SSG닷컴이 이탈리아 명품 브랜드 '프라다'의 공식 스토어를 국내 이커머스 업계 최초로 오픈한다. 10일 SSG닷컴에 따르면 이날 프라다 브랜드관은 프라다 자사몰을 제외한 국내 첫 온라인 플래그십 스토어다. 24년 가을·겨울 시즌 신상품을 비롯해 사피아노백, 리나일론 백팩 등 프라다의 대표 상품을 총 망라한 800여종의 상품을 소개한다. 프라다는 선구적인 스타일을 상징하는 토털 브랜드로 고급 가죽 제품부터 슈즈, 의류, 액세서리 등으로 상품군을 확장해왔고, 혁신적인 나일론 소재의 핸드백이 대성공을 거두며 명품 브랜드 반열에 올랐다. 그간 SSG닷컴은 명품 카테고리를 육성해왔다. 하이엔드 럭셔리 브랜드를 포함해 국내 최다 명품 브랜드가 입점해 있다. 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] SSG닷컴이 이탈리아 명품 브랜드 ‘프라다’의 공식 스토어를 국내 이커머스 업계 최초로 오픈한다. 10일 SSG닷컴에 따르면 이날 프라다 브랜드관은 프라다 자사몰을 제외한 국내 첫 온라인 플래그십 스토어다. 24년 가을·겨울 시즌 신상품을 비롯해 사피아노백, 리나일론 백팩 등 프라다의 대표 상품을 총 망라한 800여종의 상품을 소개한다. 프라다는 선구적인 스타일을 상징하는 토털 브랜드로 고급 가죽 제품부터 슈즈, 의류, 액세서리 등으로 상품군을 확장해왔고, 혁신적인 나일론 소재의 핸드백이 대성공을 거두며 세계적인 명품 브랜드 반열에 올랐다. 그간 SSG닷컴은 명품 카테고리를 전략적으로 육성해왔다. 하이엔드 럭셔리 브랜드를 포함해 국내 최다 명품 브랜드가 입점해 있다. 명품 전문 배송 및 수선 서비스와 명품 전담 상담센터 등 다양한 특화 서비스를 제공하고 있다. 올해 초 명품 전문관은 고객이 상품과 서비스를 별도의 앱처럼 한 곳에서 편리하게 사용할 수 있도록 개편했다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] SSG닷컴이 오는 26일부터 다음달 1일까지 일주일간 '가을여행 특가' 행사를 진행한다. 25일 SSG닷컴에 따르면 이번 행사에서는 국제선 항공권 3만원 할인 혜택을 선착순 제공한다. 국내선은 발권 수수료를 면제해준다. 해외 호텔 상품은 최대 15만원 할인 혜택을 제공한다. 익스피디아, 호텔패스와 연동해 판매하는 상품이 대상이다. 패키지, 국내 호텔, 액티비티 상품은 7만원 이상 구매 시 최대 5만원을 즉시 할인해준다. 타이베이101 타워 입장권을 포함한 '하나투어' 대만 패키지를 49만원 대부터 만나볼 수 있다. 가을 단풍 명소로 손꼽히는 내장산 기차여행 패키지, 제주 아쿠아플라넷 입장권 등 국내 여행 상품도 특가에 준비했다. SSG닷컴은 최근 여행 상품 매출이 빠르게 늘고 있다는 점을 고려해 행사를 마련했다. 실제 지난달 쓱닷컴 호텔 및 숙박 패키지, 항공권 매출은 직전월 대비 각각 164%, 18% 신장했다. 최희영 SSG닷컴 문화서비스팀장은 "쓱닷컴이 제공하는 알찬 혜택을 활용해 가을 여행 상품을 믿고 구매하길 바란다"고 말했다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] 신세계그룹 계열 전자상거래 플랫폼 SSG닷컴이 오는 15일까지 여름철 면 요리 제품을 할인하는 '푸드쓱세일' 행사를 진행한다. 12일 SSG닷컴에 따르면 먼저 냉면 가정간편식을 최대 반값에 선보인다. 풀무원과 CJ제일제당, 신세계푸드 물냉면과 비빔냉면을 '1+1' 구성으로 판매하고 봉피양, 능라도 등 유명 맛집 평양냉면을 최대 30% 할인한다. 식물성 원료의 저열량 면 요리 상품인 청정원의 콩담백면 동치미냉국수와 풀무원의 식물성 지구식단 노랑두부면, 실키(Silky) 두유면 비빔국수 등도 특가에 판매한다. 오뚜기의 수출 전용 제품인 보들보들 치즈라면은 1+1 혜택을 제공한다. 이 제품은 오는 10월까지 쓱닷컴에서만 구매할 수 있다. 행사 기간에는 10% 장바구니 할인 쿠폰과 판매자 배송 초특가 상품에 적용되는 15% 쿠폰을 제공한다. 김진설 SSG닷컴 마케팅담당은 "장마와 무더위로 지친 고객의 입맛을 돋울 수 있도록 고품질의 식료품을 엄선해 합리적인 가격에 준비했다"고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스] 신세계그룹 계열 전자상거래 플랫폼 SSG닷컴의 '신세계 유니버스 쓱배송 클럽' 신규 가입자 수가 이달 1~7일 크게 늘었다. 지난 7일부터 쿠팡 와우 멤버십 기존 회원의 월 회비가 기존 4990원에서 7890원으로 오른 것과 맞물린 영향으로 풀이된다. 11일 SSG닷컴에 따르면 쓱배송 클럽 가입 회원 3명 가운데 1명은 1개월 이상 구매 이력이 없는 고객이다. 미이용 고객의 재유입 효과도 있었다는 게 SSG닷컴의 설명이다. 쓱배송 클럽은 생필품과 식료품 구매 혜택에 멤버십으로, 지난달 15일 출시됐다. '쓱배송'과 '새벽배송' 상품 1만4900원 이상 구매 시 쓸 수 있는 무료배송 쿠폰과 5만원 이상 구매 시 적용 가능한 8% 할인 쿠폰을 3장씩 매달 준다. 전체 가입자 가운데 2030세대 비중도 신세계 유니버스 클럽보다 15%포인트 높다. 2030세대 신규 회원 비중이 상대적으로 높은 데 대해 SSG닷컴은 무료배송 기준을 기존의 4만원에서 1만원대로 낮춰 알뜰한 소비를 하는 젊은 1~2인 가구를 유인했기 때문으로 분석했다. SSG닷컴은 쓱닷컴 온라인 장보기의 차별화된 강점으로 이마트의 신선식품 등 고품질 식료품과 생필품을 한 번에 편리하게 받아볼 수 있다는 점을 내세우고 있다. 배송 과정에서는 콜드체인 물류 인프라를 바탕으로 상품이 적정 온도를 벗어나지 않도록 해 선도를 유지한다. 수령한 신선식품이 신선하지 않다고 느끼는 경우에는 '신선보장제도'를 통해 조건 없이 교환이나 환불받을 수도 있다. SSG닷컴은 올해 연말까지 쓱배송 클럽과 유니버스 클럽의 연회비 1만원 정책을 유지한다. 쓱배송 클럽 신규 고객에게는 장보기 지원금 1만5000원을, 유니버스 클럽 가입자에게는 SSG머니 1만원을 지급해 실제 연회비는 없는 셈이다. 임정환 SSG닷컴 그로스전략담당은 "월 3~6회 온라인에서 장을 보는 고객이라면 체감 연회비 없이 필요한 혜택을 모은 쓱배송 클럽이 진정한 가성비"라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스] SSG닷컴은 오는 9일까지 라이프스타일 카테고리 할인 행사 '쇼핑 익스프레스'를 진행한다고 5일 밝혔다. 이번 행사에서는 일자별 추천 카테고리를 선정해 최대 60% 할인 혜택을 제공한다. 월요일부터 금요일까지 가전, 패션, 스포츠·아웃도어, 뷰티·명품·리빙, 식품·아동·반려 순으로 진행한다. '쓱-특가 강력추천' 코너에서는 쓱닷컴이 엄선한 여름 인기 상품을 특가에 만나볼 수 있다. 대표 상품으로 스톤헨지 팔찌, 토리버치 토트백, 로즈버드 여름 이너웨어, 루메나 탁상용 선풍기 등을 준비했다. 행사 기간 모든 회원에게 개별 상품에 적용 가능한 7% 할인 쿠폰과 8% 장바구니 쿠폰도 선착순 제공한다. 행사카드로 SSG페이 결제 시 청구할인 혜택도 최대 2만원까지 추가로 받을 수 있다. 이재은 SSG닷컴 영업마케팅팀장은 "쓱닷컴이 준비한 신뢰도 높은 상품과 시원한 할인 혜택을 만나보길 바란다"고 말했다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] SSG닷컴은 뷰티 전문관 '먼데이 문'을 'SSG뷰티'로 개편해 선보인다. 명품, 뷰티, 패션 등에 초점을 맞춘 버티컬 강화 전략의 일환이다. 4일 쓱닷컴은 프리미엄, 트렌디 뷰티 각각에 특화한 서비스를 확대할 계획이라고 밝혔다. 아울러 온오프라인을 아우르는 쇼핑 경험을 제공하는 데에도 속도를 낸다. 신세계백화점몰 입점 상품 등 프리미엄 뷰티는 브랜드와 콘텐츠 위주로, 트렌드 뷰티는 핫이슈 상품과 뷰티 트렌드 키워드를 중심으로 이원화해 운영한다. 기존 운영해 왔던 체험단 등의 특화 콘텐츠에서 나아가, 올 하반기 중 상품 구매 시 브랜드 오프라인 행사를 연계해 이용할 수 있는 서비스를 도입한다. 익일 '쓱1DAY배송' 매장도 신설했다. 밤 11시까지만 주문하면 다음날 받아볼 수 있는 상품을 한눈에 살펴볼 수 있다. 모바일 '선물하기' 구매 비중이 높다는 점을 고려해 전문관 내 '선물샵'의 시즌별, 테마별 큐레이션도 강화했다. SSG닷컴은 오는 5일부터 11일까지 일주일간 뷰티 전문관 리뉴얼 기념 프로모션을 진행한다. 백화점 뷰티, 트렌드 뷰티 상품에 적용할 수 있는 12% 할인 쿠폰을 각각 3장씩 제공한다. SSG닷컴 관계자는 "뷰티 카테고리에 최적화한 쇼핑 경험을 제공하고자 개편을 진행했다"며 "브랜드 신뢰도를 바탕으로 차별화 상품을 지속 선보일 계획"이라고 말했다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] SSG닷컴이 그로서리 특화 멤버십 '신세계 유니버스 쓱배송 클럽' 론칭 이후 멤버십 신규 가입자 수가 증가한 것으로 나타났다. 28일 SSG닷컴은 쓱배송클럽 도입 이후 이후 10일 간의 성과를 분석한 결과를 발표했다. 지난 15일 첫 선을 보인 '쓱배송 클럽'은 생필품, 식료품 구매 혜택에 초점을 맞춘 멤버십이다. 시간대 지정 당일 '쓱배송'과 '새벽배송' 상품 1만4900원 이상 구매 시 쓸 수 있는 무료배송 쿠폰과 5만원 이상 구매 시 적용 가능한 8% 할인 쿠폰을 각각 3장씩 매달 준다. 기존 '신세계 유니버스 클럽' 멤버십의 그룹사 할인 혜택 및 백화점 상품 무료 반품, 멤버십 전용딜 등 이벤트 혜택도 동일하게 제공한다. SSG닷컴에 따르면 '쓱배송 클럽' 신규 회원 68%는 '이사 지원금'을 신청했다.이는 쓱배송 클럽 가입자가 타사 멤버십 이용 화면을 갈무리해 이벤트 페이지에 올리면 SSG머니 1만5000원을 지급하는 이벤트다. 이 기간 전체 멤버십 신규 가입자 수도 '쓱배송 클럽' 출시 효과에 힘입어 전월 동기 대비 40% 늘었다. 회사는 연회비 부담은 줄이면서도 적게 살 땐 무료배송을, 많이 살 땐 장바구니 할인을 누릴 수 있도록 혜택을 구성한 점이 주효했다고 분석했다. '쓱배송 클럽'은 가입 즉시 연회비 이상의 장보기 지원금을 지급해 체감 연회비가 0원 수준에 가입만 해도 이득이다. 멤버십 세분화 전략도 함께 작용했다고 강조했다. 쓱닷컴 핵심 카테고리인 그로서리에 혜택을 집중해 소비 행태에 따라 멤버십을 선택할 수 있도록 한 것이 통했다는 설명이다. 실제로 해당 기간 '쓱배송 클럽' 회원의 장보기 상품 구매 비중은 89%에 달했다. SSG닷컴은 다음달 11일까지 '이사 지원금' 이벤트를 이어간다. 출시 기념 연회비 인하 혜택도 지속 제공한다. 기존 3만원에서 1만원으로 낮추며, 장보기 지원금은 1만5000원을 제공한다. 임정환 SSG닷컴 그로스전략담당은 "쓱배송 클럽은 신뢰도 높은 온라인 장보기 서비스와 이마트, 스타벅스 등 신세계그룹 관계사의 다양한 혜택을 연회비 부담 없이 누릴 수 있는 알짜 멤버십"이라고 말했다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] 신세계그룹 전자상거래 플랫폼 SSG닷컴이 식료품에 특화된 새로운 멤버십을 내놓는다. 식료품과 생필품 위주로 구매하는 고객을 겨냥해 무료배송 조건을 낮추고 관련 할인 혜택을 제공하는 데 집중한 멤버십이다. SSG닷컴은 오는 15일 '신세계 유니버스 쓱배송 클럽'을 출시한다고 14일 밝혔다. 이에 따라 SSG닷컴의 멤버십은 신세계 유니버스 클럽과 신세계 유니버스 쓱배송 클럽으로 이원화해 운영된다. 이마트, 신세계백화점, 스타벅스, SSG닷컴, G마켓, 신세계면세점 등 신세계그룹 6개 유통 계열사를 아우르는 신세계 유니버스 클럽이 모든 상품군에서 폭넓은 할인 혜택을 제공한다면 쓱배송 클럽은 식료품과 생필품 쇼핑을 선호하는 고객을 위한 쓱배송, 새벽배송 혜택에 집중했다. 쓱배송 클럽 회원에게는 쓱배송과 새벽배송 상품에 적용되는 무료배송 쿠폰과 8% 할인 쿠폰을 각각 3장씩 매달 지급한다. 무료배송 쿠폰은 1만4900원 이상 주문 시, 할인 쿠폰은 5만원 이상 구매 시 각각 사용할 수 있다. 1~2인 가구가 평균적으로 열흘에 한 번꼴로 장을 보는 장보기 패턴을 고려해 설정한 금액이다. 쿠팡이 신선식품을 로켓배송 해 주는 로켓프레쉬 구매 기준 금액이 1만5000원, 컬리가 2만원인 점을 고려하면 이보다 싼 금액이다. 구매 물품 수가 적을 때는 무료배송 쿠폰을, 많을 때는 할인 쿠폰을 각각 사용하면 혜택이 커진다. 신세계 유니버스 클럽의 다른 그룹사 할인 혜택과 백화점 상품 무료 반품, 멤버십 전용 구매 혜택 등은 동일하게 제공된다. 멤버십 출시 기념으로 3만원의 연회비를 1만원으로 낮춘다. 가입 즉시 쓱배송과 새벽배송 주문에 사용할 수 있는 장보기 지원금 1만5000원을 지급한다. 가입자에게는 가입비를 제하고도 5000원 이득을 보는 셈이다. SSG닷컴은 또 오는 15일부터 다음 달 11일까지 다양한 쓱배송 클럽 연계 프로모션을 한다. 쓱배송 클럽과 신세계 유니버스 클럽 전체 회원을 대상으로 인기 브랜드를 최대 50% 할인한다. CGV 영화예매권과 배스킨라빈스, 코카콜라제로, 파워에이드, 불닭볶음면, 스팸클래식, 백설올리브유 등도 특가에 구매할 수 있다. 멤버십 갈아타기를 고심하는 고객을 위한 지원금 이벤트도 있다. 쓱배송 클럽 가입자 본인이 타사 멤버십 이용 화면을 갈무리해 이벤트 페이지에 올리면 SSG머니 1만5000원을 증정한다. 임정환 SSG닷컴 그로스전략담당은 "신세계 유니버스 클럽과 쓱배송 클럽은 가입 즉시 연회비에 상응하는 포인트 페이백(환급) 혜택이 있어 실질 구독료는 '0원'"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스] 신세계그룹 계열 이커머스 플랫폼 SSG닷컴이 법인 설립 이래 처음으로 희망퇴직을 단행한다. 5일 유통업계에 따르면 SSG닷컴은 이날 오전 회사 게시판에 희망퇴직을 공지했다. 희망퇴직 대상은 2022년 7월 1일 이전에 입사한 근속 2년 이상 본사 직원이다. 대상자는 근속연수에 따라 최소 6개월에서 최대 24개월 치 월 급여 상당의 특별퇴직금을 받게 된다. 미취학 혹은 초·중·고·대학에 재학 중인 자녀를 위한 특별지원금을 지급하고, 본인이 희망하면 재취업 지원 서비스도 제공한다. SSG닷컴 관계자는 "이커머스 경쟁이 더욱 치열해지는 상황에서 효율적인 조직을 구성하고 직원 개개인에게는 다양한 선택의 기회를 주고자 희망퇴직을 시행하게 됐다"며 "희망퇴직자에게는 합당한 보상과 함께 새로운 출발을 위한 최선의 지원을 할 것"이라고 설명했다. 국내 이커머스업계는 코로나19 팬데믹을 거치며 급격히 성장했지만, 최근 치열해진 경쟁 속 수익성이 좀처럼 개선되지 않으면서 지난해 말부터 잇달아 희망퇴직에 나섰다. 11번가가 지난해 말과 올해 3월 두 차례 희망퇴직 신청을 받았고, 지난달에는 롯데쇼핑의 온라인 사업 부문인 롯데온이 첫 희망퇴직을 단행한 바 있다. clean@fnnews.com 이정화 기자