[파이낸셜뉴스] 스포티파이가 국내 음악 스트리밍 시장에서 월간활성이용자(MAU) 기준 역대 최대치를 기록하며 입지를 빠르게 넓히고 있다. 무료 요금제 출시 이후 가파른 성장세를 이어가며, 업계 2위 멜론을 바짝 뒤쫒고 있다. 17일 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일에 따르면, 지난 5월 기준 스포티파이 앱 MAU는 359만 명으로 집계됐다. 이는 스포티파이의 한국 진출 이후 역대 최고 수치다. 스포티파이의 MAU는 2024년 10월 무료 요금제 도입 이후 급등하기 시작했다. 스포티파이는 2023년 10월 MAU 126만명에 그치며 유튜브 뮤직, 멜론은 물론이고 지니뮤직, 플로 보다도 낮았다. 그러다 지난해 10월 258만 명으로 뛰었고, 이후에도 지속적인 상승세를 그리고 있다. 스포티파이는 2023년 말 플로와 지니뮤직을 제치고 사용자 기준 3위에 오른 이후 줄곧 자리를 유지 중이다. 음악 앱 전체 사용자 수 순위에서는 여전히 유튜브 뮤직이 982만 명으로 압도적 1위를 기록했다. 이어 멜론(654만 명), 스포티파이(359만 명), 지니뮤직(263만 명), 플로(175만 명) 순으로 나타났다. 특히 유튜브 뮤직이 최근 공정거래위원회의 제재를 피해 라이트 요금제 출시를 예고한 것도 스포티파이로서는 호재다. 그간 '끼워팔기' 논란이 컸던 유튜브가 기존 유튜브 프리미엄 서비스에서 '유튜브 뮤직'을 제외하고 광고 없이 유튜브를 이용할 수 있는 유튜브 라이트 요금제를 출시할 예정이다. 그러나 유튜브 뮤직의 라이트 요금제는 유료 구독자를 타깃으로 한 절충형 상품이기 때문에, 무료 모델을 운영 중인 스포티파이와 직접 경쟁하지 않는다. 업계에서는 유튜브 뮤직이 유료 전환을 노리는 저가 요금제로 '프리미엄 시장'을 확대하는 반면, 스포티파이는 광고 기반의 무료 사용자층 확보에 집중하며 사용자 저변을 넓히는 방식으로 ‘사용자 수’ 기준 입지를 더욱 공고히 할 수 있다는 전망이 나온다. 유튜브 뮤직이 전체 유료 음악 소비 시장을 키워주면, 스포티파이도 이후 유료 전환을 시도할 수 있는 기반이 마련된다는 점도 긍정적이다. 업계 관계자는 "스포티파이의 무료 요금제 전략이 이용자 확보에 효과적으로 작용한 데다, 유튜브 뮤직 라이트 요금제 이슈에 따라 반사 이익을 얻을 가능성도 있다"고 말했다. yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자
2025-06-17 14:24:27[파이낸셜뉴스] 라온시큐어는 자사의 일본향 생체인증 서비스 ‘터치엔 원패스’의 일본 월간활성이용자수(MAU)가 지난 4월 말 기준 700만명을 돌파했다고 14일 밝혔다. 지난해 말 이후 4개월 만에 100만명 이상 증가한 수치다. 라온시큐어는 현재의 성장 속도를 고려할 때 연내 1000만 MAU 달성이 가능할 것으로 내다봤다. 터치엔 원패스는 클라우드 기반 생체인증 서비스다. 지문·얼굴 등 생체 정보를 활용해 본인인증을 하는 만큼 높은 보안성과 편의성을 동시에 제공한다. 라온시큐어는 해당 서비스를 일본 금융기관, 핀테크 기업, 교육기관 등에 공급 중이다. 특히 지난해 일본 최대 인터넷은행인 스미신SBI네트은행과 해당 은행 자회사인 네오뱅크테크놀로지스와 약 35억원 규모의 원패스 공급 계약을 체결했따. 최근 일본에서는 약 2조7000억원 규모의 온라인 증권 계좌 해킹 피해가 발생해 보안·인증 기술에 대한 수요가 급격히 높아지고 있다. 이에 일본 금융청과 주요 증권사들은 생체인증 및 다중 인증 도입을 적극 검토 중이다. 라온시큐어는 생체인증 서비스 뿐 아니라 블록체인 기반의 신원·자격 인증 통합 플랫폼 ‘옴니원 디지털아이디’를 일본 대기업 및 공공기관과 함께 기술 검증(PoC)을 진행하고 있다. mkchang@fnnews.com 장민권 기자
2025-05-14 09:44:12[파이낸셜뉴스] AI 검색 기술·서비스 기업 '오픈리서치'가 자사의 차세대 AI 검색 플랫폼 'oo.ai(오오에이아이)'의 월간 활성 사용자(MAU)가 출시 6주 만에 100만명을 돌파했다고 28일 밝혔다. oo.ai는 사용자가 검색어를 입력하면, AI 기술로 수백 개의 웹 문서를 빠르게 분석해 검색 의도에 맞는 맞춤형 답변을 제공하는 AI 검색 서비스다. 평균 3초 안에 검색 결과를 생성하며, 경쟁사 대비 10배 이상 많은 레퍼런스를 활용해 더욱 정확하고 풍부한 답변을 제공한다고 회사 측은 설명했다. 사용자의 질문 의도에 맞춘 답변을 종합 리포트 형태로 제공하며, 출처도 함께 표시해 신뢰성을 높였다. oo.ai는 지난 3월 17일 정식 출시 후 단 1개월 만에 MAU 43만명을 달성한데 이어, 불과 6주 만에 MAU 100만을 돌파하는 성장세를 보였다. 무료 서비스임에도 불구하고 유료 AI 검색 서비스 이상의 성능을 보인다는 평가를 받고 있다. 오픈리서치는 서비스가 짧은 기간 내 폭발적 성장세를 보인 배경으로 oo.ai가 제공하는 차별화된 검색 경험을 꼽았다. 사용자와의 직접적인 소통과 적극적인 피드백 수렴을 통한 기능 업데이트도 성공 요인으로 작용했다. oo.ai는 정식 출시 이후 사용자의 편의성을 고려한 신규 기능을 지속적으로 추가했다. 향후 로그인 및 개인화 기능 추가 등 사용자들의 의견을 반영해 서비스를 지속 고도화할 계획이다. wongood@fnnews.com 주원규 기자
2025-04-28 16:18:54[파이낸셜뉴스] 월간활성이용자(MAU) 250만 달성한 네이버 스트리밍 플랫폼 치지직이 누적 데이터와 이용자 개인 맞춤 기록을 제공하는 ‘치지직 2024 다시보기’ 이벤트를 진행한다고 20일 밝혔다. 네이버는 이번 치지직 2024 다시보기 이벤트를 통해 시청자와 스트리머 등 치지직 생태계의 주요 구성원이 그간 서비스에 남긴 각종 기록을 한 눈에 살펴볼 수 있도록 제공한다. △이색 기록을 망라한 ‘2024 치지직 명예의 전당’ △콘텐츠 시청 및 송출 데이터 기반 ‘나의 기록 돌아보기’ △운영진과 스트리머가 전하는 ‘치지직 첫돌 축하메시지 살펴보기’ △1주년 기념 이용자 대상 이벤트 등 이용자 참여로 완성되는 즐길 거리가 다양하게 마련됐다. 2024 치지직 명예의 전당은 크게 시청자와 스트리머 부분으로 나뉘어 공개됐다. 공개된 데이터에 따르면, 한 해 동안 치지직 스트리밍을 가장 많이 애용한 시청자는 무려 약 13만 7000회의 방송을 시청한 것으로 확인된다. 또 연간 약 3만1000건을 후원한 ‘치즈계의 큰 손’ 시청자 관련 기록도 눈길을 끌었다. 치지직 소속 스트리머들이 세운 이색 기록도 눈에 띈다. ‘이선생’ 채널명으로 활동하는 스트리머 경우 연 중 무려 344일을 방송을 진행하여 근면성 부문 1위에 꼽혔다. 치지직의 대표 파트너 스트리머인 ‘한동숙’ 경우 한 해 동안 약 3300만 건 누적된 채팅 기록으로 명예의 전당에 오르며 높은 인기를 실감케 했다. 또 스트리머 ‘금휘’ 관련 숏폼 콘텐츠 클립(Clip)이 약 5500여 개 생성된 것으로 확인되는 등 치지직 대표 기능으로 자리매김한 클립 활성화 정도를 체감할 수 있는 관련 기록도 공개됐다. 또 참여자의 개인별 치지직 관련 맞춤 데이터도 확인 가능하다. 일반 이용자는 개인의 콘텐츠 시청 기록을, 스트리머는 콘텐츠 송출 기록을 확인할 수 있다. 특히 이용자 경우 본인이 가장 많이 시청한 5인의 스트리머 채널을 순위 별로 알려준다. 더불어 치지직은 각 스트리머 채널별 실시간 송출 콘텐츠를 누적 100시간 이상인 시청한 이용자 중 상위 5인을 대상으로 애청자 인증 배지를 특별 제공한다. 1주년 기념 이용자 대상 오는 2025년 유망주로 기대되는 스트리머를 추천하는 이벤트도 열었다. 선정된 스트리머는 일정 기간 치지직 메인 페이지에 노출되는 혜택을 누릴 수 있다. 또 구독 상품인 ‘치트키’ 첫 이용자 대상 할인 제공 프로모션도 함께 진행된다. 네이버 치지직 김정미 리더는 “치지직이 1년 동안 탄탄하게 성장할 수 있도록 많은 관심과 성원 보내주신 모든 스트리머 분들과 이용자께 감사드린다”며 “2025년에도 더욱 흥미롭고 방대한 데이터를 축적할 수 있도록 콘텐츠 시청 및 송출 경험 모두를 한층 고도화할 수 있도록 서비스 완성도를 단계적 높여갈 계획”이라고 밝혔다. wongood@fnnews.com 주원규 기자
2024-12-20 14:32:26[파이낸셜뉴스] 서비스 출시 1주년을 맞은 네이버 스트리밍 서비스 치지직이 올해 성과를 바탕으로 내년에는 스트리머 지원을 대폭 강화한다. 16일 네이버에 따르면 2023년 12월 첫 서비스를 시작한 치지직은 11월 기준 MAU 250만 달성, 파트너 스트리머 148명 확보, 지난 1년 간 482만 건의 방송 송출 수 등의 성과를 달성했다. 지난 15일 서비스 1주년을 기념해 네이버 1784에서 열린 파트너 스트리머 대상 간담회에서는 이같은 성과와 내년도 주요 사업 로드맵이 공유됐다. 치지직은 지난 1년간 △바이 패스(By-pass) 송출 통한 시청 화질 개선 △파트너 스트리머 보이스 활용한 TTS(Text to Speech) △빠른 다시보기 △드롭스 등 치지직만의 주요 기능을 순차 선보이며 스트리머와 이용자들의 호응을 얻었다. 클립(Clip), 카페, 네이버페이 등 다른 서비스와의 확장성을 통해 사용 경험을 높인 것도 주요한 성장 배경으로 언급됐다. 특히 5월 치지직 정식 오픈과 함께 클립 서비스를 빠르게 적용, 현재 스트리머를 탐색하고 발견할 수 있는 주요 기능으로 자리잡았다. 실제 11월 기준 클립 재생수와 생성수는 지난 달 대비 각각 82%, 74% 상승한 것으로 알려졌다. 치지직에서 가장 높은 인기를 구가하는 e스포츠 콘텐츠는 물론, 게임 외 스포츠, 애니메이션 등 다양한 콘텐츠와 중계권 등을 확보해 콘텐츠 생태계를 다양화도 주효했다. 치지직은 이 날 간담회에서 오는 2025년을 대비해 계획하고 있는 주요 서비스 방향성도 함께 공개했다. 스트리머들의 수익 창출 다각화를 위한 관련 기능을 고도화하는 한편, 안정적 환경에서 창의적 콘텐츠 시도를 이어갈 수 있도록 관련 지원책은 더욱 확대한다는 방침이다. 우선 스트리머 수익 다각화를 위해 스트리머 채널과 스마트스토어를 연동, 스트리머가 제작한 굿즈를 팬들에게 더욱 손쉽게 선보일 수 있도록 지원할 예정이다. 방송 내에도 스마트스토어 상품 구매 링크를 연결할 수 있게 된다. 구독 상품 혜택도 개편된다. 치지직 콘텐츠 제작 지원 프로그램도 추가 확대된다. 소규모 기획도 빠르게 콘텐츠로 제작하고자 하는 스트리머측 제안을 수렴해 1인당 최대 3000만원씩 연 4회 지원했던 기존 프로그램을 연간 최대 6회까지 신청 가능하도록 개편한다. 1인의 스트리머가 연간 최대 1억2000만원 지원 규모 내에서 더욱 다양하고 창의적인 콘텐츠 제작 시도를 이어갈 수 있을 것으로 기대된다. 지원 대상도 대폭 넓힌다. 내년 하반기부터는 치지직 파트너 스트리머 뿐 아니라, 프로 등급 스트리머를 대상으로 한 콘텐츠 제작 지원 프로그램도 제공하며, 스트리머들이 더욱 안정적으로 콘텐츠 창작에 집중할 수 있는 환경을 마련한다. 버추얼 스트리머를 대상으로 한 지원도 확대한다. 치지직은 최근 버추얼 생태계 확대를 목표하며 미디어 기술력이 집약된 전용 스튜디오 ‘모션 스테이지’ 구축에 나서며, 콘텐츠 제작 지원 프로그램을 운영하고 있다. 치지직 타이틀을 건 공식 게임 대회도 개최한다. 네이버 치지직 김정미 리더는 “내년에는 시청 경험 개편, 스트리머 지원 대폭 확대, 콘텐츠 생태계 성숙 및 다양화 등 스트리머와 이용자 모두를 아우르는 서비스 고도화를 이어가는 한편, 더욱 즐거운 스트리밍 경험을 선사하기 위한 노력을 이어갈 계획”이라고 말했다. yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자
2024-12-16 09:36:42[파이낸셜뉴스] 생성형AI 스타트업 뤼튼테크놀로지스가 10월 말 기준 월간 활성 이용자(MAU) 누적 500만명을 돌파하며 높은 성장세를 입증했다. 지난 2023년 1월 서비스를 시작한 뤼튼이 1년 10개월 만에 MAU 500만명을 넘겼다고 31일 밝혔다. 이는 대한민국 전체 인구 10명 중 1명 꼴로 뤼튼을 사용하고 있다는 의미라고 설명했다. 뤼튼이 MAU 500만 명까지 걸린 기간은 토스(약 3년 3개월)와 당근(약 2년)보다도 더 짧은 압도적 성장세라고 강조했다. 뤼튼의 '뤼튼 유저 리포트'에 따르면 지금까지 뤼튼에서 사용자가 인공지능(AI)와 주고받은 총 누적 대화 수는 6억 8544만회에 달한다. 이 리포트는 지난해 초부터 현재까지 뤼튼 사용자들이 AI와 함께 무엇에 대해, 어떻게, 얼마나 대화했는지 등에 대한 데이터가 담겼다. 뤼튼 상위 10%(이용 시간 기준) 사용자들의 경우, AI ‘캐릭터 챗’을 월 평균 1343분 이용하고 있는데, 이는 카카오톡(688분, 지난 6월 기준)보다 두 배나 긴 이용 시간을 보였다. 이들의 ‘AI 검색’ 이용 시간 역시 월 평균 386분에 달해 네이버(484분, 5월 기준)의 80% 수준까지 육박했다. AI 검색 핫토픽의 경우 10대는 ‘공부’, ‘진로’, ‘친구’ 등인 반면, 40대는 ‘영어’, ‘가족’, ‘주식’ 등으로 연령대 별로 차이를 보였다. 사용자들이 가장 많이 생성한 AI 이미지 소재의 경우 ‘사람’, ‘반려 동물’, ‘로고’ 등의 순서로 관심이 컸고, 선호하는 AI 이미지 그림체로는 ‘일러스트’, ‘애니메이션’, ‘웹툰’, ‘신비한’, ‘실사’ 등이 꼽혔다. 사용자 직업별로 대학생의 주요 AI 대화 관심사는 ‘과학/기술’(30%), ‘영화/예능/드라마’(27%), ‘뉴스/이슈’(24%) 등이었고, 직장인은 ‘쇼핑/소비’(33%), ‘맛집/음식’(30%), ‘기업/산업’(30%) 등이었다. 흥미로운 점은 AI와 존댓말 대화 빈도 분석에서 고연령층일수록 AI를 인격체로 여기고 존댓말을 많이 사용했다. AI 대화에서 60대 이상은 5번의 발화 중 약 1번 꼴(19.67%)로 존댓말을 사용한 반면, 20대는 약 5%, 10대는 약 3% 안팎의 낮은 빈도로 존댓말을 사용했다. 뤼튼 이세영 대표는 “500만 명을 넘어 내년도 MAU 1000만 명을 목표로 한층 공격적인 서비스 확장으로 대한민국 AI 대중화를 주도하겠다”고 말했다. 한편 뤼튼은 최근 국내 시장 뿐만 아니라 글로벌 시장, 그 중에서도 중동 시장에 대한 공략을 본격화했다. 일본에 이어 제2의 해외 시장으로 중동 지역을 낙점한 뤼튼은 최근 아랍에미리트연합(UAE) 두바이에 사무소를 열고 시장 진출 준비 작업에 작수했다. 11월 사우디아라비아 리야드에서 열리는 중동 지역 최대 스타트업 행사인 '비반'(BIBAN)에 참여해 사우디 지역 진출 가능성도 타진한다. 뤼튼 관계자는 "사우디 시장 가능성을 모색 중"이라며 "비반 참여를 계기로 본격적인 진출이 시작될 것으로 본다"고 말했다. yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자
2024-10-31 15:13:48[파이낸셜뉴스] 에이피알의 메디큐브 브랜드 모바일 앱 '에이지알'이 월간 활성 이용자 수(MAU) 12만을 돌파하며 'K뷰티 앱테크' 글로벌 전파에 박차를 가하고 있다. 12일 에이피알은 지난 8월 31일을 기준으로 '에이지알'앱의 MAU가 돌파했다고 밝혔다. 에이지알앱은 에이피알이 메디큐브 화장품과 메디큐브 에이지알(AGE-R) 뷰티 디바이스 사용자를 위해 지난 2022년 3월 첫선을 보인 모바일 앱 서비스다. 출석체크, 주간 챌린지, 에이지알TV, 디큐브톡, 포인트샵, 사진 기록, 1:1 피부 상담 등의 기본 기능과 뷰티 디바이스 연동을 통한 사용 이력 관리 및 LED 컬러 변경 등의 맞춤형 기능을 갖추고 있다. 이번 MAU 12만 돌파에는 올해 들어 새롭게 추가한 앱테크 기반의 게임 서비스가 결정적 역할을 했다. 에이피알은 지난 6월 '코끼리 게임'을, 7월에는 '에이지알 프렌즈'를 선보였다. 앱 전용 모바일 게임으로 목표 달성 시 리워드를 지급하는 앱테크 서비스다. 앱테크 서비스의 인기에 따라 '에이지알' 앱 관련 지표도 상향 곡선을 그리고 있다. 앱테크 서비스 출시 전인 5월 '에이지알' 앱의 MAU는 9만이었으나 출시 후인 8월 말에는 12만으로 증가했으며, 앱 다운로드 수도 꾸준히 늘어나 이달 내 40만 다운로드를 달성할 것으로 예상된다. 이는 가전 사용을 보조하는 특정 브랜드 전용 앱으로서는 상당한 숫자다. 향후 에이피알은 '에이지알' 앱이 출시되지 않은 국가들을 대상으로 글로벌 서비스 지역 확대에 최선을 다할 계획이다. 현재 '에이지알' 앱은 전 세계 32개국에서 사용 가능하며, 실제 MAU 분포 역시 국내가 52%, 해외가 48%로 상당한 숫자의 글로벌 소비자들이 앱을 사용하고 있다. 에이피알의 IT 개발을 총괄하는 김동영 최고기술책임자(CTO)는 "앱테크 서비스 탑재 이후 고객들의 앱 다운로드 수와 사용 시간이 눈에 띄게 증가하고 있다"며 "향후에도 신규 서비스 추가와 더불어 메디큐브의 파트너로서 앱 서비스 고도화와 안정화에 최선을 다할 것"이라고 밝혔다. [이미지자료 1] 에이지알 앱 주요 화면 wonder@fnnews.com 정상희 기자
2024-09-12 09:25:10라온시큐어는 일본에 출시한 구독형 생체인증(FIDO) 서비스 ‘터치엔 원패스’의 월간활성화사용자수(MAU)가 지난 6월 말 기준 510만 명을 기록하며 서비스 출시 후 최초로 500만명을 돌파했다고 25일 밝혔다. 라온시큐어의 터치엔 원패스는 ‘FIDO 얼라이언스’로부터 전 세계 최초로 FIDO Certified 글로벌인증을 획득한 FIDO 기술이 적용된 클라우드 기반의 구독형 생체인증 서비스다. 라온시큐어는 구독형 생체인증 서비스 이용자 수의 지속적인 증가를 기반으로 일본 디지털 인증 시장 내 사업 다각화에도 힘쓰고 있다. 지난해 일본의 대표적인 인터넷 전문 은행 ‘스미신 SBI 네트은행’의 자회사인 ‘넷무브’와 업무협약을 체결하고 다요소 인증(MFA) 플랫폼과 FIDO2 관련 사업을 협력하고 있다. 최근 금융 분야 외에도 일본 연구 교육 기관에도 터치엔 원패스를 공급하며 교육 분야의 시장점유율도 높여가고 있다. 또한 올해 상반기 일본 대기업과 ‘옴니원 디지털아이디’ 기반 자격증명 연계 실증실험(PoC)을 진행했으며 하반기에도 마이넘버 서비스를 제공하는 IT 기업 등과 옴니원 디지털아이디 기반 자격증명 연계 PoC를 추진하는 등 디지털 자격증명 시장 진출에도 박차를 가하고 있다. 라온시큐어는 현재까지 확보한 일본 내 레퍼런스를 기반으로 적극적인 영업 활동을 통해 시장점유율을 계속 높여 나갈 계획이다. 이순형 라온시큐어 대표는 “일본은 최근 디지털 전환(DX)을 적극적으로 추진하기 시작하면서 디지털 인증 시장도 함께 성장할 것으로 기대된다”며 “라온시큐어가 보유한 생체인증(FIDO), 통합인증, 옴니원 디지털아이디 등 인증 분야의 선도적인 기술력을 바탕으로 일본 사업을 확대해 K-시큐리티의 위상을 높이겠다”고 말했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자
2024-07-25 09:24:09#OBJECT0# [파이낸셜뉴스] 올 상반기 배달 애플리케이션(앱) '빅3'의 월간활성이용자수(MAU) 합계가 5개월째 상승세를 기록하며 이용자 수가 꾸준히 늘고 있다. 하반기에는 3사간 이용자 확보 경쟁이 더욱 치열해 질 것으로 전망되는 가운데 유료 구독 상품 성공 여부가 판세를 가를 것으로 예상된다. 8일 업계와 모바일인덱스에 따르면 배달 플랫폼 빅3의 지난달 MAU 합계는 3501만1972명으로 전년 동기 대비 7.4% 증가했다. 엔데믹 영향, 고물가 및 배달비 상승에 따른 이용자 부담 확대 등에도 불구하고 3사 MAU 합계는 올 들어 꾸준히 증가하고 있다. MAU 합계는 2월 3370만4869명, 3월 3382만7078명, 4월 3408만9912명, 5월 3442만3197명에 이어 지난달까지 상승세가 이어졌다. 이 중 업계 1, 2위인 배달의민족(배민)과 쿠팡이츠의 성장세가 눈에 띈다. 배민의 지난달 MAU는 전년 동월 대비 2.8% 늘며 1위 자리를 굳건히 지켰다. 3월부터 요기요를 추월해 MAU 2위 자리를 유지하고 있는 쿠팡이츠의 지난달 MAU는 전년 동월 대비 98.5% 증가하며 빠른 속도로 성장하고 있다. 공격적인 할인 프로모션이 큰 역할을 했다. 쿠팡이츠는 쿠팡 유료 멤버십인 '와우 멤버십'을 가입한 이용자에 주문을 할 때마다 최대 10%를 할인 받을 수 있도록 하고, 배달비 무료 혜택 등을 제공하고 있다. 하지만 하반기에는 배민의 구독 상품 수익화 정책이 본격화되면서 판도가 바뀔 수 있다는 전망이 나오고 있다. 배민은 '배민클럽'의 체험 기간을 끝내고 유료화할 방침이다. 배민클럽은 배민의 첫 구독제 상품으로, 알뜰배달(다건배달)에서 기본 배달비 무료, 한집배달은 할인 혜택을 주는 서비스 등이 포함됐다. 오는 8월 20일부터는 배민클럽 서비스를 이용하려면 1990원(프로모션 가격)을 내야 한다. 프로모션 이후 정상가는 3990원이다. 이용자들이 구독료에 부담을 느껴 이탈할 수 있다는 지적이 나오고 있다. 이에 대해 배민 관계자는 "프로모션 기간 동안 구독료는 1990원이고 종료 시점은 정해지지 않았다"며 "배달비 무료, 할인 뿐 아니라 커머스 분야에서도 추가 혜택이 있을 것"이라고 설명했다. 구독료 기준으로 구독 서비스 및 멤버십을 비교하면 요기패스X(2900원), 배민클럽(3990원), 와우 멤버십(7890원) 순이 될 예정이지만, 추가 혜택에 따라 이용자들의 선택은 달라질 것으로 관측된다. 이에 외부 업체와 협업을 통해 이용자들을 유입하는 등 다양한 전략이 나올 것으로 예상된다. 예를 들어 요기요의 경우 최근 네이버의 유료 구독 서비스 네이버플러스 멤버십과 제휴를 맺었다. 네이버플러스 멤버십 가입자(월 4900원)는 요기요 계정과 연동하면 요기패스X 혜택을 별도 비용 없이 이용할 수 있다. 요기요에 따르면 네이버플러스 멤버십과 함께 요기패스X 서비스를 시작한 지 일주일 만에 신규 구독자 수가 15만 명을 돌파한 것으로 나타났다. 업계 관계자는 "올 초부터 시작된 무료배달 경쟁은 고객 배달비를 플랫폼이 대신 부담하는 형식이기에 무료배달 주문 건이 늘수록 플랫폼의 부담도 늘어나는 구조다. 이에 배민도 하반기에는 수익 확보에 나서려는 것으로 보인다"며 "3사 구독제 모두 묶음배달 무료 혜택을 전면에 내세우면서 핵심 혜택이 비슷한 만큼 얼마나 경쟁력 있는 가게를 확보하는지, 핵심 혜택 외 어떤 추가 부가혜택을 제공할지 등이 각 배달앱 구독제의 성공 여부를 판가름한 변수가 될 것"이라고 내다봤다. soup@fnnews.com 임수빈 기자
2024-07-08 15:36:38[파이낸셜뉴스] 토종 온라인동영상서비스(OTT) 업체인 티빙이 한국프로야구(KBO) 중계 유료 전환 이후에도 이용자 수 증가세가 이어지다 지난 6월을 기점으로 상승폭이 둔화된 것으로 나타났다. 두 달 연속 월간활성이용자수(MAU)가 730만명대를 기록하며 '700만대 박스권'를 벗어나지 못하면서 연내 목표로 한 1000만명 달성이 어려울 수 있다는 전망이 나오고 있다. #OBJECT0# 7일 데이터플랫폼 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 지난달 티빙의 MAU는 739만9910명로 올해 상반기 MAU가 지속적으로 상승하고 있다. 이는 토종 OTT 중 티빙이 유일하다. 올해 1월 MAU 656만3522명으로 시작한 티빙은 매월 성장세가 이어지며 730만명대까지 올라왔다. 국내 OTT 이용자 수 기준으로 넷플릭스의 뒤를 이어 2위 자리를 공고히하는 모양새다. 넷플릭스와의 MAU 격차는 350만명대로 좁혀졌다. 일간활성이용자수(DAU) 등 세부 지표에서도 긍정적인 결과물을 만들어내고 있다. 1월 기준 티빙의 DAU는 넷플릭스와 최대 150만명가량 차이를 보였지만, 6월까지 이를 50만명 안팎으로 줄였다. 3월 광고요금제 도입 효과도 본 것으로 풀이된다. 하지만 이용자 수 증가폭이 지난달을 기점으로 둔화한 건은 개선해야 할 과제로 지적된다. 6월 티빙의 MAU는 전월 대비 8만6600명가량 상승했다. 2월(전월대비 5만명가량 상승) 이후 가장 낮은 상승치다. 광고요금제가 도입된 3월과 KBO 중계가 유료로 전환된 5월 MAU가 각각 전월 대비 29만명, 25만명가량 증가한 것과 대비된다. 티빙 MAU가 700만명대 박스권에 갇혔다는 신호가 감지되면서 연내 1000만 MAU 달성이 힘들 수 있을 것이란 관측이 나온다. 앞서 최주희 티빙 대표는 KBO 중계권 확보와 함께 연내 1000만 MAU 돌파를 목표로 내세운 바 있다. 현 시점에서 1000만 MAU를 돌파하기 위해선 남은 하반기에 매월 43만명의 이용자를 유입해야 한다. 하지만 올해 상반기 월별 이용자 수 증가세를 감안하더라도 매월 40만명 안팎의 이용자를 흡수하는 것은 어려울 것이란 관측이 나온다. 실제로 올 상반기 중 월간 기준으로 가장 많은 이용자 수가 유입된 것은 3월 29만5522명(전월 대비)이다. 다만 콘텐츠 산업의 특성상 특정 콘텐츠의 흥행 및 계절성에 따라 이용자 수가 급증할 가능성도 남아 있다. KBO의 경우, 가을야구가 시작되는 9월을 최대 흥행 시기로 감안하는 만큼, 남은 기간에 MAU가 크게 증가할 가능성도 배제할 수는 없다. 아울러 현재 CJ와 SK 간 협상이 진행 중인 티빙-웨이브 합병 여부도 변수다. jhyuk@fnnews.com 김준혁 기자
2024-07-07 13:52:00