[파이낸셜뉴스]코로나19 이후 은행에 의존한 기업들이 늘면서 기업대출이 역대 최고 수준까지 높아졌다. 특히 부동산 관련 대출 중심으로 중소기업이 비은행권에서 빚을 크게 낸 상황이다. 다만 빚의 질적 측면에서는 상환능력이 과거 위기와 비교해 낮은 수준이어서 리스크 확대 가능성은 낮다는 평가다. ■코로나19 이후 중소기업에 대출 많이 내준 비은행권28일 한국은행의 하반기 금융안정보고서에 따르면 올해 6월 기준 명목 국내총생산(GDP) 대비 기업신용비율은 124.0%로 역대 최대치를 갱신했다. 이는 코로나19 이전인 2019년말(101.3%)과 비교해 22.7%p 급증한 수치다. 같은 기간 선진국은 89.9%에서 88.8%로 하락했고 신흥국은 4.9% 상승하는 데 그쳤다. 특히 코로나19 이후 비은행권의 기업대출이 큰 폭 증가했다. 은행권 대출이 41.7% 늘어나는 동안 상호금융이 140.9%, 여신전문금융회사가 71.4%, 저축은행이 65.9% 급증하며 비은행권 대출 비중은 지난 2019년말 25.7%에서 올해 9월말 32.3%로 상승했다. 중소기업의 대출 잔액도 크게 늘었다. 9월말 기준 중소기업의 대출은 864조4000억원으로 지난 2019년말 대비 58.4%(318조8000억원) 늘어나 전체 기업대출의 84.9%를 차지했다. 9월말 기준 비은행권 기업대출의 94%가량이 중소기업인 점을 고려할 때 코로나19 이후 중소기업 대출 확대에는 비은행권의 대출 확대가 크게 작용했다. 이같은 대출 증가세는 부동산 업종을 중심으로 이뤄졌다. 코로나19 이후 부동산업의 대출은 175조7000억원, 건설업은 44조3000억원 증가하면서 전체 산업 가운데 대출 증가액이 가장 컸다. 만기 별로는 잔존만기 1년 이내 단기대출(은행 기업대출 기준)과 단기채권의 비중이 상승했다. 은행권 기업대출의 67.0%(897조3000억원)는 단기대출로 집계됐다. 이 중 대기업은 171조5000억원으로 지난 2019년 대비 65조6000억원 증가했으나 중소기업은 220조5000억원 늘어난 725조8000억원을 기록했다. 회사채, 기업어음(CP) 등 잔존만기 1년 이하 채권 비중도 2019년말 23.1%에서 6월말 37.4%까지 올랐다. ■기업대출 연체율 상승세...한은 “질적 리스크 확대는 아냐”대출금액이 늘어난 가운데 업황 부진으로 기업들의 이자지급능력이 약화되면서 기업대출 연체율은 상승 중이다. 올해 6월말 기업의 부채비율은 87.3%로 지난 2022년말(84.5%)에 비해 늘어났다. 영업이익으로 이자도 갚지 못하는 적자 기업도 늘어나고 있다. 이자보상배율 1미만인 기업의 차입금 비중은 대기업, 중소기업이 올 상반기 각각 49.6%, 66.2%로 지난 2019년(46.9%, 60.7%)보다 높았다. 이자보상배율이 1 미만이면 영업이익으로 이자조차 내지 못하는 기업으로 분류된다. 다만 전체 기업의 차입금 비중 등은 외환위기보다는 양호하고 부실 기업의 상환능력은 금융위기보다 긍정적이라는 평가다. 중소기업과 대기업을 합친 전체 이자보상비율 1 미만 기업의 차입금 비중은 올 상반기 57.4%로 집계됐다. 지난 1997년 외환위기 당시에는 61.9%, 2008년 금융위기 당시에는 24.6%였다. 부실위험 기업의 차입금 비중은 1997년(31.5%), 2008년(2.9%)에 비해 올 상반기(0.8%)가 크게 낮은 상황이다. 한은은 “질적 측면에서 기업 신용 관련 리스크가 크게 확대된 것은 아니다”며 “최근 기업 대출 연체율도 비은행을 중심으로 올랐으나 금융위기 당시 연체율 수준을 크게 하회한다”고 설명했다. 이어 “부동산PF 등 특정 부문으로 기업신용이 과도하게 공급되지 않도록 권역별 규체차익을 적절히 관리할 필요가 있다”며 “정책당국은 일시적으로 유동성이 부족해진 기업들에 대한 선별적 지원을 지속하고, 사업이 지속되기 어렵다고 평가된 기업에 대해서는 자산매각 등 자구노력을 통한 구조조정을 유도해야 할 것”이라고 덧붙였다. eastcold@fnnews.com 김동찬 기자

[파이낸셜뉴스] 올들어 '역대급' 수익을 낸 은행권을 향해 금융당국 수장들이 서민들의 이자 부담을 직접 낮춰줄 것을 요청했다. 단순히 사회공헌성으로 일정 규모의 기부금을 내는 것이 아니라 예대금리차(예금과 대출 금리간 격차) 축소를 통해 영업이익을 일부 포기할 것을 주문한 것이다. 이에 금융지주들은 서민층 이자 부담을 경감하는 방안을 연내 발표하겠다고 약속했다.  20일 금융당국에 따르면 김주현 금융위원장은 이날 이복현 금융감독원장과 서울 중구 은행연합회에서 개최한 금융지주 회장단 간담회에서 "과거 어느때보다 우리 금융권이 양호한 건전성과 수익성을 유지하고 있는 만큼, 업계 스스로 국민들의 기대수준에 부합하는 지원방안을 마련해주실 것을 부탁드린다"고 말했다. 이 자리에는 KB·신한·하나·우리·NH 등 5대 금융지주를 비롯해 BNK·DGB·JB 등 3대 지방금융지주 회장들이 모두 참석했다. 김 위원장은 이 자리에서 "코로나 종료 이후 높아진 이자부담 증가분의 일정 수준을 직접적으로 낮춰주고, (서민들이) 체감할 수 있는 방안을 마련해달라"고 요청했다. 금융지주들의 지원 규모에 대해서는 "현재 고금리를 부담하고 있는 자영업자·소상공인 분들의 절박한 상황을 고려해 금융회사의 건전성을 해치지 않는 최대한의 범위"라고 밝혔다. 이복현 금감원장도 “다행히 과거 어느 때보다 우리 금융권이 양호한 건전성과 수익성을 유지하고 있는 만큼 업계 스스로 국민들의 기대수준에 부합하는 지원 방안을 마련해달라”고 금융지주 회장들을 압박했다.  실제로 이날 금감원이 발표한 '2023년 3·4분기 국내은행 영업실적(잠정)'에 따르면 올해 1~3분기 국내은행의 누적 당기순이익은 19조5000억원으로 전년동기 대비 38.2%(5조4000억원) 증가했다. 특히 국내은행들은 이 기간 이자이익으로만 44조2000억원을 벌어들인 것으로 집계됐다. 이는 전년동기 대비 8.9%(3조6000억원) 증가한 수준이다. 두 금융수장은 최근 국회에서 논의되고 있는 '횡재세'를 언급하며 금융지주들에 대한 압박 수위를 높였다.  김 위원장은 "금융업계에 대한 부정적 인식으로 인해 국회에서도 속칭 횡재세 관련 법안이 발의되고 있다"며 "(횡재세 논란은) 결국 우리 업계가 어떻게 대응하는가에 달려있는 문제라 생각한다"고 말했다.  이 원장도 "그동안 각 금융회사별로 상생노력을 기울여왔으나 최근 국회에서는 산업의 근간을 흔들만큼 파격적인 횡재세 입법 논의까지 거론될 정도로 여론이 나빠진 상황"이라며 "건전성을 지키면서도 국민이 체감할 수 있는 충분한 수준의 지원 방안을 마련하는데 지혜를 발휘해야 한다"고 했다. 금융지주들은 금융 당국의 요청에 자영업자·소상공인 이자부담 경감을 위해 공동의 사회적 역할 확대를 추진하기로 결정했다. 세부 지원규모 등 최종 방안은 올해 안에 발표될 예정이다. sjmary@fnnews.com 서혜진 박문수 기자

[파이낸셜뉴스]"코로나19는 자연재해인데 방역으로 영업을 못하게 됐고, 고금리·고물가에 어려운 분들이 많다. 제한된 재원을 어디에 얼마나 지원을 해야 국민 공감대가 생길지 고민이 많다." 김주현 금융위원장이 7일 서울 강남구에 위치한 서울금융복지상담센터 청년동행센터와 서초구에 있는 대한법률구조공단 개인회생파산지원센터를 잇따라 방문해 청년·취약계층 민생현장을 점검하고 기자들과 만난 자리에서 이같이 말했다. 이 자리에서 김 위원장은 최근 정치권에서 불거진 은행의 횡재세 논란에 대해서 “많은 국민들이 공감하는 것은 은행들이 많은 수익을 냈다는 것”이라며 “이는 사실이고 자본여력이 좋아지고, 대출여력이 는다는 점에서 긍정적이지만, 금리(이자)쪽으로만 수익을 내기 때문에 서민들이 고통받는 것과 대비된다”고 말했다. 그는 “은행들이 역대금 수익을 올린 만큼 사회적 기여가 필요하다는 말이 나온다”며 “이것이 횡재세 도입 논의의 취지인데 이탈리아 등 도입한 나라도 있고, 일장일단이 있다”고 말했다. 김 위원장은 은행이 더 적극적으로 사회적 역할을 해야한다는 데 많은 국민들이 동의하고 있다고 봤다. 최근 윤석열 대통령의 ‘은행의 종’ 발언 이후 거세진 금융당국의 금융회사 압박의 수위를 높인 것이다. 김 위원장은 서민금융 재원도 추가 확보할 필요가 있다고 강조했다. 그는 “서민금융 체제를 조금 더 개편하기 위해 TF에서 논의하고 있다”며 “서민금융진흥원(서금원)에 상품이 다 나와 있지만, 사용자가 조금 더 편하게 이용하는 측면이 불편하다”고 말했다. 평소 서금원이 금융 서비스를 넘어 복지·근로(일자리) 시스템과 연계되어야 한다고 강조해온 지론을 다시 한번 밝힌 것이다. 김 위원장은 이날 민생현장 간담회에 참석해 청년·취약계층의 불법금융 피해상황에 대해 들었다. 참석자들은 청년·취약계층의 불법금융 이용, 채무위기 문제가 심각하다고 말했다. 청년, 청소년층 대상 금융교육 지원 및 정책서민금융 공급을 강화할 필요가 있다고 역설했다. 참석자들은 특히 악질적 불법채권추심 등에 의한 피해가 커지면서 상담직원이 폭언에 노출되고 있다며 당국의 관심을 호소했다. 김 위원장은 “정부도 더 비상한 각오로 서민·취약계층에 꼭 필요한 금융 지원이 제 때 공급되고 불법채권추심 등 불법행위가 근절될 수 있도록 모든 역량을 활용해 강력하고 꾸준히 대응해 나갈 것”이라고 강조했다. 정부는 정책서민금융 공급 규모를 기존 10조원에서 11조원으로 늘렸다. 소액생계비대출 등 취약차주 대상 맞춤형 상품 지원을 지속하고 있다. 김 위원장은 “앞으로도 최대한 자주 정책현장 방문 자리를 마련해 최근의 어려운 민생경제 여건과 현장에서 발생하는 애로사항을 지속 점검하고 정책 및 제도개선 사항에 반영해 나갈 계획”이라고 강조했다. 서울금융복지상담센터 청년동행센터는 청년층 대상 맞춤형 금융복지상담서비스를 제공하는 기관이다. 채무자대리인 지원 연계, 불법사금융 피해상담, 개인회생 채무자 교육 등을 진행한다.  mj@fnnews.com 박문수 기자

[파이낸셜뉴스] 부산은행이 2019년 이후 코로나19로 중단됐던 지역 내 대규모 임직원 봉사활동을 재개한다. BNK부산은행은 지난 17일 지역봉사단 발대식을 갖고, 부산지역 16개 구·군에서 임직원 1000명이 대대적인 환경정화 봉사활동을 실시했다고 18일 밝혔다. 부산은행 지역봉사단은 지역 내 170여개 영업점과 3000여명의 임직원을 보유한 부산은행의 강점을 살려 지역 사회에 필요한 봉사활동을 발굴하고, 코로나19로 움츠렸던 지역 봉사활동에 활기를 더할 계획이다. 부산은행 지역봉사단은 2001년 8월부터 시작된 지역사랑 실천 프로젝트인 ‘내고장사랑21프로그램’에 따라 2002년 1월 창단돼 전 임직원이 참여하고 있다.  새롭게 시작하는 봉사단의 첫 활동은 올해 여름 장마철 많은 비가 예상되는 가운데 침수를 대비한 선제적인 배수로 환경 정화로 16개 구·군에서 동시에 진행됐다. 남구에서는 방성빈 은행장이 동참해 부산은행 본점 인근 동천 주위 배수로 환경 정화를 실시했다. 임직원들이 직접 배수로 빗물받이를 열어 안쪽에 쌓인 쓰레기, 낙엽 등 퇴적물을 수거하는 활동을 이어갔다. 관광객 방문이 잦은 주요상권 환경 정화 활동과 수해피해 예방을 위한 물막이용 모래주머니 1500개도 제작했다. 모래주머니는 향후 부산광역시자원봉사센터를 통해 상습 침수지역에 설치할 예정이다. 앞으로도 부산은행은 저소득층 주택 개량사업, 해수욕장 환경 정화 등 지역에 실질적으로 도움을 줄 수 있는 테마 봉사활동을 발굴하고 매월 이어나갈 계획이다.   bsk730@fnnews.com 권병석 기자

[파이낸셜뉴스]   오는 9월 만료되는 중소기업·소상공인의 대출에 대한 원금·이자에 대한 상환유예와 관련해 금융당국이 '연착륙'에 문제가 없다고 밝히면서 은행권도 한숨 돌리는 분위기다. 김소영 금융위원회 부위원장은 8일 금융위원회, 금융감독원, 금융협회 등과 함께 만기연장·상환유예 연착륙 상황 점검회의를 개최해 그간의 만기연장·상환유예 연착륙 상황을 점검했다. 정부는 코로나19 거리두기 조치 등으로 인한 소상공인 피해를 완화하기 위해 2020년 4월부터 대출 만기 연장 및 상환유예 조치를 시행했다. 만기 연장 조치는 2025년 9월까지지만 상환유예는 올해 9월 말을 끝으로 종료된다. 이와 관련해 소상공인연합회 등은 대출상환 유예 조치를 연장해달라고 요구해 왔다.  금융위는 만기연장·상환유예 조치가 9월 말에 일시에 종료되는 것이 아닌 만큼 부실이 한꺼번에 터진다는 것은 전혀 사실이 아니라는 입장이다. 금융위 관계자는 "상환유예 이용차주는 금융회사와 협의해 상환계획서에 따라 거치기간을 부여해 최대 60개월 분할상환(2028년 9월까지)이용이 가능하다"고 설명했다. 은행권도 정부의 이같은 방침에 동조하고 있다. 은행권 관계자는 "연장조치를 계속 늘리는 것은 의미가 없다"며 "사실 원금은 고사하고 이자도 갚지 못하고 있는 이자상환유예 이용차주는 정말 힘든 상황인건데 무작정 연장만 해주면 이들이 진짜 갚을 능력이 있는 건지 판단하기도 어려운 깜깜이 부실이 된다"고 말했다.  안동현 서울대 경제학과 교수도 "만기연장·상환유예가 3년 이상 이어지고 있는데 이젠 시장기능으로 돌아가서 옥석가리기가 진행돼야 한다"며 "물론 고금리 시점이라 좀 부담스러운 면도 있지만 더 이상의 연장은 명분이 없는 만큼 일단 시장기능으로 돌아가는 것으로 방향성을 잡고 앞으로 문제가 생기면 또 보완해 나가면 된다"고 지적했다.  실제 원금 및 이자상환유예 이용차주는 전체 지원액에서 차지하는 비중이 크지 않다. 원금상환유예 이용차주는 전체 지원액의 6%(5조2000억원) 수준으로, 차주수는 약 1만5000명이다. 상대적으로 어려움을 겪고 있는 이자상환유예 이용차주의 여신규모는 전체 지원액의 2%(1조4000억원) 수준으로, 차주 수는 약 1100명이다.  또 지난 3월말 기준 상환유예 이용차주 중 상환계획 수립 대상자는 1만4637명으로, 이 중 1만4350명(98%)이 상환계획서를 작성완료했다. 구체적으로는 원금상환유예 이용차주의 98.3%(1만3873명/1만4119명), 이자상환유예 이용차주의 84.8%(571명/673명)가 상환계획서 작성을 완료했다. 다만 이들이 다중채무자일 가능성이 큰 만큼 2금융권 채무에 대한 파악이 필요하다는 지적도 있다. 한 은행권 관계자는 "이자상환유예 이용차주의 전체 여신규모는 1조4000억원으로 설사 이 금액이 모두 부실화된다 해도 은행입장에선 큰 금액이 아니고 감내할 수 있는 수준"이라며 "다만 이들이 카드론을 이용하는 등 2금융권 대출도 있을 가능성이 커 이에 대해 정확히 파악하는 것은 필요하다고 본다"고 말했다. padet80@fnnews.com 박신영 기자

[파이낸셜뉴스]   지난해 5대 시중은행의 신입직원 채용이 코로나19 이전인 2019년보다 30% 가량 급감한 것으로 나타났다. 반면 은행 평균연봉과 중위값은 지속적으로 상승해 지난해 1억원을 넘어섰다. 24일 국민의힘 윤창현 의원이 금융감독원에서 받은 주요 시중은행의 채용실적 자료에 따르면 지난해 KB국민·신한·우리·하나·NH농협 등 5대 시중은행의 신입직원 채용 수는 총 1662명으로, 2019년 2301명보다 27.8% 감소했다. 5대은행 신입직원 수는 코로나19 이전인 2017년 2153명, 2018년 3121명, 2019년 2301명으로 2000∼3000명에 달했으나 2020년 1077명으로 줄었다. 이후 2021년 1248명, 2022년 1662명으로 늘고 있긴 하나 코로나19 이전 수준에는 한참 못 미친다. 은행권 관계자는 "코로나19로 인한 거리두기가 장기화되고 디지털화가 빠르게 진행되면서 영업점포가 줄어 자연스럽게 인력 수요가 감소했다"고 말했다.  은행별로 보면 KB국민은행은 2019년 신입직원 394명을 채용했으나 지난해 238명을 신규 채용하는 데 그쳤다. 신한은행 역시 지난해 신입직원 수가 469명으로 2019년(508명)에 비해 39명 줄었다. 우리은행은 신입직원 수가 2019년 739명에서 지난해 310명으로 절반 이하로 감소했고, 하나은행 신입직원 수는 같은 기간 130명에서 85명으로 줄었다. NH농협은행만 2019년 530명에서 지난해 560명으로 신입직원 수가 늘었다. 우리와 하나는 올해 상반기 250명을 신규 채용했고, 신한은 올해 상반기 250명, NH농협은 500명을 신규 채용할 예정이다. KB국민은 채용 세부 계획을 수립 중이라고 답변했다. 한편 5대 시중은행의 지난해 평균연봉과 연봉 중위값 모두 처음으로 1억원을 넘어섰다. 평균 연봉이 1억1459만원으로 가장 높은 곳은 하나은행이었고 이어 KB국민은행(1억1369만원), 신한은행(1억970만원), 우리은행(1억933만원), NH농협은행(1억604만원) 등의 순이었다. 중위값으로도 하나가 1억1215만원으로 가장 많았고 신한(1억1151만원), KB국민(1억767만원), 우리(1억567만원), NH농협(1억203만원)이 뒤를 이었다. 중위값은 연봉 순서대로 나열했을 때 중간에 위치한 직원이 받은 연봉이다. 평균연봉과 중위값 모두 1억원을 돌파했다는 것은 소수의 초고액 연봉자가 평균값을 끌어올린 게 아니라는 뜻이다.  직원 상위 10% 평균연봉은 2억원에 달했다. KB국민(2억941만원), 하나(2억884만원), 신한(2억220만원)이 2억원을 넘어섰다. 우리(1억9814만원)와 NH농협(1억8492만원)도 2억원에 근접했다. padet80@fnnews.com 박신영 기자

[파이낸셜뉴스] 역대 최저 수준까지 하락했던 은행권 부실채권(고정이하여신) 비율이 코로나19 사태 이후 상승세로 돌아섰다. 총여신이 감소한 가운데 부실채권이 증가했기 때문이다.  22일 금융감독원에 따르면 지난해 12월 말 기준 국내 은행의 부실채권 비율은 0.40%로 전분기보다 0.02%포인트 상승했다.  코로나19 금융지원 조치 등으로 2020년 1·4분기 말(0.78%) 이후 하락세를 이어오다가 10분기만에 상승세로 전환한 것이다.  지난해 말 부실채권은 10조1000억원으로 전분기보다 4000억원(4.5%) 증가했다. 이중 기업여신이 8조3000억원으로 전체 부실채권의 대부분(82.3%)을 차지했다. 이어 가계여신(1조7000억원), 신용카드채권(1000억원) 순이었다. 기업여신 부실채권 비율은 0.52%로 전분기 대비 0.02%포인트 상승했다. 대기업여신을 제외한 중소기업여신, 중소법인, 개인사업자여신 부실채권 비율 모두 전분기보다 올랐다. 가계여신 부실채권 비율은 0.01%포인트 상승한 0.18%를 기록했다. 주택담보대출이 0.01%포인트 상승한 0.12%, 기타 신용대출은 0.03%포인트 오른 0.34%로 집계됐다. 신용카드채권 부실채권 비율은 0.91%로 지난해 3·4분기보다 0.08%포인트 상승했다. 지난해 4·4분기 중 신규 발생한 부실채권은 3조원으로 전분기 대비 5000억원 증가했다. 이 중 기업여신 신규부실이 2조2000억원, 가계여신이 7000억원으로 각각 4000억원, 1000억원씩 늘어났다. 은행들은 지난해 4·4분기에 2조6000억원 규모의 부실채권을 정리했다. 전분기보다 4000억원 감소한 규모다. 금감원은 "은행권 부실채권 비율에 대해 아직 양호한 수준이"라고 평가했다. 지난해 말 기준 은행권 대손충당금 적립률도 전분기보다 3.3%포인트 오른 227.2%로 역대 최고를 기록했다. 잔액 기준으로는 23조원에 달했다. 금감원은 "다만 그간 지속 감소해온 부실채권 잔액이 증가세로 전환됐고 지난해 하반기 중 연체율도 상승세를 보였다"며 "향후 기업·가계 취약 부문의 신용손실 확대 가능성에 대비할 필요가 있다"고 말했다.  sjmary@fnnews.com 서혜진 기자

【파이낸셜뉴스 대구=김장욱 기자】 DGB대구은행(이하 대구은행)이 코로나 19 이후 첫 대면 무료 급식 행사를 실시했다. 9일 대구은행에 따르면 지난 8일 대한적십자사 대구지사(회장 박명수)와 함께 두류공원 문화예술회관 앞에서 무료 급식 행사를 진행하고, 무료 급식 후원금도 함께 전달했다고 밝혔다. 이번 봉사활동에는 대구은행 임직원 및 대구은행 대학생 홍보대사 20여명, 대한적십자사 봉사자 30여명이 참여해 800여명의 어르신들을 대상으로 점심식사를 대접했다. 이은미 경영기획본부장은 "코로나19 거리두기 해제에 따라 중단됐던 다양한 대면 봉사활동을 재개해 더욱 적극적으로 사회공헌활동을 이어가갈 것이다'면서 "앞으로도 소외계층을 위한 다양한 봉사로 지역 대표은행의 책임을 다하겠다"라고 강조했다. 이번 무료 급식 행사는 코로나19 장기화에 따른 대면 봉사활동 축소에 따라 장기간 대면 급식 행사가 중단된 것에 이어 3년여 만에 재개되는 대면 무료 급식 행사다. 대구은행은 코로나19 이전 다양한 무료급식 행사를 통해 지역 소외계층을 도왔지만 코로나19 이후 비대면으로 전환해 매달 무료 도시락 나눔 행사를 진행해왔다. 한편 대구은행 올해 첫 무료 급식 행사를 시작으로 매달 지역별 무료 급식 행사도 진행하며, 건강한 여름나기 삼계탕 나눔, 따듯한 겨울나기 김장 및 연탄나눔 등으로 사랑을 이어갈 예정이다. gimju@fnnews.com 김장욱 기자

[파이낸셜뉴스]  코로나 이후 단축 영업을 해온 은행들이 오는 30일 실내 마스크 착용 의무가 사라지면 영업시간 정상화에 나설것으로 보인다. 25일 금융권에 따르면 금융 노사는 지난 18일 영업시간 정상화를 주제로 대대표(김광수 금융산업사용자협의회장-박홍배 금융노조위원장)간 회담을 진행했다. 이 회담은 영업시간 정상화 관련 노사 실무 태스크포스(TF)의 논의가 지난 12일 첫 회의 이후 지지부진한 가운데, 노조 측의 비공식 제안을 은행연합회장인 김 회장이 받아들여 성사됐다. 김 회장은 이 자리에서 “30일 실내 마스크 의무 해제가 예상되는 만큼 더는 영업시간 정상화를 미룰 수 없다”는 입장을 위원장에게 전달한 것으로 알려졌다. 아울러 향후 노조와의 협의에 최선을 다하겠지만, 만약 합의가 이뤄지지 않을 경우 은행권이 독자적으로 마스크 해제와 함께 곧바로 영업시간을 1시간 다시 늘리겠다는 방침도 밝혔다. 오전 9시에서 오후 4시까지였던 은행 영업시간은 재작년 7월 코로나19 감염 예방을 이유로 앞뒤로 30분씩 1시간 줄어든 뒤 아직 그대로다. 가뜩이나 점포 수는 줄었는데 단축 영업이 계속되면서 은행 일 보기가 전보다 훨씬 힘들어져 시민들의 불만이 높아지고 있다. 1시간 단축 영업은 은행 노사간 합의로 유지되고 있었는데, 이제는 금융당국도 정상화를 촉구하고 있다. 김주현 금융위원장은 지난 5일 “서비스를 원하는 사람이 요구하는 것이 부당하거나 아니다 싶으면 맞춰주는 게 맞지 않냐”고 말했다. moon@fnnews.com 문영진 기자

[파이낸셜뉴스]김주현 금융위원장은 5일 "코로나19 방역 때문에 1시간 단축했던 은행 지점들의 영업시간을 정상화해야 한다"고 말했다. 이날 김 위원장은 서울 중구 KB국민은행 남대문종합금융센터를 방문한 자리에서 "은행 영업시간 정상화는 은행권에 대한 국민 정서와 기대에 부합할 것"이라며 이같이 밝혔다. 김 위원장은 "국민 생활 불편 해소뿐 아니라 서비스업으로서의 은행에 대한 인식 제고 및 비정상의 정상화 차원에서도 의미가 크다"고 강조했다. 시중 은행들은 코로나19 확산 방지를 위해 지난 2021년 7월부터 영업시간을 오전 9시 반~오후 3시 반으로 단축 운영 중이다. 당초 오전 9시~오후 4시였던 영업시간을 사회적 거리두기 강화 이후 앞뒤로 30분씩 총 1시간 줄인 것이다. 사회적 거리두기가 완화되면서 대형마트를 비롯한 백화점, 영화관 등 많은 편의시설이 단축했던 영업시간 등을 정상화했다. 하지만 은행들은 여전히 단축 영업을 하고 있어 시민들이 불편을 겪고 있다. 다만 김 위원장은 구체적인 정상화 시점을 제시하지는 못했다. 그는 “당장 금융위가 결정할 수 있는 사항이었으면 코로나가 작년에 좀 잠잠해졌을 때 벌써 완화됐을 것”이라며 “기본적으로 노사 합의 사항인 만큼 은행연합회에서 노조와 자주 만나고 있고 국민들의 일반적인 감정에 관한 문제이기 때문에 협의 과정이 빨리 이뤄질 수 있을 것으로 본다”고 답했다. 현재 은행들은 디지털 취약계층과 직장인 등을 위해 현재 탄력점포를 운영해 대면 거래 수요에 대응 중이다. 이날 탄력점포에 방문한 직장인 고객은 "일반적인 은행 영업시간에 맞춰 은행업무를 보기 힘들어 탄력점포를 자주 이용하고 있다"면서 "고객 불편 최소화를 위해 현재 단축 운영 중인 은행 영업시간이 빠르게 정상화되기를 희망한다"고 말했다. 탄력점포로 운영되는 KB국민은행 남대문종합센터의 직원들은 현재 2개조 시차출근한다. 이렇게 영업시간을 2시간 연장해 오후 5시 반까지 운영하고 있다. 인근 소상공인이나 직장인들이 편하게 방문할 수 있어 고객 만족도가 높다는 게 은행측의 설명이다. 지난해 말 기준 은행권의 전체 탄력점포는 919개다. 한편 김 위원장은 공식 행사 이후 취재진과 만난 자리에서 우리금융지주의 소송 제기에 대해 묻자 “향후 소비자 보호 등 대응 방안에 대해 말하지 않고 자꾸 소송만 이야기하는 것은 바람직하지 않고 굉장히 불편하게 느껴진다”고 말했다. 최근 우리금융지주는 손태승 회장이 금융당국으로부터 라임 펀드 사태 중징계를 받은 것과 관련해 행정 소송을 고민 중인 것으로 알려졌다. 이에 김 위원장은 “금융기관이 수익을 내는 것만큼 소비자 보호에는 관심을 기울이지 않았다”면서 “사고를 낸 쪽이 이번 사고와 관련해 무엇을 잘못해서 어떻게 하겠다고 발표한 것이 없고 소송만 이야기하는 것은 사건의 본질이 아니다”라고 지적했다. 이어 그는 “핵심은 이번 일을 계기로 어떻게 소비자에 대해 조금 더 소비자의 정당한 권리를 보호하고 정직하게 대하느냐, 그리고 이러한 사고가 발생했을 때 이사회나 조직이 어떤 역할을 해야 했는가에 대해 반성하고 개선하는 것”이라고 지적했다. eastcold@fnnews.com 김동찬 기자