직장인 익명 커뮤니티 '블라인드'에 올라온 글 논란
"조종사 부족으로 갑작스런 비행 취소 당할수도" 경고
진에어 "국토부 권고사항 충족...일방적 주장" 선 그어
[파이낸셜뉴스] 다가오는 여름 휴가철, 되도록 진에어를 이용하지 말라는 현직 기장의 경고가 나와 논란이 되고 있다.
지난 9일 직장인 익명 커뮤니티 블라인드에는 '적어도 7, 8월에는 진에어 타지 마세요'라는 제목의 글이 올라왔다.
현진 진에어 기장이라고 밝힌 A씨는 "회사의 행태를 고발할 겸 언론사 태그도 같이 넣는다"며 “많은 분들이 이 글을 퍼뜨려 주면 고맙겠다. 항상 승객분들의 안전을 최우선으로 생각하는 기장으로서 안전을 위협하는 회사가 변하길 바란다”고 했다.
해당 커뮤니티는 직장 이메일로 인증을 받아야 하기 때문에 계정 도용이 아니라면 A씨는 실제로 진에어 직원으로 보인다.
'비행기 조종사 부족' 꼬집은 현직 기장
A씨는 "항공기 이용이 몰리는 여름 성수기에 진에어를 예약하면 갑작스런 비행 취소라는 불상사를 맞이할 수 있다"며 그 이유로 '비행기 조종사 부족'을 꼽았다.
그는 "비행기 1대를 운영하는 데 필요한 조종사는 기장 8명, 부기장 8명 정도"라며 "현재 진에어에서 운용하는 항공기는 31대로 기장이 240명, 부기장이 240명 필요함에도 부기장은 185명밖에 되지 않는다"고 했다.
이어 "비용 절감을 목적으로 한 무분별한 일정과 처우 불만 등으로 진에어에서 나가는 부기장은 많지만 들어오려는 조종사가 줄었기 때문이다"고 주장했다.
A씨는 "타항공사는 휴무 월 10일을 보장받지만 진에어는 9일만 보장받는다"며 "그마저도 오는 7월 성수기에는 부기장 휴무를 월 9일에서 8일로 줄여 운영한다고 들었다"고 했다.
이어 "'성수기니까 참을 수 있는 거 아니냐', '안 아프면 되는 거 아냐'라고 생각할 수 있지만 인간 생체리듬을 무시당하는 일정을 소화하다 보니 모두가 피로감에 찌들었다"며 "동남아에서 밤을 새우고 온 조종사가 다음 날 새벽 3시에 일어나 일본 비행을 가는 실정"이라고 했다.
그러면서 "만약 조종사 1명이 아프면 비행기를 조종할 조종사가 없다"며 "이렇게 취소된 일정이 여러분이 예약한 그 비행일 수 있다"고 강조했다.
그는 또 "승무원들에게 지급되는 기내식에 곰팡이가 피어 있기도 했다"고 토로했다. 글에 첨부한 사진을 보면 다소 부실해 보이는 식사에 곰팡이로 추정되는 이물질이 있는 빵이 확인된다.
진에어 "사실과 다른 내용 많다.. 위법 사항 없어"
진에어측은 익명 게시자의 글은 일방적인 주장일 뿐 사실이 아니라며 선을 그었다.
진에어 측은 "현재 진에어 보유 기재는 31대고, 운항 승무원은 훈련 인원을 포함해 543명"이라며 "1대당 기장 7명, 부기장 7명이 배치돼 있는데 이는 국토교통부 권고 사항인 대당 기장 6명, 부기장 6명을 충족하는 조건"이라고 했다.
이어 "성수기 기준 부기장 휴무 일수 하향 조정 계획이 없다"며, 기장 2명 체제로의 변경에 대해서도 “현재로서 계획은 없지만 위법사항은 아니라고 한다”고 전했다.
기내식이 부실하거나 위생상태가 우려된다는 지적에 대해서는 "곰팡이 문제는 담당 부서에 접수된 것이 없으며, 기내식 공급업체 확인 결과 해당 사진만으로는 당사에 공급된 제품으로 단정할 수 없다는 답을 받았다"며 "승무원 기내식은 직원들 의견을 통해 정기적으로 개선 작업을 진행하고 있다"고 했다.
moon@fnnews.com 문영진 기자
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