[파이낸셜뉴스] 맥도날드는 배달 메뉴와 매장 메뉴 가격이 다른 '이중가격제'를 운영하고 있다고 25일 밝혔다. 맥도날드는 최근 배달앱 1위인 배달의민족 내 매장별 페이지에서 "배달 시 가격은 매장과 상이하다"는 안내문을 넣었다고 설명했다. 맥도날드가 이중가격제를 공지한 것은 일부 외식업체나 배달앱이 배달 메뉴와 매장 메뉴의 가격이 다르다는 점을 소비자에게 제대로 알리지 않아 소비자 알권리와 선택권을 침해한다는 비판이 제기된 탓이다. 맥도날드의 경우 빅맥세트 배달 메뉴 가격은 개당 8500원으로 매장에서 판매하는 가격보다 1300원 비싸다. 빅맥세트 매장 가격과 배달용 가격 차이는 3년 전 1000원이었지만, 300원 더 벌어졌다. 프랜차이즈 매장이나 분식집 등의 배달 비용 부담이 높아지면서 이중가격제는 확산 추세다. 롯데리아는 전날부터 배달 메뉴 가격을 올려 이중가격제를 3년 만에 부활했다. 롯데리아 제품을 배달앱 등으로 주문하면 단품 메뉴는 700~800원, 세트 메뉴는 1300원 각각 비싸진다. 대표 메뉴인 리아 불고기와 리아 새우는 세트 주문 시 매장에선 7100원이지만, 배달 주문하면 8400원이다. KFC는 지난 3월 이중가격제를 다시 도입했고, 파파이스는 지난 4월 제품 가격 인상과 함께 배달 메뉴 가격을 매장 메뉴 가격보다 높게 책정했다. 호식이두마리치킨도 지난달 배달앱 판매 가격을 올렸다. ssuccu@fnnews.com 김서연 기자
2024-09-25 09:00:23[파이낸셜뉴스] 맥도날드 빅맥 세트 가격이 7000원을 넘어섰다. 배달을 할 경우엔 8500원에 달한다. 맥도날드는 2일 16개 메뉴 가격을 평균 2.8% 올렸다고 밝혔다. 지난해 11월 이후 6개월 만에 다시 가격을 인상했다. 원부자재 가격과 물류비, 인건비 등 제반 비용 상승을 가격 인상 이유로 밝혔다. 품목별로 보면 햄버거, 치즈버거, 더블 치즈버거, 트리플 치즈버거는 각 100원씩 올랐고 불고기 버거는 300원, 에그 불고기 버거는 400원 인상됐다. 빅맥과 맥스파이시 상하이 버거 단품 가격은 동결이지만, 버거와 함께 나오는 탄산음료와 사이드 메뉴 가격이 인상돼 세트 가격은 각각 6900원에서 7200원으로 300원씩 올랐다. 배달로 이용하면 배송료를 뺀 '빅맥세트' 가격만 8500원이다. 피자헛도 이날부터 프리미엄 메뉴 중 갈릭버터쉬림프, 치즈킹 2종의 메뉴 가격을 올렸다. 피자헛은 지난해 6월 원자재 가격과 인건비 상승 등을 들어 가격을 올렸고, 1년이 채 되지 않아 고객의 품질 만족도 향상을 이유로 또다시 가격 인상을 결정했다. 인상 폭은 이날 이후 홈페이지 등을 통해 공지한다는 방침이다. moon@fnnews.com 문영진 기자
2024-05-02 13:01:57[파이낸셜뉴스] 구매한 지 1년이 지났는데도 썩지 않고 멀쩡한 빅맥이 공개돼 논란이다. 24일(한국시간) 뉴욕포스트에 따르면 영국의 약초학자 나아 아젤리 초파니에가 최근 올린 영상이 화제가 되고 있다. 초파니에는 지난해 2월 2일 맥도날드의 대표 메뉴인 빅맥 버거와 감자튀김을 구매했다. 그는 음식들을 접시에 올려둔 뒤 시간이 지남에 따라 어떻게 변화하는지를 관찰하는 실험을 진행했다. 초파니에는 1년 3주동안 보관해온 빅맥 버거를 하나하나 해체하며 상태를 확인했다. 빅맥은 수분이 조금 날아간 듯 보였지만, 그 점을 제외하고는 구매할 때 받은 것과 비슷한 상태였다. 1년 넘게 보관했음에도 곰팡이가 피거나 썩은 흔적도 보이지 않았다. 라텍스 장갑을 끼고 햄버거를 이리저리 해부한 초파니는 "곰팡이의 흔적은 전혀 없다. 보시다시피 양상추도 여전히 녹색이다"고 말했다. 그런 다음 패티에서 양상추를 벗겨 손가락으로 문질렀다. 양상추에서 약간의 액체가 흘러나오자 초파니는 "장갑에 반짝이는 것이 보이는가. 아직 수분이 약간 남아 있고 완전히 마른 상태가 아니다"고 설명했다. 그는 “이게 어떻게 가능한가. 뿌리가 없고, 물을 주지 않았으며, 햇볕에 노출되지 않은 상추가 어떻게 색을 유지할 수 있나”라며 "심지어 자라는 채소도 적당한 관리를 받지 못하면 갈색으로 변하며 말라간다”고 의아해 했다. 초파니는 후속 실험을 통해 빅맥 상추와 골든 아치 사이드 샐러드를 모두 모니터링해, 시간이 흘러도 식물이 녹색을 그대로 유지하는 것이 그 자연스러운 특성 때문인지 아니면 버거의 환경 때문인지 확인할 계획이다. 맥도날드의 햄버거가 썩지 않아 화제가 된 건 이번이 처음은 아니다. 지난해 가을에는 맥도날드 치즈 햄버거가 수년 동안 자동차 바퀴에 방치돼 있는 장면이 이슈가 된 적이 있다. 오랜 세월이 지났음에도 치즈버거는 시멘트처럼 딱딱해졌을 뿐 완벽하게 보존된 모습이었다. 일명 '화석화된 버거'를 보고 많은 사람들이 경악을 금치 못했다. 2022년 한 미국 남성이 “5년 전 빅맥을 구입했는데 썩지 않은 상태 그대로다”라며 사진을 공개했고, 그 해 한 호주 남성도 3개월 동안 상하지 않은 햄버거라며 당시 트위터(현 엑스)에 사진을 공유했다. 2019년에는 아이슬란드에서 한 남성이 2009년부터 보관하기 시작한 맥도날드 햄버거와 감자튀김을 공개하기도 했었다. 그는 맥도날드 햄버거는 절대 썩지 않는다는 소문을 확인하려고 집안 한 구석에 계속 보관해 왔다. 3년 후에 확인했었을 때 모습을 그대로 유지하고 있었고, 13년이 지난 후에도 햄버거는 여전히 썩지 않은 상태였다. 이 햄버거와 감자튀김은 아이슬란드 남부의 한 호텔에 여전히 썩지 않은 채로 전시 중이다. 이와 관련해 맥도날드는 2020년 성명에서 “곰팡이와 박테리아의 성장을 억제하는 건조한 환경이 햄버거 수명을 연장하는 것”이라며 방부제 때문이 아니라고 일축했다. 이어 "집에서 준비한 음식이 탈수되도록 방치하면 비슷한 결과가 나타날 수 있다"며 "자세히 살펴보면 문제의 햄버거는 수분 없이 건조한 상태로 결코 구입한 날과 동일한 상태라 볼 수 없다"고 선을 그었다. moon@fnnews.com 문영진 기자
2024-04-24 21:17:36[파이낸셜뉴스] 맥도날드가 대표 메뉴 ‘빅맥’을 업그레이드한 ‘더블 빅맥’, ‘빅맥 BLT’를 출시한다고 4일 밝혔다. ‘더블 빅맥’은 기존 빅맥 대비 2배인 총 4장의 순쇠고기 패티가 들어가 맥도날드 버거 중 가장 많은 패티 수를 자랑하며, 한 입 베어 물면 입안 가득 퍼지는 풍성한 육즙을 맛볼 수 있는 것이 특징이다. 진한 고기의 풍미에 신선한 양상추와 특제 빅맥 소스, 고소한 치즈 등 재료들이 적절한 조화를 이루며 최상의 맛을 완성했다. 함께 출시되는 ‘빅맥 BLT’는 기존 빅맥에 베이컨과 토마토를 더해 특유의 맛과 더불어 원재료의 신선한 매력까지 함께 즐길 수 있는 메뉴다. 맥도날드는 철저하게 관리한 식재료와 엄격한 식품 안전 기준을 활용해 높은 품질의 메뉴를 제공하고 있다. 대표적으로 이번에 출시된 신메뉴 2종을 포함한 모든 비프 버거 메뉴에는 청정 자연에서 방목해 키운 100% 순쇠고기 패티를 방부제와 첨가제 없이 사용 중이다. 양상추는 생산부터 수확, 포장 전 단계에서 물과 토양 관리는 물론 위해 요소를 일정 수준 이하로 유지하도록 관리하는 국제농산물우수관리(Global GAP+) 인증을 받은 농장에서만 공급받고 있다. 꼼꼼하게 두 번 살균 및 세척한 100% 국내산 토마토만을 사용한다. 맥도날드 관계자는 “이번 ‘더블 빅맥’과 ‘빅맥 BLT’는 맥도날드만의 철저한 식재료 선정과 식품 안전 기준을 느껴볼 수 있는 메뉴”라며, “앞으로도 고객들에게 ‘최고의 품질’이 담긴 메뉴를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자
2024-04-04 14:58:01[파이낸셜뉴스] 미국에서 빅맥세트가 18달러(2만4000원)에 달하는 등 가격이 크게 오르고 크기도 줄어들었다며 소비자들의 불만이 이어지는 가운데 맥도날드가 결국 가격을 낮추기로 했다. 11일 CNN에 따르면 크리스 켐프친스키 맥도날드 최고경영자(CEO)는 지난 6일 맥도날드의 ‘가성비’ 문제를 언급하며 미국내 매장에서 일부 메뉴의 가격을 인하하겠다고 밝혔다. 다만 구체적인 가격 인하 시기, 인하 규모에 대해서는 언급하지 않았다. 지난해 미국의 소비자물가자수(CPI)는 전년 대비 1.3% 상승에 그쳤지만 외식 물가는 5.2%로 급등했다. 전반적인 외식 물가가 상승하는 가운데 맥도날드도 그동안 가격 상승 정책을 강행해왔다. 맥도날드는 지난해에만 가격을 10% 인상했다. 켐프친스키 CEO는 몇 달 전까지만 해도 가격 인상이 매출에 영향을 주지 않는다는 입장이었다. 지난해 10월 켐프친스키 CEO는 “미국 맥도날드 메뉴 가격이 판매를 방해하지 않는다”고 말했다. 하지만 거듭된 가격 인상이 맥도날드 주요 고객층인 저소득층 소비자에게 부담을 주자 입장을 바꾼 것이다. 맥도날드는 일부 품목 가격을 1~3달러 사이로 잡는 ‘D123’ 전략을 두 배로 늘릴 계획이다. CNN은 “매출에 지장을 주지 않으면서 가격을 인상할 수 있다고 자랑해왔던 맥도날드 경영진이 소비자에게 백기를 들었다”고 평가했다. SNS에는 비싸진 맥도날드에 대한 가격 불만이 끊임없이 올라오고 있다. 틱톡에는 해시브라운 하나가 3달러(약 4000원)라는 것을 지적하며 “누가 너희한테 이렇게 비싸게 받으라고 했어? 맥도날드가 너무 건방지게 변했다”고 말하는 영상이 올라오기도 했고, 코네티컷주 다리엔의 한 맥도날드에서는 빅맥 세트를 사먹는데 18달러(약 2만3000원)를 지불해야 했다는 내용의 영상이 화제가 되기도 했다. moon@fnnews.com 문영진 기자
2024-02-11 09:09:19[파이낸셜뉴스] 맥도날드가 빅맥 등 일부 메뉴의 가격을 올린다고 밝혔다. 27일 맥도날드는 다음달 2일부터 버거, 음료 등 13개 메뉴 가격을 최대 400원, 평균 3.7% 인상한다고 밝혔다. 올해 2월 가격 인상에 이어 8개월이 채 지나지 않아 2번째 가격 인상이다. 이에 따라 대표 메뉴인 빅맥은 300원 올라 5500원이 된다. 불고기 버거, 맥스파이시 상하이 버거는 각각 300원씩, 에그 불고기 버거는 400원 오른다. 음료 품목은 아이스 드립 커피만 200원 인상된다. 다만 어린이용 세트 메뉴 해피밀과 할인가로 인기 스낵을 먹을 수 있는 해피 스낵과 인기 버거 세트 메뉴를 할인 판매하는 점심 할인 플랫폼 맥런치는 현행 가격을 유지한다. 맥도날드는 지난 2월 일부 품목 가격을 평균 5.4% 인상한 바 있다. 당시 빅맥 단품 가격이 4900원에서 5200원으로 올라 처음으로 5000원을 넘게 됐다. 맥도날드는 원부자재 가격, 물류비 상승 등으로 불가피하게 가격 조정을 하게 됐지만 고객 부담을 최소화하기 위해 노력했다고 밝혔다. 중앙일보에 따르면 한국맥도날드는 수년째 수백억원의 손실을 기록하고 있다. 한국맥도날드는 2021년 278억원에 이어 지난해에도 비슷한 규모의 영업적자를 냈다. 이 기간 매출은 8679억원에서 9946억원으로 12.7% 상승했지만, 수도·전기·가스(14.5%)와 광고비(14.3%), 급여(8%) 등이 올라 영업이익 개선에 발목을 잡았다. 한국의 빅맥 가격은 다른 국가와 비교해 저렴한 것으로 나타났다. 영국 매체 이코노미스트가 지난 8월 공개한 ‘빅맥 지수’에 따르면 스위스(1만129원)와 미국(7574원), 싱가포르(6377원)보다 현재 한국의 빅맥(5200원) 가격이 낮은 것으로 나타났다. 다만 중국(4631원), 베트남(4084원)보다는 비쌌다. 맘스터치도 오는 31일부터 닭가슴살을 재료로 쓰는 버거 4종의 가격을 각각 300원씩 인상한다. 이에 따라 휠렛버거는 4400원에서 4700원으로, ‘화이트갈릭버거’는 판매가가 4900원에서 5200원으로 각각 300원 오른다. 맘스터치의 대표 메뉴인 싸이 버거는 이번 가격 조정 품목에서 제외됐다. 맘스터치 관계자는 "닭가슴살 수급이 최근 불안정해 공급가가 2~3배 정도 올라 가격 인상을 결정했다"고 설명했다. 한편 버거킹, 롯데리아 등 다른 버거 프랜차이즈들은 아직 가격 인상 계획이 없다는 입장이지만 맥도날드와 맘스터치의 가격 인상이 버거 프랜차이즈 업계 전반으로 번질 가능성도 점쳐진다. 롯데리아는 지난해 6월, 버거킹은 지난 3월 각각 가격을 올렸다. moon@fnnews.com 문영진 기자
2023-10-27 07:34:32[파이낸셜뉴스] 전세계 1등 패스트푸드 브랜드 맥도날드가 비밀리에 꽁꽁 숨겨뒀던 '빅맥 소스'를 미국에서 한정 판매한다고 밝혔다. 빅맥 소스는 맥도날드 역사상 최고의 비밀 중 하나로 여겨진 만큼 현지에서 큰 관심을 받고 있다. 지난 1일(현지시간) 대만 매체 ETtoday는 지난달 27일부터 미국에서 빅맥 소스 판매를 시작했다고 보도했다. 1968년 첫 출시된 빅맥은 올해로 55년째를 맞은 맥도날드의 시그니처 메뉴 중 하나다. 맥도날드는 그동안 스위트 칠리소스, 사워 소스, 케이준 소스, 허니 소스 등 다양한 소스를 출시했지만 지금까지 빅맥 소스는 단 한 번도 판매한 적이 없었다. 다만, 예외로 2017년 빅맥 소스 1만병을 증정한 사례가 있었으나 이는 공식 판매가 아닌 이벤트성 행사였다. 영국에서 이 빅맥 소스 한병이 6만5900파운드(당시 한화 약 1억2100만원)에 낙찰돼 화제를 모으기도 했다. 맥도날드 측은 이번 빅맥 소스를 판매하게 된 이유로 최근 수년 동안 빅맥을 주문한 고객들 상당수가 빅맥 소스를 추가로 제공해달라는 요구를 해왔기 때문이라고 밝혔다. 특히 세계 최대 청원사이트인 '체인지 닷 오알지(change.org)'에서 모든 맥도날드 버거에 빅맥 소스를 제공해달라는 청원까지 올라왔다고도 설명했다. 이에 맥도날드는 지난달 19일 "나의 비밀 소스가 공개됐다"라는 글을 올리며 빅맥 소스 판매를 암시하는 게시물을 게재했고, 이날 판매를 공식 발표했다. 다만, 이번 빅맥 소스 판매는 한정 판매로 앱을 통해서만 구매가 가능하다. 또 단독 판매는 하지 않으며 너겟, 버거 등을 구매할 때 추가 옵션으로 제공된다. 이번 빅맥 소스는 미국 내 한정으로 출시된 것으로 한국에서 출시될지는 알려진 바 없다. 한편 빅맥 소스는 머스터드와 다진 피클, 식초, 양파, 옥수수 과당 시럽, 보존제 등이 들어간 것으로 알려져 있다. 하지만 구체적인 재료 비율은 밝혀져 있지 않아 똑같은 맛을 구현해 내기는 어렵다고 한다. helpfire@fnnews.com 임우섭 기자
2023-05-03 10:01:29[파이낸셜뉴스] 한국맥도날드가 태풍 ‘힌남노’로 큰 피해를 입은 경북 포항 지역의 복구 현장에 ‘행복의 버거’ 총 2000인분을 전달했다고 12일 밝혔다. 포항 지역은 이번 초대형 태풍의 영향으로 산사태, 강물 범람부터 인명피해까지 큰 어려움을 겪고 있다. 현장에서는 조속한 복구를 위한 토사 정비 및 침수 가구 정리, 환경정화와 이재민 지원 활동이 진행되고 있는 상황이다. 한국맥도날드는 ‘행복의 버거’ 캠페인의 일환으로 추석 연휴에도 수해복구를 위해 힘쓰는 포항 지역 현장에 감사와 응원의 메시지를 담은 ‘빅맥’과 음료 총 2000인분을 전달했다. 빅맥은 포항에 위치한 맥도날드 매장에서 따뜻하고 신선하게 조리된 상태로 복구에 총력을 기울이는 자원봉사자, 군인, 공무원 등에게 제공됐다. 한국맥도날드 관계자는 “태풍 피해가 극심한 포항 지역의 빠른 일상 복귀에 조금이나마 힘을 보태기 위해 ‘행복의 버거’ 활동을 펼치게 됐다”며 “맥도날드는 앞으로도 우리 지역사회의 도움이 필요한 곳곳에 적극적인 지원활동을 펼칠 예정”이라고 밝혔다. aber@fnnews.com 박지영 기자
2022-09-12 11:17:58글로벌 패스푸드 체인 맥도날드가 빅맥의 패티 재료를 소고기에서 닭고기를 바꾼 제품이 영국에서 호응을 얻자 미국에서도 한정 판매에 들어갈 예정이다. 21일(현지시간) USA투데이는 맥도날드가 이달말 미국 플로리다주 마이애미 지역에서 닭고기를 사용한 빅맥을 시험 판매할 것이라고 보도했다. 맥도날드는 올해 초 영국에서 치킨 빅맥을 선보여 2주 만에 매진되는 등 호응을 얻었다. 지난 1967년 첫 선을 보인 빅맥은 맥도날드를 대표하는 제품이다. 치킨 빅맥은 패티만 바삭하게 튀긴 치킨이 두 개 들어가는 것을 제외하고는 특유의 빅맥 소스를 비롯한 나머지 재료는 소고기 빅맥과 동일하다. 크리스 캠프친스키 맥도날드 최고경영자(CEO)는 최근 어닝콜에서 주주들에게 닭고기가 맥도날드에게 새로운 기회를 주고 있으며 우선순위가 됐다고 밝혔다. 맥도날드는 치킨 빅맥이 앞으로 미국 전역에서 판매될지에 대해서는 언급하지 않고 있으며 플로리다 한정 판매가 시험대가 될 것으로 보인다고 USA투데이는 전했다. 미국 패스트푸드는 최근 업체들 간 치킨 경쟁이 치열해지고 있다. 파파이스가 2019년 선보인 샌드위치가 인기를 끌자 "치킨 샌드위치 전쟁"이라는 말이 생기고 있으며 파파이스와 치킨의 강자인 칙필에이에 맞서 맥도날드와 버거킹, 웬디스가 신제품들을 내놨다. jjyoon@fnnews.com 윤재준 기자
2022-08-22 10:22:15[파이낸셜뉴스] 맥도날드가 25일부터 메뉴 가격을 평균 4.8% 인상한다고 19일 밝혔다. 주요 인상 메뉴인 ‘더블 불고기 버거’ 단품은 4400원에서 4500원, ‘빅맥’ 단품은 4600원에서 4900원으로 300원 조정된다. 이번 가격 조정 후에도 주요 인기 버거의 세트 메뉴는 점심 할인 플랫폼 ‘맥런치’를 통해 정가 대비 최대 20% 할인된 가격에 제공한다. 대표 메뉴인 빅맥, 맥스파이시 상하이 버거 세트는 맥런치 기준 5500원, 더블 불고기 버거 세트는 5000원으로 제공해 5000원대에 점심 메뉴를 즐길 수 있다. 또한, 불고기 버거 세트는 하루 종일 매장에서 4000원대에 구매 가능하다. 맥도날드 관계자는 “원재료 가격, 물류비 등 국내외 제반 비용의 급격한 상승으로 인해 불가피하게 일부 가격조정을 결정하게 됐으며, 사회 전반의 경제적 상황을 고려해 인상 폭을 최소화하기 위해 노력했다”며 “고객 부담을 최소화할 수 있도록 ‘맥런치’, ‘해피 스낵’ 등 다양한 할인 플랫폼을 지속 운영하고, 더욱 높은 품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 가맹점주 및 공급 파트너사와도 계속 긴밀히 협업할 것”이라고 밝혔다. aber@fnnews.com 박지영 기자
2022-08-19 08:36:30