일러스트와 감성적 문구를 다운로드할 수 있다. 향후 스타프렌즈를 담은 모션 영상을 비롯해 다양한 작품이 추가될 예정이다. 김나경 기자