팀별 핵심 기능을 '부서'로 통폐합
4그룹 20본부 58부로 대폭 개편
성과주의 문화 확산 목표
[파이낸셜뉴스] 신한카드 박창훈 사장이 첫 조직 개편을 통해 쇄신에 나섰다. 팀별 핵심 기능을 중심으로 부서로 합쳐 조직을 슬림화함으로써 업무 효율성을 높이고 성과주의 문화를 확산하는 것이 목표다.
신한카드는 기존 4그룹 20본부 81팀 체계에서 4그룹 20본부 58부 체계로 재정비했다고 18일 밝혔다.
페이먼트 연구개발(R&D)팀과 영업전략을 총괄하는 영업기획팀을 '영업기획부'로 통합했다. 급변하는 디지털 지급결제 시장 속에서 페이먼트 경쟁력을 강화하고, 실질적으로 영업성과를 낼 수 있는 페이먼트 기술을 개발하라는 것이다.
고객마케팅팀과 미래고객팀은 '고객마케팅부'로 통합해 마케팅 전략 콘트롤타워를 맡는다. 라이프 사이클에 맞춘 세대별 특화 마케팅뿐만 아니라 외국인 고객을 대상으로 한 맞춤형 마케팅 전략도 전담한다.
파트 조직은 기존 36개에서 12개로 대폭 축소했다. 의사결정 단계를 단순화하고, 리더십을 집중해 대내외 경영환경에 민첩하게 대응하기 위해서다. 또 영업환경 변화에 따른 채널 효율성을 제고하기 위해 CRM센터, 금융센터 등 센터는 본사 조직의 직접 관리를 받는다.
신한카드는 조직 개편에 발맞춰 인적 쇄신과 성과 창출을 높이기 위해 하반기 인사도 함께 단행했다. 신한카드 관계자는 "이번 조직 개편과 인사는 미래 지속 성장을 위한 전략적 사업구조 재편에 방점을 뒀다"며 "조직 쇄신과 체질 개선을 통해 급변하는 경영환경에 민첩하게 대응하는 동시에 중장기 경쟁력을 더욱 강화할 것"이라고 말했다.
gogosing@fnnews.com 박소현 기자
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