국내 체류 외국인이 지난해 260만명을 돌파했다. 오는 2030년에는 300만명을 넘어설 것이라는 전망이 나온다. 전체 인구에서 외국인이 차지하는 비중이 5%를 넘는 셈이다. 이처럼 외국인의 숫자는 크게 늘고 있지만 이들의 금융결제는 여전히 어렵기만 하다. 이 같은 현실에 대해 신동관 신한카드 미래고객팀 외국인고객 파트장(사진)은 5일 "관광객은 물론 장·단기체류 외국인, 유학생 등 체류기간별 특성을 고려해 외국인의 금융접근성을 강화할 필요가 있다"고 말했다. 신 파트장은 "기존 금융시스템의 장벽이 높아 외국인 입장에서는 진입이 쉽지 않다"며 "외국인 고객의 신용카드 발급이 쉽지 않은 이유는 까다로운 자격 요건과 공신력 있는 외국인용 신용평가가 부재하기 때문"이라고 설명했다. 최근 신한카드는 최근 해외송금 분야 1위 핀테크업체 이나인페이(E9pay)와 전략적 제휴를 맺고 국내 체류 외국인을 위한 맞춤형 혜택과 편의성을 개선한 'E9pay 신한카드 처음'을 선보였다. 지난 2013년 외국인 전용카드인 '신한 콩코스카드' 출시 이후 12년 만에 나온 외국인 전용카드다. 해당 프로젝트를 이끈 것이 신 파트장이다. 카드 출시 과정에서 가장 크게 고민한 부분은 발급기준 개선과 편의성이다. 신 파트장은 "외국인 신용카드 발급을 위해 가장 중요한 발급기준 개선을 위해 카드사 내부적으로 영업부서와 리스크 부서 간에 다양한 협의를 거쳐 자격기준을 완화했다"고 전했다. 그는 "카드 발급과정에서 외국인 고객이 가장 어려워하는 부분은 '배송'이었다"며 "편의점 배송으로 24시간 수령이 가능하도록 했다"고 덧붙였다. 신한카드는 늘어나는 외국인 카드 수요에 대응하기 위해 발 빠르게 움직이고 있다. 신 파트장은 "외국인을 새로운 핵심 고객군으로 인식하고 있다"며 "국내 카드사 최초로 외국인 전용 신용카드, 체크카드, 선불카드를 모두 포괄하는 상품 라인업 체계를 구축했다. 이를 통해 관광객과 단기체류 외국인 대상으로 선불플랫폼인 '트립패스' 론칭(지난 3월)을 통해 결제, 교통, 택시리펀드, 할인 혜택 등 외국인의 일상과 여행에 필요한 통합 금융서비스를 제공중"이라고 말했다. 예병정 기자

[파이낸셜뉴스]금융당국이 장애인의 금융접근성 제고를 위해 증권사의 주식거래 수수료 우대를 확대한다. 장애인의 금융범죄 피해 노출을 예방하기 위한 금융교육도 강화한다. 금융위원회는 15일 김소영 금융위원회 부위원장 주재로 '장애인 금융접근성 제고 간담회'를 개최하고 장애인 금융접근성 제고 전략 방안을 논의했다. 이 자리에는 금감원 소비자보호 부원장보를 비롯해 한국장애인단체총연합회 등 유관단체 관계자들이 참석했다. 우선 장애인 금융소비자의 의사결정에 필요한 정보를 획득하거나, 금융서비스를 이용함에 있어 제약이 없도록 제반 여건을 개선하기로 했다. 시각장애인이 요청할 경우 모든 은행에서 점자 서류, 음성변환된 형태로 계약서류가 제공될 수 있도록 인프라를 구축하기로 했다. 청각장애인이 은행 영업점에서 각종 계약을 체결할 때는 실시간으로 소통이 가능하도록 텍스트 상담 서비스를 전 은행권에서 제공한다. 매뉴얼상 장애유형을 세분화하고, 상황별 응대 요령을 구체적으로 제시하는 방안도 마련한다. 장애인 금융소비자 대상 우대상품과 서비스를 활성화해 금융 비용 부담을 완화하고, 재산 형성과 안전한 관리를 지원한다.  오프라인 또는 ARS 주식거래에 대한 이용 수요가 상대적으로 높은 시각장애인을 대상으로 기존 증권사의 수수료 우대 서비스를 확대한다. 장애인 전용보험 전환 제도를 활용하지 못하는 사람이 없도록 장애인 복지관 및 장애인 단체 등을 통해 홍보를 강화한다. 그간 활용이 저조했던 장애인 연금보험 등 장애인 전용상품 개선 방안도 검토한다. 또 발달장애인 등이 대출사기와 같은 범죄피해에 노출되는 것을 예방하고, 장애인 대상 금융교육을 강화해 안전한 금융생활을 할 수 있도록 지원한다. 발달장애인의 금융상품에 대한 이해도를 높이고, 계약체결 과정에서의 원활한 의사소통이 이뤄지도록 눈높이에 맞춘 대출상품 안내서를 마련한다. 이어 은행 창구 직원도 이를 활용해 상담할 수 있도록 업권별 장애인 응대매뉴얼에도 관련 내용을 반영한다. 온라인 콘텐츠 접근성도 제고해 발달장애인 강의 시연 동영상 제작, 특화 금융교육 콘텐츠 개발 등 전문강사·특수교사 지원 노력도 함께 추진한다. 김 부위원장은 "그동안 정부는 금융업계와 함께 장애인 분들의 금융서비스 접근성을 개선하기 위해 다방면으로 노력해 왔으나 실제 금융서비스를 이용하는 과정에서 여전히 불편을 겪고 있다"며 "이미 도입된 정책들도 잘 알지 못하는 경우가 있어 도움이 되는 정책들을 제대로 알리고, 상황에 따라 활용할 수 있도록 보다 적극적인 홍보도 필요하다"고 말했다.   sjmary@fnnews.com 서혜진 기자

JB금융지주가 나이스평가정보, 필리핀 대표 신용정보기관 CIBI와 국가간 신용정보 연계 업무협약을 체결했다고 24일 밝혔다. 이번 협약을 통해 JB금융그룹은 양국간 신용정보 공유 시스템을 구축해 금융 접근성을 확대하고, 정교한 신용평가 체계를 마련할 계획이다. 이를 통해 필리핀 국민이 한국에서 금융서비스를 이용할 때 본국의 신용정보를 활용할 수 있다. 또 한국에서 쌓은 신용기록이 필리핀에서도 지속적으로 인정될 수 있도록 지원할 예정이다. 한국인이 필리핀에서 금융서비스를 이용할 경우에도 한국 내 신용기록을 활용할 수 있도록 연계한다. JB금융 관계자는 "글로벌 금융 포용성을 강화하기 위해 주요국 신용정보기관과의 협력을 지속 확대하고 있다"며 "이번 협약을 통해 필리핀 국민들이 양국에서 더 편리하게 금융서비스를 이용할 수 있는 기반을 마련하게 됐다"고 전했다. 한편 JB금융은 지난해 캄보디아 CBC, 베트남 CIC와 신용정보 연계 협약을 체결한 바 있다. 앞으로도 국내 체류 외국인의 금융 접근성을 확대하고 글로벌 금융 포용성을 강화하는 전략을 지속 추진할 계획이다. 이주미 기자

"금융산업 현장에서 신용등급이 낮은 서민 및 중소기업에 대한 제도권 금융 접근성을 향상시키고 채무조정이나 서민금융 사기 예방을 위한 노력을 살펴봤다." 남재현 심사위원장(국민대 교수·사진)은 20일 서울 여의도 콘래드호텔에서 파이낸셜뉴스가 주최한 '제14회 서민금융포럼 및 서민금융대상'에서 각 부문 수상자 선정 결과를 이같이 설명했다. 'AI 시대와 포용금융: 서민의 접근성 제고'라는 주제로 지난해 12월 4~31일 응모를 받은 결과 총 48곳이 응모했다. 정부, 학계, 연구소 등에서 참여한 8명의 심사위원이 1·2차 심사를 통해 수상자를 최종 선정했다. 구체적 심사기준으로 기관은 △상품개발(서민금융상품 개발에 대한 적극성과 다양성, 고객접근 용이성) 등을 고려했다. 개인의 경우 △적용 사례(서민금융 상품의 독창적인 적용, 다른 기관이나 부서와의 협력 사례) △서민금융 지원 활동(서민금융 행사 참여 및 지원 사례, 서민금융 교육 사례, 채무조정 및 서민금융 사기 피해 예방 노력) 등을 살펴봤다. 특별취재팀 서혜진 팀장 예병정 박소현 차장 김동찬 박문수 이주미 김예지 기자

민간 최초의 기술신용평가(TCB) 기관이자 국내 최대의 기업 신용평가사(CB)인 한국평가데이터가 내년 1월 '성장잠재력지수'를 기반으로 하는 서비스를 선보인다. 기업의 성장성과 수익성을 예측해 유망 중소기업에 대한 금융접근성을 제고하고, 은행권의 신규 이자수익 확대와 정책자금의 효율적 집행 등에 기여할 전망이다. 30일 금융업계에 따르면 한국평가데이터는 내년 1월 출시를 목표로 성장잠재력지수 기반의 서비스를 준비하고 있다. 성장잠재력지수는 3년 간의 평균 매출액 증가율이 동일업종 상위 25% 이상인 기업을 잠재 성장기업으로 정의한다. 이를 토대로 기업의 재무정보뿐만 아니라 환경·사회·지배구조(ESG), 고용, 연구개발(R&D), 부가세, 여신거래 등 비재무항목까지 모두 2600여개의 후보 항목을 분석한다. 여기에 머신러닝을 적용해 성장 가능성이 높은 기업을 선별하는 것이 목적이다. 금융업계에서 성장잠재력지수에 주목하는 이유는 우리나라가 저성장 국면에 들어서면서 성장잠재력이 높은 중소기업에 대한 선별적 지원의 필요성이 높아지고 있어서다. 금융당국은 내년 5대 중점 산업 분야에 올해보다 20조원 증가한 136조원의 정책자금을 집중 투입키로 했다. 이 가운데 유니콘 벤처·중소·중견기업 육성에 16조7000억원을 지원한다. 한국평가데이터 관계자는 "기존의 채무불이행 등 신용리스크 중심의 관점에서 투자 및 지원 기업을 발굴한다는 마케팅 관점으로 기업 선별 기준을 바꿀 필요가 있다"며 "정부와 지방자치단체, 정책금융기관에서 성장잠재력지수를 활용해 지원이 필요한 유망기업을 선별하고 맞춤형 지원 효과를 최대화할 수 있다"고 설명했다. 대출 사각지대에 있는 중소기업은 금융 접근성을 높일 수 있고, 은행들도 성장성 높은 신규 우량고객을 발굴해 여신을 확대할 수 있다. 기존 대출기업에 대해서도 금리우대 및 한도증액 등 여신운용전략에 활용이 가능하다. 자본시장에서는 유망기업 투자를 위한 의사결정지원 도구로 이용할 수 있다. 사모펀드 위탁운용사(GP)나 벤처캐피털(VC) 같은 경우도 투자할 대상 기업과 관련해 탐색 비용을 줄이는 효과가 기대된다. 한국평가데이터는 47만개 이상의 법인기업을 대상으로 재무·비재무 정보항목에 대해 각각 10년치, 5년치 데이터를 활용해 해당 지수를 개발했고, 모형의 성능 검증도 마쳤다. 시장에서는 성장잠재력지수 구축이 의미 있는 시도라면서 금융기관과 정부기관이 활용도를 얼마나 높일 수 있을 지가 관건이라고 진단했다. 구자현 한국개발연구원(KDI) 박사는 "금융사가 투자, 대출 평가시 기술평가를 얼마나 유용하게 활용하고 있는지 구체적인 수치가 제시되지 않은 상황"이라며 "새로운 지수가 이들 기관과 얼마나 연결돼 있는 지가 주요 요인으로 작용할 것"이라고 말했다. sjmary@fnnews.com 서혜진 기자

최근 은행 점포폐쇄 증가로 취약계층과 비수도권의 금융접근성이 떨어지고 있다는 지적이 나오고 있는 가운데 은행들의 이동점포 개설 목표치가 금융당국에 제출하는 연간 경영계획에 반영된다. 그동안 은행 자율에 맡겨졌던 점포폐쇄 및 대체점포 마련 문제에 대해 금융당국이 직접 관리하겠다는 의지로 해석된다. 은행권은 이동점포 뿐 아니라 공동점포 등 점포 대체 수단 설치 협의 절차와 비용 분담 원칙 등에 대한 은행권 가이드라인을 만들어 빠른 시일 내에 발표할 예정이다. 1일 금융업계와 금융당국에 따르면 은행권과 금융당국은 최근 이동점포 개설 목표치를 연간 경영계획에 반영하기로 협의했다. 은행 이동점포란 금융단말기와 자동화기기(ATM)가 탑재된 차량형 점포로 무선통신망을 이용해 장소 제약 없이 '찾아가는 금융서비스'를 제공한다. 이동점포에서는 신권 교환과 계좌 이체, 입·출금 등의 은행점포에서 제공하는 대부분의 서비스가 가능하다. 은행 이동점포는 현재 명절이나 이벤트성으로 운영하거나 시니어 특화 서비스 제공 목적으로 활용되고 있다. 신한은행 '뱅버드', 우리은행 '위버스', KB국민은행 'KB 시니어 라운지', 하나은행 '어르신을 위한 움직이는 하나은행' 등이 대표적이다. 업계 관계자는 "은행권 공동점포는 특정 장소에서 여러 은행이 공동 운영하지만 이동점포는 특정 시기나 특정 장소에 기간을 정해서 움직이기 때문에 각각 장점이 있다"며 "이동점포가 주기적으로 같은 장소에 같은 요일에 가지 않으면 효과가 없기 때문에 이에 대한 운영방안이 만들어질 것"이라고 내다봤다. 이동점포가 주목받게 된 이유는 그동안 은행권의 대체점포 설치가 활발하지 않아서다. 은행들이 비대면 금융 확산으로 비용절감을 위해 매년 점포 및 자동입출금기(ATM) 폐쇄에 나서면서 고령층 등 취약계층과 비수도권 금융 소비자들의 불편이 커지고 있다. 금감원에 따르면 2019년 말 6738개였던 은행점포 수는 2024년 10월 말 기준 5690개로 15.5% 줄었다. ATM도 2019년 말 3만6464개에서 올 10월 말 2만7157개로 25.5%나 사라졌다. 4대 은행이 전체 폐쇄 점포의 69%를 차지했다. 점포폐쇄 비율은 △KB국민은행(-26.3%) △우리은행(-24.0%) △신한은행(-22.9%) △하나은행(-18.8%) 순으로 나타났다. 이에 은행들은 창구제휴·소규모 점포, 공동점포·이동점포, STM(Smart Teller Machine·고기능 무인 자동화기기)·디지털점포 등 대체점포를 마련하고 있지만 역부족이다. 지난 2019년 말부터 올해 10월 말까지 5년간 사라진 은행점포는 3만6554개, ATM은 18만7051개에 달한다. 반면 이 기간 마련된 대체점포는 362개(창구제휴·소규모 점포 180개, 공동점포·이동점포 24개, STM·디지털점포 158개)에 불과하다. 이 중 공동점포는 지난 2022년 4곳이 문을 연 이후 활성화되지 않고 있다. 점포 운영 비용이나 금융사고시 책임소재 문제 등으로 은행 협의가 쉽지 않기 때문이다. 디지털 점포 역시 각 은행들이 시범 사업 형태로 운영하고 있고 실제 이용률도 저조하다. 한편 금융당국과 은행연합회 및 은행권은 '대체수단 활성화 테스크포스(TF)'를 꾸려 이동점포 뿐 아니라 공동점포 등 대체점포 활용을 통한 금융접근성 제고 방안을 신속히 마련할 방침이다. 은행연합회와 은행권도 조만간 은행권 공동점포 설치를 위한 협의절차와 비용 분담원칙 등을 담은 은행권 가이드라인을 마련할 예정이다. 금융당국은 인공지능(AI) 점포 등 은행권의 점포 운영전략 다변화를 위해 필요한 규제 샌드박스 등 지원에도 나설 방침이다. sjmary@fnnews.com 서혜진 기자

[파이낸셜뉴스] 최근 은행권의 점포 폐쇄 증가 등으로 소비자들의 금융 접근성이 떨어지는 가운데 금융당국이 은행권과 함께 공동점포 등 점포 대체수단 설치 협의절차, 비용 분담원칙 등에 관한 가이드라인을 조속히 마련하기로 했다.  금융감독원은 26일 서울 중구 은행회관에서 '금융접근성 제고를 위한 금융권 공감의 장' 행사를 열고 이같은 내용의 금융접근성 제고 추진계획을 밝혔다.  금감원은 이 자리에서 금융접근성 관련 주요 이슈로 △은행 점포폐쇄 추세 △고령층의 디지털 소외 △장애인의 금융거래 애로 등을 제시했다.  금감원에 따르면 최근 은행 경영효율화에 따른 점포 감축 추세가 지속되면서 비도심 거주자, 특히 디지털에 취약한 고령층의 금융소외 우려가 커지고 있다. 실제로 은행 점포수는 지난 2021년 말 6121개에서 2022년 말 5831개, 2023년 말 5747개, 올해 10월 말 5690개로 점차 줄어들고 있다. ATM수 역시 2021년 말 3만1789개에서 2022년 말 2만9582개, 2023년 말 2만8070개, 올해 10월 말 2만7157개로 감소세다. 4대 시중은행이 전체 폐쇄 점포의 69%(-823개)를 차지하고 있다. 점포폐쇄 비율은 국민(-26.3%), 우리(-24.0%), 신한(-22.9%), 하나(-18.8%) 순으로 컸다.  금감원은 "전세계적으로 금융의 디지털화, 비대면 거래 증가 등으로 오프라인 영업점 축소가 진행중이지만 우리나라의 경우 경제협력개발기구(OECD) 국가 평균을 소폭 하회하고 있다"고 지적했다. 우리나라의 인구 10만명당 은행 점포수는 지난해 말 기준 12.7개로 OECD 국가 평균(15.5개)을 밑돈다.  은행권은 점포폐쇄시 사전영향평가 실시, 적정 대체수단 마련 등 공동절차를 운영중이지만 단순 입출금 기능을 제공하는 ATM 설치가 대다수(1254개)인 것으로 나타나는 등 실질적 접근성 보완이 미흡하다는 지적이다. 금감원은 이에 연내 은행권과 태스크포스(TF)를 구성해 금융소비자가 실질적으로 체감할 수 있는 금융접근성 제고 방안을 신속하게 마련·추진하겠다고 밝혔다.  구체적으로 공동점포 등 점포 대체수단 설치 협의절차, 비용 분담원칙 등에 관한 은행권 가이드라인을 조속히 마련할 방침이다. AI 점포 등 은행권의 점포 운영전략 다변화를 위해 규제 샌드박스 등 제도적 지원 노력도 지속할 예정이다.  또한 고령자 등 디지털 취약계층이 겪는 불편사항을 개선하고 디지털 금융교육을 통해 소비자의 역량도 강화한다.  은행·저축은행·신협에 도입된 모바일 금융 앱 내 간편모드가 올해 안에 신용카드, 내년에 보험·증권으로 확대된다.  향후 금융회사가 AI 상담시스템을 운영할 경우 고령소비자의 선택권과 편의성을 적극 고려하도록 지속적으로 모니터링･지도할 예정이다. 고령자 대상 디지털 금융교육을 양적･질적으로 확충하는 한편, 금융회사의 자체적인 디지털 교육도 확대 유도한다. 장애인의 금융거래 지원제도 실효성도 제고한다.  금융회사의 장애인 응대 매뉴얼 내 장애 유형을 다양화하고 현장에서 실제 활용 가능하도록 매뉴얼 기재방식을 보완한다. 시각･청각･발달장애 등 장애 유형별로 금융거래를 지원하기 위한 다양한 인프라도 지속적으로 확충한다. 또한 각종 금융자동화기기 운영 시 다양한 장애유형을 고려한 접근성 검증기준을 준수하도록 점검･지도할 예정이다. 이복현 금감원장은 "소비자들이 금융서비스에 접근할 수 있는 권리를 보장하는 것은 금융산업이 당연히 수행해야 할 책무라는 점을 인식하고 금융업계와 감독기관이 함께 금융접근성 제고를 위해 소비자들이 체감할 수 있는 실질적인 변화와 실천을 추진해 나가자"고 당부했다.  sjmary@fnnews.com 서혜진 기자

[파이낸셜뉴스] AI 기술금융사 피에프씨테크놀로지스(이하 PFCT)가 통신3사 합작법인 통신대안평가(이하 TelcoCB)와 손잡고 신파일러 및 중·저신용자들의 금융 접근성 개선에 나선다고 6일 밝혔다. 앞서 지난 5일 PFCT는 통신대안평가와 ‘통신3사 정보를 활용한 중·저신용자 신용평가 전략 및 활용방안 연구’를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 서울 강남구에 위치한 통신대안평가 본사에서 열린 이번 협약식에는 이수환 피테프씨테크놀로지스 대표, 문재남 통신대안평가 대표 등 양사의 주요 경영진이 참석했다. 이번 협약을 바탕으로 PFCT는 자사의 AI 신용리스크 관리 솔루션 ‘에어팩(AIRPACK)’을 활용해 통신정보 기반의 신용평가 리스크와 변별력을 검증하게 된다. 또 양 사는 △통신정보를 통한 신파일러및 중·저신용자 대상 상품 확대 가능성 연구 △통신정보와 PFCT ‘에어팩’ 솔루션을 결합한 사업모델 발굴 등 다양한 공동 과제를 추진하고 금융기술 혁신을 위한 파트너십을 강화한다는 계획이다. PFCT는 국내 저축은행, 신용카드, 캐피탈사 등을 비롯해 인도네시아에 진출한 국내 주요 금융사에 이르기까지 국내외 다양한 금융업권에 AI 신용리스크 관리 솔루션 ‘에어팩’을 공급하고 있다. 이번 협약을 통해 AI 기술력과 비금융 데이터가 결합된 신용평가 전략을 고도화하고, 나아가 1300만명으로 추산되는 신파일러와 중·저신용자들의 금융 서비스 접근성을 개선할 것으로 기대하고 있다. 통신대안평가는 SKT, KT, LG U+(이하 통신 3사)와 코리아크레딧뷰로(KCB), SGI서울보증 등 5개사가 공동 출자해 설립한 합작법인이다. 통신 3사의 통신데이터로 개인의 신용을 평가하여 금융소외계층 없이 누구나 금융시스템에 참여할 수 있는 기회를 제공하는 것을 목표로 한다. 이수환 피에프씨테크놀로지스 대표는 “통신대안평가와의 협업을 바탕으로 비금융 데이터를 활용하는 첫 포용금융 사례를 만들고, 나아가 더 넓은 범위의 고객층을 포용해 나갈 수 있게 돼 의미가 깊다”며 “PFCT가 가진 금융 섹터 최고의 AI 기술력을 토대로 대안신용평가 모델을 시장에 안착시키고 동반성장을 위한 상생 모델 구축, 시장 활성화를 위한 기틀 마련 등에 일조할 것”이라고 말했다. 문재남 통신대안평가 대표는 “전 국민을 아우르는 통신 3사의 통신정보와 PFCT의 고도화된 AI 금융기술력이 만나 시장에 없던 새로운 신용평가 기준을 제시하고, 결과적으로 중·저신용자와 신파일러들의 금융서비스 접근성을 개선하여 누구나 금융혜택을 누릴 수 있도록 할 것”이라고 말했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

국내 거주 260만 외국인에게 최소한의 금융 접근성을 보장하기 위한 정부 정책의 필요성이 커지고 있다. 기초적인 금융 서비스는 '생활권 보장' 측면에서 제공하고, 국적이 아니라 경제활동 데이터를 기반으로 금융 서비스를 공급하는 시스템을 만들기 위해 정부의 의지와 정책이 필요하다는 것이다. 정부가 외국인 금융 인프라 구축에 들어가는 초기 비용은 민간에 투자비용 세액 공제 등 혜택을 주고, 은행권 공동 점포 활성화를 위해 규제를 합리화하는 정책이 대안으로 제기됐다. 금융사들 역시 국내 거주 외국인 금융 서비스를 발판 삼아 해외 진출시 '검증된 서비스'를 갖고 나갈 수 있다. ■외국인도 금융소비자 '접근성' 보장 25일 금융권 전문가들은 △취약계층에 대한 최소한의 금융 접근성 보장 △외국인 금융 활성화를 통한 새 사업모델 개발 및 신용점수체계(CSS) 고도화 △금융사 사회적 책임 및 포용금융 문화 정착 △해외 진출 시 현지 리스크 축소 등을 위해서 정부 차원의 외국인 금융 지원 정책이 필요하다고 입을 모았다. 대통령 직속 국민통합위위원회 '포용금융으로 다가서기' 특별위원회는 오는 7월 3일 성과발표회에서 금융 취약계층에 외국인 근로자를 포함시키고, 최소한의 금융 서비스 접근성을 보장하는 내용의 정책 아이디어를 제안할 예정이다. 위원회 위원인 서지용 상명대 경영학부 교수는 "외국인·고령층·장애인 등 취약계층을 위해 은행들이 서울시내 공동점포를 운영하는 것이 필요하다"면서 "외국인 근로자가 급여를 받거나 송금·환전 등의 금융 서비스를 이용하는 데 있어서 디지털 접근성이 떨어질 수 있다. 외국인 근로자들이 안정적으로 일하는 데 필요한 금융 접근성을 보장해줘야 한다"고 강조했다. 실제 포용금융 차원에서 외국인에게 신용을 공급하는 은행도 있다. JB전북은행은 지난 2016년 12월 외국인 대상 신용대출 서비스를 출시했다. 개인 신용등급에 따라 연 10.3~17.9% 금리로 대출 상품을 취급하고 있다. 금융 서비스 접근권을 '국적'이라는 잣대로 차별하는 건 바람직하지 않다는 의견도 있다. 한 금융권 관계자는 "국내 제조업·건설업·도소매업종에서 외국인 근로자가 차지하는 비중, 그리고 지역 경제에서 외국인 노동의 중요성을 고려해야 한다"면서 "이미 우리나라 노동시장에서 하나의 큰 구성 요소로 자리 잡은 것은 부인할 수 없다. 그런 상황에서 국적을 기반으로 대출이나 신용 활동을 제약할 필요는 없다"고 말했다. ■금융사 해외진출때 '선행학습' 기대 국내 거주 외국인 수가 증가하면서 금융산업 발전 측면에서도 외국인 금융 확대가 필요하다는 게 전문가들 의견이다. 신용평가사 고위 관계자는 "외국인들의 송금 및 결제 데이터, 통신과 유통 정보를 활용해서 통계 모형에 적용해보면 대출 연체 확률 등의 리스크를 계량할 수 있다"라며 "이 과정에서 금융사들의 CSS도 고도화될 수 있다"고 짚었다. 동남아시아, 동유럽 등으로 네트워크를 확장하고 있는 금융사들이 외국인 금융 서비스를 일종의 '테스트베드'로 활용할 수도 있다. 정부가 외국인 금융도 하나의 정책 과제로 인식하고 중·장기적으로 추진해야 한다는 목소리도 나왔다. 이정민 금융소비자보호재단 연구위원은 "포용금융의 관점에서 외국인 금융소비자 보호는 필요한 정책인데, 포용금융 특별위원회 정책 제안들 중에 아직 외국인 금융 부문은 포함이 안 돼 있다"고 했다. 금융소비자 보호라는 관점 뿐 아니라 이민정책, 사회복지정책 차원에서 접근할 필요성이 있다는 것이다. 예컨대 외국인 유학생을 위한 금융 서비스 개선은 금융위원회와 교육부, 외국인 근로자들의 금융 접근성 보장을 위해서는 금융당국과 고용노동부 및 대사관 등이 협력하는 식의 '범정부부처 대책'도 고려할 수 있다. 미국과 일본의 사례도 참고할만하다. 미국의 지역재투자법(CRA)은 은행이 이민자를 포함해 모든 소득 계층의 신용 요구를 충족할 수 있도록 권고하고 있다. 일본의 한 금융사는 차량(모빌리티)에 데이터 수집 장치를 설치해서 외국인들의 대출 상환능력 및 신용을 측정하는 '신형 마이카 론'을 출시했다. 모빌리티 지급결제 데이터 등을 외국인 대상 여신 심사에 활용해 대출, 차량 리스 서비스를 제공하는 모델이다. dearname@fnnews.com 김나경 박소현 박문수 기자

#OBJECT0# [파이낸셜뉴스]국내 거주 260만 외국인에게 최소한의 금융 접근성을 보장하기 위한 정부 정책의 필요성이 커지고 있다. 기초적인 금융 서비스는 '생활권 보장' 측면에서 제공하고, 국적이 아니라 경제활동 데이터를 기반으로 금융 서비스를 공급하는 시스템을 만들기 위해 정부의 의지와 정책이 필요하다는 것이다.  정부가 외국인 금융 인프라 구축에 들어가는 초기 비용은 민간에 투자비용 세액 공제 등 혜택을 주고, 은행권 공동 점포 활성화를 위해 규제를 합리화하는 정책이 대안으로 제기됐다. 금융사들 역시 국내 거주 외국인 금융 서비스를 발판 삼아 해외 진출시 '검증된 서비스'를 갖고 나갈 수 있다. ■외국인도 금융소비자 '접근성' 보장 25일 금융권 전문가들은 △취약계층에 대한 최소한의 금융 접근성 보장 △외국인 금융 활성화를 통한 새 사업모델 개발 및 신용점수체계(CSS) 고도화 △금융사 사회적 책임 및 포용금융 문화 정착 △해외 진출 시 현지 리스크 축소 등을 위해서 정부 차원의 외국인 금융 지원 정책이 필요하다고 입을 모았다.  대통령 직속 국민통합위위원회 '포용금융으로 다가서기' 특별위원회는 오는 7월 3일 성과발표회에서 금융 취약계층에 외국인 근로자를 포함시키고, 최소한의 금융 서비스 접근성을 보장하는 내용의 정책 아이디어를 제안할 예정이다. 위원회 위원인 서지용 상명대 경영학부 교수는 "외국인·고령층·장애인 등 취약계층을 위해 은행들이 서울시내 공동점포를 운영하는 것이 필요하다"면서 "외국인 근로자가 급여를 받거나 송금·환전 등의 금융 서비스를 이용하는 데 있어서 디지털 접근성이 떨어질 수 있다. 외국인 근로자들이 안정적으로 일하는 데 필요한 금융 접근성을 보장해줘야 한다"고 강조했다.  실제 포용금융 차원에서 외국인에게 신용을 공급하는 은행도 있다. JB전북은행은 지난 2016년 12월 외국인 대상 신용대출 서비스를 출시했다. 개인 신용등급에 따라 연 10.3~17.9% 금리로 대출 상품을 취급하고 있다.  금융 서비스 접근권을 '국적'이라는 잣대로 차별하는 건 바람직하지 않다는 의견도 있다. 한 금융권 관계자는 "국내 제조업·건설업·도소매업종에서 외국인 근로자가 차지하는 비중, 그리고 지역 경제에서 외국인 노동의 중요성을 고려해야 한다"면서 "이미 우리나라 노동시장에서 하나의 큰 구성 요소로 자리 잡은 것은 부인할 수 없다. 그런 상황에서 국적을 기반으로 대출이나 신용 활동을 제약할 필요는 없다"고 말했다.  ■금융사 해외진출 때 '선행 학습' 기대 국내 거주 외국인 수가 증가하면서 금융산업 발전 측면에서도 외국인 금융 확대가 필요하다는 게 전문가들 의견이다. 신용평가사 고위 관계자는 "외국인들의 송금 및 결제 데이터, 통신과 유통 정보를 활용해서 통계 모형에 적용해보면 대출 연체 확률 등의 리스크를 계량할 수 있다"라며 "이 과정에서 금융사들의 CSS도 고도화될 수 있다"고 짚었다.  동남아시아, 동유럽 등으로 네트워크를 확장하고 있는 금융사들이 외국인 금융 서비스를 일종의 '테스트베드'로 활용할 수도 있다. 정부가 외국인 금융도 하나의 정책 과제로 인식하고 중·장기적으로 추진해야 한다는 목소리도 나왔다. 이정민 금융소비자보호재단 연구위원은 "포용금융의 관점에서 외국인 금융소비자 보호는 필요한 정책인데, 포용금융 특별위원회 정책 제안들 중에 아직 외국인 금융 부문은 포함이 안 돼 있다"고 했다. 금융소비자 보호라는 관점 뿐 아니라 이민정책, 사회복지정책 차원에서 접근할 필요성이 있다는 것이다.  예컨대 외국인 유학생을 위한 금융 서비스 개선은 금융위원회와 교육부, 외국인 근로자들의 금융 접근성 보장을 위해서는 금융당국과 고용노동부 및 대사관 등이 협력하는 식의 '범정부부처 대책'도 고려할 수 있다.  미국과 일본의 사례도 참고할만하다. 미국의 지역재투자법(CRA)은 은행이 이민자를 포함해 모든 소득 계층의 신용 요구를 충족할 수 있도록 권고하고 있다. 일본의 한 금융사는 차량(모빌리티)에 데이터 수집 장치를 설치해서 외국인들의 대출 상환능력 및 신용을 측정하는 '신형 마이카 론'을 출시했다. 모빌리티 지급결제 데이터 등을 외국인 대상 여신 심사에 활용해 대출, 차량 리스 서비스를 제공하는 모델이다.  dearname@fnnews.com 김나경 박소현 박문수 기자