[파이낸셜뉴스] DB손해보험이 지난 22일 서울프레스센터 국제회의장에서 열린 제16회 대한민국 소통 어워즈 시상식에서 '종합대상 국회 위원장상'과 '인터넷소통 손해보험 부문 대상'을 수상했다고 24일 밝혔다. 대한민국 소통 어워즈는 한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부가 후원하는 행사로, 소셜미디어와 인터넷·모바일 등의 소통채널 활용 촉진을 위해 우수 기업과 기관에 상을 수여한다. DB손해보험은 콘텐츠경쟁지수, 고객소통지수 등 디지털 소통효과 평가 결과에서 기업 평균 지수(81.12)보다 높은 85.76으로 평가받았다. 앞서 DB손해보험은 브랜드 핵심 가치인 ‘약속’의 중요성을 일관되고 지속적으로 전파하기 위해 디지털 캠페인과 SNS콘텐츠로 고객들이 ‘약속의 가치’를 경험하도록 하고 있다. 지난 6월 공식 유튜브 채널인 ‘프로미TV’가 30만 구독자를 보유하면서 보험업계 최초로 실버버튼을 수령한 바 있다. DB손해보험 관계자는 “앞으로도 유용한 정보와 재미있는 이벤트를 통해 고객에게 한 발짝 더 가까이 다가갈 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 모두투어는 지난 22일 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 '제16회 대한민국소통어워즈' 시상식에서 '대한민국 인터넷소통대상 여행부문' 대상을 수상했다고 24일 밝혔다. 모두투어는 고객이 직접 평가하는 소통·소셜지수(ICSI·SCSI)와 빅테이터 기반 콘텐츠경쟁력지수(CQI)를 통해 업종별로 진행한 고객의소리(VOC)와 고객질의응답(FGI)으로 입증한 성과를 인정받아 여행부문 대상을 수상했다. 모두투어는 현재 유튜브와 인스타그램, 페이스북, 네이버 블로그, 카카오톡 채널, 스레드 등 6개의 공식 SNS 채널을 운영하며 온라인 이용자들과 활발한 소통을 이어나가고 있다. 또 이를 통해 특색 있고 다양한 여행 미디어 콘텐츠 제공하고, 참여형 이벤트를 진행하고 있다. 정희용 모두투어 대외협력부 부서장은 "이번 수상은 코로나19 이후 급변하는 여행시장 패러다임 변화에 대응하기 위해 온라인 마케팅과 디지털 전환에 노력했던 결과라고 생각한다"며 "앞으로도 SNS 채널 확대·운영을 비롯해 다양한 고객 참여형 이벤트를 선보일 계획"이라고 말했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

[파이낸셜뉴스] 하이트진로는 '제16회 대한민국소통어워즈'에서 '종합대상 장관상'과 '식음료 부문 대한민국인터넷소통대상', '캐릭터콘텐츠 부문 대한민국디지털콘텐츠대상'을 수상하는 등 3관왕을 달성했다고 22일 밝혔다. 이번 수상으로 하이트진로는 2013년부터 '대한민국소통어워즈' 11회 연속 대상을 수상하게 됐다. 특히 SNS를 통해 소비자와의 소통하는 커뮤니케이션의 우수성을 인정받아 지난해 산업통상자원부 장관상에 이어 올해는 과학기술정보통신부 장관상을 수상했다. 장관상은 각 부문 대상 중 선별된 상위 기업을 2차 심사하고 정부 부처의 승인까지 거친 후 수여된다. '대한민국소통어워즈'는 한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부와 과학기술정보방송통신부 등이 후원하는 국내 디지털 분야의 가장 권위있는 소통·마케팅 시상식이다. 총 400여 개의 기업과 공공기관의 SNS 소통채널 운영, 콘텐츠, 소통 마케팅 효과 등 고객 패널의 심사와 전문가의 검증을 거쳐 수상기관을 선정한다. 하이트진로는 올해 '켈리'와 '진로' 브랜드를 중심으로 한 다양한 영상과 소비자 참여형 챌린지를 진행해 큰 호응을 얻었다. 진로의 두꺼비 캐릭터 팬덤을 중심으로 투표와 챌린지 이벤트를 통해 콘텐츠 참여를 강화하고 다양한 콘셉트의 작가와 협업한 '두껍아트갤러리' 시리즈를 선보여 좋은 반응을 얻었다. 또 SNS상에 올린 나만의 켈리 인증샷 가운데 우수작을 선발해 대형 쇼핑몰 내 전광판 광고로 송출해주는 '켈리샷' 캠페인을 진행해 신제품 홍보와 동시에 소비자에게 즐거운 경험을 제공했다는 평가를 받았다. 하이트진로 마케팅실 오성택 상무는 "소비자들의 관심과 성원이 있어야만 수상이 가능한 상이라 더욱 기쁘다"라며 "앞으로도 다양한 접점에서 소비자와의 공감과 재미를 이끌어 내, 즐겁고 건강한 술자리 문화를 선도하는 마케팅을 펼치겠다"라고 말했다. jhpark@fnnews.com 박지현 기자

[파이낸셜뉴스]  대우건설이 제15회 대한민국 소통어워즈에서 종합대상과 건설·아파트 브랜드부문 인터넷 소통 대상을 수상했다고 23일 밝혔다. 한국인터넷소통협회가 주관하는 행사로 디지털 효과 측정, 고객 평가 및 모니터링, 전문가 검증을 걸쳐 고객과의 소통에 탁월한 성과를 기록한 기업 및 정부기관을 선정하는 상이다. 대우건설은 2010년 첫 수상 이래 11년 연속 건설·아파트 부문 대상을 수상했다. 2021년 건설업계에서는 최초로 수상한 종합대상을 올해도 받았다. 대우건설은 유튜브 등 온라인을 활용한 소통에 적극적이다. 유튜브 채널로는 푸르지오 브랜드 채널인 '푸르지오 라이프'와 대우건설 대표 캐릭터인 '정대우 과장'이 유튜브로 활동하는 '정대우가 간다'가 있다. 대우건설 관계자는 "고객 입장에서 다양한 방법으로 고객과 소통하고자 노력하고 있다"며 "유튜브 채널로 전문가, 일반인, 브랜드 캐릭터 등 다양한 화자를 통해 정보를 친근하게 전달하고 있다"고 말했다. pja@fnnews.com 박지애 기자

[파이낸셜뉴스] 한국핀테크지원센터는 지난 18일 서울 중구 프레스센터 국제회의장에서 진행된 '제15회 대한민국소통어워즈' 시상식에서 대한민국소셜미디어대상 기타 공공기관 부문 대상을 받았다고 23일 밝혔다. 제15회 대한민국소통어워즈는 △대한민국인터넷소통대상 △대한민국소셜미디어대상 △대한민국디지털콘텐츠대상 △대한민국ESG소통대상 4가지 부문으로 진행됐다. 이 상은 기업·공공기관의 소셜 미디어 활용성, 디지털 기반 소통지수 등을 평가해 시상한다. 센터는 그동안 금융 소비자에게 어렵게 여겨졌던 핀테크와 관련된 다양한 정보를 블로그를 중심으로 알기 쉽게 소개해 왔다. 이를 통해 핀테크 지원 사업의 수혜 대상인 핀테크 기업뿐 아니라, 금융 및 IT에 관심 있는 일반 대중까지 디지털 금융 혁신에서 중요한 역할을 수행하고 있는 핀테크를 홍보했다. 특히 센터가 발간한 핀테크 특화 교재 '헬로, 핀테크'의 정보를 흥미롭게 제작한 '핀테크 무엇이든 문어봐' 시리즈와 핀테크·금융업계로 취업을 준비하는 취준생들을 위해 직업 정보를 소개하는 '취뽀생이 말해주는 핀테크 직업의 세계' 등이 호평받고 있다. 센터 변영한 이사장은 "한국핀테크지원센터의 소셜 미디어에 많은 관심을 보여주셔서 감사하다"며 "앞으로도 다양한 창구를 통해 유익한 콘텐츠를 제공하고 국내 핀테크 기업, 금융 기관, 소비자 모두에게 더 친근하게 다가가는 소통을 이어가겠다"고 말했다. seung@fnnews.com 이승연 기자

종합 홍보 컨설턴시 니트커뮤니케이션즈(대표 김종대)가 지난 18일 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 제15회 대한민국소통어워즈 시상식에서 ‘대한민국소통파트너대상’을 수상했다. 대한민국소통어워즈는 한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부, 산업통상자원부, 방송통신위원회 등이 후원하는 국내 최대 규모의 소통 분야 시상식이다. 산∙학∙연이 공동 개발한 국내 유일의 디지털 소통 효과 측정지표를 활용해 평가하고 있으며, 올해는 약 200여 개 기업과 110여 개 공공기관을 대상으로 평가가 진행됐다. 니트커뮤니케이션즈는 2019년에 설립됐으며, 이후 디지털 커뮤니케이션 시대에 맞는 PR의 새로운 방향성을 제시하고, 급변하는 미디어 환경에 최적화된 디지털 PR 솔루션을 연구개발, 컨설팅하고 있다. 특히 이번 시상에서는 경쟁력 있는 디지털 콘텐츠와 전략적인 SNS 채널 운영으로 대중들의 관심을 유도하고 소통했다는 평가를 받고 있다. 니트커뮤니케이션즈 김종대 대표는 “파트너 기업들과의 끊임없는 고민과 노력, 진정성 있는 관계를 기반으로 이렇게 좋은 결과를 얻게 되어 매우 기쁘게 생각한다”라며, “계속해서 디지털 커뮤니케이션의 역할이 중요해지고 있는 만큼 외부 환경과 각 기업의 특성에 적합한 디지털 PR 솔루션을 제공할 수 있는 협력사가 될 것”이라고 전했다.

[파이낸셜뉴스]  웰컴저축은행은 지난 18일 서울 중구 프레스센터에서 개최된 제15회 대한민국 소통어워즈에서 ‘대한민국 소셜미디어 대상 저축은행 부문’ 대상과 ‘대한민국 디지털콘텐츠 대상 저축은행 부문’ 대상 2관왕을 수상했다고 21일 밝혔다. 대한민국소통어워즈는 한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부, 산업통상자원부, 방송통신위원회, 인터넷신문위원회가 후원하는 행사로 디지털 소통 마케팅 도구를 활용해 고객과 소통에 탁월한 성과를 기록한 기업 및 정부기관을 매년 선정해 시상하고 있다. 웰컴저축은행은 소통지수 평가, 콘텐츠 경쟁력 평가, 운영성 평가, 모니터링 등 4가지 부분에서 이뤄진 심사에서 국내 100대 기업보다 우수하다는 평가를 받았다. 그 중에서도 콘텐츠 경쟁력 부분에서 가장 높은 점수를 기록해 고객과 공감할 수 있는 콘텐츠를 발굴, 개발하기 위한 지난 노력과 성과를 인정 받았다. 웰컴저축은행 박성수 본부장은 "당행 블로그는 실질적인 도움이 되는 금융·경제 콘텐츠를 게재해왔고 해당 분야에 관심 있는 분들이 꾸준히 찾아와 주셔서 의견과 정보를 나누는 소통의 장으로 발전해왔다” 며 “당행 사명인 ‘웰컴’에 걸맞게 더 많은 분들이 오셔서 필요한 정보를 나누고 공감할 수 있는 블로그를 만들기 위해 노력하겠다”고 소감을 밝혔다. padet80@fnnews.com 박신영 기자

[파이낸셜뉴스 홍성=김원준 기자] 충남도가 전국 최고 수준의 소통·콘텐츠 경쟁력을 인정받아 대한민국소통어워즈 3관왕의 영예를 안았다. 이로써 충남도는 2018년 이후 5년 연속 대상을 수상했다.  충남도는 지난 18일 서울 프레스센터에서 열린 제15회 대한민국소통어워즈 시상식에서 공공기관 최고상인 대한민국소통어워즈 공공종합 대상을 비롯, 대한민국인터넷소통대상(공공부문), 대한민국메타버스소통대상(공공부문) 등 3개 상을 거머쥐었다. 공공기관으로서는 최다수상이다.  대한민국소통어워즈는 한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부·산업통상자원부·방송통신위원회·과학기술정보방송통신위원회가 후원하는 소통·마케팅 관련 시상식으로, 전국 공공기관·기업 등을 대상으로 한다.  충남도는 콘텐츠 경쟁력지수, 소통지수, 운영성 등을 평가한 결과, 종합지수 86.24점으로 최고등급(S등급)을 달성했다.  이번 평가에서는 인스타그램, 유튜브를 중심으로 숏폼과 참여기반 콘텐츠 개발에 주력해 각 평가 지수가 전반적으로 상향됐다는 평을 받았다. 특히 증강현실(AR) 필터·메타버스 등 신기술을 기반으로 한 참여형 기반 콘텐츠 개발이 호평받았다.  또 올해 충남도의 정책과 비전을 쉽고 친근감 있게 전달하기위해 기획한 유튜브 숏폼 드라마 ‘너두와 충남’ 장 이장 편으로 단기간에 200만 회 이상의 조회수, 3000명 이상의 구독자 수 증가 등의 성과를 낸 점등을 높게 평가받았다. 또 보령해양머드박람회 등 지역 국제행사 홍보에 다양한 숏폼 형식을 적극 활용한 점도 이번 평가에서 긍정적으로 작용했다.  아울러 홈페이지와 누리소통망(SNS) 등을 통해 코로나19 대응 상황, 재난 안전 대응 상황을 투명하고 정확하게 전달한 점과 단계적 일상회복에 발맞춰 국내외 여행 수요에 맞게 문화관광 카드뉴스로 도내 명소 등을 시의적절하게 소개한 점 등도 호평받았다.  조일교 충남도 공보관은 “앞으로도 도정 소식은 물론, 도내 관광지·지역축제 등 관심이 높은 여러 정보를 더 쉽고 재미있게 널리 알릴 계획”이라며 “홍보 방식의 빠른 변화에 대응해 진정성과 감동, 웃음을 담은 콘텐츠를 꾸준히 개발하고 다양한 방식으로 소통하겠다”고 말했다. kwj5797@fnnews.com 김원준 기자

[파이낸셜뉴스] 브랜드 대행사 BAT는 운영 중인 삼성생명의 소셜 IMC 캠페인인 '히릿' 프로젝트가 '제14회 대한민국 소통어워즈'에서 소셜미디어·디지털콘텐츠·공감콘텐츠·기업 부문 대상을 수상해 총 4관왕을 달성했다고 22일 밝혔다. 올해 14회를 맞는 대한민국 소통 어워즈는 한국인터넷소통협회가 주관하고 과학기술정보통신부와 국회 과학기술정보방송통신위원회 등이 후원하는 권위 있는 소통·마케팅 시상식이다. SNS 소통지수, 콘텐츠 경쟁력 지수 등을 평가해 고객과의 커뮤니케이션 활동을 평가한 뒤 수상기관을 선정한다. '히릿' 프로젝트는 브랜드 대행사 BAT가 삼성생명의 공식 파트너로 운영 중인 소셜 IMC 캠페인이다. 2019년 12월 상대적으로 보험에 대한 관심이 낮은 밀레니얼(MZ) 직장인 세대와의 친밀도를 높이기 위해 런칭했다. 공식 파트너사인 BAT는 현재 웹사이트, 유튜브, 인스타그램 등의 채널에서 플랫폼의 특성을 활용해 상호 소통할 수 있는 '2030세대 맞춤 콘텐츠'를 제공 중이다. 고객이 직접 참여 가능한 소통 공간 '직장생활 해우소'를 개설하고, 밀레니얼 세대가 흥미로워할 만한 'NO답 대신 KNOW답의 직장생활'이라는 슬로건 아래 '행복할랩'이라는 테마를 운영한 바 있다. 특히 올해 BAT에서 기획·제작한 '멘탈드레서', MBTI를 기반으로 한 '직장인 멘탈 성향 테스트', '직장인 마상 보장보험' 등은 40만명 이상이 참여했으며 100만 뷰 넘는 조회수를 기록하는 등 긍정적인 반응을 얻으며 높은 평가를 받아 4개 부문 수상의 쾌거를 거뒀다. '히릿' 프로젝트를 담당한 BAT 관계자는 "채널을 통합적으로 운영하며 MZ 세대 간 교집합 사이에 있는 주제를 찾아낸 뒤 적절한 메시지를 이끌어내기 위해 노력한 성과를 인정받았다"며 "향후에도 차별화한 마케팅과 공감을 얻을 수 있는 콘텐츠를 만들어 고객과 소통할 것"이라고 수상 소감을 밝혔다.   pompom@fnnews.com 정명진 기자

【파이낸셜뉴스 의왕=강근주 기자】 의왕시가 제3회 대한민국 정책SNS 대상에 이어 2021 제14회 대한민국소통어워즈 주요 부문에서 대상 3관왕을 달성하는 영광을 안았다. 수상 내역은 기초자치단체 부문 소셜미디어 대상을 비롯해 이벤트콘텐츠 부문 디지털콘텐츠 대상, 시민기자단브랜드 부문 공감콘텐츠 대상 등 3개 부문을 석권했다. 대한민국 소통어워즈는 (사)한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부, 산업통상자원부 등이 후원하는 시상식이다. 소통지수(ICSI), 소셜소통지수(SCSI), 콘텐츠경쟁력지수(CQI)를 토대로 고객 패널과 전문가들이 체계적인 심사를 거쳐 수상기관을 선정한다. 의왕시는 SNS 및 누리집 등 매체별 장점을 극대화할 수 있는 특화된 콘텐츠 제작으로 정책에 대한 시민 이해와 신뢰도를 높이고, 대표 캐릭터 ‘느티와 까비’를 적극 활용해 시민에게 친근감 높은 세대 맞춤형 홍보를 펼쳐왔다. 특히 유튜브 채널은 직원 참여를 통해 시청자 눈높이에 맞는 영상을 만들어 의왕시 노래를 춤으로 표현하는 등 흥미와 정보를 함께 제공하고, 스트리밍 이벤트(소셜라이브)를 진행하는 등 참신한 아이디어로 시민 공감을 이끌어냈다. 또한 블로그 등 SNS 매체와 유튜브 기자단을 공식 운영해 글, 사진, 영상 등 다양한 콘텐츠를 통해 시민기자단과 공감을 이끌어낸 점도 우수 평가를 받았다. 김상돈 의왕시장은 21일 “3개 분야 대상 수상의 영광은 의왕시 SNS 채널과 함께해준 시민기자단이 인정받은 값진 결과”라며 “앞으로도 참신하고 완성도 높은 맞춤형 콘텐츠를 제작해 시민과 소통을 이어가겠다”고 말했다. kkjoo0912@fnnews.com 강근주 기자