[파이낸셜뉴스] 올해 가파른 물가 인상으로 알뜰 소비 문화가 확산되며 편의점에서 포인트 적립 및 사용 건수가 크게 늘어난 것으로 나타났다. 12일 편의점 CU에 따르면 올해 1∼9월 멤버십 적립 건수는 지난해 같은 기간 대비 23.1% 증가해 최근 5년 중 가장 높은 신장률을 기록했다. CU의 연간 멤버십 적립 건수의 전년 동기 대비 증가율을 보면 2019년 13.0%, 2020년 14.2%, 2021년 16.1%, 지난해 15.9% 등이었다. 5년 전만 해도 적립 고객 수가 10명당 0.6명꼴이었으나 올해는 그 수가 1.2명으로 2배로 늘었다. 이렇게 모은 멤버십 포인트의 사용률도 최근 큰 폭으로 증가했다. 올해 1∼9월 기준 포인트 사용 건수는 지난해 동기 대비 17.8% 늘었다. 전년 대비 연간 포인트 사용 건수 증가율 역시 2019년 9.4%, 2020년 10.1%, 2021년 9.2%, 작년 10.3% 등으로 올해 큰 폭으로 뛰었다. 고물가 시대에 한 푼이라도 아끼기 위해 현금이나 신용카드 결제 대신 그동안 쌓아둔 포인트를 사용하는 사람들이 크게 늘어났기 때문으로 풀이된다. CU의 포인트 적립과 사용이 늘어났다는 건 그만큼 CU를 주 편의점으로 이용하는 단골고객 수가 증가했다는 의미도 된다. CU의 단골고객 매출액 증가율은 전년 대비 2018년 19.6%에서 2020년 18.9%, 2021년 21.6%, 지난해 20.0%, 올해 25.4%로 갈수록 높아지고 있다. CU는 단골고객을 잡기 위한 다양한 포인트 혜택을 제공하고 있다. 자체 커머스 앱 포켓CU에서 단골 점프로 등록해 놓으면 직전 3개월 동안 월평균 적립대상금액 3만원 이상 구매 시 구매금액의 2%를 적립해준다. 또 다양한 이벤트에 참여해 CU 멤버십 포인트를 획득할 수 있는 앱테크 서비스 '포인트 충전소'도 운영하고 있다. CU 관계자는 "기존 편의점의 가장 큰 경쟁력인 접근성을 바탕으로 고물가 시대 쇼핑 혜택과 매출 증대를 위한 멤버십 활용 마케팅을 강화하고 있다"며 "특히 모바일 앱을 활용한 온오프라인 연계성을 높여 맞춤형 편의를 제공하는 데 주력하고 있다"고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

CU가 업계 최초로 휴대폰 번호만으로 멤버십 포인트 적립이 가능한 'CU 포인트 간편적립 서비스'를 선보인다고 2일 밝혔다. CU는 지난 2018년 CU의 멤버십 앱 '포켓CU'를 리뉴얼 오픈하고 이를 기반으로 결제, 할인, 적립 등을 한 번에 해결할 수 있는 원바코드 적립 서비스를 제공하고 있다. 이번에 도입하는 CU 포인트 간편적립 서비스는 별도의 앱 설치나 회원가입 절차 없이 고객이 POS의 고객용 화면이나 카드 단말기(동글)에 휴대폰 번호를 입력하기만하면 바로 CU 멤버십포인트를 적립할 수 있는 서비스다. 이렇게 적립된 포인트는 고객의 카카오톡으로 내역이 발송되며, 고객이 포인트 유효기간(6개월) 내에 CU 멤버십 회원으로 가입하면 전국 CU에서 현금처럼 사용할 수 있다. CU가 포인트 간편적립 서비스를 시작하는 것은 기존 회원 위주의 적립 시스템을 비회원으로 확대하고 적립 절차를 간소화해 보다 많은 고객들이 CU의 멤버십 혜택을 받을 수 있게 하기 위함이다. 선 적립 후 가입 시스템을 통해 포인트 적립에 대한 고객들의 심리적 장벽은 낮추는 한편, 향후 포인트 사용 시 멤버십 가입을 유도해 가맹점은 단골 고객을 확보할 수 있어서다. BGF리테일 최지영 CRM팀장은 "보다 많은 고객들이 번거로움 없이 업계 최대 수준의 적립 혜택을 누릴 수 있도록 해당 서비스를 도입하게 됐다"며 "앞으로도 CU는 앱과 점포를 잇는 O2O 서비스를 확대해 고객들의 실속 쇼핑을 도울 수 있는 다양한 서비스를 선보일 것"이라고 말했다. yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자

간편결제 전문기업 NHN페이코가 편의점 CU에서 페이코로 결제하면 포인트를 2배 적립해주는 'CU 멤버십 포인트 더블적립' 프로모션을 실시한다고 5일 밝혔다.  페이코 앱을 통해 CU 멤버십에 가입하고 페이코로 결제하면 CU 멤버십 포인트를 2배 적립해주는 것이다. 이미 페이코에 CU 멤버십을 등록한 기존 이용자는 결제 시 자동으로 기본 적립 포인트의 2배가 쌓인다. 페이코는 지난해 2월부터 CU에 '자동 적립' 기능을 제공하고 있어 결제와 적립 편의성도 높다. CU 매장에서 페이코로 결제하면 CU 멤버십 카드를 제시하지 않아도 결제와 동시에 멤버십 포인트를 적립할 수 있다. NHN페이코 관계자는 "이번 프로모션으로 결제 즉시 포인트가 적립되는 편리함에 더블 적립이라는 혜택까지 제공할 수 있게 됐다"며 "향후에도 페이코와 CU 고객들을 위한 상시 이벤트를 이어나갈 계획이다"고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자

[파이낸셜뉴스] 네이버페이가 BGF리테일, 신한카드와 함께 공동 자체브랜드(PB) ‘신씨네’를 론칭하고, ‘CU Npay 카드’로 결제 시 최대 90% 할인 프로모션을 진행한다고 1일 밝혔다. '신씨네'는 신한카드(신), CU(씨), 네이버페이(네)가 3사 합작 카드인 'CU Npay카드' 출시 후 선보이는 자체브랜드로 이달부터 '신씨네' 첫 PB 상품인 속초홍게라면, 햄치즈부리또, 매콤로제부리또, 405 감자엔빵, 405 고구마엔빵, 405 소보로완두앙금빵, 405 피넛크림 소보로빵 등 총 7종을 전국 CU편의점에서 만날 수 있다. 내달까지 '신씨네' 상품을 ‘CU Npay 카드’로 결제 시 60% 할인을 제공하며 CU 편의점 최대 20% 할인, 네이버플러스 멤버십의 10% ‘더블혜택’이 모두 중복 적용돼 최대 90%의 할인을 받을 수 있다. 이 중 60% 할인 프로모션은 전월실적과 무관하게 제공되며, 이달까지 CU 편의점에서 ‘CU Npay 카드’로 1만원 이상 결제 시 최대 3만원까지 캐시백 해주는 이벤트와도 중복 적용이 가능하다. 'CU Npay 카드'는 지난달 22일 업계 최초로 간편결제사, 오프라인 유통사, 카드사 3자 간의 공동 협력으로 출시됐으며, CU 편의점 할인과 네이버페이 포인트 적립에 특화된 카드다. CU 편의점에서 본 카드로 네이버페이 QR결제 시 최대 20% 할인을 제공하며, 네이버플러스 멤버십 가입자는 5% 추가 할인과 5% 포인트 적립을 더해 최대 10%의 ‘더블혜택’도 받을 수 있다. 네이버페이에 등록된 'CU Npay 카드'로 QR결제나 네이버페이X삼성페이 결제 시 오프라인 가맹점에서 이용금액의 5%가 적립되고, 온라인 가맹점에서는 3%를 적립할 수 있다. 3사는 이번 첫 PB상품 출시 이후 매 분기마다 새로운 상품 라인업을 선보일 예정이며 현재와 상응하는 수준의 파격적인 할인 프로모션을 지속적으로 제공할 예정이다. 내년 ‘신씨네’ 브랜드 팝업스토어를 오픈하는 등 다양한 대고객 마케팅 활동도 계획 중이다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] CJ올리브네트웍스는 라이프스타일 멤버십 서비스 CJ ONE 회원 3000만명 중 MZ세대 회원이 60%에 달한다고 24일 밝혔다. 회원들이 선호하는 CJ브랜드는 CJ올리브영, CGV, 온스타일, 뚜레쥬르 등으로 이들의 멤버십 포인트 적립·사용 건수 비중은 전체의 76%, 활용 포인트는 73%를 차지한다. 회사는 CJ 브랜드 외 여행, 생활·편의, 모빌리티, 교육 등 산업별 대표 브랜드와 제휴를 확대하고 있다. 대표 제휴 브랜드는 메가MGC커피, 동대문엽기떡볶이, 신세계면세점 온라인몰, OPIc 등이다. MZ회원 멤버십 포인트 적립·사용 등이 활발한 생활·편의, 쇼핑 카테고리 제휴처도 확대했다. 구체적으로 △생활·편의(편의점CU·네네치킨·리안헤어) △쇼핑(하프클럽·보리보리) △여행 서비스(트립닷컴·여행이지·한진관광) 등 현재 50여 브랜드에서 CJ ONE 포인트를 활용할 수 있다. 김대성 CJ올리브네트웍스 CJ ONE담당은 "신규 서비스를 발굴하고 제휴처를 계속 확대해 회원들의 라이프스타일을 커버하는 슈퍼앱으로 만들겠다"고 말했다. wongood@fnnews.com 주원규 기자

신한카드는 네이버페이, BGF리테일과 함께 CU편의점에서 네이버페이로 결제시 강력한 할인·적립혜택을 제공하는 'CU Npay카드'를 출시했다고 22일 밝혔다. 이번 제휴는 업계 최초 간편결제사, 오프라인 유통사, 카드사 3자 간의 공동 협력이다. 3사는 각 사의 특화 역량을 결합해 CU 편의점 할인과 네이버페이 포인트 적립이 한층 강화된 카드를 기반으로 공동 마케팅을 벌일 예정이다. 해당 카드는 CU편의점에 특화된 혜택을 제공한다. CU편의점에서 'CU Npay카드'로 네이버페이 QR 결제시, 결제금액의 최대 20%가 즉시 할인된다. '네이버플러스 멤버십' 회원에게 제공되는 최대 10% 더블혜택(각 5% 즉시적립·즉시할인)도 중복으로 받을 수 있다. 특히 오는 11월까지 CU편의점에서 'CU Npay카드' 결제금액의 100%를 캐시백(최대 3만원)하는 프로모션도 추가 제공된다. 3사는 제휴상품 공동개발과 마케팅, 공동 PB 브랜드 출시 등을 위한 업무제휴도 체결했다. 다음달 공동 PB 브랜드 '신씨네' 상품과 관련 프로모션을 선보일 예정이다. '신씨네'는 신한카드(신), CU(씨), 네이버페이(네)의 앞 글자를 조합한 브랜드로, 세 회사의 협력을 상징하는 마케팅 브랜드다. 3사는 향후 이용자와 편의점주, 중소기업 제조사를 위한 상생모델 개발을 목표로 △팝업스토어를 활용한 지역맞춤형 서비스 발굴 △중소기업 PB 개발 △CU편의점주를 위한 맞춤형 영업지원 프로그램 등을 함께 기획할 예정이다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 신한카드는 네이버페이, BGF리테일과 함께 'CU 엔페이(Npay) 카드'를 출시했다고 22일 밝혔다. 신한카드, 네이버페이, BGF리테일은 카드 출시를 시작으로 공동 브랜드를 론칭해 다양한 마케팅을 진행한다. 이와 함께 지역 맞춤형 서비스 발굴, 중소기업 자체 브랜드(PB) 상품 개발, CU 편의점 가맹점주 영업지원 프로그램도 함께 개발해 상생 경영을 선보일 예정이다. CU Npay 카드는 CU 편의점에서 네이버페이 앱으로 QR결제를 하면 이용 금액의 최대 20%를 현장에서 바로 할인해준다. CU Npay 카드로 직접 결제하거나 신한SOL페이, 신한 슈퍼SOL, 네이버페이 x 삼성페이, CU간편결제(포켓CU), 삼성페이 등 간편결제를 쓰면 이용 금액의 최대 15%까지 할인 받을 수 있다. CU 편의점이 아닌 일반 오프라인 가맹점에서 네이버페이 앱으로 QR결제를 하거나 네이버페이x삼성페이를 통한 간편결제를 했을 때에도 이용금액의 5%를 네이버페이 포인트로 적립해준다. 온라인 가맹점에서 네이버페이로 결제한 경우에는 최대 2%까지 받을 수 있다. 아울러 신한카드, 네이버페이, BGF리테일은 신한카드의 '신', CU의 '씨', 네이버페이의 '네'를 조합한 공동 브랜드 '신씨네'를 론칭했다. 다음달 신씨네 첫 PB상품으로 '속초홍게라면', '부리또', '감자엔빵', '고구마엔빵' 등을 출시하고 지속 확대할 예정이다. CU Npay 카드 출시를 기념한 이벤트도 진행된다. 다음달 말까지 CU 편의점에서 CU Npay 카드를 이용하면 이용 금액에 따라 최대 3만원까지 캐시백을 제공한다. 신씨네 상품을 구매하면 60%를 즉시 할인해 준다. CU와 흑백요리사 우승자인 권성준 셰프(나폴리 맛피아)가 협업해 개발한 '밤 티라미수 컵'도 50% 할인된 가격으로 구매할 수 있다. 오는 12월 말까지 네이버페이로 결제를 진행하면 네이버페이 포인트를 1%를 추가로 받을 수 있다. coddy@fnnews.com 예병정 기자

[파이낸셜뉴스] 신한카드는 네이버페이, BGF리테일과 함께 CU편의점에서 네이버페이로 결제시 강력한 할인·적립혜택을 제공하는 ‘CU Npay카드’를 출시했다고 22일 밝혔다. 이번 제휴는 업계 최초 간편결제사, 오프라인 유통사, 카드사 3자 간의 공동 협력이다. 3사는 각 사의 특화 역량을 결합해 CU 편의점 할인과 네이버페이 포인트 적립이 한층 강화된 카드를 기반으로 공동 마케팅을 벌일 예정이다. 해당 카드는 CU편의점에 특화된 혜택을 제공한다. CU편의점에서 ‘CU Npay카드’로 네이버페이 QR 결제시, 결제금액의 최대 20%가 즉시 할인된다. ‘네이버플러스 멤버십’ 회원에게 제공되는 최대 10% 더블혜택(각 5% 즉시적립·즉시할인)도 중복으로 받을 수 있다. 특히 오는 11월까지 CU편의점에서 ‘CU Npay카드’ 결제금액의 100%를 캐시백(최대 3만원)하는 프로모션도 추가 제공된다. 3사는 제휴상품 공동개발과 마케팅, 공동 PB 브랜드 출시 등을 위한 업무제휴도 체결했다. 다음달 공동 PB 브랜드 ‘신씨네’ 상품과 관련 프로모션을 선보일 예정이다. ‘신씨네’는 신한카드(신), CU(씨), 네이버페이(네)의 앞 글자를 조합한 브랜드로, 세 회사의 협력을 상징하는 마케팅 브랜드다. 3사는 향후 이용자와 편의점주, 중소기업 제조사를 위한 상생모델 개발을 목표로 △팝업스토어를 활용한 지역맞춤형 서비스 발굴 △중소기업 PB 개발 △CU편의점주를 위한 맞춤형 영업지원 프로그램 등을 함께 기획할 예정이다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 신한카드가 미국 항공우주국(NASA)의 허블 망원경이 촬영한 우주 사진 365장을 카드 플레이트에 입힌 ‘신한카드 처음 ANNIVERSE 에디션’을 출시했다고 17일 밝혔다. 애니버스(ANNIVERSE)는 기념일(Anniversary)과 우주(Universe)를 합성한 단어로 고객의 기념일과 우주의 경이로움을 연결한다는 뜻을 담고 있다. 신한카드는 미국 항공우주국(NASA)의 허블 망원경 30주년 캠페인 ‘허블은 당신의 생일에 무엇을 보았습니까?'를 통해 공개된 365장의 사진을 활용해 고객에게 차별된 경험을 선사한다. 먼저 고객이 기념하고 싶은 날짜를 지정하면 그 날짜에 허블 망원경이 촬영한 사진을 플레이트로 만나볼 수 있다. 예를 들어 10월 17일로 지정하면, 수레바퀴 은하(Cartwheel Galaxy) 사진을 플레이트에 담을 수 있다. 고객이 원하는 날짜를 입력하면 그 날짜에 관측한 우주 사진을 먼저 볼 수 있고 관련된 설명도 확인할 수 있다. 다양한 영역에서 마이신한포인트 적립 혜택도 제공한다. ‘오늘도 5% 적립 서비스’를 통해 음식점, 카페, 편의점(CU, GS25, 이마트24, 세븐일레븐), 온라인 쇼핑(쿠팡, 컬리)에서 이용한 금액의 5%를 적립해준다. (1회 이용금액 1만원까지, 매일 최대 1000포인트) ‘일상 속 5% 적립 서비스’는 올리브영, 다이소, 오늘의집 등 생활 가맹점부터 패션 영역, 택시, KTX, 해외 일시불 등 여행 영역에서 5% 적립 혜택을 제공한다. (1회 이용금액 5만원까지) ‘정기결제 최대 20% 적립 서비스’에서는 멤버십(쿠팡 와우, 네이버플러스) 20%, OTT(넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 티빙, 디즈니+, SPOTV NOW) 15%, 통신(SKT, KT, LGU+) 10% 적립도 받을 수 있다. 통신 적립은 월 1회, 이용금액 기준 3만원까지 적용된다. 이 외에 ‘소비관리 보너스 적립 서비스’도 눈여겨볼 만하다. 고객이 이번 달 목표 소비금액을 입력하면 500 포인트를 제공하고 목표를 달성하면 5000 포인트를 추가 적립해준다. 이번 달 이용한 일시불 결제 금액을 미리 납부하면 결제 금액의 0.3%를 추가 제공한다. 신한카드는 상품 출시를 기념해 유명 우주 과학 콘텐츠 크리에이터들과 협업한 우주 관련 콘텐츠도 선보인다. 오는 18일까지 강원도 강릉에서 개최하는 ‘2024 가을 제110차 한국천문학회 학술대회’에서 ‘신한카드 처음 ANNIVERSE’ 팝업 행사도 운영한다. 이 카드의 연회비는 1만8000원이다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] KB국민은행이 운영하는 KB리브모바일이 편의점 CU 상품을 20% 할인 받을 수 있는 요금제 5종을 출시했다고 7일 밝혔다. 이번에 새로 출시된 상품은 △LTE 15GB+(CU할인) △LTE 15GB+(100분)(CU할인) △LTE 15GB+(300분)(CU할인) △LTE 71GB+(CU할인) △LTE 100GB+(CU할인) 요금제 5종이다. 최대 할인 적용 시 2만400원부터 3만6600원까지 다양하게 이용할 수 있다. ‘LTE CU할인(KT망)’ 요금제는 CU편의점에서 20% 할인이 최대 월 5000원 한도에서 제공되고, CU 멤버십 등급에 따라 최대 2% CU편의점 포인트 적립 혜택도 받을 수 있다. ‘LTE CU할인(KT망)’ 요금제는 KB리브모바일 웹·앱·전국 영업점에서 개통 또는 CU편의점에서 유심 구매 후 개통 할 수 있다. 개통 후 문자로 받은 인증코드를 포켓CU 앱에서 최초 1회 인증을 받고 즉시 CU할인 서비스 이용이 가능하다. KB리브모바일은 요금제 출시를 기념해 이달부터 통신비 할인 프로모션도 시행한다. ‘LTE CU할인(KT망)’ 요금제를 개통(신규·번호이동)한 고객에게 금융거래실적에 따라 4400원 할인이 적용 되는 KB든든할인을 실적과 관계없이 모든 고객에게 적용한다. KB국민은행 관계자는 “고객의 니즈가 높은 생활혜택인 편의점 할인을 통해 합리적인 통신서비스를 제공하고자 CU할인 요금제를 출시했다”면서 “KB리브모바일의 다양한 혜택과 서비스를 경험하고 가계통신비를 절감하기를 바란다”고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자