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네이버페이 주문 결제 서비스 오류 "현재 복구 완료"

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주문 및 결제 실패 등 이날 오후 오류 발생


네이버페이 주문 결제 서비스 오류 "현재 복구 완료"
네이버페이에 올라온 서비스 오류 관련 공지. 네이버페이 화면 캡처

[파이낸셜뉴스] 네이버페이 주문 결제 과정에서 오류가 발생한 것으로 나타났다.

5일 관련 업계에 따르면 네이버는 이날 오후 4시46분 경 '주문 결제 장애' 공지를 올리고 쇼핑 페이지에서 발생한 오류 현상에 대해 설명했다. 이후 12분 가량 지난 58분경 '장애 복구 완료' 공지를 다시 게재했다.

공지에 나온 오류 현상으로는 △네이버페이 주문/결제 실패 △주문 건 환불 처리 실패 △페이머니 인출 후 주문 건 미생성이 있다.

이에 대해 네이버 측은 "금일 발생한 장애는 복구됐음을 알린다"며 "서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다"고 했다.

장애 원인에 대해선 "인프라 안정성 강화 위한 변경 작업 중 오류가 발생했다"며 "오후 4시 52분에 복구돼 장애시간은 총 42분"이라고 덧붙였다.

soup@fnnews.com 임수빈 기자