한국GM이 '쉐보레' 브랜드와 함께 공식출범하면서 파격적인 고객서비스를 선보였다. 한국GM은 1일 서울 삼성동 코엑스에서 기자간담회를 하고 '쉐비케어'라는 획기적인 고객 서비스를 발표했다. 한국GM은 올해 말까지 신제품 전 차종 구입 고객을 대상으로 차체 및 일반부품 보증기간을 5년 또는 10만㎞로 연장하고 3년간 소모품 무상교환 및 7년 무상 긴급 출동 서비스를 약속했다. 쉐비케어는 쉐보레 브랜드 전 차종에 3년간 4회 엔진오일, 필터, 에어클리너 무상교환, 차체 및 일반부품 보증기간 5년, 출고시점부터 7년간 24시간 연중무휴 무상긴급출동 서비스를 제공한다. 마이크 아카몬 한국GM 사장은 "5년의 보증기간은 동종업계가 보통 경·소형차에 2년에 4만㎞, 준중형 3년에 6만㎞를 보증하는 것과 비교하면 파격적인 것"이라며 "한국에서 최고, 최장 수준의 고객서비스를 제공하는 셈"이라고 말했다. 그는 이어 "고객의 기대에 충족하는 것을 넘어서는 서비스로 항상 고객 곁에 있겠다"고 덧붙였다. 한국GM은 아울러 3월 한 달 동안 쉐보레 미디어 광고와 차량을 활용한 거리 홍보 등 다양한 마케팅 기법을 총동원 대표 브랜드 쉐보레 알리기에 나선다. 마이크 아카몬 사장은 "고객들에게 쉐보레 DNA를 심어줄 것이다"고 설명했다. 일단 1일 '쉐보레 빅뱅'이란 이름으로 서울, 부산 등 전국 주요 도시에서 프로모션을 진행한다. 쉐보레 빅뱅 행사는 밀레니엄 프라자에 신제품 전시, 서울 삼성동 인터콘티넨탈 호텔 외벽을 활용한 대형 비디오 쇼, 메가박스 영화관 내 차량 전시, 레이싱 이벤트존 운영 등 서울 삼성동 코엑스 내 구역을 나눠 진행된다. 또 빅뱅 행사와 더불어 한강 상공에 쉐보레 대형 에드벌룬을 띄우는 한편, 용산 및 서울 KTX역사 내 쉐보레 테마 라운지 운영, 신사동 가로수길 팝업 스토어 운영, 글래스 타워 빌딩 등 주요 대형 빌딩에 쉐보레 광고, 지하철 스크린도어 및 대형 트럭 랩핑 광고 등 서울 전역에 쉐보레 브랜드를 적극적으로 노출할 계획이다. 마이크 아카몬 사장은 "국내 자동차 업계 최고 수준의 고객 만족을 위해 끊임없이 고객의 목소리에 귀 기울임으로써 쉐비 케어가 쉐보레 제품을 구입하는 고객들의 자부심이 되도록 할 방침"이라고 말했다. /pride@fnnews.com이병철기자 ■사진설명=한국GM은 1일 서울 삼성동 코엑스에서 '쉐보레 빅뱅'이란 이름으로 쉐보레 브랜드 알리기 행사를 가졌다. 마이크 아카몬 한국GM사장이 전 세계에서 7.4초에 한 대씩 팔리는 쉐보레 광고판에서 포즈를 취하고 있다. /사진=박범준기자

LIG손해보험은 4일 서울 잠실 올림픽주경기장에서 ‘LIG 제8회 코리아오픈 마라톤’ 대회를 개최했다. 풀코스와 하프코스, 10km 단축마라톤, 키즈런닝, 자선걷기 등 총 5개 부문으로 구분돼 열린 이번 대회에는 총 1만여 명의 시민들이 참여했다. 대회 메인 스폰서인 LIG손보는 구자준 회장을 비롯한 주요 임원과 김필모 노조위원장 등1500명이 넘는 임직원과 영업가족이 마라톤에 대거 참여했다. LIG손보는 마라톤 시작과 더불어 ‘100년을 향하는 기업, 희망을 함께하는 기업’이란 문구가 새겨진 대형 에드벌룬을 하늘 높이 날리며 100년 기업을 향해 나아갈 것을 함께 다짐했다. 한편, 매년 코리아오픈마라톤 자선걷기 참가비와 LIG손해보험 임직원들의 거리비례 기금 출연으로 조성되는 ‘LIG희망마라톤기금’은 올해 약 1500만원이 모아져 교통사고 유자녀에게 장학금으로 전달될 예정이다. 지난 2004년 베를린마라톤대회에 참여해 이 기금을 처음 적립하기 시작한 구자준 회장은 이번 대회에서도 10km 단축마라톤에 참여해 100만원의 기금을 출연했다. /ck7024@fnnews.com홍창기기자

현대백화점은 수도권 7개점에서 오는 26일 경기도 과천 서울대공원 동물원에서 ‘제23회 아이클럽 어린이 그림그리기 대회’를 개최한다고 지난달 31일 밝혔다. 참가를 원하는 어린이들은 오는 4일부터 수도권 7개점 유아휴게실 및 현대홈쇼핑 인터넷 쇼핑몰 H몰에서 신청하면 된다. 선착순 3000명(백화점 내점 2000명, H몰 접수 1000명)까지 접수받는다. 그림 주제는 어린이의 꿈과 희망에 관한 내용으로 구체적인 그림주제는 행사 당일 대형 에드벌룬을 통해 공지된다. 참가접수비는 1인당 5000원이며 접수증은 행사당일 아크릴물감, 어린이 안전우산, 썬갭/도화지 등 참가사은품으로 교환해준다. 총 1000명을 대상으로 상장과 메달을 기본 수여하고, 한국미술협회장상 2명(4인가족 해외여행권) , 주요 미술대학 학장상 15명(100만원 화구세트), 금상 3명(50만원 장학금), 은상 9명(30만원 장학금), 동상 60명(7만원 화구세트) 등을 시상할 예정이다. /kkskim@fnnews.com김기석기자

엔씨소프트는 보드스포츠 게임 ‘SP JAM’와 소니픽쳐스 애니메이션 스튜디오의 신작 ‘서핑업’의 공동 프로모션을 진행한다고 1일 밝혔다. ‘SP JAM’과 ‘서핑업’은 게임 내 요소인 펜스, 대형 전광판, 관전탑, 에드벌룬, 피니쉬라인 등을 활용해 간접광고(PPL)를 벌이고, 오는 15일까지 추첨을 통해 ‘서핑업’ 무료 영화예매권을 제공하는 인게임 이벤트를 펼친다. SP JAM 사업을 총괄하고 있는 정승현 PD는 “각종 제휴 활동을 뒷받침해 줄 풍부한 인게임 요소를 활용하여 앞으로도 다양한 제휴 및 공동 프로모션을 진행할 예정”이라며 “현재 진행중인 공동 프로모션 외에도 하반기 본격적인 스노보드 시즌에 대비해 여러 가지 제휴 프로모션을 준비 중”이라고 말했다. 이에 앞서 SP JAM은 영화예매 전문 사이트 ‘맥스무비’와 맥스무비 로고를 게임 내에 삽입하고, 로고가 있는 맵에서 플레이한 유저 중 기록이 가장 빠른 사람에게 맥스무비 영화예매권을 제공하는 공동 프로모션을 진행한 바 있다. ㈜이지엔 인터렉티브가 개발하고 엔씨소프트가 서비스하는 ‘SP JAM’은 쉬운 조작으로 다양한 트릭을 구사할 수 있으며, 연속 트릭을 통해 스피드를 극대화시켜 짜릿한 역전의 재미를 느낄 수 있는 온라인 보드스포츠 게임이다. /jinnie@fnnews.com 문영진기자

‘종합금융그룹화’를 지향하고 있는 농협중앙회의 증권사 인수가 예상보다 훨씬 늦춰지면서 인수합병(M&A) 방식을 둘러싸고 시장에서 상반된 평가가 나오고 있다. 중앙회 핵심 관계자는 24일 “정대근 회장과 이지묵 신용대표가 정책적·복합적 사유가 있기 때문에 증권사 인수 작업에 여유를 갖자고 지시했다”면서 “만약 올 하반기나 내년으로 인수가 지연된다면 큰 밑그림을 다시 그려야 한다”고 말했다. 이에 따라 증권사 인수는 농협의 표현대로 ‘건전하고 투명한 의사결정을 거쳐 최선의 선택을 추구’하는 방향으로 이뤄지겠지만 당장 가시화되지는 않을 것으로 관측된다. 농협이 증권사 인수의사를 직간접으로 밝힌 것은 무려 1년이 넘는다. 지난해 초 ‘에드벌룬’을 띄운 이후 가을 국정감사 자료를 통해 구체적 당위성을 명기했으며 올초 본격 인수전에 뛰어들었다. 증권사 인수에 농협이 나선 것은 종합금융그룹화를 위해 꼭 필요한 축으로 인식하고 있기 때문이다. 이 과정에서 끊임없이 물색 탐색전을 벌였으며 피합병 대상으로 거론된 2∼3개 증권사들이 국내 2위권 은행인 농협으로의 안정적 편입을 의식, 자신들이 적임자란 ‘자가발전’을 하면서 주가에 영향을 미쳤다. 금융업계에서는 최근 이를 겨냥해 “가격만 잔뜩 올려 놓은 꼴이 됐다”, “인수방식이 답답하다”, “M&A는 보안이 절대적인데 애초 공공연히 인수의사를 밝힌 것부터 어긋났다” 등의 다양한 반응을 내놓고 있다. 한마디로 ‘아마추어적인 방식’으로 폄훼하는 분위기다. 반면 농협의 태생적 특성부터 이해해야 한다는 지적도 나오고 있다. ‘오너’없이 농민 조합원이 주인인 농협의 지배구조, 감독기관인 농림부와의 농정(農政)에 미칠 파급영향 등에 대한 교감, 농민단체의 여론까지 살펴야 한다는 점을 감안하면 신중할 수밖에 없으며 사기업 및 금융회사와는 성격이 다르다는 것이다. 농협만의 독특한 조직·경영문화도 영향을 미치고 있는 것으로 보인다. 이지묵 신용대표는 ‘농협은 44년의 역사에서 ‘돌다리도 두들기는 안정된 경영스타일’을 구사해 왔다’는 점을 여러차례 강조해 왔다. / lmj@fnnews.com 이민종기자

중국의 동북3성 개발계획에 대한 우리 기업의 참여는 신중한 검토가 전제되어야 하겠지만 현재로서는 비즈니스 측면에서 많은 수혜를 안겨 줄 것이란 관측이 우세하다. 이 계획은 지난 2002년 11월 후진타오 국가주석과 원자바오 총리를 중심으로 한 이른바 ‘4세대 지도부’가 본격 개발을 선언할 때만 해도 주변국에 현실화에 대한 의구심을 자아냈다. 외국인투자유치를 위한 ‘에드벌룬’이란 지적도 있었지만 내년 중반쯤 11차 5개년 국가사회발전 계획 발표때 동북 3성 진흥을 위한 예산이 안배될 가능성이 매우 높다는 게 전문가들의 분석이다. 중국 정부의 의지가 확고하다는 ‘징후’가 잇따라 확인되고 투자매력도 풍부한 주요 투자처인 점을 감안하면 정부의 ‘연내 탐색전’이 끝난 후 기업 투자가 수면위로 급부상할 전망이다. ◇중국 4대 경제권역 육성 개발=총면적 79만㎢에 2002년 기준으로 1억715만명의 인구를 둔 동북 3성은 풍부한 지하자원을 토대로 이미 1930년대 공업화의 닻을 올린 지역이다. 그러나 80년대 이후 중국의 개혁·개방효과가 본격 진행되면서 국유기업이 비대하게 성장한 탓에 도태돼 실업률 증가와 도시빈곤층 확대를 불러 중국 경제의 ‘천덕꾸러기’로 전락했다. 중국 지도부는 이 때문에 동북 3성에 ‘채무의식’을 지니고 있으며 더 이상은 방치하지 않고 몽골, 한반도, 러시아와 국경을 둔 우수한 입지조건을 살려 물류중심지로 탈바꿈시키겠다고 결심했다. 주강삼각주, 장강삼각주, 징진탕지구와 함께 중국 4대 경제권역으로 키우겠다는 게 주요 골자다. 이에 따라 중공업 도시인 선양을 둔 랴오닝성은 공업기반 및 금융중심지로, 지린성은 물류중심지, 헤이룽장성은 첨단기술을 보유한 외국기업의 본거지로 각각 육성키로 확정했다. ◇한국 첨단업종 유치 ‘러브콜’=중국 정부의 한국기업의 투자요청은 지난해 말부터 꾸준히 제기된 것으로 알려졌다. 3개성의 고위 관계자들이 잇따라 방한, 우리 정부와 대기업, 경제단체를 만나 양국간 경제협력 현황과 개발계획을 설명하고 투자를 희망하고 있다. 산자부 관계자는 “서부대개발에 중점을 뒀던 중국의 개발계획이 요즘은 동북 3성쪽으로 크게 강화되는 양상”이라며 “랴오닝성장의 경우 중국 정부 상무장관으로 영전, 차세대 주자로 떠오르면서 이 지역 개발에 매우 강한 의욕을 보이고 있다”고 말했다. 이 지역에 진출한 우리 기업은 3000개 업체에 이르지만 대부분 중소기업인데다 건당 투자액은 중국 전체 건당 규모액인 88만달러의 절반 수준인 46만달러에 머물러 있다. 이 때문에 중국 정부는 지역 경제에 큰 파급효과를 부를 수 있는 첨단산업 중심의 대규모 투자를 원하고 있는 것으로 알려졌다. 산자부 관계자는 “중소·중견기업은 현지 정착에도 어려움을 겪고 있다”면서 “중국 정부는 조선과 철강은 물론, 이례적으로 대단위 물류센터를 포함한 서비스 유통·물류분야의 투자를 원하고 있다”고 말했다. ◇중 국유기업 M&A기회도 될 듯=학계에서도 동북 3성의 풍부한 유전, 석탄, 유연탄 등 에너지·자원부문 개발에 대한 투자가치가 충분한 것으로 보고 있다. 특히 헤이룽장, 랴오닝에는 철강, 화학제품, 중장비, 자동차, 군수산업 중심의 전통국유기업이 산재해 있어 국내 기업들의 인수합병(M&A)을 통한 비즈니스 확충 기회도 주어질 전망이다. 중국 정부가 시장국유기업 개혁 일환으로 경영과 자본, 기술 노하우를 받아들이기 위한 M&A시장 개방 지침을 마련했기 때문이다. 대외경제정책연구원(KIEP) 조현준 중국팀장은 “랴오닝성은 특히 전통 중화학 공업 기지로 산업구조상의 중화학과 경공업의 연계공장이 잘 갖춰져 있어 일관된 산업 연관 프로젝트를 추진할 수 있을 것”이라고 말했다. / lmj@fnnews.com 이민종기자