【파이낸셜뉴스 춘천=김기섭 기자】 강원특별자치도가 지역축제장 바가지요금 근절을 위해 시군과 합동 단속반을 편성, 대대적인 단속에 나서기로 했다. 14일 강원자치도에 따르면 도는 시군 공무원, 지역 상인회 등으로 구성된 21개 단속반, 100여명을 투입해 축제장 내에서 게시된 내용과 다르게 음식값을 받는 행위에 대해 집중단속할 계획이다. 단속에 적발된 업소에 대해서는 축제장 입점 영구 제한, 예치된 보증금 반환 제한 등 강력하게 제재하기로 했다. 특히 외지에서 들어온 소위 ‘야시장 업체’가 이미 지출한 입점료와 체재비 등의 비용을 보전하기 위해 바가지요금을 책정하고 있다고 판단, 이들 업체의 입점을 최소화하고 지역업체 입점을 통해 우수한 먹거리를 착한가격에 제공하도록 유도할 계획이다. 또한 외부업체의 경우 착한가격 업소를 대상으로 입점 수수료를 감면하는 한편, 불공정거래행위 업소에는 입점 보증금의 일부 또는 전부를 돌려주지 않고 향후 강원도 축제장 내 입점을 영구 제한하기로 했다. 또한 축제장에서 제공되는 음식의 메뉴 사진과 가격, 중량, 수량이 표기된 먹거리 가격표를 시군 및 지역축제 위원회 홈페이지와 문화체육관광부 대한민국구석구석 홈페이지 등에 게재하도록 했다. 도 관계자는 “전국 지자체가 막대한 예산을 들여 관광객 유치에 사활을 걸고 있는 축제장에서 발생하는 바가지요금은 지역 주민들이 공들여 만든 축제에 찬물을 끼얹는 행위”라며 “관광객들이 축제장을 믿고 찾을 수 있도록 바가지요금 근절을 위해 대대적인 단속에 나서겠다”고 말했다. kees26@fnnews.com 김기섭 기자

【파이낸셜뉴스 용인=장충식 기자】 경기도 용인시는 지역 축제 바가지요금을 근절하기 위해 '합동 바가지요금 단속반'을 운영한다고 25일 밝혔다. 공무원, 물가모니터요원 등으로 구성된 단속반은 어린이날 대축제, 용인중앙시장 별빛마당 야시장 등 1만명 이상이 모일 것으로 예상되는 축제가 열릴 경우 단속에 나설 예정이다. 시는 축제 기간 축제장 인근의 물가동향을 모니터링하고 먹거리 판매 품목에 대한 계량 위반 행위, 섞어 팔기, 담합, 요금 과다 인상이나 서비스 질 저하, 과다 호객 행위 등 불공정 상행위를 단속하고, 가격표시제 이행 여부, 원산지 표시 이행 여부 등을 점검할 예정이다. 시는 축제 준비 단계에서부터 지역 소비자협회 등 외부 전문가의 의견을 반영해 합리적인 먹거리 판매 금액이 책정될 수 있도록 유도할 계획이다. jjang@fnnews.com 장충식 기자

[파이낸셜뉴스]  인천 소래포구 어시장에서 바가지요금과 과도한 호객행위 논란이 끊이지 않자 관할 지방자치단체가 단속에 나섰다. 인천시 남동구는 소래포구 일대 불법 상행위를 근절하기 위해 관계부서 합동으로 집중 점검을 벌였다고 4일 밝혔다. 이번 합동 점검은 최근 일부 업소의 바가지요금이나 호객 행위 사실이 유튜브를 통해 논란이 된 것을 계기로 추진됐다. 남동구 생활경제과·식품위생과·농축수산과 등 6개 부서가 참여한 가운데 지난 2월 29일과 이달 2일 어시장에서 합동 점검을 실시했다. 그동안 소래포구에서 부서별 개별 점검이 진행된 적은 있지만 이번처럼 6개 관련 부서가 합동 점검을 벌인 것은 처음이라고 남동구는 설명했다. 실제 무게와 다른 무게 표시, 구매 강요 등 적발 남동구는 해당 점검에서 실제 무게와 다른 무게가 표시되는 접시 형태 저울(계량기) 9개를 적발해 개선 명령을 내렸다. 또 남동구는 이번에 5㎏짜리 추를 가져다가 저울에 올려봤으며 적발된 저울의 표시 무게는 실제 무게와 최대 80g(허용오차 60g) 차이를 보인 것으로 파악됐다. 젓갈과 게장을 판매하는 업소 2곳의 업주가 1년에 한 번씩 건강진단을 받아야 한다는 규정을 위반한 사실을 확인해 각 과태료 20만 원 처분을 했다. 또 어시장 업소 2곳은 가격표에 광어 가격을 1㎏당 4만 원으로 표시해놓고도 5만 원을 달라고 요구하거나 일방적으로 수조에서 수산물을 꺼내 고객에게 구매를 강요한 것으로 파악됐다.  한편 최근 상인회는 임원 회의를 통해 가격표시·호객행위 규정을 위반한 점포 2곳에 영업정지 15일 처분을 내린 것으로 확인됐다. 점포 소유자로 구성된 관리단도 상인회의 자정 노력을 지원하는 것으로 전해졌다. 구는 관련 부서 전체가 참여하는 합동점검을 통해 전 분야에 걸쳐 강력한 점검을 하고, 점검 주기도 주 3회 이상으로 대폭 늘려 수시 단속을 벌일 방침이다. 박종효 남동구청장은 “소래포구 일부 상인들의 불법 상행위로 인해 소래포구 전체의 이미지가 실추되고 있는 상황”이라며 “엄정한 단속으로 불법 상행위를 반드시 근절해 소래를 방문하는 소비자의 불편을 없애겠다”고 말했다. hsg@fnnews.com 한승곤 기자

본격적인 휴가철을 앞두고 부산 해수욕장 관할 지자체들이 바가지 상술을 막기 위해 고심 중이다. 휴가철 바가지 상술에 대한 불신과 부정적 인식은 관광객 감소의 원인이 되고, 지역 이미지에도 악영향을 미치기 때문이다. 18일 부산시에 따르면 부산 지역 7개 공설해수욕장(해운대·송정·광안리·송도·다대포·임랑·일광)은 다음 달 1일 일제히 공식 개장한다. 앞서 해운대와 송정해수욕장은 이달 1일부터 부분 개장했다. 전국 최고의 피서지로 손꼽히는 해운대와 송정해수욕장을 운영하는 해운대구는 해수욕장 개장에 맞춰 지난 1일부터 8월 31일까지 해수욕장 피서철 물가안정을 위해 물가관리 지도 점검반을 운영하고 있다. 숙박업소, 음식점, 주차장, 피서용품 등의 물가변동 상황을 중점적으로 점검하고 물가안정 홍보와 현장 지도를 병행하고 있다.또 300m 반경을 식품청정존으로 지정해 길거리음식 구입과 호객행위 업소 이용을 자제하도록 홍보하고 있다. 해운대구는 파라솔, 튜브 등의 피서용품은 2011년부터 스마트비치 시스템을 도입해 바가지 상황을 없앴다고 설명했다. 스마트비치 시스템은 피서용품 대여나 탈의실 사용 때 결제를 대여업체가 아닌 매표소로 단일화하는 시스템을 말한다. 카드결제 때 현금보다 요금이 더 저렴하다. 해운대구 관계자는 "피서용품을 대여할 때는 꼭 해수욕장 입구에 비치된 매표소 창구를 이용해 달라"라고 당부했다. 최근 젊은 세대를 중심으로 방문객이 급증하고 있는 광안리해수욕장을 관리하는 수영구도 물가안정 대책 마련에 분주하다. 수영구는 이달 19일부터 8월 31일까지 광안리해수욕장 내부에 해수욕장 부당요금 신고센터를 운영한다. 피서객들은 이곳에서 바가지요금이나 자릿세 징수 등의 부당한 상황을 곧바로 신고할 수 있다. 구는 또 광안리 일대 오피스텔에서 성행하는 불법 공유숙박 행위 등을 적극적으로 단속하고 가격표시제를 위반한 음식점을 집중적으로 점검할 예정이다. 주변에 공영주차장이 부족한 광안리의 특성상 인근 사설 주차장에서 피서객들에게 과도한 요금을 요구할 우려가 있어 이에 대한 지도와 점검도 강화할 계획이다. bsk730@fnnews.com 권병석 기자

서울시가 외국인 관광객을 대상 '바가지요금' 단속을 강화한다고 15일 밝혔다. 인천·김포공항 단속을 월 1회에서 주 2회 이상 주·야간으로 늘린다. 단속의 실효성을 높이기 위해 서울지방경찰청·한국관광공사 등과 불법운행이 의심되는 운전자 정보를 사전에 공유한다. 또한 지난 3년간의 단속 자료를 바탕으로 불법 영업 택시 및 기사 데이터베이스를 구축해 불법 영업 취약지점을 선정, 유형별로 체계적인 단속을 시행할 예정이다. 특히 중국 노동절, 일본 골든위크 등으로 외국인 관광객이 많은 5월과 10월에는 백화점, 관광지, 숙박시설 등을 중심으로 특별단속을 벌인다. 단속 강화를 위해 서울시는 지난달 외국어를 구사하는 단속전담 공무원을 11명에서 19명으로 늘렸다. 외국인 관광객을 가장해 위법 택시를 적발하는 '미스터리 쇼퍼'(mystery shopper) 단속도 병행하고 있다. 지난해 적발된 외국인 대상 택시 위법 행위 310건 중 부당요금징수는 301건으로 97%에 달했다. 부당요금 사례는 시계할증(서울을 벗어날 때 적용되는 할증)이 아닌 데도 추가 요금을 부과한 사례가 가장 많았다. 인천·김포공항은 서울시 공동사업구역으로 시계할증 적용 지역이 아니다.  부당요금징수로 3회 적발되면 과태료 60만원과 함께 택시 운전 자격 취소 처분이 내려진다. 서울시가 자치구로부터 택시 처분 권한을 회수한 2017년 3월부터 작년 말까지 부당요금으로 택시 운전 자격을 취소한 사례는 21건이었다. 오종범 서울시 교통지도과장은 “서울을 찾는 외국인관광객은 늘고 있지만 택시 불법위반행위가 여전히 성행하고 있다”며 "외국인관광객이 교통이용에 불편함이 없도록 택시 불법위반 행위를 철저히 단속해 나가겠다”라고 밝혔다. eco@fnnews.com 안태호 기자

【태백=서정욱 기자】태백시는 오는 23일부터 9월 말까지 여름철 성수기 바가지요금, 컨테이너 박스 개조 등 불법 숙박시설 영업행위 관련, 공중위생업소 위생관리 지도 단속에 돌입했다. 19일 태백시에 따르면 시는 여름 휴가철을 맞아 태백을 찾는 관광객과 각종 대회 참가 선수단, 전지훈련 선수단에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 목욕, 숙박업소 등의 위생관리를 중점 단속할 예정이다. 이번 점검대상은 숙박업소 67개소, 목욕장 13개소 등 총 80개소이다. 또, 이번 단속은 명예공중위생감시원과 함께 점검반을 편성, 요금표 게시여부 및 부당요금 징수금지, 객실 침구 등 철결유지, 객실 음용수 청결관리, 레지오넬라 관련 저수조 청소와 기타 영업자 준수사항 이행여부를 점검한다. 특히, 컨테이너 박스 등을 개조한 불법 숙박시설 영업행위를 단속할 예정이다. 태백시 관계자는 “성수기 초기인 28일까지 집중 계도하고, 이후에도 지속적인 단속으로 바가지 요금 근절과 친절한 손님맞이로 방문객들에게 다시 찾고 싶은 태백의 이미지를 심어주도록 하겠다.”고 말했다. syi23@fnnews.com 서정욱 기자

[강릉=서정욱 기자] 강릉시는 2018평창동계올림픽 기간 내 특수를 노린 강릉지역 숙박업소의 바가지요금에 대한 단속 T/F팀을 구성해 다음달 1일부터 운영할 방침이다. 24일 강릉시에 따르면 시는 숙박업소 바가지 요금이 올림픽개최도시 강릉 관광문화 이미지 훼손을 방지하기 위해서 과도한 숙박요금을 요구하는 숙박업소에 대한 불법사항을 단속한다. 또 강릉시 공실정보 안내시스템에 등록되지 않은 숙박업소와 건축법, 주차장법, 공중위생법, 소방시설 등 불법사항에 대해서도 단속한다. 한편 T/F팀은 동계올림픽과 동계패럴림픽이 끝나는 내년 3월 20일까지 운영한다. syi23@fnnews.com 서정욱 기자

서울시가 외국인 관광객을 대상으로 바가지 요금을 받거나 화물요금을 추가로 받는 등 불법행위를 일삼는 택시·콜밴의 단속에 나섰다. 29일 서울시는 중국의 노동절(4월30∼5월2일), 일본의 골든위크(4월29∼5월5일)가 맞물리며 외국인 관광객들의 급증이 예상되는 가운데 다음달 5일까지 택시·콜밴 불법행위를 특별단속한다고 밝혔다. 이를 위해 지난해 8월부터 수시 단속을 통해 불법운행 리스트를 수집해 놓은 상태다. 특히 5월 한 달간은 휴일과 새벽 시간에도 공항과 호텔, 동대문 등 주요 현장에서 택시 불법행위를 단속한다. 서울시에 따르면 이들 불법 행위 택시는 외국인 관광객이 몰리는 동대문 시장, 남산 N타워, 호텔∼공항 등지에서 바가지 요금으로 횡포를 부리고 있다. 실제로 늦은 밤까지 동대문 의류상가에서 쇼핑을 하다 숙소로 돌아가기 위해 택시를 탔던 중국인 관광객 A씨 일행은 기사로부터 1인당 4만원씩의 요금을 요구받기도 했다. 공항에서 택시를 타고 호텔로 가던 또다른 관광객 B씨 일행은 고속도로 한복판에서 택시 기사로부터 1인당 20만원의 선불을 요구받았고 이에 항의하자 내리라는 위협을 받기도 했다. 트렁크에 짐을 실었으니 화물 요금을 추가로 내라는 사례도 있었다. 택시 부당요금을 징수하다 적발되면 처음에는 과태료 20만원과 경고 병과처분에 그치지만 3회 위반 시에는 과태료 60만원에 자격취소까지 적용된다. 또한 서울시는 부당요금이 4000∼5000원이라도 현지 물가로 환산하면 꽤 큰 가치일 수 있으므로 피해자에게는 즉시 환불조치가 되도록 하겠다고 강조했다. dikim@fnnews.com 김두일 기자

서울시는 중국 노동절과 일본 골든위크 등 관광성수기를 맞아 바가지요금 근절을 위해 관광특구 내 가격표시제 준수 캠페인 및 합동단속을 실시한다고 24일 밝혔다. 이번 캠페인과 합동단속은 서울시 내 6개 관광특구지역과 외국인 방문이 많은 지역(이화여대길, 홍대 걷고싶은거리) 내 대형마트, 편의점, 전통시장 및 기타 소매점 등을 대상으로 한다. 먼저 오는 29일까지 진행되는 가격표시제 준수 캠페인은 소비자단체와 서울시, 각 자치구가 함께 진행한다. 이어 외국 관광객 방문이 많아지는 오는 30일부터는 관광경찰대와 시·자치구 합동단속반을 구성해 가격표시제 위반사항을 중점단속할 계획이다. 서울시는 판매가격 및 단위가격 미표시와 허위표시 등에 대해 집중적으로 계도·단속할 방침이다. 가격표시 위반업소에 대해서는 1차 적발시 시정권고하고, 2차 적발시부터는 30만원에서 최대 1000만원까지 과태료를 부과한다. 가격표시를 일부 누락하거나 착오 표시하는 등 경미한 사항은 현장에서 직접 시정조치를 할 예벙이다. 가격표시 제도의 원활한 정착 및 확산을 위해 리플릿 배포 등 적극적인 홍보활동도 병행 실시한다. 한편 서울시는 외국관광객을 상대로 한 바가지요금 근절을 위해 현재 17㎡ 이상 점포에만 실시되고 있는 가격표시제를 금년 하반기 중에 관광특구지역의 모든 점포에 의무화하는 방안을 고려하고 있다. coddy@fnnews.com 예병정 기자

서울 중구는 국내외 관광객을 대상으로 성행하는 바가지요금 등 부조리 근절 세부추진계획을 수립하고 오는 12월까지 집중 단속할 계획이라고 31일 밝혔다. 중구는 일반음식점 473개소, 휴게음식점 289개소 등 총 762개소 음식점과 43개 소매업종 1만8921개 점포를 대상으로 가격표시와 원산지 표시 여부를 집중단속한다. 이를 위해 다문화가정으로 구성된'미스터리 쇼퍼'6명을 포함한 총3개 단속반을 편성, 관광객으로 가장해 직접 식당에서 식사를 하거나 물품결제를 하면서 단속활동을 벌인다. 아울러 명동, 남대문시장, 동대문패션타운 등 관광특구지역의 위조상품을 집중단속하기 위하여 전담반을 구성해 경찰서, 주한유럽상공회의소 협력업체 상표권 전문가와 함께 주3회 심야로 합동단속을 펼치고 있다. 명동, 동대문패션타운 등에는 콜밴이나 택시의 바가지요금에 대한 외국인 신고를 받기 위해 영어, 중국어, 일어로 안내하는 현수막을 내걸기도 했다. 중구는 또 다문화가정 외국인 6명과 관광경찰 2명의 도움을 받아 매주 1~2회씩 오후9시부터 다음날 새벽3시까지 관광특구지역을 중심으로 단속을 실시중이다. 콜밴 바가지요금(부당요금), 호객행위, 승차거부 행위는 물론이고 화물을 소지하지 않은 승객을 대상으로 한 콜밴 여객운송, 탑승자에게 과다요금 청구 등을 중점 단속한다. 미터기 또는 갓등을 설치하거나 상호를 표시하지 않고 운행하는 것도 단속 대상이다. 도심에서 빈번하게 이루어지는 화장품판매점, 여행사, 음식점, 유흥업소, 마사지업소 등의 호객 행위는 물론, 관내 게스트하우스에 대해서도 경찰서 및 유관기관과 함께 일제 집중 단속한다. 최창식 중구청장은 "최근 우리나라를 방문하는 중국 관광객이 증가하고 있는데 쇼핑명소인 명동, 남대문시장, 동대문패션타운은 이들의 필수 방문코스"라며"외국 관광객이 다시 찾아오실 수 있도록 쾌적하고 안전한 쇼핑환경을 조성하기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다. win5858@fnnews.com 김성원 기자