경기 불황에도 불구하고 국내 명품시장 매출규모는 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 이렇듯 명품이 대중화되면서 집에 오랜 시간 동안 쓰지 않는 명품지갑이나 가방을 갖고 있는 경우도 쉽게 찾아볼 수 있게 됐다. 이렇듯 소비자들이 사용하던 명품가방과 지갑 브랜드 중고샤넬, 중고에르메스, 중고루이비통등을 좋은조건에서 처분하려는 소비자들이 늘어나고 최근에는 명품시계와 주얼리의 소비도 늘어나면서 중고로렉스, 중고까르띠에, 중고피아제, 중고브라이틀링, 중고파텍필립, 테그호이어iwc 등과 같은 제품을 처분하려는 소비자들까지 합세하면서 중고명품을 전문적으로 취급하는 중고명품 매입점에 대한 관심이 높아지고 있다. 그러나 반면에 무분별하게 증가한 위탁을 위주로하는 중고명품매입업체들로 인해 피해를 입은 소비자들이 많아지고 있다는 것이 문제로 부각되고 있다. 이러한 중고명품매입업체들이 권하는 위탁판매의 경우물품이 팔릴 때까지 1년이고 2년이고 하염없이 기다려야 한다는 것이 소비자에게는 큰 부담으로 작용한다.또한, 위탁 후 업체의 관리소홀과 판매 과정 중 스크래치나 오염이 생기면서 제품손상이 생기는 일이 다반사라는 것도 빼놓을 수 없는 단점이다. 이런 이유로 고가의 중고명품제품을 맡겨 놓은 고객은 불안한 마음을 지울 수가 없다. 또 위탁판매는 안 팔리게되면 위탁을 맡긴 소비자는 제품가격을 내려야만하고 시간이 지날수록 제품 가치는 하락하기 때문에 결국 소비자는 내린 가격에서 평균 20~30% 의 높은 수준의 위탁판매 수수료까지 고스란히 업체에 지불하고 나면 손실이 커질수 밖에 없다. 위탁업체 사이트에 가격인하, 가격할인과 같은 문구가 나와있는 것도 이 때문이다. 그렇다면, 과연 중고명품은 시세를 알수 있을까. 불가능하다. 중고명품은 각각의 제품의 사용자가 다르고 사용환경과 상태, 연식이 제각각 달라, ‘똑같은’ 제품이 있을수 없는것이 중고명품임에도 불구하고, 존재하지 않는 ‘시세’를 내세우며 시세조회 컨설팅 등의 말로 높은 가격에 팔아준다고 소비자를 현혹하는 위탁매입점들이 현금매입을 하지 않는 이유는 무엇일까. 높은시세에 팔릴거라면 현금으로 바로 소비자에게 사들이면 될텐데 말이다. 이는 위탁업체에서도 위탁받은 제품이 언제 팔릴지 알 수 없고 고객이 원하는 높은 가격에 팔린다는 보장도 없기 때문이다. 결국엔 재고부담에 대한 위험이 커 높은 시세로 팔아준다고 하며 위탁으로 유도하는 것인데 소비자의 제품으로 장사해서 소비자가 받아갈 몫에서 수수료를 떼어 수익을 거두어 들이는것이다. 중고명품 매매업계에 종사하는 관계자는 “중고명품은 제품의 연식과 상태가 각각 다르기 때문에 시세 비교가 불가능하다. 이런 제품들을 일일이 비교하며 더 높은 가격에 팔아준다는 식의 위탁 업체는 주의해야 하며 차라리 현금매입만을 원칙으로 하는 곳을 찾는 것이 중요하다”며 매입업체 선정에 대한 중요성을 강조한다. 또한 “소비자들은 고가의 중고명품을 손해보지 않고 제 값을 받기 위해 판매처의 매입 시스템을 눈 여겨 봐야한다.”며 “고가의 중고명품일수록 진품의 진위 여부를 파악하기 어려워 없어 큰 피해를 입을 수 있기 때문에 실물 감정을 받는 것이 현명하다”고 중고명품 전문가들은 입을 모은다.

합리적인 명품소비에 대한 관심이 높아지면서 안 쓰는 중고명품가방이나 시계 등을 사고 파는 중고명품 시장이 활기를 띠고 있다. 문제는 이러한 움직임과 함께 무분별하게 증가한 중고명품매장에 피해를 입은 소비자들이 많아지고 있다는 것이다. 소비자들이 쉽게 찾는 위탁판매 업체들은 높은 가격을 제시하며 팔아주겠다고 현혹하지만 실상은 그 반대인 경우가 대부분이다. 고객의 제품을 대신 팔아주는 조건으로 평균 20~30%의 사채 이자수준의 수수료를 요구하는데, 그들이 팔아준다고 제시하는 높은 가격에는 이미 위탁업체 수수료가 포함되어 있기 때문에 결국 팔고 나면 손에 쥘 수 있는 돈은 적을 수밖에 없다. 더군다나 돈도 바로 지급 받지 못하고 제품이 팔릴 때까지 무작정 기다려야 한다. 맡겨놓은 제품이 팔리지 않으면 소비자는 발을 동동 굴리게 되고, 답답한 소비자는 다시 가격을 내릴 수 밖에 없어 처음에 기대하던 가격은 고사하고 수수료만 고스란히 위탁업체에 바치는 꼴이 된다. 대부분의 위탁업체 사이트에 있는 위탁 중고명품의 가격이 할인이라는 문구가 붙으며 계속 가격 인하되는 것도 이 때문이다. 즉, 처음에는 높은 가격에 고객의 제품을 받아주지만, 시간이 갈수록 가격은 내려가고 결국 소비자는 떨어진 가격에서 위탁판매 수수료를 고스란히 토해내야 하기 때문에 큰 손해를 보는 수순을 밟게 되는 것이다. 거기다가 소비자가 위탁해놓은 고가 명품을 갖고 도주하는 위탁업체도 있어 중고명품 매매 업체 선정 시 주의를 기울여야 한다. 반면 고객보다는 업체에게 유리한 판매 방법인 ‘위탁판매’ 방식 대신 중고명품을 즉시 현금매입 해주는 곳이 있어 눈길을 끌고 있다. 중고명품매입 법인업체 캉카스가 바로 그 곳이다. 샤넬중고, 에르메스중고, 루이비통중고 등의 명품 가방과 지갑을 비롯해서 의류, 신발, 명품시계, 로렉스중고, 까르띠에중고, 피아제중고, 중고브라이틀링, 파텍필립, 테그호이어 iwc를 비롯한 명품시계, 액세서리 등 폭넓은 상품군을 매입하는 캉카스는 아무리 비싼 고가의 시계나 쥬얼리 제품도 빠른 시간에 감정을 마치고 즉시 현금매입해주는 시스템을 갖추고 있는 것이 특징이다. 당일현금매입과 함께 캉카스의 일대일 명품 감정프로그램은 여러 중고명품 매매 업체와 차별화되는 부분이다. 해당 업체는 방문 즉시 상품분야별로 10년 이상 감정경력을 보유한 소속 명품감정단이 직접 실감정을 하고 있는데 이들은 세계 공인 보석감정 자격증 GIA자격증을 보유한 인력으로 구성되어 있기 때문에 보다 정확한 전문감정이 가능하다. 위탁업체가 시세조회니 컨설팅운운하며 위탁을 유도한다면 주의해야 한다. 중고명품은 같은 상태의 제품이 있을 수 없기 때문이다. 한 중고명품업계 관계자는 “중고명품은 구입시기와 사용감으로 인해 제품 상태가 다르기 때문에 시세파악이 불가능한데도 불구하고 특정시세를 유도하며 높은 가격으로 위탁을 유도하는 업체가 있다면 주의해야 한다”고 강조한다. 한편, 중고명품 매입법인 캉카스는 당일 현금매입, 일대일 전문가 감정시스템, 신속한 가격 책정 등 다양한 서비스로 고객만족도를 높이며 중고명품매입 시장을 주도하는 업체로 평가 받고 있다.

국내 중고명품 시장이 급속도로 커지고 있는 것과 관련, 중고 명품 매입 법인 ‘캉카스’가 소비자 안전거래를 위한 당일 현금 매입 방식을 채택해 눈길을 끌고 있다. 캉카스는 빠르고 안전한 중고명품 거래를 위해 현금매입 시스템을 도입하고, 소비자가 기다릴 필요 없이 신속하게 당일 현금매입만 실시한다고 밝혔다. 관계자는 “그 동안 명품 판매자들은 위탁판매를 통해 자신의 물품이 안전하게 보관되지 못하는 문제에서 자유로울 수 없었고, 물품이 팔리기 전까지 대금을 받을 수 없어 불편함을 호소해 왔다”며, “당일 현금 매입 시스템은 이러한 문제를 전부 해결할 수 있는 방법이 될 것”이라고 전했다. 실제 중고 명품은 그 동안 위탁판매가 훨씬 높은 비용을 받을 수 있는 것으로 잘 못 알려져 왔다. 하지만 위탁판매의 경우 물품이 팔릴 때까지 하염없이 기다려야 하는 불편함이 있으며, 위탁후 업체의 관리소홀과 판매 과정 중 스크레치나 오염이 생기면서 제품손상이 생기고 팔리지 않아 처음 말과 달리 안팔리기 때문에 고객이 가격을 내릴 수 밖에 없다. 일부 위탁업체에 가격인하, 할인이 나와있는 것도 이 때문이다 또한 심한 경우 1년 동안 물품이 팔리지 않거나 판매 업자가 물품을 가지고 잠적하는 경우도 있었다. 게다가 어찌어찌해서 물품이 팔렸다고 해도 판매 수수료 20~30%가 고스란히 업자에게 넘어가게 된다. 실제 남는 돈은 거의 얼마 되지 않는 셈이다. 심지어 중고명품은 구입시기와 사용감으로 인한 제품의 상태가 같을 수가 없어 시세파악이 불가능한데도 불구하고 특정시세를 유도하며 높은가격으로 위탁을 유도하는 업체가 있다면 주의해야 한다. 위탁업체가 높은 가격을 부르면서도 현금으로 사주지 않는 이유는 뭘까 팔린다는 보장이 없고 재고부담 때문이다 그렇게 높은 가격에 팔아줄 것 같으면 현금으로 바로 사들이면 문제는 간단하다 하지만 그렇게 하지 않는 게 일반적이다 캉카스 관계자는 “위탁판매의 경우 실 소비자들도 A/S나 정품 보증이 되지 않는다는 이유로 구입을 회피하는 추세”라며, “앞으로 당일 현금 지금 방식의 매입이 더 안전하고 현명한 중고 명품 거래 시장을 이끌어 나갈 것”이라고 전했다. 샤넬, 에르메스, 루이비통 등의 명품 가방과 지갑을 비롯해서 의류, 신발, 명품시계, 로렉스중고, 까르띠에중고, 피아제중고, 중고브라이틀링, 파텍필립, 테그호이어 iwc를 비롯한 명품시계, 액세서리 등 폭넓은 상품군을 매입하는 캉카스는 아무리 비싼 고가의 시계나 쥬얼리 제품도 빠른 시간에 감정을 마치고 즉시 현금매입해주는 시스템을 갖추고 있는 것이 특징이다. 특히 캉카스의 중고명품 감정단은 상품 분야별로 10년 이상 감정 경력을 가졌으며, 시계와 쥬얼리 등을 감정하는 세계 공인 보석감정 자격증 GIA자격증을 보유한 인력으로 구성되어 보다 정확한 감정이 가능하다.