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개인맞춤 AI 알고리즘 서비스에 적용
아이들나라는 독서·학습·놀이 등 목적에 따라 6만여편의 콘텐츠를 제공하는 키즈 전용 서비스다. 스마트tv 아이들나라 전용 앱에서는 도서·학습 콘텐츠 및 애니메이션 등 약 3600여편의 콘텐츠를 이용할 수 있다.
이번에 LG유플러스가 추가한 AI 기반 기능은 아이의 연령·성향·선호도에 따라 아이가 본인이 좋아하는 콘텐츠를 추천받을 수 있도록 지원하는 기술이다. 아이들나라TV가 시청 이력 등을 분석해 아이가 좋아할 만한 콘텐츠를 모아 한 화면에 보여주는 방식이다. 이 과정에서 한글을 모르는 아이도 쉽게 콘텐츠를 선택할 수 있도록 글씨가 아닌 그림으로 콘텐츠를 표현하는 방식을 채택했다.
LG유플러스의 익시는 아이의 취향을 반영한 AI 알고리즘을 만들고, 이를 기반으로 콘텐츠를 추천한다. 각 연령별로 주간 콘텐츠 랭킹을 제공하고, 같은 지역 친구들이 좋아하는 콘텐츠도 화면에 띄운다.
LG유플러스가 이번 개편 및 AI 기능 도입 효과를 분석한 결과, AI 기반 추천 지면을 통한 시청 진입 건수는 기존 대비 240% 증가했다.
LG유플러스는 향후 IPTV 내 다양한 서비스에 AI 기술을 접목해 나갈 계획이다.
전병기 LG유플러스 AX기술그룹장(전무)은 "고객 행동을 분석해 아이들나라 TV의 대대적인 개편을 진행하는 만큼, 아이들나라 주 사용자인 아이들이 보다 편리하게 다양한 콘텐츠를 접하고 이를 통해 다양한 경험을 할 수 있도록 도울 것"이라며 "앞으로도 AI 적용 범위를 점차 확대해 고객들이 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 할 것"이라고 밝혔다.
jhyuk@fnnews.com 김준혁 기자
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