[파이낸셜뉴스] 올해 가파른 물가 인상으로 알뜰 소비 문화가 확산되며 편의점에서 포인트 적립 및 사용 건수가 크게 늘어난 것으로 나타났다. 12일 편의점 CU에 따르면 올해 1∼9월 멤버십 적립 건수는 지난해 같은 기간 대비 23.1% 증가해 최근 5년 중 가장 높은 신장률을 기록했다. CU의 연간 멤버십 적립 건수의 전년 동기 대비 증가율을 보면 2019년 13.0%, 2020년 14.2%, 2021년 16.1%, 지난해 15.9% 등이었다. 5년 전만 해도 적립 고객 수가 10명당 0.6명꼴이었으나 올해는 그 수가 1.2명으로 2배로 늘었다. 이렇게 모은 멤버십 포인트의 사용률도 최근 큰 폭으로 증가했다. 올해 1∼9월 기준 포인트 사용 건수는 지난해 동기 대비 17.8% 늘었다. 전년 대비 연간 포인트 사용 건수 증가율 역시 2019년 9.4%, 2020년 10.1%, 2021년 9.2%, 작년 10.3% 등으로 올해 큰 폭으로 뛰었다. 고물가 시대에 한 푼이라도 아끼기 위해 현금이나 신용카드 결제 대신 그동안 쌓아둔 포인트를 사용하는 사람들이 크게 늘어났기 때문으로 풀이된다. CU의 포인트 적립과 사용이 늘어났다는 건 그만큼 CU를 주 편의점으로 이용하는 단골고객 수가 증가했다는 의미도 된다. CU의 단골고객 매출액 증가율은 전년 대비 2018년 19.6%에서 2020년 18.9%, 2021년 21.6%, 지난해 20.0%, 올해 25.4%로 갈수록 높아지고 있다. CU는 단골고객을 잡기 위한 다양한 포인트 혜택을 제공하고 있다. 자체 커머스 앱 포켓CU에서 단골 점프로 등록해 놓으면 직전 3개월 동안 월평균 적립대상금액 3만원 이상 구매 시 구매금액의 2%를 적립해준다. 또 다양한 이벤트에 참여해 CU 멤버십 포인트를 획득할 수 있는 앱테크 서비스 '포인트 충전소'도 운영하고 있다. CU 관계자는 "기존 편의점의 가장 큰 경쟁력인 접근성을 바탕으로 고물가 시대 쇼핑 혜택과 매출 증대를 위한 멤버십 활용 마케팅을 강화하고 있다"며 "특히 모바일 앱을 활용한 온오프라인 연계성을 높여 맞춤형 편의를 제공하는 데 주력하고 있다"고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자
2023-10-12 17:17:09CU가 업계 최초로 휴대폰 번호만으로 멤버십 포인트 적립이 가능한 'CU 포인트 간편적립 서비스'를 선보인다고 2일 밝혔다. CU는 지난 2018년 CU의 멤버십 앱 '포켓CU'를 리뉴얼 오픈하고 이를 기반으로 결제, 할인, 적립 등을 한 번에 해결할 수 있는 원바코드 적립 서비스를 제공하고 있다. 이번에 도입하는 CU 포인트 간편적립 서비스는 별도의 앱 설치나 회원가입 절차 없이 고객이 POS의 고객용 화면이나 카드 단말기(동글)에 휴대폰 번호를 입력하기만하면 바로 CU 멤버십포인트를 적립할 수 있는 서비스다. 이렇게 적립된 포인트는 고객의 카카오톡으로 내역이 발송되며, 고객이 포인트 유효기간(6개월) 내에 CU 멤버십 회원으로 가입하면 전국 CU에서 현금처럼 사용할 수 있다. CU가 포인트 간편적립 서비스를 시작하는 것은 기존 회원 위주의 적립 시스템을 비회원으로 확대하고 적립 절차를 간소화해 보다 많은 고객들이 CU의 멤버십 혜택을 받을 수 있게 하기 위함이다. 선 적립 후 가입 시스템을 통해 포인트 적립에 대한 고객들의 심리적 장벽은 낮추는 한편, 향후 포인트 사용 시 멤버십 가입을 유도해 가맹점은 단골 고객을 확보할 수 있어서다. BGF리테일 최지영 CRM팀장은 "보다 많은 고객들이 번거로움 없이 업계 최대 수준의 적립 혜택을 누릴 수 있도록 해당 서비스를 도입하게 됐다"며 "앞으로도 CU는 앱과 점포를 잇는 O2O 서비스를 확대해 고객들의 실속 쇼핑을 도울 수 있는 다양한 서비스를 선보일 것"이라고 말했다. yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자
2020-12-02 09:26:52간편결제 전문기업 NHN페이코가 편의점 CU에서 페이코로 결제하면 포인트를 2배 적립해주는 'CU 멤버십 포인트 더블적립' 프로모션을 실시한다고 5일 밝혔다. 페이코 앱을 통해 CU 멤버십에 가입하고 페이코로 결제하면 CU 멤버십 포인트를 2배 적립해주는 것이다. 이미 페이코에 CU 멤버십을 등록한 기존 이용자는 결제 시 자동으로 기본 적립 포인트의 2배가 쌓인다. 페이코는 지난해 2월부터 CU에 '자동 적립' 기능을 제공하고 있어 결제와 적립 편의성도 높다. CU 매장에서 페이코로 결제하면 CU 멤버십 카드를 제시하지 않아도 결제와 동시에 멤버십 포인트를 적립할 수 있다. NHN페이코 관계자는 "이번 프로모션으로 결제 즉시 포인트가 적립되는 편리함에 더블 적립이라는 혜택까지 제공할 수 있게 됐다"며 "향후에도 페이코와 CU 고객들을 위한 상시 이벤트를 이어나갈 계획이다"고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2018-04-05 11:03:29[파이낸셜뉴스]신한은행은 ‘신한 SOL트래블 체크카드’ 보유 고객과 롯데면세점 이용고객을 위해 ‘SOL트래블 체크카드 X 롯데면세점 트래블 꿀 패키지’ 이벤트를 시행한다고 11일 밝혔다. 이번 이벤트는 ‘신한 SOL트래블 체크카드’를 보유한 고객이라면 누구나 ‘신한 SOL뱅크’ 이벤트 페이지에서 응모할 수 있고 아직 발급하지 않았더라도 신규 발급 신청하면서 동시에 응모할 수 있다. 이벤트에 참여하는 고객에게는 롯데면세점 이용 시 최대 15%까지 할인 받을 수 있는 ‘골드’ 등급과 결제 금액의 9% 포인트 적립 혜택을 제공한다. 또 추첨을 통해 고객 총 300명에게 롯데 1만권 상품권도 제공한다. 이번 이벤트는 오는 11월 30일까지 진행된다. 신한은행은 또 ‘SOL.트.카와 함께하는 반띵 여행’ 이벤트도 진행한다. 이 이벤트를 통해 신한은행은 해외에서 ‘신한 SOL트래블 체크카드’로 미달러(USD) 500불 상당액 이상 결제하는 고객 중 50명을 추첨해 사용 금액의 50%, 최대 50만원까지 캐시백을 제공한다. 카드 발급 후 최초로 결제하는 고객 중 추첨을 통해 2000명에게는 CU 5000원 쿠폰도 제공한다. 최초 결제 고객을 위한 이벤트는 국내에서 7000원 또는 해외에서 미달러(USD) 5불 상당액 이상 결제하는 고객을 대상으로 한다. ‘SOL.트.카와 함께하는 반띵 여행’ 이벤트는 오는 12일부터 11월 15일까지 진행한다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2024-09-11 14:42:31[파이낸셜뉴스] 카카오페이가 9월 개강시즌을 맞은 대학생들을 위해 풍성한 할인 프로모션을 마련했다고 10일 밝혔다. 먼저 대학교 캠퍼스 내에서 카카오페이머니로 결제하면 즉시 20%를 할인해 주는 행사를 진행한다. 결제 1건 당 최대 500원까지 하루 1회, 매월 최대 10회까지 할인이 적용된다. 프로모션은 오는 12월 31일까지 건국대, 경희대(서울), 계명대, 덕성여대, 상지대, 서울과기대, 서울대, 서울시립대, 숙명여대, 숭실대, 연세대, 중앙대(서울, 안성), 창원대, 포항공대, 한국외대(서울, 용인), 홍익대 등 18개 학교에서 진행된다. 아울러 교내에서 카카오페이머니로 생애 첫 오프라인 결제를 이용하면 추가로 카카오페이포인트 1000원을 적립해 준다. 카카오페이포인트로 전액 결제할 경우에는 첫 결제 혜택에서 제외된다. 카카오페이포인트는 카카오페이로 결제할 때 사용할 수 있는 카카오페이 고유의 포인트로, 온·오프라인 사용처에서 현금처럼 사용할 수 있다. 현금 출금은 불가능하다. 학교 밖 할인 혜택도 풍성하다. 오는 12월 31일까지 카카오 ‘톡학생증’을 통해 카카오페이 ‘대학생 멤버십’에 가입한 모두에게 편의점, 카페, PC방 등에서 최대 30% 할인받을 수 있는 쿠폰을 매월 5장씩 제공한다. 카카오 ‘톡학생증’은 대학 재학 및 졸업 정보 인증이 필요한 경우 카카오톡으로 간편하게 인증을 할 수 있는 디지털카드 서비스다. 편의점(CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24), PC방(게토, 피카), 생활용품 매장(다이소, 아트박스)에서 카카오페이머니로 1000원 이상 결제 시 10%(최대 1000원)를 할인 받을 수 있다. 대학생들이 많이 찾는 카페(블루보틀, 이디야, 투썸플레이스)와 패스트푸드 매장(롯데리아, 맘스터치)에서는 30%(최대 1000원) 할인이 적용된다. 쿠폰은 카카오페이앱 및 카카오톡의 카카오페이 홈에서 '전체-편의-대학생 멤버십' 메뉴에 접속해 각 업종별로 1장씩 매달 받을 수 있다. 발급받은 쿠폰은 해당 달 내 사용 가능하다. 카카오페이머니로 1000원 이상 결제 시 사용할 수 있다. 카카오페이는 “카카오페이의 간편한 결제와 혜택을 더 많이 경험할 수 있도록 연말까지 다양한 프로모션을 마련해 대학생 혜택을 넓혀나갈 계획”이라고 말했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자
2024-09-10 09:31:28[파이낸셜뉴스] 편의점 CU를 운영하는 BGF리테일이 일본 포인트 운영사 로열티마케팅과 업무협약을 맺고 폰타(Ponta) 포인트를 결제 수단으로 도입한다. 14일 BGF리테일에 따르면 폰타 포인트는 일본 유명 편의점 로손(Lawson) 등 30만여개 매장에서 적립해 쓰는 멤버십 서비스다. 일본에 1억명이 넘는 회원을 보유하고 있고 하와이와 대만, 베트남 등에서도 사용한다. 이번 업무협약으로 CU는 전국 1만8000여개 점포에서 폰타 포인트를 사용할 수 있는 결제 서비스를 제공해 외국인 고객의 편의를 높이겠다는 방침이다. 또 포켓CU 회원이 일본에서 폰타 포인트를 적립하고 사용할 수 있도록 하고, CU포인트와 폰타 포인트를 교환할 수 있는 제휴 포인트 전환 서비스도 검토 중이다. CU가 외국인 고객을 겨냥한 서비스를 확대하는 이유는 매해 외국인 관광객이 증가하며 관련 실적이 지속해서 늘어나고 있기 때문이다. 연도별 CU의 해외 결제 이용 건수의 전년 대비 증감률을 보면 팬데믹 이후인 2022년 37.5%, 지난해 151.9%, 올해(1~6월) 150.0%로 증가했다. 송지택 BGF리테일 혁신부문장은 "외국인 고객들의 결제 편의성을 확대하기 위해 이번 업무협약 이후에도 여러 프로모션을 선보일 계획"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자
2024-07-14 13:16:29[파이낸셜뉴스] 모바일 금융 서비스 ‘토스’를 운영하는 비바리퍼블리카(이하 ‘토스’)가 앱 내 ‘내 멤버십 모아보기’ 서비스에 ‘CU멤버십’을 연동한 고객이 110만 명을 돌파했다고 10일 밝혔다. 내 멤버십 모아보기는 토스 앱으로 다양한 멤버십 포인트를 확인할 수 있는 서비스다. 현재 CU멤버십을 포함, 총 7개의 멤버십 포인트 조회가 가능하다. 멤버십별로 결제일과 결제처, 그에 따른 포인트 적립 내역을 확인할 수 있는 것이 특징이다. 토스는 CU멤버십에 한해 사후 적립 기능도 추가로 구현했다. 해당 기능을 통해 CU 편의점에서 결제 시 포인트를 적립하지 않았더라도, 나중에 토스 앱을 통해 적립이 가능해졌다. 현재 토스에 CU멤버십을 연동한 고객 수는 110만 명을 돌파했다. 사후 적립 기능을 사용하기 위해서는 내 멤버십 모아보기 메뉴에 CU멤버십 연결이 필요하다. 결제 시 CU멤버십 회원이 아니었더라도 이후 CU멤버십 가입 후 연동을 진행하면 포인트 적립이 가능하다. 적립 대상 내역은 토스 앱 내 '내 소비' 내역(계좌 및 유스카드 결제 제외)을 기준으로 한다. 총 14일 전부터 1일 전까지의 결제 내역에 대해 적립 가능한 CU포인트가 있는 경우, 내 멤버십 모아보기 - CU - 받을 포인트에서 확인할 수 있다. 토스 관계자는 “CU포인트 사후 적립 기능은 빠르고 간편한 결제 경험을 위해 결제 시 멤버십 적립 과정을 생략할 수 있도록 설계한 것”이라며 “해당 기능 론칭 한 달여 만에 사후 적립 건수는 80만 건을 돌파할 정도로 긍정적인 반응이 이어지고 있다”고 전했다. padet80@fnnews.com 박신영 기자
2024-07-10 09:53:05[파이낸셜뉴스] 카카오페이가 다섯 번째 ‘카픽(KaPick)’시리즈로 BC카드와 함께 ‘BC 바로 KaPick’을 출시했다고 4일 밝혔다. ‘BC 바로 KaPick’은 귀여운 러피치 캐릭터 디자인을 담은 ‘KaPick’ 상품으로, 전월 실적과 적립 한도 없이 결제한 만큼 카카오페이포인트를 쌓을 수 있는 혜택이 특징이다. 이 상품은 ‘바로카드 Pick!’ 대상 가맹점 결제 시 7%를 카카오페이포인트로 적립해 준다. 전월 이용 실적이 15만 원 이상인 경우, ‘쇼픽’∙‘먹픽’∙‘생픽’ 3가지 가맹점 카테고리별로 이용 실적에 따라 월 적립 한도가 정해진다. ‘바로카드 Pick!’ 가맹점을 제외한 국내 결제처에서 카카오페이를 통해 ‘BC 바로 KaPick’으로 결제할 경우, 전월 실적과 한도 없이 결제할 때마다 결제 금액의 1%를 적립할 수 있다. 카카오페이앱에서 삼성페이를 선택한 후 해당 카드로 결제해도 같은 혜택이 적용된다. 해외 온·오프라인 결제 시에는 2%의 적립 혜택을 조건과 한도 없이 누릴 수 있다. 이 상품은 사용자들이 다양한 결제처에서 최대 적립 혜택을 누릴 수 있도록 ‘바로카드 Pick!’ 가맹점을 폭넓은 생활 밀착 업종으로 구성했다. ‘쇼픽’ 영역에서의 적립 가맹점은 △온쇼(쿠팡, G마켓, 올리브영, 오늘의집) △오쇼(스타필드, 올리브영, 다이소) △패쇼(자라, 무신사, 29CM, 에이블리)로 구성되어 있다. ‘먹픽’ 영역은 △커피(스타벅스, 이디야, 메가MGC커피, 빽다방, 컴포즈커피, 매머드커피) △편의점(CU, GS25, 이마트24, 세븐일레븐) △배달(배달의 민족, 쿠팡이츠, 요기요)에서 적립할 수 있도록 했다. ‘생픽’ 영역에서는 △통신(SKT, KT, LG U+ 휴대폰 요금 자동이체) △교통(시내버스, 지하철, 카카오T) △영화(CGV, 롯데시네마, 메가박스)에서 적립이 가능하다. 카카오페이와 BC카드는 ‘BC 바로 KaPick’ 첫 결제 회원을 대상으로 최대 65,000원의 혜택을 지급하는 프로모션도 진행한다. 7월 한 달간 ‘BC 바로 KaPick’을 발급받고 7월 1일부터 8월 11일의 이용 기간 내에 카카오페이에 등록된 ‘BC 바로 KaPick’으로 카카오페이 온·오프라인 가맹점에서 5000원 이상 첫 결제 시 카카오페이포인트 5000원을 즉시 제공받을 수 있다. 여기에 내달 31일까지 카카오페이 온·오프라인 가맹점에서 누적 3만원 이상 사용 시 카카오페이포인트 3만원을 추가로 받을 수 있다. 카드 자동이체를 신청한 사용자들에게는 최대 3만원의 캐시백을 지급할 예정이다. ‘BC 바로 KaPick’의 연회비는 국내전용과 해외겸용(MasterCard) 모두 1만5000원이다. 카카오페이는 “BC카드와의 협업으로 사랑스러운 러피치 디자인과 함께 폭넓은 가맹점에서 조건과 한도 없이 높은 적립 혜택을 자랑하는 ‘BC 바로 KaPick’을 선보이게 됐다”며 “앞으로도 사용자의 현명한 결제 생활에 보탬이 될 수 있도록 다양한 카드사와 손잡고 ‘KaPick’ 시리즈를 이어 나갈 것”이라고 전했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자
2024-07-04 09:42:57KB국민카드가 K-사장님들을 위해 다양한 영역에서 혜택을 제공하는'KB국민 사장님 카드(사진)'를 출시했다고 18일 밝혔다. 이 카드는 KB국민카드의 개인사업자 특화 카드 상품으로 사업 경비와 일상 생활 영역을 아우르는 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 먼저 개인 사업자들에게 꼭 필요한 보안·용역(경비)서비스, …문구 업종, 사무용 기기판매(수리)업종 이용 시, 그리고 코웨이, SK매직, 청호나이스에서 정수기 대금을 이 카드로 자동납부할 경우 전월 실적에 따라 결제금액의 10%, 최대 2만점 포인트를 적립해 준다. 온라인 광고와 쇼핑에 관심이 많은 개인사업자들을 위한 혜택도 제공한다. 네이버·배달의 민족 온라인 광고비 및 쿠팡·마켓컬리·네이버쇼핑·11번가에서 물품을 구입할 경우 전월 실적에 따라 결제금액의 5%, 최대 1만5000점을 포인트로 돌려준다. 개인사업자들이 자주 이용하는 일상 영역에 걸친 혜택도 제공한다. 이 카드로 △음식점(한식, 일식, 중식, 양식, 뷔페, 페밀리레스토랑, 일반·휴게음식점, 패스트푸드)에서 건당 1만원 이상 이용 시 △커피 업종 오프라인 매장 및 앱(스타벅스 사이렌오더, 커피빈 퍼플오더, 메가커피 메가오더) △슈퍼마켓, 편의점(GS25, CU), 다이소(오프라인 매장) △주유 충전(SK에너지, GS칼텍스_LPG, 전기충전포함) △골프업종(골프장, 골프연습장)에서 이용 시 각각 5%, 최대 1만원 범위 내에서 적립 혜택이 제공된다. yesji@fnnews.com 김예지 기자
2024-06-18 18:44:46[파이낸셜뉴스] KB국민카드가 K-사장님들을 위해 다양한 영역에서 혜택을 제공하는‘KB국민 사장님 카드’를 출시했다고 18일 밝혔다. 이 카드는 KB국민카드의 개인사업자 특화 카드 상품으로 사업 경비와 일상 생활 영역을 아우르는 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 먼저 개인 사업자들에게 꼭 필요한 보안·용역(경비)서비스, 문구 업종, 사무용 기기판매(수리)업종 이용 시, 그리고 코웨이, SK매직, 청호나이스에서 정수기 대금을 이 카드로 자동납부할 경우 전월 실적에 따라 결제금액의 10%, 최대 2만점 포인트를 적립해 준다. 온라인 광고와 쇼핑에 관심이 많은 개인사업자들을 위한 혜택도 제공한다. 네이버·배달의 민족 온라인 광고비 및 쿠팡·마켓컬리·네이버쇼핑·11번가에서 물품을 구입할 경우 전월 실적에 따라 결제금액의 5%, 최대 1만5000점을 포인트로 돌려준다. 개인사업자들이 자주 이용하는 일상 영역에 걸친 혜택도 제공한다. 이 카드로 △음식점(한식, 일식, 중식, 양식, 뷔페, 페밀리레스토랑, 일반·휴게음식점, 패스트푸드)에서 건당 1만원 이상 이용 시 △커피 업종 오프라인 매장 및 앱(스타벅스 사이렌오더, 커피빈 퍼플오더, 메가커피 메가오더) △슈퍼마켓, 편의점(GS25, CU), 다이소(오프라인 매장) △주유 충전(SK에너지, GS칼텍스_LPG, 전기충전포함) △골프업종(골프장, 골프연습장)에서 이용 시 각각 5%, 최대 1만원 범위 내에서 적립 혜택이 제공된다. 사장님 특화 서비스로 스피드메이트 현장 할인 혜택도 제공한다. 전월실적과 상관없이 스피드메이트에서 엔진오일 교환 시 연간 1회 2만원(수입차의 경우 30%) 현장 할인 등이 가능하다. yesji@fnnews.com 김예지 기자
2024-06-18 10:15:58