롯데쇼핑이 온라인 쇼핑 플랫폼 '롯데온(ON)'을 통해 오는 2023년까지 온라인 매출 20조원 달성에 시동을 걸었다.롯데쇼핑은 27일 서울 잠실 롯데월드타워에서 간담회를 열고 28일 롯데 유통 계열사의 7개 쇼핑몰의 온·오프라인 데이터를 통합한 온라인 쇼핑 플랫폼 '롯데온'을 출범한다고 밝혔다.이날 간담회에 참석한 조영제 롯데쇼핑 e커머스사업부 대표는 "롯데온의 지향점은 '검색창이 없는 온라인 쇼핑 플랫폼'이다"며, "통합된 데이터를 기반으로 한 사람 한 사람의 고객에게 집중해 고도의 상품 추천 서비스를 선보일 것"이라고 강조했다. 치열한 e커머스 시장에서 롯데온은 정교한 개인화 서비스로 차별화를 하겠다는 것이다. '롯데온'은 고객의 행동과 상품 속성을 약 400여가지로 세분화시키고, 롯데멤버스와 협업해 국내 인구의 75% 가량 되는 3900만 빅데이터를 활용한다. 이를 통해 고객 개개인의 취향에 맞는 상품을 정확하게 추천할 수 있다. 또 구매 패턴이 비슷한 고객들의 데이터도 참고해, 해당 고객이 관심을 가질만한 제품을 제안하며 개인의 취향에 특화된 온라인 쇼핑공간을 선보인다.롯데가 보유한 전국 1만 5000여개 오프라인 매장과 연동해 온라인과 오프라인 간 경계 없는 쇼핑이 가능하다는 점도 차별화 포인트다. 온라인은 물론 오프라인 점포의 고객 데이터 분석 결과를 바탕으로 자주 방문하는 오프라인 점포의 이벤트 정보 등 맞춤형 혜택을 제공할 수 있다.온·오프라인 회원 통합도 추진한다. 온라인몰에서는 VIP회원이라 해도 오프라인 매장에서는 혜택을 받지 못하는 문제점을 해결하겠다는 것이다.배송에 있어서도 단순히 빠른 배송 보다는 고객이 '원하는 시간과 장소에서 상품을 받길 원한다는 점'을 고려해 오프라인 매장을 거점으로 활용한 적시배송을 적극 도입한다. 기존 온라인몰과 달리 오프라인 매장을 거점 삼아 다양한 배송 서비스를 선보인다.고객은 롯데마트 풀필먼트 스토어의 '바로배송' 서비스, 슈퍼의 '새벽배송' 서비스를 포함해, 롯데그룹 내 7000여개 매장의 '스마트 픽' 서비스 중 원하는 배송 형태를 선택할 수 있다.'롯데온'에는 다양한 판매자들이 자유롭게 입점해 상품을 판매할 수 있다. 이에 롯데쇼핑은 '롯데온'을 이용하는 고객들에게 최상의 상품을 선보이기 위해 판매자와 상품을 평가할 수 있는 종합지표인 '온픽(ON Pick) 지수'를 활용, 건전한 판매자의 좋은 상품을 최상단에 노출한다.뿐만 아니라 '롯데온'은 인공지능(AI)이 분석한 온·오프라인 구매 트렌드 데이터도 판매자들과 공유할 계획이다. 이를 통해 판매자와 플랫폼이 함께 성장할 수 있는 상생 모델을 적용한다. 추후 '롯데온'은 롯데액셀러레이터와 협업해 스타트업도 지원할 계획이다.한편 연매출 42조원에 달하는 유통 1위 롯데가 e커머스 공략을 본격화하면서 동종업체간 출혈경쟁 여부도 관심사다. 조 대표는 이에 대해 출혈 경쟁을 벌일 계획이 없다는 점을 분명히 밝혔다. 그는 "우리의 목표는 롯데온이 사회구성원으로서 존재하는 것"이라며 "우리 국민의 75%가 롯데 회원이고 전체 상권의 91%를 장악하고 있다는 장점을 살려 롯데온을 성공시켜 나갈 계획"이라고 말했다. 신동빈 회장도 지난달 일본 니혼게이자이 신문과 인터뷰에서 일본 소프트뱅크가 거액을 투자한 쿠팡에 대해 "매년 1000억엔 이상의 적자를 내고도 주주로부터 보전받을 수 있는 기업과는 경쟁할 생각이 없다"고 선을 그은 바 있다. padet80@fnnews.com 박신영 기자

네이버가 모바일 애플리케이션 첫 화면에서 뉴스서비스를 빼고 검색창만 남기는 구글 방식의 개편안을 내놨다. 네이버는 10일 서울 영동대로 그랜드 인터컨티넨탈호텔 그랜드볼룸에서 '네이버 커넥트 2019'를 개최했다. 이 자리에서 한성숙 대표는 기조연설을 통해 "현재 모바일 네이버의 첫 화면을 방문하는 사용자만 매일 3000만명에 이른다"면서 "7개의 뉴스와 20개의 실시간 급상승 검색어가 첫 화면에서 3000만명의 시선을 집중시키는 현상에서 고민이 시작됐다"고 개편 이유를 설명했다.기존에는 뉴스와 실검에 집중했다면 '터치 검색'에 초점을 맞춘다. '그린닷'이라는 새로운 아이콘을 추가해 터치만으로 이미지를 비추거나, 소리를 들려주거나, 위치만 알려줘도 사용자가 원하는 정보로, 장소로 안내해준다. 그린닷은 메인 첫 화면 하단부에 자리해 터치 한번으로 인공지능 기반의 다양한 기술도구를 사용할 수 있도록 지원한다. 또 그린닷은 현재 보고 있는 정보의 종류와 언어 등을 파악해 깊이 있는 관심사로 연결하거나 번역 등과 같은 편의를 제공하는 인터랙티브 버튼으로 발전될 예정이다. 예를 들어 '노란 실크원피스'를 보다가 그린닷을 터치하면 콘텐츠 추천기술과 상품 추천기술이 더욱 깊이 있는 관련 뉴스를 추천하거나 다양한 상품을 보여주는 식이다. 첫 화면을 중심으로 오른쪽으로는 기존의 뉴스, 검색차트, 주제판 등 텍스트 중심의 사용자환경(UI)을 유지한다. true@fnnews.com 김아름 기자

▲ 최시원 포춘쿠키최시원 포춘쿠키 최시원이 '포춘쿠키'라는 별명을 얻게 된 '19금 섹스어필'로 '무한도전' 멤버들의 흡족함을 자아냈다. 지난 4일 방송한 MBC 예능프로그램 '무한도전'에서는 '식스맨' 최종 후보로 선정된 5인의 방송 기획안이 공개됐다. 이날 방송에서 최시원은 사이클 대회를 나가자는 장기 프로젝트 의견을 냈다. 특히 최시원은 자신의 흑역사인 '최시원 포춘쿠키' 사진을 스크린에 띄워 눈길을 끌었다. 최시원의 포춘쿠키 사진은 중요부위가 도드라져 보이는 사이클 복장 차림을 말한다. 콜롬비아 여자 사이클팀도 중요부위가 도드라져 보이는 유니폼을 선보여 논란을 불러 일으킨 바 있다. 콜롬비아 대표 팀은 지난해 이탈리아에서 열린 ‘투스카니 투어’ 경주대회에서 마치 옷을 벗고 있는 듯한 느낌의 새로운 유니폼을 입고 경기에 나섰다. 유니폼은 콜롬비아 국기 색깔인 빨간색과 노란색을 바탕으로 디자인했지만 배꼽 아래부터 허벅지 상단까지 살색으로 처리, 하의를 벗고 있는 것처럼 보인다. 최시원은 준비한 화면에 '화끈한 복장으로 포춘 쿠키라는 별명을 얻게 됐다. 검색창에 최시원 포춘 쿠키를 검색하세요'라는 문구를 넣어 웃음을 자아냈다. 이에 광희는 "다들 섹스어필만 한다. 너무하다"고 항의했다. /fn스타 fnstar@fnnews.com

엄태웅 친구 (사진=해당 영상 캡처) 엄태웅의 친구 양달샘 씨의 얼굴이 공개됐다. 8일 방송된 KBS2 예능프로그램 '해피선데이- 1박2일'(이하 '1박2일')에는 유해진, 엄태웅, 이수근, 차태현, 김종민, 성시경, 주원을 비롯해 그의 친구들이 출연했다. 이에 엄태웅은 그간 ‘1박2일’ 촬영을 하면서 궁금한 것들을 물어봤던 친구 양달샘씨와 함께해 눈길을 끌었다. 이날 정식으로 소개된 양달샘씨는 엄태웅에게는 검색창 같은 존재로 IQ 164의 멘사 회원 엘리트. 특히 엄태웅의 친구 양달샘씨는 남다른 포스를 풍기며 독특한 예능감을 표해 눈길을 끌었다. 한편 이날 방송에서 강예빈은 몰래카메라로 인해 민낯과 허당끼를 선보여 웃음을 자아냈다. /파이낸셜뉴스 스타엔 victory@starnnews.com김지이 기자 기사제보 및 보도자료 press@starnnews.com

#유승호 팬카페에서 활동 중인 여고생 A양, 입대한 오빠한테 힘내라는 메시지를 보내기 위해 네이버 검색창에 '유승호 힘내'라고 입력한다. 오늘은 777번째라는 연속숫자를 얻고 기분 좋게 팬카페에 공유했다. 네이버가 검색창이 정보 외에도 다양한 방식으로 활용될 수 있도록 유명인의 응원메시지에 응답하는 서비스를 내놨다. 포털 네이버를 운영하는 NHN은 이용자들이 모바일 검색창에 좋아하는 유명인 등에 대한 응원 메시지를 보내, 해당 검색어의 입력 순위를 다른 이용자들과 함께 공유할 수 있는 서비스를 제공한다고 5일 밝혔다. 네이버가 정보를 찾던 검색 본연의 기능 이외에도 검색 공간을 보다 다양한 방식으로 즐기며 사용할 수 있도록 실험적으로 만든 서비스로, 이용자들은 수시로 접하는 모바일 검색창을 또 하나의 소통 창구로 활용할 수 있다고 NHN은 전했다. 이번 서비스는 팬(fan)의 입장에서 응원, 축하 등의 긍정적 메시지가 오가게 되는 '유명인' '웹툰작품' '프로야구구단' 등의 키워드와 '축하해요' '사랑해요' '힘내요' 등과 같이 긍정적 키워드가 조합된 검색어에 대해 적용됐다. 예로 이용자가 '두산베어스 이겨라'는 응원의 메시지를 네이버 검색창에 입력하면 '오늘 두산베어스 이겨라'를 OO등으로 검색하셨어요'라는 팝업 이미지를 포함한 메시지가 보여지게 되며, 이용자는 본인의 등수를 라인, 밴드, 페이스북, 카카오톡, 카페 등 다양한 서비스에 공유할 수 있다. NHN의 새로운 서비스 이미지 NHN의 이태호 검색운영실장은 "네이버는 원하는 정보를 빠르고 정확하게 제공하기 위해 검색엔진을 정교화하는 동시에, 모바일 시대에 이용자들이 보다 재밌는 방식으로 네이버 검색을 활용할 있도록 이번 서비스를 내놓았다"며 "기존의 오프라인에서의 응원 및 축하 문화가 자연스레 웹상의 참여형 응원 문화로 반영돼, '팬심(fan心)'이 보다 긍정적으로 발산될 수 있기를 바란다"고 말했다. yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자

SK커뮤니케이션즈의 1인 미디어 서비스 싸이월드는 개인 미니홈피에서 검색어를 입력하면 엠파스 통합검색으로 연계되는 검색창 ‘미니서치’ 서비스를 새로 도입했다고 22일 밝혔다. 이에 따라 앞으로 싸이월드 이용자는 미니홈피를 이용하다가 궁금증이 생겼을 때 별도의 인터넷 창을 띄울 필요없이 싸이월드내에서 검색을 할 수 있게 됐다. ‘미니서치’는 싸이월드의 모든 회원이 자신의 미니홈피에서 손쉽게 설정 (미니홈피-관리-아이템 설정-미니홈피 효과-배너-검색 선택)할 수 있으며 선택 후에는 ‘미니서치’ 검색창이 미니홈피의 우측 BGM 표시 부분 아래 위치하게 된다. 싸이월드사업본부 이해열 본부장은 “이번에 도입한 검색서비스 ‘미니서치’는 회사가 보유한 싸이월드와 엠파스 등 플랫폼간 연동의 구체적 사례이며 추후에도 다양한 서비스 연동을 통해 고객 편의를 극대화해 나가겠다”고 말했다. 한편, 싸이월드는 앞으로도 미니홈피 이용자들에게 편리함을 주기 위해 서비스 영역을 지속적으로 확대해 나간다는 방침이다. /ck7024@fnnews.com홍창기기자

(사진 11일자 화상에) NHN은 ‘그린윈도우’ 검색창 모양의 PC카메라 ‘네이버캠’을 출시한다고 11일 밝혔다. ‘네이버캠’은 고급 고정초점 렌즈를 사용해 동급 카메라에 비해 선명하고 안정적인 영상을 구현하고 있으며, 5㎝ 앞 명함도 식별 가능할 정도의 근거리 촬영도 가능하다. 네이버캠은 ‘네이버캠’과, UVC(USB Video Class)를 지원해 USB 포트에 연결만 하면 설치 과정 없이 바로 사용할 수 있는 ‘네이버캠 플러스’ 두 가지 타입으로 출시된다. 색상은 화이트와 블랙 두 가지. 최대 해상도 640x480 픽셀로, 동영상 30만 화소, 내장 마이크를 지원한다. 네이버캠 플러스는 정지영상 최대 130만 화소를 지원하고, 그린윈도우 프레임 발광 기능도 갖추고 있다. 네이버캠은 지식쇼핑의 G마켓, 옥션, 인터파크 등 대형 쇼핑몰에서 예약판매 중이며, 오는 21일부터 전국 대형 할인매장, 소매점, 온라인 쇼핑몰에서도 구입할 수 있다. 소비자가격은 네이버캠이 3만5000원, 네이버캠 플러스는 4만8000원이다. /jinnie@fnnews.com문영진기자

‘포털 검색’으로 통하던 검색시장의 판도에 변화의 바람이 불고 있다. 정형화된 펌글(퍼온 글)보다는 생동감 있는 손수제작물(UCC)이 인기를 끌기 시작하면서 질 좋은 UCC를 보여줄 수 있는 검색창으로 네티즌들이 몰리고 있는 것이다. 포털 검색의 대안으로 떠오르고 있는 것은 UCC의 원천인 블로그를 전문적으로 검색해주는 서비스다. 실제 블로그칵테일의 올블로그 검색의 경우 블로거들의 생생한 ‘손내음’이 느껴지는 검색결과로 네티즌들 사이에서 인기를 끌고 있다. 올블로그가 4일 현재 보유하고 있는 글의 수는 약 140만여 건. 양적으로는 포털에 비할 수 없지만 펌글이 많은 포털과 달리 대부분 블로거들이 직접 작성한 글이기 때문에 검색 결과에 있어서 뒤처지지 않는다는 것이 네티즌들의 평이다. 또 맞춤형 정보 배달 서비스로만 여겼던 맞춤형 정보배달서비스(RSS) 역시 검색계의 새로운 기린아로 떠오르고 있다. 포털사이트 검색은 내가 정보를 찾아나서는 것이지만 RSS는 세상의 모든 정보가 나를 찾아오게 만드는 것이다. RSS리더는 UCC를 직접 생산, 보유하고 있는 것은 아니지만 UCC들이 원활하게 유통, 교류될 수 있도록 기반을 제공한다. 따라서 ‘검색’과 접목될 경우 큰 시너지 효과가 기대되는 서비스다. 온네트에서 개발한 RSS리더는 기본적인 RSS리더 기능 외에 사용자들이 구독하는 콘텐츠를 검색할 수 있는 기능을 지원하고 있다. 사용자가 블로그에 글을 쓰면 그 글이 검색 결과에 바로 반영되기 때문에 그 어떤 검색에서보다 ‘따끈따끈한 UCC’를 찾을 수 있다. 네트워크상의 접속자가 많아지면 검색결과도 그만큼 다양해진다. 온네트 관계자는 “검색 대상을 블로그에 한정시키는 블로그 전문 검색과 달리 블로그는 물론 RSS를 지원하는 모든 웹 페이지가 검색 대상이 될 수 있다는 것이 강점”이라고 말했다. /jinnie@fnnews.com 문영진기자

카카오가 2023년 첫 카카오톡 업데이트를 통해 카카오톡으로 검색쇼핑을 즐길 수 있도록 했다. 전자상거래(커머스) 강자인 네이버가 자사 포털 기반으로 △상품검색 △온라인 쇼핑 △간편결제까지 한 번에 지원하며 시장 영향력을 키운 가운데 카카오도 국민 메신저 카카오톡 기반으로 '검색쇼핑 승부수'를 던져 주목된다. 11일 업계에 따르면 카카오톡 내에서 친구, 채팅방, 카카오톡 채널 등을 검색할 때 사용하는 검색에 '톡 메시지 통합 검색'과 '쇼핑 검색 기능'이 추가됐다. 기존에는 채팅방 안에서만 메시지 내용을 검색할 수 있었지만, 이제 검색어를 입력하면 모든 채팅방에서 해당 메시지를 찾아 보여준다. 친구와의 대화 뿐 아니라 채널에서 보낸 메시지도 확인할 수 있다. 카카오는 또 쇼핑 검색 기능을 통해 기존에 카카오톡 선물하기, 카카오메이커스, 카카오프렌즈, 카카오쇼핑라이브 등 각 서비스에서 확인할 수 있던 커머스 상품들을 검색 결과로 한 번에 볼 수 있도록 했다. 이때 카테고리·가격대별·추천순 검색도 가능하다는 점에서 네이버쇼핑 등과 닮은 모델이다. 카카오는 지난해 5월부터 카카오톡에 적용된 '예약 메시지' 기능 사용성도 향상시켰다. 예약메시지 내 별도 표시였던 '죠르디 아이콘'을 제거, 기존 메시지와 동일하게 예약 메시지를 활용할 수 있도록 했다. 카카오톡 디지털 접근성도 강화됐다. '카카오 이모티콘의 대체 텍스트 제공' 기능이 확대된 것. 대체 텍스트는 시각 약자를 위해 콘텐츠의 의미나 용도를 알 수 있도록 설명을 제공하고 음성으로 읽어줄 수 있게 하는 기능이다. 그동안 해당 기능은 카카오톡 기본 이모티콘에 한정됐으나 업데이트를 통해 카카오톡 채팅방 내 전송된 모든 이모티콘에 음성 안내가 이뤄진다. elikim@fnnews.com 김미희 기자

[파이낸셜뉴스] 카카오가 2023년 첫 카카오톡 업데이트를 통해 카카오톡으로 검색쇼핑을 즐길 수 있도록 했다. 전자상거래(커머스) 강자인 네이버가 자사 포털 기반으로 △상품검색 △온라인 쇼핑 △간편결제까지 한 번에 지원하며 시장 영향력을 키운 가운데 카카오도 국민 메신저 카카오톡 기반으로 '검색쇼핑 승부수'를 던져 주목된다. 11일 업계에 따르면 카카오톡 내에서 친구, 채팅방, 카카오톡 채널 등을 검색할 때 사용하는 검색에 ‘톡 메시지 통합 검색’과 ‘쇼핑 검색 기능’이 추가됐다. 기존에는 채팅방 안에서만 메시지 내용을 검색할 수 있었지만, 이제 검색어를 입력하면 모든 채팅방에서 해당 메시지를 찾아 보여준다. 친구와의 대화 뿐 아니라 채널에서 보낸 메시지도 확인할 수 있다.  카카오는 또 쇼핑 검색 기능을 통해 기존에 카카오톡 선물하기, 카카오메이커스, 카카오프렌즈, 카카오쇼핑라이브 등 각 서비스에서 확인할 수 있던 커머스 상품들을 검색 결과로 한 번에 볼 수 있도록 했다. 이때 카테고리·가격대별·추천순 검색도 가능하다는 점에서 네이버쇼핑 등과 닮은 모델이다. 카카오는 지난해 5월부터 카카오톡에 적용된 ‘예약 메시지’ 기능 사용성도 향상시켰다. 예약메시지 내 별도 표시였던 ‘죠르디 아이콘’을 제거, 기존 메시지와 동일하게 예약 메시지를 활용할 수 있도록 했다. 카카오톡 디지털 접근성도 강화됐다. ‘카카오 이모티콘의 대체 텍스트 제공’ 기능이 확대된 것. 대체 텍스트는 시각 약자를 위해 콘텐츠의 의미나 용도를 알 수 있도록 설명을 제공하고 음성으로 읽어줄 수 있게 하는 기능이다. 그동안 해당 기능은 카카오톡 기본 이모티콘에 한정됐으나 업데이트를 통해 카카오톡 채팅방 내 전송된 모든 이모티콘에 음성 안내가 이뤄진다. 예를 들어 기존에는 카카오톡 이용자가 ‘컴퓨터를 보며 일하는 곰’ 이미지 카카오 이모티콘을 보낸 경우, 음성을 통해 ‘카카오 이모티콘, 오후 12시 21분’이라고 안내가 됐었다면, 업데이트 이후에는 ‘일하는 중, 컴퓨터, 곰, 움직이는 이모티콘, 오후 12시 21분’이란 안내가 제공된다. elikim@fnnews.com 김미희 기자