현대카드 결제 데이터 분석
30대 고객이 절반 차지
증가율은 50대 '최고'
현대카드·현대캐피탈는 지난 2017년 1월부터 올해 10월까지 가사서비스를 제공하는 가맹점에서 현대카드로 결제된 데이터를 분석한 결과를 20일 발표했다. 분석한 가사서비스 분야는 육아와 청소, 요리, 세탁 등 4가지다. 모바일을 통해 서비스 검색부터 주문과 결제까지 가능한 20개 업체를 대상으로 했다.
우선 지난 3년간 가사서비스 관련 이용률이 크게 증가한 것으로 나타났다. 현대카드 결제 데이터에 따르면 지난 2017년 1~10월 5만6690건이었던 가사 관련 서비스 결제건수는 올해 같은 기간 19만 42건으로 3.4배 증가했다. 같은 기간 결제금액 역시 2017년 19억7831만7730원에서 62억1038만1130원으로 3배 이상 늘었다. 특히 결제건수만 보면, 가사서비스 시장은 매년 2배 가까운 성장률을 보이고 있다. 통계청이 발표한 우리나라 가사서비스 시장 규모는 7조 5000억 원(2017년 기준)에 달한다.
가사서비스 분야 중 이용 증가율이 높은 곳은 요리와 육아다. 2017년 9972만 5034원에 그쳤던 요리 분야 결제금액은 올해 같은 기간 9억8091만3567원을 기록해 10배 가량 증가했다. 육아도 3년간 9배 이상 결제건수가 늘어, 요리와 육아에 대한 관심이 유독 높아진 것으로 풀이된다.
사용자 분석에선 50대의 가사서비스 이용 증가율이 눈에 띈다. 올해 세대별 가사서비스 결제 비중은 30대(50.04%)가 가장 높은 비율을 차지하지만, 2017년 대비 올해 연령대별 증가율을 보면 50대가 결제건수(400%)와 결제금액(381%) 모두 가장 높게 나타났다. 집안일을 외주화하는 것에 젊은 층 못지 않게 50대의 관심이 급속도로 늘고 있는 것으로 풀이된다.
현대카드 관계자는 "가사서비스 결제금액과 결제건수가 최근 3년새에 가파르게 증가하고 있는 것을 볼 때, 많은 이들이 가사서비스에 대해 관심을 가지고 적극적으로 이용하는 것으로 보인다"며 "세대와 연령을 가리지 않고 향후 사용자 수는 더욱 늘어날 것으로 보인다"고 말했다.
hsk@fnnews.com 홍석근 기자
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