#OBJECT0# [파이낸셜뉴스] 국내 커피 업계 부동의 1위 스타벅스가 매출 성장과 수익성 개선이라는 두 마리 토끼를 잡기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 원두 가격 상승과 저가 커피 브랜드의 공세 속에서 성장 정체에 빠지지 않기 위해 프로모션 강화와 영업시간 연장 등 총력전을 펼치고 있다. 18일 업계에 따르면 스타벅스 코리아를 운영하는 SCK 컴퍼니의 올 1·4분기 매출액은 7619억원으로 1년전(7346억원) 동기 대비 3.7% 증가했다. 이 기간 영업이익은 351억원으로 1년전(327억원) 대비 7.3% 증가했다. 올 1·4분기에도 매출과 영업이익 모두 성장하며 견조한 흐름을 보였지만 시장지배력과 점유율은 과거보다 약해졌다는 분석이다. 스타벅스는 지난 11일 전체 2000여개 매장의 80% 매장 운영 시간을 오후 10시까지 확대하겠다고 발표했다. 코로나19를 거치며 단축 영업이 이뤄진 매장들이 오후 7~8시 문을 닫았는데 다시 오후 10시로 확장한다는 것이다. 지난해는 월 7900원 정기 구독 서비스를 도입했다. 매월 일정액을 내면 음료 및 푸드 등을 할인해 주는 서비스다. 또 올해 들어 오후 5시 이후 디카페인, 카페인 프리 음료를 최대 50% 할인하는 '굿 이브닝 이벤트'도 진행하고 있다. 더불어 음료 1잔을 주문하고 일정 시간이 지난 뒤에 재구매할 경우 일부 메뉴를 60% 할인해 주는 '원 모어 커피' 행사도 있다. 최근 카페에서 업무나 공부하는 사람들이 늘고 체류 시간이 길어지면서 객단가 확대를 위해 케이크, 디저트 등 푸드 카테고리를 지속 강화해 온 스타벅스가 '음료→디저트 및 푸드→음료 재구매'로 매출 확대에 나선 것이다. 이달 들어서 스타벅스 멤버십 제도인 '스타벅스 리워드'도 14년 만에 개편했다. 스타벅스 리워드는 웰컴, 그린, 골드 등급으로 구성되는데 음료 8잔을 시키면 무료 음료 쿠폰을 주는 대상자를 그린 등급까지 확대했다. 기존에는 무료 음료 쿠폰은 골드 등급부터 받을 수 있었다. 스타벅스의 수익성 개선 노력에도 불구하고 올 1·4분기 영업이익률은 지난해 대비 소폭 감소했다. 스타벅스의 올 1·4분기 영업이익률은 4.61%로 지난해 6.15%(2024년 전체) 대비 줄었다. 스타벅스 영업이익률은 2021년 당시 10%로 두 자릿수를 찍었으나 2022년 4.7%, 2023년 4.8%로 떨어졌다. 반면 지난해 메가커피를 운영하는 앤하우스 영업이익률은 21.7%로 스타벅스 대비 3배 이상이다. 프랜차이즈 업계 관계자는 "메가커피의 경우 매장이 늘어날 때 가맹비, 교육비 등 일회성 수익이 영업이익률 확대에 영향을 미치는 구조고, 스타벅스는 모두 직영점 개념이라 직원 고용비와 임대료 등 고정 비용이 높다"고 말했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자
2025-05-14 15:16:08[파이낸셜뉴스] 도미노피자는 서울 동서초점과 삼성점의 운영 시간을 기존 오후 9시30분에서 오후 11시까지 연장한다고 31일 밝혔다. 이들 매장을 통한 주문은 포장뿐 아니라 배달도 가능하다. 배달 주문은 신사, 압구정, 역삼, 논현, 서초와 개포, 양재 일부 지역에 한해 가능하다. 연장 영업 시간대 주문은 도미노피자 자사 채널(홈페이지, 모바일 웹, 자사앱)을 통해 가능하다. 도미노피자는 2월 중 이들 매장의 주문 채널을 배달의민족과 쿠팡이츠로 확대할 예정이다. 이번 연장 영업의 결과를 토대로 영업 시간 연장 매장의 확대도 추가로 결정할 계획이다. 도미노피자 관계자는 "도미노피자를 늦은 시간에도 즐기실 수 있도록 연장 영업을 하기로 했다"며 "앞으로도 소비자들의 이용 편의를 위한 다양한 정책을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다. ssuccu@fnnews.com 김서연 기자
2025-01-31 08:58:16[파이낸셜뉴스]iM뱅크가 일상 속 금융서비스 확대를 위해 영업시간연장 특화점포인 ‘Time+뱅크’ 점포를 운영한다. 시행 1호점 대구 동성로지점은 저녁 7시까지 운영되고 있다. iM뱅크는 24일 ‘시간을 더해 영업시간을 연장하는’ 의미를 담은 ‘Time+뱅크’를 저녁 7시까지 운영한다고 밝혔다. 특화점포 1호점은 대구 중심에 위치한 동성로지점으로 지난 21일부터 본격 연장 영업을 실시했다. Time+뱅크에서는 오전 9시부터 오후 4시까지 기존과 동일하게 은행업무 처리가 가능하다. 연장 시간인 오후 4시부터 저녁 7시까지는 금융상담업무를 중심으로 입·출금, 각종 제신고 등의 은행업무 처리가 가능하다. 시중은행 전환을 계기로 금융 접근성을 더욱 향상시키고자 하는 iM뱅크는 다양한 형태의 점포를 통해 전국 고객과의 접점을 늘릴 계획이다. Time+뱅크를 비롯해 찾아가는 이동점포, 편의점 제휴점포, 5일장 디지털점포, 시니어 특화점포 등 금융편의 향상을 위한 프로젝트를 추진하고 있다. 황병우 행장은 “Time+뱅크가 침체된 도심 상권을 밝히는 작은 불빛이 되길 바란다”며 “시중은행 전환과 함께 변화되어가는 금융환경 속에서 고객을 위한 금융서비스 제공으로 고객 편의를 제고하고 나아가 도심 경제 활성화에 보다 큰 도움이 되길 바란다”고 말했다. iM뱅크 관계자는 “최근 금융의 비대면 전환이 가속화되는 추세에도 불구하고 고객은 전문적이고 충분한 대면 상담을 원하고 있다. 퇴근 후 대면 은행 업무를 하고자 하는 고객의 수요를 생각해 ‘Time+뱅크’ 영업을 실시하게 됐다”라며 “새롭게 시행되는 Time+뱅크가 기존 영업시간(16시) 이후 방문이 필요한 고객의 금융수요를 충족시킬 것”이라고 설명했다. dearname@fnnews.com 김나경 기자
2024-06-24 11:47:13[파이낸셜뉴스] 저축은행이 정부의 실내 마스크 착용 의무화 조치가 해제되는 오는 30일부터 영업시간을 1시간 연장할 것으로 보인다. 26일 금융권에 따르면 저축은행중앙회는 전날 79개의 저축은행 회원사에 "오는 30일부터 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이전과 같이 영업시간이 정상화될 수 있도록 협조해달라"는 내용의 공문을 보냈다. 저축은행 업계의 단축 영업은 노사 합의 사안이 아닌 자율 결정사항이다. 이에 따라 저축은행들은 오는 30일부터 자율적으로 영업시간을 1시간 연장할 예정이다. 저축은행 업계는 코로나19가 확산되자 지난 2021년 7월부터 영업점 운영 시간을 '오전 9시~오후 4시'에서 1시간 단축한 '오전 9시 30분~오후 3시 30분'으로 운영하고 있다. 당시 50여곳의 저축은행이 단축근무에 들어갔다. 현재 저축은행 중 절반은 이미 영업시간을 자율적으로 1시간 연장한 상태다. 25일 기준 전체 저축은행 79개사 중 단축 영업 중인 업체는 총 41곳이다. 전날 은행권 사용자 단체인 금융산업사용자협의회는 회원사에 "정부가 1월 30일부로 실내마스크 착용 의무 등을 해제하기로 한 만큼, 영업시간 1시간 단축 유지 의무가 30일부터 종료된다"는 내용의 공문을 보낸 바 있다. 금융산업사용자협의회에는 시중은행을 비롯해 산업은행 등 국책은행과 신협중앙회 등 일부 상호금융회사, 주택금융공사 등이 회원사로 참여하고 있다. 이에 현재 노사 갈등을 겪는 시중은행 외에 상당수 금융회사는 30일부터 영업시간을 1시간 연장할 것으로 전망된다. eastcold@fnnews.com 김동찬 기자
2023-01-26 10:31:57시중은행들이 정부의 실내 마스크 착용 의무화 조치가 해제되는 오는 30일부터 영업점 점포 운영시간을 기존 6시간에서 7시간으로 연장한다. 25일 금융권에 따르면 금융산업사용자협의회는 이날 은행권에 "30일 실내 마스크 착용 의무화 조치가 해제됨에 따라 영업시간 단축 의무도 종료될 예정"이라는 취지의 공문을 보냈다. 사용자협의회 관계자는 "노사 합의에 따라 실내 마스크 착용 의무 조치가 해제될 때까지 영업시간을 단축하기로 했었다"면서 "30일 마스크 착용 의무가 해제되면 영업시간을 계속해서 단축할 근거도 없다"고 설명했다. 이에 따라 은행권은 30일부터 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이전처럼 영업시간을 1시간 연장할 예정이다. 1시간 범위 안에서 은행들이 자율적으로 시간을 배분해 영업시간을 늘릴 것으로 보인다. 2021년 노사 합의에 따라 은행들은 영업점 운영 시간을 오전 9시~오후 4시에서 1시간 단축한 오전 9시30분~오후 3시30분으로 운영하고 있다. 다만 노조가 여전히 '30분 단축'을 요구하고 있어 갈등은 지속될 전망이다. 금융산업사용자협의회와 금융산업노동조합은 이날 서울 모처에서 비공개 회담을 열고 영업시간 정상화 논의를 진행했지만 합의점을 찾지 못했다. 노조 측은 "현행대로 9시 30분을 유지하되, 마감 시간은 오후 4시로 30분 단축하자"는 입장을 고수한 것으로 알려졌다. 노조는 이날 입장문을 내고 "일방적으로 영업시간을 코로나 팬데믹 이전으로 되돌린다면 사측은 합의 위반에 따른 법적 책임은 물론 산별 노사관계 파행에 따른 책임까지 부담해야 할 것"이라고 주장했다. 김동찬 기자
2023-01-25 18:08:18[파이낸셜뉴스]시중은행들이 정부의 실내 마스크 착용 의무화 조치가 해제되는 오는 30일부터 영업점 점포 운영시간을 기존 6시간에서 7시간으로 연장한다. 25일 금융권에 따르면 금융산업사용자협의회는 이날 은행권에 "30일 실내 마스크 착용 의무화 조치가 해제됨에 따라 영업시간 단축 의무도 종료될 예정"이라는 취지의 공문을 보냈다. 사용자협의회 관계자는 "노사 합의에 따라 실내 마스크 착용 의무 조치가 해제될 때까지 영업시간을 단축하기로 했었다"면서 "30일 마스크 착용 의무가 해제되면 영업시간을 계속해서 단축할 근거도 없다"고 설명했다. 이에 따라 은행권은 30일부터 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이전처럼 영업시간을 1시간 연장할 예정이다. 1시간 범위 안에서 은행들이 자율적으로 시간을 배분해 영업시간을 늘릴 것으로 보인다. 2021년 노사 합의에 따라 은행들은 영업점 운영 시간을 오전 9시~오후 4시에서 1시간 단축한 오전 9시30분~오후 3시30분으로 운영하고 있다. 다만 노조가 여전히 '30분 단축'을 요구하고 있어 갈등은 지속될 전망이다. 금융산업사용자협의회와 금융산업노동조합은 이날 서울 모처에서 비공개 회담을 열고 영업시간 정상화 논의를 진행했지만 합의점을 찾지 못했다. 노조 측은 "현행대로 9시 30분을 유지하되, 마감 시간은 오후 4시로 30분 단축하자"는 입장을 고수한 것으로 알려졌다. 노조는 이날 입장문을 내고 "일방적으로 영업시간을 코로나 팬데믹 이전으로 되돌린다면 사측은 합의 위반에 따른 법적 책임은 물론 산별 노사관계 파행에 따른 책임까지 부담해야 할 것"이라고 주장했다. eastcold@fnnews.com 김동찬 기자
2023-01-25 17:18:16[파이낸셜뉴스] 신라면세점이 5월 가정의 달을 맞아 내국인 대상 고객 프로모션을 실시한다. 신라면세점은 구매고객 대상으로 최대 S리워즈 100만 포인트(현금 120만원 상당)를 증정하는 경품 추첨 행사와 고급 화장품 샘플, 에코백, 커피 기프티권 등을 증정하는 행사를 진행한다고 29일 밝혔다. 서울점은 구매 고객 대상으로 경품 프로모션을 진행한다. 30일부터 5월 15일까지 1달러 이상 구매 내국인 고객 대상으로 추첨을 통해 S리워즈 100만 포인트(1명), 50만 포인트(2명), 10만 포인트(10명), 1만 포인트(50명)를 증정한다. 신라면세점 서울점에서 1달러 이상 구매 시 영수증 하단의 이벤트 응모권을 작성해 1층 외부데스크에 비치된 응모함에 넣으면 된다. 당첨자는 6월 초 신라면세점 공식 홈페이지를 통해 발표한다. 인천공항점에서는 1000 달러 이상 구매하는 내국인 고객에게 사은품 및 결제 시 현금처럼 사용 가능한 S리워즈를 최대 100만 포인트까지 증정한다. 6월 30일까지 실시하며 고급 화장품 샘플과 신라면세점 에코백도 함께 제공한다. 한편, 신라면세점은 서울점에 한해 30일부터 영업시간을 1시간 연장한다. rsunjun@fnnews.com 유선준 기자
2022-04-29 10:24:09【파이낸셜뉴스 광주=황태종 기자】광주광역시가 정부 방침에 따라 오는 4일부터 17일까지 사적모임 인원과 다중이용시설 영업시간을 일부 완화한다. 문영훈 광주광역시장 권한대행은 1일 온라인 브리핑을 통해 "아직 확진자 숫자가 확연한 감소세로 전환되지 않았고, 스텔스 오미크론으로 인한 불확실성이 큰 상황이므로 일부조치에 한해 조정한다"며 이같이 밝혔다. 광주시는 먼저, 사적모임은 백신접종 여부와 관계없이 10명까지 허용한다. 현재 오후 11시까지인 식당, 카페, 유흥시설 등 다중이용시설 영업시간을 오후 12시까지로 1시간 연장한다. 행사·집회 등은 현행과 같이 유지한다. 행사·집회는 접종여부와 관계없이 최대 299명까지 가능하고, 300명 이상 행사(비정규공연장·스포츠대회·축제)는 관계부처 승인 하에 관리한다. 정규 종교활동(미사·법회·예배·시일시 등)은 접종여부와 관계없이 수용인원의 70% 범위 내에서 가능하다. 광주시는 아울러 지난 3월 30일부터 재택치료 중인 코로나19 확진자도 가까운 동네 병·의원에서 대면진료를 받을 수 있도록 했다. 이는 정부가 코로나19 확진자도 별도의 시간 또는 공간활용이 가능한 동네 병·의원에서 진료를 받을 수 있도록 조치한데 따른 것으로, 재택치료중인 코로나19 확진자도 코로나19 증상 외의 기저질환, 임신, 골절, 외상 등으로 치료가 필요한 경우 정부가 지정한 병·의원에서 대면진료를 받을 수 있다. 광주시는 또 코로나19 감염 대응이 어려운 중증장애인을 보호하기 위한 지원을 강화했다. 시 장애인종합지원센터에 24시간 전담 상담창구를 개설하고, 격리기간 동안 24시간 긴급활동지원서비스, 방역물품 구입비를 신속 지원한다. 빛고을전남대병원과 제2생활치료센터에 총 4개의 병상을 확보해 중증장애인 확진자에게 우선 배정될 수 있도록 조치했고, 4월초 중증장애인의 코로나19 검사를 위한 전담 이동지원 차량 운영시간을 현행 오후 6시에서 오후 11시까지 연장 운행할 계획이다. 이외의 시간에 응급상황 발생시에는 119 구급차 등을 활용할 수 있다. 문영훈 광주광역시장 권한대행은 "최근 우세종화 되고 있는 스텔스 오미크론은 통계적으로 중증화율이 낮은 편이지만, 개인의 기저질환과 면역력에 따라 치명적인 위험을 초래할 수도 있어 여전히 철저한 방역수칙 준수가 필요하다.또 재감염 사례도 발생하고 있어 한번 감염됐다고 절대 안심할 수도 없는 상황이다"며 개인 식기 사용, 마스크 상시 착용, 손 씻기와 충분한 환기 등 생활 속 방역 수칙을 반드시 준수해 줄 것을 당부했다. hwangtae@fnnews.com 황태종 기자
2022-04-01 14:30:04【파이낸셜뉴스 무안=황태종 기자】전남도는 당초 오는 13일까지 적용하기로 했던 사회적 거리두기 조치를 정부 방침에 따라 5일부터 다중시설 영업을 오후 11시까지 연장하는 등 재조정한다고 4일 밝혔다. 적용기간은 오는 20일 오후 12시까지다. 이번 조치는 자영업자와 소상공인의 어려움이 한계에 달하고, 오미크론의 중증화율과 치명률이 낮다는 점 등을 고려한 것이다. 다만 백신 접종 여부와 관계없이 적용하는 사적모임 6명, 행사·집회 시 299명 허용 기준은 그대로 유지한다. 전남도는 먼저, 다중이용시설의 영업시간은 오후 11시까지로 연장하고, 종교시설의 경우 정규 종교활동 시 수용 가능인원의 70% 범위에서만 허용하도록 강화했다. 다중이용시설의 영업시간 조정은 지난 거리두기 조정으로 운영시간을 1시간 연장했는데도 자영업자 등의 어려움을 해소하기에 미흡하다고 판단, 추가로 연장했다. 종교시설은 지난 1일 방역패스 잠정중단 및 밀집도 완화 조치로 정규 종교활동 인원 제한을 없앴으나, 오미크론 확산세를 고려해 70%까지 허용하는 것으로 다시 조정했다. 종교시설 내 소모임 제한은 해제했다. 실외체육시설·실외 스포츠경기(관람)장은 취식이 가능해졌다. 전시회·박람회·국제회의·학술행사는 인원제한이 풀렸다. 이 밖에 자세한 사항은 전남도 누리집에서 확인할 수 있다. 전남도 관계자는 "오미크론의 강한 전파력으로 도내 1일 확진자가 6000명을 넘어섰다"며 "사람 간 1m 거리두기, 마스크 착용, 주기적인 환기·소독 등 기본 수칙 준수가 더욱 중요해지고 있으므로 일상생활 속 개인의 방역을 철저히 지켜달라"고 당부했다. hwangtae@fnnews.com 황태종 기자
2022-03-04 17:27:58[파이낸셜뉴스] 사회적 거리두기 조정으로 영업시간이 1시간 늘어나는 것에 대해 방역당국은 위중증 환자와 사망자 발생에 큰 영향이 없을 것으로 내다봤다. 4일 질병관리청은 비대면 백브리핑을 통해 이 같이 밝히며 거리두기 완화로 영업시간을 완화하더라도 고령자 등 고위험군의 이동 가능성은 낮고 따라서 큰 영향이 없을 것이라고 분석했다. 이날 질병청과 코로나19 예측모델을 본석한 김찬수 한국과학기술연구원(KIST) 연구원은 "시간변화가 전체 인구에 미치는 영향은 어느정도 한계가 있고, 영업시간이 1시간 늘었다고 60대, 70대가 더 돌아다닐 가능성이 크지 않다"고 말했다. 오미크론 변이에 대해 "위중증과 사망자 발생은 연령대를 고려해야 하는데 1시간으로는 아주 큰 차이가 생길 것 같지 않다"고 설명했다. 정부는 이날 오전 중앙재난안전대책본부 정례브리핑을 통해 오는 13일까지인 현행 거리두기 지침을 조기 조정해, 사적모임 제한은 6명으로 두고 영업시간 제한을 기존 밤 10시에서 밤 11시로 한 시간 미뤘다. 거리두기 조정은 오는 5일부터 본격 적용된다. 이를 두고 일각에서는 감염 전파력이 높은 오미크론 대유행 속에 내려진 영업시간 1시간 연장으로 코로나19 확진자가 급증하고, 이에 따라 위중증 환자도 증가할 수 있다는 우려가 나왔다. 실제로 이날 이기일 중앙재난안전대책본부 제1통제관은 중대본 브리핑에서 "질병관리청과 한국과학기술연구원의 조사 결과를 보면 이번 거리두기 완화로 인한 영향은 10% 이내가 될 것이라는 추측이 있다. 10% 정도는 의료대응체계 내에서 감내할 수준"이라고 밝혔다. 다만 방역당국은 모델링의 특성상 정책 수준 등 여러 변수를 해당 시점에서 가정하고 진행했기 때문에 이후 정책변화 또는 국민들의 행동변화에 따라 결과가 달라질 수 있는 불확실성이 존재한다고 밝혔다. vrdw88@fnnews.com 강중모 기자
2022-03-04 15:35:22