[파이낸셜뉴스] NH농협은행은 금융권 최초로 국세청과 연계한‘세금 포인트 조회’서비스를 마이데이터 서비스에 도입했다고 30일 밝혔다. 세금포인트는 2004년부터 시행된 제도로, 세금을 납부한 개인 및 법인에게 10만원당 1포인트(1000원 상당)가 적립된다. 지난 2023년 기준 누적 적립자는 3733만명으로 1인당 평균 보유 포인트는 약 260점이다. 이번 서비스 도입으로‘NH올원뱅크’에서 홈택스 접속 없이 국세청에 적립된 세금포인트를 실시간 조회할 수 있다. 포인트는 전용 쇼핑몰 5% 할인, 인천국제공항 비즈니스센터 이용, 문화·관광시설 입장료 할인 등 실생활 전반에 활용 가능하다. 최근에는 목동 아이스링크, 제주 라온 더마파크 등 여가시설까지 사용처가 확대됐다.  이번 세금포인트 조회는 농협은행에서만 이용 가능한 단독 서비스로, ‘포인트도 고객의 자산’이라는 관점에서 마련됐다. 농협은행 마이데이터 서비스는 ‘맞춤정부혜택’ 등 공공정보 연계 기능을 지속 확대했으며, 이번 서비스로 금융자산과 숨은 공공 포인트까지 통합 관리할 수 있는 환경을 구축했다. 농협은행 관계자는 “이번 서비스는 세금포인트라는 숨은 혜택을 누구나 쉽고 편리하게 확인할 수 있도록 한 디지털 혁신 사례”라며 “앞으로도 고객중심의 생활금융과 공공정보 연계 서비스를 지속 확대하겠다”고 밝혔다.  zoom@fnnews.com 이주미 기자

[파이낸셜뉴스] NH농협은행은 농협금융 대표플랫폼 NH올원뱅크에 걸음수에 따라 NH포인트를 제공하는 '만보기 서비스'를 출시했다고 27일 밝혔다. '만보기 서비스'는 고객의 걸음수를 자동으로 측정해 매일 4000보, 7000보, 1만보 목표를 달성하면 NH포인트를 제공(4000보 3P, 7000보 7P, 1만보 10P)한다. 월 미션으로 가상의 트래킹 코스를 완주해 25만보를 걸으면 스포츠용품, 식음료 쿠폰, 랜덤포인트 등도 추가로 제공한다. 적립한 NH포인트는 범농협 계열사에서 자유롭게 이용할 수 있고, NH올원뱅크 플랫폼에서 현금 전환도 가능하다. 강태영 은행장은 “농협은행을 아껴주시는 고객님들의 건강을 챙기고 혜택을 드리고자 서비스를 출시했다”며 “NH올원뱅크는 고객의 일상에서 유용한 생활서비스를 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 말했다.  zoom@fnnews.com 이주미 기자

[파이낸셜뉴스] NH농협은행은 모바일 플랫폼 ‘NH올원뱅크’에서 ‘반려동물 정보관리’ 서비스를 출시했다고 25일 밝혔다. 이번 서비스는 동물등록을 완료한 고객이라면 별도의 회원가입 없이 반려동물의 기본정보를 확인하고, 소유주 정보 변경 및 분실신고 등의 기능을 간편하게 이용할 수 있도록 구성됐다. 기존에는 국가동물보호정보시스템 등 공공 웹사이트에서만 이용할 수 있었던 기능이, 행정안전부와 농림축산검역본부의 디지털 서비스 개방을 통해 NH올원뱅크에서도 가능하게 됐다. 농협은행 관계자는 “이번 서비스를 통해 고객들이 반려동물의 생애정보를 보다 쉽고 체계적으로 관리할 수 있길 바란다”고 말했다. zoom@fnnews.com 이주미 기자

[파이낸셜뉴스] NH농협은행은 NH올원뱅크 생활서비스를 개편하고, NH포인트 적립 콘텐츠 '포인트 쌓기'와 일상 혜택 중심의 '생활혜택' 메뉴를 신설했다고 28일 밝혔다. '포인트 쌓기'는 앱테크족의 니즈를 반영해 재미와 혜택을 주는 동시에 현금처럼 사용 가능한 NH포인트를 주는 것이 특징이다. △미션형 리워드‘오늘도 포인트 받기’ △게임형 콘텐츠‘기억력 게임’ △농산물과 포인트를 함께 제공하는‘올리네농장’△퀴즈 참여형 ‘디깅퀴즈’등 다양한 콘텐츠를 통해 포인트를 적립할 수 있다. 기존 '생활+' 메뉴는 '생활혜택'으로 명칭을 변경하고, 부동산, 헬스케어, 모빌리티 등 생활밀착형 서비스 기능을 확대했다. 전국 도서관 도서 대여 서비스 '책이음', 관심 이슈에 대한 리포트를 제공하는 'NH트렌드+' 등 고객 일상 콘텐츠를 강화해 고객 편의를 높였다. 강태영 농협은행장은 “앱테크에 관심 많은 고객들이 보다 쉽고 재밌게 NH포인트를 적립하고, 실생활에서 유용한 서비스를 경험하길 바란다”며 “앞으로도 고객 니즈에 부합하는 혜택과 콘텐츠를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다. zoom@fnnews.com 이주미 기자

[파이낸셜뉴스] NH농협은행은 배우 변우석과‘NH올원뱅크’ 신규광고 캠페인을 실시한다고 2일 밝혔다. 이번 캠페인은 ‘오늘의 혜택, 오늘해 올뱅’이라는 슬로건 아래, 일상 속 금융부터 생활혜택까지 NH올원뱅크가 제공하는 다양한 서비스를 효과적으로 전달하기 위해 기획됐다. 광고는 NH올원e미니적금부터 농축산물 할인구매, 펫케어까지 일상과 밀접한 다양한 혜택을 소개하며, 변우석이 “오늘, 올뱅?(오늘도 올원뱅크?)”을 친근하게 제안하고 NH올원뱅크에서‘오늘 누릴 수 있는 혜택’을 강조한다. NH올원뱅크에서는 5~6월간 ‘오늘 올뱅 페스타’를 개최해 고객들이 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 할 예정이다. 금융앱과 스마트폰의 연계성을 고려해, 변우석 맥세이프 카드지갑과 보조배터리를 한정판으로 제작해 경품으로 제공한다.  또 이번 달에는 스페셜 룰렛 추첨을 통해 △LG스탠바이미(1명) △탬버린즈 이브닝글로우(30명) △교촌치킨 레드허니(500명) △변우석 맥세이프 카드지갑(5000명) △이디야 아메리카노(1만명)를 증정한다.  NH올원e미니적금 가입 시 변우석 맥세이프 보조배터리(1만명)를 추첨을 통해 제공하며, 농협은행 최초 신규 또는 6개월이내 예·적금 미보유 고객 선착순 1만명에게 목표달성지원금 1만원을 지원한다.  농협은행 관계자는“NH올원뱅크가 일상과 함께하는 손쉽고 편리한 금융이라는 점을 알리며, 앞으로도 더 나은 고객중심의 서비스를 제공하기 위해 힘쓰겠다”고 말했다.  zoom@fnnews.com 이주미 기자

[파이낸셜뉴스] NH농협은행은 대표 금융플랫폼 NH올원뱅크 공동구매 서비스를 통해 전국의 제철 프리미엄 농축산물을 구매할 수 있다고 30일 밝혔다. 'NH올원뱅크 공동구매'는 고품질 국산 농축산물을 합리적으로 구매할 수 있는 고객 참여형 서비스로 참여인원 증가에 따라 가격이 인하되는 방식이다. NH올원뱅크 앱 '생활+'메뉴에서 '공동구매 참여하기'를 통해 구매가 가능하다. 제주 천혜향, 함안 백자멜론 등 다양한 품목이 각각 2000박스 이상 조기 완판되는 등 큰 호응을 얻었다. 다음달에는 부여 굿뜨래수박 등 고품질 국산 제철 농축산물을 선보일 예정이다. 강태영 농협은행장은 “공동구매를 통해 고품질 농축산물의 수요처 확보로 농업인에게는 판로를, 고객에게는 안심하고 신뢰할 수 있는 우리 농축산물을 제공하고 있다”며 “앞으로도 농업인과 소비자가 함께 만족하는 상생형 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 말했다. 농협은행은 향후 공동구매 품목을 지속 확대해 고객 선택의 폭을 넓히고, 농업인의 유통 부담을 경감하는 데 기여할 계획이다. zoom@fnnews.com 이주미 기자

[파이낸셜뉴스] SK C&C가 농협중앙회와 NH농협은행이 공동 추진한 ‘NH농협 디지털금융 플랫폼 전환 구축 사업’을 성공적으로 완료했다고 16일 밝혔다.  이번 사업을 통해 농협중앙회 ‘NH콕뱅크’와 NH농협은행 ‘NH올원뱅크’가 슈퍼앱으로 고도화되며, 1300만명이 넘는 NH농협 고객이 영업점 방문 없이 다양한 금융 서비스를 비대면으로 이용할 수 있는 ‘풀뱅킹(Full Banking)’ 서비스가 완성됐다. SK C&C는 약 21개월에 걸쳐 NH농협 금융 시스템 전반에 △고객 중심 슈퍼앱 구축 △대고객 프로세스 개선 및 사용자 환경·경험(UI·UX) 구현 △클라우드 기반 디지털 금융 플랫폼 전환을 진행했다.  사용자 환경·경험(UI·UX) 개편을 통해 고객이 금융 상품을 보다 쉽고 직관적으로 탐색하고 가입할 수 있게 됐으며 상품 가입 경로와 금융몰을 일원화했다. 금융 상품은 모듈화 되어 연계·통합됐고, 비대면 인증 수단 확대 및 금융 회원 관리 체계 개편을 통해 간편 뱅킹 서비스 제공 범위도 넓어졌다. 이러한 사용자 중심 개선의 결과, ‘NH올원뱅크’는 5대 시중은행 금융상품몰 대상 모바일앱 경쟁력 평가에서 1위를 기록하며 시장의 높은 평가를 받았다. 핵심 인프라는 클라우드로 전환해 시스템 성능과 운영 효율성을 향상시켰다. NH농협은 2023년 1월 올원뱅크에 선도적으로 적용한 마이크로서비스 아키텍처 기반의 클라우드 서비스형 플랫폼(PaaS)을 전체 비대면 고객 채널 대상으로 확대 적용했으며, 핵심 금융 시스템 인프라를 클라우드 기반으로 전환해 운영 효율성과 민첩성을 강화했다. 그 결과 독립적인 개별 서비스 운영이 가능해져 업무시간에도 서비스 중단 없이 신규 기능을 개발하고 배포할 수 있는 유연한 시스템이 구축됐다. 앱 응답속도는 평균 25% 이상 개선됐고, 금융 트랜잭션의 처리 속도와 안정성도 크게 향상됐다. 실제 시스템 오픈일인 1월 31일, 평소 대비 약 215% 증가한 거래량을 기록했음에도 시스템은 안정적으로 운영돼 고객 불편을 최소화했다. SK C&C 김남식 디지털서비스1본부장은 “NH농협과 함께 SK C&C 구성원의 열정과 기술력으로 초대형 디지털 프로젝트를 안정적으로 오픈했다” 며 “NH농협이 디지털 금융 시장에서 경쟁력을 가속화하고, 고객 만족도를 높이는 금융 기관으로 자리매김할 수 있도록 디지털 ITS 파트너로서의 역할과 서비스에 최선을 다하겠다”고 말했다. jiany@fnnews.com 연지안 기자

[파이낸셜뉴스] NH농협은행이 NH올원뱅크 서비스를 개편했다고 4일 밝혔다. 이번 개편을 통해 △전체 상품군의 계좌관리 서비스 확대 △비대면 판매 상품 확대 △증권, 카드, 보험 등 금융계열사 종합금융 서비스 제공 △부동산, 모빌리티, 헬스케어와 같은 생활서비스를 연계하는 등 고객이 필요한 일상서비스를 확대했다.  또 NH올원뱅크의 브랜드 아이덴티티(BI)를 재정립하고 앱 아이콘과 슬로건을 새롭게 변경하며 슈퍼플랫폼으로서의 정체성을 확고히 했다.  농협은행 관계자는 “하나의 앱에서 고객의 모든 금융·생활 니즈를 해결할 수 있는 올원뱅크 중심의 슈퍼플랫폼 구축을 완료했다”며 “'내 옆엔 오늘도 NH올원뱅크'라는 슬로건처럼 고객이 일상에서 자주 찾는 앱으로 만들겠다”고 밝혔다.  한편 농협은행은 지난달 30일 디지털금융 전 시스템을 클라우드로 전면 재구축한 바 있다.  zoom@fnnews.com 이주미 기자

NH농협은행은 농협금융의 대표 플랫폼 'NH올원뱅크'를 대폭 개편했다고 2일 밝혔다. 금융서비스는 주식·펀드·연금 등 여러 금융기관에 흩어져 있는 자산을 한 눈에 파악할 수 있도록 했다. 보험 보장분석을 통해 부족한 보장내역을 확인하고, 보험전문가 상담을 받을 수 있도록 기능을 고도화했다. 또 합리적인 소비를 돕고자 한 달 예산을 설정하고, 외식·쇼핑·주유 등 개인의 소비패턴을 분석해 제공하는 등 지출관리도 강화했다. 부동산, 모빌리티, 헬스케어 등 생활서비스도 확대했다. 부동산 매물 및 시세 조회, 대출한도 조회, 대출상품 추천 등 부동산 관련 서비스를 원스톱으로 제공한다. 드림카 추천, 자동차보험 관리, 차량구입대출 추천 등 모빌리티도 확대했다. 이와 함께 고객의 건강검진 결과를 인공지능(AI)이 분석해 질병 발병률을 예측하고, 매주 수요일에는 유전자검사 키트를 선착순으로 제공하는 등 헬스케어 서비스를 새로 선보였다. 농협은행 관계자는 "앞으로도 고객에게 혜택을 주는 서비스와 금융상품을 확대해 나갈 것"이라고 말했다. 이주미 기자

[파이낸셜뉴스] NH농협은행은 농협금융의 대표 플랫폼 'NH올원뱅크'를 대폭 개편했다고 2일 밝혔다. 금융서비스는 주식·펀드·연금 등 여러 금융기관에 흩어져 있는 자산을 한 눈에 파악할 수 있도록 했다. 보험 보장분석을 통해 부족한 보장내역을 확인하고, 보험전문가 상담을 받을 수 있도록 기능을 고도화했다. 또 합리적인 소비를 돕고자 한 달 예산을 설정하고, 외식·쇼핑·주유 등 개인의 소비패턴을 분석해 제공하는 등 지출관리도 강화했다. 부동산, 모빌리티, 헬스케어 등 생활서비스도 확대했다. 부동산 매물 및 시세 조회, 대출한도 조회, 대출상품 추천 등 부동산 관련 서비스를 원스톱으로 제공한다. 드림카 추천, 자동차보험 관리, 차량구입대출 추천 등 모빌리티도 확대했다. 이와 함께 고객의 건강검진 결과를 인공지능(AI)이 분석해 질병 발병률을 예측하고, 매주 수요일에는 유전자검사 키트를 선착순으로 제공하는 등 헬스케어 서비스를 새로 선보였다. 농협은행 관계자는 “앞으로도 고객에게 혜택을 주는 서비스와 금융상품을 확대해 나갈 것”이라고 말했다. zoom@fnnews.com 이주미 기자