시중은행 지점장들이 과도한 수신 및 대출 업무 부담으로 수난시대를 맞고 있다.
은행별 몸집불리기 방침에 따라 지점별 자산 확대 경쟁이 가속도를 내고 있다. 주택담보대출도 경색조짐을 보이면서 새로운 대출처 확보를 위해 출혈 영업을 구사하고 있다. 그러나 고객 유인을 위해 수신금리는 높이고 끌어들인 돈을 풀어내기 위해 대출금리를 낮춰야 하는 상황에 직면, 지점의 영업이익률은 저조한 실정이라는 지적이다.
28일 금융업계에 따르면 은행마다 공공기관 예치금을 확보하기 위해 각축전을 벌이고 있다. 서울 여의도 A은행 지점장은 “은행별 정부 기관의 예치금을 확보하기 위해 대출금리를 할인하는 경쟁을 펼치고 있다”고 말했다.
공공기관은 통상 3개월 단위로 은행과 예치금 약정 계약을 맺고 거래하고 있다. 그러나 최근 은행간 대출 경쟁이 과열양상을 보이면서 공공기관들도 더 낮은 대출금리를 제시하는 은행으로 거래를 바꾸고 있다.
이지점장은 “울며 겨자먹기 식으로 기존 거래처를 잡기 위해 대출금리를 내리고 있다”면서 “심지어 수신금리와 대출금리가 역전될 만큼 요구사항이 지나칠 경우엔 어쩔 수 없이 거래처를 포기하는 경향도 있다”고 말했다.
주택담보대출이 막혀 신규 대출처를 찾기 위한 지점장들의 행보도 바쁘다.
아파트 인근 지역에 위치해 주택담보대출에 의존해 오던 지점장들은 타 지역의 중소기업 고객까지 확보하기 위해 현장방문을 늘리고 있다. 오피스텔 등 신축건물이 들어서는 곳 역시 지점장들마다 대출 계약을 따내기 위해 각축전을 벌이고 있다. 이 밖에 새로 문을 여는 음식점 등 상가도 각 지점의 주요 영업 타깃이 되고 있다.
그러나 이처럼 수신 확대 및 대출 과열 경쟁 탓에 지점의 영업이익률은 바닥을 기고 있다. 수신 확대는 여전히 지점 인사고과의 주요 기준이 되고 있기 때문이다. 그러나 대출 영업을 펼치면서 무리한 금리 인하 정책을 펼쳐 심한 경우 지점 운영비를 맞출 정도의 빠듯한 수익을 유지하고 있는 것으로 알려졌다.
모 은행 지점장은 “주택담보대출이 경색되면서 지점 영업이 더욱 위축되는 상황”이라면서 “블루오션을 찾기 위해 노력하고 있지만 기존 가계대출과 중기대출에 주력했던 영업 방식이 단기간에 변화를 모색하기 쉽지 않다”고 말했다.
/ jjack3@fnnews.com 조창원기자
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