카카오가 새로운 이용자 타깃형 광고 플랫폼 '모먼트'를 올 하반기 중으로 정식 서비스할 계획이다. 현재 일부 사업자와 함께 테스트를 진행중이며 광고주의 반응이 뜨겁다는 것이 카카오 측의 설명이다. 임지훈 카카오 대표는 10일 2분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 "광고주의 니즈를 충족시킬 수 있는 새로운 광고 플랫폼을 지난 6월부터 테스트하고 있으며 올 하반기 정식 출시할 예정"이라며 "테스트 중인 광고주들의 반응이 좋다"고 강조했다. 임 대표에 따르면 영화사 워너브라더스는 신작영화 덩케르트 출시를 앞두고 영화에 관심이 있는 이용자들을 타깃으로 프로모션을 진행했다. 그 결과 예매까지 이어진 경우 기존 대비 2배 가량 증가했다. 버거킹도 카카오와 새 광고 플랫폼을 테스트하고 있다. 카카오가 버거킹에 좋은 반응을 보낼 것으로 추정되는 이용자들에게 메시지를 보낸 결과 기존보다 더 높은 클릭율을 기록했다. 임 대표는 "광고주의 목적에 따라 최적화된 형태로 광고 플랫폼이 진화할 것"이라고 덧붙였다. jjoony@fnnews.com 허준 기자

[파이낸셜뉴스] 카카오가 소상공인들과 함께 성공담과 노하우를 공유하는 장을 마련한다. 카카오는 비즈니스 성공을 위한 성장 스토리 공모전 ‘2024 카카오비즈니스 베스트 어워즈'를 연다고 11일 밝혔다. 이번 어워즈에서는 대상 1팀, 최우수상 3팀, 우수상 26팀 총 30팀을 선정해, 총 상금 2억5000만원 상당의 광고 캐시를 지급한다. 대상은 광고 캐시 5000만원과 선물하기 상품권 100만원, 최우수상은 광고 캐시 2000만원과 선물하기 상품권 50만원, 우수상은 광고 캐시 500만원과 선물하기 상품권 20만원이다. 특히, 올 해 신설된 커머스 부문 수상팀에게는 카카오 쇼핑하기 오늘의 딜 노출, 카카오쇼핑라이브 제작 지원, 톡스토어 심층 컨설팅 등 특전도 제공된다. 그 외에도 트로피 및 연말 선물 제공과 함께 사업에 필요한 정보와 노하우 등을 전달하는 교육 프로그램 ‘카카오 비즈니스 세미나’의 연사로 참여할 수 있다. 카카오톡 채널, 카카오모먼트 등 카카오비즈니스를 활용하는 사업자라면 오는 11월 10일까지 카카오비즈니스 세미나 홈페이지에서 어워즈에 참여할 수 있다. 11월 22일 수상팀을 발표하고, 12월 12일 시상식을 진행할 예정이다. 카카오 전현수 성과리더는 “카카오와 카카오를 비즈니스에 활용하는 기업이 함께 성장하기 위한 노력의 일환이다. 다양한 기업들이 카카오의 비즈니스 도구를 통해 얻은 성과를 알릴 좋은 기회가 될 것"이라고 전하며 “많은 사업자들의 적극적인 참여를 부탁드린다”고 말했다. yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자

[파이낸셜뉴스] 글로벌 인공지능(AI) 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업 애피어는 카카오 개인화 메시지 공식 파트너로 선정됐다고 10일 밝혔다. 이에 따라 애피어는 AI 마케팅 개인화 솔루션 '아이쿠아(AIQUA)'에서 카카오의 '개인화 메시지' 기능을 제공할 수 있게 된다. 카카오 개인화 메시지는 이용자의 특정 이벤트가 발생했을 때 맥락에 맞는 맞춤형 메시지를 카카오톡 채팅방으로 전달할 수 있는 메시지형 광고다. 예를 들어, 가입은 했으나 구매를 하지 않은 이용자에게 카카오톡 메시지로 첫 구매 혜택을 안내하거나, 이용자가 기존 구매한 상품과 연관된 상품을 추천하는 방식이다. 카카오 개인화 메시지는 기업이 보유하고 있는 고객관리마케팅(CRM) 데이터를 기반으로 이용자 이름, 텍스트, 상품 이미지 등 개인 맞춤형 소재를 활용할 수 있는 점이 특징이다. 애피어는 "AI 기술력과 아이쿠아의 마케팅 자동화 기능을 인정받아 카카오와 파트너십을 체결했다"고 설명했다. 카카오 메시지 기능이 접목되는 아이쿠아는 웹, 애플리케이션(앱), 푸시 알림, 이메일, 문자메시지(SMS), 사회관계망서비스(SNS) 메시지 등 채널에서 개인 맞춤형 메시지를 전달하는 AI 기반 크로스채널 마케팅 개인화 솔루션이다. 애피어는 "마케터들은 이제 카카오 모먼트를 포함한 별도의 플랫폼으로 이동할 필요 없이 아이쿠아 내에서 카카오 개인화 메시지를 손쉽게 설정하고 발송할 수 있다"며 "고객 세그먼트 생성부터 캠페인 소재 결정, 메시지 발송, 성과 조회까지 모든 과정을 아이쿠아에서 통합 관리할 수 있어 업무 효율성이 크게 향상될 것으로 기대된다"고 전했다. 특히 애피어는 향후 아이쿠아를 통해 기업들이 최신 AI 기술을 활용한 대규모 개인화 마케팅 캠페인을 진행할 수 있도록 지원해 나간다는 방침이다. jhyuk@fnnews.com 김준혁 기자

그룹 NCT 127이 컴백 및 데뷔 8주년을 기념하기 위해 멜론 스포트라이트를 통해 다양한 콘텐츠와 이벤트를 진행한다. 카카오엔터테인먼트의 뮤직플랫폼 멜론(Melon)은 정규 6집 'WALK'를 발매하는 NCT 127이 온오프라인 신보 조명 서비스 '멜론 스포트라이트(Melon Spotlight)'를 통해 멜론 독점 오리지널 콘텐츠 'Spotlight Clips'를 오는 16일 낮 12시 1화를 시작으로 18일 오후 5시 2화, 22일 오후 5시 3화까지 순차 공개한다. 우선 1화 정규 6 집 'WALK' 키워드 토크' 코너에서 도영은 타이틀곡 '삐그덕 (Walk)'에 대해 "이 노래는 NCT 127의 시즌2를 맞이하는 것 같은 느낌이다. 나에게 '초심'을 찾게끔 해주는 노래다"라고 소개한다. 2화 '네오 초성 노래방'에서는 초성으로 된 NCT 127 노래 가사를 보고 제목을 맞힌 후 해당 소절을 부르는 게임을 진행하며 즐거운 시간을 보낸다. 이어 3화 '우리칠 형제 소개서'를 통해 NCT 127의 '찐 형제 모먼트'를 확인하는 시간이 마련돼 훈훈한 시간으로 채워진다. 이처럼 NCT 127은 'Spotlight Clips'에서 정규 6집 음악에 대한 이야기부터 미니 게임, TMI 토크 등 멤버들과 편하고 즐거운 수다 타임을 가진다. 이 뿐만 아니라 지난 7일 데뷔 8주년을 맞은 NCT 127은 멜론 스포트라이트와 함께 7월 15일부터 8월 5일까지 3주간 8주년 기념 8일 챌린지 이벤트도 선보인다. 이벤트 기간 중 1일 1회 챌린지 미션을 완료하고 스포트라이트 페이지에 댓글을 남기면 경품이 지급된다. '삐그덕 (Walk)'을 듣고 스트리밍한 후 '좋아요'를 인증하는 미션을 비롯해, 새 앨범 수록곡 감상평과 키워드 요약, '멜론 스포트라이트' 독점 이미지로 제목을 짓는 '멜론배 제목 짓기 대회', '네오'한 가사 하이라이팅해서 댓글 남기기, NCT 127 입덕 계기를 알려주는 처음 들은 곡 인증 등 다채롭고 흥미로운 미션이 차례대로 진행된다. 또 친밀도 인증하기, NCT 127 뮤직웨이브 채널 방문 인증, NCT 127 멤버들에게 8주년 축하 메시지 남기기 등 총 8일에 걸쳐 챌린지 미션이 진행된다. 특히 추첨을 통해 NCT 127 개인 폴라로이드 사진, 앨범 Walk Ver. 8세트와 유닛 폴라로이드 사진, 앨범 Poster Ver. 3세트, 단체 폴라로이드 사진, 앨범 Podcast Ver. 2세트, 8주년 기념 MD 등 그동안 진행된 스포트라이트 이벤트 경품 중 최대 규모라는 점에서 더욱 기대를 모은다. '멜론 스포트라이트(Melon Spotlight)'는 멜론 앱 내 다양한 노출 구좌를 통한 여러 독점 콘텐츠와 삼성역 K-POP LIVE 대형 LED 스크린 송출로 아티스트의 신규 앨범을 대중에 널리 알리는 서비스다. 멜론은 이외에도 인디 아티스트와 명곡을 알리는 '트랙제로(TrackZero)', 신예 아티스트를 전문 육성하는 '하이라이징(Hi-RiSiNG)' 등의 프로젝트를 통해 국내 음악산업 생태계 강화에 앞장서고 있다. enterjin@fnnews.com 한아진 기자 사진=멜론

[파이낸셜뉴스]  디지털마케팅 대행사 이엠넷이 지난 13일 KPP(Kakao Premier Partner) 파트너에 선정됐다고 밝혔다. 14일 이엠넷에 따르면 2018년 KPP 프로그램이 시작된 이후, 7회 연속이다. KPP(Kakao Premier Partner) 프로그램은 매년 카카오가 공식 대행사의 신청을 받아, 카카오모먼트 운영 능력, 전문성, 성장률 등을 다방면으로 엄격하게 평가한 뒤 선정한다. 실제 KPP(Kakao Premier Partner) 파트너사에 선정되면, 매출 상승 및 세일즈 지원을 위한 정기적인 프로모션을 제공받고, 이와 함께 세일즈 전략 및 매출 확대를 위한 카카오의 컨설팅을 제공받게 된다. 여기에 마케터의 운영 능력 향상을 위한 웨비나 지원 등 다양한 프로그램을 통해 퍼포먼스를 향상시키고 전문성을 강화할 수 있는 기회를 제공받는다. 이엠넷 관계자는 “KPP(Kakao Premier Partner) 파트너사 선정은 광고주들에게 이엠넷의 전문성을 입증할 수 있고, 카카오와의 협력으로 브랜딩, 퍼포먼스, Ad-tech 등 전문 영역의 역량을 강화할 수 있다는 데에 의미가 있다”라고 설명했다. 현재 이엠넷은 KPP (Kakao Premier Partner)를 포함하여, 5대 미디어의 공식 파트너로 등록되어 있다. 이와 관련 사측 관계자는 “주요 매체와의 효율적이고 유기적인 협력관계는 디지털 마케팅대행사로 매우 중요한 필요 조건"이라며 "이엠넷은 디지털 마케팅 시장의 변화에 맞춰 앞으로도 함께 시장을 선도해 나갈 것"이라고 부연했다.  kakim@fnnews.com 김경아 기자

[파이낸셜뉴스] 카카오가 내년도 ‘카카오 프리미어 파트너(KPP)’ 프로그램 파트너사를 선정했다고 13일 밝혔다. 지난 2018년 첫 선을 보인 KPP 프로그램은 카카오모먼트를 운영하는 공식 대행사 가운데 우수한 파트너사들을 선정해 전문성을 키워 지속적으로 성장할 수 있도록 지원하는 제도다.  KPP 프로그램 파트너사는 매년 전체 공식 대행사로부터 신청을 받아 선정된다. 매출 및 성장률, 사업자 수, 파트너사로서의 성장 및 협업 가능성 등을 종합적으로 평가한다.  올해는 총 18개의 대행사가 KPP 프로그램 파트너사로 선정됐다. 카카오는 파트너사에 카카오비즈니스 사이트에 KPP 인증마크를 부여하고 카카오비즈니스 세미나를 통한 광고 전략 성공 사례 웨비나 운영, 대행사 홍보 활동 등을 지원한다. KPP 파트너사들은 이 같은 지원을 바탕으로 광고주를 대상으로 전문성을 입증할 수 있다. 광고 퍼포먼스 향상, 브랜딩, 애드테크 등의 관련 역량을 강화할 수 있다. 이밖에도 광고 퍼포먼스 강화를 위해 △매출 신장을 위한 별도의 프로모션 혜택 제공 △세일즈 활성화를 위한 컨설팅 프로그램 진행 △KPP 대상 특별 간담회 운영 △세일즈 지원을 위한 자료 제공 △네트워킹 및 정보 공유를 위한 상시 및 정기 미팅 등의 행사를 제공한다. 이종원 카카오 광고사업부문장은 “KPP 프로그램을 통해 파트너사들이 높은 수준의 경쟁력을 갖추고 카카오와 함께 협력할 수 있도록 지속 지원해왔다”며 “앞으로도 카카오의 비즈니스 파트너들의 성장을 위해 고민하며 지원할 수 있는 다양한 방안들을 모색할 계획”이라고 말했다.  soup@fnnews.com 임수빈 기자

[파이낸셜뉴스] NHN데이터가 카카오 공식 고객관계관리(CRM) 파트너사로 선정됨에 따라 자사 데이터 통합 관리 솔루션 ‘다이티’에 카카오 개인화 메시지 기능을 업데이트했다고 18일 밝혔다. 카카오 개인화 메시지는 고객의 기본 정보와 자사몰 내 활동 데이터 등을 기반으로 맞춤형 광고 메시지를 발송할 수 있는 카카오모먼트의 신규 기능이다. 장바구니에 물건을 담았지만 구매하지 않은 고객에게 톡알람으로 연관 상품을 추천하거나 회원가입을 마쳤거나 생일인 고객에게 만료 예정인 혜택을 안내한다. NHN데이터는 고객 데이터 분석 능력과 기술 노하우를 인정받아 올해 카카오 공식 CRM 파트너사에 선정됐다. 이에 카카오 개인화 메시지 기능을 다이티 솔루션에 탑재하고, 카페24 스토어에 정식 론칭했다.  이번 업데이트로 NHN데이터는 고객 그룹에 따라 메시지를 설정하고 발송 주기를 관리할 수 있는 자동화 기능을 선보였다. 기존에는 CRM 메시지를 보낼 때마다 수동으로 고객군을 추출해 일일이 카카오 측에 전송해야 했지만, 다이티 활용 시 메시지 통합 관리는 물론 결과 리포트까지 카카오모먼트에서 확인할 수 있다. 카페24 쇼핑몰 운영자의 경우 스토어를 통해 다이티 애플리케이션(앱)을 설치하면 별도 데이터 수집 과정 없이 즉시 메시지 발송이 가능하다. 고객 행동과 구매 행태 분류 조건을 통해 상품과 프로모션에 맞는 최적의 타깃을 추출하는 동시에 불필요한 메시지를 줄여 이탈을 방지하고 재구매를 유도할 수 있다는 점도 장점이다. NHN데이터 관계자는 “계정 생성, 응용 프로그램 인터페이스(API) 연동 등 운영자가 어려워할 수 있는 영역은 물론 마케팅 효과를 극대화할 수 있는 메시지 작성까지 맞춤형 컨설팅을 지속 제공할 것”이라고 밝혔다.  soup@fnnews.com 임수빈 기자

카카오가 비즈니스 성공을 위한 성장스토리 공모전 '2023 카카오 비즈니스 베스트 어워즈'를 개최한다고 10일 밝혔다. '2023 카카오 비즈니스 베스트 어워즈'는 소상공인을 대상으로 카카오의 광고, 서비스, 비즈니스 플랫폼을 직접 사업에 활용한 사례와 성공 스토리를 모집하는 온라인 공모전이다. 카카오는 지난해 대비 수상 혜택을 3배 이상 확대했다. 대상 1팀, 최우수 1팀, 우수 20팀 총 22팀을 선정하고 총 상금 1억원 상당의 카카오모먼트 캐시를 지급한다. 대상은 3000만원, 최우수상은 1000만원, 우수상은 300만원을 지급하는 식이다. 트로피 및 연말 선물도 함께 제공할 예정이다. 수상 시 카카오 광고담당자의 컨설팅 1회를 제공하며 원할 경우 사업에 필요한 정보와 노하우 등을 전달하는 교육 프로그램 '카카오 비즈니스 세미나'의 연사로 참여할 수 있다. 공모전을 마치고 나면 카카오비즈니스 홈페이지에 수상팀 성공사례와 인터뷰를 함께 게재한다. 카카오톡 채널, 카카오모먼트 등 카카오비즈니스를 활용하는 사업자라면 이날부터 11월 13일까지 카카오비즈니스 세미나 홈페이지에서 공모전에 참여할 수 있다. 11월 29일 수상팀을 발표할 예정이며 12월 14일 시상식을 진행한다. soup@fnnews.com 임수빈 기자

[파이낸셜뉴스] 카카오가 비즈니스 성공을 위한 성장스토리 공모전 ‘2023 카카오 비즈니스 베스트 어워즈’를 개최한다고 10일 밝혔다. ‘2023 카카오 비즈니스 베스트 어워즈’는 소상공인을 대상으로 카카오의 광고, 서비스, 비즈니스 플랫폼을 직접 사업에 활용한 사례와 성공 스토리를 모집하는 온라인 공모전이다. 카카오는 지난해 대비 수상 혜택을 3배 이상 확대했다. 대상 1팀, 최우수 1팀, 우수 20팀 총 22팀을 선정하고 총 상금 1억원 상당의 카카오모먼트 캐시를 지급한다. 대상은 3000만원, 최우수상은 1000만원, 우수상은 300만원을 지급하는 식이다. 트로피 및 연말 선물도 함께 제공할 예정이다. 수상 시 카카오 광고담당자의 컨설팅 1회를 제공하며 원할 경우 사업에 필요한 정보와 노하우 등을 전달하는 교육 프로그램 ‘카카오 비즈니스 세미나’의 연사로 참여할 수 있다. 공모전을 마치고 나면 카카오비즈니스 홈페이지에 수상팀 성공사례와 인터뷰를 함께 게재한다.  카카오톡 채널, 카카오모먼트 등 카카오비즈니스를 활용하는 사업자라면 이날부터 11월 13일까지 카카오비즈니스 세미나 홈페이지에서 공모전에 참여할 수 있다. 11월 29일 수상팀을 발표할 예정이며 12월 14일 시상식을 진행한다. 이종원 카카오 광고사업부문장은 “카카오비즈니스를 활용하는 성공 사례를 모집하고 좋은 노하우를 확산할 것”이라며 “서비스 활용성 등 다양한 기준으로 수상팀을 선정할 것이고 사업자 분들의 많은 참여를 부탁드린다”고 말했다.  soup@fnnews.com 임수빈 기자

[파이낸셜뉴스] 카카오가 '2023 카카오 클래스x카카오쇼핑 더하는가치' 심화 과정을 진행한다고 26일 밝혔다. 카카오 클래스는 카카오의 다양한 서비스 플랫폼 활용 노하우를 교육받을 수 있는 프로그램으로 카카오와 제주창조경제혁신센터가 2016년부터 함께 운영해 오고 있다. 카카오클래스는 경제협력개발기구(OECD)가 진행하는 중소기업의 디지털화 지원 이니셔티브(D4SME) 회의에서 성공적인 소상공인 교육 프로그램으로 소개된 바 있다. 지금까지 약 3500여 명의 지역창업자와 소상공인이 카카오 클래스를 통해 톡스토어 입점과 디지털 비즈니스 전환을 진행했다. 올해 카카오 클래스는 제주를 비롯해 11개 지역의 창조경제혁신센터와 함께 운영하고 있다. 상반기에 진행된 입문과정을 통해 700여 명의 지역창업자와 소상공인이 톡스토어 입점 교육을 통해 디지털 비즈니스의 전환을 이뤄냈다. 이번 심화 과정은 톡스토어를 개설했거나 현재 운영 중인 지역 창업자와 소상공인의 비즈니스 성장을 위한 과정이다. 참가자들은 카카오톡 스토어에서 상품을 더 돋보이게 하는 '상품 디자인 노하우'와 함께 카카오톡 스토어에 꼭 필요한 카카오톡 채널 마케팅과 활용법에 대한 전문가 강의를 들을 수 있다. 카카오 클래스 심화과정은 로컬 창업 및 소상공인 비즈니스의 특성을 고려해 비대면 온라인 방식으로 진행된다. 신청 지역별로 특화된 전문강사의 코칭이 진행될 예정이다.  카카오 클래스 심화 과정은 현재 톡스토어를 보유하고 있거나 현재 운영 중인 지역 창업자와 소상공인이라면 누구나 신청할 수 있다. 신청 접수는 각 지역 창조경제혁신센터 홈페이지 등을 통해 오는 8월 13일까지 진행된다. 카카오는 심화과정 수료를 마친 참가자를 대상으로 오는 8월에 진행되는 톡스토어 기획전 참여 혜택을 제공하고, 총 1억원 상당의 카카오모먼트 광고와 비즈 이모티콘을 지원한다.  카카오 관계자는 "상반기에 진행된 카카오 클래스 입문 과정을 통해 지역 창업자와 소상공인들이 비즈니스의 디지털 전환을 경험했다면 심화 과정 참가자에게는 톡스토어 운영을 위한 실무 노하우와 기획전 참여 등의 혜택이 제공된다"며 "카카오는 지역창업자와 소상공인의 성공적인 디지털 전환과 지속 가능한 상생을 위해 계속 노력해 나갈 것"이라고 전했다.  soup@fnnews.com 임수빈 기자