[파이낸셜뉴스] KB국민은행은 비대면으로 미성년 자녀의 펀드 상품을 가입할 수 있는 ‘우리아이 펀드만들기’를 KB스타뱅킹 내 출시했다고 30일 밝혔다. 이 서비스는 KB스타뱅킹에서 미성년 자녀 둔 부모가 자녀 명의로 펀드 계좌를 개설할 수 있는 서비스다. 가족 정보를 대법원가족등록시스템에서 스크래핑으로 불러오는 방식으로 가족관계 입증 서류 제출 없이 간편하게 펀드 가입을 할 수 있다. 자녀 명의 입출금 계좌가 없어도 부모 명의 계좌에서 출금하는 방식이다. KB국민은행은 서비스 출시를 기념해 이벤트를 오는 7월 31일까지 진행한다. ‘우리아이 펀드만들기’로 5만원 이상인 자녀 명의 펀드 계좌를 개설하고 1만원 이상 자동이체를 등록한 고객을 대상으로, 대상 고객 중 추첨을 통해 △에어팟 프로 2세대 △놀이공원 입장권 △치킨세트 쿠폰 △스타벅스 쿠폰 등 다양한 상품을 증정할 예정이다. KB국민은행 관계자는 “자녀의 투자 교육과 금융 습관 형성에 이번 서비스가 도움이 되길 바란다”며 ”앞으로도 고객 불편을 해소하고 편리한 금융생활을 지원하는 다양한 기능과 콘텐츠를 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2025-06-30 20:54:25[파이낸셜뉴스] KB국민은행은 KB스타뱅킹에서 ‘숨은 환급금 찾기’ 서비스를 출시했다고 13일 밝혔다. ‘숨은 환급금 찾기’는 별도의 수수료 없이 국세 및 고용·산재보험료의 미환급금을 조회하고, 환급 신청까지 한번에 진행할 수 있는 서비스다. 종합소득세, 부가가치세, 고용·산재보험료를 납부하는 개인 및 개인사업자는 누구나 이용할 수 있다. 이번 서비스는 행정안전부의 ‘디지털서비스 개방’ 정책의 일환으로 마련됐다. 국세청 및 근로복지공단 시스템과 실시간으로 연동돼 정확한 환급금 정보를 제공하는 것이 특징이다. KB스타뱅킹에서 조회 가능한 미환급금은 △국세 미수령 환급금 △고용·산재보험료 과오납금이다. ‘국세 미수령 환급금’은 종합소득세, 부가가치세 등에서 환급이 발생했음에도 계좌오류 등의 사유로 수령되지 않은 세금을 말하며, 5년 이내 청구하지 않으면 국고로 환수된다. ‘고용·산재보험료 과오납금’은 개인사업자가 직원의 입·퇴사, 자격·보수 변동, 착오 납부 등으로 발생한 환급 가능 보험료로, 3년 이내 청구하지 않으면 국고로 환수된다. ‘고용·산재보험료 과오납금’의 경우 KB스타뱅킹에서 환급 신청까지 간편하게 처리할 수 있다. 국민은행 관계자는 “많은 고객들이 ‘숨은 환급금 찾기’ 서비스를 통해 수수료 부담 없이 간편하게 환급 혜택을 받으시길 바란다“며 “일상에 도움이 되는 생활 밀착형 서비스를 다양하게 제공해 고객들이 만족할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다. zoom@fnnews.com 이주미 기자
2025-06-13 14:41:29[파이낸셜뉴스] KB국민은행이 KB스타뱅킹의 다양한 미션에 참여하면 현금처럼 사용할 수 있는 ‘매일 포인트 받기’ 서비스를 출시했다고 30일 밝혔다. 매일 포인트 받기는 앱테크 기능을 확대해 고객 혜택과 편의를 더욱 강화하기 위해 출시됐다. 만 14세 이상의 고객은 누구나 서비스에 참여할 수 있다. 미션은 페이지를 방문하면 실시간으로 포인트가 지급되는 ‘단순 참여형’과 SNS 구독, 카카오톡 채널 추가 등 미션을 완료하면 포인트가 지급되는 ‘미션 달성형’으로 구성된다. KB국민은행은 KB스타뱅킹 내 ‘혜택’ 홈 화면을 개선하며 고객 편의성도 확대했다. 새로운 ‘혜택’ 홈 화면은 이번에 출시한 매일 포인트 받기 서비스 외에도 △Daily 혜택 콘텐츠 △계열사 혜택 정보 △이벤트 정보 등으로 구성됐다. 고객이 참여하기 쉬운 콘텐츠부터 순서대로 배치하고, 혜택과 리워드 중심의 직관적인 UI로 구현한 것이 특징이다. KB국민은행 관계자는 “차별화된 고객 경험을 제공하고자 KB스타뱅킹 내 혜택 서비스를 확대했다”며 “앞으로도 금융 생활의 편리함을 제공하는 것은 물론, 앱 이용으로 더 많은 혜택과 즐거움을 드릴 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2025-05-30 17:33:03[파이낸셜뉴스] KB국민은행이 오는 25일부터 디지털 화폐 테스트 ‘프로젝트 한강’에 참여할 이용자를 모집한다고 24일 밝혔다. 참여 희망자는 KB스타뱅킹에서 사전 ‘오픈 알림’을 신청하고 4월 1일 ‘예금 토큰 전자지갑 개설 가능 시간’에 KB스타뱅킹 알림을 받게 된다. 디지털 화폐 테스트 ‘프로젝트 한강’은 오는 4월 1일부터 6월 말까지 일반 이용자 10만명을 대상으로 진행하는 디지털 화폐 파일럿 테스트다. 한국은행과 KB국민은행을 포함한 주요 시중은행이 공동으로 참여한다. 지급 결제 수단인 ‘예금 토큰’으로 △세븐일레븐 △교보문고 △이디야 △하나로마트 △현대홈쇼핑 △모드하우스 등 온∙오프라인 가맹점에서 디지털 화폐 결제를 경험할 수 있다. KB스타뱅킹을 통해 ‘예금 토큰’으로 결제한 고객들은 3000 스타포인트를 받을 수 있다. 세븐일레븐 결제 시 10% 할인 등 혜택도 제공받을 수 있다. KB국민은행은 자체 기술력만으로 ‘한강 프로젝트’에 참여한다. KB국민은행은 지난 2023년부터 자체 기술력을 바탕으로 ‘디지털 월렛 서비스’를 출시했고 60만명 이상의 디지털 월렛 사용자를 확보했다. 여기에 블록체인 기반의 ‘암호화 보관 서비스’도 출시하는 등 기술력 확보에 집중했다. 이번 ‘프로젝트 한강’에도 KB국민은행 내부 인력만으로 참여함으로써 디지털 금융 기술력과 역량을 입증할 계획이다. KB국민은행 관계자는 “이번 프로젝트를 통해 많은 고객들이 ‘예금 토큰’ 결제를 경험해 보길 바란다“며 “미래 결제 수단으로 주목받는 디지털 화폐가 상용화될 수 있도록 정부 기관 등과 적극적으로 협력해 안전하고 편리한 금융 환경을 만드는데 최선을 다하겠다”고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2025-03-24 16:39:13[파이낸셜뉴스] KB국민은행이 인터넷뱅킹과 모바일 앱 'KB스타뱅킹' 접속장애로 머리를 숙였다. KB국민은행은 17일 홈페이지를 통해 "인터넷뱅킹/스타뱅킹 접속 지연으로 인해 고객님께 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 깊이 사과드린다"고 밝혔다. 국민은행은 "예기치 않은 거래량 증가로 로그인 거래가 일시적으로 지연되었으나 현재는 정상적으로 서비스를 제공 중"이라며 "재발 방지 대책 마련을 통해 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다. 이날 오전 9시 50분께부터 스타뱅킹 앱에 접속하면 "일시적인 문제가 발생했습니다. 잠시 후 시도해 주세요."라는 안내 문구가 나오거나 "현재 접속량이 많다"라며 1만 명대가 넘는 대기 인원이 표시되면서 고객들이 불편을 겪었다. 앱 접속 장애는 이날 오전 11시께부터 해결되면서 현재는 원활한 이용이 가능하다. 앞서 국민은행에서는 지난해 9월 4일에도 유사한 사건이 발생해 접속 지연에 대한 사과문을 게재했다. 당시 국민은행은 오류로 인해 지점 창구 또는 자동화기기를 통해 이체를 한 고객에 대해 이체 수수료를 환급했다. 국민은행 관계자는 접속장애 원인에 대해 "현재 파악 중"이라고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2025-02-17 11:48:16[파이낸셜뉴스] KB국민은행이 KB스타뱅킹에서 ‘학교사랑기부’ 서비스를 오픈했다고 12일 밝혔다. ‘학교사랑기부’ 서비스는 ’걸음수 높이기’, ’좋아요 누르기’ 등 고객이 참여한 다양한 미션에서 가장 높은 점수를 획득한 학교에 장학금을 전달하는 서비스다. 만 14세 이상 고객은 누구나 KB스타뱅킹에서 참여가 가능하다. 재학 중인 학교나 졸업한 모교, 자녀가 재학 중인 학교나 관심있는 학교 등 원하는 학교를 자유롭게 등록해 참여할 수 있다. ‘걸음수 높이기’ 미션은 1000걸음당 10점씩 획득할 수 있고, ‘좋아요 누르기’ 미션은 KB스타뱅킹 앱을 통해 한번 클릭할 때마다 10점씩 획득할 수 있다. KB국민은행은 매 분기마다 가장 높은 점수를 획득한 학교를 ‘기부좋은학교’로 선정하고, KB국민은행의 대표 청소년 사회공헌사업인 KB인재양성과 연계해 장학금을 전달할 예정이다. KB스타뱅킹 테마별서비스 ‘기부’ 메뉴에서 서비스 참여 및 세부내용을 확인할 수 있다. KB국민은행 관계자는 “많은 고객들이 참여하여 기부문화가 확산되길 바라는 마음으로 이번 서비스를 기획했다”며 “앞으로도 유익하고 참신한 콘텐츠로 KB스타뱅킹이 새로운 고객 경험을 제공하는데 최선을 다하겠다”고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2025-02-12 22:40:30[파이낸셜뉴스] KB국민은행이 KB스타뱅킹에서 비대면으로 적금에 가입하는 고객을 위한 이벤트 '모아봐요 2025년 목돈, 모여봐요 KB스타뱅킹으로'를 오는 2월 28일까지 진행한다고 1월 31일 밝혔다. 이번 이벤트는 새해를 맞아 목돈을 마련하려는 고객을 위해 개최된다. 이벤트 기간은 2월 28일까지로, KB스타뱅킹에서 적금 상품(청약상품제외)을 10만원 이상 금액으로 가입하고 매월 5만원 이상의 자동이체를 등록한 고객이 대상으로 이벤트에 응모하면 된다. 경품은 추첨을 통해 1명에게는 ‘아이패드 에어11’, 1000명에게는 ‘스타벅스 커피쿠폰’을 지급한다. 오는 3월 7일에 당첨자를 발표할 예정이다. KB국민은행 관계자는 “2025년 새해를 맞아 많은 고객님들이 안전한 적금상품을 통해 목돈을 마련하실 수 있기를 바란다”며 “앞으로도 KB국민은행은 다채로운 경품 혜택과 함께 다양한 금융서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2025-01-31 19:19:50[파이낸셜뉴스] KB국민은행은 금융사기 예방을 위해 KB스타뱅킹 내 ‘메시지 모아보기’ 서비스를 시행한다고 23일 밝혔다. ‘메시지 모아보기’ 서비스는 KB국민은행이 발송한 최근 1주일간의 문자(SMS, MMS, LMS) 및 카카오톡(알림톡, 친구톡) 메시지를 한 번에 확인할 수 있는 서비스다. 이 서비스를 통해 KB국민은행에서 메시지를 발송했는지 확인할 수 있게 된다. 문자메시지로 개인정보를 탈취해 금전 피해를 내는 ‘스미싱 범죄’를 예방할 수 있다. 영업점에 방문하거나 고객센터에 연락하지 않고 KB스타뱅킹 회원이면 ‘마이페이지'나 ‘보안서비스’에서 간편하게 이용할 수 있다. 다양한 매체를 통해 전달받은 KB국민은행 메시지를 한 번에 확인하라면 ‘메시지 모아보기’ 서비스를 활용할 수 있다. 핸드폰을 바꿨거나 태블릿 등 다른 기기를 이용 할 때 ‘메시지 모아보기’를 이용하면 KB국민은행이 발송한 다양한 메시지를 편리하게 확인할 수 있다. KB국민은행 관계자는 “메시지 모아보기를 출시해 고객의 금융 안전과 편의성을 모두 높일 수 있다”면서 “더 많은 고객이 KB스타뱅킹을 더욱 안심하고 금융 서비스를 이용할 수 있도록 보안서비스를 지속적으로 확대해 나갈 예정이다”고 말했다. 한편 KB국민은행은 ‘여신거래 안심차단 서비스’, ‘해외IP차단서비스’, ‘이용폰 지정서비스’ 등 다양한 보안서비스를 제공해 고객의 안전한 금융거래를 돕고 있다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2024-12-23 16:23:06[파이낸셜뉴스] KB국민은행이 KB스타뱅킹에 금융기관 최초로 ‘고향사랑기부’ 서비스를 시행한다고 12일 밝혔다. 고향사랑기부제는 개인이 주민등록상 주소지를 제외한 모든 지역에 1인당 연간 500만원 이하 일정 금액을 기부할 수 있는 제도다. 10만원까지 전액, 10만원 초과 분은 16.5%를 세액공제한다. 기부 금액의 최대 30% 이내에서 해당하는 답례품도 제공된다. 행정안전부가 고향사랑기부를 민간에 개방함에 따라 KB스타뱅킹에서 간편하게 고향사랑기부를 할 수 있게 됐다. KB스타뱅킹 고향사랑기부는 △서비스 가입 △은행계좌 연계 △기부금 납부 등 다양한 과정을 원스톱으로 제공한다. 특히 KB스타뱅킹에서 납부한 기부금은 ‘국세청 연말정산 간소화 서비스’에 자동 반영하는 등 고객 편의성도 높였다. KB국민은행 관계자는 “KB스타뱅킹의 고향사랑기부 서비스에 많은 고객들이 참여해 기부를 실천하고 세액공제도 받길 바란다”며 “앞으로도 KB스타뱅킹을 통해 다양한 공공서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 확대해 나가겠다”고 말했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2024-12-12 11:08:36[파이낸셜뉴스] KB국민은행은 KB스타뱅킹 자산관리 서비스를 누구나 쉽고 간편하게 이용할 수 있도록 개편한다고 31일 밝혔다. 새롭게 바뀐 KB스타뱅킹의 자산관리 서비스는 고객이 자산 현황을 한눈에 파악할 수 있도록 사용자 UI·UX를 직관적으로 개편한다. KB스타뱅킹을 이용하는 모든 고객에게 디지털PB가 자산 분석, 진단, 추천, 사후관리를 포함한 종합 자산관리 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 먼저 KB스타뱅킹의 ‘자산관리’ 화면을 개편해 고객 편의성을 확대한다. 고객 여정을 반영하고 자주 사용하는 서비스를 전면 배치해 고객은 총자산을 비롯해 지출, 투자, 은퇴∙절세, 금융정보 관리 등 다양한 니즈에 맞는 서비스를 간편하게 이용할 수 있다. 특히 디지털 프라이빗 뱅커(PB)가 데이터 기반으로 자산관리 영역별로 맞춤형 솔루션을 제공해 보다 효율적인 자산관리를 지원한다. 특히 고객이 보유한 투자자산을 인공지능(AI) 기반으로 진단하고 시장정보와 투자 전략까지 종합적으로 제공해 고객에게 최적의 포트폴리오를 제안한다. 우수고객을 위한 특별한 서비스도 새롭게 선보인다. 자산관리 솔루션을 도울 수 있는 전문가 상담, 웹 세미나, 매거진 등 다양한 혜택을 통해 프리미엄 서비스를 누릴 수 있다. 또 스마트한 소비 생활을 위해 지출 관리 서비스를 개선한다. 고객은 모든 계좌거래와 카드내역을 한 화면에서 손쉽게 확인할 수 있다. 지출 데이터를 분석해 목표 예산에 따라 소비 패턴을 관리할 수 있다. KB국민은행 관계자는 “고객들이 이번 개편으로 어렵게만 생각했던 자산관리를 비대면에서도 쉽고 편리하게 이용할 수 있을 거라 기대한다”면서 “고객 중심의 혁신을 추구하는 KB스타뱅킹은 앞으로도 스마트하고 간편한 금융 생활을 지원하는 필수 동반자로 자리잡겠다”고 강조했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2024-10-31 14:08:32