[파이낸셜뉴스] 인천의 한 3성급 호텔 '장애인 객실'에 묵은 한 손님이 창문 너머로 설치된 수십대의 실외기에서 발생한 소음으로 인해 잠을 설쳤다는 사연이 공개됐다. 지난 11일 JTBC '사건반장'에 따르면 지난달 19일 A씨는 가족과 함께 인천의 한 호텔을 방문했다가 남은 방이 없어 장애인 객실에 묵게 됐다고 한다. 호텔 측에서는 이 장애인 객실에 대해 '창문에 시트지가 붙어 있다'고 안내했고, A씨 가족은 해당 객실에 묵게 됐다. 그러나 A씨 가족은 밤새 심한 진동과 소음으로 잠을 설쳤고, 호텔 측에 문제를 제기했다. 이에 호텔 직원은 "실외기 소리인 것 같기도 하니 창문을 꼭 닫아보시라"고 조언했다고 한다. 호텔 직원의 조언을 듣고 A씨는 창문을 닫았지만 소음은 계속됐다는 게 A씨의 주장이다. 잠을 설친 A씨는 다음날 아침 창문을 열어보고 깜짝 놀랐다. 창문 밖에는 수십대의 실외기가 설치돼 있었기 때문이다. 이에 A씨는 호텔 측에 "이 같은 중대한 결점을 숨기고 객실을 판매한 건 사기 아니냐"고 따졌으나 호텔 측은 "이미 숙박했기 때문에 환불은 어렵다"고 답변했다고 한다. 그러면서 "지금까지 단 한 명도 소음 관련 불만을 제기한 적이 없고, 시트지는 실외기를 가리는 목적이 아니다"라고 설명했다고 한다. A씨는 '사건반장'에 "장애인은 실외기 수십대가 창문 앞에 있는 곳을 이용해도 되는지, 또 장애인실은 왜 창문을 가려야 하는지도 의문"이라고 토로했다. newssu@fnnews.com 김수연 기자
2024-11-12 09:48:45【파이낸셜뉴스 연천=강근주 기자】 연천군이 오는 20일 고대산 자연휴양림에 장애인 객실을 개장한다. 연천군은 장애인 등 건강약자가 손쉽게 산림을 접할 수 있도록 총사업비 약 3억원을 투입해 전용면적 50㎡(1동) 규모 장애인 객실 공사를 완료했다. 장애인 객실 정원은 6명이며 경사로, 장애인 화장실, 출입문 단차제거, 자동문 등이 설치돼 장애인이 편리하게 이용할 수 있도록 했다. 객실 예약은 장애인을 대상으로 우선 예약제로 운영해 장애인이 우선 이용할 수 있도록 할 예정이다. 홍현달 산림녹지과장은 17일 “고대산자연휴양림에 장애인 등 다양한 계층이 이용할 수 있는 시설을 점차 확충해 쾌적하고 안전한 산림복지 서비스를 제공하겠다”고 말했다. 한편 고대산자연휴양림 무장애 및 치유숲길 공사는 오는 10월 마무리될 예정이다. 연천군은 공사를 마치면 다양한 계층의 숲 체험 접근성이 개선돼 이용객 만족도가 높아질 것으로 전망했다. kkjoo0912@fnnews.com 강근주 기자
2021-08-18 06:18:24[파이낸셜뉴스] 장애인 전용 객실을 보유한 서울 소재 숙박 시설은 6.7%에 그치는 것으로 조사됐다. 반면 버스정류장·지하철역 관광약자를 위한 안내 서비스는 86.7%로 높은 비율을 보였다. 서울시 내 관광지에는 장애인용 화장실 설치율은 높으나 여전히 수유실, 음성·수어 해설 등 관광약자의 편의를 위한 시설 및 서비스는 크게 부족한 것으로 나타났다. 서울관광재단은 관광약자들의 서울관광활동 실태를 조사하기 위해 유니버설 관광환경* 실태조사를 진행했다. 이번 조사는 서울 소재 관광숙박시설 104곳, 버스정류장 15곳, 지하철역 40곳, 관광지 20곳 등을 대상으로 관광약자를 위한 환경을 현장 모니터링 형식으로 진행했다. 조사 결과, 장애인 객실 설치 기준을 충족하는 시설은 6.7%에 불과한 것으로 확인됐다. 장애인 객실 설치 기준은 전체 침실 수 또는 객실의 3% 이상이다. 장애인 객실이 있는 숙박 시설의 경우 출입문의 단차 없이 휠체어가 접근할 수 있는 객실은 84.6%로 많은 편이나, 휠체어가 통과할 수 있도록 유효폭이 0.9m 이상 되는 출입문 기준을 충족하는 시설은 26.9%에 그치는 것으로 나타났다. 또 장애인 객실의 활동 공간을 조사한 결과 화장실/욕실의 크기나 침실의 크기가 휠체어 활동 공간 기준을 충족하는 시설은 약 30% 수준이었다. 서울 시내 지하철역이나 버스정류장과 같은 여객시설 모니터링 결과, 이러한 시설들은 관광약자를 위한 환경이 충분히 조성된 것으로 확인됐다. 버스정류장의 위치 감지를 돕는 점형블록과 버스 운행 현황을 음성으로 알려주는 음성운행안내판설치 비율은 각각 86.7%로 대부분의 버스정류장에 설치되어 있었다. 지하철역 내 개찰구 시각장애 유도표시 설치율은 97.5%, 승강장 가장자리 점형블록과 승강장 휠체어 사용자 승차 위치 표시는 각각 100%와 97.5%로 높은 설치율을 보였다. 서울시 내 관광지의 관광약자 대상 시설·서비스 제공 비율 조사 결과 장애인/다목적(가족) 화장실은 95%로 대부분 설치가 되어 있었고, 유아차·휠체어 등 대여 서비스는 60%, 장애인 주차장은 55% 수준으로 서비스가 제공되고 있는 것으로 확인됐다. 하지만 수유실·임산부·유아 휴게실, 시청각 장애인용 음성·수어 해설, 성인용 기저귀 교환대 등의 시설 및 서비스를 제공하는 관광지는 전체의 절반에 미치지 못하는 상황인 것으로 나타났다. 관광지의 첫 관문인 안내데스크/매표소 역시 높이가 낮거나 충분한 공간을 확보한 시설은 10%에 그치는 것으로 확인됐다. 신동재 서울관광재단 R&D 팀장은 “관광약자를 포함한 모든 사람이 편리하게 관광활동을 할 수 있는 유니버설 관광환경 조성이 중요하다”며 “서울관광재단에서는 서울다누림관광센터, 유니버설 관광시설 인증제 운영 등을 통해 관광약자의 여행편의를 위한 환경을 개선하기 위해 노력하고 있다”고 말했다. yccho@fnnews.com 조용철 기자
2021-04-19 08:09:19【 대전=김원준 기자】 산림청 국립자연휴양림관리소는 '장애인 우선 예약 객실'을 내년 1월 1일부터 기존 14개 자연휴양림에서 21개 자연휴양림으로 확대해 운영한다고 29일 밝혔다. 휴양림관리소는 지난 2008년부터 일반인보다 우선해 예약할 수 있도록 유명산자연휴양림 등 14개 휴양림 20객실을 '장애인 우선 예약 객실'로 지정해 운영하고 있다. 이번 조치에 따라 내년부터 용화산자연휴양림 등 7개 자연휴양림에 '장애인 우선 예약 객실' 10객실이 추가돼 모두 21개 자연휴양림에 30객실로 늘어나게 된다. 다만 아세안자연휴양림의 1객실은 아세안 10개 회원국 고객을 위한 정책적 배려로 시행하는 시범운영기간(2016년 6월 30일까지)동안 제외된다. 장애인 우선 예약 객실 신청은 국립자연휴양림 누리집(www.huyang.go.kr)을 통해 할 수 있으며, 신청 자격은 '장애인복지법' 제32조에 따라 등록된 장애인과 국가유공(상이)자, 민주유공(부상)자이다. 신청 자격에 해당하는 고객은 객실과 상관없이 등급에 따라 비수기 주중에 한해 최대 50%의 객실 요금 감면 혜택도 주어진다. 정영덕 국립자연휴양림관리소장은 "장애인이 산림휴양의 다양한 혜택으로부터 소외되지 않도록 지속적으로 장애인 시설 확충에 노력을 할 것"이라면서 "국가기관으로서 장애인의 삶의 질 향상을 위해 앞장서 나가겠다"고 말했다. kwj5797@fnnews.com
2015-12-29 14:18:04[파이낸셜뉴스] 마스터키를 이용해 객실에 들어가 술에 취한 여성 투숙객을 성폭행한 40대 호텔 직원이 실형을 선고받았다. 28일 법조계에 따르면 청주지법 형사합의11부(태지영 부장판사)는 성폭력범죄처벌법상 주거침입준강간 혐의로 구속기소 된 A씨에게 징역 7년을 선고했다고 밝혔다. 재판부는 A씨에게 80시간의 성폭력 치료 프로그램 이수와 10년간의 아동·청소년 및 장애인 관련 기관 취업 제한도 함께 명령했다. 충북 보은 소재의 한 호텔 매니저였던 A씨는 지난해 11월 4일 새벽 여성 투숙객 B씨를 성폭행한 혐의로 재판에 넘겨졌다. 당시 A씨는 호텔 마스터키를 이용해 B씨가 묵고 있던 객실에 들어간 것으로 전해졌다. 조사 결과 A씨는 B씨가 만취 상태인 것을 확인하고 객실에 들어갈 때까지 기다렸다가 이 같은 범행을 저지른 것으로 파악됐다. B씨는 술에 취해 저항할 수 없는 상태였던 것으로 알려졌다. A씨 측 변호인은 법정에서 "피해자 의사에 반해 객실에 들어가 간음한 것은 사실"이라면서도 "피해자 진술만으로 항거 불능 상태에 이르렀다고 보기 힘들고 증거도 부족하다"고 주장했으나 재판부는 이를 받아들이지 않았다. 재판부는 "피고인은 숙박시설 직원으로 손님 보호 의무가 있음에도 범행을 저질렀다"며 "피고인이 피해자에게 용서도 받지 못했고 피해자 가족이 엄벌을 탄원하는 점을 고려해 형을 정했다"고 양형 이유를 설명했다. newssu@fnnews.com 김수연 기자
2025-05-29 07:20:37문화체육관광부와 한국관광공사가 오는 20일까지 ‘열린여행 주간’을 추진한다고 14일 밝혔다. 열린여행 주간은 장애인의 날(4월 20일)을 맞아 올해 처음 마련된 캠페인으로, 관광취약계층의 여행 기회 확대와 포용적 관광문화 확산을 위해 기획됐다. 우선, 이 기간 전국 주요 열린관광지와 호텔 등에서는 각종 할인 혜택을 누릴 수 있는 ‘열린관광 프로모션’이 진행된다. 간송미술관, 경주엑스포대공원, 외암민속마을 등 주요 열린관광지 입장료를 최대 50%까지 할인해주고, 휠체어 무료 대여, 관광약자 맞춤형 체험 프로그램 등도 마련해 모두가 즐길 수 있는 여행 환경 조성에 힘을 보탠다. 또 여행·여가 플랫폼 놀유니버스와 손잡고 장애인 친화 객실을 보유한 전국 무장애 호텔 100곳을 소개하는 '모두를 위한 호텔' 기획전과 함께 해당 객실을 이용할 수 있는 할인 쿠폰도 제공한다. 이밖에도 관광공사는 열린여행 주간을 기념해 장애인 등 관광취약계층 200명과 함께하는 ‘나눔여행’ 프로그램도 운영한다. 15일부터 1박2일로 운영되는 나눔여행은 지체·시각·발달장애인 등 장애 유형을 고려해 설계된 맞춤형 일정에 따라 그룹별로 △땅끝 해남 배리어프리 여행 △남도 오감만족 여행 △봄꽃 따라 남한강 여행 등을 즐길 예정이다. 문지영 관광공사 열린관광파트장은 “공사는 지난 2015년부터 모두 182개 열린관광지를 조성하는 등 관광취약계층의 여행 향유권 보장을 위해 다양한 사업을 추진해왔다”며 “장애인의 날을 맞아 펼치는 이번 열린여행 주간이 모두가 동등하게 누릴 수 있는 관광 환경 조성에 큰 보탬이 될 수 있기를 기대한다”고 말했다. jsm64@fnnews.com 정순민 기자
2025-04-14 15:06:49[파이낸셜뉴스] 국내 최초로 건조된 럭셔리 크루즈페리 '팬스타 미라클호'가 13일 일본 오사카 첫 항해에 나섰다. 팬스타그룹(회장 김현겸)은 이날 오후 부산항국제여객터미널에서 임직원, 초청인사, 예약 승객 등이 참석한 가운데 취항 기념행사를 열고 '대한민국 크루즈의 새로운 시대 개막'을 알렸다. 가장 먼저 예약한 승객과 첫 번째로 발권한 승객에게 각각 할인승선권과 꽃다발을 증정했다. 김현겸 회장은 "순수 국내 기술로 설계·건조한 미라클호는 선박 여행의 패러다임을 바꿔 승선 자체가 목적이 되고 선상 생활이 곧 멋진 여행이 되는 대한민국 크루즈 새로운 장을 열겠다"고 말했다. 이날 첫 번째 항해에는 럭셔리 크루즈를 먼저 체험하려는 예약이 몰려 102개 객실이 모두 찼다. 승무원들의 환대를 받으며 미라클호에 승선한 승객들은 객실을 배정받고 나서 선내 곳곳을 둘러보며 각종 편의시설과 부산항을 배경으로 기념사진을 찍느라 바쁜 모습을 보였다. 14일 오전 오사카 난코항에 도착하면 승객들이 엑스포 관람이나 온천 관광을 위해 하선한 뒤 미라클호 선내에서 술통을 깨트려 선박의 안전과 번영을 기원하는 일본의 전통의식 등을 진행하는 입항 환영 행사가 열린다. 이 행사에는 김현겸 회장과 팬스타의 일본현지법인 산스타라인 임직원을 비롯해 오사카시 등 일본의 지방자치단체와 주요 화주, 주오사카대한민국총영사관 관계자 등이 참석할 예정이다. 미쓰비시조선의 기타무라 토오루 회장이 직접 참석하기로 해 미라클호에 대한 일본 조선업계의 높은 관심을 보여준다. 미라클호는 매주 3회 부산~오사카를 왕복 운항한다. 주말에는 부산 앞바다에서 해안경관과 광안대교 일대 야경을 배경으로 다양한 공연과 불꽃쇼 등을 즐기는 원나잇크루즈에 투입된다. 향후 부산~오사카크루즈와 부산원나잇크루즈 외에 한국과 일본, 중국, 대만의 관광지 등을 연계한 다양한 코스의 국제크루즈에도 나설 예정이다. 팬스타그룹은 취항기념으로 미라클호를 타고 오사카에 도착, 한나절 동안 엑스포 행사나 온천 등을 즐기고 다시 미라클호편으로 귀국하는 투나잇크루즈 상품을 할인 판매하는 등 다양한 프로모션을 진행 중이다. 미라클호는 5성급 호텔 수준의 인테리어에 발코니 객실, 야외수영장, 조깅트랙, 파노라마 뷰 VIP 라운지, 면세점, 편의점, 사우나, 실외 포장마차, 키즈룸, 테라피룸, GX룸, 게임 바, 장애인용 객실 등 다양한 편의시설을 자랑한다. 야외수영장은 겨울에도 수영이 가능한 수온을 유지하는 시스템을 갖춰, 승객들은 계절에 관계없이 수평선 등 바다 풍광을 바라보며 물놀이를 즐길 수 있다. 저위도 위성을 이용한 고속 와이파이를 제공해 승객들이 운항 중에 여행과 일을 병행하는 워케이션도 가능하다. 팬스타그룹은 2002년 부산~오사카 항로에 대형 카페리를 취항하면서 국내 처음으로 크루즈 개념을 도입한 이후 원나잇크루즈, 남해안크루즈, 일본과 러시아 블라보스토크를 기항하는 국제크루즈, 이탈리아 국적 11만4000t급 코스타 세레나호를 이용한 전세크루즈 등 다양한 상품을 개발하는 등 대한민국 크루즈를 선도하고 있다. paksunbi@fnnews.com 박재관 기자
2025-04-13 20:27:41놀유니버스가 야놀자 플랫폼을 통해 ‘열린여행 주간’ 연계 기획전을 펼친다고 11일 밝혔다. 열린여행 주간은 문화체육관광부와 한국관광공사가 주관하는 민관협력 프로젝트로, 오는 20일 장애인의 날을 맞아 무장애관광을 활성화하고 관광취약계층의 여행 접근성을 높이고자 마련됐다. 누구나 자유롭게 떠날 수 있는 여행 환경 조성을 위해 진행되는 이번 기획전엔 한국관광공사가 엄선한 ‘모두를 위한 호텔’ 100곳이 소개된다. 이들 호텔은 장애인 친화 객실은 물론 다양한 무장애 시설을 갖추고 있어 장애인 누구나 쉽게 이용할 수 있다. 이번 기획전에 맞춰 특별한 혜택도 마련했다. 우선 이달 20일까지 3만원 할인 혜택을 적용받을 수 있는 쿠폰을 선착순 발급하고, 이외에도 일부 호텔에선 장애인·노약자·영유아 동반 고객을 위한 다양한 특전도 제공한다. 또 숙소별로 객실 및 식음료 할인, 부대시설 무료 이용권은 물론 아기 침대, 휠체어 무료 대여 등 여행의 불편함을 최소화할 수 있는 맞춤형 서비스도 지원한다. 이철웅 놀유니버스 최고마케팅책임자는 “누구에게나 열린 여행 환경을 만드는 것이 진정한 여가의 가치를 실현하는 길”이라며 “앞으로도 민관협력 네트워크를 기반으로 지속 가능한 여가 생태계를 구축하는 데 집중할 계획"이라고 말했다. jsm64@fnnews.com 정순민 기자
2025-04-11 13:11:38[파이낸셜뉴스] 놀유니버스는 야놀자 플랫폼을 통해 '열린여행 주간' 연계 기획전을 한다고 11일 밝혔다. 열린여행 주간은 문화체육관광부와 한국관광공사가 주관하는 민관협력 프로젝트로, 오는 20일 장애인의 날을 맞아 무장애관광을 활성화하고 관광취약계층의 여행 접근성을 높이고자 마련됐다. 이번 기획전에서는 한국관광공사가 장애인 편의시설 정보, 장애인 객실 실측 도면 등을 조사해 엄선한 '모두를 위한 호텔' 100여 곳을 소개한다. 기획전에 포함된 모든 호텔은 장애인 친화 객실을 갖추고 있다. 놀유니버스는 오는 20일까지 열린여행 기획전 내 호텔에 적용할 수 있는 3만원 할인 쿠폰을 선착순 발급한다. 일부 호텔에서는 장애인, 노약자, 영유아 동반 고객을 위한 다양한 특전도 제공한다. 숙소별로 객실 및 식음료 할인, 부대시설 무료 이용권 등과 함께 아기 침대, 휠체어 무료 대여 등 여행의 불편함을 최소화할 수 있는 맞춤형 서비스를 지원한다는 계획이다. wongood@fnnews.com 주원규 기자
2025-04-11 09:48:23[파이낸셜뉴스] 앞으로 3자녀 이상 다자녀가구는 인천국제공항 등 전국 주요 공항에서 우선 출국 서비스를 받을 수 있게 된다. 호텔 이용시에 최대 투숙 인원에 영유아를 제외하고, 체크인도 패스트트랙으로 운영된다. 기업에 대한 양육지원금 비과세 한도가 자녀 수와 상관없이 20만원에서 자녀 1인당 20만원으로 바뀐다. 다자녀가구, 공항·호텔 이용 편해진다 11일 대통령직속 저출산고령사회위원회는 제10차 인구비상대책회의에서 이같은 내용의 저출생 대응을 위한 추가 보완과제를 발표했다. 다자녀 가구에 대한 생활밀착형 혜택을 더욱 강화한다. 인천국제공항을 필두로 전국 주요 공항에 3자녀 이상 가구의 공항 이용 시 우선출국 서비스(패스트트랙)를 새롭게 도입한다. 현재 인천공항 및 김포·김해·제주공항에서는 임산부, 장애인, 영유아 동반객 등 교통약자와 사회적 기여자를 대상으로 우선출국 서비스(우대출구 이용)를 제공하고 있는데, 앞으로는 세 자녀 이상 다자녀 가구도 해당 서비스 대상으로 추가한다. 구체적으로 자녀 모두가 19세 미만 미성년자이고, 부모와 자녀가 각각 최소 1인 이상 동행하는 경우 우대출구를 이용할 수 있다. 오는 6월까지 인천공항을 비롯해 제주, 김해, 김포공항 등을 대상으로 도입이 완료된다. 3자녀 이상 가구의 호텔 이용도 편리해진다. 호텔 객실당 투숙 인원은 통상 4인인데, 그간 다자녀가구는 동일 객실 투숙이 어렵다는 현장 목소리가 많았다. 이에 호텔협회 등 관련 업계와 긴밀히 협의해 △다자녀 가구 동반 투숙이 가능한 객실 확대 △최대투숙인원 산정 시 영유아 인원 제외 △체크인 패스트트랙 운영 △상위등급 객실 할인 등 다자녀 가구의 호텔 이용 편의 증진을 위한 다각적인 노력을 추진해 나갈 계획이다. 기업 양육지원금 비과세 자녀 1인당 20만원 일·가정 양립을 뒷받침하기 위한 정책도 보강해 나간다. 앞으로는 자녀가 많은 가구는 더 큰 혜택을 받도록 기업 양육지원금 비과세 한도를 자녀 1인당 20만원으로 조정한다. 그간 기업이 임직원에게 지급하는 양육지원금의 근로소득세 비과세 한도는 자녀 수와 관계없이 최대 20만원으로 제한됐다. 실례로 자녀(6세 이하)가 2명인 경우 40만원, 3명인 경우 60만원까지 비과세 혜택을 적용한다. 주거관련된 결혼 페널티도 더욱 완화된다. 든든전세 입주자 선정 시 신규 출산가구에 대한 우대를 강화한다. 든든전세는 입지가 우수하고, 소득제한이 없으며, 임대종료 후 분양 전환도 가능하여 예비 입주자의 선호가 매우 높다. 현재 신규출산 가구(출생 후 2년 이내) 및 다자녀 가구에 가점을 부여하여 우선 공급하고 있는데, 이 때 신규출산 가구에 부여되는 가점을 1점에서 2점으로 상향 조정한다. 이에 따라 신규출산 가구는 소득에 구애받지 않고 입지가 우수한 임대주택에 입주할 수 있는 기회가 더욱 확대될 것으로 기대된다. 주형환 저고위 부위원장은 "남아있는 결혼페널티 관련된 부분은 주거분야 외에도 세제·금융·복지 등 여타 분야에서도 계속 찾아 고쳐나가겠다"고 강조했다. imne@fnnews.com 홍예지 기자
2025-03-11 12:09:30