[파이낸셜뉴스] 온·오프라인 클래스 플랫폼 탈잉이 비대면 정신건강 플랫폼 마인드카페를 운영하는 아토머스와 콘텐츠 강화를 위한 전략적 MOU를 체결한다고 24일 밝혔다. 탈잉과 마인드카페는 이번 업무 제휴를 통해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이후 지친 마음을 케어하는 데 도움을 줄 수 있는 심리/자기계발 콘텐츠를 공동 제작해 제공하기로 했다. 마인드카페는 국내 최대 규모인 95만 회원을 확보한 온라인 심리상담 플랫폼이다. 온라인 심리상담 커뮤니티와 비대면 심리검사 및 상담을 제공하는 것을 넘어 디지털 치료제 개발, 심리상담 챗봇 개발 등을 성공적으로 수행하며 국내 멘탈 헬스케어 시장을 이끌어가고 있다. 혁신성과를 인정받아 식약처 주관 의료기기 제품화 단계별 전주기 지원 사업에 선정됐다. 양사는 이번 제휴를 통해 △심리 및 마인드 케어 VOD 콘텐츠 공동 개발 △콘텐츠 운영 관리 △홍보, 공동 마케팅 및 프로모션 △신규 콘텐츠 서비스 제공 협의 등 다양한 분야에서 상호 협력키로 했다. 향후 탈잉 라이브 기능을 통해 정신건강 전문가의 심리 상담 서비스를 비대면으로 받을 수 있는 서비스를 제공할 계획이다. 탈잉 김윤환 대표는 "이번 협약을 통해 심리/자기계발 영역에서 양질의 콘텐츠를 생산해 고객에게 차별화된 경험을 선사하는 것이 목표"라며 "향후 지속적으로 다양한 기업과 전략적 파트너십을 체결해 경쟁력을 제고하고 고객 지향적인 콘텐츠를 생산할 수 있도록 노력할 것"이라고 전했다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] 농심이 지난 2분기 주요 식품 기업 가운데 온라인에서 가장 높은 '사회공헌' 관심도를 보인 것으로 나타났다. 이어 CJ제일제당, 오뚜기 순으로 나타났다. CJ제일제당의 사회공헌 관심도는 조사 기업 중 전년 대비 유일한 세 자릿수 증가율을 기록했다. 30일 여론조사기관인 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·X(옛 트위터)·인스타그램·유튜브·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/단체·정부/공공 등 12개 채널 23만 개 사이트를 대상으로 지난 4월부터 6월까지 국내 주요 식품기업 6곳의 '사회공헌' 키워드가 담긴 관련 게시물(관심도=포스팅 수)을 빅데이터 분석했다고 밝혔다. 조사 대상은 식품 분야 상장 기업 중 시가총액이 1조원 이상인 곳으로 선정했다. 게시물 수에 따라 농심, CJ제일제당, 오뚜기, 롯데웰푸드, 오리온, 삼양식품 순이다. 분석 키워드는 '기업 이름' + '어르신, 기부, 이웃, 다문화, 소외, 봉사, 장애인, 독거, 장학, 취약계층, 후원, 상생, 협력사, 청소년, 보훈' 등이며 한글 기준 15자 이내인 경우만 결과값으로 도출하도록 했기 때문에 실제 정보량은 달라질 수도 있다. 분석 결과 농심이 2분기 총 2573건의 포스팅 수를 기록하며 1위에 올랐다. 전년 동기 2294건의 포스팅 수와 비교하면 279건, 12.16% 증가했다. 같은 기간 CJ제일제당은 2027건의 게시물 수로 2위를 기록했다. 게시물 수는 직전 연도 833건 대비 1194건, 143.34% 급증했으며 조사 기업 중 '관심도 상승률' 1위를 차지했다. 오뚜기는 3개월 동안 1882건의 온라인 포스팅 수로 3위에 자리했다. 전년 동기 1493건 대비 389건, 26.05% 늘었다. 조사 기간 오뚜기 창업주 고(故) 함태호 명예회장이 사재 출연을 통해 1996년 설립한 '오뚜기함태호재단' 관련 포스팅이 여럿 포착됐다. 4위 롯데웰푸드는 사회공헌 키워드가 포함된 게시물 수로 1510건이 집계됐다. 이밖에 오리온 1410건, 삼양식품 247건으로 집계됐다. 데이터앤리서치 관계자는 "조사를 진행한 기업 6곳의 '사회공헌' 키워드 포함 게시물 수는 9649건으로 전년 동기 7148건 대비 2501건, 34.99% 증가했다"며 "식품업계 노블레스 오블리주 실천 마인드는 경기 상황에 흔들리지않고 있음을 보여주고 있다"고 전했다. jhpark@fnnews.com 박지현 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데카드가 디지로카앱 발견 탭에 ‘교육’과 ‘웰니스’ 큐레이션 서비스를 오픈했다고 12일 밝혔다. 디지로카앱 발견 탭은 지금 나에게 딱 맞는 소비를 위한 모든 것을 큐레이션 하는 서비스다. 이번에 오픈한 발견 탭 교육은 자녀교육과 자기개발, 웰니스는 건강 관리에 관한 콘텐츠, 상품, 혜택을 담았다. 발견 탭 교육은 영유아, 어린이, 청소년을 위한 자녀교육 정보와 비즈니스, 외국어, 자격증 공부를 위한 자기개발 정보를 큐레이션 해준다. 교육을 주제로 한 결제 혜택은 물론 시청각 콘텐츠와 제휴 서비스를 한 곳에 모았다. 제휴 서비스로는 △아이스크림에듀 ‘아이스크림홈런’ 무료 체험 및 무료 학습유형검사 △요즘옆집 '사교육비 진단서비스'와 학습성향유형 진단 '공BTI' △웅진씽크빅 육아 콘텐츠 및 온라인몰 '웅진책방' △웅진씽크빅 유데미의 ‘직장인을 위한 온라인 강의’ △교원 빨간펜 ‘아이캔두’ 무료체험 등이 있다. 발견 탭 웰니스는 신체적, 정신적, 사회적 건강 관리에 대한 정보를 고객에 맞게 추천해 준다. 운동, 식단, 피부 관리 등 건강 관련 콘텐츠와 띵샵 기획전, 터치(TOUCH) 쿠폰 등 결제 혜택을 이용할 수 있다. 다양한 제휴 서비스도 탑재했다. 129가지 검사항목을 제공하는 △마크로젠의 ‘젠톡 유전자 검사’를 오는 25일 오픈할 예정이다. △아토머스의 온라인 심리상담 서비스 ‘마인드카페’ △마음수업의 수면명상 서비스 ‘코끼리’를 통해서는 마음과 심리 건강을 챙길 수 있다. 아울러 △헥토헬스케어의 영양제 정기구독 서비스 ‘또박케어’ △풀무원건강생활의 ‘건강식물원&개인맞춤영양’ △교보라이프플래닛생명의 건강관리 플랫폼 ‘라플365플래닛’ △주변 피부과 찾기부터 예약, 결제까지 가능한 피부시술 플랫폼 ‘여신티켓’ 서비스도 탑재했다. 디지로카앱 발견 탭 신규 큐레이션 서비스 추가를 기념해 이벤트를 진행한다. 발견탭 교육에서 웅진책방의 '공룡나라 아기텐트'와 '더 스토리 오케스트라(The Story Orchestra) 사운드북'을 각 150개씩 9900원에 한정 판매한다. 오는 18일까지 웅진책방에서 100명을 추첨해 세계문화지식책을 증정하는 이벤트를 진행한다. 내달 31일까지 아이캔두 무료체험 시 오은영 아카데미가 만든 부모·자녀 기질검사 무료쿠폰을, 아이스크림홈런 무료체험 시 신세계상품권 3만원권을, ‘딱공’ 무료 학습유형검사 진행 시 네이버페이 포인트 5000원을 증정한다. 발견 탭 웰니스에서는 오는 25일부터 내달 31일까지 젠톡 유전자 검사 1만원 할인 쿠폰을 제공한다. 마음수업의 코끼리 서비스는 디지로카앱 이용 고객을 대상으로 엄선한 ‘멘탈케어’ 오디오 콘텐츠 50곡을 무료 제공하며, 또박케어에서 드시모네 구매 시 최대 20% 할인 혜택을 제공한다. 롯데카드 관계자는 “발견 탭의 통합 큐레이션을 통해 고객이 상품을 탐색하고 비교하고 결제하는 과정을 더 빠르고 단순하게 압축하고 있다”며 “교육과 건강에 대한 세대별 관심사를 파악해 고객 취향에 맞는 다양한 콘텐츠와 서비스를 발굴해 선보일 계획”이라고 말했다. #롯데카드 #디지로카앱 #발견탭 #교육 #웰니스 #큐레이션 #서비스 yesji@fnnews.com 김예지 기자

롯데헬스케어가 운영하는 헬스케어 플랫폼 캐즐(CAZZLE)이 B2B(기업간 거래) 서비스에 진출했다. 기업건강검진 서비스를 시작하면서 가입자 유치에 속도를 낼 계획이다. 4일 롯데헬스케어는 건강검진 대행 전문기업인 에임메드와 손잡고 데일리 헬스케어 플랫폼 캐즐에서 기업건강검진 서비스를 제공한다고 밝혔다. 그 첫 시작으로 롯데헬스케어와 에임메드는 공개입찰 방식을 통해 롯데백화점, 롯데칠성음료, 롯데마트, 롯데건설, 롯데정보통신 등 롯데그룹 내 5개 계열사와 임직원 건강검진 운영 계약을 맺었다. 이후 롯데홈쇼핑과도 계약을 체결하는 등 오는 4월 말까지 롯데그룹 내 21개 계열사에 건강검진 서비스를 제공할 예정이다. 캐즐 건강검진 서비스의 강점은 검진 이후에도 연속적인 건강관리를 할 수 있다는 것이다. 캐즐은 사용자의 건강검진결과를 7년 동안 보관해 매년 다른 병원에서 검진을 받더라도 이력을 종합적으로 관리할 수 있다. 캐즐 앱에서 검진 항목별 상세 결과와 종합소견을 언제든지 확인할 수 있으며, 연도별로 비교해주기 때문에 주의 항목을 추적 관리하는 것도 가능하다. 롯데헬스케어 관계자는 "기업회원만을 위한 특가 쇼핑몰, 유전자검사 서비스 이용 시 이와 결합된 검진결과 분석 등 캐즐이 제공할 수 있는 다양한 부가서비스 측면에서 타사보다 높은 평가를 받았다"며 "롯데그룹 계열사를 시작으로 국내 주요 기업들과 운영 계약을 체결하며 B2B 건강검진 사업을 확장해 나갈 계획"이라고 설명했다. 한편, 롯데헬스케어는 지난해 9월 중순 캐즐 오픈 이후 꾸준히 서비스를 추가하며 플랫폼 고도화와 함께 가입자 확보에 나서고 있다. 올해 초 비대면 전문 심리 상담과 익명 정신건강 커뮤니티를 제공하는 '마인드카페'와 협업해 전문 심리 상담사와 심리코치 등에게 상담을 받을 수 있는 '마음 건강' 서비스를 시작했으며, 최근에는 사용자가 약과 영양제를 섭취할 때 이용할 수 있는 '복약관리' 기능을 개편했다. 이어 올해 상반기에는 체중관리 서비스를, 하반기 마이크로바이옴 검사 상품을 차례로 선보일 계획이다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데헬스케어가 운영하는 헬스케어 플랫폼 캐즐(CAZZLE)이 B2B(기업간 거래) 서비스에 진출했다. 기업건강검진 서비스를 시작하면서 가입자 유치에 속도를 낼 계획이다. 4일 롯데헬스케어는 건강검진 대행 전문기업인 에임메드와 손잡고 데일리 헬스케어 플랫폼 캐즐에서 기업건강검진 서비스를 제공한다고 밝혔다. 그 첫 시작으로 롯데헬스케어와 에임메드는 공개입찰 방식을 통해 롯데백화점, 롯데칠성음료, 롯데마트, 롯데건설, 롯데정보통신 등 롯데그룹 내 5개 계열사와 임직원 건강검진 운영 계약을 맺었다. 이후 롯데홈쇼핑과도 계약을 체결하는 등 오는 4월 말까지 롯데그룹 내 21개 계열사에 건강검진 서비스를 제공할 예정이다. 캐즐 건강검진 서비스의 강점은 검진 이후에도 연속적인 건강관리를 할 수 있다는 것이다. 캐즐은 사용자의 건강검진결과를 7년 동안 보관해 매년 다른 병원에서 검진을 받더라도 이력을 종합적으로 관리할 수 있다. 캐즐 앱에서 검진 항목별 상세 결과와 종합소견을 언제든지 확인할 수 있으며, 연도별로 비교해주기 때문에 주의 항목을 추적 관리하는 것도 가능하다. 롯데헬스케어 관계자는 "기업회원만을 위한 특가 쇼핑몰, 유전자검사 서비스 이용 시 이와 결합된 검진결과 분석 등 캐즐이 제공할 수 있는 다양한 부가서비스 측면에서 타사보다 높은 평가를 받았다"며 "롯데그룹 계열사를 시작으로 국내 주요 기업들과 운영 계약을 체결하며 B2B 건강검진 사업을 확장해 나갈 계획"이라고 설명했다. 한편, 롯데헬스케어는 지난해 9월 중순 캐즐 오픈 이후 꾸준히 서비스를 추가하며 플랫폼 고도화와 함께 가입자 확보에 나서고 있다. 올해 초 비대면 전문 심리 상담과 익명 정신건강 커뮤니티를 제공하는 '마인드카페'와 협업해 전문 심리 상담사와 심리코치 등에게 상담을 받을 수 있는 '마음 건강' 서비스를 시작했으며, 최근에는 사용자가 약과 영양제를 섭취할 때 이용할 수 있는 '복약관리' 기능을 개편했다. 이어 올해 상반기에는 체중관리 서비스를, 하반기 마이크로바이옴 검사 상품을 차례로 선보일 계획이다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데헬스케어가 전문 심리상담사와 심리코치로부터 상담을 받을 수 있는 '마음 건강' 서비스를 선보인다. 이를 시작으로 올해 캐즐에서 기업건강검진 서비스와 체중관리 서비스, 마이크로바이옴 검사 등 추가 기능을 순차적으로 선보일 계획이다. 5일 롯데헬스케어는 데일리 헬스케어 플랫폼 '캐즐(CAZZLE)'에 마음 건강 서비스를 추가하고 본격 운영을 시작한다고 밝혔다. 심리 상담은 '마인드카페'와의 서비스 제휴를 통해 제공된다. 마인드카페는 비대면 전문 심리 상담과 익명 정신건강 커뮤니티를 제공, 약 200만명에 달하는 회원을 확보한 국내 대표 정신건강 플랫폼이다. 롯데헬스케어는 지난해 1월 마인드카페를 운영하는 아토머스에 30억원의 전략적 투자를 집행하기도 했다. 캐즐 홈 탭에서 마음 건강 상담 받아보기를 클릭하면 전문 심리상담사 및 심리코치의 프로필 리스트를 모두 살펴볼 수 있다. 상세 프로필과 후기를 보고 나에게 맞는 상담사를 선택하면 되는데, 이후 일정에 맞게 텍스트(문자), 보이스(음성), 페이스(영상통화) 테라피 등 상담 유형과 횟수를 정하면 된다. 별도의 앱 설치 없이 캐즐에서 결제가 가능하고, 적립금인 '진주' 포인트와 함께 롯데멤버스 엘포인트(L.Point)도 사용할 수 있다. 향후에는 보다 체계적인 마음 건강관리를 위해 '마음 일기' 기능도 도입될 예정이다. 성인을 위한 ADHD 테스트, 우울증 테스트 등 간단한 자가 심리테스트도 계속해서 업데이트할 예정이다. 마음 건강 서비스 론칭을 기념해 롯데헬스케어는 캐즐에서 심리상담 서비스를 이용하는 모든 고객에게 첫 구매 1회권에 한해 50% 가격 할인 혜택을 제공한다. 롯데헬스케어 관계자는 "사용자들은 건강검진 데이터 등을 기반으로 한 신체 건강관리는 물론, 정신건강까지도 캐즐에서 종합적으로 관리할 수 있게 됐다"며 "건강관리의 모든 여정을 캐즐 플랫폼 내에서 쉽게 할 수 있도록 지원하는 것이 목표"라고 말했다. wonder@fnnews.com 정상희 기자

한국마사회 렛츠런파크 부산경남은 경마관람대 음식점 5곳이 식약처 식품접객업소 위생등급제 평가에서 전 매장 '매우 우수' 등급을 받았다고 27일 밝혔다. 위생등급제는 식품의약품안전처가 2017년 5월 도입해 시행하고 있는 제도다. 식약처의 음식점 위생관리 기준에 따라 음식점의 위생관리 수준을 평가한 후 '매우 우수' '우수' '좋음' 세 단계로 등급을 지정해 공개한다. 전국 음식점의 위생 수준을 평가해 등급을 부여하는 제도로 소비자의 선택권을 보장하고 식품 안전성 확보에 기여하고 있다. 현재 렛츠런파크 부산경남은 한식, 중식, 분식 및 카페를 포함해 총 5개의 음식점이 입접해 있다. 이들 음식점은 식품위생법 준수사항은 물론, 영업자 마인드와 소비자 만족도 부문에서 높은 평가를 획득한 것으로 전해졌다. 렛츠런파크는 식당 위탁운영사 푸디스트와 상생적 업무관계 유지, 고객식당평가단 운영, 고객간담회 통한 의견 반영 등을 통해 음식점 위생을 관리하고 있다. 한편 렛츠런파크 부산경남은 지난 2019년에도 전국 경마공원 중 최초로 모든 고객식당이 음식점 위생등급제에서 '매우 우수'를 획득했다. 권병석 기자

[파이낸셜뉴스] 한국마사회 렛츠런파크 부산경남은 경마관람대 음식점 5곳이 식약처 식품접객업소 위생등급제 평가에서 전 매장 '매우 우수' 등급을 받았다고 27일 밝혔다.  위생등급제는 식품의약품안전처가 2017년 5월 도입해 시행하고 있는 제도다. 식약처의 음식점 위생관리 기준에 따라 음식점의 위생관리 수준을 평가한 후 ‘매우 우수’ ‘우수’ ‘좋음’ 세 단계로 등급을 지정해 공개한다. 전국 음식점의 위생 수준을 평가해 등급을 부여하는 제도로 소비자의 선택권을 보장하고 식품 안전성 확보에 기여하고 있다. 현재 렛츠런파크 부산경남은 한식, 중식, 분식 및 카페를 포함해 총 5개의 음식점이 입접해 있다. 이들 음식점은 식품위생법 준수사항은 물론, 영업자 마인드와 소비자 만족도 부문에서 높은 평가를 획득한 것으로 전해졌다.  렛츠런파크는 식당 위탁운영사 푸디스트와 상생적 업무관계 유지, 고객식당평가단 운영, 고객간담회 통한 의견 반영, 환경위생 전문업체 통한 체계적인 식품위생관리 등을 통해 음식점 위생을 관리하고 있다.   렛츠런파크 식당운영사 푸디스트 김서연 점장은 "렛츠런파크를 방문한 고객들이 안전하고 건강한 음식을 드실 수 있도록 열심히 노력한 결과, 전체 매장이 위생등급 인증을 획득할 수 있었던 것 같다“며 ”앞으로도 고객들이 믿고 찾는 곳이 될 수 있도록 위생과 안전에 대한 신뢰도를 높이고 양질의 음식을 판매하기 위해 힘쓸 계획“이라고 말했다. 한편 렛츠런파크 부산경남은 지난 2019년에도 전국 경마공원 중 최초로 모든 고객식당이 음식점 위생등급제에서 ‘매우 우수’를 획득했다.   bsk730@fnnews.com 권병석 기자

[파이낸셜뉴스] SK쉴더스가 구성원의 마음건강을 돌보는 온라인 심리상담 프로그램을 도입하고 건강 지원 프로그램을 확대 운영한다. 20일 SK쉴더스에 따르면 보안관제사, 출동대원 등 현장 근로자가 많은 보안산업 특성을 고려해 신체 건강 뿐만 아니라 마음건강을 관리하는 전담 조직을 운영하고 있다. 또 개인과 직무 특성에 맞는 맞춤형 상담을 통해 체계적인 건강 지원 프로그램을 운영중이다. SK쉴더스는 기존 오프라인으로 운영하던 심리상담을 심리상담 플랫폼 '마인드카페'를 운영하는 디지털 헬스케어 기업 아토머스와의 제휴를 통해 온라인으로 확대 운영한다. SK쉴더스 구성원이라면 누구나 모바일 앱을 설치 후 전문 상담사를 통해 고민을 상담 받을 수 있다. 상담 기회가 제한적이었던 글로벌 사업장에서 근무하고 있는 구성원들도 손쉽게 심리상담을 이용할 수 있도록 실시간 채팅, 전화, 영상을 통한 상담 서비스를 지원한다. 심리상담 분야는 직무 스트레스, 조직문제, 적응문제와 같은 업무적 고민에 국한되지 않고 우울 및 불안, 대인관계 갈등, 인생설계 등 개인적인 고민에 대한 상담도 가능하다. 상담 내용과 개인 정보는 익명성 기반으로 철저한 비밀보장이 이뤄진다. SK쉴더스는 구성원 스스로 자신의 심리상태를 인지하고 해결책을 찾을 수 있도록 인공지능(AI) 기반 심리검사도 지원한다. 검사 완료 후에는 해석 상담 및 스트레스 극복을 위한 솔루션까지 제공한다. 심리검사 결과를 기반으로 누적된 스트레스가 심한 잠재적 위험군이나 고위험군에게는 전문기관을 통해 상담을 연계하고 케어 프로그램을 진행할 예정이다. SK쉴더스는 이번 온라인 심리상담을 통해 구성원들이 정서적, 심리적으로 안정된 마음건강을 유지하고 나아가 업무 효율에도 연결되어 안전한 사회를 만드는데 도움이 될 수 있을 것으로 기대하고 있다. SK쉴더스 최상열 기업문화실장(전무)은 "SK쉴더스는 업(業) 특성상 구성원의 건강이 고객의 안심과 사회의 안전으로 이어지므로 구성원 건강을 최우선으로 생각하고, 이들을 위한 다양한 프로그램을 시행하고 있다"며 "앞으로도 구성원이 건강하게 일할 수 있는 환경을 조성하기 위한 지원을 지속 확대해 나갈 것"이라고 말했다. welcome@fnnews.com 장유하 기자

부산시가 원아시아페스티벌, 부산불꽃축제 등 10월과 11월 연이어 열리는 부산 대표 축제 개최에 대비해 오는 11월 4일까지 숙박업소와 음식점에 대한 위생·안전관리를 추진한다. 10일 부산시에 따르면 이번 위생·안전과리는 주요 축제 행사장 인근과 관광지를 중점으로 주기적인 홍보활동과 점검을 병행해 숙박업소와 음식점의 위생 및 청결한 이미지를 제고하고 가격안정화를 유도하기 위해 마련됐다. 앞서 시는 지난 5일 부산역 주변 음식점을 대상으로 민관 합동 식품안전 홍보활동을 펼친 바 있다. 이날 홍보활동에 나선 참가자들은 부산역 일대에서 바가지요금 아웃(OUT) 위생친절 업(UP) 구호를 외치며 인근 음식점들을 대상으로 식품안전 홍보활동을 실시했다. 시는 오는 17일에도 부산불꽃축제 행사장인 광안리해수욕장 일대에서 소비자식품위생감시원 등과 민관 합동으로 식품안전 홍보활동을 펼칠 계획이다. 아울러 부산국제영화제와 부산불꽃축제가 열리는 수영구, 해운대구, 중구를 비롯해 부산원아시아페스티벌이 열리는 동래구, 연제구. 중구 등 행사장 주변 숙박업소와 음식점을 집중적으로 위생점검을 이어갈 방침이다. 구·군별 관광객이 많이 찾는 공항, 철도역, 공원, 유원지, 놀이공원 인근 인기 맛집, 카페를 대상으로 하는 위생 점검도 병행한다. 주요 점검·지도 분야는 △영업소 내·외부 가격표 게시 및 준수 여부 △남은 음식 재사용 금지 등 선진음식문화 확립 △취급 식재료 위생적 관리 및 소비(유통)기한 준수 여부 △조리시설 등 위생적 취급기준 준수 여부 △식중독 예방, 개인위생 강화를 위한 현장 위생교육 △영업주, 종사자 친절 실천 등이다. 특히 부산을 찾는 관광객이 바가지요금 등으로 숙박요금과 음식값에 오해가 생기지 않도록 가격표 게시 등 정확한 정보제공에 대한 지도를 집중적으로 실시할 계획이다. 한편 시는 바가지요금 근절을 위해 숙박업과 음식업 단체가 주도적으로 요금 안정화, 친절 위생 등을 위한 자정 노력을 실천할 수 있도록 지속적으로 독려할 방침이다. 시는 앞서 대한숙박업중앙회 부산광역시지회, 한국외식업중앙회 부산광역시지회 등 숙박 및 음식업 단체를 대상으로 자정분위기 확산과 자율지도를 요청했으며 영업자 정기 위생교육 시 손님맞이 대비 친절·청결 마인드 제고를 강화하도록 협조를 당부한 바 있다. defrost@fnnews.com 노동균 기자