[파이낸셜뉴스] DB생명은 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 제17회 대한민국소통어워즈에서 '대한민국소통어워즈' 종합 대상 산업통상자원중소벤처기업위원회 위원장상과 대한민국소셜미디어대상 기업부문 대상을 수상하는 영예를 안았다. 대한민국소통어워즈는 한국인터넷소통협회가 주관하고 대한민국 국회, 과학기술정보통신부 등이 후원하는 시상식이다. DB생명 공식 인스타그램은 이번 평가에서 DB생명의 대표 브랜드인 '백년친구' 및 캐릭터 '우리두리'를 활용한 콘텐츠에서 높은 점수를 획득했다. 또 사회적으로 관심도가 높아지는 ESG 관련 정보를 전달하는 콘텐츠와 고객들이 직접 참여할 수 있는 캠페인에 큰 호응을 얻었다. coddy@fnnews.com 예병정 기자

[파이낸셜뉴스] 비즈니스 데이터 플랫폼 기업 쿠콘이 300여 개의 응용 프로그래밍 인터페이스(API)를 제공해 금융기관 고객의 디지털 전환을 이끈다고 11일 밝혔다. 쿠콘은 계좌 발급, 대출, 보험 등 금융 업무에서 서류 제출·수취 과정을 자동화할 수 있는 API를 제공한다. 쿠콘 API를 활용하면 증명서를 별도로 출력하거나, 종이 문서를 제출할 필요가 없다. 금융업무 자동화에 활용되는 쿠콘 API는 연간 20억 건 이상의 트래픽이 발생된다. 이는 금융기관이 쿠콘 API를 통해 하루 550만 장 이상의 종이를 절약하는 것을 의미한다. A4 종이 1장을 만드는 데 10L의 물이 소비되고 2.88g의 탄소가 배출되는 점을 고려하면 큰 환경적 이점을 제공한다. 금융기관은 비대면 서비스라는 특성을 활용해 업무에 사용되는 서류를 쿠콘 API로 전자 문서화해 자연스럽게 환경보호에 동참할 수 있다. 물리적 서류 처리와 보관에 소요되는 에너지와 자원을 절약할 수 있어 사회적 책임(CSR)을 수행하는 것에도 긍정적인 영향을 미친다. 금융기관의 디지털 혁신을 이끄는 쿠콘의 대표적인 API는 △개인소득·사업자증빙 정보 △자동차·부동산 정보 △웹 기반 증명서 조회 등이 있다. 이와 같은 API는 웹브라우저, PC, 모바일 등 환경에 구애 받지 않고 증명서 조회 및 발급 서비스를 구축할 수 있도록 지원한다. 쿠콘 API로 금융기관은 복잡한 문서 처리 절차를 자동화한다. 특히 정부 24, 대법원, 국세청 등 여러 기관에서 발행되는 183여 증명서를 쿠콘 API로 간편하게 조회하고 발급받을 수 있다. 지점 방문이나 종이 서류 제출 없이 단 몇 초 만에 필요한 증빙 서류를 온라인으로 발급받을 수 있어 문서 처리 시간이 90% 이상 단축된다. 실제로 기업은행, 경남은행, 우리은행, 삼성생명, 현대해상, DB손해보험 등 200여 개의 금융 기관에서 쿠콘 API로 가입 절차 간소화, 대출 심사 자동화 등 자사 서비스를 고도화했다. 서비스 이용자는 쿠콘을 활용해 주민등록 등초본, 건강보험 자격득실확인서, 소득금액증명 등 업무에 필요한 각종 증명서를 금융사 앱에서 발급하고 제출할 수 있다. 아울러 각종 증명서 발급 시 금융사 앱 내에서 한 번에 조회가 가능해 고객 이탈률을 감소시킬 수 있다. 특히 증명서 수집, 입력 등 관리 업무가 자동화돼 업무 효율성이 크게 증대된다. 김종현 쿠콘 대표는 “쿠콘이 제공하는 API가 기업 디지털 전환의 핵심 역할을 수행하고 있다”며 “앞으로도 혁신적인 기술을 통해 다양한 기업들이 효율적이고 친환경적인 업무 환경을 구축할 수 있도록 지속적으로 지원할 것”이라고 말했다.  yesji@fnnews.com 김예지 기자

 7/11 오전 9시 20분 기준 AI의 이슈 핵심 내용 :    한화생명의 저조한 TSR 한화생명의 총주주수익률(TSR)이 2022년부터 올해 상반기까지 7.3%에 불과. 같은 기간 다른 주요 보험사의 TSR과 비교하여 상당히 낮은 수치: DB손해보험: 131.2% 삼성화재: 107.8% 현대해상: 66.4% 삼성생명: 49.2% 주가와 배당 부진 한화생명의 주가가 2022년 초 2935원에서 올해 상반기 말 3000원으로 2.2% 상승. 한때 3815원까지 올랐으나 현재 3000원에서 횡보 중. 지난해 1주당 150원의 배당금을 지급했으나, 시가배당률은 4.4%로 낮은 수준. 주가순자산비율(PBR) 한화생명의 PBR이 0.18로 금융주 중 가장 낮음. 업계 전망 한화생명의 주가 반등이 단기간에 이뤄지기 어려울 것으로 예상. 현대차증권 연구원은 한화생명의 PBR이 섹터 내에서 가장 부진하며, 자본 여력 축소가 어려워 초과 상승이 제한적일 것이라고 전망. 보험주의 밸류업 수혜 최근 몇 년간 보험주는 높은 수익률로 금융업종 내 밸류업 최대 수혜주로 부상. 조사 기간 동안 KRX 보험 지수 상승률은 63.5%로, KRX 은행(10.2%)과 KRX 증권(-7.1%)을 크게 상회.         AI 알고리즘 이슈 요약 :    한화생명의 총주주수익률(TSR)은 2022년부터 올해 상반기까지 7.3%로, 다른 주요 보험사들에 비해 저조한 성과를 보였습니다. 주가와 배당의 부진이 주요 원인으로, 현재 주가는 3000원에서 횡보 중입니다.   한화생명의 주가순자산비율(PBR)도 0.18로 금융주 중 가장 낮으며, 업계는 단기간 내 주가 반등이 어려울 것으로 예상하고 있습니다. 한편, 보험주는 최근 몇 년간 금융업종 내에서 높은 수익률을 기록하며 밸류업 최대 수혜주로 부상했습니다.     ★ [보험] 이슈 관련 종목 : 삼성생명, DB손해보험, 한화생명, 흥국화재, 동양생명    ☆ AI관심 종목 : 코아스, 제룡산업, 태양금속, 솔고바이오, 소프트센      AI매매 이용자가 급속히 늘고 있다.  인간의 심리를 뛰어넘는, 오랜시간 학습하고 고도화된 AI의 매매시그널이 요즘 장에 잘 맞기 때문이다.   라씨 매매비서는 코스피, 코스닥은 물론 ETF까지 전 종목에 대해 AI매매신호를 실시간 전송한다.  최대 500종목에 대한 최적의 매매 타이밍을 실시간 푸시 알림으로 받을 수 있고 내 매수가에 맞는 나만의 개별 매도신호를 발생하여 실시간 전송 한다.   회원가입 없이 첫 화면에서 AI매매신호를 무료로 검색 할 수 있다.   ★ QR코드를 카메라로 찍으면 앱을 쉽게 다운로드 할 수 있습니다★   ☆ 내 보유 종목의 AI매매신호 실시간 받아 보기 (무료) >> ☆ 라씨 매매비서의 AI 보유중 수익률 높은 종목 바로 보기 (무료) >>   ☆ AI vs 인간의 그 AI, 지금 바로 사용해보기 (무료) >>       '라씨 매매비서' 는 구글플레이, 애플 앱스토어에서 무료로 다운로드 됩니다.      fnRASSI@fnnews.com fnRASSI

최적의 매매타이밍을 실시간으로 전송하여 투자자들에게 도움이 되고 있는  주식AI 라씨 매매비서가 오늘 오후장 및 내일장에 이슈가 될 종목을 선별 분석 했다.  오후장 이슈중 '보험' 이슈를 분석한다.    AI PICK 분석 종목 5 :    동양생명 +9.6% DB손해보험 +4.95% 한화손해보험 +3.7% 흥국화재 +3.49% 메리츠금융지주 +2.33% 7/2 오후 3시 50분 기준   AI가 분석한 오후장 이슈 [보험] 요약 :    대통령실이 7월 초에 소상공인 지원 대책과 증시 '밸류업' 방안을 발표할 예정이라고 밝혔습니다. 박춘섭 경제수석은 금리 부담 완화와 다양한 소상공인 대책을 강조하며, 상장지수펀드(ETF) 출시와 세제 지원 등으로 증시 '밸류업'을 도모하겠다고 말했습니다.여당에서는 소상공인 부담 경감을 위해 금리 인하 필요성을 제기했으나, 박 수석은 금리 결정이 한국은행 금융통화위원회의 소관 사항임을 강조하며 정부가 직접 개입하기 어렵다고 밝혔습니다. 야당에서는 양곡관리법 개정안을 대통령실이 수용해야 한다는 주장을 했습니다. 이에 대해 성태윤 정책실장은 정부가 농민 소득을 보장하는 정책을 더 선호하며, 농업직불제 관련 예산을 확대해 농민에게 기초안전망을 제공하는 것이 더 나은 방법이라고 답했습니다. 부동산 프로젝트 파이낸싱(PF) 시장의 안정화에도 집중하고 있으며, 특히 지방 건설업계의 어려움을 인지하고 관리하고 있다고 설명했습니다.   ★오래 묵힌 내종목 언제 팔까 확인하기(무료) ▶   ★오늘 급등한 종목 AI 매매는 지금 어떤 상태일까? 확인하기(무료) ▶   ★큰 손들이 산 종목, 내일 급등할 종목 바로 확인하기(무료) ▶     회원 가입 없이 첫 화면에서  AI매매신호를 바로 확인 할 수 있습니다!   구글플레이스토어 및 애플 앱스토어에서 '라씨매매비서' 를 무료로 다운받아 자세한 내용을 볼 수 있습니다.  fnRASSI@fnnews.com fnRASSI

[파이낸셜뉴스] DB생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 3회 연속 ‘고객감동콜센터’에 선정된 것을 기념해 현판식을 진행했다고 19일 밝혔다. 이날 행사에는 이립 한국능률협회컨설팅 부문장과 이기동 본부장, 김영 DB생명 금융소비자보호 총괄 책임자(CCO) 본부장 등 관계자들이 참석해 평가 결과 공유 및 인증패를 전달했다. 이들은 지난 한 해 동안 소비자들과 직접 소통을 담당해 온 상담사들을 위한 푸드트럭을 준비해 노고에 대한 감사를 표하기도 했다. 한국능률협회컨설팅은 이번 DB생명의 3회 연속 고객감동콜센터 선정은 53개 산업군 336개 기업을 대상으로 한 평가에서 전체 2위를 달성했다는 점에 큰 의미가 있다고 평가했다. DB생명 콜센터장은 “앞으로도 모든 업무를 고객 관점으로 지속 개선하고, 업계 최고 수준의 상담 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] DB생명이 창동중학교와 자유학기제 결연을 맺고, 1학년 학생들을 대상으로 '자유학기제 금융교육'을 실시했다고 3일 밝혔다. 자유학기제 금융교육은 화폐와 환율, 현명한 소비 등 8가지 주제별로 체계화된 강의와 체험활동을 통해 중학생 시기에 꼭 알아야 할 금융지식을 제공하는 프로그램이다. 기존에 일회성 특강으로 운영되던 1사 1교 금융교육의 한계점을 보완하고자 금융감독원에서 지난 3년간 시범 운영 후 올해 정식 도입된 프로그램으로 전국 중학교에 확대 제공된다. 김영 DB생명 금융소비자보호 총괄책임자(CCO) 본부장은 “DB생명이 자유학기제에 참여함으로써 학생들의 눈높이에 맞는 금융교육을 제공할 수 있어서 기쁘다"며 “미래의 경제인인 학생들이 어릴 때부터 올바른 금융습관을 기를 수 있도록 앞으로 더 다양한 금융교육을 지원하겠다”고 말했다. DB생명은 1사1교 금융교육 우수 금융회사 직원 부문에서 2년 연속(2022~2023년) 수상한 바 있으며, 2023년 사내 금융교육 서포터즈를 모집해 전사적 참여를 독려해왔다. 올해에도 더 많은 학교와의 결연 확충 및 금융교육을 확대해 나갈 예정이다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] DB생명과 한국심장재단이 김포소방서에서 진행하는 심폐소생술(CPR) 체험 ‘119원의 기적 캠페인’ 후원 협약을 체결했다고 31일 밝혔다. 119원의 기적 캠페인이란 김포소방서의 김4Go! CPR 챌린지(알리고, 인지하고, 체험하고, 살리고)의 일환으로 직접 체험부스를 운영해 지역사회 단체 및 개인, 군인, 학생 등을 대상으로 시행 중인 심폐소생술 교육 및 체험 캠페인이다. 심폐소생술 참가자 1인당 119원의 기부금이 적립되는 형태로, 사람들이 직접 심폐소생술을 체험하고 119원의 기부가 모여 경제적 형편이 어려운 심장병 환자의 치료와 회복을 지원하고자 추진하게 됐다는 설명이다. DB생명은 올해 연말까지 적립된 기부금을 한국심장재단에 전달할 예정이다. 김영만 DB생명 대표이사 사장은 “심폐소생술에 대한 중요성을 알리고 생명을 살리는 일에 DB생명에서도 동참할 수 있어 매우 기쁘다”며 “많은 분들이 체험해 기부한 119원이 모여 새 생명을 선물할 수 있기를 기대한다”고 전했다.  yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] DB생명은 지난 24일 소비자의 목소리를 생생하게 전달하고 금융소비자 관점에서 소중한 의견을 제안하는 ‘제11기 소비자패널’ 발대식을 진행했다고 29일 밝혔다. 지난 2015년 첫 출범을 시작으로 올해 11기를 맞이한 DB생명 소비자패널제도는 소비자 관점 이슈 발굴 및 개선 제안 활동을 통한 소비자중심경영의 출발점 역할을 해왔다. 현재까지 총 591건의 개선과제 중 82%를 업무에 반영해 완전판매 영업문화 정착, 금융소비자 보호 강화 등의 성과를 이뤘다. 이번 제11기 소비자패널은 보험상품 가입단계에서의 당사 소비자보호 수준을 진단하고, 소비자중심경영 선진화를 위한 실천과제를 발굴할 예정이다. 김영만 DB생명 사장은 “우리 회사가 많은 성과를 이룩했음에도 불구하고 소비자의 관점에서 보면 미흡한 부분이 있다고 생각한다”며 “소비자 시각에서의 냉철한 진단과 개선 의견을 받아 회사 정책에 즉각 반영함으로써 소비자중심경영 선진화를 이루기 위해 노력하는 DB생명이 되겠다”고 말했다.  yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] DB생명이 지난 22일 환경·사회·지배구조(ESG) 활동의 일환으로 ‘플로깅(조깅을 하며 쓰레기를 줍는 활동)’을 실시했다고 24일 밝혔다. 서울 강남구 양재천 환경정화를 목적으로 시행된 이번 활동에는 올해 DB생명에 입사한 신입사원 및 멘토 총 19명이 참여한 가운데 약 75L의 쓰레기를 수거해 분리 배출했다. 활동에 참여한 DB생명 신입사원은 “평소 환경 문제에 대한 관심을 가지고 있었는데, 이번 플로깅 활동을 통해 직접 환경 문제 해소에 기여하고 지역사회 공헌에도 참여할 수 있어서 뜻깊었다”며 “혼자가 아닌 DB생명 동료 분들과 함께해 더 의미 있고 즐거운 시간이었다”고 말했다.  DB생명은 이외에도 △걸음 기부 캠페인 △어스아워(Earth Hour)챌린지 △분리배출 친환경챌린지 △심장병 수술 환자 지원 △착한 장난감 만들기 캠페인 등 다양한 ESG활동을 시행하고 있다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] DB생명이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 9회 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 및 3회 연속 ‘고객감동콜센터’에 선정됐다고 10일 밝혔다. KSQI는 한국산업의 서비스품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로, 올해에는 53개 산업 336개 기업의 콜센터 서비스품질을 모니터링해 그 결과를 발표했다. DB생명은 수신여건, 상담태도, 업무처리 등 서비스 품질 영역에서 높은 평가를 받아 9회 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐으며 한국의 우수콜센터 선정 기업 중 친밀감, 말속도, 공감표현 등의 공감 영역을 평가해 우수기업을 선정하는 고객감동콜센터 부문에도 3회 연속 선정됐다. 3회 연속 ‘고객감동 콜센터’에 선정된 회사는 전체 336개 기업 중 단 5개사에 불과하다는 점에서 그 의미가 더 크다는 설명이다. DB생명 관계자는 “고객이 원하는 서비스와 상품의 수준이 점차 다양해지고 고도화됨에 따라 고객의 목소리를 경청해 고객 관점에서의 업무를 개선한 결과 우수한 성적을 거둘 수 있었다”며 “앞으로도 DB생명은 고객님의 백년인생을 든든하게 지키고 언제나 믿을 수 있는 친구가 되도록 노력하겠다”고 말했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자