[파이낸셜뉴스]항셍중국기업지수(H지수) 기초 주가연계증권(ELS) 상품을 판매한 은행들이 14일 발표된 금융감독원 분쟁조정위원회(분조위)의 대표사례 조정안에 대해 당혹감을 감추지 못하고 있다. 5개 사례 중 4개 사례에서 손실금 배상비율이 55% 이상으로 '예상보다 높게' 나왔다는 반응이다. 다만 은행들은 금감원 분쟁조정기준안의 '회색지대'가 일부 해소된 만큼 손실 보상에 속도를 낼 계획이다. ■"대표사례일 뿐" 선 그은 은행 14일 금융권에 따르면 이번 분조위 대상이었던 5개 은행(KB국민·신한·하나·NH농협·SC제일)은 20일 이내 조정안 수락 여부를 결정해야 한다. 은행들이 분조위 조정안을 수락하면 재판상 화해와 동일한 효력을 가지는 '조정 성립'이 이뤄진다. 이날 발표된 대표사례 분조위 결과에 따르면 은행의 기본배상비율은 30~40%로 설정됐다. 여기에 △분쟁 신청인(투자자)의 ELS 최초 가입 여부 및 투자 경험 △은행의 내부통제·모니터링콜 부실 등 가산·차감 요인에 따라 판매사가 최대 65%를 배상하라는 조정안이 나왔다. 하나은행 대표사례 배상비율이 30%로 가장 낮았고, 신한·SC제일은행이 각 55%, 국민은행 대표사례는 60% 배상이 적절하다는 게 분조위 판단이었다. 분조위는 농협은행의 경우 70대 고령자 투자성향을 부실하게 파악해 공격투자자로 분류하고 손실 위험 등을 왜곡했으며 통장 겉면에 확정 금리로 오인할 수 있는 내용을 기재했다고 보고 손실금 65%를 배상하라고 했다. 은행들은 당초 예상보다 높은 배상비율을 "대표사례일 뿐 일반화할 수 없다"는 입장으로, 사례마다 배상비율이 다 다르다고 강조했다. 한 은행권 관계자는 "분조위 배상비율을 각 은행의 기본 배상비율로 생각할 수 있는데, 사례마다 가산·차감 비율이 다르다"라고 말했다. 각 사례에 대한 판단일 뿐이지 판매 은행에 부과하는 기본 배상비율이 아니라는 것이다. ■' 금감원 기준안'대로 보상 속도 은행들은 지난 3월 발표된 금감원 기준안에 따라 배상을 실시한다는 입장을 재확인했다. 신한은행은 "기존 계획대로 기준안을 준수해 배상을 실시할 예정"이라며 "ELS 가입자들이 의사결정에서 참고할 수 있는 기준 제시가 목적이기 때문에 대표사례가 은행 배상기준에 변화를 주는 부분은 없다"고 설명했다. '배상비율 일반화'에 선을 그은 은행들은 다만 기준안 해석 기준이 명확해졌다는 점에서 배상에 속도를 낼 방침이다. 은행권 관계자는 "이번 결정으로 모호한 부분이 상당부분 해소됐다"며 "향후 자율배상위원회에서도 참고·반영하면 속도가 빨라질 수 있다"고 했다. 그간 은행권에서는 △기본배상비율 20~40% △내부통제부실 공통가중 요인 +5~10%p △가산·차감 최대 ±45%p △기타조정 ±10%p로 하는 금감원 기준안에 대해 "해석할 여지가 많아 배상이 쉽지 않다"는 의견이 우세했다. 내·외부 전문가로 구성된 자율배상위원회를 꾸렸음에도 기준안을 각 사례에 적용하고, 투자자들과 합의하는 데 시간이 걸렸던 이유다. 실제 은행마다 배상 속도도 제각각이다. ELS 판매금액이 가장 많은 국민은행은 현재까지 10여 명에게 배상을 완료했다. 농협은행은 지난 4월말 자율조정과 관련 고객 안내를 실시했지만 배상까지 완료한 사례는 아직 없다. 우리은행은 지난 13일까지 총 116건 중 70건에 대해 배상을 완료했다. 앞서 은행들은 금감원의 ELS 불완전판매와 관련 검사서에 대해 이달 초 의견서를 제출하고, 금융투자상품 판매관행 개선에 대해서도 의견을 제시한 바 있다. dearname@fnnews.com 김나경 기자
2024-05-14 16:00:54[파이낸셜뉴스] #. 지난 2021년 A씨는 경기지역의 작은 상가 건물을 팔아 예금하러 20년 거래한 은행을 찾았다. 부지점장은 “적금보다 금리가 높다”며 H지수 주가연계증권(ELS) 상품을 권했지만, 투자성향 테스트에서 안정형이 나왔다. 직원은 “내일 다시 은행에 와서 제가 시키는대로 응답하시면 된다”고 안내했고 다음날 2억5000만원을 투자했다. 그는 “적금 수준으로 안전하다는 말을 듣고 넣었는데 1억원이 날아갔다는 말을 듣고 잠이 안온다”고 호소했다. #. B씨는 적금 만기로 목돈이 생기면 은행에서 추천하는 ELS 상품에 가입했다. 총 10개 ELS에 돈을 넣었는데 절반이 H지수 연계 상품이다. C씨도 투자성향 테스트에서 안정성향을 받았더니 직원이 “첫 번째 항목을 모두 선택해야 가입할 수 있다”고 말해 수정 후 가입했다. 6일 금융권에 따르면 홍콩 H지수 폭락 여파로 연계 주가연계증권(ELS)에 가입한 투자자의 원성이 높아지고 있다. 지난달 23일 개설된 ‘홍콩 H지수 관련 ELS 가입자 모임(피해자)’ 네이버 카페에는 약 2주 간 투자자 1041명이 모였다. 이들은 "1금융권인 시중은행이 불완전판매 사기 행각을 벌여 피해를 봤다"고 주장하면서 오는 15일과 22일에는 서울 여의도 금융감독원 본원 앞에서 피해보상을 촉구하는 집회를 열 예정이다. H지수 ELS에 투자한 이들은 '안정형'인 자신들의 투자성향이 은행 임직원의 안내대로 테스트를 우회해 '공격형'으로 나왔다고 주장하고 있다. 고위험 상품에 가입할 수 있도록 결국 투자 성향 테스트 결과를 바꾸도록 종용했다는 것이다. 이들은 “한 평생 은행에서는 예·적금밖에 해본 적이 없다”면서 “안정 성향인 내게 안전한 상품이라고 말했던 직원들은 이미 다른 지점에 갔다니 속이 쓰리다”고 분통을 터뜨리고 있다. 금융당국이 홍콩H지수 ELS 불완전판매 배상안 검토에 들어가는 동시에 H지수 ELS를 판매한 은행권을 전수조사하고 있다. 조사 결과 은행 불완전판매가 드러난다면, 금감원 분쟁조정위원회가 손해액 배상비율을 결정한다. 기본 배상 비율은 △직원의 설명 의무 위반 여부·부당권유 △적합성 원칙 등을 토대로 결정된다. △가입연령 △재가입 여부 등 자기책임 사유를 가감해 최종 배상비율이 결정된다. 쟁점은 가입연령과 재가입 여부다. 과거 우리은행은 투자 경험이 없고 난청·치매 환자인 E씨(79세)에게 손해액의 80%를 배상한 바 있다. 이복현 금감원장도 지난달 "노후 보장 목적으로 만기 해지된 정기예금을 재투자하려는 70대 고령 투자자에게 원금 손실이 발생할 수 있는 고위험 상품을 권유하는 것이 설명 여부를 떠나, 권유 자체가 적정했는 지에 대한 적합성 원칙상 검토가 필요하다"고 압박했다. 은행권은 이 같은 당국의 불완전판매 조사 압박에 투자자들의 민원까지 은행 창구로 쏟아지면서 긴장감이 높아지고 있다. 은행권 관계자는 “금감원이나 금융위가 지난해 생긴 게 아니지 않냐”면서 “면허산업, 규제산업인 은행업을 하는 만큼 감독당국 해도 된다는 선에서 팔았고, 불완전판매는 없었다”고 강조했다. 미·중 관계 경색으로 홍콩 H지수가 ‘반토막’날 것을 예상한 투자자가 없었듯, 은행 창구 직원도 예측하기 어려웠다는 것이다. 한편 금융당국 내에서는 예·적금 상품 가입을 위해 시중은행을 찾는 금융 소비자의 투자성향이 대다수 안정지향적인 상황에서 은행이 고위험 파생 상품인 ELS를 취급하는 것이 잘못됐다는 지적도 나온다. 약 3년 전 우리·하나은행이 취급한 독일 국채 연계 DLS에서 4000억원대 손실이 발생했을 당시에도 은행 고위험 상품 판매를 원천 차단해야한다는 주장이 나온 바 있다. mj@fnnews.com 박문수 박소현 기자
2023-12-06 14:55:17여러 협회들이 차기 정부에 바라는 건의사항을 내놓고 있지만 숨죽이고 있는 곳이 있다. 바로 금융권이다. 특히 조 단위의 수익을 내는 은행은 예대마진을 키우면서 손쉬운 이자장사로 돈을 벌고 있다는 지적과 함께 실적발표 때마다 눈총을 받는다. 심지어 대통령이 직접 "은행은 소상공인의 종노릇을 해야 한다"며 은행을 압박하기도 했다. 결국 은행들은 '상생금융'이라는 포장지로 그해 3·4분기까지 번 당기순이익을 기준으로 할당된 소상공인 지원금 약 2조원을 풀어야 했다. 리딩뱅크 경쟁이 치열한 시중은행 사이에서 "올해 1등을 다른 은행에 내줬는데 기분이 전혀 나쁘지 않다"는 말이 나올 정도였다.보험사, 카드사도 상생금융에 '울며 겨자먹기'로 동참했다. 은행이 자사를 홍보하기 위해 내는 보도자료마저 금융상품보다 사회공헌활동 소개가 많아진 것은 기자의 기분 탓이 아니다. 금융지주 회장이나 은행장의 취임 일성에도 금융의 사회적 책임이 가장 앞에 놓여 있는 시대다. 시장의 자율경쟁을 우선시하는 보수 정부에도 호되게 당한 금융권이 차기 정부를 뽑는 대선을 앞두고 고요할 수밖에 없는 이유다. 금융의 사회적 책임이 중요하지 않다는 말이 아니다. 장기화된 내수침체에 수출악화로 연체율이 높아지는 상황에서는 소상공인, 중소기업을 지원하는 사회적 책임이 필요하다. 문제는 금융을 대하는 정부와 정치권의 태도다. 규제 리스크, 정치 리스크는 한국 금융시장의 발전을 가로막는 원인으로 매번 지목된다. 이 같은 지적은 국내외를 가리지 않는다. 지난해 겨울 한밤의 대통령 계엄령 선포로 한국 금융시장의 신뢰도에 찬물을 끼얹은 것이 대표적이다. 지난해 봄 홍콩 주가연계증권(ELS) 피해 자율배상 과정에서 은행은 금융당국의 조사와 결정에 따라 막대한 피해금액을 보상했다. 한 은행장은 이사회에서 외국인 사외이사에게 피해보상을 해야 하는 이유를 설명하고 설득하느라 진땀을 뺐다고 한다. KB금융그룹은 한국에서는 리딩금융이지만 S&P 글로벌마켓 인텔리전스가 올해 발표한 '세계 100대 은행'에서 68위에 그쳤다. 10위권에는 중국공상은행, JP모건체이스, 뱅크오브아메리카, 미쓰비시 UFJ 파이낸셜그룹 등 중국, 미국, 일본 은행이 차지하고 있다. 한국 금융사를 '우물 안 개구리'로 만든 장본인은 한국 정치권과 정부다. 대선을 코앞에 둔 지금도 여야 대선 후보의 금융 공약에 금융시장 발전방안은 보이지 않는다. 그보다 한국산업은행을 서울에 둘지, 부산으로 옮길지 해묵은 이슈를 두고 기싸움이 한창이다. 산은이 부산으로 가면 부산이 글로벌 금융중심지가 될 수 있나. 금융시장에 대한 공부부터 필요해 보인다. gogosing@fnnews.com
2025-05-14 18:18:26[파이낸셜뉴스] 신한금융그룹이 올해 1·4분기 역대 최대 실적을 기록했다. 홍콩H지수 주가연계증권(ELS) 손실보상 관련 충당부채 적립 등 일회성 비용이 사라지고, 이자이익이 늘어난 영향이다. 25일 신한금융에 따르면 올해 1·4분기 당기순이익(지배기업 지분 순이익 기준)이 1조4883억원으로 전년 동기 대비 12.6% 늘었다. 분기 최대 이익이던 지난해 3·4분기(1조5946억원)에는 못 미치지만, 1·4분기 기준으로는 역대 최고치를 갈아치웠다. 증권가에서 추정한 전망치(1조4391억원)보다 높다. 신한금융 관계자는 "국내외 경기 변동성 심화 등 여러 악재에도 불구하고 은행의 견조한 실적과 함께 지난해 부진했던 증권과 자산신탁 등 비은행 자회사의 정상화 노력으로 견조한 실적을 시현했다"고 설명했다. 1·4분기 이자이익은 2조8549억원으로 전년 동기 대비 1.4% 늘었다. 순이자마진(NIM)은 1.91%로 지난해 같은 기간보다 0.09%p 낮았다. 신한금융 관계자는 "전년 동기 대비 그룹 NIM이 하락했으나 연중 누적된 자산 성장 영향으로 이자이익은 늘었다"고 설명했다. 1·4분기 비이자이익은 9393억원으로 전년 동기 대비 6.3% 줄었다. 다만 유가증권 관련 평가손실이 사라지면서 전 분기보다는 275.3%나 증가했다. 계열사별로 보면 신한은행은 올해 1·4분기 1조1281억원의 당기순이익을 기록해 전년 동기 대비 21.5% 증가했다. 대출자산이 늘면서 이자이익이 증가했고, 투자은행(IB) 수수료를 중심으로 비이자이익도 늘면서 영업이익이 늘었다. 특히 전분기 발생했던 유가증권 및 파생관련 손실, 희망퇴직 비용 인식에 따른 판관비 증가 효과가 소멸되면서 전 분기 대비로는 90.3% 증가했다. 신한카드의 1·5분기 당기순이익은 1357억원으로 전년 동기 대비 26.7% 감소했다. 신한투자증권은 1079억원으로 같은 기간 42.5% 증가했고, 신한라이프는 1652억원으로 7.1% 늘었다. 신한캐피탈은 313억원으로 전년 동기 대비 51.3% 줄었다. 그룹의 글로벌 손익(2116억원)은 전년 동기 대비 1.5% 줄었다. 다만 영업수익 확대와 선제적 리스크 관리를 통해 2000억원 이상의 견고한 수익을 이어갔다는 평가다. 지난 3월 말 기준 보통주자본(CET1) 비율은 13.27%, 국제결제은행(BIS) 자기자본비율은 15.97%를 기록했다. 신한지주는 이날 실적 발표에 앞서 이사회를 열고 1분기 주당 배당금을 570원으로 결의했다. 이와 함께 자기자본이익률(ROE) 제고, CET1 비율 상향(13.1% 이상), 주주환원율 42% 이상 등의 '기업가치 제고 계획 이행을 위한 2025년 세부 추진 계획'을 발표했다. zoom@fnnews.com 이주미 기자
2025-04-25 15:20:14KB금융그룹의 핵심 사회공헌활동인 돌봄과 상생으로 기여한 올해 1·4분기 사회적가치가 총 7848억원에 달하는 것으로 나타났다. 24일 KB금융에 따르면 올해 1·4분기 △저출생, 보육, 교육, 생활·안전으로 구성된 돌봄영역에서 2312억원 △일자리 지원, 소상공인 지원, 환경, 글로벌로 구성된 상생영역에서 5536억원의 사회적 가치를 각각 창출했다. KB금융은 금융·비금융부문에서 환경·사회·지배구조(ESG) 경영활동이 환경과 사회에 미치는 영향을 화폐 가치로 산출해 매년 사회적 가치 성과보고서를 발간하고 있다. 이를 통해 고객, 주주와 투자자, 지역사회 등 다양한 이해관계자와 소통한다. KB금융의 사회적 가치는 사회공헌 활동에서 발생하는 비금융부문과 금융업 본연의 역량을 활용해 금융상품 및 서비스에서 창출하는 금융부문으로 평가한다. KB금융 사회적 가치 측정 5대 원칙을 기반으로 공신력 있는 연구기관의 기준값(proxy)과 검증 가능한 방법론이 적용된다. 특히 비금융부문은 △저출생 해소 △소상공인 지원 △청년 일자리 △미래세대 육성 △생활·안전 등 삶의 가장 가까운 곳에서 필요한 가치를 포함하고 있다. KB금융은 지난해 'KB금융그룹 사회공헌 전략체계'를 구축하고, 돌봄과 상생 영역을 두 축으로 사회공헌 활동을 중점적으로 추진하고 있다. 돌봄영역에서는 주요 사회적 문제인 저출생·돌봄공백을 해결하기 위해 'KB 다둥이·신혼부부 전세자금대출' 'KB아이사랑적금' 등 다양한 저출생 관련 금융상품을 제공하고 있으며, 교육부와 협력해 오는 2027년까지 총 500억원을 투입하는 거점형 늘봄센터 구축 지원을 통해 안정적인 돌봄 환경을 조성하고 있다. 상생영역에서는 출산휴가·육아휴직 등 정부 저출생 대책의 사각지대에 놓인 소상공인 대상으로 아이돌봄서비스, 육아휴직자 대체 인건비 등을 지원하는 소상공인 맞춤형 저출생 지원사업을 펼치고 있다. 또 경영 노하우 부족으로 경영 운영에 어려움이 있는 소상공인을 지원하기 위한 컨설팅 서비스 지원 등을 지속적으로 추진하고 있다. 연일 고공행진하는 고물가에도 손님들에게 착한 가격으로 따뜻한 한끼를 제공하는 소상공인을 지원하기 위한 KB마음가게 캠페인도 진행하고 있다. KB금융 관계자는 "따뜻한 금융으로 국민과 함께 성장하며 더 나은 세상을 만들어 가길 바란다"라면서 "앞으로도 KB금융은 더 많은 사회적 가치를 창출함으로써 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 최선을 다할 것"이라고 전했다. 한편 KB금융의 올해 1·4분기 순이익은 1조6973억원으로 지난해 1·4분기(1조420억원)보다 62.9% 급증했다. 1·4분기 기준 창립 이래 최대 순이익이다. 저원가성 예금 확보로 조달비용 감소에 따른 이자이익 증가와 지난해 1·4분기 실적에 반영된 항셍중국기업지수(홍콩H지수) 주가연계증권(ELS) 피해 보상 관련 충당부채 전입의 기저효과가 사라진 영향으로 분석된다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2025-04-24 18:29:50[파이낸셜뉴스] KB금융그룹의 올해 1·4분기 순이익이 작년 같은 기간보다 62.9% 급증한 1조6973억원을 기록했다. 1·4분기 기준 창립 이래 최대 규모 실적이다. 시장금리는 하락했지만 핵심예금 확대로 이자수익이 전분기와 비슷한 수준을 유지한 데다 지난해 1·4분기 은행의 주가연계증권(ELS) 피해 보상 관련 충당부채 전입의 기저효과가 사라진 영향으로 분석된다. 특히 비은행 계열사 이익이 전반적으로 확대되면서 그룹 이익에서 비은행 부문 비중이 42%로 증가한 것으로 나타났다. KB금융은 24일 인터넷·모바일 생중계를 통해 2025년 1·4분기 경영실적을 발표했다. KB금융 재무담당 나상록 상무는 올해 1·4분기 경영실적에 대해 “시장금리 하락 영향으로 이자수익이 감소하였지만 핵심예금(낮은 금리의 예금) 유입이 확대되면서 이자이익은 전분기와 유사한 수준을 유지했다”면서 “비우호적인 영업환경에서도 은행과 비은행 계열사간 상호보완적인 실적을 시현하면서, 그룹 이익에서 비은행 부문 비중이 42%까지 증가했다"고 설명했다. 실제 1·4분기 순이자이익은 3조2622억원으로 전 분기보다 0.6% 증가했다. 1·4분기 그룹 순이자마진(NIM)은 2.01%, KB국민은행 NIM은 1.76%를 기록하며 전 분기보다 각각 3bp, 4bp씩 올랐다. 금리가 내리면서 대출수익률도 하락했지만 조달비용 절감 노력으로 NIM이 소폭 상승했다는 설명이다. 주요 경영지표 가운데 비용효율성 지표인 그룹 CIR(Cost-to-Income Ratio)은 역대 최저 수준인 35.3%를 기록하며 하향 안정화 추세를 보였다. 또 1·4분기 말 기준 그룹 보통주자본비율(CET1)과 BIS자기자본비율은 각각 13.67%, 16.57%를 기록, 업계 최고 수준을 유지했다. 1·4분기 그룹 ROA, ROE는 각각 0.90%, 13.04%를 기록했다. 수익성, 자본효율성 등이 완연히 회복된 모습을 보였다. 계열사별로는 KB국민은행의 1·4분기 순이익(1조264억원)이 지난해 같은 기간(3895억원)의 2.6배로 뛰었다. 지난해 1·4분기의 경우 대규모의 ELS 피해 보상 비용이 실적에 반영됐기 때문이다. 또 KB증권(1799억원), KB카드(845억원), KB라이프생명(870억원)의 순이익은 각 9.1%, 39.3%, 7.7%씩 줄었다. 반면 KB손해보험(3135억원)은 8.2% 증가했다. 한편 이날 이사회에서는 주당 912원의 현금배당과 3000억원 규모의 자사주 매입·소각을 결의했다. 또 지난해 10월 발표한 기업가치 제고 계획(밸류업) 공시에 대한 이행 현황도 전자공시를 통해 공개했다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2025-04-24 17:12:39[파이낸셜뉴스]이복현 금융감독원장은 "금융상품 설계부터 사후관리까지 전 과정에 소비자 보호 원칙이 실효성 있게 적용되려면 금융사 스스로가 소비자 보호를 중시하는 조직문화를 확립해야 한다"고 강조했다. 이 원장은 금융소비자보호법 시행 4년을 맞아 24일 서울 중구 은행연합회에서 '금융소비자 보호를 위한 토론회'를 열고 이같이 말했다. 그는 "금소법 도입으로 금융 소비자 권익이 제고되는 등 일정 부분 성과를 거뒀지만, 일부 현장에서는 여전히 소비자 보호 원칙에 반하는 사례가 발생하는 등 금소법 및 소비자 관련 제도가 정비될 필요가 있다"며 "비대면, AI 서비스 확대 등 최근 급변하는 금융환경 속에서 금융 소비자 보호 체계 역시 이에 걸맞게 진화해야 한다"며 이처럼 말했다. 이날 토론회에서는 금소법 시행 이후 그간의 성과를 평가하고, 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS) 사태를 통해 드러난 문제점과 금융환경 변화에 따른 소비자 보호 강화 방안을 모색했다. 최철 숙명여대 교수는 "금소법은 '동일 기능 동일 규제' 원칙하에 영업행위 준수사항을 도입하고, 청약 철회권과 위법 계약 해지권 등 소비자 권리를 확대했다"며 향후 과제로 동일 기능 동일 규제 개선, 영업행위 준칙 간 연계성 고려, 판매업자 책임성 강화, 제재 실효성 제고 등을 제시했다. 이성복 자본시장연구원 선임연구원은 "금융상품 제조업자 규제가 미흡하고, 선제적인 금융상품 판매규제가 작동하지 않고 있다"며 개선 방향으로 금융상품 제조업자 책임 강화, 선제적 금융상품 판매규제 개선, 금융소비자 보상 제도 신설 등을 제안했다. 이어진 패널 토론에서 최재원 서울대 경제학과 교수는 "금융상품 리스크가 소비자에게 전가되고 있어 금융회사가 리스크를 분담하는 구조로 전환할 필요가 있다"고 지적했다. 권오만 미래에셋증권 금융소비자보호본부장(CCO)은 "판매실적보다는 장기적인 관점에서 고객자산을 관리하고, 소비자 보호를 중시하는 금융회사 임직원의 인식 전환이 중요하다"고 말했다. 소비자단체들은 "디지털·AI 확산에 대응해 새로운 유형의 소비자 피해 예방을 위한 제도적 보완과 취약계층에 대한 디지털 포용 정책이 필요하다"고 주장했다. 김미영 금융소비자보호처장은 "금융당국과 업계가 금융 소비자 보호에 책임감을 가지고 노력을 다해야 한다"며 "토론회에서 논의된 사항을 향후 제도개선 등에 충실히 반영하겠다"고 말했다. 금감원은 지난해 3월 ELS 사태 자율배상 분쟁조정 기준을 마련해 자율배상을 진행하고 있으며, 3월 말 기준 전체 배상 진행 계좌 16만9000건 중 95.3%가 자율배상에 최종 동의한 상태다. sjmary@fnnews.com 서혜진 기자
2025-04-24 16:21:03[파이낸셜뉴스] KB금융그룹의 핵심 사회공헌활동인 돌봄과 상생으로 기여한 올해 1·4분기 사회적가치가 총 7848억원에 달하는 것으로 나타났다. 24일 KB금융에 따르면 올해 1·4분기 △저출생, 보육, 교육, 생활·안전으로 구성된 돌봄영역에서 2312억원 △일자리 지원, 소상공인 지원, 환경, 글로벌로 구성된 상생영역에서 5536억원의 사회적 가치를 각각 창출했다. KB금융은 금융·비금융부문에서 환경·사회·지배구조(ESG) 경영활동이 환경과 사회에 미치는 영향을 화폐 가치로 산출해 매년 사회적 가치 성과보고서를 발간하고 있다. 이를 통해 고객, 주주와 투자자, 지역사회 등 다양한 이해관계자와 소통한다. KB금융의 사회적 가치는 사회공헌 활동에서 발생하는 비금융부문과 금융업 본연의 역량을 활용해 금융상품 및 서비스에서 창출하는 금융부문으로 평가한다. KB금융 사회적 가치 측정 5대 원칙을 기반으로 공신력 있는 연구기관의 기준값(proxy)과 검증 가능한 방법론이 적용된다. 특히 비금융부문은 △저출생 해소 △소상공인 지원 △청년 일자리 △미래세대 육성 △생활·안전 등 삶의 가장 가까운 곳에서 필요한 가치를 포함하고 있다. KB금융은 지난해 ‘KB금융그룹 사회공헌 전략체계’를 구축하고, 돌봄과 상생 영역을 두 축으로 사회공헌 활동을 중점적으로 추진하고 있다. 돌봄영역에서는 주요 사회적 문제인 저출생·돌봄공백을 해결하기 위해 'KB 다둥이·신혼부부 전세자금대출' 'KB아이사랑적금' 등 다양한 저출생 관련 금융상품을 제공하고 있으며, 교육부와 협력해 오는 2027년까지 총 500억원을 투입하는 거점형 늘봄센터 구축 지원을 통해 안정적인 돌봄 환경을 조성하고 있다. 상생영역에서는 출산휴가·육아휴직 등 정부 저출생 대책의 사각지대에 놓인 소상공인 대상으로 아이돌봄서비스, 육아휴직자 대체 인건비 등을 지원하는 소상공인 맞춤형 저출생 지원사업을 펼치고 있다. 또 경영 노하우 부족으로 경영 운영에 어려움이 있는 소상공인을 지원하기 위한 컨설팅 서비스 지원 등을 지속적으로 추진하고 있다. 연일 고공행진하는 고물가에도 손님들에게 착한 가격으로 따뜻한 한끼를 제공하는 소상공인을 지원하기 위한 KB마음가게 캠페인도 진행하고 있다. KB금융 관계자는 “따뜻한 금융으로 국민과 함께 성장하며 더 나은 세상을 만들어 가길 바란다”라면서 “앞으로도 KB금융은 더 많은 사회적 가치를 창출함으로써 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 최선을 다할 것”이라고 전했다. 한편 KB금융의 올해 1·4분기 순이익은 1조6973억원으로 지난해 1·4분기(1조420억원)보다 62.9% 급증했다. 1·4분기 기준 창립 이래 최대 순이익이다. 저원가성 예금 확보로 조달비용 감소에 따른 이자이익 증가와 지난해 1·4분기 실적에 반영된 항셍중국기업지수(홍콩H지수) 주가연계증권(ELS) 피해 보상 관련 충당부채 전입의 기저효과가 사라진 영향으로 분석된다. gogosing@fnnews.com 박소현 기자
2025-04-24 16:03:09[파이낸셜뉴스]이복현 금융감독원장은 8일 미국 상호관세 관련 산업별 피해 수준을 정밀 분석하고, 필요시 시장안정 조치를 적시에 시행할 수 있도록 대비하라고 당부했다. 아울러 기업 자금지원을 위해 은행에 대한 자본규제 관련 인센티브를 부여하거나 보험사에게 자본규제 개선 관련 준비기간을 부여하는 방안을 모색해 달라고 지시했다. 금융감독원에 따르면 이 원장은 이날 서울 여의도 본원에서 '미국 상호관세 대응 점검회의'를 열고 원내 비상대응 체계 가동을 통해 산업별 피해분석, 금융시장 안정, 금융권 건전성 관리 등에 총력 대응해 달라고 지시했다. 금감원은 매주 원장 주재로 상호관세 관련 회의를 개최하고 총 5개반(총괄반·시장점검반·산업분석1반·산업분석2반·권역별대응반)을 구성해 관련 실무작업을 진행할 예정이다. 이 원장은 상호관세 발표 직후 글로벌 경기침체 우려가 확대하고, 중국이 즉각적인 보복 조치에 나서 무역 갈등 확산 가능성이 대두되는 등 글로벌, 국내 금융시장의 변동성과 불확실성이 크게 확대되고 있다고 진단했다. 그는 "다수 국가에 대한 동시다발적인 차등 관세로 우리 산업에 대한 영향과 파급경로가 매우 복잡한 만큼 수출품의 생산이동 경로를 최대한 파악해 피해 수준을 정밀 분석하고, 수출기업은 물론 중소 협력업체에 대한 영향도 살펴 관계기관과 필요한 대응 방안을 강구해달라"고 말했다. 이어 "부정적 시장 파급효과를 면밀히 모니터링하고, 상호관세 부과 이후 금융권의 기업자금 취급 동향 및 기업 대출 건전성 추이에 대해서도 면밀히 점검해야 한다"고 강조했다. 이 원장은 "주가 급락으로 주가연계증권(ELS), 레버리지 상품 등 개인 투자자 중심으로 투자 손실 확대 우려가 커질 수 있으므로 고위험 상품판매 현황을 점검하는 등 소비자 보호를 위해 선제적으로 대응해달라"고 당부했다. 이 원장은 이어 임원회의에서 어려움을 겪는 기업이 증가함에 따라 금융권과 소통을 통해 합리적인 규제 개선방안을 모색해달라고 말했다. 은행이 기업에 대한 자금지원을 원활히 할 수 있도록 자본규제 관련 인센티브를 부여하거나 보험사가 자본규제 합리화 또는 보험부채 평가기준 정비 등 제도 개선에 따른 변화에 적절히 대응할 수 있도록 충분한 준비기간을 부여하는 안 등이 언급됐다. 이 원장은 최근 한국거래소와 키움증권 전산장애를 언급하면서 "자본시장 거래 안정성에 대한 불안, 불신이 증폭될 수 있다"며 면밀한 점검과 비상 대응에 힘써달라고 말했다. 또한 "사고 발생 시 투자자 피해보상이 신속히 이뤄질 수 있게 해달라"고 덧붙였다. sjmary@fnnews.com 서혜진 기자
2025-04-08 11:14:55[파이낸셜뉴스] 이복현 금융감독원장은 8일 "최근 주가 급락으로 주가연계증권(ELS), 레버리지 상품 등 개인투자자 중심으로 투자손실 확대 우려가 커질 수 있다"며 "고위험 상품판매 현황 점검 등 소비자보호를 위해 선제적으로 대응해달라"고 주문했다. 이 원장은 이날 서울 여의도 금감원에서 '미국 상호관세 대응 점검회의'를 열고 "예상보다 강도 높은 상호관세 조치로 인한 부정적 시장 파급효과를 면밀히 모니터링하고 필요시 시장안정 조치를 적시에 시행할 수 있도록 대비해야 한다"며 이같이 밝혔다. 금감원은 매주 이 원장 주재로 '미국 상호관세 대응 점검 회의'를 개최할 예정이다. 총 5개반(총괄반, 시장점검반, 산업분석1반, 산업분석2반, 권역별대응반)을 구성해 관련 실무작업을 진행할 계획이다. 이 원장은 이어진 임원회의에서 최근 발생한 한국거래소 및 키움증권 전산장애 등을 언급, "대내외 불확실성 심화 등으로 시장 변동성이 확대되는 가운데 거래소, 일부 증권사에서 전산장애가 연이어 발생하면서 자본시장 거래 안정성에 대한 불안·불신이 증폭될 수 있다"며 "전자금융거래가 보다 안정적으로 운영될 수 있도록 관계기관과 협업해 보다 면밀한 점검과 기민한 비상대응에 힘써주길 바란다"고 지시했다. 이어 "사고발생시 관련 법과 절차에 따른 투자자 피해보상이 신속히 이뤄질 수 있도록 적극적으로 대응해달라"고 덧붙였다. elikim@fnnews.com 김미희 기자
2025-04-08 10:50:42