[파이낸셜뉴스] 경남 창원의 한 종합병원 의료진이 머리를 크게 다친 환자를 '뚝배기'라고 표현해 논란이 일었다.
10일 경남도민일보에 따르면 A씨는 지난 7일 오후 자전거를 타다 머리에 큰 부상을 입었다. 이에 그의 부모는 오후 10시10분께 창원시 마산합포구 에스엠지 연세병원에 응급환자를 신청했다.
그러나 대기시간이 2시간 이상 걸린다고 안내를 받았고, 어쩔 수 없이 A씨는 다른 병원으로 이송됐다.
이 과정에서 응급실 의료진들은 큰소리로 A씨를 지칭해 ‘뚝배기’라고 불러 논란이 일었다. '머리머리 뚝 뚝배기', '뚝배기 어디 갔냐', '뚝배기 안 온대?'라고 표현한 것.
또 A씨가 다른 병원으로 옮겨간 사실이 알려지자 '다른 병원 간 거 같더라'며 조롱하듯 말한 것으로도 전해졌다.
당시 A씨 부모는 의료진들의 대화를 직접 듣지는 못했으나 같은 날 병원을 찾은 다른 환자 가족이 관련 이야기를 온라인 카페에 올리면서 해당 사실이 외부에 알려졌다.
작성자는 "소곤소곤 이야기한 게 아니라 큰소리로 환자들이랑 보호자들이 다 들리는 수준으로 이야기했다”며 “자기들끼리 키득키득거리고 사적인 이야기를 크게 대화하는 게 듣기 거북했다”고 전했다.
그러면서 "응급실은 말 그대로 응급상황이고 다 심각한 상황인데 큰소리로 사담 나눠 받고 장난치고 '뚝배기'라는 단어를 남발하면서 쓰는 게 정상인지 모르겠다”며 “치료받은 남편이랑 저는 둘 다 기분 나쁘게 나왔고, 이런 병원에서 다시는 치료 받고 싶지 않다"고 적었다.
해당 내용은 A씨 부모 귀에도 들어갔다. 논란이 확산되자 병원 측은 지난 8일 공식 누리집에 사과문을 올리고 환자 부모에게 사과했다.
박재균 의료법인 합포의료재단 이사장은 "본원에서 응급실 직원의 부적절한 언행으로 상처받으신 환자와 보호자, 그리고 지금까지 병원을 찾아주신 모든 고객님께 깊은 사과와 송구스러운 마음을 표한다"며 "저희 병원을 믿고 찾아주신 분들께 큰 실망을 안겨드린 점 다시 한번 고개 숙여 사과드린다"고 밝혔다.
gaa1003@fnnews.com 안가을 기자
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