"외로움과 고립감을 방치하면 자살 위험 등 큰 어려움으로 이어질 수 있습니다. 시민 모두가 일상에서 마음 돌봄을 받을 수 있는, 외로움 없는 생명도시를 만들겠습니다." 서울시가 시민들의 외로움과 고립감을 해소하고 건강한 삶을 지원하기 위한 '자살예방 종합계획'을 발표했다. 시민의 마음 건강을 지키고 자살률을 낮추기 위해 일상 속 마음 돌봄에 중점을 뒀다. 서울시에서 정신건강 정책을 총괄하는 김태희 시민건강국장(사진)을 만나 자살예방을 위한 실효성 있는 대책에 대해 들었다. 김 국장은 21일 "코로나19 이후 경제적 어려움과 사회적 고립이 커지며 서울시민 절반 이상이 스스로 정신건강에 문제가 있다고 느끼고 우울감 경험률도 5년 사이 늘었다"며 "시민들이 체감할 수 있는 예방책이 필요하다"고 말했다. 서울시는 시민들이 자살 고위험군이 되기 전에 일상에서 쉽게 심리 상담과 지원을 받을 수 있도록 돕는 시스템을 구축할 계획이다. 이를 위해 자살예방 종합계획도 △일상 속 마음 돌봄 △지역 주도 △시민 참여를 핵심 전략으로 추진한다. 기존 고위험군 위주 관리에서 벗어나 시민들이 일상에서 마음 건강을 지속해서 관리할 수 있도록 지원한다. 김 국장은 "30대 김모씨가 새벽에 마음이음상담전화(1577-0199)로 전화해 울먹이며 '돌아가신 어머니를 만나고 싶어서 현재 옥상에 있다'고 말했다"며 "상담사는 112에 즉시 신고하고 경찰이 도착할 때까지 상담을 유지해 김씨가 위기를 넘길 수 있도록 도왔다"고 말했다. 시는 24시간 한 통의 전화라도 놓치지 않도록 마음이음상담전화 인력을 현재 12명에서 2026년까지 30명으로 확대한다. 상담 방식도 카카오톡, 챗봇, 문자 상담 등으로 시민들이 쉽게 이용할 수 있게 한다. 지난 7월부터는 정서적 어려움을 겪는 시민들이 경제적 부담 없이 전문심리상담을 적극적으로 받을 수 있도록 '마음투자사업'을 지원하고 있다. 올해 2만명을 목표로 지원하고 있으며 2027년부터는 매년 10만명을 지원한다. 김 국장은 "6년 전 동생을 잃은 한 시민이 고통스러운 시간을 보내다 심리상담을 받고 애도 과정을 잘 거쳐 일상을 되찾고 있다는 소식을 들었다"며 "자살유족, 재난상황을 겪은 시민 등 마음이 힘든 분들이 가까운 전문기관에서 상담받을 수 있도록 지원하겠다"고 전했다. 시민들이 심리적 지원이 필요할 때 쉽게 찾아갈 수 있도록 '자치구 마음상담소'도 확충한다. 현재 11개소를 운영 중인데 2025년 10개소를 추가하고 2026년까지 모든 자치구에 설치한다. 지역사회 내 마음 돌봄 인프라를 한층 강화할 전망이다. 서울시는 이번 계획을 통해 2030년까지 서울시민 자살률을 경제협력개발기구(OECD) 평균 수준으로 낮추는 것이 목표다. 2023년 서울시민 10만명당 자살률은 23.2명으로 전국 평균 27.3명보다 낮지만 OECD 평균 10.7명에 비해서는 높다. 김 국장은 "시민들이 마음 건강을 체계적으로 돌볼 수 있도록 지원해 외로움 없는 서울을 조성하고 자살률을 낮추는 목표를 이루기 위해 최선을 다하겠다"며 "서울시가 든든한 마음 돌봄 동반자가 될 테니 시민들은 언제든 필요할 때 심리상담을 받으시길 바란다"고 강조했다. ronia@fnnews.com 이설영 기자

[파이낸셜뉴스] 홈앤쇼핑이 뷰티 부문 매출 증가에 대응하기 위해 이미용 특화 프로그램을 선보였다. 6일 홈앤쇼핑에 따르면 매주 토요일 오후 10시 50분부터 '뷰티상담소'를 방송하기 시작했다. 뷰티상담소는 피부 고민 해결부터 메이크업 노하우까지 다양한 뷰티 솔루션을 상품과 함께 제시하는 프로그램이다. 오영란 쇼호스트와 전재혁 쇼호스트가 진행한다. 기존 방송과는 차별화된 비주얼과 콘텐츠로 구성된 뷰티상담소는 평소 뷰티에 관심이 많은 이들을 대상으로 시즌 아이템과 신규 아이템을 소개할 예정이다. 첫 방송에서는 AHC 프라임 엑스퍼트 패키지를 선보였다. 향후 AHC 쿠션, 동국제약 앰플 패드 등을 방송할 예정이다. 홈앤쇼핑 이미용 매출은 꾸준히 증가한다. 지난해 12월 기준 1850억원 매출을 기록했으며, 올해 10월 기준으로는 이미 1595억원을 달성했다. 대표적인 상품으로는 7년 연속 매출과 판매량, 재구매율 1위에 오른 '철벽녀'가 있다. 철벽녀는 현재까지 누적 매출 2200억 이상을 기록 중이다. 홈앤쇼핑 관계자는 "앞으로도 소비자 요구에 맞는 뷰티 상품을 선보여 홈쇼핑 이미용 산업을 선도할 것"이라며 "다양한 소비자 요구를 충족시키는 상품 개발과 뷰티상담소 같은 특화 프로그램을 통해 더 많은 선택지를 제공할 것"이라고 말했다. butter@fnnews.com 강경래 기자

[파이낸셜뉴스] 국토교통부는 ‘찾아가는 청년 주거상담소’를 운영한다고 23일 밝혔다. 주거상담소는 대한민국 청년들에게 국토부, 한국토지주택공사(LH) 및 중앙청년지원센터가 협업해 주거관련 정책정보와 상담서비스 등을 패키지로 제공하는 프로그램이다. 오는 24일은 포천에 있는 군부대를 방문해 예비 사회인인 국군장병을 대상으로 상담 프로그램을 진행한다. 국토교통부 박함윗 청년보좌역은 뉴:홈 정책과 청년주택드림청약통장, 마이홈 포털등 ‘청년을 위한 국토교통부 주거정책’을 소개한다. LH에서는 공공임대주택 신청을 위한 ‘LH청약플러스’ 사용법 등을 안내하고 국토부 2030자문단 소속 정창원 공인중개사가 ‘전세사기 예방을 위한 사회초년생 부동산 계약 방법’에 대해 설명한다. 강의 이후에는 분야별 맞춤형 상담을 통해 심층적인 정보를 제공할 계획이다. 국토부는 앞으로 일반청년, 신혼부부, 군인, 대학생 등으로 대상을 확대해 월 1회 주거상담소를 운영할 계획이다. west@fnnews.com 성석우 기자

[파이낸셜뉴스] 여성가족부는 19일 조용수 권익증진국장 전담 직무대리가 서울 종로구의 '탁틴내일 아동·청소년성폭력상담소'를 방문해 미성년 피해자의 치유 회복을 돕고 있는 현장 목소리를 청취한다고 밝혔다. 성폭력 상담소는 성폭력 피해자를 대상으로 상담, 보호시설·의료기관 연계, 무료법률 지원 및 치료회복 프로그램 운영 등 피해 치유와 일상으로의 복귀를 지원하고 있다. 올해 6월 기준 국비가 지원되는 성폭력 상담소는 전국 100개소다. 지난해 18여만건의 성폭력 상담 등을 지원해 전년 17만5651건 대비 5.8% 늘어난 실적을 보였다. 조 직무대리가 이날 방문하는 탁틴내일 상담소는 1997년 1월 개소해 아동·청소년 특화로 운영하고 있다. 상담, 사례관리, 법률 및 의료 등 지원활동을 펼치고 있으며 피해회복을 위한 자조모임과 멘토링 프로그램을 운영해 아동·청소년이 건강한 사회 구성원으로 성장할 수 있도록 돕고 있다. 지난해 398명의 성폭력 사건을 지원했다. 이 중 19세 미만 아동·청소년은 256명(64.3%)이었다. 조 직무대리는 "성폭력 피해자의 심리·정서적 안정과 피해 회복을 위해 최선을 다하는 종사자분들의 노고에 감사드린다"며 "피해 아동·청소년들에게 필요한 지원이 적기에 이뤄질 수 있도록 세심하게 현장을 살피고 정책을 추진해나가겠다"고 말했다. honestly82@fnnews.com 김현철 기자

[파이낸셜뉴스] BAT로스만스는 한부모 가정을 위한 지원과 소통의 장인 '한부모 가정 고민상담소'를 성황리 마무리했다고 21일 밝혔다. 이번 행사는 BAT로스만스가 대한사회복지회와 9년째 함께 진행 중인 '한부모 가정 지원 사업'의 일환으로 가정의 달을 맞아 한부모 가정에게 양육에 관한 정보를 제공하고 소통할 수 있는 자리를 마련하기 위해 기획됐다. 지난 17일 서울 중구에 위치한 커뮤니티 하우스 마실에서 진행된 이날 행사에는 사전 신청을 통해 모집된 50여명의 한부모 가정 부모들을 비롯해 BAT로스만스 및 대한사회복지회 관계자들이 참석했다. '공감과 신뢰를 쌓는 효과적인 양육법'을 주제로 진행된 이번 강연은 자녀 교육 전문가이자 아시아 유일의 가트맨 공인 치료사인 HD행복연구소의 최성애 소장이 맡았다. 최 소장은 양육에 있어서 공감의 중요성을 강조하며 감정 표현에 어려움을 겪는 아이들을 이해하고 지지하는 부모의 노력이 어떻게 아이들을 더 행복하게 만드는지 설명하고 참가자들의 공감을 끌어냈다. 최 소장은 "최근 다양한 가족의 형태가 등장하면서 사회적으로도 많은 관심이 필요한 때에 BAT로스만스와 같은 다국적 기업의 사회공헌활동이 기획된 점을 무척 반갑게 생각한다"며 "이번 행사가 한부모 가정뿐 아니라 우리 사회의 건강한 가족 관계를 만들어 나가는데 도움이 되길 기대한다"고 덧붙였다. BAT로스만스 김건희 대외협력팀 이사는 "이번 행사를 통해 한부모 가정이 직면하는 어려움을 더 깊이 이해하고 실질적인 지원을 제공할 수 있는 방안을 모색하게 됐다"며 "앞으로도 한부모 가정이 사회적 지지망 안에서 큰 자신감을 가지고 건강한 자립을 이룰 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것"이라고 전했다. jhpark@fnnews.com 박지현 기자

【파이낸셜뉴스 의왕=장충식 기자】 경기도 의왕시는 노동자와 영세 사업주에게 노동 관련 법률상담을 지원하기 위한 '노동상담소' 무료 운영한다고 21일 밝혔다. 의왕시 노동상담소에서는 오는 26일부터 매주 화요일 오후 2시부터 5시까지 전문노무사가 상담소에 상주하면서 대면 및 전화 상담을 진행한다. 임금체불, 부당해고, 산재사고 등 노동자의 권리구제 및 사업주의 취업규칙 등의 제도설계를 지원하며, 시는 추가 수요가 있는 경우 운영시간 등을 확대 운영한다는 방침이다. 노동상담소는 의왕시 오전동에 위치한 이동노동자 쉼터(모락로 9) 2층에 위치해 있으며, 노무 관련 법률상담이 필요한 관내 시민과 영세사업주라면 누구나 전화 신청 후 이용할 수 있다. 김성제 시장은 "노동 약자나 영세사업주들이 비용 부담이나 정보 부재 등의 사유로 불이익을 당하는 일이 없도록 노동상담소를 적극 활용하시길 바란다"고 말했다. jjang@fnnews.com 장충식 기자

【파이낸셜뉴스 광주=황태종 기자】광주광역시가 전세피해로 어려움을 겪는 임차인을 지원하기 위해 오는 18~22일 '찾아가는 전세피해지원 상담소'를 운영한다.  15일 광주시에 따르면 국토교통부, 주택도시보증공사와 합동으로 운영하는 이번 '찾아가는 전세피해지원 상담소'는 전세피해 임차인 및 전세 피해가 우려되는 임차인을 대상으로 법률·심리·금융·주거지원 등의 전문상담을 제공한다.  시민들이 편리하게 방문할 수 있도록 18~19일 북구청, 20~22일 광산구청소년수련관에서 낮 12시부터 오후 8시까지 운영된다.  상담을 희망하는 임차인은 임대차 계약서, 부동산등기부등본 등 관련 서류를 지참하고 방문하면 된다. 거동이 불편하거나 외출이 부담스러운 시민은 사전 예약하면 자택 방문 서비스도 제공한다.  정현윤 광주시 주택정책과장은 "찾아가는 상담소가 전세 피해로 어려움을 겪고 있는 임차인의 피해 회복에 도움이 되길 바란다"면서 "전세피해 예방을 위해 최선을 다하겠다"라고 말했다. hwangtae@fnnews.com 황태종 기자

【파이낸셜뉴스 수원=장충식 기자】 경기주택도시공사(GH)는 굿네이버스, 경기광역자활센터와 함께 주거취약계층을 위한 '찾아가는 주거 기회 상담소' 차량 전달식을 개최했다고 7일 밝혔다. GH는 지난해 6월 굿네이버스, 경기광역자활센터와 '경기도형 주거복지' 강화를 위한 업무협약을 체결한 후 기부금 7000만원을 굿네이버스에 전달했다. 굿네이버스는 이동 상담 차량을 상담소로 활용할 수 있도록 구입 후 개조했고, GH와 함께 경기광역자활센터에 이날 전달 했다. GH '찾아가는 주거기회 상담소'는 차량을 운영하면서 주거취약계층에 대한 주거복지 상담서비스 제공, 주거복지 정보 및 상호업무 교류, 주거복지 정책 및 운영·제도개선 협의 등 다양한 지역복지사업 협업을 해나갈 예정이다. 경기주택도시공사 이경선 경기도 주거복지센터장은 "취약계층에 대한 찾아가는 상담을 통해 경기도민의 주거복지가 한 단계 더 성장하는 좋은 기회가 되기를 기대한다"고 전했다. jjang@fnnews.com 장충식 기자

[파이낸셜뉴스] 전국의 가정폭력 상담소가 성폭력, 스토킹, 교제 폭력 등으로 인한 피해까지 지원하는 통합상담소로 변신한다.  폭력 피해자의 회복 및 자립을 돕기 위해 자립지원금·의료비 등 현금 지원도 강화한다. 여성가족부는 스토킹 등 신종폭력 피해자 보호 강화를 위해 시·군·구 중 성폭력상담소 또는 통합상담소가 없는 지역의 가정폭력 상담소 26곳을 '가정폭력·성폭력 통합상담소'로 추가 지정했다고 5일 밝혔다. 통합상담소는 새롭게 지정된 26곳을 포함해 전국 54개로 확대된다. 통합상담소는 가정폭력, 성폭력, 스토킹, 교제 폭력 등을 당한 피해자들을 상담하고 의료기관 및 피해자 보호시설로 연계한다. 법률구조를 지원하는 역할도 한다. 여가부는 신규 지정된 통합상담소 26곳에 성폭력 상담 자격을 갖춘 종사자를 2∼3명씩 추가 배치하고 종사자 교육 및 기관 역량 강화 컨설팅을 할 예정이다. 또 피해자 통합 지원 매뉴얼을 개발해 전국에 배포하고 매뉴얼 연계 교육 및 1대 1 현장 방문 컨설팅도 추진한다. 가정폭력 피해자 보호시설 퇴소자 동반 아동에는 자립지원금(1인당 250만원)을 신규로 지원한다. 주거 지원시설 입주 기간(LH 임대주택 활용)을 현행 4년에서 최대 6년으로 연장하는 등 피해자 지원을 강화한다. 교제 폭력 피해자에 대해서도 의료비를 지원할 수 있도록 지침에 명확히 근거를 마련하는 한편 가정폭력·스토킹 피해자 의료비 지원 한도는 300만원에서 500만원으로, 법률구조지원 한도는 500만원에서 600만원으로 각각 인상한다. 현재 6개 시도에서 운영 중인 스토킹 피해자 긴급 주거지원 사업운영기관도 대구, 광주, 울산, 경기 지역에 1개소씩 추가한다. 하반기에는 사업수행기관을 전국 17개 시도로 확대할 계획이다. 김현숙 여가부 장관은 "통합상담소 확대로 가정폭력·성폭력·스토킹 등 폭력 피해자의 서비스 접근성이 좋아질 것"이라며 "향후 단계적으로 통합상담소를 확대하고 현장 역량을 높이기 위한 지원도 지속해나가겠다"고 말했다. honestly82@fnnews.com 김현철 기자

【파이낸셜뉴스 용인=장충식 기자】 경기도 용인시는 '찾아가는 주거복지 상담소' 등 9억원의 예산을 들여 주거 취약계층의 복지를 위한 종합계획을 수립해 진행한다고 22일 밝혔다. 시가 마련한 주거 취약계층을 위한 복지정책은 주거복지 네트워크 구축, 주거 취약가구 주거안정, 주거비 부담 완화, 주거 취약가구 주거환경 개선 등 4가지 과제를 중심으로 수립됐다. 이를 위해 시는 우선 지난 2022년 개소한 '용인시 주거복지센터'를 통해 복지 대상자의 눈높이에 맞춘 복지서비스를 제공할 예정이다. 이와 함께 '찾아가는 주거복지상담소' 운영을 신규사업으로 추진, 지역사회 내 주거복지 네트워크를 구축한다. 또 고시원과 쪽방 등 비주택으로 분류되는 주거형태 거주자 60가구가 공공임대주택으로 이주해 정착할 수 있도록 '주거 취약계층 주거상향 지원사업' 진행한다. 3년 연속 국토교통부 공모에 선정된 이 사업은 주거 취약가구의 주거 안정에 큰 도움이 될 것으로 기대된다. 이 밖에도 시민의 주거비 부담을 낮추기 위한 △신혼부부 전세자금 대출이자 지원 △다자녀가구 전세자금 대출이자 지원과 주거 취약가구의 주거환경 개선을 위한 △장애인 주택개조사업 △수선유지급여사업도 진행된다. jjang@fnnews.com 장충식 기자