KTDS는 부산 벡스코에서 열린 '클라우드 엑스포 코리아 2014'에 참가해 클라우드 기반의 첨단 정보기술(IT)운영서비스를 선보였다고 27일 밝혔다. 국내 최대 규모의 기업용 클라우드 서비스를 운영하고 있는 KTDS는 이번에 글로벌 수준의 IT서비스를 필요로 하는 기업이 원하는 시점에 원하는 IT서비스를 도입할 수 있는 빠르고 효과적인 방안으로 '매니지드 서비스'를 제시했다. KTDS 매니지드 서비스는 기존에 개별적으로 하드웨어와 소프트웨어, 네트워크 등을 운영하던 방식에서 벗어나, 클라우드 환경에서 기업의 IT시스템을 통합하여 운영 관리함으로써 전체 비용은 낮추고, 높은 품질도 유지할 수 있다. 클라우드 환경에서 구현된 다양한 운영 솔루션도 눈길을 끌었다. 오픈소스 기반의 관제솔루션은 설계와 구축, 운영 서비스 등을 원스톱으로 제공해 일반 기업도 IT기업 수준으로 시스템을 모니터링하고 문제가 발생한 경우 빠르게 대처 할 수 있다. 글로벌 ERP(전사자원관리) 솔루션인 SAP 운영을 지원하는 IOC(Innovative Operation Center) 서비스는 비즈니스 프로세스에 대한 관리를 통해 사용자의 경험을 분석해 일정 임계치에 도달하면 경고 메시지를 보내는 방법으로 사용자 오류까지도 예측할 수 있는 것이 특징이다. KTDS 김기호 전무는 "글로벌 수준의 IT서비스가 필요한 기업이 자체적으로 인프라와 솔루션을 도입할 경우 막대한 비용 때문에 주저할 수 밖에 없다"며 "매니지드 서비스와 같이 'as a Serivce' 형태의 IT서비스가 창조적인 대안이 될 것"이라고 밝혔다. KTDS는 클라우드 서비스를 위해 국내 최대 규모인 2만여 가상서버를 운영 중이며, 기업들의 눈높이에 맞춰 상용 소프트웨어와 오픈소스 소프트웨어를 결합한 다양한 IT서비스도 선보이고 있다. yccho@fnnews.com 조용철 기자

KT그룹의 정보기술(IT)서비스 전문기업인 KTDS는 부산 벡스코에서 열린 클라우드 엑스포 코리아 2014에 참가해 클라우드 기반의 첨단 IT운영서비스를 선보였다고 27일 밝혔다. 전시관을 찾은 기업 관계자들에게 KTDS 직원들이 클라우드 기반의 '매니지드 서비스'를 소개하고 있다. KT그룹의 정보기술(IT)서비스 전문기업인 KTDS는 부산 벡스코에서 열린 '클라우드 엑스포 코리아 2014'에 참가해 클라우드 기반의 첨단 IT운영서비스를 선보였다고 27일 밝혔다. 이날 KTDS는 글로벌 수준의 IT서비스를 필요로 하는 기업이, 원하는 시점에 원하는 IT서비스를 도입할 수 있는 가장 빠르고 효과적인 방안으로 '매니지드 서비스(Managed Service)'를 제시했다. KTDS 매니지드 서비스는 기존에 개별적으로 하드웨어와 소프트웨어, 네트워크 등을 운영하던 방식에서 벗어나, 클라우드 환경에서 기업의 IT시스템을 통합하여 운영 관리함으로써 전체 비용은 낮추고, 높은 품질도 유지할 수 있다고 설명했다. 클라우드 환경에서 구현된 다양한 운영 솔루션도 눈길을 끌었다. 오픈소스 기반의 관제솔루션은 설계와 구축, 운영 서비스 등을 원스톱으로 제공해 일반 기업도 IT기업 수준으로 시스템을 모니터링하고 문제가 발생한 경우 빠르게 대처 할 수 있다. 글로벌 전사지원관리(ERP) 솔루션인 이노베이션 오퍼레이션 센터(IOC)서비스는 비즈니스 프로세스에 대한 관리를 통해 사용자의 경험을 분석하여 일정 임계치에 도달하면 경고 메시지를 보내는 방법으로 사용자 오류까지도 예측할 수 있는 것이 특징이다. 한편 KTDS는 클라우드 서비스를 위해 국내 최대 규모인 2만여 가상서버를 운영 중이며, 기업들의 눈높이에 맞춰 상용 소프트웨어와 오픈소스 소프트웨어를 결합한 다양한 IT서비스도 선보이고 있다. pja@fnnews.com 박지애 기자

KTDS 노사랑 봉사단이 1사1촌 협약을 맺은 강화군 불은면 덕성리 마을을 찾아 농촌 가을걷이 일손돕기 봉사활동을 펼쳤다고 19일 밝혔다. 자녀와 함께 일손돕기에 나선 직원이 강화도 속노랑 고구마를 캐고 있다. KT그룹의 정보기술(IT)서비스 전문기업인 KTD와 KTDS 노동조합은 1사1촌 협약을 맺은 강화군 불은면 덕성리 마을을 찾아 농촌 가을걷이 일손돕기 봉사활동을 펼쳤다고 19일 밝혔다. 이날 KTDS 임직원과 노조대표 및 가족 50여명은 밭에서 직접 속노랑 고구마를 캐며 구슬땀을 흘렸으며, 수확한 고구마를 그 자리에서 구매하기도 했다. 봉사활동에 참여한 이철희 KTDS 노조위원장은 "자매마을의 농산물은 다시 임직원들이 구매할 수 있도록 사내 직거래 장터를 개설할 것"이라고 말했다. 한편 2008년 회사 설립 이후 지속적인 사회공헌 활동을 실천하고 있는 KTDS와 KTDS 노동조합은 지난달 말 지역주민과 함께하는 바자회를 개최하여 강화도 자매마을에서 수확한 강화섬쌀, 고구마 등의 농작물을 판매하고 그 수익금을 다시 한국백혈병소아암협회에 기부하기도 했다. pja@fnnews.com 박지애 기자

KT 그룹의 정보기술(IT)서비스 전문기업 KTDS는 소프트웨어 표준 개발방법론 엔트리(N-Tree)와 프레임워크 엔루트(N-Root)를 개발했다고 22일 밝혔다. KTDS 직원이 소프트웨어 표준 개발방법론 엔트리(N-Tree)와 프레임워크 엔루트(N-Root)를 소개하고 있다. KT 그룹의 정보기술(IT)서비스 전문기업 KTDS는 소프트웨어 '표준 개발방법론 엔트리(N-Tree)'와 '프레임워크 엔루트(N-Root)'를 개발했다고 22일 밝혔다. 표준 개발방법론 엔트리는 현장의 경험과 국제표준을 분석해 업무절차를 경량화하고, 산출물을 정교화하는 등 고품질의 IT서비스를 저비용으로 제공하는데 초점이 맞춰졌다. 현재 KTDS가 사업의 범위를 넓히고 있는 오픈소스 기반의 시스템과 모바일 서비스 개발 등이 탄력을 받을 것으로 보인다. 방법론과 함께 개발된 프레임워크 엔루트는 개발환경구성을 자동화하고 자주 사용하는 기능을 표준화해 제공한다. 그만큼 개발기간을 단축할 수 있고 개발자는 핵심 비즈니스 기능 개발에 집중할 수 있다. 이달 초 실시한 KTDS의 설문조사에서도 엔루트 프레임워크를 도입할 경우 평균 2~4주가 걸리는 개발환경 구축이 1~2일로 단축되고, 비용도 10% 이상 절감될 것으로 프로젝트 관리자들은 내다봤다. 이종원 KTDS 상무는 "시시각각 변하는 복잡한 IT서비스 개발환경을 표준화하고, 각각의 공정을 분리함으로써 개발자의 전문성과 생산성을 향상할 뿐만 아니라 높은 품질을 지속해서 유지할 수 있다"고 말했다. pja@fnnews.com 박지애 기자

지난 3월 입사한 KTDS 고졸 신입사원 안휘진(오른쪽), 채정희 사원이 정보기술(IT)서비스의 정상적인 동작을 모니터링 하는 시스템을 개발하여 시연하고 있다. 이번 시스템 개발로 회사는 3억원의 비용을 절감할 수 있을 것으로 내다봤다. KT그룹의 정보기술(IT)서비스 전문기업인 KTDS는 지난 3월 입사한 고졸 신입사원들이 오픈소스 소프트웨어 기반의 웹서비스 점검 시스템을 개발해 약 3억원의 비용을 절감했다고 18일 밝혔다. 소프트웨어 특성화 고등학교를 졸업한 안휘진, 채정희 사원은 IT서비스를 위한 웹서버의 정상적인 동작을 모니터링하고, 문제 발생 시 즉각적인 대응을 지원할 수 있는 웹서비스 모니터링 시스템을 오픈소스 소프트웨어로 개발했다. 웹서비스의 정상적인 동작을 모니터링하기 위해서는 사람이 직접 해당 서비스 주소를 입력해 확인하거나, 별도의 상용 소프트웨어를 이용해 점검해야 한다. 상용 소프트웨어를 이용할 경우 1개 주소에 약 30만원의 비용을 지급해야 하는데, KTDS의 1000여개 시스템에 이번 모니터링 시스템을 적용할 경우 상용 소프트웨어 수준의 점검효과를 얻으면서 약 3억원의 비용도 절감할 것으로 회사는 예상했다. 입사한 지 5개월 만에 경력사원 못지않은 성과를 낸 이들 고졸 신입사원들은 특성화 고등학교에 다닐 때 이미 KTDS 직원이 직접 강의하는 최신 소프트웨어 기술 교육과정을 수료하고, 입사 후 오픈소스 개발방법론과 사내 전문가 교육 등을 통해 체계적으로 실무 수행 역량을 쌓아왔다. 이번 시스템을 개발한 채정희 사원은 "학교 정규교육 과정에서 다루지 않았던 오픈소스를 이용하다 보니 모든 것이 생소하고 설치조차 어려웠지만, 상용 소프트웨어와 달리 모든 정보가 공개돼 있어 빠르게 개발할 수 있었다"고 말했다. 함께 개발에 참여한 안휘진 사원은 "체계적인 사내교육과 사내 전문가 선배들의 자문 덕분에 좋은 성과를 낼 수 있었다"며 "오픈소스를 통해 많이 배운 만큼 배운 것을 많이 나눠주는 소프트웨어 전문가가 되고 싶다"고 포부를 밝혔다. 두 직원이 개발한 웹서비스 모니터링 시스템은 현재 회사 홈페이지와 고객센터, 성과관리시스템 등의 시스템에 실제 적용해 사용하고 있으며 앞으로 그 대상을 더욱 확대할 예정이다. 조용철 기자

올 3월 입사한 KTDS 고졸 신입사원 안휘진, 채정희 사원(왼쪽부터)이 정보기술(IT)서비스의 정상적인 동작을 모니터링 하는 시스템을 개발해 시연하고 있다. 이번 시스템 개발로 회사는 상용소프트웨어 대비 약 3억원의 비용을 절감할 수 있을 것으로 내다봤다. KT 그룹의 정보기술(IT)서비스 전문기업인 KTDS는 올해 3월 입사한 고졸 신입사원들이 오픈소스 소프트웨어(SW) 기반의 웹서비스 점검 시스템을 개발해 약 3억원의 비용을 절감하게 됐다고 18일 밝혔다. 소프트웨어 특성화 고등학교를 졸업한 안휘진, 채정희 사원은 IT서비스를 위한 웹서버의 정상적인 동작을 모니터링 하고, 문제 발생 시 즉각적인 대응을 지원할 수 있는 웹서비스 모니터링 시스템을 오픈소스 소프트웨어로 개발했다. 웹서비스의 정상적인 동작을 모니터링 하기 위해서는 사람이 직접 해당 서비스 주소를 입력하여 확인하거나, 별도의 상용소프트웨어를 이용해 점검 해야 한다. 상용소프트웨어를 이용할 경우 1개 주소에 약 30만원의 비용을 지급해야 하는데, KTDS의 1000여 개 시스템에 이번 모니터링 시스템을 적용할 경우 상용 소프트웨어 수준의 점검효과를 얻으면서 약 3억원의 비용도 절감할 것으로 회사는 예상했다. 이번 시스템을 개발한 채정희 KTDS 사원은 "오픈소스는 상용소프트웨어와는 달리 모든 정보가 공개돼 있어 빠르게 개발할 수 있었다"고 말했다. 시스템을 함께 개발한 안휘진 사원은 "체계적인 사내 교육과 사내 전문가 선배들의 자문 덕분에 좋은 성과를 낼 수 있었다"고 소감을 밝혔다. 두 직원이 개발한 웹서비스 모니터링 시스템은 현재 회사 홈페이지와 고객센터, 성과관리시스템 등의 시스템에 실제 적용하여 사용하고 있으며 앞으로 그 대상을 더욱 확대할 예정이다. pja@fnnews.com 박지애 기자

KTDS는 지난 3월 입사한 고졸 신입사원들이 오픈소스 소프트웨어 기반의 웹서비스 점검 시스템을 개발해 약 3억원의 비용을 절감하게 됐다고 18일 밝혔다. 소프트웨어 특성화 고등학교를 졸업한 안휘진, 채정희 사원은 정보기술(IT)서비스를 위한 웹서버의 정상적인 동작을 모니터링 하고, 문제 발생 시 즉각적인 대응을 지원할 수 있는 웹서비스 모니터링 시스템을 오픈소스 소프트웨어로 개발했다. 웹서비스의 정상적인 동작을 모니터링 하기 위해서는 사람이 직접 해당 서비스 주소를 입력하여 확인하거나, 별도의 상용소프트웨어를 이용하여 점검 해야 한다. 상용소프트웨어를 이용할 경우 1개 주소에 약 30만원의 비용을 지급해야 하는데, KTDS의 1000여 개 시스템에 이번 모니터링 시스템을 적용할 경우 상용 소프트웨어 수준의 점검효과를 얻으면서 약 3억원의 비용도 절감할 것으로 회사는 예상했다. 입사한 지 5개월 만에 경력사원 못지 않은 성과를 낸 이들 고졸 신입사원들은 특성화 고등학교에 다닐 때 이미 KTDS 직원이 직접 강의하는 최신 소프트웨어 기술 교육과정을 수료하고, 입사 후 오픈소스 개발방법론과 사내 전문가 교육 등을 통해 체계적으로 실무 수행역량을 쌓아왔다. 이번 시스템을 개발한 채정희 KTDS 사원은 "학교 정규교육과정에서 다루지 않았던 오픈소스를 이용하다 보니 모든 것이 생소하고 설치조차 어려웠지만, 상용소프트웨어와는 달리 모든 정보가 공개되어 있어 빠르게 개발할 수 있었다"고 말했다. 또 함께 개발에 참여한 안휘진 사원은 "체계적인 사내 교육과 사내 전문가 선배들의 자문 덕분에 좋은 성과를 낼 수 있었다"며 "오픈소스를 통해 많이 배운 만큼, 배운 것을 많이 나눠주는 소프트웨어 전문가가 되고 싶다"고 포부를 밝혔다. 두 직원이 개발한 웹서비스 모니터링 시스템은 현재 회사 홈페이지와 고객센터, 성과관리시스템 등의 시스템에 실제 적용해 사용하고 있으며 앞으로 그 대상을 더욱 확대할 예정이다. yccho@fnnews.com 조용철 기자

KTDS는 오픈소스 소프트웨어에 대한 이해와 저변확대를 위해 25일 서울 서초동 KTDS 방배사옥 2층 교육센터에서 제2회 오픈소스 소프트웨어 공개세미나를 개최한다고 24일 밝혔다. 오픈소스는 프로그램을 구성하는 소스코드를 공개해 누구나 특별한 제한 없이 그 코드를 사용할 수 있는 소프트웨어로서 현재 대부분 스마트폰에서 오픈소스 소프트웨어 운영체제가 사용되고 있다. 이번 공개세미나에서 KTDS는 구체적인 오픈소스 데이터베이스 도입과 설치방법을 소개하고 기술적인 구조에 대해 더욱 심도 있게 다룰 예정이다. 또 상용 소프트웨어와 오픈소스 소프트웨어의 보안 운영에 대한 비교도 소개될 예정이어서 정보기술(IT)시스템을 운영하는 실무자들의 높은 관심이 예상된다. 강석모 KTDS 인프라본부장은 "외산 소프트웨어를 그대로 도입해 사용해서는 경쟁력을 갖추기 힘들다"며 "소프트웨어에 대한 분석과 설계를 통해 IT 역량을 내재화해야 국내뿐만 아니라 글로벌 경쟁력을 갖춘 1등 IT 서비스를 할 수 있다"고 전했다. KTDS는 지난 2012년 공개소프트웨어 도입백서를 출간하고, 관련 방법론을 도입한 이후 회사가 운영하고 있는 인프라관리시스템과 기업홈페이지, 고객만족도 분석 시스템 등 다양한 유무선 정보기술서비스를 오픈소스 소프트웨어로 전환했다. yccho@fnnews.com 조용철 기자

16일 KTDS 양희천 대표가 직원들이 자율적으로 혁신과제를 선정하고 수행 결과를 발표하는 혁신 페스티벌에서 고객 정보기술(IT)서비스 혁신을 위한 혁신문화가 중요함을 강조하고 있다. KTDS는 정보기술(IT)서비스 전문가인 직원들의 혁신 아이디어를 발굴하고, 재미있고 창의적인 혁신문화 확산을 위해 혁신 페스티벌을 개최했다고 16일 밝혔다. KTDS 혁신 페스티벌은 불필요한 업무를 제거하거나, IT서비스 품질을 개선하는 등의 과제를 직원들이 자율적으로 선정하고 그 수행 결과를 발표하는 행사다. 서바이벌 오디션 방식으로 진행된 이날 행사는 모든 직원이 모바일 투표로 평가에 참여할 수 있었던 만큼 최종 결과가 나올 때까지 손에 땀을 쥐게 하는 긴장감이 이어졌다. 이번 행사에서는 '시스템 영향도 분석을 위한 연관맵(MAP) 구현'사례가 최우수상을 수상했으며, '회의록 관리 자동화 시스템 구축'과 '시스템 모니터링 자동화 체계 구축' 사례가 각각 우수상을 수상했다. KTDS 양희천 대표는 "혁신은 지금 이것을 하면 일찍 퇴근할 수 있겠다는 작은 생각에서도 시작할 수 있다"며 "작은 노력이 모여 혁신문화가 되고, 고객에게는 혁신적인 서비스를 제공하는 역량이 되는 만큼 IT서비스 혁신을 위한 개개인의 실천이 중요하다"고 말했다. yccho@fnnews.com 조용철 기자

KTDS 직원들이 DBA(Data Base Administrator) 시스템을 점검하고 있다. 스마트폰 보급의 증가와 함께 이를 지원하는 정보기술(IT) 시스템도 급증하고 있는 가운데, KT그룹의 IT서비스 전문기업인 KTDS는 오픈소스 기반의 데이터베이스 관리시스템인 DBA(Data Base Administrator) 시스템을 구축하여 주요 데이터베이스 점검시간을 80% 이상 줄였다고 22일 밝혔다. 그동안 KTDS는 유무선 IT서비스 업무를 지원하는 25종, 100여개 데이터베이스의 이상 유무를 확인하기 위해 여러 명의 직원을 동시에 투입해야 했으나, DBA시스템을 적용한 이후 1명의 직원이 5분이내 점검을 할 수 있게 되었다는 설명이다. 일반적으로 데이터베이스의 상태를 점검하기 위해서는 해당 소프트웨어 제조사에서 제공하는 점검 소프트웨어 이용해 일일이 확인을 해야 하지만 각기 다른 데이터베이스를 통합하여 관리할 수 있는 시스템을 이용하여 점검 인력과 시간을 대폭 줄일 수 있게 된 것이다. 또 오픈소스를 이용하여 시스템을 개발했기 때문에 소프트웨어 라이선스 비용과 인건비를 합하여 올 한해 2억원 이상의 예산을 절감할 수 있을 것으로 내다봤다. 강석모 KTDS 인프라 본부장은 "오픈소스를 활용하는 것은 시간과 비용에 대한 절감 뿐 아니라 전 세계 IT전문가의 축적된 지식과 경험을 기반으로 경쟁력을 갖추는 것이다"며 "지속적인 변화와 혁신을 통해 1등 IT서비스를 제공하겠다"고 말했다. KTDS의 DBA시스템은 리눅스 운영체제(OS)를 사용하는 KT클라우드 환경에서 제이보스(Jboss)와 포스트그레스큐엘(PostgreSQL) 등의 오픈소스를 이용하여 개발 되었으며, 이를 통해 종류가 다른 데이터베이스에 대한 통합관리를 가능하게 했다. 오픈소스를 활용한 이번 성과에 대해 KTDS는 오는 28일 IT전문 교육기관인 케이티디에스 유니버시티에서 공개세미나를 통해 발표할 예정이다. 세미나 참석을 희망하는 사람은 KTDS 오픈소스 블로그에 신청하면 무료로 참석 할 수 있다. yccho@fnnews.com 조용철 기자