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'서울복지포털' 개편, 강화된 검색기능..복지‧돌봄 맞춤서비스

[파이낸셜뉴스] 서울시 모든 복지정책 및 서비스를 아우르는 통합창구인 '서울복지포털'이 정보 접근성을 높인 새롭게 개편된 서비스를 선보인다고 1월 31일 밝혔다. 강화된 정보검색 기능으로 개인별 맞춤 복지서비스를 쉽게 찾는 것이 핵심이다.

장애인 분야에 중점을 뒀던 정보 검색 기능을 복지 분야별 영역까지 확대했다. 포털 메인화면 상단에 '돌봄' 서비스 검색을 클릭하고 연령, 치매 등 개인별여건, 소득수준을 설정하면 본인이 이용할 수 있는 복지서비스를 확인할 수 있다.

내 주변 복지시설을 쉽게 찾을 수 있는 '서울시 복지지도' 메뉴도 신설했다. 서울시 소재 각종 복지시설을 어르신, 장애인, 여성?아동 등 주제별로 분류, 지도 위에 직관적으로 표시해 사용자들의 정보 접근성·친근성을 높였다.

이번 개편에서는 특히 포털 메인화면에 돋보기 모양의 '통합검색' 기능을 추가했다. 기존 복지포털은 메뉴별로 세부 콘텐츠가 체계적으로 분류돼 있었지만 통합검색 기능이 없어 원하는 정보를 얻으려면 일일이 메뉴를 클릭해야 했다.
앞으로는 원하는 서비스를 한 번에 검색하고 해당 화면을 쉽게 찾아볼 수 있다.

또 서울시 뿐만 아니라 민간 복지기관의 지역별, 시설별 최신 복지정보를 한 곳에서 볼 수 있는 '통합게시판'도 새롭게 생겼다. 시는 통합게시판 운영을 통해 자치구와 주요 복지시설들과의 협력을 강화해 나갈 예정이다.

ahnman@fnnews.com 안승현 기자