[파이낸셜뉴스] 햄버거를 먹던 중 벌레가 나와 항의한 소비자에게 업체가 흰봉투를 건네며 외부로 발설하지 않겠다는 각서에 사인을 요구한 사실이 알려졌다. 11일 세계일보 보도에 따르면 대전 중구에 거주하는 소비자 A씨는 버거킹 매장에서 햄버거를 포장해 집으로 가져와 먹던 중 손가락 두 마디 길이의 살아있는 초록색 애벌레를 발견했다. 곧장 구입 매장으로 연락을 한 A씨는 해당 매장에서 “교환 또는 환불을 해주겠다”는 입장만 전했다고 했다. A씨는 “환불이나 보상을 원하는 게 아니다”라며 “품질 관리를 어떻게 하기에 이 정도 크기의 벌레가 나왔는지 의문이다. 원재료를 어떻게 관리하는지 알려달라”고 항의했다. 이후 A씨 버거킹에 양상추를 납품하고 있던 신세계푸드와 버거킹측과 만남을 가졌는데, 이들은 만나자마자 흰색 봉투를 건네며 “사례를 받으면 이 서류에 사인하셔야 하고, 외부로 사진과 내용을 발설하지 않는다는 조건이 있다”며 종이문서를 제시했다고 한다. 보상을 요구한 적이 없었던 A씨는 “돈이나 보상은 필요 없고, 앞으로 원료 관리를 잘 해달라”며 “다만 앞으로 버거킹에서 유사한 위생 관련 문제가 나왔을 시 저도 다시 문제 제기를 하겠다”고 말한 뒤 매장을 나왔다고 한다. A씨는 “최근 또다시 버거킹에서 패티 포장용 비닐이 함께 조리됐다는 소식에 저도 과거 위생 문제를 알리기로 결심했다”며 “이런 문제가 더 이상 반복되지 않게 식품의약품안전처 등의 철저한 위생 점검이 필요한 것 같다”고 말했다. A씨가 버거킹을 이용한 시기는 2019년 7월쯤으로로 알려졌다. 이에 대해 신세계푸드는 매체에 “먼저 애벌레가 나와 놀라셨을 소비자에게 다시 한번 사과드린다. 이후 양상추 위생 관리에는 더욱 만전을 기하고 있다”며 “봉투를 건넨 것은 맞지만 정식적 위로금 명목이었다”고 해명했다. 다만 “소비자가 주장하는 각서는 우리 측 각서가 아닌, 버거킹에서 제시한 브랜드 각서”라고 덧붙였다. 버거킹 측은 “당시 소비자에게 죄송하다는 입장을 전하며 상품권을 건넸던 것이고, 외부 발설 금지 각서는 사실과 다른 부분이 있다”며 “더욱 품질 관리에 힘쓰겠다”고 밝혔다. 한편 지난달 26일에는 버거킹 햄버거 고기 패티에서 기름에 녹은 포장용 테이프 이물질이 발견됐다. 매장 측은 상품권을 제안하고 사건을 무마하려고 했지만, 피해자는 공익을 위해 관계 당국에 신고하고 언론에도 이 사실을 제보했다고 밝혔다. 2021년 11월 세종 조치원에서도 햄버거에서 비닐 조각 이물질이 나와 논란이 된 바 있다. moon@fnnews.com 문영진 기자

[파이낸셜뉴스] 최근 떡볶이, 마라탕 매운 음식으로 스트레스를 해소하는 MZ세대가 늘어나면서 외식업계에 매운 신메뉴 출시 바람이 불었다. 쌀국수 전문점 사이공본가는 '신(辛)분보후에'를 출시한다고 26일 밝혔다. 분보후에는 각종 고명과 생채소를 얹어 먹는 매운 쌀국수 요리다. 분(bún)은 쌀국수의 한 종류, '(bò)는 쇠고기를 뜻한다. 부보후에는 베트남 중부의 후에(Huế)지역을 대표하는 음식으로 지금은 베트남 전역에서 맛 볼 수 있을 만큼 대중적인 요리이다. 후에 지역은 19세기까지 왕이 살았던 베트남의 옛 수도로 음식의 가짓수가 많고 궁중음식이 발달했다. 다른 지역에 비해 햇빛이 강하고 강수량이 적어 크기가 작고 매운맛을 가진 고추가 많이 생산되어 매운 음식이 유명하다. 사이공본가 신메뉴는 분보후에에 '신(辛)'을 붙여 매운맛을 강조했다. 신분보후에 속 토핑인 짜루어는 바나나 잎으로 싸서 쪄낸 베트남의 돼지고기 햄이다. 전통적으로 가족과 함께 모이는 베트남의 신년 명절인 뗏(Tết)에 먹는 음식이다. 짜치엔은 짜루어와 같은 돼지고기 햄이지만 짜루어처럼 쪄내지 않고 아닌 튀긴 것이 특징이다. 조사현 사이공본가 대표는 "신(辛)분보후에가 소비자의 매운맛 요구(니즈)를 충족했으면 한다”며 "고명으로 베트남 수제햄인 짜루어, 짜치엔 등을 토핑으로 가미했기에 풍부한 맛을 즐길 수 있을 것”이라고 기대했다. 버거킹은 올해 새롭게 선보인 매운 햄버거 '텍사스칠리'와 '타바스코' 라인의 판매량이 330만개를 돌파했다고 26일 밝혔다. 버거킹은 올해 여름 식품업계의 메가 트렌드인 매운맛을 햄버거에서 맛있게 구현한 2종의 햄버거 상품군을 선보였다. 최근 MZ 세대 사이에서 새로운 '꿀조합'을 찾는 식문화가 유행함에 따라 버거킹은 햄버거와 꿀조합을 낼 수 있는 매운 소스 연구에 집중했다. 버거킹이 올해 6월 출시한 이후 12주간 한정 판매한 '텍사스칠리' 라인은 매콤 짭짤한 비프칠리 소스의 감칠맛 있는 매운맛이 호평을 받았다. 텍사스칠리 햄버거 라인의 누적 판매량은 255만개를 넘겼다. 오뚜기 '타바스코'와 협업해 선보인 '타바스코' 햄버거 3종은 지난 8월 출시 이후 7주 만에 누적 판매량 78만개를 돌파했다. 두 제품 라인업에 이어 지난달 출시한 '골든치즈렐라' 역시 매운맛, 꿀조합 트렌드에 힘입어 호평을 받았다. 체다 치즈와 모짜렐라 치즈의 조합으로 탄생한 특별한 치즈 패티에 버거킹의 '디아블로 소스'가 더해져 고소한 매운맛을 구현했다. 버거킹 커뮤니케이션 담당자는 "전세계 버거킹 진출국 중에서 한국은 새로운 트렌드와 음식, 취향을 시도하는 것에 매우 열려있는 것이 특징"이라며 "한국 소비자들의 안목이 매우 높은 만큼 한국에서 개발한 메뉴가 아시아 태평양 지역 트렌드를 이끄는 경우도 많다"고 말했다. mj@fnnews.com 박문수 기자

[파이낸셜뉴스] 버거킹이 햄버거 2개를 8000원에 제공하는 킹스초이스(King's Choice) 프로모션을 실시한다고 14일 밝혔다. 해당 메뉴는 3종 와퍼와 콰트로치즈와퍼를 비롯해 붉은대게와퍼, 치즈와퍼 등 선택하는 메뉴에 따라 최대 52% 할인 혜택이 제공된다. 국내에서 자체 개발한 프리미엄 버거인 콰트로치즈와퍼는 모짜렐라, 아메리칸, 파르메산, 체다 등 총 네 가지 치즈 맛이 직화로 구운 100% 순쇠고기 패티와 한데 어우러졌다. 붉은대게 와퍼는 국내산 붉은대게살을 사용한 크랩케이크와 직화방식(Flame-grilled)으로 조리한 100% 순쇠고기 패티, 올드베이소스가 어우러진 버거다. 버거킹의 시그니처 메뉴인 치즈 와퍼는 100% 순쇠고기 패티와 고소한 치즈의 클래식한 맛이 특징이다. 이번 할인 프로모션은 딜리버리 매장과 일부 매장을 제외한 전국 버거킹 매장에서 진행되며, 1인당 최대 5개까지 구매할 수 있다.  gmin@fnnews.com 조지민 기자

맥도날드와 롯데리아, 버거킹 등 빅3 햄버거 업체들이 3900원 가격경쟁에 돌입했다. 버거 3사가 모두 3900원에 인기 제품을 판매하는 이벤트가 겹친 것이다. 롯데리아는 이달 27~31일 대표 프리미엄 제품 '와규버거'를 50% 할인된 3900원에 판매하는 이벤트를 진행중이다. 와규버거는 호주축산공사에서 인증 받은 최고급 품질의 100% 호주산 와규 패티를 넣은 햄버거다.버거킹은 대표 치즈버거 메뉴 콰트로치즈와퍼와 치즈와퍼 단품을 3900원에 판매한다. 이른바 치즈위크 행사로 오는 6월 2일까지 진행한다. 콰트로치즈와퍼는 버거킹 코리아가 자체 개발한 햄버거로 수년째 베스트셀러의 자리를 차지하는 대표메뉴다.모짜렐라, 아메리칸, 파르메산, 체다 등 총 네 가지 치즈와 직화 방식으로 구운 100% 순쇠고기 패티로 버거킹의 대표 치즈버거로 자리잡았다. 치즈와퍼 역시 100% 순쇠고기 패티에 고소한 치즈 2장을 더한 스테디셀러 메뉴다. 최근 '어벤져스 엔드게임' 개봉 이후 치즈버거를 찾는 고객이 늘어나며 행사를 준비했다는 설명이다.맥도날드는 불고기 버거세트를 3900원에 판매한다. 롯데리아와 버거킹이 단품을 3900원에 판매하는 반면 맥도날드는 음료와 프렌치프라이를 더했다. 김병덕 기자

세계적인 패스트푸드 업체인 버거킹이 젓가락으로 햄버거를 먹는 광고를 내보내 인종차별 논란에 휩싸였다. 7일(현지시간) 미 폭스뉴스 등에 따르면 버거킹 뉴질랜드는 최근 신제품 '베트남 스위트 칠리 텐더크리스프'의 동영상 광고를 제작해 방영했다. 이 광고에는 거대한 젓가락으로 힘겹게 햄버거를 먹으려는 남성과 여성의 모습이 담겼다. 또 다른 여성이 같은 방식으로 남성에게 햄버거를 먹이려는 장면도 나온다. 버거킹은 "'세계의 맛' 제품 중 하나인 베트남 스위트 칠리 텐더크리스프와 함께 호찌민까지 당신의 입맛을 살려보세요. 제한된 시간에만 이용 가능합니다"라는 문구도 덧붙였다. 이 광고는 온라인상에서 인종차별 논란을 일으켰다. 네티즌들은 "젓가락을 사용하는 아시아인들을 비하한 것"이라고 반발했다. 한국계 뉴질랜드인 여성은 자신의 SNS를 통해 이 광고의 내용을 비판했다. 해당 게시글은 200만건 이상의 조회수를 기록했고, 버거킹을 질타하는 반응이 쏟아졌다. 이들은 "젓가락으로 햄버거를 먹는다는 발상 자체가 무리다", "아시아인들도 햄버거를 손으로 들고 먹는다"라는 반응을 보였다. 한편 버거킹은 언론의 해명 요청에 응하지 않고 있다. #인종차별 #아시아인 #젓가락 #버거킹 sunset@fnnews.com 이혜진 인턴기자

 미국 오하이오주에 있는 버거킹에서 암에 걸린 반려견을 위해 평생 무료로 햄버거를 제공한다고 밝혀 화제가 되고 있다.  18일(현지시간) 한 외신에 따르면 미국 오하이오주에 있는 한 버거킹에서 암에 걸려 살날이 얼마남지 않은 반려견에게 남은 시간동안 행복할 수 있도록 햄버거를 무료로 주기로 했다.  실제 오하이오주에 거주하는 한 남성은 10살된 반려견 코디와 버거킹에 갔다가 해당 서비스를 이용했다. 두달전에 암 진단을 받은 코디는 앞으로 살날이 1~3달 밖에 남지 않았다.  남성은 코디의 남은 시간동안 매일 코디와 함께 버거킹을 방문해 다른 재료가 들어가지 않은 치즈버거를 특별히 주문했다. 코디가 약을 복용하는데 어려움을 겪고 있어 이를 조금이라도 수월하게 해주고 싶은 마음 때문이었다.  이를 본 직원은 매장 매니저에게 해당 사실을 전했고, 매니저는 코디에게 매일 치즈버거를 무료로 제공해주겠다고 말했다.  남성은 트위터를 통해 해당 사실을 알리면서 "버거킹의 이런 배려에 너무 감동받았다"고 언급했다. camila@fnnews.com 강규민 반려동물전문기자

인도 햄버거에 없는 것 인도 햄버거에 없는 것은 뭘까. 종교적 이유로 인도에선 절대 팔 수 없는 음식이 있다. 바로 힌두교 신자들이 신성시하는 소 요리다. 지난 9일(현지시간) 인도에 미국의 햄버거 체인 버커킹이 첫 매장을 열어 화제가 되고 있는 가운데 인도 햄버거 패티가 관심을 끌고 있다. 소고기 패티를 사용해 전 세계적인 인기를 얻은 버거킹은 인도 체인점에 소고기 메뉴를 모두 뺐다. 인도인 대부분이 종교적 이유로 소의 도축을 거부한다는 점을 고려, '소고기 없는 매장'을 만든 것이다. 버거킹에서 가장 인기있는 와퍼에도 소고기 대신 양고기와 닭고기를 쓰거나 샌드위치에 숙성하지 않은 인도식 치즈인 파니르를 넣어 햄버거를 만들었다. 버거킹은 "현지 음식을 바탕으로 한 메뉴를 수개월 동안 개발했으며, 이 메뉴는 도시 8곳의 소비자 5천여 명의 시험을 거쳤다"고 전했다. 한편 버거킹은 이날 인도 수도 뉴델리의 유명 쇼핑몰에 매장을 열었고 인도는 버거킹이 진출한 100번째 국가가 됐다. /온라인편집부 news@fnnews.com

  인도 햄버거에 없는 것 인도 햄버거에 없는 것은 뭘까. 종교적 이유로 인도에선 절대 팔 수 없는 음식이 있다. 힌두교 신자들이 신성시하는 소를 이용한 요리다. 지난 9일(현지시간) 인도에 미국의 햄버거 체인 버커킹이 첫 매장을 열어 화제가 되고 있는 가운데 인도 햄버거 패티에 관심이 쏠리고 있다. 소고기 패티를 사용해 전 세계적인 인기를 얻은 버거킹은 인도 체인점에 소고기 메뉴를 모두 뺐다. 인도인 대부분이 종교적 이유로 소의 도축을 거부한다는 점을 고려, '소고기 없는 매장'을 만들었다. 버거킹에서 가장 인기있는 와퍼에도 소고기 대신 양고기와 닭고기를 쓰거나 샌드위치에 숙성하지 않은 인도식 치즈인 파니르를 넣기도 했다. 버거킹은 "현지 음식을 바탕으로 한 메뉴를 수개월 동안 개발했으며, 이 메뉴는 도시 8곳의 소비자 5천여 명의 시험을 거쳤다"고 밝혔다. 한편 버거킹이 이날 수도 뉴델리의 유명 쇼핑몰에 매장을 열면서 인도는 버거킹이 진출한 100번째 국가가 돼 화제다. 인도 햄버거에 없는 것 소식에 네티즌은 "인도 햄버거에 없는 것, 그렇게 해야지" "인도 햄버거에 없는 것, 재미있네" "인도 햄버거에 없는 것, 살아 남으려면 이래야지"등의 반응을 보였다. /fn스타 fnstar@fnnews.com       

까만 햄버거가 출시돼 네티즌들의 눈길을 끈다. 일본 버거킹은 19일부터 검은색을 뜻하는 '쿠로'버거 시리즈를 판매할 것으로 전해졌다. 일본 버거킹의 쿠로 시리즈는 지난 2012년 처음 등장해 소비자들의 호평을 받은 것으로 알려졌다. 이때 등장한 검은색 빵과 검은색 케첩은 오징어 먹물과 대나무숯 으로 색깔을 냈다. 다가올 19일부터 판매될 쿠로버거는 쿠로 시리즈의 세번째 제품이다. 소비자들의 호응에 힘입어 이번에는 치즈까지도 검은색을 입혔다. 쿠로버거는 고기 패티와 검은 치즈를 토핑한 쿠로 펄(KURO Pearl)과 양상추, 토마토, 양파 등 일반적인 햄버거 토핑이 포함한 쿠로 다이아몬드(KURO Diamond) 두가지 종류로 출시된다. tinap@fnnews.com 박나원 수습기자

버거킹이 오는 28일 햄버거 업계 최초로 '핫도그 2종'을 출시한다. '오리지널핫도그'는 부드러운 빵 위에 소시지와 상큼한 케첩, 머스타드 소스가 함께 어우러져 있어 맛있고 간편하게 즐길 수 있는 제품이다. '갈릭핫도그는 마늘의 풍부한 맛과 달콤한 BBQ소스가 조화를 이루고 있다.가격은 각각 단품 1500원, 1700원이다. 한편, 버거킹은 28일까지 사전시식 프로모션의 일환으로 '오리지널핫도그'를 1000원에 판매한다. spring@fnnews.com 이보미 기자